아모레퍼시픽 2012 서류합격 자소서디자인직귀하가 회사를 선택하는 기준은 무엇이며 왜 그 기준에 AMOREPACIFIC이 적합한지 기술하시오.제가 회사를 선택하는 첫 번째 기준은 ‘미래’입니다. 미래에 대한 확실한 목표 의식을 갖고 시장을 개척해 나가는 곳에서 사원 개인과 조직 전체의 가치를 빛낼 수 있는 회사에서 일하고 싶습니다. 아모레퍼시픽은 이미 화장품 업계에서 국내 시장점유율 1위의 기업입니다. 그러나 아름다움과 건강을 전세계인에게 전하겠다는 이념 아래에서 1990년 프랑스 지사 설립을 시작으로 현재는 ‘VISION 2015’와 ‘2020 GLOBAL TOP 7 뷰티기업’이라는 목표를 세워 국내, 아시아를 넘어 세계로 나아가려 도전하고 있습니다. 확고한 비전을 가지고 끊임없이 노력하는 아모레퍼시픽의 미래에 대한 자세를 보고 이 회사에서 일한다면 미래에는 지금보다 더 커진 저의 가치를 발견할 수 있을 것으로 생각했습니다.회사를 선택하는 두 번째 기준은 ‘존중’입니다. 2010년 봄, 변호사 사무실에서 아르바이트를 할 때, 직원분들이 어린 학생이었던 제게도 ‘~씨’라고 부르며 항상 동등한 대우를 해주었습니다. 존중받고 있다는 느낌이 들자 사무실에 소속감과 책임감을 느끼게 되었고 야근과 주말 출근 등 아르바이트에게는 요구하지 않던 일들을 자발적으로 하게 되었습니다. 아모레퍼시픽에서는 직위 호칭 대신 ‘-님’으로 통일해 모든 사원을 존중하는 분위기를 조성하고 있습니다. 이러한 존중의 분위기를 지닌 회사라면 조직 내에서 제 능력을 더욱 발휘할 수 있을 것입니다.아모레퍼시픽의 5대 가치 중에서 본인이 가장 가치 있게 생각하는 항목은 무엇이며, 그 가치가 왜 본인에게 소중한지 기술하시오.아모레퍼시픽의 5대 가치는 모두 중요하지만 중 ‘친밀’이 가장 가치있는 항목이라고 생각합니다. 친밀이란 가까이에서 소통하며 결과적으로 상대를 이해하는 것이라 생각합니다.2012년 올해, 졸업작품으로 ‘시장 재생 프로젝트’를 진행하면서 상대를 이해하는 것의 중요성을 몸소 느낄 수 있었습니다. 제가 속한 조는 요즘 사회적 이슈가 되고 있는 재래시장 활성화 문제에 대한 대안 프로젝트를 진행하였습니다. 프로젝트 과정은 시장의 문제점, 단점을 파악해 이를 수정해나가는 형태였습니다. 먼저, 시장의 문제점과 단점의 파악이 중요했습니다. 모든 디자인 활동이 그렇겠지만 특히 이 프로젝트에서는 철저하게 사용자의 입장이 되어 문제점과 단점을 알아내고 수정해야 했습니다. 이를 위해 저와 조원들은 여러 재래시장을 방문해 직접 사용자가 되어보기도 하고 사용자들에게 양해를 구한 뒤, 짧은 대화와 설문조사를 하면서 그들과 소통하였습니다. 이 과정을 통해 파악한 문제점들을 토대로 조원들과 협력해 대안 디자인을 제시하였고 졸업작품 전시회와 공모전에서 좋은 성과를 낼 수 있었습니다.매장에서 가장 중요한 것은 엔젤님들의 환한 미소지만 그에 못지않게 매장이라는 공간 자체에서 느끼는 인상도 중요합니다. 공간에 대한 고객의 느낌을 파악하기 위해서는 ‘소통’이 필요하고 이를 가능케 하는 것은 ‘친밀’입니다. 저는 ‘친밀’을 통해 고객, 동료와 ‘소통’하면서 고객이 필요로 하는 공간을 만들어내는 사원이 되겠습니다.지원한 직무를 수행함에 있어 귀하가 가지고 있는 강점에 대해 경험을 중심으로 기술하시오.인테리어 디자인이란 사람이 머무르는 공간을 만들어내는 작업으로 궁극적으로 사용자의 문제점, 또는 기존 공간의 문제점을 찾아 그것을 보완하는 작업이라고 생각합니다. 문제점을 파악하기 위해서는 사용자와의 소통 능력과 불편을 파악하는 통찰력이 필요합니다. 저는 주로 고객을 응대하는 아르바이트를 하면서 이러한 능력을 기를 수 있었습니다.영화관 프리머스에서 매표소 아르바이트를 하며 많은 시간 고객을 직접 응대할 기회를 가졌습니다. 고객들이 많이 요구하는 영화나 고객들의 불만 사항들을 접수하고 그에 대응하면서 영화 트렌드나 수요 그리고 고객들이 불편하다고 느끼는 점들을 파악할 수 있었습니다. 이러한 과정은 주로 고객들과의 대화로 이루어졌고 때로는 매표소 앞 로비를 이용하는 고객을 관찰하고 행동을 주의 깊게 살피는 방법을 통해서도 이루어졌습니다.또한 대부분의 인테리어 프로젝트는 개인이 아닌 여러 사람의 협동 하에 진행됩니다. 그러나 여러 조원들과 함께 작업하다 보면 의견이 충돌하고 심한 경우 서로 싸우다가 팀이 와해하기도 합니다. 이를 방지하기 위해서는 대화를 통한 조원 간의 소통과 조원들을 파악하는 통찰이 필수적입니다. 지난 4년간 실내환경디자인학과에 다니면서 다수의 조별 프로젝트를 수행하였고 조원과의 소통, 통찰 능력을 기를 수 있었습니다.이러한 과정을 통해 길러 낸 저의 소통 능력과 통찰력으로 고객이 원하고 편안하게 느끼는 매장을 만들어내는 사원이 되겠습니다.현재 귀하의 가장 부족한 역량은 무엇이며, 역량개발을 위해 어떤 활동과 노력을 하고 있는지 기술하시오.몸을 담고 있는 회사가 시장을 개척하고 글로벌 기업이 되기 위해서는 사원 개별적으로 이를 도울 수 있는 능력을 갖추어야 합니다. 특히 현지의 고객들과 소통하기 위해서는 언어 능력이 밑바탕 되어야 하는데 지금 제가 가진 언어 능력으로는 회사를 돕기에 조금 부족합니다. 그래서 올해 초부터 원서 읽기 카페에 가입해 조원들과 매일 함께 원서를 읽고 있으며 CNN, BBC 매일 듣기 활동에도 참여하고 있습니다. 혼자 했다면 나태해질 수 있었겠지만, 조원들과 서로 출석률을 체크하고 읽은 내용에 관해 토론하기 때문에 꾸준히 유지할 수 있었습니다. 또한 최근에는 학교 교양 강좌와 인터넷 교육방송을 통해 스페인어도 배우고 있습니다.효율적이고 좋은 업무 능력을 발휘하기 위해서는 무엇보다도 건강이 중요하다고 생각합니다. 지난 2011년 가을, 무릎에 문제가 생겼었습니다. 치료를 위해 많은 시간을 투자해야 했고 무릎의 고통과 더불어 학업 능률을 저하하는 요인이 되었습니다. 치료가 끝난 뒤, 체력을 높이고 병을 예방하기 위해서 수영을 배우기 시작했습니다. 방학 동안은 매일 아침 수영을 하며 하루를 시작했고 학기가 시작한 후에는 일주일에 3번씩 꼭 방문하였습니다. 한 번에 사지를 모두 움직여야 하는 전신운동이라 그 효과가 크고 실내 운동이기 때문에 비가 오나 눈이 오나 영향을 받지 않고 꾸준히 할 수 있었습니다. 또한 영법을 하나씩 배워가며 한 단계씩 높은 반으로 이동할 때에는 큰 성취감도 얻을 수 있었습니다.아모레퍼시픽을 통하여 귀하가 이루고자 하는 비젼(꿈)은 무엇입니까?아모레퍼시픽 계열의 매장을 아이콘화하고 이 매장을 전세계 곳곳에 두는 것이 제가 아모레퍼시픽에서 이루고 싶은 일입니다. 전세계의 지점을 두고 있는 스타벅스나 맥도날드 같은 기업은 브랜드와 연관하여 떠오르는 정형화된 매장의 모습이 있습니다. 맥도날드의 경우, 빨간색과 노란색의 사용, 벽면에 있는 프린트 그리고 딱딱한 의자와 식탁 등 고객들이 의식적으로 신경 쓰지 않아도 매장에서 자연스럽게 연상되는 이미지가 있습니다. 스타벅스 역시 본사의 인테리어 부서에서 전세계 모든 매장의 내부 디자인을 관리해 일관적인 매장 분위기를 유지하고 있습니다. 이렇게 차별화된 매장은 고객에게 확실한 브랜드 이미지를 남기게 되고 더 나아가 맥도날드와 스타벅스가 패스트푸드점, 커피 전문점을 대표하는 것처럼 업계 전체를 대표하기도 합니다.아모레퍼시픽 역시 ‘VISION 2015’와 ‘2020 GLOBAL TOP 7 뷰티기업’이라는 목표를 통해 세계 곳곳에 지점을 두는 글로벌 기업으로 성장하려 하고 있습니다. 차별되면서도 일관적인 매장 컨셉을 구축, 발전시켜 아이콘화하는 과정을 통해 강한 브랜드 이미지를 남기고 더 나아가 화장품 업계 매장을 대표하는 곳으로 만들어야 합니다. 그렇게 되면 아모레퍼시픽 매장은 고객들이 다시 가고 싶어하는 장소, 꼭 화장품을 사지 않더라도 들르고 싶은 장소가 될 수 있다고 생각합니다.대표적인 화장품 매장 컨셉을 구축하여 전세계에 아모레퍼시픽 매장을 개점하고 ‘아름다움’과 ‘건강’을 널리 알리는 것이 아모레퍼시픽에서 이루어 나가고 싶은 제 비전입니다.