과 제 주 제“유엔아동권리협약의 일반원칙에 대해 설명하시오.”1.서론어린이는 신체적, 정신적으로 발달단계에 있어 어른과는 달리 적절한 법적 보호를 포함한 특별한 보호와 배려가 필요하다. 모든 어린이가 안전하고, 행복한 환경에서 잠재력을 충분히 발휘하기 위한 것들을 모아 놓은 것이 유엔아동권리협약이다. 1989년 11월 20일 유엔에서 채택된 유엔아동권리협약은 지구촌 모든 어린이들의 권리를 지켜주기 위한 국제사회의 약속이며 우리나라는 1991년 11월 20일에 아동권리협약을 비준하였다. 본론에서 아동권리협약의 일반원칙에 대해 알아보도록 하겠다.2.본론아동의 권리가 국제적 문서로 된 것은 1924년에 국제연맹총회에서 제네바 선언이라는 아동의 권리를 주장한 선언이 채택되면서 공식화되었다. 유엔아동권리협약은 국제적 인권 조약으로 1989년에 유엔총회에서 채택되었으며 이 협약은 어린이 인권과 관련된 모든 권리를 규정하며 총 54조로 이루어져 있다. 권리의 주체를 아동으로 인식하는 동시에 2005년 192개 국가의 비준을 받으며 전 세계적으로 가장 많은 국가의 비준을 받은 국제법이 되었다. 아동권리협약을 비준한 나라는 협약에 명시된 모든 아동의 권리를 보장할 의무를 지 고 있는데, 협약은 처음 비준한 뒤 2년 후에 유엔아동권리위원회에 보고하며, 그 후로는 매 5년 마다 보고한다.아동은 신체적, 정신적으로 미성숙하므로 출생 전후 모두 적절한 법적 보호를 비롯해 특별한 보호와 돌봄이 필요하다는 점에 유념하여 아동의 조화로운 발달을 위해 각 민족의 전통과 문화적 가치의 중요성을 고려하여 모든 국가 아동의 생활여건 향상을 위한 국제협력의 중요성을 인정하며 합의한 것으로 아동을 만 18세 미만의 모든 사람으로 정의한다.아동을 독립적인 인격체로 대우하는 천부적인 권리를 아동의 권리라고 하며 생존권(적절한 생활수준을 누릴 권리, 안전한 주거지에서 살아갈 권리, 충분한 영양을 섭취하고 기본적인 보건서비스를 받을 권리 등 기본적인 삶을 누리는데 필요한 권리), 보호권(모든 형태의 학대와 방임, 차별, 폭력, 고문, 징집, 부당한 형사처벌, 과도한 노동, 약물과 성폭력 등 어린이에게 유해한 것으로부터 보호받을 권리), 발달권(잠재능력을 최대한 발휘하는데 필요한 권리로 교육받을 권리, 여가를 즐길 권리, 문화생활을 하고 정보를 얻을 권리), 참여권(자신의 생활에 영향을 주는 일에 대하여 의견을 말할 수 있어야 하며, 그 의견을 말하고 존중받을 권리이다. 표현의 자유, 의견을 말할 권리, 평화로운 방법으로 모임을 자유롭게 열 수 있는 권리, 사생활 보호받을 권리 등)으로 나누어 설명 할 수 있다.아동권리위원회는 제1차 회기에서 기본적 가치를 일 반원칙으로 지정했다. 아동권리협약상의 아동권리 4대 원칙은 첫째, 비차별의 원칙, 둘째, 아동 최상의 이익 원칙, 셋째, 의견 존중의 원칙, 넷째, 생존과 발달의 원칙이다.첫째, 비차별의 원칙모든 아동은 자신과 부모의 인종, 피부색, 성별, 언어, 종교, 정치적 의견, 출신, 재산, 장애여부, 태생, 신분에 관계없이 동등한 권리를 누릴 수 있어야 한다. 인종이나 성별, 종교, 사회적 신분 등에 따른 어떤 종류의 차별로부터 보호받아야 한다.둘째, 아동 최상의 이익 원칙아동에 관한 모든 활동 및 아동에게 영향을 미치는 사안을 결정할 때, 아동의 이익을 최우선으로 고려해야 한다. 당사국은 아동의 부모, 법정대리인 및 기타 아동에 대해 법적 책임이 있는 자의 권리와 의무를 고려하여 아동의 웰빙에 필요한 보호와 돌봄을 보장하고 이를 위해 모든 적절한 입법적 행정적 조치를 취해야 한다. 또한 아동 보호나 돌봄에 책임이 있는 기곤, 사업 및 시설이 주무관청이 설정한 적정한 직원수 및 숙련된 관리와 관련된 기준을 준수하도록 보장하여야 한다. 특히 안전, 보건분야에서 보장되어야 한다.
과 제 주 제“마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사과업을 설명하시오.”1.서론마케팅믹스는 표적시장에서 마케팅 목표를 달성하기 위해 기업이 활용하는 마케팅 도구들의 집합을 말한다. 일반적으로 마케팅 믹스는 4P’s 를 가리키는 말이라고 할 수 있는데, 마케팅 믹스와 관련된 의사결정들을 자세히 설명하면 다음과 같다.가격계획은 제품가격의 수준과 범위, 가격결정기법, 판매조건 등을 결정하는 것을 말한다. 제품계획은 제품, 제품구색, 제품 이미지, 상표, 포장 등의 개발과 관련된 의사결정들을 말한다. 촉진계획은 광고, 인적판매, 판매촉진 등을 통해 고객이나 일반대중들에게 제품정보를 전달하고 구매하도록 설득하는 일에 관련한 의사결정을 말한다. 유통계획은 유통경로를 설계하고 물류 및 재고관리, 도매상 및 소매상의 관리를 위한 계획을 세우는 것을 말한다. 본론에서는 이 4가지의 마케팅 조사과업에 대해 자세히 알아보도록 하겠다.2.본론1) 마케팅조사는 마케팅 의사결정 과정에 도움이 될 수 있는 정보를 얻기 위해 필요한 일체의 자료를 체계적으로 획득, 분석, 해석하는 과정을 의미한다. 마케팅 조사는 현안도출을 위한 조사, 마케팅 방향설정을 위한 조사, 마케팅 믹스 계획 및 실행을 위한 조사 세가지고 구분될 수 있다. 이번 과제에서는 마케팅 믹스 프로그램 개발 및 실행을 위한 조사에 대해 알아보도록 하겠다.2) 제품 관련 마케팅조사과업제품이란 소비자들의 욕구를 충족시키기 위해 시장에 제공하는 모든 재화와 서비스를 말한다. 제품은 마케팅 믹스의 핵심이며 다른 마케팅믹스에도 영향을 미친다. 제품은 물리적인 형태뿐만 아니라, 브랜드, 포장, 디자인, 보증, 대금결제방식, 배달, AS까지 포함한 것으로 제품관리란 시장의 변화를 검토하여 시장의 욕구와 필요에 부응하도록 제품의 구성을 틀림없이 조정하는 것을 말한다.신제품 개발을 위한 제품 컨셉을 테스트하고, 시장도입을 위한 시험마케팅을 실시한다. 제품 포트폴리오 결정을 위해 기존 제품의 강점과 약점을 분석하고 브랜드 확장 결정을 위한 기존 브랜드 이미지를 조사하며, 제품에 대한 고객만족도를 조사한다.3) 가격관련 마케팅조사과업가격(price)이란 소비자가 제품 또는 서비스를 사용하기 위하여 지불하고자 하는 금액이다. 제품생산, 유통망구축, 광고, 판촉활동 등과 같은 마케팅믹스 요인들은 비용을 발생시키는 반면 가격은 기업의 수익과 이익에 직결되는 유일한 마케팅믹스 요소인 점을 고려할 대 최적의 가격결정은 기업성과에 매우 중요하다. 뿐만 아니라 가격은 즉각적인 대응이 가능하다. 가격결정을 위해 아래의 과업을 진행한다.첫째, 소비자의 가격 인식 및 가격 탄력성 : 가격변화가 소비자 행동과 구매 결정에 어떤 영향을 미치는지 측정하는 과업이다. 가격 탄력성을 이해하는 것은 소비자가 가격 변화에 얼마나 민감한지 엿볼 수 있게 해주며, 이를 통해 기업이 소비자의 기대와 시장 현실에 맞게 가격 모델을 전략화하고 최적화 하는데 도움이 되므로 중요하다.둘째, 경쟁사의 가격전략분석 : 시장 표준에 대한 관점 확보, 이를 통해 전략적으로 제품 포지셔닝 가능. 경쟁업체가 사용하는 가격전략 파악하여 차별화 기회를 파악하고 경쟁 우위를 제공하는 가격 구조를 수립해 소비자의 기대와 지불의향에 부합하는 가격 책정 전략 수립 가능셋째, 시장 내 수요와 공급의 역할을 이해해 효과적인 가격 책정. 유사 제품의 가용성, 소비자 수요수준 등 시장 상황을 면밀히 조사하면 소비자의 기대에 부응하고 수익성을 최적화 하는 가격에 대한 정보에 입각한 의사결정이 가능해진다.넷째, 소비자의 구매력과 동기 파악 : 적절한 가격 수준과 구조를 결정하고 할인, 쿠폰 등 효과적인 가격 프로모션 조치 실행을 위해 실행해야 한다. 소비자의 구매 동기에 대한 미묘한 이해와 재무 능력에 대한 지식은 재무 건전성을 유지하면서 소비자의 마음을 사로잡을 수 있는 가격 전략 개발하는데 도움이 된다.4) 유통관련 마케팅 조사과업많은 기업들이 창의적인 유통시스템의 개발에 의해 경쟁우위를 확보하고 있다. 유통경로결정은 다음과 같은 이유에서 마케터가 내려야 할 중요한 마케팅의사결정의 하나이다. 첫째 기업의 경로결정은 마케팅 믹스의 다른 구성요소들에 대한 결정에 직접적인 영향을 미친다. 둘째 유통경로결정은 흔히 다양한 경로 구성원들과의 장기적인 관계형성을 수반한다. 그러므로 보다 장기적인 관점에서 다양한 경로구성원 간의 네트워크 공급체인 관점에서 신중하게 설계, 관리해야 한다.
과 제 주 제“주어진 문제를 연수합계법, 생산량비례법, 정률법, 정액법으로 감가상각비를 구하고, 회계처리하시오.”1.서론감가상각이란 상각대상금액을 내용연수기간동안 합리적인 기준에 의해 분배하는 것으로 그 합리적 기준에 따라 감가상각방법이 결정되고, 매년 인식해야 할 감가상각비가 결정된다.감가상각의 방법으로 내용연수 기간동안 매년 같은 금액을 감가상각하는 정액법, 내용매년 유형자산의 기초장부금액에 정률을 곱해서 감가상각비를 계산하는 정률법, 매년 인식할 감가상각비를 잔여내용연수와 내용연수의 합계비로 계산하는 연수합계법, 매년 실제 생산량에 단위당 감가상각비를 곱하여 감가상각비를 계산하는 생산량 비례법을 이용하여 아래 문제를 풀어보고자 한다.2.본론문제 : 진도회사는 2001년 초에 기계 1대(내용연수 5년, 잔존가치 10%)를 1,000,000에 구입하였다. 이 기계를 사용하여 첫 해에 제품을 10,000개 생산할 수 있으며, 그 후에는 매년 1,000개씩 생산량이 감소한다.1. 연수합계법, 생산량비례법, 정률법(정률 : 0.369), 정액이 적용된다고 독립적으로 가정할 때 2003년도에 인식해야할 감가상각비를 각각 구하시오2. 위 문제에 계속하여 2004년 초에 이 기계장치를 400,000에 매각하였을 때, 각각의 경우에 회계처리를 하시오.이 자산의 상각대상금액은 취득원가-잔존가치(1,000,000-100,000)인 900,000이다. 2003년에 인식해야할 감가상각비를 제시한 방법으로 구하면 아래와 같다.첫 째, 연수합계법 적용시, 감가상각비는 180,000식 ]상각대상금액 * {(잔여내용연수+1)/내용연수의합계}풀이 ] 2001년도(1,000,000-100,000)*{(4+1)/(5+4+3+2+1)}=300,0002002년도 (1,000,000-100,000)*{(3+1)/(5+4+3+2+1)}= 240,0002003년도 (1,000,000-100,000)*{(2+1)/(5+4+3+2+1)} = 180,000둘 째, 생산량 비례법 적용시 감가상각비는 180,000식 ] 단위당 감가상각비 = 상각대상금액/총추정생산량풀이] 단위당 감가상각비 =900,000/(10,000+9,000+8,000+7,000+6,000)=22.52001년 감가상각비 = 10,000*22.5 =225,0002002년 감가상각비 = 9,000*22.5 = 202,5002003년 감가상각비 = 8,000*22.5 = 180,000셋 째, 정률법(정률 = 0.369) 적용시 감가상각비는 146,921이다.풀이 ] 2001년 기초장부금액 1,000,000 * 정률 0.369 = 369,000 장부금액 631,0002002년 기초장부금액 631,000 * 정률 0.369 = 232,839 장부금액 398,1612003년 기초장부금액 398,161 * 정률 0.369 = 146,921 장부금액 251,240넷 째, 정액법 적용시 감가상각비는 180,000이다.식 ] 매년 인식할 감가상각비 = 상각대상금액/내용연수풀이 ] 900,000/5 = 180,0002001년 감가상각비 180,0002002년 감가상각비 180,0002003년 감가상각비 180,000이 기계를 2004년도 400,000에 매각하는 경우,첫 째 연수합계법에 따른 회계처리는(차) 현금 400,000/ (대) 유형자산 1,000,000(차) 감가상각누계액 720,000/(대) 유형자산처분이익 120,000둘 째, 생산량비례법에 다른 회계처리는
예산편성제도 영기준예산, 성과주의예산, 계획예산, 품목별예산을 설명하고 예산편성방법을 장단점으로 비교분석하시오1.서론예산은 일정 기간 동안의 수입, 지출의 예정적 계산으로서 정해진 기간에 예상되는 수입과 의도한 사용을 목록화 하는 중요한 도구이다. 사회복지조직의 예산은 사회복지기관 및 시설을 유지, 운영하기 위하여 필요한 1년간의 예상되는 수입과 예상되는 지출을 말하며 이것을 예산편성이라고 한다. 이렇게 보면 예산편성이란 특정한 목적을 실현하기 위해 필요한 비용을 계상해 내는 것을 뜻한다고 볼 수 있다. 즉 사회복지행정에서 어떤 곳에 어느 정도의 경비가 필요한지, 그 경비를 어떤 수입으로 충당하는지에 관심을 갖는 것이다.예산체계는 무엇을 가장 중요한 요소로 삼느냐에 따라 영기준예산, 성과주의 예산, 계획예산, 품목별예산 등의 다양한 모형으로 분류된다. 이들 각각의 예산모형은 효과성과 효율성에 대한 강조가 다르고, 예산 통제 등에 대한 강조에 있어서도 각기 차이를 나타내고 있다. 본문에서는 4가지 예산편성제도에 대해 알아보고 장단점에 대해 비교분석 하겠다.2.본론1) 영기준예산영기준예산은 전년도 사업이나 관행에 구애받지 않고 영에서 출발하여 업무계획을 수립하고 채택된 프로그램에 관해서만 예산을 편성하는 방식이다. 영기준예산모형에 기초하여 예산편성을 할 경우, 조직은 모든 사업을 매년 처음 시작한다는 전제하에서 매년 사업의 필요성에 대한 정당성을 제시하고 다른 사업과의 경쟁을 전제로 우선순위에 입각하여 예산을 수립한다. 예산단계로는 ①의사결정 단위의 결정, ②의사결정 패키지 작성, ③ 각 대안의 비교 및 우선순위 부여, ④ 대안에 대한 예산배정 수준 결정이다. 이 유형은 의사결정기능이 강하고 이용자에게 유리한 면이 있으나, 시간과 노력이 많이 들고 우선순위 결정에 어려움이 있어 단독으로 사회복지조직에 도입하기 보다 다른 예산체계에 통합시켜 도입하는 것이 적절하다고 알려져 있다.2) 성과주의예산성과주의예산은 미국에서 1930년대에 개발되어 부분적으로 사용되어 왔는데은 1970년대 중반 이후이다. 사회복지조직에서 업무수행과 관련한 책임성을 제시하고 이를 근거로 예산을 확보하기 위한 노력과 병행되면서, 성과주의 예산은 점차 그 중요성이 강조되고 있다.성과주의예산이란 구입하는 물품보다는 목적을 강조하는 형식으로 먼저 조직의 활동을 기능별 또는 프로그램별로 나눈 다음, 이를 세부프로그램으로 나누고, 세부프로그램은 단위원가와 업무량을 계산하여 서로 곱한 뒤, 필요한 예산을 측정하는 방식을 말한다. 새로운 서비스를 제공하기 위해 현행프로그램을 수정하는 비용을 사정하는데 특히 유용하다. 사회복지조직이 비용과 세입항목을 설정한 후, 왜 더 만은 자금이 필요한지를 설명할 수 있어야 하기 때문에 대부분 비영리 사회복지서비스 조직은 성과주의 예산을 사용한다.성과주의예산의 특징은 개별 지출항목들을 조직활동들과 연결시키고 품목별 예산에서 다루지 않는 산출물에 대해서도 다룰 수 있게 한다는 데 있다. 즉, 품목별 예산이 인건비나 용품비 등과 같은 투입물의 비용에 강조를 두는 반면, 성과주의예산은 다양한 산출물들에 관심을 갖는다. 만약 한 아동복지 프로그램이 아동양육, 입양, 상담 등으로 구성되어 있으면, 성과주의 예산안의 지출항목들은 각 서비스 영역별로 떼어내서 비용을 계상할 수 있다. 산출물, 즉 각 서비스 부분에 대한 비용의 설정을 가능하게 하는 것이다. 예를 들어 조직 활동을 서비스 제공활동과 서비스 후원 활동으로 나눌 경우, 서비스 제공활동은 다시 상담, 입양, 가정 위탁으로 나누고, 서비스 후원활동은 일반관리, 모금으로 나눌 수 있다. 그리고 나서 각 세부사업인 상담, 입양, 가정위탁, 일반관리, 모금의 단위비용을 계산하게 된다. 상담의 단위는 클라이언트 1인 또는 상담에 소요되는 시간이 될 수 있다. 마지막으로 인간목표, 즉 연인원을 추정한 후 연간 상담비용을 편성하게 된다.비용들의 평가에 있어서 이전에 수행되어 왔던 기준을 따르지 않는 대신 효율성에 근거한다. 즉, 각 서비스 산출물에 대한 투입비용의 적절성을 근거로 예산할당에 대한지조직들로 하여금 산출물과 비용을 결부시키려는 노력을 하게 한다는 점에서 유용한다.3) 계획예산계획예산은 장기적 계획 수립과 단기적 예산 형성에 있어 프로그램 작성을 통해 유기적으로 결합시킴으로써 자원배분에 관한 의사결정을 일관성 있고 합리적으로 행하고자 하는 것으로 프로그램 기획예산이라고도 한다. 지출항목을 결과와 연결 지어 제시하는 것으로 프로그램 목표들과 결부시키려는 보다 적극적인 기준을 사용한다. 즉, 지출을 프로그램 실행결과 나타날 것으로 예상되는 성과에 연결하는 것이다. 이 제도는 궁극적으로 다양한 조직목표들에 대해 가격을 매길 수 있게 한다는 것이 가장 큰 장점으로 관심을 초점을 내부비용(품목별비용예산)과 효율성(성과주의예산)에서 벗어나 조직활동의 목표와 효과성에 둔다.하지만 늘 부족한 예산으로 운용할 수밖에 없는 사회복지 조직들로서는 계획예산의 작성 그 자체가 곧 실질적인 서비스를 위해 투입되어야 할 자원들의 전용이라는 지나친 비용부담을 의미하는 것이 되기 쉽다. 그럼에도 불구하고 계획예산모형은 사회복지조직들이 확대해 나가야 할 예산모형이다. 사회복지시설, 기관이나 프로그램에 투입되는 사회적 자원들이 어떤 성과들을 도출하는지를 파악하는 것은 매우 중요한데, 조직의 입장에서는 자신들의 활동이 주어진 사회적 목적에서 이탈하지 않고 책임성을 준수 하는지의 여부를 확인할 수 있고, 사회복지조직에 자원을 제공하는 의사결정자들의 입장에서는 제공된 자원의 쓰임에 대한 정당성을 확인할 수 있기 때문이다.4) 품목별예산품목별 예산은 정부와 비영리조직 예산에 있어서 가장 오래된 모델 중 하나인데, 다양한 수입과 지출목록들이 명시되고 각 목록마다 예상되는 예산의 금액이 명시되어야 한다. 품목별 예산은 단순하면서도 그 간편성으로 인해 가장 오랫동안 사용되고 있는 예산 형식으로, 다가올 회계연도에 예상되는 지출항목들을 나열하는 것이 주된 예산안 작성 방식이다. 대개는 지난 회계연도와의 비교를 위해 각 항목별로 지난해의 예산금액들을 제시하기도 한다. 이 예산에서는 급여와, 사무용품비 등과 같은 기본적인 투입물의 비용 계상에 초점을 맞추는데, 각각의 항목들은 집학적인 단위가 될 수도 있고, 세부품목으로도 나누어질 수 있다. 사회복지기관의 회계체계는 보통 이러한 항목으로 조직화되고 수입의 지출내역을 얻을 수 있게 함으로써 장래 기획안의 기초로 활용된다. 그러나 품목 예산은 조직의 일반적 목표와 구체적 목표를 고려하지 앟는데, 이는 프로그램의 결과나 욕구에 개의치 않고 지출을 측정하기 위해 개발되었기 때문이다.5) 장단점 비교분석영기준예산의 장점은 예산의 절약과 사업의 쇄신에 기여하고 재원의 합리적 배분을 기하여 재정운영과 예산배정에 탄력성을 기할 수 있고, 나아가 사업의 효율성을 높일 수 있다는 점이다. 그러나 합리성만을 강조하고 정치적 및 심리적 요인을 등한시하고 있으며, 특히 장기적 계획에 의한 사업 예산으로는 적합하지 않다는 단점 또한 가진다. 뿐만 아니라 시간과 노력이 많이 들고 우선순위를 정하는데 어려움이 있어 단독으로 도입하기보다 다른 예산체계에 통합시켜 도입하는 것이 적절하다.성과주의 예산의 장점은 목표와 사업을 분명히 이해할 수 있고 자금분배를 합리적으로 할 수 있으며 사업별 통제가 가능하고 사업의 효율성을 기할 수 있는 장점이 있다. 하지만 예산 통제가 어렵고 비용산출의 단위 설정과 비용 책정이 어려운 점, 회계 책임이 명확하지 못하며 충분한 공급관리 확보가 곤란한 점, 품목별 예산에 비해 엄격한 예산집행의 통제가 곤란한 점 등의 단점이 있다.계획예산은 조직의 목표를 보다 정확하게 파악할 수 있고 여러 목표 가운데 가장 시급한 것을 선택할 수 있으며, 목표 달성을 위한 효율적인 수단의 분석과 합리적인 의사결정이 가능하다. 또한 장기적인 사업계획에 대한 객관적 신뢰도가 높고 조직의 통합적 운영이 편리하다. 그러나 이러한 장점에도 불구하고 사회복지 조직들에서 나타나는 목표의 불명확성, 개입기술의 불확정성, 성과에 대한 평가의 어려움 등의 이유로 계획예산이 널리 사용되기에는 많은 어려움이 있고, 목표와 성과 평가가 가 실질적인 한계가 존재하며 결과에만 치중하고 과정을 무시하는 점과 권력과 의사결정이 중앙집중화 문제의 단점이 있다.품목별 예산은 지출 근거를 명확히 하므로 예산통제에 효과적이고 회계에 용이한 장점이 있다. 단점은 예산의 신축성을 저해할 우려가 있고 예산 증대의 정당성 부여의 근거가 희박하며 결과나 목표 달성에 대한 고려가 부족하고 사업내용을 알기 어려우며 효율성을 무시한다는 점이다.3.결론앞서 알아본 4가지 예산 편성제도에 대해 요약하자면, 영기준예산은 전년도 예산을 전혀 고려하지 않고 계속해서 사업과 신규사업의 정당성을 매년 새로 마련해 우선순위를 정하여 편성하는 순위지향예산이고, 성과주의예산은 활동을 기능별 또는 사업별로 구분한 후 이를 다시 세부사업으로 나누고 각 사업의 단위원가와 업무량을 계산하여 편성하는 과정중심예산, 계획예산은 목표달성을 위한 장기적 계획을 수립하고 이를 실행하기 위하여 사업별로 편성하는 계획지향예산, 품목별 예산은 구입하고자 하는 물품, 서비스별로 편성하는 통제중심적예산이다. 각 예산은 목적과 추구하는 가치에 따라 각자 사용될 수도 있고 통합하여 사용될 수도 있다.한 기관이나 프로그램이 예산을 확보하기 위해서는 자원을 할당하는 기관들과 의사소통을 가져야 하는데, 이러한 과정에서 예산편성과 관련한 의사소통의 주된 도구가 예산형식이다. 자원 제공기관들은 이러한 예산 형식의 교류를 통해 기관이나 프로그램에 대한 자원할당의 근거를 평가하게 된다.기관이나 프로그램이 하나 이상의 자원 제공처를 가지고 있다면, 각각의 자원 제공기관들에 의해 다른 예산안 형식이 요구될 것이다. 또한 개별 자원 제공기관들이 요구하는 예산안 형식에는 그들 기관들이 중요시하는 가치나 이념들이 내포되어 있기 때문에 다양한 예산양식들에 대한 폭넓은 이해가 필요할 것이다.참고자료사회복지행정론, 남일재; 문영주, 정민사, 2015사회복지행정론, 한국복지행정학회, 양서원, 2010사회복지행정론, 김형식; 이영철; 신준섭, 동인, 2001사회복지행정론, 박선태; 최병태; 서보준2012
[인간심리를 이해한다는 것이 무엇이며, 이를 위한 정신역동학적 관점과 생물학적 관점 간의 공통점과 차이점을 기술하시오]1.서론인간의 마음은 어디에 있을까?‘마음이 아프다’, ‘마음이 편하다’ 등의 말을 흔히 사용한다. 마음은 도대체 신체의 어느 곳에 존재하는 것일까? 학문을 연구하는 사람들은 마음이 뇌와 밀접한 관계가 있다고들 한다.예로부터 인간의 마음을 연구해 왔지만 마음의 학문으로 취급된 것은 최근의 일이다. 그것을 입증하는 것이 많은 종교와 철학의 탄생이다. 이러한 사상이 신학자로부터 철학자에게 전달되어 심리학적 사상으로 발전해 간 것이다. 근대 철학자인 데카르트는 인간은 태어날 때부터 관념을 가지고 태어난다고 주장하였고 영국의 경험주의 철학자들은 그를 인간이 태어날 때 마음은 백지상태이며 여러 가지 경험에 의해 관념이 주입되는 것이다. 즉, 어린 시절의 관념축적이 중요하다고 주장하였다. 이후 분트는 마음의 구조를 실험에 의해 객관적으로 분석하려고 시도하며 심리학을 과학적인 측면에서 탐구하기 시작하였다.심리학은 마음과 행동의 과학적 연구이다. 마음은 우리의 사적인 내적 경험으로 지각, 사고, 기억, 감정으로 구성되어 있는 끊임없이 일어나는 의식의 흐름을 의미한다. 행동은 인간과 동물의 관찰할 수 있는 행위, 세상에서 우리가 하는 것을 의미한다.본론에서는 인간심리를 이해하는 것은 어떤 것이며 이를 위한 정신 역동학적 관점과 생물학적 관점에 대해 알아보고 두 관점의 공통점과 차이점을 살펴보겠다.2.본론1) 인간심리를 이해하는 것의 의미사실 인간 개개인은 모두 심리학자이다. 즉 자신의 마음을 들여다보고 왜 그런 생각을 하는지, 왜 그런 행동을 하게 되었는지 생각하면서 스스로 이해하기도 하고, 남을 이해하려고 애쓰기도 한다. 그러나 한 개인이 이런 경험을 통해 정확하고 과학적인 이론을 만들 수는 없다. 왜냐하면 각 개인의 일상에는 너무 많은 요인이 관여하고 있고, 비슷한 상황에서도 사람마다 다르게 행동하고 동일한 사람이 다양한 상황에서 서로 다르게 행동하기 때문이다. 마음이 그렇다면 어떻게 하면 인간 마음에 대해 보다 잘 이해할 수 있을까? 바로 심리학을 공부함으로써 가능하다.심리학은 인간 마음의 메커니즘을 이해하려는 학문이다. 마음은 볼 수도, 만질 수도 없기 때문에 그 메커니즘을 이해하기 어렵다. 그래서 심리학은 눈에 보이는 형태로 나타나는 ‘행동’을 과학적인 방법으로 관찰, 측정해서 얻어낸 데이터를 바탕으로 가설을 세우고 검증하고, 통계 기술을 사용해 사람들에게 공통되는 성질이나 경향을 밝혀내거나 개개인의 성격을 이해한다.이렇게 인간의 심리를 이해하면 평소에 궁금해하던 많은 문제들이 과학적으로 연구되고 설명되고 있음을 볼 수 있게 되고, 아무리 노력해도 이해되지 않는 다른 사람의 행동을 이해할 수 있게 된다. 뿐만 아니라 사물을 관찰하는 방법 등 자기에 대한 이해 및 존중, 위기상황에서의 자기 조절, 갈등 해결을 위한 능력 등에 도움을 주게 된다.예를 들어 피그말리온 효과 같이 마음 속 깊은 곳에 가라앉아 있는 무의식적인 감정이나 강렬한 추억 등이 때로는 의외로 작용하게 된다. 어린 자녀가 있는 사람은 자식의 재능을 믿고 그것을 가꾸어 나가도록 북돋아준다면 아이는 부모의 기대에 어긋나지 않도록 노력할 것이다.2) 정신역동학적 관점에서 인간 심리의 이해정신역동학적 관점은 인간의 행동은 내적으로 강한 심리적 힘에 의해 움직이고 동기화 된다는 것으로 선천적인 본능이나 욕구를 연구하면서 사람의 성격이나 사고 등의 행동을 설명한다. 정신역동학적 관점을 제창하여 집대성한 프로이드는 인간의 행동, 사고는 의식보다는 무의식의 지배를 받는다고 생각하며, 무의식이 어떻게 의식이나 행동에 영향을 미치는지 연구하였다. 이런 관점은 유아나 아동기의 성장경험이 성인기의 성격과 행동에 영향을 미친다고 주장하였다.이처럼 정신역동학적 관점에서 인간심리를 이해하면 인간행동의 원인은 개인의 마음 속 깊이 숨겨진 무의식의 세계에서 일어나는 다양한 힘의 역동적인 상호작용이다. 따라서 자유연상 및 꿈의 해석 등을 통해 숨겨진 무의식을 이해하고자 한다.프로이트는 인간의 의식을 세가지로 나누어 생각했다. ‘의식, ‘전의식’, ‘무의식’이 그것이다. 의식은 생활속에서 사물을 의식하는 부분으로서 우리가 느끼고 깨닫는 모든 행위와 감정들을 말한다. 그러나 어떤 것이 의식에 머무는 시간은 길지 못하다. 의식했던 것 가운데 대부분이 전의식이나 무의식으로 넘어가게 된다. 전의식은 의식과 무의식의 중간쯤 되는 것으로서 의식과 무의식을 연결해 주는 다리와 같은 역할을 한다. 전의식은 의식은 했으나 잠시 잊고 있는 부분을 말한다. 따라서 어떤 계기가 생기면 언제든 쉽게 의식화될 수 있다. 무의식은 우리가 의식하지 못하는 부분, 그리고 잊고 싶다는 바람에 의해 잃어버린 부분을 포함한다.프로이트는 인간의 거의 모든 행동이 무의식적인 과정에 의해서 지배받고 있다고 생각했다. 사람들이 무의식적 과정을 인식하지는 못하지만 그것이 인간의 심리와 행동에 큰 영향을 미친다는 것이다.3) 생물학적 관점에서 인간 심리의 이해인간심리 이해를 생물학적 관점에서 살펴보면 인간의 감각, 정서, 기억 인간심리 과정을 신경생리학적 요인과 깊은 관련이 있다고 보는 관점이다. 이러한 생물학적 관점은 기원전 히포크라테스에 의해 언급되었다. 그는 살아있는 유기체와 그 부분들의 기능에 관한 연구인 생리학에 깊은 관심을 가지고 있었고 뇌가 신체의 여러 기관을 어떻게 통제하는지에 대해 많은 중요한 관찰을 하였다. 이러한 관찰은 심리학에서 생물학적 관점의 기원이 되었으며 현재는 인간 행동에의 생물학적 관점은 외적 행동을 신체 내부에서 일어나는 전기적 활동 및 화학적 활동과 연관시키려고 한다. 뿐만 아니라 인간의 신경세포를 포함해 인간의 뇌 조직, 호르몬 등의 영향에 따라 인간의 심리상태도 다양하게 달라진다고 본다. 이러한 관점에 근거하여 생물학적 관점을 취하는 연구들은 행동과 정신과정의 근저에 있는 신경생물학적인 과정을 발견하고자 한다. 예를 들면 우울증에 대한 생물학적 접근은 이 질병을 신경전달물질의 수준이 비정상적으로 변화한 것으로 이해하고자 하는 것들이다.결과적으로 인간의 기능을 기본적인 물리적 구조와 생화학적 과정으로 설명할 수 있다. 이 때, 한 개인의 행동의 선천적인 행동인지 문화적 사회적으로 획득된 행동인지 파악할 수 없다는 한계점을 드러내며 불확실한 측면을 보여주는 관점이라고 할 수 있다.4) 정신역동학적 관점과 생물학적 관점의 공통점인간심리를 이해함에 있어 생물학적 법칙의 지배를 강하게 받는 다는 것이다. 정신역동학적 관점은 인간의 행동에 영향을 미치는 사고, 감정에 이르는 인간의 모든 측면은 생물학적인 법칙의 지배를 받는 것으로 보았다. 이는 결국 정신역동학적 관점이 생물학적인 관점의 영향을 깊게 받은 이론이라는 것을 입증한다. 프로이드는 무의식의 세계를 강조하였고 이 이론의 핵심적 이론인 원초아는 인간이 본능적으로 얻게 되는 생득적 정신에너지의 근원으로 성욕이나 공격성 같은 본능적 욕구를 관장하는 것으로 생물학적 쾌락과 충동에 따라 행동하는 원초아에 지배를 받는 것이 인간이라고 보았다. 이러한 주장은 인간심리를 이해하는데 있어서 개인의 생물학적 요인들이 인간의 마음이나 행동에 영향을 미치는지 연구하고자 하는 생물학적 관점과 공통적인 성향을 가진다고 볼 수 있다.5) 정신역동학적 관점과 생물학적 관점의 차이점정신역동학적 관점은 인간행동을 무의식에 의해 이루어진다고 보았다. 이러한 유전적인 요소를 강조함으로써 생물학적 관점과의 공통점을 가지고 있으면서 인간심리를 이해할 때는 동기, 관심, 정서, 갈등 등의 상호작용에 더 많은 관심을 두었다는 차이점을 갖는다. 또 무의식을 강조하며 인간행동을 이해하기 위해서는 인간이 인지할 수 없는 무의식의 세계를 분석해야한다고 한 것이 이 관점의 핵심이다. 생물학적 관점은 인간의 생각이나 해석, 기억 등 뇌의 기능 집중한다는 점에서 큰 차이를 보인다.3.결론인간심리를 이해하는 것이란 인간 마음의 매커니즘을 이해하는 것으로 마음은 눈에 보이지 않기 때문에 눈에 보이는 형태로 나타나는 ‘행동’을 과학적인 방법으로 관찰, 측정해서 얻어낸 데이터를 바탕으로 가설을 세우고 검증하고, 통계 기술을 사용해 사람들에게 공통되는 성질이나 경향을 밝혀내거나 개개인의 성격을 이해하는 방향으로 심리학은 발달되어 왔다. 본문에서 살펴본 매우 대조되는 두가지 관점을 비교함으로써 인간의 심리를 탐구하는 다양한 방식이 존재함을 알 수 있다.생물학적 관점은 행동과 정신과정의 근저에 있는 신경 생물학적 과정의 이해를 지향하고 우리에게 심리학적 개념들이 어떻게 뇌에 실현되고 있는지 보여주며, 정신역동학에 큰 영향을 끼쳤다. 정신역동학적 관점은 성적 충동과 공격 충동에서 기인하는 무의식적 동기에 의해 행동을 이해하고자 하는 특징이 있다..정신역동학적 관점과 생물학적 관점은 인간심리를 이해하는데 생물학적 법칙의 영향을 인정한다는 공통점과, 인간심리를 이해하는데 정신역동학적 관점은 무의식이 중요하다고 주장했다면, 생물학적 관점은 뇌의 기능에 집중한다는 차이점이 있음을 알 수 있다.*참고문헌심리학, 뉴턴프레스, 아이뉴턴, 2019.심리학의 즐거움, 크리스 라반-쥬디 윌리암스, 휘닉스, 2005심리학 원론, 이진환, 신현정, 정봉교 등, 박학사, 2011심리학 입문, 민경환, 김명선 등, 시그마프레스, 2015