신도리코 R&D부문 신입 합격 기소개서입니다. 자필로 작성해야되는 몇안되는 회사 중 하나입니다. 도음되시길 바랍니다. (자소서 합격메일 첨부합니다.)자기소개 (Ⅰ)1. 성장과정 (시기별로 성장과정 및 성장환경에 대하여 기술하십시오)고등학교 시절까지 저는 조용한 성격의 아이였습니다. 하지만 자립심을 기르기 위해 전화상담 업무를 시작하였고, 스스로를 변화시키는 계기를 만들었습니다. 하루 2000통의 전화가 걸려오는 영화관 고객센터에서 가장 힘들었던 일은 막무가내로 화를 내는 고객들을 대하는 일이었습니다. 흥분한 고객들의 마음을 이해하기 위해서 저는 고객의 입장이 되어 생각해보고 불만 사항에 맞장구를 치며 고객의 상황에 공감하고자 하였습니다.전화상담 업무를 통해서 내성적인 성격을 극복할 수 있었습니다. 또한, 상대방의 말을 경청하고 배려하는 자세는 동생들의 고민을 들어주는 큰 도움이 되었고, ‘혁 형’이라는 별명을 갖게 되었습니다. IT 직무에서도 의사소통 능력은 필수라고 생각합니다. 제가 보유한 의사소통 능력을 바탕으로 신도리코와 하나가 되어 더 나은 성과를 내는 신도人이 되겠습니다.2. 자신의 강점, 보완점 및 특기사람들과 금방 친해질 수 있는 넉살을 가졌습니다. 평소 잘 웃는 습관과 먼저 말을 거는 행동이 헤프게 보이진 않을까 걱정했던 시절도 있었습니다. 하지만, 그런 성격 덕분에 처음 만난 사람들과 쉽게 친해질 수 있었습니다. 반면, 부탁을 거절하지 못하는 성격은 저의 가장 큰 단점입니다. 시험 전날 학과동생의 부탁으로 인해 과제를 도와주면서 좋지 못한 성적을 받은 경험이 있습니다. 신도리코에 입사하여서는 플래너와 to-do 리스트를 작성해 업무의 우선순위를 정하고 중요한 일부터 처리하는 신입사원이 되겠습니다.3. 학교생활에 대하여 (교내외 동아리 활동, 특별활동, 관심을 가졌던 부분 및 수상경력)새로 입학한 학교에 적응하기 위해서 영어토론 동아리에 가입하였습니다. 부족한 영어 실력에도 모임에 적극적으로 참여하며 다양한 전공의 학생들과 인맥을 쌓았고, 새로운 환경에 빠르게 적응할 수 있었습니다. 환경을 익숙하게 만든 결과는 학업 성적에도 좋은 영향을 주었고, 2014년 2학기엔 학과성적 상위 1%를 달성하여 한양학업 최우수상을 수상하였습니다. 신도리코에서도 누군가 말하기 전에 먼저 움직여 성과를 내는 사원이 되겠습니다.4. 지원동기CES 2015에서 공개한 독자기술의 3D프린터와 최근 시작한 ‘큐브’렌탈 사업을 보며 신도리코의 잠재력과 성장가능성을 보고 지원하였습니다. IT 업계에서 시대의 흐름을 파악하는 것은 기업의 생존을 결정하는 중요한 문제라고 생각합니다. 신도리코는 전문분야인 사무기기 사업에 안주하지 않고 새로운 분야에 도전하며 기술력을 확보하려는 노력을 하고 있습니다. 저 또한 신도리코의 도전에 힘을 더해 ‘Global Sindoh’라는 목표 실련을 위해 함께 달리겠습니다.5. 입사후 포부 (앞으로의 회사생활과 개인생활에 대한 자신의 모습을 설계하여 기술하십시오)저의 최종 목표는 모바일과 3D프린터를 접목한 솔루션을 개발하는 것입니다. 이를 위해서 신도리코의 신제품인 N500 시리즈의 동작원리와 통신 기능을 파악하겠습니다. wifi와 NFC드의 근거리 통신 기술이 복합기를 제어하는 방법을 익히고 임베디드 시스템과 모바일기기가 결합되는 원리를 파악하겠습니다.또한, 실제 프로젝트를 담당하며 임베디드 시스템을 개발하고 3D프린터 자격증 취득을 통해 이론과 실무가 확실한 복합기 전문가로 성장하겠습니다.첫 직장은 누구에게나 중요하다고 생각합니다. 저는 ‘기업의 가장 큰 자산이자, 가장 큰 비전은 사람’이라는 신도리코의 경영이념 안에서 그 시작을 함께하고 싶습니다. 회사는 단순히 돈을 벌기 위한 곳이 아닌 가족을 만드는 과정이라고 생각합니다. 신도리코의 가족이 되어 급한 일이나 어려운 일이 있다면 야근도 불사하며 문제를 해결하는 믿음직한 구성원이 되겠습니다.6. 입사 후 희망업무 (직위, 급여수준)제가 희망하는 업무는 MFP의 S/W업무와 나아가 3D프린터의 S/W업무입니다. 대학시절 배운 마이크로프로세서 수업을 통해 흥미를 느꼈기 때문입니다. 직위와 급여는 회사 내규에 따르겠습니다.자기소개 (Ⅱ)Ⅰ. 중요 사건과 경험 (본인에게 일어났던 가장 큰 변화와 극복을 위한 노력을 기술하십시오)3번의 입시 실패를 통해 결과를 인정할 줄 아는 자세를 배웠고, 한 번의 편입 성공을 통해 끝까지 포기하지 않는다면 반드시 이루어진다는 교훈을 배웠습니다. 여러번 입시에 실패하면서 노력에 비해 만족스럽지 못한 결과를 받았습니다. 하지만 결과를 인정하는 자세 또한 중요한 일이라고 생각하였고 정신력을 강화시켰습니다.마지막이란 생각으로 한 번 더 도전하였습니다. 대신 그동안 입시를 준비하면서 미흡했거나 잘못된 부분을 먼저 파악했습니다. 우선, 매일 정해진 공부량을 채우지 못했던 점에 주목했습니다. 계획대로 실천하지 못했던 부분을 반성하며 ‘할 땐 하고 쉴 땐 쉬자’라는 마인드로 하나의 목표만을 바라보며 집중했습니다. 또한 후반으로 갈수록 떨어지는 체력을 유지하기 위해 노력했습니다. 열정을 쏳기 위해선 체력이 뒷받침되어야 했고, 일주일에 3번 1시간씩 체력단련을 하였습니다.불확실한 상황 속에서도 포기하지 않고 스스로를 믿으며 도전한 결과는 그동안의 힘들었던 과정을 말끔히 씻어주었습니다. 신도리코에서도 성공뿐만 아니라 실패도 경험할 수 있을 것입니다. 그때마다 좌절하지 않고 도전하여 기대보다 더 높은 결과를 만들어 내겠습니다.Ⅱ. 지원 직무와 관련하여 (본인이 생각하는 직무의 내용과 준비해온 노력, 과정에 대해 기술하십시오)C언어만큼은 최고가 되려고 노력했습니다. 학과 수업을 들으며 기본 문법과 개발에 흥미를 느낄 수 있었습니다. 하지만, C언어를 능숙하게 다루기엔 부족함을 느꼈고, 이를 보완하기 위해 특강에 참여했습니다. 방학 동안 진행된 교육에서 100여 개의 크고 작은 문제를 프로그래밍 하였습니다. 하나라도 더 배우려는 자세로 밤낮 가리지 않고 코딩에 몰두하였고, 최종 프로젝트에선 자료구조를 활용해 ‘문서 뷰어 프로그램’을 개발하였습니다. 그 결과 포인터의 개념을 확실히 할 수 있었고, C언어만큼은 누구보다 잘 할수 있다는 자신감을 갖게 되었습니다. C언어를 파고들었던 경험은 새로운 기술을 습득하는데 도움이 되었습니다. SNS 앱 제작 프로젝트에선 Android 개발자로 참여하였고, UI구현과 아마존 EC2 서버와 앱 사이의 통신기능을 구현하였습니다. 런칭 이후엔 트렌드를 잘 파악한 앱으로 인터뷰 요청과 신문기사에 소개되는 성과를 올릴 수 있었습니다. 최근에는 IT기기가 소형화되고 모바일로 모든 작업이 가능해지고 있습니다. 저는 C언어와 Android 개발 경험을 토대로 모바일을 통해 복합기의 모든 기능을 통제하는 시스템을 만들어 ‘국내 A3 다기능 복합기 1위 유지 및 확대’목표 달성을 위해 헌신하겠습니다.
엔씨소프트 모바일부문 합격 자소서입니다. 도움 되시길 바랍니다.(NC테스트 합격 인증메일 첨부합니다.)1. 자신이 하고 싶은 것을 진지하고 순수한 마음으로 수행했던 경험(Integrity/진지함), 무엇인가에 빠져 열정적이고, 헌신적으로 그것을 수행했던 경험(Passion/헌신), 현재에 만족하지 않고, 끊임없는 개선을 통해 타인을 감동시켰던 경험(Never-ending Change/감동) 중 한 개를 선택하여 그 경험과 결과에 대해서 서술하시오. [1200자][감동-내성적인 상담원에서 이달의 상담원으로]내성적인 성격을 바꾸기 위해서 CGV 영화관의 전화상담 아르바이트를 하게 되었습니다. 하루 약 2000통의 전화가 걸려오는 고객센터에서 가장 힘들었던 순간은 막말을 하는 고객들을 상담하는 일이었습니다. 화가 난 고객들을 대하는 방법이 미숙했던 저는 고객의 만족보단 현실을 피하기 위해서 상급자에게 수화기를 넘기곤 하였습니다.하지만, 언제까지나 상급자에게 부탁을 할 수 없었습니다. 저에게 주어진 일은 스스로 처리하고 싶었고 나아가 고객 만족을 실현하기 위해서 저는 3가지 원칙을 세우고 지켜나갔습니다. 첫 번째로, 고객이 화를 내는 이유에 집중했습니다. 문제를 해결하기 위해선 원인파악이 우선시 되어야 한다고 생각했기 때문입니다. 격한 언행 속에서도 인내심을 갖고 고객의 이야기를 들었고, 고객들이 화가 난 이유를 알 수 있었습니다. 대부분의 클레임은 저의 선에서 처리할 수 있는 일들이었고, 상급자에게 수화기를 넘기는 횟수도 점차 줄어들었습니다. 두 번째로, 고객의 불만에 맞장구를 치며 호응했습니다. 고객이 전화를 한 근본적인 이유는 자신의 상황을 들어줄 사람이 필요한 것이라고 생각하였습니다. 고객의 말에 격하게 호응하며 진정으로 이해하려는 노력을 하였고, 화가 난 고객을 순한 양으로 만들 수 있었습니다. 마지막으로, 자주 불만전화를 하는 고객들에게 먼저 다가가기위해 노력하였습니다. 클레임 전화를 자주 하는 고객들의 리스트를 작성하였고, 해피콜을 통해 미리 문제가 되는 부분은 없는지 확인하면서 클레임 횟수를 줄일 수 있었습니다.이러한 노력을 통해서 고객 만족을 실현할 수 있었고, 사원 추천 게시판에 저의 이름이 올라오곤 하였습니다. 덕분에 입사 후 3달 후엔 ‘이달의 사원’으로 선정되었고, 원하는 영화도 마음껏 볼 수 있었습니다. 또한, 고객을 관리했던 경험은 저의 의견을 전달하고 상대방의 이야기를 경청하는 소통능력을 갖는데 큰 도움이 되었고, 새로운 환경에 저 자신을 노출시킴으로써 내성적인 성격을 바꾸는 계기를 만들었습니다. 이러한 저의 경험은 NC소프트에서도 도움이 될 것입니다. 팀원들의 이야기를 진지하게 듣고 고객의 목소리에 집중하겠습니다. 그리고 이를 반영하여 고객들이 더욱 편리하고 쉽게 사용할 수 있는 모바일 플랫폼을 개발하겠습니다.2. 지원한 분야의 전문성과 역량을 갖추기 위해 본인이 노력했던 경험과 그 결과에 대하여 구체적으로 서술하시오. [1500자][더 높은 목표설정으로 만든 앱, ‘나혼자 먹는다’]혼자 먹는 사람들이 자신만의 레시피나 1인 식당을 공유할 수 있는 SNS 앱을 제작하였습니다. 프로젝트의 업무는 기획, 디자인, 서버, 안드로이드로 나누어졌고 저는 안드로이드 개발을 담당하였습니다. 프로젝트는 시작부터 난관이었습니다. 20명의 안드로이드 개발자 중 유일하게 앱 개발 경험이 없었던 저는 화려한 기능을 구현하기보단 프로젝트 완료에 목표를 두고 개발을 진행하였습니다.먼저, 부족한 개발 시간을 확보하기 위해 노력하였습니다. 개발 능력은 투자한 시간에 비례한다고 생각하였습니다. 저보다 경험이 많은 사람들과 함께 프로젝트를 진행하기 위해서 더 많은 시간을 개발에 투자하였고, 매일 2시간 먼저 센터에 도착하여 Eclipse를 켜고 Java와 Android를 공부했습니다. 당일 배울 기능들을 미리 확인해보고 샘플 앱을 제작하면서 개발 능력을 키워나갔습니다. 노력은 효과적이었고, 심지어 앱 개발을 경험한 친구들을 도와주는 수준까지 도달할 수 있었습니다. 개발과정에서 자신감이 붙었고, 기존 계획보다 더욱 완성도 높은 앱을 제작해야겠다는 욕심이 생겼습니다. JSON을 통해 들어오는 불필요한 데이터를 제거하였고, 상용화된 앱에 적용된 오픈소스를 찾아보고 추가하면서 사용자에게 더욱 직관적인 UI를 제공할 수 있었습니다. 또한, 기존 계획에 없던 랭킹과 레벨 시스템을 추가하면서 앱의 콘텐츠를 늘리고 완성도를 높였습니다.최종 발표에선 18개 팀 중 가장 완성도가 높다는 평가를 받았고, 런칭 이후엔 트렌드를 잘 파악한 앱으로 인터뷰 요청을 받아 전자신문에 소개되는 성과를 올릴 수 있었습니다. 상용화 이후엔 ‘자신의 폰에선 앱이 동작하지 않는다.’라는 유저의 피드백을 받아 앱을 보수하는 경험도 할 수 있었습니다. 처음의 목표에만 충실했다면 제가 가진 역량을 100% 발휘할 수 없었을 것입니다. 주어진 목표보다 한 단계 높은 목표를 잡은 결과, 프로젝트 과정에서 성장하고 있는 저를 발견할 수 있었습니다. NC소프트의 개발자가 되어서도 업무뿐만 아니라 자기개발에도 최선을 다하는 개발자가 되겠습니다. 또한, 더 나은 방향을 생각해보고 도전하여 완성도 높은 플랫폼을 제작하겠습니다.