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행동주의 학습이론의 이론적 배경및 실질적인 학습사례 평가A+최고예요

행동주의 학습이론의 이론적 배경 및실질적인 학습 適用事例과 목 명교육 심리학담 당 교 수학 과학 번성 명김 준 형Ⅰ 행동주의 학습이론가) 이론적 배경행동주의 이론은 Ivan Pavlov의 학습개념을 토대로 한 ‘행동주의적 심리치료’와 관찰 가능한 행동의 변화 에 강조점을 두고 있는 Skiner의 ‘행동수정’ 이론에 의해 발달되었다. 이 이론에 의하면 행동은 자극, 유기 체의 조건, 반응, 그 반응의 결과 등으로 구성되어 있고 행동은 학습에 의해 이루어진다는 전제하에 학습 된 행동은 여러 개의 다른 학습과정의 결과라고 본다. 이러한 주장은 모든 행동이 무한한 순응성을 갖고 있으며 외부의 강화에 의해 학습된다는 사실을 내포한다. 그러므로 사람들은 주위 환경에서의 피드백에 반 응하여 행동을 수정하게 된다. 다시 말하면 어떤 유형의 부적응 행위라도 행위 유발조건이나 반응양식을 수정한다면 문제행동이 변화되거나 소거될 수 있다고 본다.나) 인간관인간의 행동은 환경과 의미있는 상호작용에 의해 학습된 것으로 법칙적으로 결정되며 예측 가능하고 환경 적으로 통제가 가능하다고 주장함으로써 인간본성에 대한 학문적 관심을 조작적 행동에 초점을 두어 왔다. 이러한 관심에 따른 연구로 유기체의 행동을 조작적으로 강화 또는 소거시킬 수 있는 여러 방법들을 발견 해 내었으며, 이는 곧 행동주의적 상담이론의 기술에 있어서 초석이 되었다.다) 성격이론개인은 학습법칙과 성숙을 통하여 성격이라는 항상성을 발달시킨다고 가정한다. 그렇기 때문에 행동주의자 성격이론에 가장 근접한 것은 학습이론이다.1) 정신적 현상이 아닌 유기체의 행동이 학습, 태도, 습관, 그리고 다른 개인적 발달의 측면을 결정한다.2) 성격 발달은 결정론적이다. 다시 말해, 환경과 경험들은 성격 발달을 결정한다.3) 개인차는 경험차에 기인한다.4) 마음-몸, 몸-정신, 몸-영혼과 같은 이원론은 인간 행동의 발달, 예언, 통제에 있어서 과학적타당성이 없다.5) 성격 발달은 고정된 어떤 유전적 제한을 갖지만 환경적이고 내적으로 발달한 자극들의 효과가 지배적인 역할을 한다.Ⅱ. 구체적 행동주의 학습이론가) Pavlov- 반응적 조건형성(respondent conditioning) or 고전적 조건형성Pavlov의 실험 : 어두운 방에 개를 매어놓음. 전등을 켠 후 30초가 지난 후에 고기 가루를 개의 입에 넣어 줌개의 입에서 침이 나옴 이 과정을 몇 차례 반복 불빛만 비 쳐도 침이 나오게 됨 이렇게 될 때, 이 개는 불빛에 대해 반응하도록 조건 형성된 것이라고 보고, 이러한 조건형성을 학습심리학에서는 고전적 조건형성이라고 한다.① 소거 : 조건자극을 주어도 조건반응이 더 이상 일어나지 않는 것이다.② 자극일반화 : 조건 형성되었을 때의 조건자극과 비슷한 자극에도 조건반응이 일어나는 것을 말한다.③ 자극 변별 : 조건형성 과정에서 조건자극에만 고기를 주고 그 외의 자극에는 고기를 주지 않을 때, 조건자극과 다른 자극을 변별할 수 있게 된다.나) Skinner의 학습이론-조작적(도구적, 작동적) 조건형성(operant conditioning)스키너의 실험 : 흰 쥐는 상자 안에서 쉬지 않고 계속 움직이면서 새로운 환경을 탐색하다가 우연히 지렛대를 눌러 먹이가 먹이통에 떨어지는 것을 보고 이를 먹고는 다시 지렛대를 누르는 행동을 계속하게 되었다. 즉, 지렛대를 누르는 반응은 먹이라는 강화를 받았기 때문에 반복된 것이며, 다시 누르면 또다시 강화를 받기 때문에 지렛대 누르는 반응은 증가하게 되었다. 이러한 절차가 반복됨에 따라 흰 쥐는 지렛대 누르는 반응을 학습하게 된다. 스키너는 행동의 발생가능성은 결과에 의해 영향을 받는다는 것을 관찰하였다. 즉 선행 사건 상항에서 행동이 발생하고 행동은 결과에 영향을 미치며, 결과는 다음의 유사 상황에 행동의 비율, 빈도, 형태 등을 결정한다. 이때 행동은 결과에 조작한다.① 강화 : 행동의 빈도를 증가시키는 모든 것정적강화 : 특정 반응이 일어난 다음에 그 자극이 주어짐으로써 그 반응이 일어날 확률을 증가시키는 것 - 좋은 것을 주는 것부적강화 : 특정 반응이 일어난 다음에 그 자극이 제거됨으로써 그 반응이 일어날 확률을 증가시키는 것 - 나쁜 것을 빼앗는 것② 처벌 : 어떤 행동이 발생했을 때 불쾌한 결과를 동반시킴으로써 약화시키는 것③ 소거 : 지속적으로 주어지던 강화를 중지시켜 행동의 발생을 약화시키는 것 교육심리학 이성진.박성수 공저 한국방송통신대학교 출판부 2004년 7월 147P~162p 요약Ⅲ 행동주의 학습이론의 실 적용사례 : 행동지도기법행동 수정의 기본전제는 다음과 같다. 첫째, 개인의 부적응 문제는 내부의 영향이 아닌, 행동 그 자체가 문제가 된다. 둘째. 인간의 행동은 환경의 영향을 받는다.가) 바람직한 행동의 증강 기법① 정적강화 : 상과 같은 의미로 볼 수 있으며, 학습자 스스로가 선호하는 자극이나 자극물을 제공하여 특정한 행동의 빈도를 높이는 것을 의미한다. 예를 들어 수학문제를 풀었을 때 사탕을 하나씩 주는 것, 칭찬, 돈, 오락시간 갖기 등이 이에 해당된다.② 부적강화 : 어떤 자극이나 자극물을 제거하여 특정한 행동을 빈도를 높이는 것을 의미한다.혐오 자극으로부터 회피하는 방법을 학습하기 때문에 ‘회피학습’ 또는 ‘도피학습’ 이라고도 불린다. 예 를 들어 숙제를 해 왔을 경우 청소를 면제해 주는 것, 낮은 점수나 벌을 받지 않기 위해 열심히 공부를 하는것 등이 이에 해당된다.③ 차별강화 : 아동이 보이는 여러 행동 중 목표로 하는 행동 하나만을 선택하여 강화하는 방법이다. 예 를 들어 교사의 허락 없이 수시로 자리를 뜨고 돌아다니는 아동의 행동을 수정하고자 할 겨우, 아동이 제자리에 앉아 있을 때에만 강화하고 그 밖의 행동에 대해서는 강화는 하지 않는다.④ 행동 조형 : 아동이 한 번도 해 본 적이 없거나 거의 하지 않으려는 행동을 가르치고자 할 때 이용하 는 방법이다. 어려운 과제를 한 번에 제시하지 말고 작은 단계로 나누어 조금씩 부과해야 한다.

사회과학| 2015.03.28| 4페이지| 1,000원| 조회(3,129)

교육심리학, 청소년학, 행동주의학습이론

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비즈니스 프로세스 혁신과정을 설명히고 Process Innovation의 결과물인 비즈니스 프로세스가 소프트웨어로 구현되는 과장을 설명하라

REPORT제 목정보시스템의 목적 중의 하나는 비즈니스 프로세스의 효율적 지원을 통해 기업 성과를 향상시키는 것이다. 이 목적을 달성하기 위해 정보시스템 개발 이전에 비즈니스 프로세스를 IT의 잠재력에 맞게 변화시키는 비즈니스 프로세스 혁신 작업이 이루어진다.(1) 비즈니스 프로세스 혁신 과정을 설명하고,(2) (Process Innovation의 결과물인) 비즈니스 프로세스가 소프트웨어로 구현되는 과정을 설명하라.과목명 :경 영 정 보 시 스 템지도 교수명 :제출일 :전 공 :학 번 :이 름 :정보시스템의 목적 중의 하나는 비즈니스 프로세스의 효율적 지원을 통해 기업 성과를 향상시키는 것이다. 이 목적을 달성하기 위해 정보시스템 개발 이전에 비즈니스 프로세스를 IT의 잠재력에 맞게 변화시키는 비즈니스 프로세스 혁신 작업이 이루어진다.(1) 비즈니스 프로세스 혁신 과정을 설명하고,(2) (Process Innovation의 결과물인) 비즈니스 프로세스가 소프트웨어로 구현되는 과정을 설명하라.1. 비즈니스리엔지니어링 [ Business Reengineering ] 의 정의비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR) 또는 프로세스 혁신(PI)은 1990년대 초에 등장 하여 가장 폭넓게 활용되고 있는 경영혁신도구를 말한다. 이는 부서단위 생산성, 효율 성 개선이 아닌, 비즈니스 프로세스의 관점에서 접근하는 방식을 말한다. ) 비즈니스 리엔지니어링(BPR)은 비용, 품질, 서비스와 같은 핵심적인 경영 요소를 획기적으로 향 상시킬 수 있도록 경영과정과 지원시스템을 근본적으로 재설계하는 기법을 말한다. 1990년 해머박사가 하버트 비즈니스 리뷰지에 이 개념을 처음으로 소개, 세계 기업의 경영혁신 운동에 새 장을 연 BPR은 용어자체가 특허로 등록되어 있어 사용권이 제한 되고 있다. BPR은 전통적인 지혜와 과거의 가설을 버리고 다시 시작하는 것을 강조한 다. 따라서 다운사이징이나 사업구조조정, 자동화와 같은 개념과는 근본적으로 다른 시각에서 접근한다. 예를 들면 「고객신용상태를 보다 효율적으로 조회할 수는 없을 까」라고 묻는 질문은 이미 고객의 신용상태를 조해해야 한다는 것을 가정하고 있다. 하지만 BPR는 신용상태를 꼭 조회해야 하는가라는 질문으로부터 시작한다.) 주요 내용 으로는 비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 기업의 핵심적 성과의(dramatic)인 향상 을 위해 기업의 프로세스를 근본적으로 다시 생각하고 급진적 으로 재설계하는 것을 말 하며 이는 사람 중심에서 프로세스 지향적 사고로 전환할 것을 요구하고 있다. 정보기술 에 대한 사고방식을 바꿀 수 없는 기업은 프로세스 혁신을 추진할 수 없다"(Hammer and Champy, 1993). 프로세스는 하나 이상의 입력을 받아들여 고객에게 가치있는 결과 를 산출하는 행동들의 집합이다. )erp2. 비즈니스 프로세스 혁신과정1) 마이클 해머의 방법론가) 업무위주가 아닌 결과위주로 경영,관리할 것 : 프로세스에는 고객이 있다. 부서원들 은 부서업무 기능에 목표를 두지만 고객은 오로지 결과에만 관심이 있을 뿐이다.나) 프로세스의 결과를 받는 사람에게 프로세스를 수행케 할것 : 프로세스를 받는 사람 이 다른 사람에게 의뢰할 경우 업무의 중복을 가져오게 된다.다) 정보처리 업무를 정보를 제공하는 실제 업무로 만들 것 : BPR에서는 정보를 획득하는 부서에서 정보를 제공하는 실제 업무로의 전환을 추구한다.라) 지역적으로 흩어진 자원을 중앙에 모여 있다고 간주할 것 : 실제적인 자원은 분산되어 있지만 기업의 모든 정보는 중앙집권적으로 활용 되어야 한다. 특히 범세계화를 지향하는 다국적기업에서는 더욱 중요한 원칙이다.마) 업무 결과의 단순 통합이 아닌 업무를 연계 시킬 것 : 조직내 각 부서들이 각기 업무를 수행한후에 결과를 통합 하기 보다는 미리 피드백을 받는 업무의 연계가 필요한 점이 프로세스 혁신에 근간이 될 수 있다.바) 업무 수행부서에 결정권을 부여하고 프로세스내 컨트롤을 유지할 것사) 정보는 발생 지역에서 한 번만 처리할 것3. 비즈니스 프로세스가 소프트웨어로 구현되는 과정 ( 모 제약회사의 실제적 사례를 중심 으로 기술 )1) 대표적인 기업 리엔지니어링 기법인 ERP ( Enterprise Resource Planning) 추진절차가) 확고한 경영목표의 설정업무의 근간에 필요한 IT기반을 구축하는 것뿐만 아니라 당초 BPR를 추진했을 당 시 계획했던 합리적인 경영체제를 ERP구현을 통해 달성하려 했다.나) 프로젝트 추진 팀 구성재무회계/관리회계/판매유통/생산관리/자재관리 등 5가지 모듈별로 실무팀장 1명, 정보기술팀 1명, 부 컨설턴트 1명으로 구성하고 현업 프로세스 팀과는 별도로 시 스템 관리 및 개발팀을 구성하여 프로젝트 착수 전사적 교육을 통해 자체능력을 강화.다) 프로세스 혁신에 대한 조직 구성원의 공감대 형성, 경영층에서는 강력한 의지를 표명프로세스의 선택- 제조 : 구매에서 선적 까지의 프로세스- 제품개발 : 아이디어에서 신제품 까지의 프로세스- 판매 : 가능고객에서 주문으로 까지의 프로세스- 주문처리 : 주문에서 지불까지의 프로세스- 서비스 : 요청에서 해결 까지의 프로세스 )라) 패키지 도입범의 결정마) 시스템 환경 정비바) 패키지 및 컨설팅 업체 선정 )2. 프로세스 변화 및 성과1) 프로세스 변화도입전도입후배송 시스템사무소 여사원이 주문 입력각 지방 사무소에서 배송->배송소요기간 : 7일(공장->지방창고->거래처)영업사원이 직접 주문 입력배송창고관리향남, 성남, 7개 지방 창고향남으로 통합생산방식평균판매량으로 생산 (3개월)적기 적량 생산재고관리1개월 1회 재고파악 관리재고수준 : 320억적기 적량 파악재고수준 : 130억부진재고관리공장 각 지방 창고별 수작업관리로 의사소통 장애 ->재고파악/관리 불가부진재고 높아짐공장일괄관리, 생산 계획서 자동 파악 -> 부진재고 소멸 실시간 수시 부진가능제품 파악 -> 유효기간 1년 미만 제품은 출하금지 (소비자 만족)인원물류 담당인원 50명물류 담당인원 12명2) BRP를 통한 ERP 시스템 구축의 성공요인가) 경영진의 적극적 지원경영진의 ERP 도입에 분명한 목적과 도입 후의 모습에 대한 명확한 이미지를 제시 했으며 이에 대해 수시로 구현 팀과 의사소통을 하면서 프로젝트 추진과 관련된 사항을 적극적으로 지원.나) 분명한 ERP 도입목적명확한 목표성과 방향성을 사전에 수립하였다. 일반적인 기업의 정보 하부 구조 구축 정도의 목적성이나 재고절감, 리드타임 단축 등으로는 도입효과를 기대할 수 없음을 인식.다) 과감한 권한 이양구현팀원들에게 ERP 체제하의 조직 변화 관리 초안을 수립하도록 권한을 이양했 다. 팀원 스스로에게 적극적 동기부여를 함.라) 신속한 의사결정CEO는 물론 정책 결정위원회의 적극적인 참여로 의사결정 지연 사유를 방지마) 훈련프로젝트 수립 전에 팀원을 철저히 교육시켜 패키지 기능/프로세스 운영에 전문성 을 가지도록 하였다.바) 소유주 인식각 팀원이 자신이 설계, 구축한 프로세스를 운영하도록 하여 최고의 품질을 갖춘 시스템이 형성되었다.3) BRP를 통한 ERP 시스템 도입효과

경영/경제| 2013.01.19| 5페이지| 1,000원| 조회(245)

ERP시스템, 비즈니스리엔지니어링, 마이크해머, Business Reengin..

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현재 경영학 내지 마케팅에서 광고란 어떤 학문이며 또 이것이 차지하는 중요성에 대해 언급하고 향후 그 영역의 확대가능성에 대해 상세히 진술하시오.

REPORT제 목현재 경영학 내지 마케팅에서 광고란 어떤 학문이며 또 이것이 차지하는 중요성에 대해 언급하고 향후 그 영역의 확대가능성에 대해 상세히 진술하시오.과목명 :광고학교수명 :제출일 :전 공 :학 번 :이 름 :김 준 형현재 경영학 내지 마케팅에서 광고란 어떤 학문이며 또 이것이 차지하는 중요성에 대해 언급하고 향후 그 영역의 확대가능성에 대해 상세히 진술하시오.1.서론광고의 기원은 역사가 기술되기 시작한 시기로 거슬러 올라간다. 지중해 연안국의 고고학자들이 공지사항을 발표하기 위한 목적으로 간판을 처음 사용 하였다. 로마인들은 벽보를 통하여 웅변대회를 알렸고 페니키아인들은 행진로 주변의 큰 바위에 벽화를 그려서 자기네 도자기류를 광고 하였다. 이것이 현대 옥외 광고의 시발점이 되었다.) 광고(Advertised)의 영어어원을 살펴보더라도 Ad 라는 앞으로의 접두어와 vert 회전하다는 동사가 결합한 것으로 사람들의 시선을 끌어 앞으로 향하게 하다는 뜻을 갖고 있다. 이는 현대적 의미에 있어서 마케팅과 커뮤니 케이션의 결합 형태로 나타나고 있는 것이다.흔히들 광고를 “산업의 꽃”이라고 하듯이 광고 없이 유통이 촉진될 수 없고 광고 없이 대량생산과 소비가 이루어지기 어렵다. 즉, 광고는 기업의 시각에서 보면 중요한 촉진활동이며, 소비자의 시각에서 보면 생활정보, 그 자체인 것이다. 광고는 제품과 소비자를 연결 시키는 매개체로 존재하며 쌍방 커뮤니케이션( two-way communication )을 위한 설득 커뮤니 케이션의 수단 으로서의 의미를 찾을 수 있다. 즉 기업은 소비자를 설득시키기 위한 커뮤니케이션의 도구로, 소비자는 상품정보, 생활정보로 광고를 취급하고 있는 것이다. 모든 산업에서 물적 유통과 정보의 유통은 함께 진행되어야 하는데 이 정보의 유통이 바로 광고의 역할이며 기능인 것이고 광고비는 경제유통에 투입되는 필요비용이며 기업의 투자인 동시에 소비자가 부담하는 유통비용인 것이다. 이렇게 볼 때 광고는 당연히 기업과 소비자를 잇는 가교와 경제발전의 유통정보 채널로서의 사회적 기능과 책임을 가진다고 해야 할 것이다. 사회의 변화에 가장 민감하게 반응하는 분야가 바로 광고가 아닌가 싶다. 그러므로 이러한 광고들은 당시대의 사회상과 인식을 반영한다. 사회는 끊임없이 변화하며 새로운 제도와 문화를 만들어 내고 있다. 그러한 사회변화 속에서 상품을 사람들에게 좀더 신선하게 어필하기 위해서는 새로운 사회 변화를 그때마다 캐치해서 광고에 담아야 한다.2. 광고의 중요성- 광고의 마케팅적 기능 : 촉진의 수단코카콜라의 성공은 특유한 맛에서라기보다는 병의 모양과 로고 등에 의한 광고에서 기인되었다 해도 과언이 아닐만큼 광고는 마케팅의 가장 중요한 수단이자 도구이다.코카콜라의 역사를 같이한 코카콜라글자의 스펜서체, 80년된 코카콜라 콘투어 병, 50년 역사의 빨간 원형 아이콘, 1920년대의 "마시자 코카콜라", "상쾌한 이 순간"이라는 광고문구는 현재에 이르기 까지 거의 변함없이 그대로 사용되고 있다. 이렇듯 코카콜라사는 다른 제품과 구별되어 지는 독특한 브랜드 상표 및 광고를 제작함으로써 사람들에게 좀더 제품을 오래 기억시키고 또한 그것을 오랜 세월 사용함으로써 친숙함을 느끼해 왔다.코카콜라는 전 세계의 모든 기업과 상품을 통틀어 브랜드 가치가 가장 높은 상품으로 보통 명사화되어 있다. 이는 광고가 마케팅에 있어 가장 가력한 무기임을 시사해 준다.- 커뮤니케이션적 기능 : 설득의 역할시장지배력 관점에서 광고는 설득적 커뮤니케이션 수단으로서의 광고가 소비자들로 하여금 가격에 대한 관심을 줄이게 만든다는 것이다. 이 주장에 의하면 광고는 제품에 대하여 가격이 아닌 다른 특징을 이용해 다른 제품이나 상표와 차별화함으로써 제품에 대한 애호도를 높이고 나아가 가격에 대한 소비자들의 민감도를 낮춘다는 것이다. 예를 최근 출시된 갤럭시 S Ⅲ의 광고의 경우 “ 국내최초 1.4GHz의 쿼드코어 프로세서 탑재로 막힘없는 멀티태스킹이 가능해 졌습니다. 동영상을 보면서 문자를 보낼 수 있으며 고용량/고화질의 3D게임을 실감나게 즐길 수 있습니다. 또한 웹브라우징 속도가 20% 향상되어 빨라졌으며, 듀얼코어 대비 24% 부팅속도와 17% 향상된 애플리케이션 실행 속도에 소모전류는 20% 절감되어 최적의 사용 환경을 만날 수 있습니다. ” 는 광고를 통하여 세계에서 가장 고성능 다기능의 스마트폰임을 강조 함으로써, 가격에 대한 소비자의 관심도를 떨어 뜨리고 최고성능의 스마트폰을 구매 하려고하는 소비자의 욕구를 강하게 자극하는 것이다.- 광고의 경제적 기능 : 규모의 경제실현시장경쟁력 관점에서 광고는 소비자들에게 가격에 관한 정보를 제공해 주고, 기업간의 경쟁을 유발함으로써 가격을 낮추고 독점지배의 기회를 없앤다는 견해이다. 예를 들어 오케이 아웃도어닷컴 광고(피켈편)를 보면 피켈로 빙벽을 오르던 등산가가 실수로 미끌어 지면서 벼랑 끝에 매달려 있을 때 여자경찰이 여기보다 싼곳이 있다면 신고하라는 광고를 볼 수 있는데 이는 자신들이 판매하는 아웃도어가 가장 싸다는 것을 효과적으로 표현하고 있다. 실제로 이 회사에서는 최저가격 130% 보상제, 위조상품 300% 보상제, 3년간 A/S 책임 보상제등을 실시하여 동종업계 1위로 단숨에 도약 한듯하다.광고는 소비자에게 더 적절한 의사결정을 내리도록 유용한 정보를 제공하는 역할을 한다. 즉. 광고는 특정생산물과 서비스에 관해 소비자에게 정보를 제공한다. 그러므로 생산자와 소비자가 접촉하는 국경선이 광고라고 해도 무방하다. 광고가 있기 때문에 소비자들은 일일이 제품정보를 구하러 직접 돌아다닐 필요가 없고 의사결정에 필요한 다양한 정보를 손쉽게 획득할 수 있으며 소비자는 알 권리를 충족시키게 된다. 광고는 가격 하락효과를 가져오기도 하는데 이는 광고가 더 많은 수요를 유도하여 생산자에게는 규모의 경제를 발생시켜 생산단가가 낮아지고 더 높은 경쟁력을 가지기 위해 생산자는 가격을 내리기 때문이다. 또한 광고는 기업의 소비자 욕구에 맞는 신제품개발도 촉진한다. 광고는 진보적인 자본주의적 구조에 요구되는 환경에 따라 의식적, 무의식적, 반응을 구조화시킴으로써 소비를 창출하기도 한다. 뿐만 아니라 광고가 상품을 판매하기 위해 소비자를 설득하는 단계를 지나 새로운 욕구를 창출하여 상품에 대한 수요를 생산에 맞게 조절하기도 한다. 또한 광고는 중간상의 역할을 대행하여 유통채널에서 유통비용을 절감시켜 주는 기능도 한다. 그리고 제품과 사회적 가치를 서로 연관시킴으로써 제품효용을 증대시켜 주는 역할을 한다.- 광고의 사회적 기능 : 소비자 교육보통 광고의 사회적 역할을 언급하는 경우에는 대상을 주로 상업적 제품과 서비스에만 국한한다. 그러나 이는 잘못된 것이며 비현실적인 것이다. 왜냐하면 다양한 사회구성원들에게 사회적 공공성을 띤 제품과 서비스 욕구의 충족을 위해서라도 광고라는 사회적 제도가 필요하기 때문이다. 자유기업 제도와 새로운 과정을 개발하는 데 모험적인 자본투자를 유도한다. 지나치게 비만한 사람을 위해서 다양한 다이어트 식품을 개발한 것이 그 실례이다. 수요창출을 위해 광고는 생산된 상품에 대해 적합한 정보를 갖도록 소비자를 교육한다. 또한 사회제도적 관점에서 광고는 소비자에게 알 권리를 제공하여 민주주의 사회의 기본권을 충족시키는 역할도 수행한다. 이런 맥락에서 광고는 하나의 사회적 제도로서 그 사회의 행동패턴이나 라이프스타일에 큰 영향을 주고 있다. 학자들에 따라서는 광고가 가족, 교육, 종교와 같은 전통적인 제도에 못지않게 큰 영향력을 행사 한다고 보기도 한다.- 광고의 문화적 기능 : 문화를 선도하고 창출광고는 현대 사회의 필수적인 요소이다. 문화는 새로운 생활 요소와 방식에 의하여 새로운 형태, 즉 변화된 생활환경에 적절한 생활양식의 창조를 거듭해 간다. 이러한 문화는 소비자의 인식, 개인적 태도, 등에 영향을 미쳐 생활양식의 변화를 초래하며, 각 개인이 갖고 있는 라이프스타일에 따라 상품과 서비스를 선택 할 수 있게 한다. 광고는 생산품 선택에 관한 인간내부의 의사결정에 영향을 미치기 위해 상업광고 제작자로부터 소비자에게로 메시지가 전달되는, 개인과 집단의 삶을 결정하는 종합적 가치구조를 제공한다. 그리고 전통적 가치체계 뿐만 아니라 새로운 문화 조류를 전달하는 기능도 하면서 그것의 상호작용을 매개하기도 한다. 또한 광고는 현대 소비자들의 라이프스타일에 영향을 미쳐 하나의 대중문화를 형성하는 역할도 한다. 상업성과 예술성이란 개념을 동시에 가지고 있다. 광고를 하나의 대중문화로 간주하고 그 창의성을 연구하는 여러 연구들이 있다. 예를들어 ‘호랑이 기운이 솟아나요’라는 카피는 콘푸로스트로 아침을 먹는 중고생들 수를 늘렸으며 ‘핀란드에서는 자기 전 자일리톨 껌을 씹습니다’라는 광고는 대 히트 하여 ‘자일리톨껌’은 껌 시장에서 역사상 최고의 단일상품 매출기록을 갱신하게 되었다. 이렇듯 광고는 개개인의 라이프 스타일을 존중해 주면서 변화 시키기도 한다, 그만큼 광고는 현대에 접어들면서 소비문화와 그에 연관된 대중문화에 많은 영향 미치게 되었다.3. 향후 광고시장의 역할 및 기능 확대가능성과 전망

경영/경제| 2013.01.20| 5페이지| 1,000원| 조회(383)

마케팅 광고, 마케팅 광고 향후확대가능성, 마케팅 광고 전망

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