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  • 글로벌리더를 위한 글로벌 매너
    글로벌리더를 위한 글로벌 매너◆ 목차1. 동양과 서양 예절의 공통점과 차이점ⅰ 동양예절ⅱ 서양예절ⅲ 동양과 서양 예절의 특징ⅳ 동양의 예절과 서양 예절의 비교2. 이문화로 인한 문화갈등 사례ⅰ 아랍권의 ‘히잡’ 으로 인한 프랑스 학생과의 갈등ⅱ 아랍권의 혼전순결 중시로 인한 독일인과의 갈등3. 나의 생각 견해주제 1. 동양과 서양 예절의 공통점과 차이점ⅰ 동양예절동양의 에티켓은 ‘예의범절’은 서양보다 앞서 발달하였는데, 지금으로부터 2천5백년 전 공자는 라는 책에서 ‘사람을 바로 하는 법 가운데 예보다 필요한 것은 없다’고 강조하고 있다. 이러한 유교사상이 동양, 즉, 우리나라의 예절의 근본이 되어 지금까지 발전되어 온 것이다. ‘예의범절’이라는 말에서 예의는 상대방에게 갖추어야 할 말투나 행동을 의미하며, 범절은 일상생활의 모든 일의 순서나 절차를 의미하는 것으로서 상대방의 인격을 존중하는 마음을 그에 적합한 형식으로 표현하는 행위이다. 특히 유교사상에 바탕을 둔 동양의 예절은 무엇보다 웃어른을 공경하고 부모에게 효도하는 것을 최고의 미덕으로 여겼다.ⅱ 서양예절서양의 에티켓이라는 말은 원래 프랑스 말로 ‘꼬리표’ 또는 ‘티켓’을 뜻하는 말로, 과거 궁정에서는 궁정인이나 각국 대사의 주요 순위를 정하고 그에 수반하는 예식의 절차를 정한 후 그 내용을 적은 티켓을 나누어 주었는데, 이것이 시초가 되어 예의에 맞는 행동을 ‘에티켓’이라 부르게 되고 일반인에게 까지 보편화 되었다. 서양의 에티켓과 매너는 상대방을 배려하는 마음과 공동체적 생활의식에 근거하는 건전한 시민 정신으로 출발되었다. 타인을 배려하고 남에게 피해를 주지 않도록 하며 모든 일에 있어 형평성을 중시한다.ⅲ 동양과 서양 에티켓의 특징동양의 예의범절과 서양의 에티켓은 다른 사람을 존중하고 배려하기위한 규율이라는 점에서 같은 의미이지만, 서로 다른 문화 속에서 발전되어온 만큼 그 모습과 특징이 서로 다르다. 동양의 예절은 ‘개인’보다는 ‘집단’을 중요시한다. 때문에 연고주의가 일상생활에서도 강하게 작용하고 있으며, 다른 문화에 대해 비교적 폐쇄적인 모습을 보이고 있다. 또한 유교사상에 바탕을 둔 동양에서는 엄격한 위계질서를 가지고 있다. 가정에서는 부모와위의 형제에게, 사회생활 에서는 나이가 많거나 선배에게 예의를 지키는 것이 중요시 여겨진다. 어른과 아이 사이에는 차례와 질서가 있어야 한다는 ‘장유유서’처럼 웃어른에 대한 공경이 무엇보다 중요시 되고, 부모에 대한 효孝 사상은 서양에서는 볼 수 없는 우리 예절의 특징이다. 또한 남존여비의 사상, 체면과 격식을 중요시 여기는 것 역시 동양 예절의 특징이다.그에 비해 서양의 에티켓 문화는 개인주의로 ‘나’를 중요하게 생각하며 개인의 사생활을 소중하게 생각한다. 또한 동양의 엄격한 위계질서에 비해 수평적이고 합리적이며 윗사람이나 어른보다는 여성을 우선시하고 존중 하는 것 역시 서양에티켓을 특징이라 할 수 있다.ⅳ 동양의 예절과 서양 예절의 비교동양의 예절과 서양의 에티켓을 구체적인 예를 통해 비교해 보고자 한다. 우선 인사를 통해 동양과 서양의 에티켓을 비교하자면, 동양의 전통적인 인사는 절이고 서양은 악수이다. 윗사람에 대한 공경과 존경을 중요시하는 동양에서는 어른께 나의 몸을 낮추는 절로써 공경을 표현해왔고, 절을 할 수 없는 장소에서는 읍례를 해왔다. 하지만 요즘에는 대부분의 경우 명절이나 높은 친척 어른을 뵐 경우에만 절을 하고 대부분은 생략되지만, 역시 웃어른에게는 정중하게 고개를 숙여 인사를 하는 것이 예의이다. 동양의 인사에 비해 서양에서는 보통 악수를 한다. 서양에서 악수를 할 때에는 반드시 상대방의 눈을 보며 인사를 해야 하는데, 이러한 악수는 나에게 무기가 없음을 표현하는 것에서 시작되었다고 한다.동양에서는 윗사람이 우선시 되어야 하는 것과 달리 서양에서는 여성이 우선 존중되어진다. 다른 사람을 소개할 때에도 남성을 여성에게 먼저 소개하며, 여성에게 문을 열어주고 자리를 내어주는 등 ‘레이디 퍼스트’가 생활화 되어있다.동양에서는 어린이에서 머리를 쓰다듬는 것이 실례가 되지 않지만, 서양에서는 어린이를 오랫동안 쳐다보거나 머리를 쓰다듬거나 손을 만지는 것은 예의에 어긋한 행동이 되는데, 이것은 어린아이라 하더라도 어른과 같은 동일한 인격체로 인식하는 까닭이다.또한 동양에서는 어른이 아이에게 바른 가르침을 주기 위해‘사랑의 매’라 하여 부모나 교사와 같은 어른이 아이를 체벌하는 것을 나쁘게 생각하지 않지만, 서양에서 어른이 아이를 체벌하는 것은 아동학대를 문제가 된다.다른 사람의 집을 방문할 때에도 동양에서는 스스럼없이 친구의 집을 방문하고 갑자기 전화해서 만나자고 하더라도 문제가 되지 않지만, 서양에서는 개인의 사생활을 매우 중요시 여기기 때문에 어린아이라 하더라도 친구의 집에 방문할 때에는 사전에 약속을 하고 찾아가는 것이 에티켓이다.주제 2. 이문화로 인한 문화갈등 사례사례ⅰ아랍권에서 여성들이 자신의 얼굴을 가리는 것을 '히잡'이라고 한다.프랑스로 한 아랍계 여성을 유학을 갔는데, 프랑스 문화에서는 상대편과 대화를 할 때 자신의 얼굴을 가리고 눈을 마주치지 않는 것을 자신을 무시하는 태도로 받아들이고 많은 모멸감을 받는다.아랍권 여성은 얼굴을 가리는 히잡은 자신의 분신으로 그것을 외부인 앞에서 벗는다는 것은 성적 모멸감을 당하는 것이다.문제는 프랑스로 유학을 간 그 아랍권 여성과 프랑스 학생과의 학교 생활이 발단이됐다. 프랑스 학생들은 자신과 대화할 때 얼굴을 가리고 있고 눈을 마주치지 않는 여성에게서 심한 모멸감을 받고 그 히잡을 벗겨 버린 사건이 발생 했다.그 여성은 히잡이 벗겨져서 다른 사람들 앞에서 심한 모멸감을 받아 자살을 해버린 사건이 일어났다.이 문제가 아랍권에 전해지면서 프랑스와 아랍권에서 외교적 문제로 번지게 되었다.사례 ⅱ아랍권에서는 혼전순결을 중시하며 가문의 명예를 상당히 중요하게 생각한다.
    인문/어학| 2014.03.07| 5페이지| 1,000원| 조회(1,336)
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