SNS 연계 사례facebook page 사례: HEINEKENURL: http://apps.facebook.com/legendary_night/친구를 초대하기효과 : 지속적인 Facebook 방문효과 SNS 활용을 통해서 친구에게 이벤트 알리기친구를 선택하기facebook page 사례: HEINEKENURL: http://apps.facebook.com/legendary_night/연락처 입력하고 응모완료facebook page 사례: HEINEKENURL: http://apps.facebook.com/legendary_night/facebook page 사례: HEINEKENURL: http://apps.facebook.com/legendary_night/URL: http://apps.facebook.com/beyondthemovie/?ref=bookmarksfacebook page 사례: SM7효과 : 신제품(모델) 홍보Facebook 사레 분석: SM 7URL: http://apps.facebook.com/beyondthemovie/?ref=bookmarksFacebook 친구를 선택해서 영화 주인공 된다. 영상에서 모델 이미지, 성능관련 화면 나온다. 재미있게 SNS 와 연계하는 동시에 제품정보 확산.URL: http://www.facebook.com/BMW?ref=ts#!/BMW?sk=app_*************09facebook page 사례: BMW자신의 사진 첩에 있는 사진으로 영화를 만든는 컨셉효과 : 지속적인 Facebook 방문효과해외의 facebook page 사례: BMWURL: http://www.facebook.com/BMW?ref=ts#!/BMW?sk=app_*************09영화 사례 보기해외의 facebook page 사례: BMWURL: http://www.facebook.com/BMW?ref=ts#!/BMW?sk=app_*************09자신의 사진 첩에 있는 사진으로 영화를 만들기사진 선택해외의 facebook page 사례:BMWURL: http://www.facebook.com/BMW?ref=ts#!/BMW?sk=app_*************09사진 선택하기사진 최소 10장 선택해야 됨사진 LOADING권한 선정해외의 facebook page 사례:BMWURL: http://www.facebook.com/BMW?ref=ts#!/BMW?sk=app_*************09작성완료해외의 facebook page 사례:BMWURL: http://www.facebook.com/BMW?ref=ts#!/BMW?sk=app_*************09친구요청하기해외의 facebook page 사례:BMWURL: http://www.facebook.com/BMW?ref=ts#!/BMW?sk=app_*************09해외의 facebook page 사례: COCACOLAURL: http://www.facebook.com/cocacola?sk=app_*************52#!/cocacola?sk=app_*************82효과 : 지속적인 Facebook 방문효과 브랜드 인지도 강화Facebook 친구에게 곰의 언어로 만든 영상 편지를 준다.해외의 facebook page 사례: COCACOLAURL: http://www.facebook.com/cocacola?sk=app_*************52#!/cocacola?sk=app_*************82편지를 쓰기해외의 facebook page 사례: COCACOLAURL: http://www.facebook.com/cocacola?sk=app_*************52#!/cocacola?sk=app_*************82영상 보기클릭하면 편지를 보내기해외의 facebook page 사례: COCACOLAURL: http://www.facebook.com/cocacola?sk=app_*************52#!/cocacola?sk=app_*************82친구에게 선물 보내기해외의 facebook page 사례: COCACOLAURL: http://www.facebook.com/cocacola?sk=app_*************52#!/cocacola?sk=app_*************82효과 : 지속적인 Facebook 방문효과 브랜드 인지도 강화해외의 facebook page 사례: COCACOLAURL: http://www.facebook.com/cocacola?sk=app_*************52#!/cocacola?sk=app_*************82영상에서 facebook 친구가 영화/포스터/UCC 주인공으로 만들다.(재미있는 요소) 영상에서 제품 정보가 나온다. 제품의 특성에 따라서 다양한 영상/이미지 배경장면을 따라서 만들어진다.(맥주- 파티, 자동차-도시, 남녀의 만남) 영상, 이미지 diy 등 재미있는 수단을 사용하여 크게 두 가지 기대 효과가 있다. (1).브랜드 이미지 강화 (2). 신제품 홍보{nameOfApplication=Show}
우리홈쇼핑 Marketing Proposal[ * ]Contents of Table제안 개요 1.1. 제안배경 1.2. 제안목적 환경분석 2.1. 외부 환경분석 2.1.1 쇼핑몰 업계 현황 2.1.2 1위 그룹 내 순위 변동현황 2.1.3 시장 발전단계 분석 2.1.4 내부시장 안정성 비교 2.2. 내부 환경분석 2.2.1 개선방향 분석 2.3 자사 1위 그룹 사이트 분석 2.3.1 자사분석 2.3.2 Key success factor 도출 2.3.3 1위 그룹 사이트 분석 2.3.4 시사점 3 개편전략 3.1 key Issue 도출 3.2 project mission 설정 3.2 positioning상세구현방안 4.1 Global navigation 구현방안 4.2 메인 페이지 UI 구현방안 4.3 비가격 경쟁력 서비스 구현 방안 4.4 솔루션을 사용한 마케팅 방안 4.5 TFT를 통한 마케팅 방안 4.6 style guide 제작 4.7 카테고리별 identity 부여 4.8 WBI 구축 5 수행방안 5.1 수행조직 5.2 업무분장 5.3 개발일정 5.4 제작 flow 5.5 SIPS 방법론 5.6 Feedback 기법 5.7 UI 개발 방법론 5.8 Quality Management[ * ]1.1 개요 1.2 제안목적 1.3 제안방향제안개요1[ * ]내부적으로 전반적인 서비 스 개선점 파악 필요 리딩 업체의 경쟁우위 서비 스 미탑재 효율적 관리의 필요성 브랜드 정체성 강화 필요내부 환경 변화우리 홈쇼핑홈쇼핑 매출을 넘어선 온라인 쇼핑시장에 대응한 전략적인 서비스 개선선발 업체들의 과점화 공격적인 마케팅으로 치열한 경쟁상태 돌입 상위업체의 잦은 변화 오프라인 기반의 쇼핑몰 강세 비가격 경쟁의 서비스의 필요외부 환경 변화Business success1.0 제안개요1.1 제안배경이미 성숙기에 진입하여 치열한 경쟁구도에 돌입한 인터넷 쇼핑 시장에서 우리홈쇼핑의 경쟁우위 확보를 위한 브랜드 강화와 전반적인 고객서비스 강화가 필요[ * ]1.0 제안개요1.2 제안목서 보지 않고, 고객에게 보여줘야 하는 메뉴는 서브 페이지에서까지 노출할 필요는 없다. 이러한 안내는 상품 정보 제공 또는 관련 페이지에서 자연스럽게 볼 수 있도록 유도하는 것이 중요하다배너에 부정적인 사용자에게 목적이나 주제별로 구분되지 않은 일반 나열식의 배너형 기획전은 유용하지 않다.Color를 통한 카테고리의 성격 노출이 아니라, Main Visual, 정보의 구성에서도 각 카테고리의 테마가 느껴져야 한다. 현재의 구성은 각 카테고리별별 차별화 전략이 전달되지 않고 정보의 배열도 카테고리의 성격을 표현하지 못하며, 정보의 전달력도 매우 약함.명확한 benefit의 어필전체 페이지에서 본인의 위치를 명확하게 인지할 수 있으며 원하는 페이지로 back 버튼 사용 없이 이용할 수 있는 line map의 위치 통일히 필요하다Line map (위치표시 영역)의 통일무분별한 기획전의 나열 개선불필요한 요소의 삭제[ * ]2.0 사이트 분석2.3.1 자사분석 – usability 3 (사용성) ; navigation/category메뉴별 위치 표시가 되어 있지 않고, depth 별 동일한 메뉴명을 사용하고 있지 않다. 중복되는 서브 category로 인하여 사용자 navigation 활동에 혼란 을 주고 있음Utility menu1depth menu 11depth menu 22depth menu3depth menu4depth menu2depth menu : 여성캐쥬얼 자켓 2depth menu : 여성정장/모피 자켓/ 점퍼캐쥬얼 자켓 으로 통일해야 한다위치표시가 되지 않는 navigation 형태는 원하는 상품까지의 4단계의 depth를 거치는 과정에 있어 효과적인 사용성을 보여주지 못하고 있다2depth menu : 여성캐쥬얼 니트 풀오버 2depth menu : 여성정장/모피 니트 풀오버여성 니트 풀오버 로 통일해야 한다중복된 카테고리로 인한 사용자 혼란을 야기하고 있다. 향후 전체 카테고리의 재정립이 필요하다[ * ]2.0 사이트 분석2.3.1 자사분석 – p가독성을 높이고 있다고객이 가장 중요하게 생각하는 C/S 메뉴를 강조하여 편리하게 보여주고 있다Page 하단 navigation으로 스크롤 없이 편리한 이용이 가능하다단절단절[ * ]2.0 사이트 분석2.3.3 1위 그룹 사이트 분석 – Personalization (개인화 서비스)보다 세분화된 고객 needs를 반영한 개인화 서비스들을 제공 하고 있어 보다 신뢰감 있는 기업 이미지 전달과 편리한 쇼핑 솔루션을 제공하고 있어 구매가능성을 높이는 요소로 작용LGeShopInterparkHmallCJmall서 비 스특징회원가입시 개인정보 수집 생일/결혼기념일에 할인쿠폰 발송 MY 온라인 앨범 30M제공 취소/환불/교환/A/s 내친구가 구매한 상품보기 내가 올린 상품평/질문답 나의 커뮤니티/지식나눔터 기념일/쇼핑/방송 알리미 이벤트 당첨/참여 내역우리홈쇼핑에 없는 서비스개인 저장 공간 및 커뮤니티, 나와 같은 타겟의 구매성향까지 제공나의 정보를 한눈에 볼수 있는 Visual 공간으로 제시 나만의 매장 1:1 이숍 소식 카드정보 주소록 찜해둔 상품목록 Gift mail 상품권 쿠폰내역개인화 공간의 visual과 세분 화된 서비스로 편리한 개인화 맞춤 서비스를 제공구매내역을 카테고리 별로 구분해 서 메인에 보여주고 있어 편리 나의 질문과 대답 쇼핑지식 적립금 위시리스트 힐인쿠폰 사이버캐쉬부가적인 서비스 보다는 기본 에 충실한 서비스로 기본 쇼핑 고객의 편리함 제공메인 페이지에서 로긴후개인에게 내는 웰컴 메시지로 친근한 서비스제공 하고 있으며, 개인 화 영역을 강조단골 매장 등록 방송알림 서비스 내 블로그 정보 내가 찾은 검색어 모음 쿠폰/적립금 조회 당첨/지난 이벤트개인정보 이동전 메인페이 지에서 웰컴메세지로 친근함 전달[ * ]2.0 사이트 분석2.3.3 1위 그룹 사이트 분석 – Design (디자인)2.0 사이트 분석전체 짜임새 있는 디자인 가이드로 디테일한 디자인에 적용하고 있어 브랜드 아이덴티티 전달과 초기 구축했던 디자인 퀄러티를 그대로 유지하며 운영LGeS일 보기관련 상품전관련 지식쇼핑스카프 매는 법을 알려 주세요 갈색 정장에는 검은 구두를 신으면 안되나요? 가을에 어울리는헤어스타일 추천바람! 저는 안경을 꼈는데 악 세사리가 안어울려요 선보러갈때 꼭 정장을 입 어야 하나요?▼지식쇼핑 카테고리▼이벤트 카테고리▼상품전 카테고리STYLE SHOP올가을 우리홈쇼핑이 당신의 life style을 제안합니다People Story상품가을 여행 예약전가을 여행 예약전가을 여행 예약전▼▼나열식의 이벤트와 기획전을 주제/스타일별로 제안하는 형태의 STYLE SHOP 제작 + 지식쇼핑 + 관련 상품 기획전과 연계Global navigation 동일Footer 영역 동일스타일/주제별 분류 한 기획전 navigation관련 쇼핑지식과 연계상품과 스타일추천 컨텐츠를 연계관련 이벤트/기획전과 연계[ * ]현재는 한정된 페이지에만 관련상품이 보여지므로 연계 구매요소가 적다4.5. 비가격 경쟁력 서비스 전략 ; (3) 구매가능 경로의 확대 방안4.0 상세구현 방안구매 마지막인 결제 완료 이후 페이지까지 본인의 구매욕구를 자극했던 상품들을 지속적으로 노출상품정보배송정보 입력구매완료배송확인step 1.step 2.step 3step 4오늘 내가 열어본 상품목록오늘 내가 열어본 상품목록오늘 내가 열어본 상품목록오늘 내가 열어본 상품목록상품정보step 1.오늘 내가 열어본 상품목록관련 상품구매한 카테고리 상품의 지식쇼핑 정보구매한 카테고리 상품의 지식쇼핑 정보구매한 카테고리 상품의 지식쇼핑 정보구매한 카테고리 상품의 지식쇼핑 정보구매 마지막 단계까지 본인의 구매욕구를 일으켰던 열람했던 상품노출과 함께 구매하고자 하는 상품의 관련된 상품의 지식쇼핑 정보를 노출하여 cross sale 경로를 확대한다[ * ]4.6. 비가격 경쟁력 서비스 전략 ; (4) 지식쇼핑 구축4.0 상세구현 방안IMJK가 보유한 지식쇼핑 구축 경험을 바탕으로 경쟁사 대비 미탑재 되어있던 지식쇼핑 메뉴를 도입 하여 신규 서비스 구축시 요구되는 높은 진입장벽을 최소화하여 단기간에 back system프로젝트 시작 전 충분한 컨설팅기간을 통하여 고객 요구사항 도출 및 명확한 개선방안 제시 고객과의 마케팅 TFT 조직하여 효과적인 마케팅 방안 도출IMJK 만의 방법론적용직관적이고 명확한 네비게이션 구축과 상품 검색 강화 다양한 Usability Method 적용을 통한 쉽고 편리한 Interface 구현 명확한 Feedback 및 UI 기본원칙 준수를 통해 효과적인 화면구성 및 고객 신뢰도 향상 선진기법과 다수의 프로젝트 적용을 통하여 축적된 방법론 적용우리홈쇼핑의 의 New Identity 확립을 차별화된 UI 및 서비스구현컨설팅개발튜닝구축 전 컨설팅과 전문적인 know-how를 바탕으로 한 개발, 이후 feedback 시스템을 도입하여 오픈 후의 사이트 튜닝까지를 진행하여 보다 완벽도 높은 사이트를 구축5.0 수행방안[ * ]분석・조사전략 단계구축 단계운영 및 검증 단계컨설팅 전략수립컨텐츠운영평 가 사이트 튜닝프로모션디자인 개발시스템 개발Project Management시스템운영분석전략입안컨텐츠 기획디자인 개발컨텐츠 운영시스템 개발시스템 운영평 가프로모션사업환경 분석 자사 사이트 분석 경쟁 사이트 분석상세 디자인 설계 디자인 제작 컨텐츠 제작 환경설정운영체제 구축 상세 규정 책정전략 평가 광고효과 측정 전략 수정상세 시스템 설계 Programming 테스트운영체계 구축 시스템 보수인터넷 광고 제휴 프로그램 Tie Up마케팅 전략 마케팅포지셔닝 목표설정 평가축 설정 제휴 전략 유저 인사이드 시스템 전략 집행계획수립 실행체계수립컨셉 확정 기획 운영 기획 실행계획 수립설 계조사리서치 분석/평가 리포트설 계사양 설계 기본 디자인 설계 기본 시스템 설계 운영설계컨텐츠 기획5.5.SIPS 방법론일본 IMJ가 사용하고 있는 SIPS(Strategic Internet Professional Service) 방법론은 크게 전략수립, 구축, 운영 및 검증 단계로 구분하고 각 단계별로 세분화된 항목에 따라 작업을 수행컨설팅개발튜닝1.5개월3개월0.5개월5w}
삼성 애니카 온라인 마케팅 플랜2위와 시장 점유율 DOUBLE-UP 차이의, MS 30% 이상의 1위 대표 자동차 보험하지만 시장에서는,경기 여건 악화로 저가 보험료에 대한 고객의 관심 고조 서비스 vs. 다각화된 판매채널을 통한 가격 시장 양분화 심화 특히 온라인에서는 저가격 및 Direct거래를 앞세운 Direct 보험사의 약진 보험료에 대한 관여도 증가, 적극적 소비자인터넷상의 치열한 경쟁 상황2%4.7%5.8%2002년2003년2004년 ¼분기다이렉트 보험사는 가격 뿐만 아니라 보상과 상품 자체의 강점을 내세움매년 200%씩 성장하는 온라인 보험 시장우리가 하고자 하는 것은,최소 30만명 이상의 신규 회원(가망고객) 월 7천 건 이상의 가입 설계30만 명의 신규 온라인 회원?!'05년도 영업 성과 달성을 위한 근간궁극적으로 신규 가입으로 연결되었을 때 유 의미한 결과로 작용궁극적으로 달성해야 하는 목표'신규 고객으로의 영입이 가능할 만한 온라인 상의 잠재 고객 30만 명 확보즉, 주어진 마케팅 예산안에서의, 신규고객 전환 ROI의 극대화궁극적 목표 달성을 위한 이상적인 시나리오브랜드의 핵심 메시지 +프로모션 참여 유발 메시지 노출소비자실 가입Promotion브랜드의 핵심 메시지에 대한 소비자 공감 브랜드에 대한 긍정적인 경험온/오프 통합 가입 유도 및 관리브랜드의 긍정적 경험 이후의 브랜드 소속감 고취Promotion하지만 현실은…온/오프 통합 가입 유도 및 관리실 가입브랜드의 핵심 메시지자극적인 경품 혜택소비자Promotion그 많던 프로모션 참여자는 어디로 갔을까?온/오프 통합 가입 유도 및 관리실 가입소비자브랜드 핵심 메시지 제외된 자극적인 경품 혜택경품위주의 소비자 경험만 존재프로모션 참여로 인한 브랜드 소속감 부재Break the Wall소비자 커뮤니케이션의 장벽을 넘지 못하면 100만 명의 신규 가입자도 무의미합니다.어떻게 하면 넘을 수 있을까요?장벽을 넘기 위한 키워드根本프로모션 컨셉의 根本브랜드의 강점프로모션의 속성Powerful Prom여가 프로그램을 지원애니카와 함께하는 '역시!기대이상' 주말 만들기 이벤트'역시!기대이상' Free 톨게이트로 고향 가자!'역시!기대이상' 여름휴가 펜션 이벤트만원으로 장만하는 '역시!기대이상' 추석선물대잔치'역시!기대이상', 기대만족 상장 페스티발**3339 누르고, 역시!기대이상 핸드폰 속 행운 찾자!구정 귀향 운전자 대상 On/Off 통합 프로모션Target Relevancy 증대를 통한 참여 증대휴가철 가족 휴가 지원 프로모션추석 소비인구를 겨냥한 온라인 쇼핑몰 공동 프로모션타겟의 감성을 자극하는 연말 PR성 프로모션1588-3339 인지도 제고 위한 모바일 프로모션Inbound / Outbound 양방향 접근 용이성 증대 프로모션CategoryConceptTitle프로모션 캘린더단기 프로모션단기 프로모션연간 프로모션1월2월3월4월5월6월구정여름 휴가연말추석'역시!기대이상' Free 톨게이트로 고향 가자!'역시!기대이상' 여름휴가 펜션 이벤트만원으로 장만하는 '역시!기대이상'추석선물대잔치역시!기대이상, 기대만족 상장 페스티발애니카와 함께 하는 역시!기대이상 주말 만들기 이벤트7월8월9월10월11월12월**3339 누르고, 역시!기대이상 핸드폰 속 행운 찾자!연간 프로모션애니카와 함께 하는 역시!기대이상 주말 만들기 이벤트애니카와 함께하는 역시! 기대이상 주말 만들기 이벤트주말 프로모션동아제약 박카스 국토대장정애니콜 스쿨어택나이키 3 on 3 길거리 농구대회삼성 화재 추석 헬기 이벤트Brand Owned Program! 소비자들이 교육이 되어 기다리는 프로그램애니카와 함께하는 역시! 기대이상 주말 만들기 이벤트프로모션 컨셉 브랜드 속성을 소비자와 지속적으로 커뮤니케이션 하는 연간 프로모션 영업의 요청 사항을 신속하게 적용 가능한 주 단위 프로모션 애니카의 대표 프로그램으로 소비자 인지 자발적 참여 극대 프로모션 전략 매 월 색다른 아이템으로 주말 이벤트를 구성하여 온 가족이 즐길 수 있도록 제공 각 시점별 마케팅 목적을 프로모션 메커닉에 접목 운영 헹로모션만원으로 장만하는 역시! 기대이상 추석선물대잔치세부 운영 방안LGeshop 사이트 방문삼성 애니카 만원샵 이벤트 인지로그인 회원 / 보험료 견적 계산당첨자 해당 상품 1만원에 신청 / 보험료 견적 신청 소비자용 프로그램에 자동 응모당첨여부 확인추석 프로모션삼성화재 애니카와 LGeshop이 함께하는만원으로 장만하는 역시,기대이상 추석선물대잔치삼성화재 회원가입에 동의하십니까? 0 예 0 아니오참여버튼 클릭시 삼성 애니카 회원가입의사 확인승인자 대상 양 사이트 DB연동을 통해 회원가입처리만원으로 장만하는 역시! 기대이상 추석선물대잔치만원으로 장만하는 역시,기대이상 추석선물대잔치추석이라 인사드릴 곳도 많고, 선물할 곳도 많으시죠? 애니카 보험 견적 설계하시고 만원으로 추석선물도 장만하세요! 애니카 만원샵에선 모~든 선물이 단돈 만원!삼성화재 애니카와 LGeshop이 함께하는참여하기참여방법 : 1. '참여하기'를 눌러 주민번호와 이름을 입력하세요. 2. 가지고 계신 자동차나 구매예정이신 차종을 선택하여 보험견적을 설계해보세요. 3. 대한민국 자동차보험의 대표브랜드 애니카의 다양한 혜택과 보험금을 확인하신 후, '확인' 버튼을 클릭하시면 당첨내용을 확인하실 수 있습니다. 4. 당첨되신 분은 구매 페이지에서 10,000원 결제 후 상품을 구입하실 수 있습니다.락앤락세트 (10명)식용유세트 (10명)여행용가방 (5명)MP3플레이어 (3명)한우불고기셋트(3명)DVD플레이어 (3명)USB포트 (10명)적립금3만원(10명)적립금3만원(10명)PDA (3명)Today's Gift한우불고기셋트 (3명)추석 프로모션만원으로 장만하는 역시! 기대이상 추석선물대잔치추석 프로모션BenefitOffering가입설계고객 확보 Co-op Marketing을 통한 경품 협조 커뮤니케이션 및 경품 전달 채널 확보프로모션 광고 노출로 신규가입자 확보 지속적인 트래픽 증대프로모션 광고 온라인 광고 프로모션 경품 만원샵 구성 경품프로모션 경품 적립금, 할인쿠폰 등 매체 협조 E-DM 등제휴 기대효과단하고 개선 방향을 제시Click (CPC)Action (CPA)Click과 Action의 각각의 평균 교차점Click ↑ Action↓Click ↓ Action ↑Click ↓ Action ↓Click ↑ Action ↑++전체적인 광고 소재 교체 혹은 매체 집행 중단 고려광고 소재 교체 전달되는 메시지에 충실한 광고 제작높은 광고 효과 가장 이상적인 광고 집행 효과 달성적극적인 광고 노출로 보다 높은 효과 기대 가능 : 노출증대EMMSTM Matrix : CPC/CPA매체 선정매체 구매매체 집행결과 분석매체 집행 효과 증대 : EMMSTM매체 집행 효과 증대 : EMMSTMEMMSTM 분석 프로세스1주 단위로 집행 매체에 대한 EMMSTM 매트리스 분석 캠페인 전체 및 각 집행 매체 별 평균 CPC .CPA비용 산출 산출된 평균 비용으로 각 매체 별 효과 분석각 매체 별 평균적 효과에 많은 영향을 미치는 요소를 감안한 가중치 적용으로 분석의 신뢰성 증대 일반 평균 Rich Media 제외 평균 지원 매체 제외 평균캠페인 자체가 낮은 결과를 보일 경우를 진단하기 위해 3가지 평균을 검토 기존 캠페인 집행 결과 해당 매체의 최근 6개월간 집행 평균 결과 기타 9FM Media DB 에서 제공하는 집행 결과집행 가이드분석 항목분석 기준매체 선정매체 구매매체 집행결과 분석9FM의 매체 집행 프로세스4매체 집행 결과 분석매체 선정매체 구매매체 집행결과 분석집행 결과 : Impression / Click Reach / Frequency Action 집행 비용 : CPM / CPC CPRP CPA Added Value 집행 결과에 대한 DB화를 통해 추후 매체 계획에 반영결과 분석 요소년간 매체 집행의 최종 결과개별 캠페인에 대한 매체 집행 / 비용 대비 효과 분석분석 결과 매체 별 / 캠페인 별 DB화삼성애니카 베스트 매체 Pool비용 대비 노출 최대 매체 비용 대비 타겟 도달 율 비용 대비 최대 참여(회원 가입) 달성 매체/광고 형태 광고 반응이 높은 매체/ 지면/시간 동안 고정 노출 가능 기 집행 결과 중 소비자들 참여 제일 높은 시간대 선정 (타 금융권 1시~3시)소비자 프로모션 참여 행태 분석을 통한 매체 운영Effectiveness 효율적 참여 증대소비자 프로모션 참여 행태 분석을 통한 매체 운영새로운 광고 형태 : 다음양쪽 여백 광고에 플래시 기법을 추가하여 연동될 수 있도록 구현 희망 시간대 / 일자별 타게팅을 이용한 광고 운영 가능Effectiveness 효율적 참여 증대Effectiveness 효율적 참여 증대2005년 전략적인 온라인 매체 운영 안Target 소비자 도달율 극대화 가입 희망자를 위한 매체 내 고정적 광고 운영 전략적 매체 구매 / 대행사의 매체 구매력 활용한 생산성 증대Target 광고 참여 극대화 유도 기 집행 중인, 소비자 참여 유도 매체의 개선 비 광고면 및 Innovative 광고 타입의 전략적 선별 및 운영 소비자 프로모션 참여 행태 분석을 통한 매체 운영Efficiency 도달율 극대화소비자 프로모션 참여 행태 분석을 통한 매체 운영새로운 광고 형태 : 다음미디어 다음 기사 초기 면에서 우측면 전체를 뒤덮는 커버 형태로 광고가 노출되고 5~7초 후 광고가 서서히 사라지는 형태 현재 집행되지 않은 새로운 광고 형태Effectiveness 효율적 참여 증대매체 효율성 증대를 위한 전략From단발성 매체 구매전략적인 매체 구매주 이용 매체에 대해서는 전략적인 장기 계약을 통한 구매로 구매 효율성 증대단발성 캠페인 집행 등 필요 시마다 단발적인 매체 구매Upfront Buying소비자 방문이 높은 주요 포털 들의 경우 Upfront Buying을 통해 비용 효율성 증대 장기 구매 매체에 대한 전략적인 교체로 효과 증대ToAction노출 위주의 광고가입 희망자를 위한 광고 집행제품에 대한 가입희망자가 쉽게 삼성화재 사이트로 쉽게 찾아 들어 올 수 있도록 온라인 상 채널 확보강제적 노출에 의한 참여자 확보고정 지면소비자들의 이용이 높은 매체 내 붙박이 성 광고 운영실 가입 희망자 타겟 매w}
젬파이터 프로모션 제안서모든 영광에는 그 출발이 있습니다그러나 영광의 월계관을 쓰기까지 수많은 경쟁이 도사리고 있습니다Gem Fighter LaunchingMission 1. 생존 시켜라! Mission 2. 만방에 알려라! Mission 3. 텃밭을 만들어라!…영광을 위해 오션이 달성해야 할 미션이 있습니다답: 우타자, 좌타자에 따라 다르다!지피지기(知彼知己)경쟁 게임 분석[겟엠프드]1억[메이플][던전앤파이터]10억7억런칭 집행 금액분기 집행 금액런칭 집행 금액가입자 대비 동접 비율 : 2% 런칭 이후 2개월 이내 100만명 돌파 다양한 매체 믹스 집행 단기간(2개월 이내) 메가톤 급 마케팅 집행성공 게임 분석 종합젬파이터 게임 분석액션 대전게임으로서 대전 의욕 O, 다소 익숙하기 힘든 조작X 다양한 변신술로 스킬의 다양화기획퀼리티를 높인 그래픽O, 복잡한 UI 디자인X디자인변신술의 다양화(S) (W) 익숙하기 힘든 UI 시장 확대의 가능성 高(O) (T)대전 게임의 러쉬Marketing Point : 콤보 액션성 및 변신술의 다양성2005.12 디지털오션 게임 분석실S.W.O.TCOMMUNICATION STRATEGY시작을 위한 이야기8:2세상을 이끌어 나가는 '2'마의 고지 - 1달 내 '동접 2000'87% / 13%게임업계를 이끌어 나가는 '2'게임에서도 마찬가지입니다Market analysis성장성 및 투자성 높은 게임 장르액션 대전 7%(자료원:디지털오션 게임분석실 2005.9)13%2%6%3%7%7%1%4%12%6%3%7%5%3%6%4%4%8%0%2%4%6%8%10%12%14%아동용게임커뮤니티게임성인게임베팅게임경품게임슈팅게임스포츠보드게임교육용에듀게임롤플레잉액션어드벤쳐어드벤쳐액션대전게임액션슈팅육성/역사시뮬레이션체감/체련시뮬레이션건설/경영시뮬레이션전략시뮬레이션010,00020,00030,00040,00050,00060,00070,0002002.102002.122003.22003.42003.62003.82003.102003.122004.22004.42 흥분되요!변신을 하면 더 강해질테니 용기가 생길 것 같아요!왠지 극적 반전이 있을 것 같아요!Consumer Insight액션게임에서 변신을 선택하는 이유“현실에서 할 수 없는 것에 대한 대리 만족”“극적 반전이 있을 것 같아요”디지털오선 F.G.I 2005.12현실에서 할 수 없는 것에 대한 동경과 대리만족젬파이터의 Direction대리만족 용기 반전'변신'으로 특별할 수 있는 속성들'대리만족''극적 반전'파이터 게임에서 강해지는 수많은 방법 중 변신이 주는 2중의 대리 만족파이터 게임의 속성을 이어가면서 또 다른 필살의 기대'용기'승부의 변수가 되는 전략적 요소“히든카드”승부의 변수 - 변신ConceptKey-Message지는 게임은 상상해 본 적 없다!변신으로 승부한다! 젬 파이터!통쾌짜릿 역전승부PROMOTION STRATEGYStage 1Campaign StagesStage 2Stage 3OBCB상용화인지호감신뢰생존 시켜라!만방에 알려라!텃밭을 만들어라!MissionMissionMissionThemeThemeTheme이기고 싶다면 젬파이터!변신으로 승부하라!통쾌짜릿, 변신승부2006.012006.02기간미정On-line promotionOff-line promotion회원가입 증대 젬파이터 브랜딩 구축 지속적인 방문을 유도 및 이탈 방지젬파이터 브랜딩 구축 Viral (Mouth buzz) 이슈화 제기Promotion Object회원가입 증대, 지속적인 방문 유도 및 이탈방지Promotion structureOn-line promotionEvent 1젬 파이터의 세계로 당신을 초대합니다.젬 파이터로의 입문Daily MVPEvent 2젬 파이터의 세계로 당신을 초대합니다.Event 3젬 파이터에 대한 소중한 의견 감사합니다.내가 만드는 젬 파이터CBTOBTEvent 1Lv 3, 5, 10을 달성만해도 푸짐한 경품이!!!Lv 3, 5, 10을 잡아라Event 41등하고 경품까지 받아가자!최고의 젬 파이터Event 2최고의 연타 왕! 최고 히트 수를 잡아영On-line promotion_CBT내가 만드는 젬 파이터타이틀 : “3, 5, 10 Lv을 잡아라!” 전달 메시지 : 3단계 Lv(3, 5, 10)를 달성 시, 푸짐한 경품을 드립니다. 전략 : 게임 Play시 지루함을 느낄 수 있는 레벨에 이벤트를 통하여, 지속적인 Play유도 목적 : CBT 초기 회원가입 증대 및 지속적 방문 유도 기간 : CBT 시작부터 OB집행 전까지. 실행 방안 레벨 3, 5, 10 각각의 레벨 도달 시, 자동적으로 이벤트에 응모하게 된다. 이벤트 종료 후, 각 레벨 별로 추첨을 실시하여 10명씩, 총 30명의 당첨자를 선발한다. 종료 시, 10레벨 도달유저가 적을 경우 3와 5의 선발 인원을 추가하도록 한다.On-line promotion_OBT3, 5, 10 Lv을 잡아라!타이틀 : “ 최고 콤보를 잡아라! ” 전달 메시지 : 젬 파이터 최고의 난타 왕! 최고의 콤보 수를 기록한 유저를 찾습니다! 전략 : 유저들을 통하여, 게임 내에 재미를 찾게 유도하여 Play 활성화 목적 : OB 초기 게임에 대한 충성도 창출 기간 : OB 2주 후, 2주 동안 집행 실행 방안 게임 플레이 시 최고의 힛트 수를 기록한 스크린 샷 응모 이벤트 종료 시, 당첨자 선발 경품 증정On-line promotion_OBT최고 콤보를 잡아라!타이틀 : “ 변신은 나의 것 ” 전달 메시지 : 멋진 변신! 그것은 나만의 변신! 자신의 멋진 변신모습을 담아주세요 전략 : Target들에게 '변신'이라는 점을 강조하고 인식시킨다. 목적 : 젬 파이터의 차별점인 '변신'을 소비자 머리 속에 포지셔닝 기간 : OB 2주 후, 2주 동안 집행 실행 방안 게임 플레이 시 멋진 변신 모습 스크린샷 응모 응모된 스크린 샷을 이벤트 종료 후, 추첨을 통해 경품 증정.On-line promotion_OBT변신은 나의 것!타이틀 : “ 최고의 젬 파이터 ” 전달 메시지 : 1등도 하고 푸짐한 경품도 받아갈 수 있는 최고의 기회! 도전하세요! 전략 : 초반의 게임 Play시즉석 당첨 확인 (회원 가입) 카드에 인쇄된 시리얼 번호 입력을 통해 아이템 당첨 여부 확인 게임 실행PC방 이벤트Off-line promotion_01젬 파이터 사이트 로그인/회원가입인비주얼카드 메시지 노출지금 젬 파이터 홈페이지에 들어오시면 경품과 아이템이 가득~!?? 무료 아이템이 당첨되셨습니다 쿠폰 받으러 가기Event Pop upPC위에 젬 파이터 비밀카드를 대어 보세요클릭 시, 자동으로 아이템 교환권을 받을 수 있는 페이지로 이동게임실행카드를 모니터의 팝업 창에 대면 즉석으로 당첨여부 확인* Cheating 을 방지하기 위해 확인 창의 이미지를 Flash로 제작Off-line promotion_01Promotion process인비주얼카드 PC방 배포PC위에 젬 파이터 비밀카드를 대어 보세요PC방 이벤트타이틀 : “ 신나는 젬 파이터 극기체험 ” 전달 메시지 : 젬 파이터들이여 모여라! 신나게 즐기고 놀아보자! 전략 : 방학기간 동안 행사를 통하여, Target들이 좋아하는 프로그램을 통해 공략 목적 : Target들에게 젬 파이터에 대한 호기심을 유발하고, 게임에 대한 참여유도 기간 : OB시작 후, 2주 후 2박3일 실행 방안 OB시작 후, 2주 동안 신규가입을 한 Target을 대상으로 100게임 플레이 카운트 다운 100게임 이상 플레이 한 유저를 대상으로 추첨을 통해 인원 선발 선발 된 인원들은 게임사를 견학하고 리조트로 2박 3일동안 여행을 떠난다. 여행기간 동안, 게임도 플레이 하고 다양한 프로그램(태권도, 택견 학습/시범)을 진행Off-line promotion_02젬 파이터 극기체험타이틀 : “ 젬 파이터 무술학원 ” 전달 메시지 : 친구들과 함께 젬 파이터의 무술을 배워보세요! 전략 : Target이 관심을 가지고 있는 무술을 통해 온,오프프로모션을 집행 목적 : Target들에게 젬 파이터에 대한 호기심을 유발하고, 게임에 대한 참여유도 젬 파이터 프로모션의 이슈 화 기간 : OB시작 후, 1달 동안 집행 실행 방안 CBT기간 동러기 -네이버 쥬니버야후 꾸러기꾸러기 플로팅 집행 및 메인 면 집중안메인면 플로팅 1일 고정으로 브랜드 인지도 상승 780*340 영역 내, 움직이는 이미지가 최고의 주목도를 지님 기발하고, 흥미로운 크리에이티브 구현이 가능해 유저의 관심도 증대네이버 쥬니버메인면 1일 독점 + 메인 지면 노출 집중안쥬니버 메인면 집중 노출로 Gate 다각화 트래픽이 높은 주말, 4시간 고정 독점 진행으로 강한 브랜딩 메인 플로팅 집행 효과 일반 광고 집행 비교 400%클릭 증가확장 타겟 : 메신저 유저 버디버디 드림위즈버디버디메신저 메인 1일 독점 진행 + 전면팝업 1일 고정전면팝업 1일 고정 진행은 약 13만 클릭 발생 (전체 클릭 1/10 수준) 메신저 메인 1일 24시간 독점 진행으로 4천만 노출 버디 메신저 유저에게 강력한 브랜딩효과+드림위즈스폰서 데이 1일 고정 게임스팟의 월페이퍼 형식으로 구현 가능 월페이퍼 내 배너 클릭 시 동영상 구현 Interactive AD 로 호기심 자극 빅 사이즈로 인한 높은 주목도로 자유스런 크리에이티브 가능스폰서 데이 1일 + 동영상 진행 강력한 브랜딩예시) 드림위즈 –멜론데이예시) 게임스팟 –플레이스테이션2 월페이퍼Click시 동영상구현핵심타겟 : 게임 다운로드 유저 - 게임웹진상위 웹진 중심메인 페이지 독점 + 동영상 광고 집행오픈 당 일, 상위 웹진 메인 페이지 내 동영상 플로팅 진행! 메인 페이지 독점 진행으로 강한 임팩트의 이미지 전달 및 이슈화! 브랜드 인지도 및 상기도 반응 우수효과!플레이포럼머드포유겜티즌++독점 외 웹진이벤트 페이지 형태의 스킨을 활용한 동영상 플로팅기존 동영상 플로팅의 스킨을 활용 스킨에서 다이렉트 다운로드 및 회원가입 가능 디폴트 사운드 온 가능 매체 확장관심타겟 : 클럽, 게시판 활동 유저 다모임 로이월드 웃긴대학다모임동영상 집중안 빅 사이즈 슬롯 중심으로 동영상 진행다모임 동영상 활성화로 강한 브랜딩 효과 동영상 페이지로 유입 Gate 다각화 외부링크, 추천 스폰서 등
*카발 온라인 마케팅 캠페인 제안서*느껴라!! 무한 퀘스트 감동!*미션공격적 마케팅 집행을 통해 “카발 온라인” 인지도 상승, 신규 가입 게이머 증가비전단순 RPG 이상 미션과 퀘스트! 카발 온라인 퀘스트 절정 RPG 카발 온라인으로 포지셔닝목표누적 가입자의 2% 이상 동시접속자 (오픈 베타 시점-런칭 후 2개월 기준)*Index환경 분석 시장 환경 분석 제품 분석 II. 전략 STP 캠페인 목표 캠페인 전략 수립 캠페인 컨셉 메시지III. 커뮤니케이션 단계별 커뮤니케이션 전략 타깃 커뮤니케이션 동선 캠페인 로드 맵 Media Mix 온라인 프로모션*환경 분석*시장환경분석_성공게임 사례 [마케팅 집행과 동접 추이_스페셜포스]최고 동시 접속자 : 90,000 명 누적 가입자 : 4,000,000명 가입자 대비 동접자 비율 : 2.3%마케팅 집행 시점*최고 동시 접속자 : 220,000 명 누적 가입자 : 11,000,000명 가입자 대비 동접자 비율 : 2%마케팅 집행 시점시장환경분석 _성공게임 사례 [마케팅 집행과 동접 추이 _카트라이더]*시장환경분석 _성공게임 사례 [론칭 캠페인_스페셜포스]*시장환경분석 _성공게임 사례 [론칭 캠페인_카트라이더]*시장환경분석 _성공게임 사례 [론칭 캠페인_WOW]*DigitalOcean March. 2005.가입자 대비 동접자 비율 : 2% 이상런칭 이후 2개월 이내 에 누적 가입자 수 100만 명 돌파다양한 매체 믹스 집행 CATV, 온라인 광고, 교통광고, PC방 프로모션, 이벤트, 검색 키워드 광고 [CATV 온라인 광고 오프라인 프로모션, PC방 프로모션 순 예산 집행]단기간(2개월 이내) 메가톤 급 마케팅 집행(7억–13억원 규모)시장환경분석 _성공게임 사례 [성공 게임 분석 종합]*시장환경분석 _경쟁게임 분석 [WOW]History - 04년 11월 : 오픈 베타 시작 04년 11월 : 동시접속 30만(홍보용) 05년 1월 : 유료화 후 동시접속 10만 : 최고 20만 명으로 발표WOW는 국내에서 흥행한 최초의 외산 RPG. 퀘스트 중심의 스토리에 Vision을 제시한 게임 카발의 가장 강력한 경쟁자B. 카발 온라인 제품 분석온라인 3D RPG 게임깊은 세계관 광활한 대륙 다양한 미션, 지형 맵이 결합된 퀘스트게임 장르게임 특성직관적 인터페이스, 쉬운 게임 진행 단순한 몹사냥 레벨업이 아닌 퀘스트와 미션 지속적인 업데이트성공 요소강력한 기존 RPG 선점자-리니지 I,II 스케일과 퀘스트 중심 RPG - WOW, 에버퀘스트위협 요소*기회 (O)위협 (T)▶동종 장르 내에 퀘스트를 주제로 한 게임이 많지 않음 ▶차별적 게임성 소유 ▶WOW가 다소 약세인 시기.▶다양한 컬러의 RPG들 ▶동종 장르 내에 확고한 1위 존재. ▶2005년 하반기 출시 게임의 치열한 경쟁강점 (S)▶다양한 미션과 요소가 결합된 퀘스트 ▶쉽고 직관적 플레이 ▶단순한 몹사냥 탈피로 지속적 할거리 제공SO전략 ◎ 카발의 강점-퀘스트,광대한 스케일,쉬운 RPG-을 키컨셉으로 전략적이고 단계적인 마케팅과 커뮤니케이션ST전략 ◎RPG 시장에서 카발만의 영역을 분할하여 새 영역의 선도 게임으로 포지셔닝약점 (W)▶캐릭터나 맵 등 게임 외형에 차별성 부족 ▶라이벌 WOW와의 비교WO전략 ◎ 퀘스트를 차별적 특성으로 래핑 ◎캐릭터 맵 등의 인터페이스에 카발만의 컬러 보완WT전략 ◎포지셔닝을 통해 불필요한 경쟁브랜드와의 대결구도를 피한다. ◎론칭 시에 집중적 프로모션 집행으로 강력한 인지/각인.B. 카발 온라인 제품 분석 [SWOT]*II. 전략*STP [Market Target Segmentation]Target : 온라인 RPG 게임을 즐기는 18~25세 남성 Core Target : 18-20세 남성 일반적인 렙업에서 퀘스트 위주의 RPG로 이동18세 20세10대20대Casual RPGHardcore RPGGame Market AnalysisCore Target 20~23 Ages, Male, On-Line RPG game user카발 온라인WOW리니지메이플스토리리니지II마비노기*B. 캠페인 목표누적 가입자 대비 동시접속자 2%이상 확보*C. 캠페인 전략 수립포지션 온라인 RPG 게임 타겟 18-25세포지션 온라인 RPG 게임 타겟 20-26세Strength 블리자드 퀘스트 높은 완성도Strength 광대한 세계관 스토리와 퀘스트 복합 구성의 미션카발 온라인WOW그렇다면 카발의 전략은?*선점된 WOW의 인지영역에 “카발 온라인”주입은 불가능! = 새로운 영역이 필요!wow = 방대한 스케일새로운 영역을 만들어 그 영역의 첫 번째 게임으로 강력히 인식되어야 합니다.기억의 첫 번째 영역!카발 온라인 = ???C. 캠페인 전략 수립광활한 대륙과 심오한 세계관 = 스케일 “스케일”은 경쟁자의 단어*카발만의 키워드를 찾아라!!컨셉 도출카발 온라인 특성KEY WORDC. 캠페인 전략 수립광대한 세계관과 스토리 텔링어드벤쳐형 미션유저 중심 자동 설정네버엔딩 퀘스트게임의 특성을 하나로 정의할 수 있는 강력한 단어는 무엇인가?*카발 온라인 캠페인 전략 Brand Slogan : Real Quest RPG! 카발 온라인!C. 캠페인 전략 수립네버엔딩 퀘스트!!KEY진정한 퀘스트 중심 카발 온라인 퀘스트 RPG라는 새로운 영역 개발*퀘스트 신세기가 시작된다! 카발 온라인!!C. 캠페인 전략 수립Tag line*온라인 PRG 게임FactReal Quest RPGConcept퀘스트 신세기가 시작된다!Comm. MessageD. 컨셉 메시지*III. 커뮤니케이션*A. 단계별 프로모션 전략OBT_1단계 (8월)OBT_2단계 (9월)상용화 (11월)마케팅 단계인지참여PC방 연계전략목표브랜드 인지 트라이얼 유도회원 가입 증가코어유저 확보 결제 유도키 메시지퀘스트 신세기가 시작된다!느껴라! 무한 퀘스트 감동광활한 퀘스트 대륙이 깨어난다!*B. 타깃 커뮤니케이션 동선오프라인Mass Media만남의 장소등하교/출퇴근집CATV인터넷PC방인터넷18-25Ages, Male, online game userTarget 라이프 스타일 Map*Marketing 핵심 KeywordReal Quest RPG!! 퀘스트 신세기가 시작된다! 카발 온라인!!7월 25일→8월 25일→→9월 20일10월 1일→온라인 프로모션과 오프라인 프로모션의 연계를 통한 '카발 온라인' 붐업News Release게임과 속성 알리기, 업데이트 전달PC방 End User 집중기간캠페인 방향C. 캠페인 로드맵홍보OB 서비스 오픈회원 확보상용화 전 붐업상용화Close Beta7월 말9월 초상용화*D. Media Mix7월 클로즈 배타7월 25일9월 5일상용화(10월) 이후온라인 프로모션온라인 광고PC방 광고CATV 프로그램인쇄매체광고키워드광고모바일 프로모션홍보온라인 집중 집행 /포털,서비스, 게임진MSN 메신저 프로모션게임 잡지, 만화 잡지온게임넷 OCN, 드라마채널 슈퍼액션온게임넷, MBC 게임게임웹진, 잡지 기사 릴리스브랜드 검색, 오버추어 등록시작 페이지광고 + 영상홍보차량 PC방 방문카발 온라인 배경화면 다운로드 프로모션상용화 붐업 광고CATV 스팟*온라인 프로모션 로드맵퀘스트 신세기가 시작된다!느껴라 무한 퀘스트 감동광활한 퀘스트 대륙이 깨어난다!이벤트1. 카발 온라인 탐험대 모집! 이벤트2. 레벨 3을 넘어라!이벤트1. 카발의 대륙으로 오라! 이벤트2. 진정한 네버레시안으로 태어나라! 이벤트3. 최강 네버레스 대륙의 수호자를 찾아라!7월-8월 브랜드 인지 신규회원9월 신규 회원 확보 충성도 상승10월 상용화 이탈 방지E. 온라인 프로모션이벤트1. 퀘스트 중심을 찍어라! 이벤트2. 최고의 캐릭터 육성기 붐업 이벤트3. 新 던전의 비밀*E. 온라인 프로모션 [개요]▶목적: 7-9월 프로모션을 통해, 카발 온라인의 인지 및 신규 회원 모집 게임 적응하여 초기 이탈 방지, 충성도 있는 회원으로 성장 연계이벤트간 연결로 회원 성장 유도이벤트 테마 : 퀘스트 신세기 시작!!이벤트 1 : 회원 가입 유도이벤트 2 : 게임 플레이 이해이벤트 3 : 이탈 방지의도*감사합니다.{nameOfApplication=Show}