making agreements with vendors who deliver fish several times each day–식당에서 필요할 때 생선 공급–not need refrigerators for storing an inventory of perishable items–more space is available for customers•making quality the responsibility of every employee–품질관리자 대신–모든 종업원이 30분 이상된 스시를 제거
SM IB Mechanism1. Cooperation among nations1) WTOSM Entertainment가 일본에 진출함으로써 내놓는 음반은 문화상품으로서 미적, 표현적 기능에 소구하므로 소득에 대한 탄력성이 높은 상품 중에 하나이다. 음반 상품의 특성 중 하나는, 제작에 들어가는 초판 비용이 크지만 복제비용은 상대적으로 저렴하여 단위당 생산에 소요되는 비용이 매우 적다는 것이다. 따라서 일단 제작된 음반의 판매수입은 대부분 소비자의 소비욕구에 의해 결정되기 때문에 더 많은 소비자가 구매할수록 판매수입은 증가한다. 하지만 최근 음반 상품은 낮은 복제비용으로 인해 불법유통이 광범위하게 발달되어 있다.그러나 SM이 진출한 일본은 WTO 가입국으로서 저작물의 불법복제 유통에 따른, 한국과의 국제적 통상마찰을 사전에 예방하기 위한 정부의 활동 및 저작권법 개정으로 점차 불법복제나 불법유통을 근절하려는 노력을 하고 있다.2) 한일 FTA추진한·일 자유무역협정(FTA) 협상도 추진을 얻고 있다. 외교통상부는 2012년 5월 25일 한·일 FTA 협상을 재개하기 위한 실무협의가 29∼30일 서울에서 개최된다고 밝혔다.과장급이 수석대표로 참여하는 이번 실무협의는 FTA 협상 재개를 위한 우호적 환경을 조성하고 상호 이익을 확보하는 방안을 놓고 양측간 의견을 교환할 예정이다.한국과 일본은 FTA가 양국 전반의 관계 개선과 동아시아 경제협력 증진 차원에서 중요하다는 점에 공감하고 2003년 12월 서울에서 1차 협상을 한 이후 이듬해 11월까지 6차례 협상을 진행하고 있다.한중일 FTA는 정부 차원에서 아직 연구 중에 있는 사항 이며 한일은 FTA를 오래전부터 연구와 교섭을 해왔기 때문에 양국 FTA를 먼저 체결하고 한중일로 퍼지도록 하는 것이 안정된 모델이다.나아가 한중일FTA 협상에서 유리한 고지를 점령하기 위해 우리와 FTA채결에 관심이 많은 일본과 선 채결 후 추진할 가능성이 매우 높다. 그리하여 우선 한일FTA가 채결되면 한일이 하나의 시장으로서 기능하도록 양국 간 비관세 장벽 해소에 힘쓰며 투자 활성화, 상품전시회 및 한일축제 한마당 개최, 지역 간 교류 추진 등에 협력하게 되기 때문에 한일이 하나의 문화시장으로 통합이 촉진되고 SM엔터테이먼트는 큰 강점을 가지게 될 것으로 보인다.2. Trade / Investment1) Foreign Direct InvestmentSM JAPAN 설립SM Entertainment는 2001년 1월 일본에 현지 법인으로, SES, 보아 등 경쟁력 있는 가수들을 발굴하고 트레이닝 시킨 후 이들을 일본에 진출시키기 위하여 SM Japan을 설립하였다. SM JAPAN의 설립으로 인하여 SM엔터테인먼트는 일본에서 한국가수의 한국음반 발매, 한국가수의 일본활동 매니지먼트, SM엔터테인먼트의 신인 한,일 동시 데뷔, 일본음악 수입개방에 따른 일본음악 정보수집 등의 활동을 더욱 원활히 할 수 있게 되었다. 또한 SM엔터테인먼트는 SM JAPAN을 아시아 음반시장 진출의 전진기지로 활용할 계획을 수립하였다. SM JAPAN 홈페이지SM JAPAN은 일본의 대표적인 댄스음악회사로 아무로 나미에, SPEED 등 슈퍼스타를 키워냈으며 일본 음반시장 점유율 15.5% 를 차지하고 있는 AVEX사, 일본의 대표적 음악 Publishing Company인 TV-Asahi, 그리고 일본의 대표적인 쇼,코메디 프로덕션이자 Fandango를 소유하고 있는 요시모토 그룹과의 합작으로 이루어졌으며 SM엔터테인먼트는 55%의 지분을 투자하였다.결론적으로 SM엔터테인먼트는 일본시장에 소속 가수들을 진출시키기 위하여 일본의 엔터테인먼트 시장을 철저하게 분석하였으며, 일본의 엔터테인먼트 기업과의 합작을 통해 SM Japan을 설립하여 한국의 콘텐츠 문화를 일본에 수출 할 수 있는 기반을 마련하였다.2) Country Similarity Theoriessm엔터테이먼트는 지리적으로 매우 가까우며 문화산업이 발달한 일본시장을 우선 타겟으로 삼았고 성공했다. 특히 일본은 우리나라와 같이 아이돌과 걸그룹 위주의 음반시장 문화가 매우 비슷했으며 음악적 성향도 두 나라가 비슷했기 때문에 일본에 진출하였다.시차도 한국과 일본은 같아 가수들 컨디션 관리에도 다른 국가보다 유리하며 비행기로 이동시간이 2시간정도로 당일 한일 동시 스케줄 수행에도 전혀 문제가 없다는 점이 있다.또 한일 양국 둘 다 고소득국가로 음반구입에 전혀 지장을 느끼지 않고 다양하게 활성화 되어있다는 것이 SM엔터테이먼트가 일본진출을 우선했던 가장 큰 이유이다.3) Global Strategic Rivalrysm엔터테이먼트는 일본시장에서 성공하기 위한 핵심역량으로 철처한 육성 프로그램을 만들었다. 보아, 소녀시대등 sm소속 가수들은 어릴 때부터 케스팅 되어 이들을 대상으로 1:1 의 맞춤식 육성 프로그램을 장기간 제공한다. 이때 교육과정은 단순히 ‘보컬’ ‘댄스’가 아니라 ‘무대 연출 방법’ 등으로 전문화돼 있으며 외국어 교육 등도 병행한다. 회사 규모가 작을 때부터도 1년 예산 중 연 20억~40억원을 글로벌 스타 육성에 투자해왔다. 이것은 기존 일본 가수들이 단기간에 따라오기 힘든 SM만의 핵심 역량이 되었다. 또 소녀시대가 일본 팬 을 확보하기 위해 세계 최대 동영상 공유사이트 유튜브를 적극 활용하여 sm가수들이 늘 유튜브 Best 랭킹에 들어있는것도 기존 일본 엔터테이먼트들과 다른 경쟁우위를 가지고 있다.3. Balance of Payment1) I/E of Services▶SM, 1분기 일본 사상 최대 영업益…연간 최대 실적 예상SM 의 올 1분기 매출액은 384억7625만원, 영업이익 117억2180만원으로 사상 최대의 영업이익을 달성했다. 1분기 실적에는 2011년 하반기 SM타운 공연 때 팔린 MD상품 매출, 슈퍼주니어의 11월 오사카돔 공연 및 동남아 공연 수익, 소녀시대의 일본 정규앨범 판매, 동방신기의 정규앨범 판매, 샤이니 싱글앨범 등이 포함됐다.SM 은 올해 소속 아티스트들이 일본을 중심으로 해외 진출을 활발히 펼쳐 관객 120만명을 넘을 것으로 기대되며, 사상 최대의 실적이 예상된다. SM 전체 매출의 80% 가량을 차지하는 소녀시대와 슈퍼주니어, 동방신기, 샤이니, f(x) 등 5개 그룹을 비롯해 하반기에는 보아도 일본 활동에 나선다. f(x)는 올 하반기 일본에 첫 진출한다.동방신기는 올 상반기 일본 투어에서 K-팝 가수 사상 최대인 55만명을 동원했고, 슈퍼주니어는 최근 도쿄돔 공연에서 11만명을 모았다. 샤이니는 지난 4월 21일부터 일본 7개 도시 20회 투어를 진행 중이며, 이달 20일부터는 SM타운의 세 번째 월드투어가 LA에서 시작돼 도쿄, 서울 등지로 이어진다.