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    IDEO 기업소개
    ThinkI NDEX 기업소개 차별화 전략 사례 소개 시사점 참고자료 IDED vs Mckinsey01. 기 업소개 1990 년 Mike Nutall , David Kelly, Bill Modgridge 가 공동으로 창업한 회사 . - IDEA 의 철자와 발음만 변형 . - 날마다 혁신하는 세계정상 - 디자인 기업 : 디자인을 위한 디자인이 아닌 사람을 위한 디자인 IDEO 디자인의 철학은 기술적 (technical), 인간적 (human), 사업적 (business) 요소간의 완전한 균형을 추구하는 것이다 .02. 차 별화전략 IDEO 의 독특한 업무 방식 ◈ 디자인적 사고 Design Thinking 디자인 할 때 다양한 방법론을 경영혁신 수단으로 활용하는 것 ◈ IDEO 의 디자인 프로세스 관찰 ( 최장시간 소요→개발→실험→수정 ) ◈ IDEO 혁신의 시작은 ‘ 눈 ’ ◈ IDEO 의 혁신의 힘 ‘남다른 관찰력’02. 차 별화전략 IDEO 핵심역량 This is the IDEO way 1. 관찰 (Observation) IDEO 의 심리학자 , 인류학자 , 사회학자 등이 고객과 함께 고객의 경험을 이해한다 . 2. 브레인스토밍 (Brainstorming) 관찰자들로부터 얻어진 자료들을 분석하고 아이디어를 브레인스톰한다 . 매 회 한시간 이상은 하지 않는다 . 브레인스토밍의 룰은 엄격해야 하고 , 벽에 붙여놓는다 . 3. 신속한 견본 제작 (Rapid Prototyping) 작동모델을 만드는 것은 가능한 해법에 대한 사람들의 시각적 이해를 돕고 , 결론 도출과 혁 신의 속도를 더하게 된다 . 4. 개량 (Refining) 이 단계에서 , IDEO 는 몇가지 가능한 해법들로 한정한다 . 5. 실행 (Implementation) IDEO 의 공학 , 디자인 , 사회과학 능력을 최대한 발휘 하여 제품이나 서비스를 만들어낸다 .IDEO 핵심역량 Brainstorming 1. 초점을 명확히 한다 2. 규칙을 만든다 3. 아이디어에 번호를 매긴다 4. 때로는 단숨에 뛰어넘는다 7. 바디스토밍을 실시한다 5. 아이디어를 사방에 기록한다 6. 워밍업 시간을 갖는다 브레인스토밍 실 시 선의의 경쟁으로 팀 능력 향상 새로운 시각의 발견 아이디어 제공의 원천 주의할 점 보스가 먼저 말하지 말라 . - 메모를 위한 메모는 하지 말라 . 특별한 장소를 잡을 필요 없음 . - 전문가만 발언하지 말라 . 모두에게 차례가 돌아갈 필요는 없다 . 02. 차 별화전략IDEO 핵심역량 Brainstorming 과정 영상 02. 차 별화전략IDEO 핵심역량 Prototype 02. 차 별화전략 만들면서 배운다 고객과 만날 때 마다 시제품을 만들게 되면 , 고객의 흥미를 유발할 뿐만 아니라 미진한 점을 명백히 밝히면서 보완할 수 있다 . 나쁜 아이디어 검증 그림만으로는 부족 삭막한 보고서나 단조로운 설계도는 거부당하기 쉬움 그러나 시제품은 새로운 아이디어를 고객이 손쉽게 수용하도록 유도 시제품 제작은 일종의 퍼포먼스 나쁜 아이디어에 대한 발 빠른 검증 먼저 내버려야 할 것이 무엇인지 알 게 되고 , 또한 제대로 돌아가지 않는 것이 무엇인지 , 어떤 것이 새로운 것인지 발견 쿼터백의 심리 상태를 가져야 함 . ( 즉 , 공을 처음부터 멀리 던지려 하지 말고 시간을 지키기 위해 사이드라인으로 공을 패스 하면서 몇 미터씩 전진하는 것이 바람직함 . 결국 이런 움직임의 상태를 지속적으로 유지하는 것이 프로젝트 성공의 관건 )03. I DEO vs M ckinsey Vs Uses a problem solving approach from their industry expertise Builds capabilities and leadership skills Build internal support, find the issues, and makes practical recommendations Employment Process Not a partner, hires top graduates of top undergraduate and graduate programs Uses a design and human based approach Assists in the development of new products and services Design thinking process; inspiration, ideation, and implementation Employment Process Hires a person who has experience in that field03. I DEO vs M ckinsey Example Case: A flashlight company produces LED flashlights that do not sell well.03. I DEO vs M ckinsey Will conduct analysis on why the flashlight do not sell. Will look into perhaps brand recognition such as an interesting commercial. May change the design or logo and/or product of the flashlight brand to appeal to consumers (marketing). May develop a new product that is different from flashlights in the market.03. I DEO vs M ckinsey Will conduct analysis of why flashlights do not sell and concentrate on the business aspect of flashlight production i.e. cost measures, marketing, etc. Will look at the internal and external processes to see if the production of the product is efficient.04. 사 례소개 IDEO 남다른 관찰력 많은 어린이들을 관찰 결과 ‘주먹 현상’발견 - 손가락이 아닌 주먹으로 칫솔을 쥐는 현상 “ 어린 아이일수록 칫솔이 굵어야 잡기 편하다” - 굵고 그립감도 뛰어난 칫솔 개발 - 편리성 up! 양치시간 up! 사례 1. 고객의 눈높이를 바라보라04. 사 례소개 IDEO 남다른 관찰력 사례 2. 작은 움직임에 집중하라 스페셜라이즈드 바이클 컴포넌츠 → IDEO 에게 산악자전거용 물병 디자인 의뢰 IDEO 직원들 산악자전거 직접 체험 산악자전거 선수 관찰 두 가지 문제점 발견 흔들리는 자전거에서는 “ 물병을 놓치기 쉽고 집어넣기 힘들다 .” 바퀴에서 일어나는 먼지와 진흙으로 인해 “ 물병입구가 쉽게 더러워진다 .” IDEO 의 해결책 물병 밑바닥을 가늘게 디자인 → 물병을 한번에 쏙 ~ 고무 테두리 부착 → 미끄럼 방지 물병 입구를 X 자 고무막으로 봉합 → 진흙 , 먼지 차단 → 고무막을 빨면 물이 콸콸 , 멈추면 정지 ( 인공 심장 판막 디자인 활용 )04. 사 례소개 IDEO 남다른 관찰력 사례 3 . 현장에서 답을 얻어라 카이저 퍼머넌트 ( 인도병원 ) 프로젝트 TF 구성 ( 디자이너 , 조직개발 , 기술 , 프로세스 전문가 ) 진료과정 관찰 인수인계 문제점 발견 1) 소요시간 45 분 2) 개인별 전달 방법이 달라 정확도 감소 ( 메모 , 녹음 등 ) IDEO 의 해결책 워크샵을 통해 다양한 아이디어 창출 , 해결 모형 제시 환자 정보 입력 소프트웨어 개발 , 인수인계 체계적 시스템화 인수인계 동선 정리 “ 사무실이 아닌 환자 앞에서 하라 ” 인수인계 시간 50% 감소 간호사들의 만족도 및 생산성 , 환자의 만족도 향상 !05. 결 론 IDEO 의 가장 궁극적인 성장원동력 : 다양한 분야의 전문가들의 제품 기획 및 설계단계까지 기술협력 2) 자율적인 업무 분위기를 조성하고 팀워크를 활성화 시켜서 다양한 분야의 의견이 수평적 협력 3) 애플 , 로지텍 , 나이키 등 총 46 개 기업과 공동 프로젝트 진행 주변의 다양한 전문적 지식의 지원 및 시장에서의 수요특성들을 이해하는 것이 기술혁신Thank you{nameOfApplication=Show}
    경영/경제| 2013.06.08| 17페이지| 3,000원| 조회(540)
    태그 디자인, 경영전략, IDEO, 아이디오, 창의적기업, 아이데오
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