..PAGE:1“맛있는 푸드로 만든 맛있는 화장품”푸드 코스메틱 스킨푸드김다정..PAGE:2No.1회사 개요& 브랜드 이미지No.2제품No.3MarketingNo.4KSFSKINFOODNo.5중국 진출 전략“먹지 마세요.피부에 양보하세요.”..PAGE:31. 회사 개요 & 브랜드 이미지1.회사 개요 & 브랜드 이미지..PAGE:4일반현황(1) 회사명 : 스킨푸드(2) 사업내용 : 화장품(제조, 판매)(3) CEO : 조윤호(4) 설립일 : 2004년 11월(5)모토 : 먹어서 좋은 음식은 피부에도 좋다(6)매장수 : 528개 (2013, 홈페이지 기준)(7)이미지 : 푸드, 친환경적인 이미지제품 컨셉“맛있는 푸드로 만든 맛있는 화장품 스킨푸드”제품 종류푸드 성분에 따라 각 라인을 구성.기초부터 색조까지 모든 아이템.Target메인 타겟 2030여성, 광고에선 전 연령층 표방2.제품 소개1.회사 개요 & 브랜드 이미지스킨푸드 소개..PAGE:53.경영이념 및 철학“자연 친화적인 경영으로 고객은 물론환경까지 생각하는 기업”4.Vision / MissionMissionVision그의 피부가 먹는 아름다운 만찬고객의 가치창출과 품격향상창의성과 끊임 없는 연구 개발차별화된 제품과 서비스고객만족이익증대세계적 기업1.회사 개요 & 브랜드 이미지스킨푸드 소개..PAGE:6‘푸드’라는 차별적이고 독특한 컨셉으로 저가 화장품 시장에 새롭게 등장했다. 아보카도, 쌀, 신선한 우유, 토마토 등 피부에 좋은 푸드만을 엄선하여 푸드의 영양을 피부에 그대로 전하고자 한다. 현재 이러한 음식들을 원료로 하여 900여 가지의 다양한 화장품을 생산판매하고 있다.또한 유럽풍의 마을에서 기분 좋은 쇼핑을 즐기는 것처럼 친숙하고 기분 좋은 브랜드 이미지 구축을 위한 지속적인 프로모션을 진행하고 있다. 제품의 향기, 용기까지 푸드 컨셉 적용, 특별한 즐거움 제공한다.특이점으로는 다른화장품 브랜드와 달리 세일기간없이 ‘정찰제’를 고수한다는 점이다.1.회사 개요 & 브랜드 이미지스킨푸드 소개..PAGE 착한 가격. 흡수력과 커버력이 좋다.그러나 유분이 많은 편이라 복합성 피부는 여름엔 비추라고 한다...PAGE:162.제품스킨푸드 제품 메이크업스킨케어 메이크업 클렌징 팩/마스크 바디케어 헤어케어 맨 세트상품 화장소품출처: http://shopping.naver.com2. 초코 아이브로우 파우더케익가루날림이 없고 발색력이 좋다. 눈썹그리기가 서툰 10대들에게 맞는 제품이다...PAGE:172.제품스킨푸드 제품 메이크업스킨케어 메이크업 클렌징 팩/마스크 바디케어 헤어케어 맨 세트상품 화장소품출처: http://shopping.naver.com3. 네일비타 알바 마린블루색감이 좋고 가격이 저렴하다...PAGE:182.제품스킨푸드 제품 클렌징스킨케어 메이크업 클렌징 팩/마스크 바디케어 헤어케어 맨 세트상품 화장소품..PAGE:192.제품스킨푸드 제품 클렌징스킨케어 메이크업 클렌징 팩/마스크 바디케어 헤어케어 맨 세트상품 화장소품1. 밀크쉐이크 포인트 메이크업 리무버촉촉하고 부드러운 느낌이 특징이다. 자극적이지않고 밀크쉐이크라는 이름에 걸맞게 피부에 크림을 바르는 느낌이다. 단골 고객이 많다...PAGE:202.제품스킨푸드 제품 클렌징스킨케어 메이크업 클렌징 팩/마스크 바디케어 헤어케어 맨 세트상품 화장소품2. 블랙슈가 클렌징 오일오일이지만 지성 피부에 잘 맞고 끈적이지 않는다. 촉촉하다.그러나 세정력이 좀 떨어지는 느낌이 든다...PAGE:212.제품스킨푸드 제품 팩/마스크스킨케어 메이크업 클렌징 팩/마스크 바디케어 헤어케어 맨 세트상품 화장소품..PAGE:222.제품스킨푸드 제품 팩/마스크스킨케어 메이크업 클렌징 팩/마스크 바디케어 헤어케어 맨 세트상품 화장소품1. 에그 화이트 코팩코팩으로 오해하고 사는 사람들이 많다. 진정용으로 좋은 평을 받고 있다...PAGE:232.제품스킨푸드 제품 바디케어스킨케어 메이크업 클렌징 팩/마스크 바디케어 헤어케어 맨 세트상품 화장소품..PAGE:242.제품스킨푸드 제품 바디케어스킨케어 메이크업 클렌징 팩/마스크 바디케어 헤어케수 모공 토너남자에게 선물용으로 많이들 찾는 제품이다.에멀전을 귀찮아하는 남성들에게, 화장품 바르기 싫은 여름날에 좋은 제품이다...PAGE:322.제품스킨푸드 소개스킨케어 메이크업 클렌징 팩/마스크 바디케어 헤어케어 맨 세트상품 화장소품2. 수박 브라이트닝 플루이드 포맨남자들 대부분은 상품평 남기는 것을 귀찮아 한다.남성화장품은 대부분 선물용으로 여자들이 많이 찾는다...PAGE:332.제품스킨푸드 소개스킨케어 메이크업 클렌징 팩/마스크 바디케어 헤어케어 맨 세트상품 화장소품3. 수분베리 토너역시 선물용으로 많이들 찾고 이전의 모공토너와 비슷한 평을 받고 있다...PAGE:342.제품스킨푸드 제품 세트상품스킨케어 메이크업 클렌징 팩/마스크 바디케어 헤어케어 맨 세트상품 화장소품..PAGE:352.제품스킨푸드 제품 세트상품스킨케어 메이크업 클렌징 팩/마스크 바디케어 헤어케어 맨 세트상품 화장소품1. 로열허니 수분 4종 세트로열허니 세트로는 잘 나가지 않고 단품으로 인기가 좋다.향이 좋고 끈적임이 덜하고 촉촉하고 흡수력이 좋다...PAGE:362.제품스킨푸드 제품 화장소품스킨케어 메이크업 클렌징 팩/마스크 바디케어 헤어케어 맨 세트상품 화장소품..PAGE:373. Marketing3.Maketing..PAGE:38화장품 시장 분석2013년도 현재: 16조 6000억원대3.Maketing..PAGE:39화장품 시장 분석현재: 16조 6000억원대지난해(2012년) 생산된 화장품의 종류는 무려 10만개제조사는 1300개사 판매업자는 3000개사3.Maketing..PAGE:402004년 12월 진출‘푸드 코스메틱- 맛있는 화장품’ 차별화된 컨셉천연재료의 친환경적 이미지친근하면서도 이국적인 패키지 디자인온라인을 통한 입소문 전파3.Maketing스킨푸드 초기 컨셉..PAGE:41브랜드숍 업계 1위자연주의 컨셉웰빙마케팅빅스타를 통해고급화 이미지 어필더 페이스샵이니스프리브랜드숍계의 후발주자태평양의 브랜드파워‘허브’를 이용한 식물성,자연주의, 순수함 강조스스로 진단하고 선련, 고급화Premium3.Maketing스킨푸드 STP전략..PAGE:48따라서 스킨푸드의 광고 목표는‘푸드’를 이용한 피부웰빙을 어필함으로선호도 증가3.Maketing스킨푸드 광고목표..PAGE:49광고 전략은ConceptTone & mood맛있는 푸드로 만든 맛있는 화장품깨끗하고 순수한 느낌, 정적인 이미지3.Maketing스킨푸드 광고전략..PAGE:50시각마케팅후각마케팅미각마케팅청각마케팅촉각마케팅3.Maketing스킨푸드 광고: 감성마케팅..PAGE:51사람의 원초적 본능인미각을 자극,관심과 주목을 이끄는 마케팅미각마케팅의 정의‘맛있는 푸드로 만들어진 화장품’ 컨셉인 스킨푸드. 피부를 미각으로 본 좋은 마케팅 사례이다.스킨푸드는 줄곧 감성마케팅 중이다.3.Maketing스킨푸드 광고: 감성마케팅..PAGE:523.Maketing스킨푸드 광고: CF..PAGE:53'딸네미 상견례 전날의 스킨푸드''여덟 번째 부케를 받은 날의 스킨푸드''또다시 면접에 떨어진 날의 스킨푸드'3.Maketing스킨푸드 광고: CF..PAGE:543.Maketing스킨푸드 광고: 그 외..PAGE:553.Maketing스킨푸드 광고: 그 외..PAGE:56고객 등급을 나누어 관리하고 있으나,혜택이 많은 편은 아니다.고객관리대학생 서포터즈푸드마니아를 통해 제품을 지원SNS홍보, 바이럴 마케팅에 활용한다.3.Maketing스킨푸드 고객관계관리..PAGE:57이러한 마케팅을 해오고 있는 스킨푸드 BUT, 오픈 서베이 조사 결과스킨푸드는 화장품 주요 소비층에게 선호받지 못하고 있다.3.Maketing스킨푸드 선호도..PAGE:58로드샵 순위의 변동2012년과 비교했을 때미샤의 큰 성장으로 더페이샵을 제치고1위 등극더불어 이니스프리의 성장이 돋보임스킨푸드는 5위권안에 없다.중저가 화장품 브랜드가 치열한 경쟁을 펼치고 있다.3.Maketing스킨푸드 선호도..PAGE:59문제점 2남성 화장품 시장문제점 3주력제품과프로모션활동 미흡.문제점 110~20대에만 집중3.Maketing스킨푸드 품 라인업급 성장 하는 남성 화장품 시장 공략차별화 마케팅 구축스킨푸드의 강점을 살린 마케팅 강화New스킨푸드3.Maketing스킨푸드 마케팅 결론..PAGE:684. KSF4.KSF..PAGE:69스킨푸드 성공요인저가 화장품의 시대=시장 확대웰빙시대1957년부터 시작된 깊은 역사와 그에 따른 기술력NO SALE 정책 =신뢰감 구축차별화된 컨셉=친환경 특수4.KSF..PAGE:70저가 화장품의 시대중저가 로드샵 브랜드 포화상태신규 진입자들4.KSF다양한 브랜드들이 존재, 하지만 여전히 시장은 성장중에 있다...PAGE:71저가 화장품의 시대여전히 수요는 성장 중소비자들의 수요 증가고가브랜드 울상, 저가브랜드 성장중저가 화장품 브랜드 시장은 호황이다.2030 여성 중 95.2 %로드샵 이용 경험41.6% 정기적으로 이용-오픈 서베이 리서치 20134.KSF..PAGE:72저가 화장품의 시대중저가 화장품 브랜드의 인기 이유?1. Get-it-beauty3. 제품 기사, 평가2. SNS 블로그 후기Media influence이러한 정보를 통해 소비자들은 중저가 제품을 점점 선호하고 있다.4.KSF..PAGE:73스킨푸드 SWOT분석4.KSF..PAGE:74스킨푸드 SWOT분석4.KSF..PAGE:755. 중국 진출 전략5.중국진출전략..PAGE:76원브랜드샵의 글로벌 시장 진출(일본,중국,대만 등등)표와 같이 로드샵을 중심으로 한 원 브랜드샵은 현재 다양한 나라에 진출해 있다. 이는 국내 원 브랜드 샵의 경쟁력이 세계적으로도 통할 수 있다는 것을 보여주며 더 나아가 국내 기업뿐만 아니라 해외의 여러 화장품 기업들과의 경쟁에 대한 준비가 필요하다는 것을 나타낸다.5.중국진출전략해외진출 현황..PAGE:775.중국진출전략스킨푸드 글로벌..PAGE:785.중국진출전략스킨푸드 글로벌..PAGE:795.중국진출전략스킨푸드 글로벌..PAGE:805.중국진출전략스킨푸드 글로벌..PAGE:815.중국진출전략중국진출 SWOT분석..PAGE:82Thank you현재 스킨푸드는 20대
㈜ 한별메디텍 대표자 임재중 심혈관 질환 진단용 의료기기 개발 및 생산 디지털 청진기 , 혈관질환 진단시스템 개발과 수출창업준비 및 주요연혁 2001 년 3 월 자본 금 3 천만원으로 창립 다양한 인증 획득 5 건의 특허등록 (2004 년까지 ) 1 건의 의장등록 다양한 인증 및 선정 전주 스타벤처 대상 2 번 선정주요기술 및 제품 전자식 심폐음 진단시스템 ( 모델명 : SP-System) 혈관질환 진단스스템 ( 모델명 : PP-1000) 전자 청진기 (SP-S2) 분석 소프트웨어 (SP-A1)판로개척 및 사업실적 전국 각 지역의 병원으로 납품 2003 년 수출 시작 7 개의 국내 대리점 , 10 여개의 해외 판매망 2002 년 5 천여만원의 매출 - 2003 년 2 억 2 천만원 - 2004 년 9 억 6 천만원성공요인 및 향후사업방향과 현재 . 우수한 기술력 , 끊임없는 연구개발 PP-2000 의 개발 진행 중 - 현재 개발 완료 . SP-S2 의 해외 Distributor 계약 추진 . 해외홍보 주력 . PP-1000 관련 논문 발표 및 임상 사례집 발간 .㈜ 디지털큐브 대표자 : 손국일 , 유연식 자본금 : 2006 년 기준 331 억원 주업종 : 방송수신기 및 기타 영상 , 음향기기 제조업 주요사업내용 : 전자기기 제조 주요취급품목 : PMP, MP3 플레이어 매출액 : 2006 년 기준 약 1,500 억원2~3 년 전 신세대가 받고 싶은 선물 1 순위사업실적 고비가 있었으나 전직원들의 믿음과 일치된 단결로 뼈를 깎는 고통 속에서도 늦추지 않은 기술개발 창업 5 년 만에 업계 1 위 ‘ 아이스테이션 ’ 의 성공신화 많은 인내 , 철저한 준비 , 끊임없는 노력하나로테크놀로지 ㈜ 대표이사 : 이시화 대표이사 건설중장비 부품 생산 , 중장비부품 가공 전문업체 , 굴삭기 , 크레인 , 트랙가드 , 지게차부품 등 제조 안내 진주시 호탄동 소재주요기술 및 제품 인증서 , 기업확인서 , 특허 등 취득 주요제품 : VOLVO 트랙가드 , 요크 , FURUK AWA 유압크레인 부품 , YANMAR 건기 BUCKET 등판로개척 및 사업실적 30 여 개국을 찾아다니며 해외 수출 바이 어 발굴 , 상담 진행성공요인 및 향후 사업방향 품질 , 납기 , 원가의 경쟁력을 확보 , 생산의 영역 확장 해외수출비중 50% 이상으로 확대 기술연구소 설립 , 자동차부품 시장에 진출 2010 년 매출액 100 억원을 실현할 목표{nameOfApplication=Show}
S peakerI ndex 01 옥외광고의 이해 02 국내 옥외 광고 성공사례 분석 03 해외 옥외 광고 성공사례 분석 05 결론 옥 외 광 고 o u t d o o r a d v e r t i s i n g 04 공공목적 옥외광고물옥외광고의 이해 - 옥외에 설치하는 광고물 , 표시 장소나 방법은 관계 법규에 의하여 규제를 받는다 1 + 가정 이외의 오프라인 상에서 일정 기간 소비자에게 시각적 메시지를 전달하는 광고 매체 + 옥외광고 , 교통광고 , 스포츠 경기장 광고 , 극장광고 , 특수 광고 , 기타 다양한 형태의 옥외광고 매체를 포함 + 공공목적광고물 (Public Sign) 국가나 지방자치단체 또는 법령에 따라 설치된 공공단체가 공공목적을 위하여 설치하는 공작물이나 편익시설 등에 표시하는 광고물 + 상업광고물 (Private Sign) 상업적인 목적을 가지고 부착되거나 표시되는 광고물로서 , 일반적으로 공공목적광고물을 제외한 모든 광고물 정의 구분O u t d o o r 장 점 + 노출효과 및 주목률이 높다 + 장기간 같은 메시지를 표출하여 반복적 소구가 가능하다 . + 지역 밀착형 광고로 특정지역 공략이 가능하다 . + 4 대 매체를 보완하여 재인식 효과를 높여준다 . + 신규 매체의 집행 시 화제성을 유발하고 충동구매를 자극한다 . + 조명 사용시 야간 주목률이 배가 된다 . + 장기계약으로 지속적 광고가 가능하다 . O u t d o o r 단 점 + 법적 공간적 제한이 많아 좋은 위치를 확보하기가 용이하지 않다 . + 초기 시설투자비가 과다소요된다 . + 광고효과를 정확히 측정하기 어렵다 . ( 단순 메시지 전달만이 가능 ) + 설명적인 광고표출이 어렵다 . + 광고면 수정시 비용이 많이 소요된다 . + 주위 경관에 따라 효과 차이가 있다 .국내 옥외 광고 성공사례 분석 2 무한도전 비빔밥 광고 아름다운 영상미와 비빔밥을 통한 색감의 전달 뉴욕타임스퀘어광장 뿐만 아니라 미주 , 유럽 , 아시아 , 중동 , 아프리카 등 188 개국에서 볼 수 있다 . http://kkoyani.blog.me/80119440032대한생명 Love your life, Love your dream 대한생명의 새로운 브랜드 슬로건 ' 러브 유어 라이프,러브 유어 드림 (Love your life , Love your dream)' 을 발표 . + 대한생명은 우리나라 최고 빌딩 63 빌딩에 가로 , 세로 50m 의 초대형 새 옷을 입혔다 . 새 브랜드 슬로건 ‘ Love your life, Love your dream’ 과 디자인 포맷 ‘성장하는 역동성’을 널리 알리기 위한 래핑 (wrapping) 광고다 .홈플러스 옥외광고 ( 홈플러스 가상스토어 기획 ) + 국내 1 위 이마트보다 오프라인 매장 수가 적은 국내 2 위 기업 홈플러스가 어떻게 하면 매장을 늘리지 않고 더 많은 소비자를 모을까 ? + 바쁜 직장인들이 출퇴근 시간 지하철 스크린도어 앞에 서 있는 동안 매장에서 판매하는 음료와 고기 , 야채 등 각종 상품이 전시된 화면을 보다가 원하는 상품의 QR 코드를 스마트폰으로 찍으면 ' 장바구니 ' 에 상품이 등록되고 배달까지 완료되는 구조를 가지고 있다 .해외 옥외 광고 성공사례 분석 3 레오버넷 레바논의 유명한 광고 ‘KOLESTON’ 천연염색약 광고+ 3M 강화유리의 품질의 우수성 + 에너자이저의 힘+ 인생은 모르는거죠 , 뉴욕 로또복권 광고+ Hygiene color bleach 표백제 광고누군가에게 이 계단은 에베레스트산 입니다 . ‘ 한그루의나무도소중히 ’ 영남일보 2009 글로벌캠페인 이제석의 좋은세상만들기 시리즈 대구환경운동연합 나무사랑캠페인 홍보용 공공목적 옥외 광고물 4대기오염으로 인해 6 만 명이 사망합니다 . 원 쇼 칼리지 페스티벌 최고상 물 부족으로 시달리는 아프리카 어린이를 돕자고 호소한 홍보물 뿌린 대로 거두리라결론 5 + 옥외매체만의 강력한 광고효과를 제품과 타켓 소비자간의 과학적이고 정교한 이해를 바탕으로 극대화하려는 시도가 필요한 것으로 보인다 . 좀 더 정교한 분석을 위한 연구가 활발히 진행되어야 하며 많은 옥외광고 매체사들의 관심과 협력이 필요할 것이다 . 옥외 광고가 문화에 미치는 영향을 바탕으로 앞으로 나아가야 할 방향 + 역사적 문화 및 문명을 수용하여 재창조하고 오늘날의 역사를 표현하는 전통을 이룩해야 할 것 + 자주정신이 깃든 옛 것과 새것의 공존에 의한 디자인의 방향을 연구 , 탐색 할 것 + 통일성 속에서 기발하고 독특한 창의성을 구현할 수 있는 옥외광고물 문화가 정착되어야 할 것 + 지역과 업종의 특성을 살려서 우리 고유의 거리 색채를 다양하게 개발해야 할 것 결론 참고문헌 출처 http://cafe.naver.com/motiontree/9752 http://kkoyani.blog.me/80119440032 http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=************* http://rlaalfls90.blog.me/60170372378 http://blog.naver.com/goumdo?Redirect=Log logNo=40171155459 http://blog.naver.com/gabbleman?Redirect=Log logNo=90146359084Q AT hank you{nameOfApplication=Show}
과제를 시작하기에 앞서, 선발이란 모집 절차와 결속되어 지원자 풀 중에서 누가 가장 적합한 사람인지 가려 뽑는 과정이라고 한다. 일상생활에서는 채용이나 모집 등으로 해석할 수 있겠다. 인적자원관리에서 선발에 중요성은 말하지 않아도 누구나 다 알 것이고 직원들의 역량에 따라 회사의 미래가 좌지우지될 정도로 ‘선발’이 지대한 영향을 미친다고 할 수 있다. 그렇기 때문에 이번 과제는 매우 중요하면서도 꼭 알아두어야 할 내용이기도 하다.선발의 궁극적 목표는 예상성취도가 높고 직무성과도 또한 높은 사람, 즉 히트를 최대화하면서도 직무성과도가 높으나 예상성취도가 낮을 것 같아 차마 발견하지 못하는 즉 실수를 최소화하는 것이라고 한다. 정리해서 직무에서 성공하는 사람과 성공할 수 있는 사람을 놓치지 않는 것이 기업의 가장 중요한 선발목표라는 것이다. 이 목표를 이루기 위해서는 누가 직무성과도가 높을 것인지(히트를 극대화할 수 있을 것인지) 정확히 예측하고 판단해야 하는데 그 선발과정들을 책에서 여러 가지로 소개하고 있다. 예를 들어 인터뷰, 추천, 심리 평가 등을 이용하고, 조직문화의 가치를 잘 받아들이는지를 파악하고, 지원자 정보를 수집하기 위한 이력서, 면접, 시험, 의료검사, 배경조사 등을 이용하기도 한다. 그러나 이 모든 과정들 속에서 가장 중요한 점은 지원자에 관한 정보가 신뢰성과 타당성 조건을 만족해야 한다고 했다.이 신뢰성과 타당성을 높이기 위해 기업은 지원자에 대해 많은 정보의 원천을 사용한다. 수 많은 방법들이 있지만 나는 선발에 있어 가장 중요한 지원자의 정보의 원천은 생물학적 정보, 추천인 체크, 마지막으로 정직성과 청렴도 테스트라고 생각했다.1.생물학적 정보: 샘플 질문이 몇 살 때 독립하였는지, 어릴 때의 얘기들을 묻는다던지, 취미와 여러 가지 경험들을 물어보는 것이었다. 특히 이런 얘기들을 통해 지원자와 자연스러운 대화, 정답이 없는 대화가 오고 가면서 지원자에 대해 정확한 파악이 이루어 질 것이다. 그리고 사람 대 사람으로 대화하기 때문에 꾸밈이 없는 본연의 인간성 등을 더욱 더 잘 느낄 수 있을 것 같다.2.추천인 체크: 자기가 자신을 있는 그대로 소개하기란 쉽지 않다. 자기소개를 할 때 대부분의 사람들은 부풀려서 말하거나 거짓말을 하게 되는 경우들이 발생한다. 나는 가장 정확하고 객관적인 판단은 제 3자가 할 수 있다고 본다. 제 3자가 지원자를 잘 평가했다면 그 사람은 기업에 입사해서도 좋게 평가받을 가능성이 높다고 보고 이 또한 선발에 있어 중요한 요소라고 생각한다.3.정직성과 청렴도 테스트: 절도와 같은 사회문제가 많이 발생하고 있는 현대사회인 만큼 정직성과 청렴도 테스트를 하는 것은 기업내에서 절도율을 줄이는 것은 물론이고 그 사람의 됨됨이 까지도 파악할 수 있는 중요한 테스트인 것 같다. 이것을 몇 개의 질문만으로 완벽하게 파악할 수는 없겠지만 정직성과 청렴도는 사회생활을 위해 꼭 필요하고 갖추어야 할 필수의 인간덕목이기 때문에 테스트해보는 편이 좋을 것 같다.선발 테스트란 지원자의 지식, 기술, 능력을 비롯한 다른 특성들을 객관적이고 표준화된 방법으로 비교하고 측정하는 것을 말한다. 이런 선발 테스트에서 나는 성격과 흥미 목록, 업무샘플 테스트가 가장 중요하다고 생각한다.1.성격과 흥미 목록: 나는 지적 역량을 체크한다던가 인지능력 테스트 등은 사실 기업업무를 수행하는 데 있어서 별로 중요하지 않다고 본다. 이론과 실무는 다른 것처럼 글로 배운 일과 직접 하는 일은 다르기 때문이다. 물론 이론적으로 알고 있으면 행동으로 옮기기 더 쉬운 측면이 있겠지만 이보다 더 중요한 것은 자신의 타고난 성격과 그 일에 대한 흥미라고 생각한다. 자신이 좋아하는 일을 하는 것이 가장 큰 성과를 나타내고 일에 대한 만족도 또한 높다고 알고 있다. 그렇기 때문에 지원자의 성격과 흥미 등을 파악하여 선발하는 것이 중요하다고 생각한다.2.업무샘플 테스트업무샘플 테스트는 직무에서 실제로 필요로 하는 일을 직접 요구하여 지원자의 행동을 관찰하는 것이다. 이 테스트가 좋은 점은 지원자의 ‘행동’을 비중있게 본다는 점이다. 그 사람의 몸에 베인 습관들이나 모든 잠재적인 성격들을 한 눈에 볼 수 있다. 특히 실제 직무를 해보는 것이기 때문에 지원자가 이 일에 얼마나 관심과 흥미가 있고 적성에 맞는지 등이 다 드러나게 된다. 머리로는 알고 있어도 몸이 일을 못하면 아무 소용이 없다. 물론 머리로 얼마나 알고 있느냐도 중요하겠지만 몸이 얼마나 잘 하느냐가 업무에 있어 상당한 비중을 차지하기 때문에 나는 ‘실무’ 위주로 보는 업무샘플 테스트가 정말 중요하다고 생각한다.면접이란 말을 모르는 사람은 없을 것이다. 면접은 우리나라 모든 기업이 시행하고 있다 해도 과언이 아닐 만큼 가장 보편화된 선발 방법이다. 어떻게 보면 가장 쉬우면서도 가장 어려운 과정이 아닌가 싶다. 면접관이 어떤 사람을 선호하고 어떤 가치관을 가지고 있는지 전혀 알 수 없기 때문이다. 면접은 그저 면접관 마음에 들기만 하면 장땡! 이라는 면접관의 주관성과 편향성의 문제도 지니고 있다. 이러한 면접에도 여러 종류가 있고 나는 그 중 상황면접과 패널면접이 가장 중요하고 정당한 결과를 가져오는 면접이라고 본다.1.상황면접상황면접은 지원자에게 가정된 사건을 얘기하고 거기에 대해 어떻게 반응할지를 답하게 하는 것이다. 이것은 주로 경력이 없는 대학 졸업 지원자들을 선발할 때 이용된다고 하는데 이 방법은 공부를 못해서 학점이 안 좋거나 지방대학을 다니는 학생들 중에서 의외의 발전이 기대되는 학생들을 뽑을 수 있다. 즉, 예상성취도는 낮았지만 직무 성과도는 좋을 학생을 가려내는 데 탁월한 방법이라고 본다. 앞서 선발의 궁극적 목표가 히트를 최대화하면서도 실수를 최소화하는 것이라고 했기 때문에 그 대목과 일치하는 방법이라 선발에 있어 필수적이라 생각한다.
카티에 퍼킨스가 초보 골퍼들을 대상으로 우편주문을 통해 골프장비를 판매하는 사업을 시작하였다.※기존종업원 16명시간당 9.75달러에서 11.25달러를 받는 고객서비스 직원 8명시간당 7.50달러에서 8.50달러를 받는 화물 수·발송 직원이 4명시간당 7.75달러를 받는 사무직원 2명시간당 13.10달러를 받는 보조 관리자(전임 고객서비스 직원)시간당 14.25달러를 받는 관리자(전임 고객서비스 직원)※새로운 종업원구매 담당 관리자조건: 스포츠 장비구매업무에 5년에서 8년 정도의 경력자1. 퍼킨스와 발킨은 새로운 구매담당 관리자의 급여를 책정하는 데 있어 어떤 요소들을 고려해야 하는가?-일단, 기존 관리자와 보조 관리자들이 다른 종업원들에 비해 높은 급여를 받고 있는 점을 감안하여 새로운 종업원도 복잡한 업무를 담당하는 관리자 직위이기 때문에 기존 관리자들과 비슷한 급여로 책정될 수 있다. 그러나 새로운 관리자에게는 5년에서 8년 정도의 경력을 요구하고 복잡한 업무, 새로운 정보를 추가한다는 내용까지 있기 때문에 기존 관리자들보다 높은 임금을 책정해주어야 한다고 본다.높은 임금을 책정해주는 건 좋으나, 고려해야 할 점이 있는데 기존 종업원들의 불만이다. 특히 기존 관리자 직책을 맡고 있던 사람들의 반발이 있을 가능성이 크다. 그리하여, 이들도 타당하다 느낄 수 있을 만큼의 너무 높지도, 너무 낮지도 않은 적절한 임금조정이 필요하다. 그리고 신입이지만 중요한 업무를 맡고 있는 만큼, 그 사람이 원하는 임금의 수준을 들어보고 최대한 타협해서 자신이 원하는 적절한 보상을 받았다고 생각하게 한다면, 이는 좋은 동기부여가 되고, 열정을 가지게 되고 효율성 또한 극대화 시킬 수 있을 것 같다.2.퍼포먼스 스포츠사에서 성과에 따라 보상을 제공하는 정책이 가질 수 있는 장점과 단점을 설명해보자.※장점1.종업원들의 잠재력 2.회사 전체의 시너지 효과 3.동기부여, 의욕상승※단점1.눈에 보이지 않는 등급화 2.일부 사람들의 열등감과 자격지심 3.과정이 아닌 성과제장점으로는 자신의 성과만큼 적절한 보상이 따르기 때문에, 더욱 일 할 의욕이 생기고 열정을 가지게 되며 진정으로 노력할 수 있다. 이는 좋은 동기부여가 되며 종업원들의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 좋은 방법이라고 할 수 있다. 이러한 종업원들이 모이고 모여서 회사 전체의 분위기가 더욱 열정적으로 바뀌며 시너지 효과 즉, 상승효과를 기대할 수 있다는 점이 성과제의 장점이라고 할 수 있다.그와 반대로 단점으로는 같은 직책이라도 받는 급여가 달라짐에 따라 눈에 보이지 않는 등급이 나타난다. 비교적 낮은 급여를 받게 되는 사람들의 열등감(높은 임금을 받는 사람과 자신을 비교)이 생길 수 있고 이는 자격지심으로까지 확산 될 수 있다. 일에 대해 자신감을 잃어 자신을 낮게 평가하는 것이다. 자신감이 없어지면 더더욱 직무에 흥미도 떨어지고 이는 결코 좋은 결과가 있을 수 없다. 악순환의 연속이라는 것이다. 그리고 성과제는 과정이 아닌 성과에 비중을 두기 때문에, 진정 노력한 사람이라도 결과가 좋지 않으면 적절한 보상을 받지 못한다. 이것이 진정한 의미의 보상인지가 의문이다.