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금융기관경영론 결제시스템

우리나라의 주요 지급결제시스템Ⅰ. 지급결제란 ?지급결제란 실물거래, 금융거래 등 각종 경제활동에 따라 발생하는 거래당사자간의 채권·채무관계를 화폐적 가치이전을 통해 청산하는 행위를 말한다. 이러한 지급결제를 가능하게 하는 지급수단, 지급결제참가기관, 금융기관간 자금이체시스템 및 업무규정 등을 총칭하여 지급결제제도라고 한다.지급수단은 현금과 비현금 지급수단(어음·수표, 은행지로, 은행공동망을 통한 계좌이체, 신용카드 등)으로 구분된다. 지급결제참가기관에는 은행·신용카드회사 등 지급결제서비스 제공기관과 지급결제서비스 제공의 결과로 발생하는 채권·채무를 집계하여 결제차액을 산출하는 청산기관, 그리고 결제차액을 각 참가기관간 당좌계정을 통하여 최종 결제하는 중앙은행이 있다.지급결제제도는 금융의 인프라로서 효율적이고 안전하게 작동되어야 금융제도의 발전과 건전한 신용질서의 유지는 물론 통화신용정책의 효과적인 운용도 기대할 수 있다. 이를 위한 지급결제시스템의 운영원칙에는 국제기구가 제정한 국제기준, 각국이 제정한 지급결제 관련 법률, 중앙은행이나 감독기관이 제정한 규정 및 지급결제시스템 운영기관이 자체적으로 정한 업무규약 등이 있다.국제기준으로는 국제결제은행(BIS)의 지급결제제도위원회가 2001년 1월에 제정 발표한 ‘중요지급결제시스템의 핵심원칙’이 대표적이다. 동 핵심원칙에는 지급결제시스템의 안전성 및 효율성 확보에 필요한 10대 원칙과 동 원칙을 이행하기 위한 중앙은행의 4대 책무가 있다. 이 핵심원칙은 국제통화기금(IMF)과 세계은행(World Bank)의 금융부문 평가프로그램에 포함되어 회원국의 금융시스템 안정성 평가에 활용되고 있다. 우리나라도 IMF 및 세계은행의 회원국으로서 BIS 제정 핵심원칙을 지급결제시스템 운영 및 관리의 기본으로 삼고 있다.우리나라에서는 한국은행이 지급결제제도 전반에 관한 책임과 권한을 가지고 있다. 한국은행은 중앙은행으로서 법정화폐를 발행할 뿐만 아니라 금융기관에 대한 최종결제서비스의 제공, 거액결제시스템인 한은금융망의 운영, 최종은 아님.- 그러나 거액지급을 우선적으로 취급하는 시스템은 SIPS로 간주되는 것이 일반적- 따라서 LVPS가 리스크 관리와 관련하여 엄격한 기준의 적용을받고 ‘중요지급결제시스템의 핵심원칙(Core Principles)'에 의해 평가되는 것은 당연 하다.1. 지급결제과정? LVPS에서의 지급결제과정은 ‘지급의 일생 (life cycle of a payment)' 으로 표 현할 수 있음- 지급결제 과정은 여러 단계를 포괄- 위에는 각 과정이 순차적으로 이뤄지는 것으로 표시되어 있지만 일부 과정은동시에 일어 날수도 있음.예를 들어 대부분의 결제시스템에서 결제자산 (settlement asset;중앙은행 당좌계정 등)이 이체되는 순간 결제의 완결성도 동시에 달성됨(1) 지급지시 전송? 지급결제과정의 첫 단계는 LVPS에 지급지시를 전송(submit)하는 것임.- LVPS는 지급지시 전송과 관련하여 여러 가지 옵션을 제공하며 이는 지급지시의 종류에 따라 다름-한편 최근의 LVPS에서는 지급지시의 종류, 개별 또는 통합처리 여부 등과 상관없이 지급지시의 전송 및 결제 과정이 자동화 되어 있음.? 지급지시(payment order)에는 입금이체 (credit transfer)와 출금이체(debittransfer)가 있으나 실제로는 입금이체가 대부분임- LVPS 참가기관은 지급지시를 전송하기 전에 내부시스템에서 자체적으로 대기(queue) 처리할 수 있으며 그 결과 지급지시의 전송순서는 전송기관이 결정함.? LVPS에서 지급지시 전송과정에 영향을 미치는 중요한 요소로서 여타 시스템과의 상호작용을 들 수 있음- LVPS와 여타 시스템간 지급지시 전송에는 여러 가지 형태의 적용이 가능? 어떤 형태에서는 모든 입금이체 및 출금이체를 동시에 LVPS로 전송? 다른 형태에서는 먼저 출금이체를 전송하여 관련 결제가 모두 완결된 후 입금 이체를 전송- 증권결제시스템에서는 증권 및 관련자금 이체가 총액기준으로 동시에 이뤄지 는 DVP(delivery-versus-payment) 모델을 도는독일의 거액결제시스템인 EAF2등 혼합형 결제시스템에서처음으로 도입? 경우에 따라서는 다자간 한도 (multilateral limit)를 허용하는 LVPS도 있음- 다자간 한도는 한 참가자가 시스템의 전체 참가자 또는 일부 그룹에 대해지급할 용의가 있는 순지출의 최대금액임- 다자간 한도는 또한 신속지급에 대한 결제유동성 확보를 위한 수단으로 이용되기도 함.? 가장 단순한 형태의 경우 선수위와 후순위의 두가지 우선순위 등급만 있으 며 이는 시스템에 의해 자동적으로 부여? EH한 시스템에서 처리되니??? 거래의 종류에 EK라 다른 결제조건이 적용될수도 있음- LVPS가 DVP1 모델을 적용하는 증권결제시스템과 연계되어 이TEkaus 증권및 관련자금의 이체는 거래건별로 결제되며 양 이체는 동시에 완결됨.? 증권결제시스템은 이체 될 증권을 별도 구분하여 거래의 완결을 유보시킨후 관련자금 이체를 LVPS에 요구? LVPS가 관련자금 결제를 완료한 후 증권결제시스템에 이를 통보하면 증권결제시스템은 해당 증권을 대체 처리? LVPS가 관련자금결제를 완료한 후 증권결제시스템에 이를 통보하면 증권결제시스템은 해당 증권을 대체 처리? 마지막으로 결제자금 유출규모를 제한하는 방법으로 시급한 지급 등 특정유형지급의 결제를 위해 유동성을 별도로 준비하는 방법 EH는 보조계정을 설치하는 방법 등이 있음(3) 대기제도 및 대기해제 방법? 대기제도가 있는 시스템에서는 지급지시가 즉시결제될 수 이TSms 조건을 충 족하지 못할 경우 해당 지급지시를 대기 처리함- 접수되었지만 결제되지 않은 이러한 지급지시는 해당 조건을 충족할 때까지대기 상태를 유지- 미결제 지급지시의 대기열 진입순서는 지급지시의 전송/접수 순서에 따르므로 해당 긴급지시가 일찍 전송될수록 대기열 순위가 높아짐? 이러한 대기열 진입순서는 각 LVPS 간에 별 차이가 없으나 대기해제 방법은 시스템에 따라 차이가 있음.? 대기해제 방법중 선입선출 방식에서는 결제계정에 충분한 유동성이 유입되면대기 순서대로 해제 및 결제됨? 한편융기관간 자금을 결제하게 됩니다.구체적인 결제방식은 A라는 금융기관이 전용단말기를 통해 B라는 금융기관에 자금이체신청을 하면 한국은행은 이 자금이체 신청을 받아 A라는 금융기관이 한국은행에 갖고 있는 당좌예금계정에서 요청한 금액만큼을 바로 인출하여 B라는 금융기관이 한국은행에 갖고 있는 당좌예금계정에 입금시켜 결제를 완료시키게 되어 있습니다.3. 보안문제BOK-wire로는 건당 평균 수백억에 이르는 거액의 자금이 거래되므로보안이 상당히 중요한 시스템입니다. 따라서 한국은행과 금융기관사이에는 외부와는 완전히 분리되고 각종 보안장비로 보호되고 있는 전용망과 전용단말기를 통해서만 거래되도록 되어 있으며 사용자도 미리 신분확인을 통해 등록된 사용자만이 전용단말기만으로만 접속이 가능하도록 되어 있어 관련없는 제3자가 해킹등의 방법으로 끼어드는 것이 불가능하게 구현되어 있습니다.4. 이용현황BOK-wire를 통한 결제는 액수가 매우 크기 때문에 거액결제시스템이라고 불리며 2004년 중 영업일 평균 107.8조원의 거래가 이루어졌으며 1건당 평균 거래액은 157억원 정도입니다.5. 차세대 한은망 사업한국은행은 결제의 안전성과 금융회사들의 자금부담 등 효율성을 감안하여 총액결제와 차액결제를 혼합한 혼합결제시스템(이른바 하이브리드 방식)의 새로운 결제시스템 구축을 2007년부터 착수하여 2009년에 완료할 예정입니다.Ⅲ. 소액결제시스템최근 금융권에서는 증권사의 소액지급결제업무 허용을 놓고 공방전이 뜨겁다.재경부와 증권업계는 투자자의 편익 및 금융시스템 효율성 제고를 위해 소액결제업무를 허용해야 한다는 입장이다. 반면 한국은행과 은행권은 지급결제 업무의 `선지급 후결제' 특성으로 오히려 결제시스템의 안정성을 훼손할 수 있다며 반대 목소리를 높이고 있다.대체 소액지급결제 업무가 무엇이길래 금융기관들이 이렇게 호들갑일까? 이에 소액지급결제와 증권사의 업무 허용범위 등에 대해 한 번 알아보겠다.소액결제업무란?=소액결제업무를 살펴보기 위해서는 먼저 지급결제 업무에 대한 개념부터 정리하해를 입게 되는 결제리스크가 상존한다는 게 전문가들의 지적이다.증권사 허용 범위는? 지난해 12월 재경부가 국회에 제출한 자본시장통합법(자통법)안은 금융투자회사의 지급결제업무를 허용하는 근거를 마련했다.세부적으로 증권계좌를 통해 결제 송금, 수시입출금 등 결제서비스를 제공할 수 있게 증권금융회사를 통한 지급결제업무 취급 근거를 규정하고 있죠. 금융투자회사는 매매 및 중개업, 자산운용업은 물론 투자일임, 투자자문업 등을 종합적으로 영위하는 한국형 투자은행을 말합니다. 전문가들은 통상 현재 증권사가 선물사, 자산운용사 등과 합병을 통해 금융투자회사로 전환될 것으로 전망하고 있다. 따라서, 금융투자회사는 현재의 증권사를 말하는 셈이다.세부적으로 자통법이 본격 시행되면 증권사들은 증권계좌를 통해 개인 및 기업을 대상으로 은행이 제공하는 모든 결제 업무 중 수표ㆍ어음 업무를 제외한 대부분의 결제 서비스를 직접 제공할 수 있다. CDㆍATM 등 자동화 기기를 이용해 현금 입출금, 계좌이체 서비스 등을 자유롭게 제공할 수 있게 되고 창구, 전화, 인터넷, 휴대폰 등을 통해 은행이나 타 증권사 등 다른 금융기관으로 24시간 송금서비스를 제공할 수 있게 된다. 이밖에 국세, 지방세, 각종 공과금의 자동 납부서비스와 기업고객에 대한 대량자금이체 서비스 등도 제공할 수 있다.반면 현재 증권사들은 1개 회사당 2~5개의 은행과 개별약정을 맺고 자동화기기, 타행환, 전자금융, CMS공동망을 간접적으로 이용해 고객에 대한 입출금 및 자금이체 서비스를 제공하고 있다. 과거에는 증권사 창구에서만 증권계좌의 입출금 업무가 가능했지만 은행과 제휴해 예금계좌를 증권계좌로 사용할 수 있게 된 셈이다.결국 증권사의 소액지급결제 업무가 전면 허용되면 지급결제 업무와 관련된 또 한번의 획기적인 전기가 마련되는 셈이다.Ⅳ. 증권결제시스템주식이나 채권 등을 사고 팔 때 그 증권의 소유권을 이전하고 매매대금을 결제하는 지급결제시스템이다. 이 시스템에서는 증권의 소유권을 장부상으로 매도자에서 매수자 앞으로 .

경영/경제| 2011.08.09| 13페이지| 2,000원| 조회(158)

경영, 결제시스템, 지급결제, 금융기관경영론

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금융기관의 이해 기업은행

금융기관의 이해기업은행 벗기기Ⅰ. 서론제 1절. 기업은행의 소개1. 비전과 전략2. 공정거래자율준수3. 윤리경영 실천4. 기업은행의 금융상품5. 기업은행의 자회사6. 사회공헌Ⅱ. 본론제 2절, 내부현황1. 재무현황2. 주식 소유 현황제 3절. 산업현황1. 은행산업 분석2. 은행산업 특성3. 중소기업 대출 부문의 변화제 4절. 기업은행의 외적동향1. 재원조성2. IBK 행복나눔재단3. IBK 미소금융재단4. IBK 자원봉사단5. 기업은행 목표와의 부합성Ⅲ. 결론제 5절. 공익의 사유화목 차제 1절. 기업은행의 소개기업은행은 1961년 중소기업은행의 설립으로 시작하여, 현재까지 국내 중소기업의 성장과 함께 해 오고 있다. 중소기업 그리고 사회 다분야에서 사회 공헌을 실현하고 있는 기업은행을 간략히 살펴보고자 한다.1. 비전과 전략기업은행은 ‘글로벌 50대 선도금융그룹 진입’을 목표로 하여 이를 달성하기 위한 세부 항목들을 설정하고 있다. 이들 세부항목들을 살펴보면 다음과 같이 요약될 수 있다. ⑴ 중소기업금융최강은행 실현 ⑵ 조달 역량강화 ⑶ 비이자 수익의 증대 ⑷ 상품 경쟁력 및 가격관리역량 강화 ⑸ 리스크 관리 강화(바젤Ⅱ대비) ⑹ 선진인프라 구축 ⑺ 민영화 대응체계 구축(조기 민영화 가능성에 대응) ⑻ 종합금융서비스 체제 구축(금융시장 대형화, 겸업화에 능동적 대응)2. 공정거래자율준수(CP)CP는 공정거래 관련 법규를 기업이 자율적으로 준수하기 위해 운영하는 준법 시스템 및 행동규범으로, 기업은행은 공정거래 관련 법규준수를 위한 행동기준을 제시하고 자체 모니터링을 통해 위반행위를 예방 및 조기 시정하여 법률리스크를 효율적으로 관리하는 동 제도를 도입하고 있다.3. 윤리경영 실천기업은행은 윤리경영 실천을 위해 다음에 제시된 프로그램들과 신고센터를 시행 및 운영하고 있다.: ⑴ 윤리 준법 자기진단 프로그램 ⑵ 월별 윤리실천 테마 ⑶ 청렴 계약제(투명성과 공정성 및 신속한 의사결정 도모) ⑷ 사이버 윤리경영 연수: 클린신고센터(본인의사와 무관한 금품을 수수한 경펴보고자 한다.제 2절. 내부현황1. 재무현황(10억 단위)2*************10당기순이익1,1687677111,290총자산124,326147,586156,650173,286총대출금87,109101,961114,225123,665총자기자본6,6847,5239,21610,489총자산순이익률(ROA)1.030.580.470.79자기자본순이익률(ROE)18.3010.918.1112.92BIS CAR11.1111.5411.9112.54NPL Ratio0.721.431.201.33⑴ 영업규모영업규모의 경영지표로 위와 같은 지표들은 현재 2007년부터 2010년까지 비례적으로 상승함을 볼 수 있다. 대출금은 대출채권 계정으로 자산요소인데, 이 중 원화대출금(1,151,551/93.12%-2010년)이 가장 비중이 크고, 주로 운용은 중소기업 및 가계 대출로 되어있다.더욱이 자기자본 항목 중 대출채권이자가 7,379,470(2010년)으로 전체 8,567,651에서 가장 큰 비중을 차지하는 것을 포괄손익계산서에서 볼 수 있다.이는 다시 말해서, 대출금의 연동으로 자산에 대출금의 비중이 큰 만큼 자기자본에서는 대출금으로의 이자 비중이 전체 이자수익 중 가장 크기 때문에 위의 세 가지의 경영지표는 같이 비례하여 과거부터 증가해왔을 볼 수 있겠다.⑵ 수익성위의 경영지표는 수익성을 대표한다. 당기순이익과 같이 총자산수익률과 자기자본수익률은 분자에 당기순이익을 위치시키고 각 분모에 자산과 자기자본을 위치시키므로 당기순이익의 증감에 따라서 같이 증가함을 볼 수 있다.당기순이익은 전체수익에서 전체비용을 차감하므로 당기에 기업이 얼마나 수익을 올렸는지 볼 수 있으므로 수익성을 대표한다고 볼 수 있겠다.위에서 2007년에서 2008년과 2009년이 하락하고 다시 2010년에서 상승함을 볼 수 있는데, 이는 2008년 유럽 발, 금융위기가 큰 영향을 미친 원인이라고 볼 수 있다.그러나 당시 많은 시중은행이 이러한 어려움에서 대출을 줄이는 등 ‘허리끈 조이기’의 대처를 했음에 반해서 56기타 법인2080.2680,931,15612.57개인77,91898.5721,946,0993.41외국인5990.7670,738,60610.98계79,045100643,973,750100⑴ 소유주식 수⑵ 주주 수위와 같이 기업은행은 타 시중은행과 달리, 정부 단체가 지분율을 무려 70% 가까이 소유하고 있다. 그런데 다음 그래프를 보면 주주 수는 타 은행과 같이 개인투자자가 많다.이를 통해서 두 가지의 시사점을 제시한다면, 첫째, 정부가 약 70%의 지분율을 가지므로 타 외부로부터 의사결정의 개입을 받지 않으며 정부 즉, 국가의 자금이 대다수 내재되어 기업 내 재원의 안정성을 볼 수 있다.둘째는, 주주 수 대비 소유주식 수를 통해 정부는 개인과 달리 거대한 투자자금을 유치한다는 것이다. 이는 개인은 시장상황이나 금리하락의 위험에 노출되면 상환 등의 요구를 하여 타 시중은행은 이러한 상환위험에 노출될 수밖에 없지만, 기업은행은 정부가 거대자금을 유치시키므로 자금 유출에 대해서 위험이 적게 노출되어 있다.추가적으로, 기업은행은 이렇게 정부자금의 비중이 크기 때문에 정책에 대한 영향을 받을 수밖에 없는 데 그 대표적인 예가 미소금융으로 이를 통해 중소기업에 대한 육성 및 지원에 관한 사항 등을 볼 수 있다.제 3절. 산업현황1. 은행산업 분석은행산업은 예금, 대출, 지급결제, 자산관리 등의 업무를 통해 자원배분의 효율성을 제고하며, 타 산업의 생산활동 증대에 따라 발생하는 금융수요와 관련된 다양한 금융서비스 제공을 통해 부가가치를 창출하는 산업이다. 은행산업은 자금을 조달하여 실물경제 부문에 효율적인 자금공급을 담당하는 자금의 중개자인 동시에 이로부터 발생하는 정보를 축적하여 원활한 중개기능을 도모하는 정보의 중개자역할을 담당하고 있다. 은행의 주요 업무로는 예금의 수입, 유가증권 또는 기타 채무증서의 발행에 의하여 불특정 다수인으로부터 채무를 부담함으로써 획득한 자금을 대출하는 고유업무와 이에 부수하는 업무로 구분할 수 있으며, 인가권자의 별도 인가를 받아 타업 낮은 편이며, 은행시스템의 붕괴가 자칫 국가 전반적인 경제시스템의 붕괴로 이어질 수 있을 정도로 금융시장 및 실물시장에 미치는 파급효과가 크다. 따라서 안정적인 은행시스템의 유지를 위해 유사시 개별은행의 채무불이행 사태가 발생되기 이전에 사전적으로 정부에서 지원을 제공하는 것이 일반적이며 이러한 점이 신용평가적 관점에서 일반산업과 크게 차별화되는 특성 중의 하나이다. 정부입장에서 은행의 부도로 초래될 국가신인도 저하와 경제전반에 미칠 파급효과를 최소화하기 위해 부실이 발생되었거나 발생이 예상되는 은행에 대한 지원의지가 어느 산업보다 강하며, 최근의 글로벌 금융위기 상황에서 미국을 위시한 각국 정부의 적극적인 은행 지원 사례가 이를 입증하고 있다.국가경제상 중요성과 공공적인 특성 등으로 은행업은 공정거래 및 예금자 보호를 위하여 각종 법률ㆍ제도 등을 통하여 관리ㆍ감독되고 있다. 은행업은 은행법이라는 특별법에 의하여 금융감독위원회의 인가를 받아야 영위할 수 있으며, 은행법 이외에 한국은행법, 신탁법, 외국환 거래법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 금융산업 구조개선에 관한 법률, 예금자 보호법, 금융기관검사 및 제재에 관한 법률 등 각종 법률 등을 준수하여야 하는 등 상대적으로 규제와 통제를 많이 받고 있다.한편, ‘자본시장 및 금융투자업에 관한 법률’ 시행 및 금융기관간 일부 업무영역의 제한 해제 등 규제가 완화되고 있는 가운데 방카슈랑스 허가, 대손충당금적립 기준 강화, BIS 비율 강화 등 제반 법규, 정부의 제도 및 정책의 변화가 은행업의 영업환경 및 수익성에 직접적인 영향을 미치는 규제리스크가 내재되어 있다.은행업 영위를 위한 법적인 규제 이외에 은행업은 대형화를 통한 위험분산 효과 제고, 시장지배력 확대, 광범위한 지점망 설치 및 IT 투자에 따른 대규모 자본소요 등으로 인해 진입장벽이 높은 산업이다. 또한 지점 및 대규모 IT 설비 등의 운영 비용 등으로 여타 산업 대비 고정비용 규모가 상대적으로 크며,업 진출을 위한 인허가시 불리한 요인으로 작용할 수 있다. 따라서, 평판리스크는 은행업의 중요한 리스크 요인 중의 하나로 자리매김하고 있으며, 경쟁력을 유지하는 데 있어 그 중요도가 점차 증가하고 있는 것으로 판단된다.3. 중소기업 대출 부문의 변화2006 년의 경우 중소기업대출 및 주택담보대출을 중심으로, 2007 년 이후에는 중소기업대출을 중심으로 여신 확대경쟁이 지속되었으며, 이에 따른 신용위험관리의 적정성에 대한 우려가 제기되고 있는 상황이다. 2008 년말 국내 은행의 중소기업 및 가계부문의 고정이하여신비율은 1.90% 및 0.53%으로 2004 년말 2.20% 및 1.60%에 비해 양호한 수준을 기록하고 있다. 그러나, 2008 년 3 분기 이후 대내외 경제여건이 악화된 가운데 경기침체 및 부동산 PF 대출 부실 증가 등으로 인하여 연체율이 상승 추세로 전환되었다.특히 최근 수년간 정부의 부동산가격 안정화 정책의 지속적 시행 등에 따른 가계부문의 주택담보관련대출 제한으로 자산운용에 제약이 가해지는 가운데 은행간 외형경쟁심화로 중소기업부문의 대출이 급격히 증가한 상황에서 경기침체와 더불어 금리 및 환율 상승 등 중소기업에 비우호적인 환경이 지속되고 있어 중소기업대출의 자산건전성에 대한 면밀한 관찰이 필요한 것으로 판단된다.제 4절. 기업은행의 외적동향본 절에서는 이전에 다루었던 기업은행의 내적동향과 더불어 외적동향에 대해 살펴보도록 할 것이다. 기업은행의 외부적 동향에 대한 내용을 동 은행의 사회적 공헌 활동에 초점을 맞추어 다룰 것이다. 또한, 사회적 공헌 활동이 과연 기업은행의 목표와 어떠한 연관성이 있는지도 살펴보도록 할 것이다.1. 재원조성기업은행의 사회공헌 활동 재원은 다음과 같은 방법으로 그 기금을 조성한다. 우선, 기은사랑나눔기금은 임직원들의 자발적 참여로 월급 및 상여금에서 일정비륭 이상을 출연하여 조성되는 기금으로 어린이 수술비와 치료비에 사용되고 있다. 월급 끝전 모으기는 어려움에 처한 동료를 돕기 위해 시작된 것으로, 100원 미만대된다.

경영/경제| 2011.08.09| 16페이지| 2,000원| 조회(651)

금융기관, 기업분석, 기업은행

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국제경영학 르노삼성자동차 평가A+최고예요

REPORT서 론……………………………………………………………………21. 선정이유22. 기업소개23. 시장 현황과 분석41) 주요 수출국42) 내수 및 수출현황43) 판매현황5본 론……………………………………………………………………5Ⅰ. 관세전략………………………………………51. 르노 삼성 자동차의 SWOT분석51)문제점 도출52)부품 조달선의 다변화 방안 제안62. 유럽시장에서 한·EU FTA 활용방안71)FTA 관세혜택과 원산지 기준72)원산지 기준 충족에서의 르노삼성의 당면 문제73)원산지 기준 충족을 위한 부품조달 방안 4가지84)한-EU FTA에 따른 관세인하 활용 및 효과95)르노삼성과 관세혜택12Ⅱ. SM5 마케팅전략……………………………………121. 다속성대안평가법122. 환경분석131)경쟁기업분석132)유럽 소비자 분석143)제품특성143. 현지마케팅 현황 및 문제점154. SM5(수출명 Latitude) 새로운 마케팅 전략151)STP 분석152)4P 분석163)프리미엄 브랜드 마케팅 전략16Ⅲ. 전기자동차시장 전략…………………………………191. 환경분석191)르노제품 및 경쟁기업분석192)유럽전기자동차시장 전망203)creative 전략 분석212. 현지 마케팅 현황 및 문제점213. 전기 자동차 마케팅 전략21결 론……………………………………………………………………22서론1. 르노삼성 자동차 선정 이유우선 FTA와 관련한 주제 선정에서 한-EU FTA에 주목하기로 했다. 한-EU FTA는 2011년 7월 1일(2011년 6월 현재)에 발효를 앞두고 있고, 유럽 바이어의 58%가 한-EU FTA 발효에 따라 對한 거래를 증가시킬 의도가 있다고 답했다.) 한국의 對EU 수출 품목들이 다른 국가에 비해 가격경쟁력이 생기는 것이 가장 큰 이유이다.한-EU FTA에서 관심의 대상이 되고 있는 물품 중 하나는 자동차이다. 우리나라의 최대 수출 품목이자 EU 측의 최대 민감 품목이 바로 자동차라는 사실에 자동차관련 기업으로 선정했다.현재 국내 자동차기업은 현대자동차시장에서 한국차에 대한 긍정적 인식● 유럽 바이어의 58%가 FTA로 대한 수입 확대● 수입자동차 시장의 가격경쟁 심화● 친환경 하이브리드 경쟁● 유럽 내의 중저가 모델에 대한 선호도 증대1) 문제점 도출수입부품에 대한 높은 의존도르노삼성자동차는 현재 국내 완성차 업계에서 수입부품 비중이 가장 높은 업체이다. 현대·기아자동차의 수입부품 비율이 1% 미만인데 반해, 르노삼성은 닛산?아이신?자트코 등으로부터 수입하는 부품의 비율은 17% 수준으로 SM7의 엔진과 SM7, SM5, QM5에 들어가는 무단변속기(Continuously Variable Transmission:CVT)등 핵심부품과 자동방향전환 헤드램프나 자체자세제어(vehicle dynamic control:VDC)등 SM5용 첨단부품도 포함하고 있다.지난 3월 일본대지진의 영향으로 부품 수급의 차질이 발생한 르노삼성은 4월 생산량을 20% 감축하였고 생산의 감축은 판매의 감소로 이어졌다. 일본의 부품생산 차질이 장기화 될 경우 르노삼성의 부품조달 및 생산, 판매에도 계속적인 영향을 미칠 것으로 전망된다. 또한 르노삼성은 일본산 수입부품에 대하여 환율변동(엔화의 강세)에 따른 환차손의 위험도 안고 있다. 이는 수입차의 가격정책에 부정적인 영향을 줄 수 있다.독점적 공급망최근 현대·기아자동차를 비롯한 국내 완성차업체에 핵심부품을 공급하고 있는 유성기업의 파업으로 국내자동차 업계의 생산에 문제가 발생했다. 유성기업이 완성차업체에 납품하고 있는 피스톤링과 캠샤프트 등 엔진 핵심부품의 공급차질로 현대기아차 70%. 힌국GM 50%, 르노삼성은 일부 모델 등에서 생산차질을 겪고 있다. 르노삼성은 부산공장의 SM5 2.0 모델에 들어가는 엔진부품 캠샤프트 전량을 유성기업에서 공급 받고 있으며, 재고여유분이 모두 소진되면 생산차질이 가시화 될 것으로 예상된다. 이번에 문제가 된 부품인 피스톤링을 생산하는 국내업체는 유성기업과 대한이연 등 두 업체뿐이며, 유성기업이 80%, 대한이연이 20%의 시장점유율을 가지고 있다 따른 효율성도 높일 수 있다. 그리고 부품이 역내산이므로 비원산 재료의 비중이 감소하는 것은 당연할 것이다. 그러나 이때도 주의해야할 것은 부품 속에 들어가는 여러 가지 작은 원재료들의 원산지 역내산 재료인지 확인해야 한다는 것이다.④ 기존에 체결된 FTA를 활용한 방법르노삼성에서 현재 해외에서 공급받고 있는 부품을 우리나라와 FTA를 체결한 역내 국가들로부터 무관세 및 낮은 관세율로 수입하여 비역내산재료의 비중을 감소시키는 방법이 4안이다. 현재 우리나라는 칠레, 싱가포르, EFTA, 아세안, 인도 등과의 FTA가 발효 되어있다. 따라서 이들 나라들에서 르노삼성에서 필요한 부품들을 무관세로 공급받을 수 있다면 이는 역내산이 되어 국내 완성차를 EU로 수출할 시 원산지기준을 충족할 수 있다. 이때도 역내에서 공급받는 모든 부품의 원산지 증명서 등으로 역내산이 맞는지 확인해야 한다.4) 한-EU FTA에 따른 관세인하 활용 및 효과일반적으로 수출업체는 아래의 FTA 활용 절차를 밟을 수 있으며,① FTA 협정 발효국 여부 확인② 품목번호(HS Code) 확인③ FTA 관세혜택 확인④ 원산지 결정기준 확인⑤ 원산지 증명서 발급⑥ 수출이행 및 관련서류 보관아래의 방법으로 FTA를 통한 관세절감 효과액을 책정해 볼 수 있다.관세혜택 = (수출상대국의 일반세율 - FTA협정세율) × 상대국의 과세가격(수출금액(CIF))위의 절차를 따라 차례로 단계를 밟아보면,① 한국과 EU는 2011년 7월 1일 FTA 발효 예정임으로 관세혜택도 7월 1일 이후에는 받을 수 있을 것으로 예상된다.② 르노삼성이 EU로 수출하고 있는 완성차가 관세혜택을 받을 수 있는 품목인지 확인하기 위해서는 HS Code를 확인해야 한다. 완성차의 품목번호(HS Code)는 8703으로, 예를 들면 르노삼성의 유럽 수출용 SM5(수출명 래티튜드)의 경우 1,500cc 초과하는 디젤 엔진 자동차로 HS Code를 찾으면 아래와 같다.HS코드 [8703] 주로 사람을 수송할 수 있도록 설계 제작된 승용자 있다. 따라서 르노삼성은 유럽시장 진출 시 진입장벽을 고려한 수출전략을 세워야 한다. 자동차 업체의 해외직접투의 성공사례가 많이 있지만 비용이 많이 든다는 단점이 있고 르노삼성 자동차는 프랑스의 모회사 르노의 브랜드 파워로 이미 중형 승용차 시장에 진입 그리고 한·EU FTA 체결로 인한 관세효과를 고려했을 때 수출 방안이 최선의 전략이다.하지만 유럽시장에서는 유럽업체들의 고객층이 아주 두텁게 형성되어 있어 이들의 브랜드 선호가 단순한 가격요인에 의해서 변동하는 것이 아니다. 따라서 르노삼성이 유럽의 높은 진입장벽을 뚫고 유럽시장에 진출하기 위해서는 현재 르노-닛산의 협력체제 하에서 개발되고 있는 1)전기차와 디젤을 비롯한 친환경 자동차개발과 친환경브랜드라는 이미지 구축 그리고 2)기술, 품질, 서비스 부문에서의 역량 강화를 통해 질적인 경쟁력을 갖추어야 한다.이를 위해서는 현재 르노-닛산, 그리고 르노삼성과 SK 텔레콤과 같은 전략적 제휴를 통해 기술개발에 대한 투자가 중요하다. 또한 르노라는 브랜드의 후광효과를 통해 유럽 소비자들의 선호도와 브랜드가치를 높일 수 있는 마케팅 방법들로 수출전략을 세워야 한다.이외에 르노삼성의 재무위험 속성을 간과할 수는 없다. 르노삼성은 올해 한국진출 10년 만에 역대 최고의 실적을 냈지만 겨우 적자를 면했다. 원인으로는 주요 부품을 르노-닛산에서 조달해 쓰면서 국산화하지 않은데 있었고 엔화 강세에 따른 환차손, 르노와 닛산의 기술 사용료에 대한 로열티 급증 등이 있다. 그리고 유럽발 재정위기 역시 유럽에 수출하는 르노삼성에게 타격이다. 경영통제에 있어서는 르노삼성은 상대적으로 안정적인 르노-닛산 얼라리언스에 속해 있어서 경쟁구도가 변해도 경영 리스크가 증대될 가능성은 낮기 때문에 경영통제보다는 유럽시장 진출 시 재무위험도를 정확히 파악해 관련된 문제들을 해결하는 것이 르노삼성의 유럽시장진출 성공 가능을 높힐 수 있다.2. 환경분석1) 경쟁기업분석·● 폭스바겐폭스바겐은 유럽에가 가장 많이 팔리는 ‘메이저’자동차 브랜드로서 유도는 1)구매 전 계약 단계에서 이루어져야 가장 효과적일 것이다. 구매시 가입을 하면 보너스 혜택을 주는 형식을 취해야 한다. 또는 자동차 가격을 할인해주는 직접적인 방법이나 무료 A/S 이용 기회를 주는 방법이 있을 것이다. 그리고 자동차에 관한 액세서리를 상품으로 지급하는 등의 방법 등 상황에 맞게 여러 가지 방안을 생각 할 수 있을 것이다.다음으로 2)지속적인 활동을 유도하기 위해서 가장 중요한 것은 온라인 활동이 활발한 고객에게 보너스 혜택을 주는 방식이다. 일정 기간 활동을 하면 무료 A/S 이용 기회를 주거나 자동차 옵션 상품을 주는 방법을 이용할 수 있다.또한 3)다른 사용자를 위해 유용한 정보를 커뮤니티에 등록하면 보너스 혜택을 얻을 수 있는 있는 포인트 적립 제도도 있을 것이다.● 골프와 프리미엄 축구 후원-유럽자동차 축구 마케팅 -FC 지롱댕 보르도 후원 KIA유럽의 잠재고객들에게 르노 삼성의 프리미엄 부가가치를 홍보할 수 있는 각종 스포츠경기를 주관하거나 후원하여야 한다. 특히 르노삼성의 타이틀을 건 국제대회 급의 골프대회를 주관하여야 한다. 골프라는 고급 스포츠와 르노삼성의 프리미엄 브랜드가 결합한다면 고가전략을 취하는 르노삼성이 유럽시장에서 고급 차라는 인식으로 포지셔닝을 할 수 있다.또한 유럽의 축구 열기는 대단한 수준이며 영국의 프리미어리그와 프랑스의 르샹피오나는 국제적으로 매우 수준 높은 축구 리그이다. 프로 축구는 세계적으로 매우 큰 시장이며 굴지의 기업들이 서로의 팀을 후원하고 있다. 삼성전자는 2005년 6월부터 영국의 축구프리미어 리그의 첼시를 후원한 이후 유럽 전체 매출이 2004년 135억불에서 2009년 247억불로 83% 성장하는 효과를 거두고 있다. 르노삼성 혹은 Latitude라는 이름을 내세워 프로 축구팀을 후원한다면 세계의 유럽 축구팬들의 관심을 르노 삼성으로 돌리는 효과를 얻을 수 있을 것 이다.비교되는 주요국 공관장 차량주한외국대사관재외한국대사관캐딜락 DTS미국캐딜락 DTSBMW 730i독일벤츠 S320랙.

경영/경제| 2011.08.09| 28페이지| 2,000원| 조회(620)

swot, FTA, 국제경영학, 4P, 르노삼성, sm5

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그루폰 코리아

그루폰?Group on?Group on!!목차I. 서론1. 기업 선정동기2. 국내 소셜커머스 시장 현황II. 본론1. 그루폰 코리아 기업 소개 및 분석2. STP 전략 분석3. SWOT 분석4. 진출 방식5. 4PIII. 결론1. 다류 해결안2. 마치는 글1. 기업 선정동기몇 해 전부터 세계적으로 SNS(Social Network Service)의 사용자가 기하급수적으로 늘어나고 있는 추세이다. SNS란 온라인상에서 불특정 다수와의 폭넓은 인적 네트워크를 맺을 수 있도록 지원해 주는 프로그램이다. 개인의 표현욕구가 강해지면서 사람들 사이의 사회적관계를 맺어 주며, 유지되어온 친분을 더욱 두텁게 해주는 소셜 네트워크 서비스는 계속해서 발전되어 왔다. SNS의 종류로는 페이스북, 트위터, 미투데이 등의 국내외 수많은 이용자들이 사용하는 프로그램들이 많다. 전 세계적으로 6억명이 넘는 이용자들이 SNS를 이용하고 있다는 사실을 안다면, 우리 주변의 정치, 경제, 사회, 문화 등 다방면에서 영향을 끼치고 있다는 점을 무시할 수 없을 것이다.이러한 SNS를 기반으로 탄생한 전자상거래 방식이 바로 미래형 비즈니스인 소셜커머스(Social commerce)다. 소셜커머스란 넓은 의미로 소셜네트워크로 제품을 홍보하고 소셜네트워크서비스 응용 프로그램을 활용하여 전자상거래를 하는 모든 비즈니스 행위를 말한다.인터넷 카페나 블로그 같은 곳에서 진행되는 공동구매나 중고물품 거래도 소셜커머스의 일종이다. 하지만 SNS 이용자가 늘어감에 따라 이들의 수요와 욕구를 충당할 새로운 전자상거래 방식으로써 등장한 소셜커머스는 획기적이라 할 수 있을 것이다.‘소셜커머스‘가 이렇게 주목받는 이유는, 일단 반값이라는 비교적 저렴한 가격으로 새로운 경험을 할 수 있다는 것이다. 우리 지역의 맛집이라고는 하나, 가보지 않은 곳의 대한 낯설음과 두려움을 반값이라는 메리트로 어느 정도 극복이 된다. 또 지역 소규모 업체의 입장으로는 막대한 광고비용을 지불하지 않고도 마케팅을 할 수가 있다는 점이다. 사실스 업체 역시 대부분 그루폰의 비즈니스 모델을 벤치 마킹하기도 했다. 세계1위 소셜커머스 사이트 그루폰은 지난해 매출이 7억 6천만 달러(한화 약 8500억원)로 2009년 대비 무려 23배 늘어났고, 특히 매출의 30% 이상이 미국 외 지역에서 발생한 것으로 집계되는 등 세계적 기업으로 급 성장 하고 있다. 그루폰은 지역사회, 온라인, 오프라인 등지에 기반을 둔 소셜 미디어 공동체로 제한시간동안 딜을 진행하며 기존의 티켓 공동구매와는 다른, 그루폰 만의 진정한 의미의 소셜 미디어 쇼핑의 재미를 느낄수있다. 그리고 현재 800만명의 글로벌 회원을 보유하고 있으며 이들의 기업가치가 250만 달러(약 28조원)에 달한다.2. STP 전략 분석그루폰은 가장 많은 수요를 지닌 서울과 경기도를 여러 부분으로 쪼개었으며 전국적으로 부산, 대구 등 9개의 지점을 두었고, 이 외에도 서프라이즈 딜도 진행하여 소비자의 니즈를 충족시키고 있다. 또한 소셜 커머스의 주 이용객들이 20대에서 30대가 가장 많다는 점을 간파하여 이용객들의 취향을 적절히 감안하여 제휴업체들을 선정한다. 즉 외식에서 미용, 레저, 일반상품에 이르기까지 다양한 상품의 제품의 딜을 진행한다.하지만 그루폰은 sns 만을 이용한 마켓팅 전략만을 고수하여 고객들의 마음속에 각인 할 행동은 하지 않았다고 보인다.3. SWOT 분석(강점)Strengths(약점)Weaknesses1) 파트너 매니저 시스템2) 온라인, 오프라인의 연계3) 세계적 기업으로서 검증된 시스템과 노하우, 풍부한 자본력4) 충동구매를 유도하는 시스템1) 국내 법률 관련 지식 부족2) SNS외 다른 마케팅 활동을 하지 않는다.3) 낯선 시장 환경(기회)Opportunities(위협)Threats1) SNS사용자 대폭증가2) 상호 의사소통 활성화로 인한안정성 확보1) 업계 경쟁치열(높은 진입장벽)2) 국내 소셜 커머스 기업의 높은 시장점유율3) 소셜커머스 업계 전체에 대한신뢰도 하락4) 경쟁사와의 환불정책의 차별성이 사라짐1. Strengths(자본력또한 글로벌 기업으로써 국내 기업들에 비해 더 오랜 기간 운영을 해왔기에 검증된 시스템들과 노하우로 차별화된 운영에 더욱 더 힘을 실어줄 것이라 예상된다. 그들이 가진 자본력 또한 후발주자가 가지게 되는 불리함을 최대한 커버해 줄 수 있는 부분이라 여겨진다.4.충동구매를 유도하는 시스템‘그루폰 코리아’를 포함한 대부분의 소셜커머스 업체의 구매시스템은, 시간 내 정해진 인원이 채워져야만 거래가 성립된다. 여기에 24시간 이라는 시간제한이 요구되는데이러한 시간제한은 소비자들에게 ‘시간이 지나버리면 나는 혜택을 받지 못한다’ 라는 생각이 들게끔 하여 소비자들의 구매심리를 자극한다.2. Weaknesses(약점)1.국내 법률 관련 지식 부족대표적인 사건으로 세계 1위의 기업이 청소년에게 음주를 장려하느냐는 지적이 나오고 있는, 미성년자 주류 판매 사건이다. 소셜커머스 기업들의 주류 판매는 여러번 시행되어 왔다. 그러나 유독 그루폰 만이 문제가 되는 이유는 회원가입시 성인의 주민번호로 가입할 경우 그 뒤 어떠한 제약없이 주류등의 쿠폰을 구매 가능하다는 것이다. ‘티켓몬스터’나 그 외 국내 대부분의 소셜커머스 업체들은 휴대폰을 통한 본인인증, 그리고 주의환기를 목적으로 한 접근제한문구 같은 것들로 청소년들의 주류업체 쿠폰 구매에 대한 보다 철저한 절차를 요구하는데 반해, 아직까지 국내 청소년보호법 등을 잘 모르는 해외 기업이다 보니 국내 법률과 관련하여 미숙한 부분을 보였다.2.SNS외 다른 마케팅 활동을 하지 않는다.‘그루폰 코리아’는 소셜커머스 본연의 모습으로 돌아가 SNS를 적극 활용한 마케팅만을 구상 중이라 한다. 하지만 국내 상위 기업들은 이미 TV광고는 물론이고 옥외광고 까지 진행 중이다. ‘티켓몬스터’의 TV광고 ‘상품편’은 소셜 커머스가 매일 다른 상품을 보인다는 점을 활용하여 그날그날 신제품의 판매 이전의 구매자들의 호기심을 자극할 예고편과 판매 개시후 상품을 구체적으로 표현한 본편으로 구성된다. 공중파 광고는 간결하고 호기심을 유발하는 메시지 전달이용자가 기하급수적으로 늘어났다는 점이다. TV광고를 통한 효과를 보기 위해서는 가정마다 TV를 보유하고 있을 때 가 큰 법이듯, 소셜커머스 업체를 위한 소비자들의 자발적 광고효과를 기대하기 위해서는 SNS 이용자가 많아야 하는 법이다.2. 상호 의사소통 활성화로 인한 안정성 확보과거에도 공동구매를 위한 웹 카페, 블로그 등이 많았다. 하지만 신뢰할 수 없는 곳들도 많았으며 자신이 구매하려는 제품에 대한 정보 또한 부족한 곳이 많았다. ‘티켓몬스터’는 고객들의 알 권리를 위해 제품에 대한 상세한 정보를 등록하며 제휴업체와의 연계를 통해 실시간 답변까지 해준다. 이러한 시스템으로 이용자들이 과거처럼 공동구매를 하다가 사기 및 불량제품과 같은 피해를 보는 일은 줄어들 것이다.4. Threats(위협)1. 업계의 경쟁치열(높아진 진입장벽)소셜커머스 업계 초기 상황만 하더라도, 인터넷 쇼핑몰과 같이 소수의 인원들과 초기 자본금이 넉넉치 않은 상황에서도 얼마든지 소셜커머스 시장에 발을 내딛을 수 있었다. 허나 지금은 국내에만 1,000여 개의 업체가 경쟁을 벌이고 있으며, 기존 상위 기업들간의 경쟁은 더욱 치열해 졌다.2. 국내 소셜 커머스 기업의 높은 시장점유율현재 국내 소셜 커머스 시장은 티켓 몬스터, 쿠팡, 위메프(위 메이크 프라이스) 3강 구도를 형성 중이다. 그 뒤로 수백 개의 군소 업체들이 자리를 다투고 있다. 이러한 상황에서 후발주자인 그루폰이 시장 점유율을 차지하기란 쉽지만은 않아 보인다.3. 소셜커머스 업계 전체에 대한 신뢰도 하락수 많은 소셜커머스 업체들이 우후죽순으로 생겨나 치열한 경쟁을 치르다 보니, 제휴업체 선정에 있어서 다소 소홀한 업체들로부터 피해를 입은 고객들의 불만이 생겨나고 있다. 가장 많이 겪는 피해사례는 ‘허위, 과장 광고로 인한 피해’였으며, ‘정상구매제품과의 차별’, ‘과다판매로 인한 예약불가 및 수량부족’ 이었으며, 이어 '환불·양도의 어려움’, ‘사용일자제한 등 사용조건’, ‘사후관리 소홀’, ‘쿠폰발신누락 등 시스템 오류’ 겼기 때문이다. 2010년 10월경 국내 소셜커머스 업체들과의 협상이 최종 결렬됐고, 2011년 1월 지사를 설립해 직접 진출하는 방식으로 방향을 선회했다.5. 4P소비자들은 어떤 기능의 제품을 원할까? (Product - 제품)->외식에서 미용, 레저, 공연, 패션, 교육, 일반상품 등의 다양한 상품어느 정도의 가격이면 적당 할까? (Price - 가격)->반값이라는 가격매장에서 팔까? 쇼핑몰에서 팔까? 아니면 대리점을 만들까? (Place - 유통)->온라인상에서 쿠폰번호를 휴대폰으로 전송해주거나 쿠폰을 출력할수 있도록 한다어떻게 광고를 할까? 물건 진열은 어떻게 할까? 판매원 교육은 어떻게 할까? (Promotion - 촉진)->트위터, 미투데이 등 SNS를 통한 입소문을 통한 광고III. 결론1. 다류 해결안1. 한번 방문한 고객의 지속적 광고효과->1.1 고객 간 등급차별화 (구매자 사후관리)->1.2 반값(50%)쿠폰에 30%쿠폰을 얹어주기(제휴업체 사후관리)2. 입소문을 더욱 활성화할 홍보루트를 개발하기->2.1 소비자 개인의 공간(웹상)에 광고 배너 설치3. 후기란 의 체계화, 차별화->3.1 Best후기 선정->3.2 티몬 서포터즈 제도4. 그루폰과 어플의 연계성->GPS장치가 탑재된 스마트폰을 활용한 거리view 이용소셜커머스 기업으로써 가장 중요시해야 될 점은 고객과 제휴업체이다. 소비자가 ‘그루폰 코리아’에 가입을 하여 회원이 되었다 해서 그 고객을 관리하는데 실패하면 곧 그 회원은 ‘그루폰 코리아’를 떠나버리게 된다. 그리고 제휴업체는 단순히 고객들의 1회성 방문이 끝이 아니길 바랄 터이다. 제휴업체가 박리다매를 추구한다지만 그 조그만 일회성 이익보다는 지속적 광고효과를 노리고 제휴를 요청해 오는 업체들이 더 많을 것 이다. 그런 의미에서 고객 간 등급차별화를 통한 지속적인 ‘그루폰 코리아’ 쿠폰의 구입을 소비자들에게 각인시켜야 한다. 고객 간 등급차별화란 ‘그루폰 코리아’의 쿠폰을 구매할 경우 쿠폰의 가격에 따른 적립금을 포인트 형식으.

경영/경제| 2011.08.09| 12페이지| 2,000원| 조회(466)

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한국 금융시장내 활동하고 있는 각종 금융기관의 현황

한국씨티은행(SC제일은행과 비교)목차1. 조직구성 --------------------------------------12. 자산규모 및 영업성과 -----------------------33. 취급상품 및 거래규모 -----------------------104. 경영 전략상 특징 ----------------------------145. 통·폐합 후 변화 ------------------------------16* 참고문헌 -----------------------------181. 조직 구성[ 한국씨티은행 ]1) 비전다른 생각 다른 미래, 한국씨티 → Citi, it's different사업목적 : 글로벌 씨티의 차별화된 최고의 금융서비스 제공을 통한 수익성 있는 성장.핵심가치 : Client First → 고객의 성공을 통하여 은행과 직원의 발전을 실현한다.One citi → 한국씨티의 모든 직원은 한가족이며, 동일한 문화를 공유하고 목표를 지향한다.Our Success → 차별화된 글로벌 인재 육성이 은행과 직원성장의 근본이다.2) 조직도3) 연혁1981. 09. 17대한상공회의소가 중심이 되어 한미 금융주식회사 설립1991. 10. 14아시아태평양 금융인협회(APBC)가입1998. 06. 29P&A방식을 통한 경기은행 인수2000. 11. 13신세계백화점카트 인수2004. 10. 29금융감동위원회, 한미은행과 씨티은행과의 영업양수도 본인가 취득2004. 11. 01납입자본금 2,688억원 증액(납입자본금 12,841억원) 씨티은행 한국지점의 영업양수 (주)한국씨티은행으로 상호 변경2008. 03. 24씨티크레딧서비스신용정보(주)설립2008. 07. 21Finance Asia 誌 선정, 한국 최우수 외국계 상업은행2009. 12. 01Asset 誌 선정, 10년 연속 아시아 최우수 은행, 7년 연속 한국 최우수 은행2010. 06. 01한국씨티금융지주(주) 출범2010. 07. 08Asiamoney誌 선정, 한국 최우수 프라이빗 뱅크2010. 08. 및 예치금2. 유가증권3. 대출채권4. 유형자산5. 기타자산881,43711,809,30528,257,705344,7716,066,738자산총계47,359,956부채1. 예수부채2. 차입부채3. 기타부채22,881,55514,052,7586,762,156부채총계43,696,469자본1. 자본금2. 자본잉여금3. 기타포괄손익누계액4. 이익잉여금1,309,854702,826(15,661)1,666,468자본총계3,663,487부채와 자본 총계47,359,9561) 2007년도2007년 손익계산서 (단위 : 백만원)1. 영업수익2. 영업비용12,048,59111,677,7043. 영업이익307,8874. 영업외 수익5. 영업외 비용31,78630,9216. 법인세 비용차감전순이익371,7527. 법인세 비용91,7748. 당기순이익279,978주당순이익1,132원2008년 대차대조표 (단위 : 백만원)자산1. 현금 및 예치금2. 유가증권3. 대출채권4. 유형자산5. 기타자산4,137,77914,634,71236,223,4111,069,59719,706,462자산총계75,771,961부채1. 예수부채2. 차입부채3. 기타부채39,737,63012,086,44620,263,860부채총계72,087,936자본1. 자본금2. 자본잉여금3. 자본조정-종속회사투자지분자본변동4. 기타포괄손익누계액5. 이익잉여금1,313,043633,390(4,431)112,3641,629,659자본총계3,684,025부채와 자본 총계75,771,9612) 2008년도2008년 손익계산서 (단위 : 백만원)1. 영업수익2. 영업비용47,261,63346,717,2963. 영업이익544,3374. 영업외 수익5. 영업외 비용24,21823,4556. 법인세 비용차감전순이익545,1007. 법인세 비용138,1908. 당기순이익406,910주당순이익1,190원2009년 대차대조표 (단위 : 백만원)자산1. 현금 및 예치금2. 유가증권3. 대출채권4. 유형자산5. 기타자산5,029,10812,583.3746,121,90579.4944,668,50071.28원화예치금100,6030.1757,8160.1082,3520.14102,3920.18509,6660.81원화대출금23,172,89539.2123,068,48539.0123,005,16838.9922,549,81238.8621,529,49734.36원화유가증권15,005,00425.3915,050,62425.4514,956,99125.3514,881,54325.6513,336,61721.28원화대손충당금(-)429,2330.73431,0720.73411,4590.70329,6920.57660,6161.05기타원화자산운용3,808,3096.443,805,5996.443,832,8026.503,851,5636.643,806,9086.08외화예치금205,7500.35198,3610.34193,9980.33189,1780.33143,7970.23외화대출금3,174,3305.373,154,0955.333,180,4415.393,155,7335.444,206,3996.71외화대손충당금(-)59,7620.1061,5300.1063,2750.1170,6900.1277,3180.12외화유가증권484,3460.82497,5390.84504,2810.85499,0060.86428,4160.68기타외화자산운용1,739,4412.941,717,2612.901,547,9342.621,293,0602.231,445,1342.31수익성자금운용11,896,72120.1312,071,68520.4212,171,83920.6311,899,02120.5117,995,76228.72현금 및 외국통화232,2880.39234,4340.40236,4750.40241,0770.42231,2740.37업무용유형자산565,1570.96564,6280.95565,3620.96568,7800.98574,0510.92기타무수익운용11,099,27618.7811,272,62319.0611,370,00219.2711,089,16419.1117,190,437215.57원화대손충당금(-)548,9610.68561,4040.70572,8070.72583,9120.76519,0910.62기타원화자산운용1,429,7861.781,354,6611.691,356,9621.711,195,5421.551,192,3271.43외화예치금400,6460.50414,6210.52423,3580.54383,5690.50741,3010.89외화대출금2,016,2592.511,963,9012.451,867,7852.361,786,0282.322,038,3892.45외화대손충당금(-)32,1000.0432,1300.0431,8880.0431,9010.0441,2070.05외화유가증권631,2250.78671,2250.84675,8600.85709,3190.92777,2330.93기타외화자산운용1,769,3412.201,771,5772.211,659,0152.101,715,7522.221,602,0501.93무수익성자금운용20,238,28125.1720,310,44425.3320,113,00725.4219,079,80224.7427,438,82532.98현금 및 외국통화566,2420.70564,1590.70576,8920.73586,4490.76572,6700.69업무용유형자산1,386,1411.721,388,2461.731,389,7591.761,386,8011.801,465,9901.76기타무수익운용18,285,89822.7418,358,03922.9018,146,35622.9317,106,55222.1825,400,16530.53□ 주요자금조달 및 운용(신탁계정)/한국스탠다드차타드제일은행/2009.12~2010.12구분2010.1 ~ 2010.122010.1 ~ 2010.92010.1 ~ 2010.62010.1 ~ 2010.32009.1 ~ 2009.12평잔구성비평잔구성비평잔구성비평잔구성비평잔구성비금전신탁906,46432.16774,19228.02716,38725.59692,48524.15669,32321.69(이익보전)2760.0127는 예금관리가 중요하다. 씨티은행이 예금고객을 유치하기 위한 장치로 ‘국제현금카드’를 만들었다고 한다. 국제현금카드는 씨티네트워크 ATM을 이용할시 수수료가 $1이고 해외 긴급 지원기능도 있다. 특히 환전의 번거로움이 없기 때문에 유학생들에게 인기가 높다고 한다. 자녀를 해외에 유학 보낸 가정에서는 생활비등을 따로 송금하지 않아도 수수료 걱정이 없는 국제현금카드를 이용하기위해서 씨티은행 계좌에 예금을 유치하게 하는 요인이 된다. 이처럼 개인예금유치에 있어서는 수수료가 중요한 결정역할을 한다. 또한 스마트폰에서 사용할 수 있는 CITY Finder 어플을 개발하여, 예금자가 전 세계의 씨티은행ATM위치를 편리하게 찾을 수 있도록 하였다. 어플에 번역서비스, 토크토크라는 대화서비스 기능도 추가하여 여행자들도 편리하게 이용할 수 있게 하였다. 파격적인 해외 출금 수수료와 ATM을 더욱 편리하게 이용할 수 있게 해주는 어플을 보급함에 따라서 씨티은행은 해외에 유학간 자녀가 있는 가정에서나 여행자들도 대상으로 하여 예금 유치에 경쟁력이 있다. 국제적 금융기관이라는 이점을 이용하여 제공하는 서비스는 은행뿐만 아니라 은행을 이용하는 고객 또한 이점을 누릴 수 있게 한다. 씨티은행의 ‘해외현금카드’서비스에 대하여 제일은행이 파격적인 수수료를 제공하는 상품에는 ‘두드림 통장’이 있다. 제일은행의 ‘두드림통장’은 입출금이 자유로운 예금상품으로 31일 이상 예치한 자금에 대해서는 연 3.33%(세전)의 높은 이율을 적용하고, 입출금 거래 시 발생하는 다양한 수수료에 대하여 조건 없이 면제혜택. 전국 모든 은행 자동화기기 출금수수료 및 다양한 수수료 면제혜택을 부여한다고 한다. 그러나 씨티은행의 국제현금카드 서비스와 같이 외국계 금융기관으로서의 장점을 활용한 특별한 서비스를 포함하고 있지는 않다.제일은행에서도 후속적으로 BC카드사와 협력하여, 여행자들을 대상으로 하는 "캐시 패스포트"라는 외화선불카드를 출시하였다. 그러나 제일은행의 ATM이 아니라 카드사의 ATM을 이용하는 방식이.

경영/경제| 2011.08.09| 20페이지| 2,000원| 조회(229)

금융시장, 경영, 금융기관, 씨티은행, SC제일은행

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