안녕하십니까?저희는 00대학교 경영학과에 재학 중인 학생입니다.본 조사는 설문조사 방법 및 ‘마케팅 조사론’ 과제를 수행하기 위하여 계획된표본조사입니다.귀하께서 설문지에 응답하신 내용은 본 조사의 목적 이외에 절대로 사용하지 않을 것이며,개인의 정보와 비밀은 반드시 보장할 것을 약속드립니다.바쁘시겠지만 잠시 시간을 내어 협조해 주시면 감사하겠습니다.본 조사 내용에 대해 문의하실 사항이 있으시면 아래로 연락해 주십시오.20XX 년 X 월 ○일00대학교 경영학과 학생들 드림.00대학교 경영학과Design by vitamin0996다음에 제시된 각각의 설문내용을 읽고 귀하의 해당조건 또는 평소 생각과 연관된 내용을 선택하여 주시기 바랍니다.☞ 설문 작성 시 기억이 잘 나지 않는 부분이 있으면 평상 시 느끼는 정도에 대해 작성해 주시기 바랍니다.☞ 설문 작성 시 궁금한 사항은 면접원에게 적극 질문해 주시기 바랍니다.Ⅰ. 다음 설문은 선호하는 커피 브랜드에 관한 질문입니다.해당 사항에 (?) 해 주시기 바랍니다.1. 귀하께서 가장 선호하는 커피브랜드는 무엇입니까?① 스타벅스 ② 커피빈 ③ 할리스 ④ 카페베네⑤ 탐앤탐스 ⑥ 엔젤리너스 ⑦ 커피가 예쁘다 ⑧ 기타 ( )2. 귀하께서 위의 브랜드를 선호하는 이유는 무엇입니까?① 브랜드 이미지가 좋기 때문에 ② 커피 품질이 우수하기 때문에③ 매장 분위기가 좋기 때문에 ④ 서비스가 좋기 때문에⑤ 가격이 저렴하기 때문에 ⑥ 기타 ( )3. ‘커피가 예쁘다’를 이용해보신 적 있으십니까?① 네 ② 아니오Ⅱ. 다음 설문은 구매요인 및 제품 속성에 관한 질문입니다.해당 사항에 (?) 해 주시기 바랍니다.1. 귀하는 커피전문점을 얼마나 자주 이용 하십니까?①주 6~7회 이상 ②주 4~5회 ③주 2~3회 ④주 1회 이하2. 귀하가 커피전문점을 이용할 때 주로 동행하는 대상은?① 혼자 ② 연인 ③ 친구나 선ㆍ후배 ④ 동료 ⑤ 가족 ⑥ 기타 ( )3. 커피 전문점을 이용하시는 주요 목적은 무엇입니까?① 커피를 마시기 위해서 ② 독서나 공부를 하기 위해서 ③ 만남의 장소④ 분위기를 즐기기 위해서 ⑤ 기타 ( )4. 커피전문점에 관한 정보는 주로 어디서 얻습니까?① 주위의 권유 ②인터넷 ③대중매체 ④간판 ⑤전문잡지 ⑥기타 ( )5. 아래의 「보기」를 보시고 커피전문점을 선택할 때 가장 중요하다고 생각하는 선택기준을 순위별로 답변해 주세요. (해당 번호를 적어주시기 바랍니다.)1순위 ( ) 2순위 ( ) 3순위 ( )1. 건물 외부의 시각적 매력6. 커피의 맛2. 접근의 용이성7. 커피의 가격3. 커피전문점의 청결성8. 종업원의 친절성4. 매장 분위기9. 커피브랜드의 이미지5. 다양한 메뉴10. 커피브랜드의 인지도Ⅲ. 다음 설문은 ‘커피가예쁘다’의 고객만족도에 관한 질문입니다.해당 사항에 (?) 해 주시기 바랍니다.이용해보지 않으신 분은 표시하지 말아 주십시오.1. 커피가 예쁘다문항매우아니다아니다그저그렇다그렇다매우그렇다1상품맛에 만족한다.123452가격에 대해 만족한다.123453커피의 향에 대해 만족한다123454서비스매장 분위기에 만족한다.123455직원들의 서비스에 만족한다.123456직원들의 전문기술에 만족한다.12345Ⅳ. 다음 설문은 커피전문점의 브랜드 인지도에 관한 질문입니다.브랜드 별로 해당 사항에 (?) 해 주시기 바랍니다.1. 다음 커피전문점 브랜드들에 대해 어느 정도 잘 알고 있습니까?( 브랜드 별로 해당되는 항목을 선택해주세요 )①전혀 모른다②이름만 안다③어느 정도는알고 있다④잘 알고 있다1) 스타벅스2) 엔제리너스3) 카페베네4) 탐앤탐스5) 커피가 예쁘다Ⅴ. 다음 설문은 ‘커피가 예쁘다’의 브랜드이미지, 브랜드충성도에 관한 질문입니다.문항전혀그렇지않다그렇지않다보통이다그렇다매우그렇다1커피가 예쁘다는 커피 맛이 우수하다고 생각한다.123452커피가 예쁘다는 다른 커피전문점과구별되는 차별성이 있다.123453커피가 예쁘다의 서비스는 다른 커피전문점에비해 만족할 만하다.123454나는 커피전문점 중에서 커피가 예쁘다를매우 좋아한다.123455가까운 곳에 커피가 예쁘다가 없으면멀리라도 가서 구입할 것이다.123456나는 주변사람들에게커피가 예쁘다를 추천할 것이다.12345Ⅵ. 다음 설문은 ‘커피가 예쁘다’의 마케팅에 관한 질문입니다.
Design by vitamin0996 PRESENTATION CRAFT( C omputerized R elative A llocation of F acilities T echnique ) : 전산화 상대적 시설 할당 기법 부서간의 운송비용을 최소화시키기 위한 배치안을 만드는 기법이며 초기배치안을 개선하여 목적함수인 이동거리를 최소화하여 새로운 배치모델을 제시해주는 프로그램이다 . 여러 가지 배치방법에 대한 비용을 계산하여 그 중에 총운반비를 최소화하는 단 하나의 배치방법을 선정하는데 사용되는 컴퓨터 프로그램의 하나이다 . 즉 , CRAFT ?!COMPUTERIZED LAYOUT PLANNING Layout program 의 종류 1. 구성형 프로그램 ALDEP CORELAP PLANET 2. 개선형 프로그램 CRAFT CRAFT 실행 방법 입력자료 유입유출표 부서들 중점 사이의 직각거리를 나타내는 거리행렬 부서들 사이의 운반비용을 나타내는 운반비용행렬 목적함수 - 총 운반비용 최소화 : 전산화 배치 계획CRAFT 기본 Rule 첫째 , 주어진 배치안을 수정하여 일어날 변화를 예측한다 . 둘째 , 일어난 변화 중에서 개선된 배치안을 찾아내고 , 가장 크게 개선된 안을 찾는다 . 셋째 , 더 이상의 개선안이 나오지 않을 때 까지 위의 과정을 반복한다 . 넷째 , 배치안의 점수계산은 다음과 같다 . ( 이동량 *거리*비용 ) 의 합 두 부서간의 거리는 중앙점의 직선거리로 정의한다 .CRAFT 를 적용한 문제 11. 부서 간 작업흐름하역장소 80m 160m 2. 건물크기와 부서의 위치1 2 3 4 8 7 5 6 50 100 180 88 5 103 80 90 90 25 175 7 25 20 30 75 20 374 200 180 187 17 125 3. 부서 간 작업흐름 도표 ( 연간 이동횟수 기준 )초기 배치안 작성 08 : 부서의 수 8 개 08 : 배치안 row 수 8 개 16 : 배치안 column 수 16 개 04 : 두 부서 교체 3 단계 교체 중 좋은것 선택 01 : 각 단계 별 배치안 모두 출력 00 : 실패 메시지 없음 01 : 고정배치의 수 1 개 (01) 하역장소 80m 160m 한단위 당 10m 2초기 배치안 DB 계산 결과물 DB. . . CRAFT 실행. . .결론 도출 총 운반 비용 최소화를 위해 배치를 여러 번 바꿔 가면서 개선안을 찾아냄 ( 고정 부서는 변하지 않음 )결론 도출문제 2 (Excel 활용 )초기 자료 입력 부서들 중점 사이의 직각거리를 나타내는 거리행렬초기 자료 입력 유입유출표 부서들 사이의 운반비용을 나타내는 운반비용행렬최종 결론 도출최종 결론 도출결론 CRAFT 는 꼭 최적의 배치를 제공해 주지는 않지만 신속하고 편리하게 많은 수의 좋은 배치대안을 얻을수 있다는 데 그 사용의 의의가 있다 . 실제 실행가능한 배치계획을 얻기 위해서는 전산 배치기법의 적용에 의해 얻어진 배치에 여러가지 현실적인 제한사항 , 수정사항 , 무시된 정성적 또는 정량적 요인 등을 추가로 고려하여 직접 손으로 조정할 필요가 있다 .Thank you{nameOfApplication=Show}
Presentation Design by vitamin0996 반사회적 인격장애 ~~ 조정의 및 사례 원인 증상 및 치료 결론 I ndex1 정의 및 사례정의 및 사례 증상 및 치료 결 론 원 인 정의 및 사례 타인의 권리를 대수롭지 않게 여기고 침해하며 , 반복적인 범법행위나 거짓말 , 사기성 , 공격성 , 무책임함을 보이는 인격장애 반사회적 인격장애 ?! antisocial personality disorder정의 및 사례 증상 및 치료 결 론 원 인 정의 및 사례% 1 전체 인구 중 가 반사회적 인격장애를 가진다 .SOCIO-PATH PSYCHO-PATH 반사회적 인격장애정의 및 사례 증상 및 치료 결 론 원 인 정의 및 사례 다른 사람의 권리를 무시하고 침해하는 행태를 전반적 , 지속적으로 보이며 , 이러한 특징은 15 세 이후에 시작된다 . 2) 진단 당시 최소한 만 18 세 이상이어야 함 3) 만 15 세 이전에 미국정신의학회의 진단기준에 따른 행실 / 품행장애가 있었다는 증거가 있어야 한다 . 4) 반사회적 행동이 정신분열병이나 조증 삽화 중에 일어난 것이 아니어야 한다 . 미국 정신 의학회 진단기준 (DSM-IV-TR)정의 및 사례 증상 및 치료 결 론 원 인 정의 및 사례 각 항목 점수를 더해 40 점 만점 기준에 24 점 이상이면 반사회적 인격장애로 평가한다 . 연쇄살인범 강호순은 검사 실시 결과 28 점을 기록 . 연쇄살인범 유영철은 검사 실시 결과 39 점을 기록 . 로버트 헤어 범죄심리학 박사의 PCL-R 테스트정의 및 사례 증상 및 치료 결 론 원 인 정의 및 사례정의 및 사례 증상 및 치료 결 론 원 인 정의 및 사례 다음 중 3 가지 이상의 항목으로 나타난다 . 1. 반복적인 범법행위로 체포되는 등 , 법률적 사회규범을 따르지 않는다 . 2. 거짓말을 반복하거나 가명을 사용하거나 , 자신의 이익이나 쾌락을 위해 다른 사람을 속이는 사기성이 있다 . 3. 충동적이거나 , 미리 계획을 세우지 않고 행동한다 . 4. 쉽게 흥분하고 공격적이어서 싸움이나 타인을 공격하는 일이 반복된다 . 5. 자신이나 타인의 안전을 무모하게 무시한다 . 6. 시종일관 무책임하다 . 예컨대 일정한 직업을 꾸준히 유지하지 못하거나 당연히 해야 할 재정적 책임을 다하지 못한다 . 7. 다른 사람에게 해를 입히거나 학대하는 것 , 또는 다른 사람의 물건을 훔치는 것에 대해 아무렇지도 않게 느끼거나 합리화하는 등 양심의 가책을 느끼지 않는다 . Yes or No ?!정의 및 사례 증상 및 치료 결 론 원 인 정의 및 사례 영상 시청2 원 인정의 및 사례 결 론 원 인 원 인 증상 및 치료 3 가지 가설 생물학적 가설 1 - 유전 - 정상인과 다른 뇌의 차이 사회학적 가설 2 - 성장과정의 어떠한 사건 / 충격 - 비인간적인 환경 복 합 적 가설 33 증상 및 치료정의 및 사례 결 론 원 인 증상 및 치료 증상 및 치료 타인의 권리를 무시하는 무책임한 행동 반복적인 범법행위에 참여하거나 연루되곤 한다 . 타인의 감정에 대한 관심 , 걱정이 없고 양심의 가책을 느끼지 못한다 . 사회적 , 가정적으로 맡은 역할을 수행하지 못하기 때문에 성실 , 정직 , 신뢰와는 거리가 멀다 . 반사회적인 사람들 중 일부는 달변의 매력을 갖추어 다른 사람을 매혹시키고 착취하기도 한다 . 타인의 고통에서 즐거움을 얻는 가학적인 사람들도 있다 . 반사회적 인격장애는 마약 등 물질 남용과 연관성이 높다 . 증상정의 및 사례 결 론 원 인 증상 및 치료 증상 및 치료 군대 , 교도소 등의 제한된 환경에서는 내면의 우울감이나 자기성찰이 드러나는 경우도 있으며 , 동료들과 어울리며 자신의 문제를 직면하면서 변화된 행동을 보이는 경우도 있다 . 반사회적 인격장애자 중 일부는 치료자와 성공적인 치료적 동맹 관계를 맺고 호전되어 , 경쟁적인 직종에서 성공을 거두는 경우도 있다 . 이들을 치료할 때에는 양심 , 죄책감 , 후회를 불러일으키기 보다는 , 친사회적인 행동을 통해 얻을 수 있는 장기적인 이익과 물질적 가치에 초점을 두는 것이 효과적이다 . 동반된 정신과 증상에 따라 정신과 약물은 대증적으로 시도해 볼 수 있다 . 치료정의 및 사례 결 론 원 인 증상 및 치료 증상 및 치료 아동기에 행실장애를 보인다 . 특히 10 대 이전에 복합적인 비행을 보이기 시작하면 반사회적 인격장애로 이어질 가능성이 크다 . 나이가 들면서 파괴적인 행동이 줄어들기도 하지만 , 건강염려증이나 우울증을 호소하는 경우도 있다 . 많은 이들이 치료시설보다는 교도소 등 범죄인 교화시설에 수감되어 있다 . 간혹 특유의 공격성과 냉혹함으로 사회적인 성공을 이루는 경우도 있으나 , 충동성과 무모함으로 인해 지속적인 사회적 성공은 어렵다 . 마약과 같은 물질 관련 장애 , 충동조절장애가 합병될 가능성이 높다 . 치료가 되지 않는다는 속설과 달리 , 통계적으로는 연령이 증가함에 따라 감소하는 것으로 알려져 있다 . 아마도 이들 중 상당수는 나이가 듦에 따라 자신의 반사회적 행동이 오히려 사회 생활과 대인관계에 악영향을 미친다는 것을 깨닫고 행동을 교정하는 것으로 보인다 . 예방방법 양육 과정에서 폭력이나 착취 , 학대를 경험하지 않도록 해야 한다 . 그 외에 특별한 예방법은 없다 . 경과 / 합병증4 결 론정의 및 사례 결 론 원 인 결 론 증상 및 치료 반사회적 인격장애가 반드시 나쁜 것은 아니다 ?!정의 및 사례 결 론 원 인 결 론 증상 및 치료정의 및 사례 결 론 원 인 결 론 증상 및 치료 하지만 , 지금도 문제가 되고 있는 범죄는 예방되어야 한다 .정의 및 사례 결 론 원 인 결 론 증상 및 치료 끄읕Thank you{nameOfApplication=Show}
좋은데이 PRESENTATION DESIGN BY VITAMIN0996 6 조6 조 서 론 1. About 좋은데이 (1) ‘ 좋은데이 ’ (2) 좋은데이의 선정 이유 (3) 경쟁사 분석 (4) 좋은데이의 한계 문제점 본 론 2. 좋은데이 마케팅 분석 및 전략 (1) 사전조사 / 면담 (2) SWOT 분석 (3) STP 전략 결 론 3. 결론 4P 를 활용한 마케팅 전략 결론 구 성1. About 출시시기 : 2006 년 출시 출시회사 : ( 주 ) 무학 제품특징 : 국내 최초 16.9 도 저도주 소주 출시 지리산 청정지역 지하 314M 천연암반수로 만든 좋은 소주 필수아미노산 최초 첨가 전국 순한 소주 시장 1 위 (1) ‘ ’ ?! ( 주 ) 무학 회장 최재호 ( 주 ) 무학의 경영철학 : “ 최상의 제품을 지속적으로 공급한다 .” ( 주 ) 무학 ‘ 좋은데이 ’ 의 기업 이념 : 서 론 6 조(2) 주제선정 이유 - 1 현 상황 소비자 라이프 스타일 변화 전국 20 세 이상 남녀 중 한국인 중 남자 88.7%, 여자 71.6% 가 현재 술을 접하고 있다 . 국가 경제난에도 술 소비량은 지속적으로 증가하고 있다 . 변화하는 주류 소비 trend 고도주의 ‘ 술은 쓰다 ’ - 쓰지 않은 저도주를 선호함 . 고도주로 술을 마시고 취하기 - 저도주로 술 먹는 그 자체의 분위기를 즐기기를 선호함 예전에 드물었던 여성 음주 인구 - 최근 여성 술 소비량 증가 최근 주류 시장은 고도주가 아닌 저도주의 주류를 선호하는 경향 이 대두되고 있다 . 6 조저도주 시장 치열한 경쟁 경쟁 제조회사 : 진로 알코올 도수 : 15.5% 제조회사 : 롯데주류 알코올 도수 : 16.8% 제조회사 : 대선주조 알코올 도수 : 16.2% 제조회사 : 대선주조 알코올 도수 : 16.7% vs vs vs 6 조 Phase 2 (2) 주제선정 이유 - 2저도주 소비자 시장 장악 6 조 2006 년 처음 출시 – 무학의 소주 판매 중 판매비중 0.8%( 화이트 99.2%) 에 불과 ↓ 2009 0.3% 로 무학 대표 제품으로 성장 ↓ 2011 년 전국 순한 소주시장 (17 도 이하 소주 ) 점유비 88.2% 시장 점유율 확보함 Phase 2 성공 (2) 주제선정 이유 - 3이렇게 잘 나가는 ‘ ’ 에도 가 있다 . 전체 소주시장에서의 한계 한계 6 조 Phase 2 한계 (2) 주제선정 이유 - 4 그러나6 조 진로 ‘ 참이슬 ’ 롯데 ‘ 처음처럼 ’ (3) 경쟁사 분석 높은 인지도 ( 전국주 ) 전체 시장 점유율 1 위 하이트와의 합병으로 자금력이 큼 적정한 도수 전체소주시장점유율 2 위 ( 수도권내에 1 위 ) 세계 최초 알칼리 환원수 흔들수록 부드러워지는 소주6 조 (3) 경쟁사 분석 48% 20% 6% 10% 16%(4) 좋은데이의 문제점 한계 경남 , 울산 내 저도주 소주 시장의 점유율 확대와 나아가 경기도 및 전국 소주 시장의 점유율을 확대시킬 수 있는 마케팅 전략 목표를 세울 필요가 있다 무학의 ‘ 좋은데이 ’ 가 진로의 ‘ 참이슬 ’, 롯데 ‘ 처음처럼 ’ 에 고전을 하고 있기 때문에 전체 소주 시장 점유율을 더 올릴 수 있는 방법이 필요하다 그러므로 6 조그럼 좋은데이를 어떻게 하면 더 많이 팔 수 있을까의 방법에 대해 알아보겠습니다 .. 4P ?? SWOT 분석 ?? STP 전략 ?? … …6 조 2. 마케팅 분석 및 전략 본 론 (1) 사전조사 / 면담 서베이 기법 ( 설문 ) 을 통한 사전조사 조사대상 : 대학교 학생 20 대 남녀 200 명 중 설문 조사 응답 167 명 조사배경 : 최근 20 대 젊은 층의 소주 소비 영향력이 헤비 드링커 (35~45 세 ) 못지않게 크다 따라서 현재 20 대 소주시장 trend 는 어떠하며 어떤 소주를 원하는지 어떠한 마케팅이 영향을 미칠 지를 파악하기 위하여 조사 실시 조사목적 : 단기적 목적 : 소비자의 needs 와 wants 를 파악하여 브랜드 이미지 개선하고 소비자가 원하는 방향으로 제품 개선방향 도출 장기적 목적 : 소비자의 trend 분석을 통한 중 * 장기적 신제품 개발 및 신도 20 대의 소주 이용 - 실태와 선호 요소 - 원하는 product 특성 - 기존 product 의 불만6 조 1. 성별 ① 남 ② 여 2. 나이 ( ) 3. 소주를 일주일에 몇 회 정도 음용합니까 ? ① 1 회 이하 ② 2~3 회 ③ 4~5 회 ④ 6 회 이상 4. 주로 마시는 소주는 무엇인가요 ? 가장 많은 것을 ①, 다음으로 많은 것을 ②... 로 순위를 기록해주세요 .. 참이슬 ( ) 좋은데이 ( ) 화이트 ( ) 처음처럼 ( ) 즐겨찾기 ( ) 시원 ( ) 기타 ( ) 5. 4. 번 질문에서 ① 순위로 선택한 이유는 무엇입니까 ? ( ) 6. 저알콜 소주 ‘ 좋은데이 ’ 를 알고 있습니까 ? ① 알고 있고 마셔 본 적이 있다 . ② 알고 있지만 마셔 보지는 못했다 ③ 잘 모르지만 마셔 봤다 . ④ 잘 모르고 마셔 보지도 못했다 . ⑤ 관심 없다 . (1) 사전조사 7. 어떤 경로를 통해 알게 되었습니까 ? ① 매체를 통한 광고 ② 길거리 , 술자리 홍보 ③ 인터넷 ④ 입소문 ⑤ 기타 ( ) 8. 소주 ‘ 좋은데이 ’ 하면 어떤 이미지가 떠오릅니까 ? ① 부드럽다 ② 밋밋하다 ③ 여성스럽다 ④ 잘 넘어간다 ⑤ 기타 ( ) 9. 저알콜 소주 ‘ 좋은데이 ’ 를 음용해 본적이 있습니까 ? ① 있다 ② 없다 10. 음용 시 만족도는 어떠하였습니까 ? ① 아주 별로다 ② 별로다 ③ 보통이다 ④ 만족한다 ⑤ 아주 만족한다 11. 만족스러웠다면 그 이유는 무엇입니까 ? ① 도수가 낮아서 (16.9 도 ) ② 뒤끝 없이 깔끔해서 ③ 맛이 좋아서 ④ 이미지가 좋아서 ⑤ 기타 ( ) 12. 만족스럽지 못했다면 (‘ 보통이다’도 포함 ) 그 이유는 무엇입니까 ? ① 원래 마시던 것이 좋다 ② 술같지 않다 , 밋밋하다 ③ 브랜드 로열티 ( 진로 , 롯데 ) ④ 기타 ( ) 13. 앞으로 계속적으로 음용할 의향이 있습니까 ? ① 있다 ② 없다6 조 (1) 사전조사 (167 명 대상 – 남 65%, 여 35% / 20 대 ) 선호하는 소주 순위6 조 15% 85%6 조 (와의 면담 및 인터넷을 통한 2 차적 조사 Q. 좋은데이 마케터들은 현재 어떤 전략을 수행중인지 ? Q. 유통관련해서 어떻게 하고 있는지 ? Q. 좋은데이의 탄생 배경 Q. 만약 수도권 진출 후 투자한 광고 비용보다 수익이 적어 진출에 실패하였을 경우 어떤 대책을 생각하고 있는가 ? Q. 우리의 마케팅 전략에 대한 현실성 여부는 ? Q. 타사의 전략 Q.2~3 년 전 경남지역에 파격적인 마케팅으로 소주병에 현금 천원을 붙여서 판매함 . - 효과가 큼 ,, 수도권에서 할 의사가 있는지 ? 무학의 주 전략 : 소비자에게 좋은데이 권함 - 소비자들의 입맛을 변화시킴 - 그로인한 재구매 가능하도록 함 . 사람들 참이슬하면 진로라는 인식을 가짐 . 하지만 좋은데이하면 무학이라고 바로 기업이름이 연상되지 않음 . 그만큼 아직은 진로보다 사회적으로 브랜드 인지도가 떨어짐 .(2) SWOT 분석 S trength ( 강점 ) 지리산 청정지역 천연암반수로 만듬 필수 아미노산 최초 첨가 경남지역 소주시장 점유율 1 위 적극적인 공격 마케팅 탁월한 부드러운 맛 O pportunity ( 기회 ) 꾸준히 증가 하는 소주 소비량 여성음주 소비량 , 경제활동 참여 증가 소비자의 저도주 선호 술자리 문화의 변화 웰빙 문화 확산 T hreats ( 위협 ) 다양한 경쟁사 저도주 제품 출시 소비자 기호 다양화 소주 가격 상승 예상 마케팅 활동 제한 와인 , 막걸리 경쟁주종의 소비 확산 W eakness ( 약점 ) 수도권 내의 인지도 부족 경쟁사에 비해 낮은 인지도 브랜드 파워 미약 좁은 표적시장 ( 전국 유통망의 협소함 ) 6 조 따라서 , 이러한 강점 기회 요소를 살리고 약점 위협 요소를 제거하는 전략이 필요하다 .(3) STP 전략 S egmentation( 시장세분화 ) 30 대 ~40 대 20 대 40 대 ~50 대 60 대 이상 중 , 장년층 청년층 연령 6 조30 대 ~40 대 20 대 40 대 ~50 대 60 대 이상 중 , 장년층 청년층 연령 최근 20 대 젊은 층의 소주 않게 크다 따라서 현재 20 대 남녀 를 표적시장으로 선정 T argeting( 표적시장 선정 ) (3) STP 전략 6 조P ositioning( 포지셔닝 ) 좋은데이 고도주 저도주 부드러운 맛 쓴 맛 봄봄 화이트 잎새주 참이슬 O C1 처음처럼 쿨 즐겨찾기 즐거워예 ‘ ’ 는 소비자의 마음 속에 저도주 부드러운 맛 이라는 제품 포지션을 가지고 있다 . 좋은데이 (3) STP 전략 6 조4P P roduct ( 제품 ) 기존 제품의 변화 추구 6 조 소주병자체에 숙취해소에 도움이 되는 헛개뿌리 티백을 첨가 3. 4P 를 활용한 마케팅 전략 결론 결 론 +(1) 4P P roduct ( 제품 ) 기존 제품의 변화 추구 6 조 타 제품과 차별화 할 수 있는 제품 소주 병뚜껑의 변화P lace ( 유통 ) 6 조 전국으로의 유통 확장 경남 지역에서 나아가 전국 어디서든 좋은데이를 찾을 수 있게 ... 경남권 수도권 진입 전국으로 확장 4PP rice ( 가격 ) 6 조 소주 가격은 서민 정책의 일환으로 정부에서 규제 하기 때문에 가격은 변동 할 수 없다 . 가격 변동 불가 4P(1) 4P P romotion ( 촉진 ) 6 조 영화에서도 ‘ 좋은데이 ’ 를 볼 수 있도록 간접광고를 .. 간접광고 PPL 을 통한 광고 마케팅 좋은데이 안먹냐 ? ㅜ o ㅠ(1) 4P P romotion ( 촉진 ) 6 조 스마트폰 어플리케이션 광고 단순히 광고 전달이 아닌 여러 가지 컨텐츠들과 유용한 정보들을 함께 제공하므로 소비자에게 큰 부담 없이 다가갈 수 있다 . 좋은데이 소개 및 CF 보기 바코드 찍어서 모바일쿠폰 보내주기 1 등 - MT 보내주기 2 등 - 오늘 술자리 , 좋은데이가 쏜다 ! 3 등 - 영화티켓 2 매 지역별 술집추천 ( 고객들이 올리고 추천 ) 각종 술자리게임 이벤트에 당첨되었습니다 !!6 조 좋은데이 마시러 가요 !들어주셔서 감사합니다 . Thank you For Listening 발표 자료조사 Ppt 이상 6 조 의 발표였습니다 . 궁금한 점 질문해주세}
..PAGE:1PresentationDesign by vitamin0996코스트코 이미지 현황 및 제고방안..PAGE:2Index조사의 목적자료 분석이미지 제고를 위한 세부 방안결론..PAGE:31조사의 목적..PAGE:4조사의 목적조사의 목적이미지 제고결 론자료 분석조사의 목적1. 소비자들이 다른기업과 비교하여코스트코에 대해 어떠한 이미지를 가지고 있는지2. 코스트코가 추구하는 목표 이미지가소비자가 생각하는 이미지와 일치하는지국내 대형 유통업체들과의 비교분석을 통해 알아보고자 함..PAGE:52자료 분석..PAGE:6자료수집 (설문조사)1월 13일~14일까지 2일간 총 200부의 설문지를대형마트를 방문하는 인원을 대상으로 수집(유효표본 192부)SPSS의 빈도분석 / 다차원 척도 분석 / 다속성 태도 모형 분석 등을 활용해서 코스트코와 경쟁업체간의 비교&분석을 실시자료 분석이미지 제고결 론조사의 목적자료 분석..PAGE:7Question1)매장들 중 쇼핑하고 싶은 매장의 순위를1위부터 8위까지 매겨 주시기 바랍니다.보기)롯데백화점, 현대백화점, 홈플러스, 롯데마트,코스트코, 이마트, 하나로마트, 메가마트매장 이미지자료 분석이미지 제고결 론조사의 목적자료 분석..PAGE:8빈도분석을 통한 결과코스트코는 5위, 6위에 빈도수가 가장 많음을 알 수 있음매장 이미지 코스트코순위빈도퍼센트자료 분석이미지 제고결 론조사의 목적자료 분석..PAGE:9쇼핑 순위에 의한 positioning map자료 분석이미지 제고결 론조사의 목적자료 분석= 응답자 (192명)..PAGE:10Question2)제품 구매를 위한 매장 선택 시의 중요하게생각하는 요소에 대해서 평가해 주시기 바랍니다.제품 품질 / 가격 / 다양성서비스 종업원 친절성 / 편의시설매장 분위기 / 접근 용이성 / 위생 및 청결매장 선택 시의 중요요소자료 분석이미지 제고결 론조사의 목적자료 분석..PAGE:11매장 선택 시의 중요요소품질 (4.2917)위생청결 (4.2917)가격 (4.2708)접근용이성 (4.2031)종업원 친절성 (4.0260)순위12345678항목 (평균-5점척도)제품 다양성 (4.0156)편의 시설 (3.8281)매장 분위기 (3.5990)자료 분석이미지 제고결 론조사의 목적자료 분석..PAGE:12자료 분석이미지 제고결 론조사의 목적자료 분석..PAGE:13속성별 만족도 점수자료 분석이미지 제고결 론조사의 목적자료 분석다속성 태도 모형 분석 결과..PAGE:14업체별 태도 점수자료 분석이미지 제고결 론조사의 목적자료 분석8개 중 코스트코 6위태도 점수 = 각 항목별 중요도와 만족도의 곱의 합다속성 태도 모형 분석 결과..PAGE:15항목별 평가에 의한 positioning map자료 분석이미지 제고결 론조사의 목적자료 분석저저고고(서비스 / 가격)(접근 용이성)..PAGE:1654321중요도만족도54321가격,품질,위생/청결친절성,다양성접근용이성편의시설분위기접근용이성다양성, 친절성편의시설,매장 분위기위생품질가격0= 코스트코의 위치..PAGE:173이미지 제고분석을 통한 전략 제안면접조사를 통한 문제점 도출문제점에 따른 전략 제안..PAGE:18분석을 통한전략 제안..PAGE:195432154321가격,품질,위생/청결친절성,다양성접근용이성편의시설분위기= 코스트코의 위치품질위생이미지 제고자료 분석결 론조사의 목적이미지 제고분석을 통한 전략 제안..PAGE:20면접조사..PAGE:211. 제품 정보 표기코스트코 매장 고객과의 인터뷰를 통해서코스트코의 제품의 품질이 좋다고 하지만그것이 얼마나 어떻게 좋은 제품인지에 대한정보 표기가 되어있지 않다는 문제점을 알 수 있음코스트코 매장 고객 Interview 1Q. 코스트코의 품질에 대해 어떻게 생각하시나요?A. 코스트코 제품이 품질도 좋다고 하였는데제품에 대한 정보를 알 수 없어 어디가어떻게 품질이 좋다는 건지를 알 수 없어요.이미지 제고자료 분석결 론조사의 목적이미지 제고면접 조사 (35명을 대상으로 인터뷰)..PAGE:222. 제품 디스플레이코스트코 매장 고객과의 인터뷰를 통해서코스트코 매장 내 제품 디스플레이에 대한문제점을 알 수 있음코스트코 매장 고객 Interview 2Q. 코스트코의 의류 부분에서는어떻게 생각하시나요?A. 메이커가 있는 제품이라 좋을 것이라고생각은 들지만 뭔가 쌓아놓아서 그런지싼 제품을 갖다 놓은 듯 한 느낌이 들어요.이미지 제고자료 분석결 론조사의 목적이미지 제고면접 조사 (35명을 대상으로 인터뷰)..PAGE:23Problems2. 제품 디스플레이1. 제품 정보 표기이미지 제고자료 분석결 론조사의 목적이미지 제고면접 조사를 통한 문제점 도출..PAGE:24전략 1.제품 정보 표기..PAGE:25Before브랜드 로고 표시After여성 반소매티11,490 원708550S,M,L US SIZE이미지 제고자료 분석결 론조사의 목적이미지 제고..PAGE:26코스트코에서만 판매하는 제품 홍보하기스 그린 테라피Cetaphil cream 566g이미지 제고자료 분석결 론조사의 목적이미지 제고..PAGE:27팻말 표시- 간단한 제품 설명, 원산지 등..타 업체 홍보 팻말들이미지 제고자료 분석결 론조사의 목적이미지 제고..PAGE:28BeforeAfterYOMMY EARTH유기농 롤리팝스견과류, 옥수수, 글루빈 무첨가자연 색소, 천연 과즙 첨가코스트코 판매 1위 인기상품 !유기농 사탕이라서충치 걱정 NO이미지 제고자료 분석결 론조사의 목적이미지 제고..PAGE:29상세 가격 표시 - 얼마나 싼지, 정가는 얼마인지, 낱개와 대량구매 시 가격 차이홈플러스롯데마트이미지 제고자료 분석결 론조사의 목적이미지 제고..PAGE:30Before백설찹쌀 호떡믹스576388540G ⅹ 48,990 원정상가 - 9900원낱개가격 - 2500원After이미지 제고자료 분석결 론조사의 목적이미지 제고..PAGE:31전략 2.제품 디스플레이..PAGE:32동일한 제품이지만타사의 진열방법과 비교해보았을 때 정리가 되지 않는 느낌과 품질이 낮을 것이라는 생각을 갖게 된다.제품 디스플레이 - 의류상품같은 리바이스 제품이지만 다른 느낌을 주고 있음BeforeAfter이미지 제고자료 분석결 론조사의 목적이미지 제고고객들이 제품 사이즈를찾기 위해서 일일이 쌓여있는제품을 뒤적이지 않도록사이즈/디자인 마다 견본을전시해 놓는 것이 필요하다...PAGE:33BeforeAfter이미지 제고자료 분석결 론조사의 목적이미지 제고..PAGE:34BeforeAfter이미지 제고자료 분석결 론조사의 목적이미지 제고..PAGE:351.사이즈가 작은 아동복의 경우 사람들이 많이 뒤적여 놓으면 눈에 잘 띄지 않아 사이즈를 찾기 힘들었으며 더욱 정리하기 힘들어짐2.아동복을 올려놓은 판매대가 2개가있는데 왜 판매대를 서로 멀리 띄어위치 해놓았는지 알 수 없었음사이즈 별로 구분해놓고, 많은 양의 아동복을걸어 놓고 전시해놓는 것은 공간의 활용상 무리가 있으므로