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도요타 경영사례 분석 .ppt

200834194 산업경영 안재호 200832751 의상학과 신예은 200833504 경영학과 신수환목차 1. 소개 - 연혁 - 영업이익 , 시장점유율 - 비전 , 가치 리먼쇼크 2008 대량리콜 2009~2010 엔고현상 2010 3`11 대지진 2011 태국홍 수 중 ` 일 외교갈등 2. 위기와 극복 - 리콜사태 - 엔고현상 - 3`11 대지진 3. 결론1. 소개 - 연혁 - 영업이익 , 시장점유율 - 비전 , 가치1 연혁 1867 - 토요다 사키치 회장 , 방직회사 1937 - 토요다 기이치로 회장 자동차 공장 건설 시작 , 준공식 -“ JIT 시스템을 따르자 .” 1940 ~ 1945 - 2 차세계대전 (JIT 의 실체 체험 ) 1947 - 소형자동차 시판 1949 - 재정적 위기 ( 공장 폐쇄 , 부채증가 , 종업원 감원 ) - 9 월 파업 1950 - 은행의 구제 금융을 받는 조건으로 대규모 인원 감축 + 사장 퇴진 1960 - 미국시장진출실패 1982 - 도요타 자동차 주식회사 설립 1989 - 미국내 렉서스 브랜드 출시 1997 - 세계 첫 대량 생산 하이브리드 자동차인 프리우스 출시 누적대수 1 천만대 돌파 2009 - 1000 만대 대규모 리콜 사태 2009 후반 - 10월 20일 토요타 브랜드의 대한민국 정식 진출 선언 2011 - 990 만대 자동차 생산 , 전세계 자동차 생산 1 위 차지 2013 – 매출액 기준 글로벌 자동차 업계 1 위2 현대 · 기아차는 603 억 3 천 200 만달러 매출에 53 억 5 천 800 만달러의 영업이익을 기록 , 영업이익률 8.9% 를 기록했다 . 영업이익3 비전4 가치2. 위기 극복 - 리콜사태 (2009~2010) - 엔고현상 (2011) - 3`11 대지진 (2012)1 리콜사태 개요 - 캠리 -2010 년 1 월 - 프리우스 -2010 년 2 월 - 렉서스 -ES350 2009 년 8 월 미국 - 4 명 사망 도요타 측의 책임 회피 “ 고객 부주의로 인한 급발진 ” 2009.11.25 미국 내의 비난이 거세어 지면서 해당 차량의 리콜이 시작 2010.1.26 미국 내에서의 판매 및 북미에서 이루어지던 프리우스 생산 중단 도요타 세계 리콜 규모2 리콜사태 – 내부원인 (1) 전 공정의 부실한 품질 관리 - 글로벌 경쟁에서 생존하고자 무리한 원가절감 실시  품질관리를 소홀 하게 됨 - 자동차 기술의 복잡화 , 전자화가 진전된 고급차종 및 친환경 자동차 등에서는 매우 복잡한 제품설계가 요구  기술적 특성이 생산현장의 제조능력을 뛰어 넘는 수준이 되어 설계결함 초래 - 원가절감 위해 약 50 개 차종에 과도하게 부품 공용화를 추진  설계품질의 저하를 초래 하여 일개 부품의 결함 발생 시 그 파급효과가 증폭되는 맹점을 초래 - 경쟁업체에 대한 가격경쟁력 확보를 위해 부품업체의 납품단가 인하를 요구 ( 비정규직 )  부품의 품질을 저하시키는 결과로 작용3 리콜사태 – 내부원인 (2) - 2006 년 ~2008 년 성장중시 경영 (ex 생산시설 1000 만대까지 확대 . , ) - 성공으로 GM 을 제치고 세계 1 위 ( 자동차판매대수 ) 렉서스와 캠리에 대한 불만 접수 2008 2007 2006 2004 - 해외에서 10 여회 리콜 - 품질관리의 허점 보였으나 소극적 대응 성장 중시 경영 경영진 - 자사제품 품질에 대한 자만심 조직문화 – 관료주의적 , 폐쇄적 소비자의 불만의 소리 - 경청못함 , 상황을 안이하게 판단 2006 년 사고 이후 품질개선 및 리콜 체제 강화 But – 유사한 문제재발 - 소비자 입장이 아닌 자사의 기술적 측면에서 평가하는 경향 성장중시 경영전략과 조직문화의 위기 대규모 리콜사태 발생 - 약 1000 만건 성장중시 경영전략과 조직문화의 위기 - 운전자의 느낌의 문제 소비자 탓 으로 돌리는듯한 발언 - 열흘뒤에나 사장이 사과 뒤늦은 사과 - 관련정보에 대한 부실한 설명 불투명한 정보공개 은폐의혹 - 결함을 알아채고 설계를 변경하면서도 기존제품을 사용하는 소비자에게 위험성을 제대로 알리지 않았다 ( 프리우스 ) - 실망감 - 조직문화 붕괴 품질 , 고객 중시경영은 뒷전4 고객 제일 주의 • 최우선목표의 변경 - “이번 리콜 사태는 우리가 과연 소비자들을 최우선으로 생각해 왔는가에 대해 반성한 계기가 됐다 . ” ( 아키오 사장 , 2/17 닛케이 신문과의 인터뷰 ) - “고객제일주의가 모든 경영환경의 최우선 목표가 될 것이다” ( 아키오 사장 , 제 1 회 글로벌 품질특별위원회 후 기자회견 )  설계 , 제조 , 판매등 모든 과정의 품질을 고객의 시각에서 재점검 리콜사태 – 극복 (1) 인재 육성 • 품질관리 강화를 위한 전문 인력을 지역별로 양성 - “품질관리 강화를 위해 전문 인력 양성은 필수적이다 . 이를 위해 앞으로 지역별로 품질관리의 프로를 키울 방침이다 . ” ( 아키오 사장 , 제 1 회 글로벌 품질특별위원회 후 기자회견 ) 현장중심 • 지역권한 강화 본사에 집중된 권한을 각 지역으로 분산 , 지역별로 신속하고 유기적인 대응 체제 구축 - 보다 신속하고 확실하게 고객의 의견을 설계에 반영하도록 기술부문 내에 전문 부서를 설치 - 사고원인 규명을 위해 사고시 차량 상태 , 운전자의 조작 상황을 파악할 수 있는 EDR 사용환경을 정비 • 정보공개 지역 단위의 품질 향상 활동 내용을 각 지역의 외부 전문가에게 평가 의뢰5 리콜사태 – 극복 (2) 리콜이전 리콜이후엔고현상 3`11 대지진 개요 ㄱ ) 해외에서 벌어들인 금액 대부분은  달러 본국 ( 일본 ) 으로 송금  달러 가 엔화대비 많아짐 엔화가 달러 보다 수가 상당히 적어짐 엔고 현상 발생 ㄴ ) 지진 , 원전 사태에 의한 엔화 강세 일본 보험회사는 피해 보험금을 지불 해야 함  해외에 투자했던 를 일본내로 들여오게 됨  해외에 엔화는 줄게 되고 , 엔화 공급이 줄게 됨  엔고 현상 발생 엔화 67 엔고현상 3`11 대지진 - 극복 - 숙련공의 일부 노하우를 기계화 - 숙련공은 더 고도의 업무를 담당 - 비용절감 + 품질향상 - 적가생산방식 (JIT) 재고  ‘ ’ - 각종 부품의 금형 크기를 10~50 % 줄여 설비투자 비용을 40% 줄임 도요타 아키오 도요타 사장 ( 현 사장 ) 08 적가생산방식 ( JIT: Just In Time) JIT 1938 년 고로모 공장의 준공식에서 도요타 기이치로는 “ JUST IN TIME ” 강조 생산 방식은 “ 매일 필요한 것을 필요한 때에 필요한 만큼 만든다 ” 는 도요타식의 흐름작업 도입  재고물량을 가지지 않고 그때 그때 필요한 물량만 외부에서 받아 생산 등을 하는 시스템 1 . 보통의 공장 : 재고물량을 창고 등에 쌓아 놓고 생산을 하면 언제든지 꺼내어 사용 2 . But ( 1) 물량 확보하는데 우선 자금 이 들어가고 (2) 일단 공장 창고에 쌓아두고 필요할 때마다 조금씩 사용하면 사용하지 않고 남아 있는 물량은 이미 지불한 물품대금이 있으므로 재고 이자 (Interest) 가 발생 3. 생산에 필요한 물량만을 들여와 생산함으로써 불필요한 자금 투입이나 새로운 재고 이자 발생을 막음 제시간에 물량이 공장에 입고되지 않아 생산을 계획대로 할 수 없는 상황 발생 가능  Just In Time 을 운영하기 위해서는 부품 등 공급업체에 대한 철저한 사전 협의와 관리가 필요9 엔고현상 3`11 대지진 - 극복 1. 고질적인 환율 리스크 ( 엔고 ) 2. 쓰나미 등 자연재해 리스 크 3. 글로벌 시장에서 신속하고도 유연한 대응능력을 키움 . 해외 공장 이전10 - 기존콘셉트 ( 다른경쟁상와 비슷 ) 외국공장설립 - 현지시장 대응능력을 키운다 . 1985 년 -4%  2011 년 -60% 핵심제조 기술 - 일본 But 해외공장이전 2 . 2008 년 금융위기 이후 브라질 , 러시아 , 이집트 등 10 만대 이하 소규모 공장설립 1. 주요 국외 공장을 모델별 생산 , 수 출 거점으로 승격 - 급변하는 글로 벌 자동차 시장환경에서 스피드한 대응력 공장 소형화 : 작고 효율이 높은 공장으로 승부11 정리 리먼쇼크 2008 대량리콜 2009~2010 엔고현상 2010 3`11 대지진 2011 태국홍 수 중 ` 일 외교갈등 자만심 , 고객 ` 품질 보다 성장위주 전략 , 조직문화 ` 의사결정의 문제 내부현상 3`11 지진리먼쇼크 엔고현 상 외부현 상3. 결론1 결론 (1) 과거 경영자의 경영이념 토요다 사키치 토요다 기이치로 모든 제품은 그제품을 사용하는 소비자들에게 전적으로 인정 받을 수 있어야 한다 토요타의 서비스 철학 현지현물 ( 現地現物 ) 제품 + 고객중시 낭비 불필요 생산시설 개척 + 고객중시 “ JIT 시스템을 따르자 .” - 현대적 JIT 생산방식 - 글로벌 공장 확대 - 새로운 시장에의 투자 ( 하이브리드 ) - 노사관계 - 조직문화의 변화 ( 의사결정 )2 결론 (2) 다시 뒤를 돌아 봐야 할떄 …. 인간 존중 정신 - 개인 , 조직간 충분한 커뮤니케이션 , 검토 설계단계3 경영분석 기법 , 특정 상품에 관한 경영사례 분석 부재 원래의 자사 홈페이지 분석의 어려움 결론 및 한계점 (3) - 하이브리드 자동차의 끈임없는 투자와 경쟁기업 견제 또는 협력 한계점 기존의 기술뿐만 아니라 새로운 기술의 응용 프로그램에서 선구적인 노력의 개선을 통해 도요타는 저탄소 사회로가는데에 도움이 될 환경 차 개발을 위해 큰 조치를 취할 것이다 . 자사 홈페이지 영어 번역글 중 …Thank YouQ A{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2013.11.12| 25페이지| 1,500원| 조회(212)

toyota, 도요타 리콜사태, 도요타 경영사례연구 위기 극복 리콜, 일본 3..

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알라딘 중고서점 SWOT 분석 마케팅분석4p 평가A+최고예요

Report- 부제목; 중간고사가 끝났습니다. -과목명... 경영사례연구교수님... 박순길 교수님학과... 경영학과학번... 200833504이름... 신수환제출일2013년 10월 25일 금요일목차1.기업선정이유2.기업 소개-연혁-비젼-CEO-조직문화3.조사목표ㄱ.알라딘과 yes24(현재 온라인 서점 중 매출 1위 업체)와 온라인 판매시장 에서의 판매 전략에 대해 비교한다.(4P)ㄴ.최근 오프라인 중고서점을 늘리고 있는 알라딘의 사례에 대해 조사하고 어떠한 전략이 숨어 들어 있는지 알아본다.(SWOT)4.문제점과 결론1.기업선정이유주말이나 빨간날 마다 지하철 정발산역에 있는 홈플러스 일산점에 아르바이트를 다닌다.정발산역 2번 출구에서 나와서 신호등을 건너 일산 라페스타를 지나 갈 때쯤이면 알라딘이라는 중고서점이 크게 보인다. 평소에는 책 읽기를 멀리하고 있으므로 단지 규모에 한번 감탄 할 뿐 별로 관심을 두지 않았다.다른 강의 시간에 “그들이 말하지 않은 23가지 이유”라는 책에 대해 감상문을 쓰는 과제가 생겼는데 아무래도 9시간 일하면서 4만원을 손에 쥐는 빈곤한 상황에서 책값 14.800원이 꾀나 부담스러웠다. 학교 도서관에서는 이미 대출 중인 상태였고, 고민중에 우연히 중고서점 알라딘이 생각났다. 집에서 인터넷으로 검색해보니 일산점 알라딘 중고서점에 3권이나 배치 되어있었다. 그 다음주에 부푼마음으로 아르바이트를 가면서 서점에 둘렀는데 사람들도 꾀 붐볐고 2,3층의 규모에 책 종류도 다양 했었다. 가격은 절반이상 할인한 5,200원 이었고, 결국 지금은 그 책을 사서 등하교시나 멀리 갈 일이 생기면 틈틈이 읽고 있다. 최근에는 알라딘 온라인 중고서점 사이트에서 25,000원 가량의 서적을 17000원에 중고책으로 다른 사람으로부터 배달을 받기도 했다. 물론 책의 상태를 확인했는데 단 한 페이지도 책 글씨 외에는 존재하지 않았다.우연히 접한 중고서점이지만 꾀나 큰 규모와 많은 사람 수에 어떤 전략과 비결 등이 있는지, 그리고 중고서점 쪽에서의 비중이 알고 문화자산을 만들자는 것이 알라딘의 창업정신입니다.대체 불가능한 독보적인 서비스 제공.세상에는 있어도 좋고 없어도 좋은 기업이 많습니다.있어도 좋고 없어도 좋은 기업이란 서비스가 고만고만해서 남이 쉽게 대체할 수 있는 기업입니다. 이런기업의 빈자리는 전혀 허전하지 않습니다.그러나 고객에게 꼭 필요한 기업도 있습니다.고객에게 꼭 필요한 기업이란 최고의 서비스를 제공하는 기업입니다.약속을 반드시 지키며 결코 실수 하지 않는 기업입니다. 고객 한분 한분의 취향에 맞춰 만족과 감동을 드리는 기업입니다. 이런 기업의 빈자리는 못내 허전 할 것입니다. 알라딘은 고객 여러분께 꼭 필요한 기업이 되고자 합니다.사회를 따뜻하게 하는 신뢰의 기업 실현이다.상거래로도 사람을 감동시킬수 있으며, 세상을 변화시킬수 있다는 것이 우리의 생각입니다속고 속이는 상거래는 인간을 불신하고 사회를 각박하게 만들지만 ,믿음의 상거래는 고객을 편안케 하고 사회를 따뜻하게 만듭니다.불신은 불신의 릴레이를 낳지만, 믿음은 믿음의 릴레이를 낳습니다. 우리는 기업을 통하여 세상을 좀 더 살만한 곳으로 만들 수 있음을 믿습니다.조직은 경영지원팀·마케팅팀·고객팀·편집팀·구매팀·개발팀·웹기획팀·화장품팀·법인영업팀·재무팀·물류팀 등으로 이루어져 있다.(주)알라딘커뮤니케이션이 1999년 7월 14일 문을 연 인터넷서점이다. 한국의 인터넷서점 가운데 복수의 출판사들이 주주로 참여한 유일한 인터넷서점으로, 2000년 2월 자본금을 5억 원으로 증자하였다. 2001년 12월 서울지방병무청 병역특례업체 지정을 거쳐, 2003년 2월부터 도서정가제를 시행해 출간 1년 미만의 신간에 대한 할인율을 10%로 제한하였다.2001년 12월 조선일보사가 주최한 인터넷대상 전자상거래 부문 대상을 받았다. 본사는 서울특별시 중구 중림동(中林洞)에, 물류센터는 경기도 파주시 탄현면(炭縣面) 금승리(金蠅里)에 있다.2003년 12월 한국의 인터넷서점 가운데 처음으로 연간 흑자를 달성하였고, 2003년 1월부터 도서의 전면적인 무료배송을 실명회를 통해 CEO의 생각을 듣고 의견을 교류한다는 점이 흥미롭다.경영이념을 보니 전자상거래에 있어서 뭔가 새로운 것에 대한 추구를 원하고 이것을 통해 사회에 기부 하고자 하는 생각을 갖고 있다.- 2010년~2012년 재무상태표, 손익계산서, 경영지표(성장성,수익성,안정성)자산의 증가 중에서 비유동사자산의 증가가 상당하다. 부채를 늘리며 자산의 증가에 힘쓴 것으로 보인다. 이익잉여금과 세부적으로 당기순이익도 증가했으며 영업외 비용이 감소했다.경영지표를 계산해보니 매출액 증가율은 2011년도에 비해 감소했고 영업·경상·순이익의 작년대비 증가율 역시 감소했다. 경기 불황이 전체적을 영향을 끼치지 않았나 싶다. 하지만 아직 적자 상태는 아니므로 긍정적으로 생각해도 될 것 같다. 총자산 순이익률의 증가로 보아 자산을 잘 활용해서 순이익을 올렸다.자기자본 대비 순이익률이 미약하나마 증가 한 것으로 보아 자기자본을 조금이나마 효율적으로 운영했다.1. 알라딘과 yes24(현재 온라인 서점 중 매출 1위 업체)와 온라인 판매시장 에서의 마케팅 전략에 대해 비교한다.알라딘의 연도별 고객서비스 전략이 들어간 연혁yes24와의 비교표온라인 판매시 인터넷 서점들은 고객들 입장에서는 직접만지고 내용을 볼 수 없기 떄문에 간접적으로 도서를 경험할 수 있는 서비스를 개발하여 제공하는 전략이 필요했다.이에 알리딘은 독자들이 마이리뷰를 통해 독자들간의 풍부한 서평자료를 확보함에 더불어 책의 표지와 본문의 일부를 실물이미지로 볼수 잇도록 `렛츠 룩`이라는 서비스로 고객만족을 극대화 하였다.예스 24의 경우도 독자리뷰 공간이 있었고, 미리보기 기능을 통해 알라딘의 렛츠룩과 비슷한 서비스를 실시하고 있다.둘째, 지금은 비록 도서정가제로 조금은 그 의미가 줄었지만 역시 온라인 서점의 대표적 전략으로는 낮은 가격(초창기에 해당되는 전략이나 최근에 카트 제휴사를 통한 할인 판매율을 높이는 고전적 수법이 존재함) 이다. 알라딘은 출판사별 할인전 등과 같이 특가 도서 제공 및 각종 도서 이벤트를 하였고자가 읽고 상품 구매를 하면 그 해당 블로거에게 수익을 지급하는 형식이다.yes24에서는 yes마니아 제도를 도입했다. 이것도 구매실적에 따라 차등을 주는 우수 회원제도로서 각등급별로 추가 적립 량이 틀리다.다섯째, 전략적 제휴의 성립이다. 알라딘은 250여개의 업체등과 제휴관계에 있으며 yes24는 이보다 더 많은 1200여개 업체와 제휴를 맺고 있다. 또한 카트마다 틀린 할인 금액을 측정하고 있는데 도서정가제에 이 할인 금액마저 제한을 두는 형태가 올 것으로 예상된다.2.최근 오프라인 중고서점을 늘리고 있는 알라딘의 사례에 대해 조사하고 어떠한 전략이 숨어 들어 있는지 알아본다.- 증가 추세의 오프라인 알라딘 중고서점2008년 2월국내 대형 인터넷 서점 최초 "중고샵" 오픈150만종의 도서/음반/DVD DB 구축, 국내 도서유통 시장에 혁신적 서비스 제안2011년 (1개)9월알라딘 중고서점 오픈종로에 알라딘 중고서점을 오픈했습니다. 5만여권의 질 좋은 중고 책을 좋은 가격에만날 중고서점은 종로의 또다른 랜드마크로 자리잡고 있습니다.2012년(7개)1월알라딘 중고서점 부산점 오픈2월알라딘 중고서점 신촌점 오픈5월알라딘 중고서점 분당점 오픈7월 28일알라딘 중고서점 강남점 오픈10월 19일알라딘 중고서점 대학로점 오픈10월 26일 ,광주점 오픈11월 1일, 울산점의 오픈2013년(6개)2월, 알라딘 중고서점 부천점 오픈3월, 대학교장터 오픈내가 다니는 학교, 학과, 교수명을 직접 검색하고, 중고 도서를 등록해 판매할 수 있는'대학교장터' 서비스를 오픈3월 8일, 알라딘 중고서점 전주점 오픈4월 1일 알라딘 중고서점 대구점이, 4월 18일 알라딘 중고서점 신림점이 오픈5월 1일 알라딘 중고서점 대전점이, 5월 10일 알라딘 중고서점 건대점 오픈구체적으로 알라딘의 중고서점에 대해 알아보았다.알라딘의 중고책 보유량, 중고서점 수 의 증가를 봄 에 따라 중고서점 시장에의 개척에 뛰어들었고, 수요량에 있어서는 증가가 된 것으로 보인다. 토요일날 이용객이 많은 것으로 보다 높은 가격에 중고책을 구입교통이 편리한 위치에 입점중고서점은 역시 가격 측면에서의 저렴함이 가장 큰 힘이다. 또 한 신간을 주로 파는 일반 대형서점과는 달리 시간이 더 경과한 책들을 구 할 수 있다. 알라딘 자체가 블로그 측면에서 이미 차별화·전문화 되어 있는 만큼 알라딘 중고서점 자체에 대한 홍보효과를 누릴 수 있다. 오프라인에서의 중고서점에 소비자들이 늘어나고 마일리지에 대한 사용횟수가 증가할 떄 마다 온라인을 이용하여 책을 사거나 팔 때도 알라딘을 사용하는 횟수가 늘어 갈 수 있다.다른 중고 물품 관련 사이트로 중고나라 라는 카페가 있는데 여기에는 사기가 일어날 가능성이 있다. 그러나 알라딘은 회원들간의 직거래시, 유통측면에서 직접 참여함으로써 사기가 감소하고 신뢰도가 늘어난다. 또 한 헌책방과는 달리 중고책을 직접 알라딘 측에게 판매 할 때 훨씬 높은 가격을 쳐주며 일정 기준을 제시해 놓았기 때문에 역시 신뢰가 간다.T : 책읽는 사람 감소 , 전자책의 미래중고책에 대한 수요로 어느정도 이익이 나고는 있지만 일반 국민들의 독서율이 과거에 비해 감소하는 추세다. 정작 책을 읽는 시간이 줄고 사람이 준다면 매출액이 크게 늘지 않을 것은 당연한 일이다.현재 전자책은 전자로 구입할 수 있는 책들이 한정되어 있고, 아직은 모든 대중들에게 친숙하지 않으며 가격도 종이책과는 일,이 천원 차이밖에 않남음 으로 시장은 크지는 않다. 그러나 yes24 는 크레마 터치,샤인 등을 개발하여 이미 전자책 시장을 개척중이다.(2013년 상반기 전자책 시장은 전년 동기 대비 114%로 2배 이상 성장했다. 이는 지난해 9월 출시된 크레마 터치가 지속적인 콘텐츠 소비를 유도했고, 주목받는 책들의 전자책 동시출간이 늘어난 것이 큰 요인인 것으로 분석된다고 예스24 측은 전했다.)다른나라를 보면 미국은 이미 독서 인구의 20%정도가 전자책을 이용하며, 일본도 현재 4% 정도이지만 계속 늘어날 것이라는 전망을 펼치고 있다. 우리나라도 다가 올 미래에는 전자책의 혁신이 불지 않을까 한제

경영/경제| 2013.10.25| 18페이지| 1,500원| 조회(2,403)

swot, 알라딘, 중고서점

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모나미기업 2013년 최근현황 분석(swot,재무제표)및 결론

경영사례분석 – “ Monami ” 200834194 산업경영학과 안재호 200832751 의상학과 신예은 200833504 경영학과 신수환1. 기업소개 - Monami 의미 - 개요 2. 조사목표 - 성공 제품 Monami 153 - 최근현황 -SWOT 분석 - 결론 3. 자료 출처 4.Q A INDEXMon- ami ? 아이콘 전문가적인 자세 겸손한 자세 Mon Ami ( 프랑스어 ) : 좋은친구 소비자개요1960`s - 창업과도약기 1960 광신화학공업사설립 1963 볼펜 153 생산 1967 모나미 화학 공업주식회사 설립 1970`s - 모나미의 성장기 1970 제 2 공장 신축 1974 주식회사 모나미를 상호로 증권 거래소 주식상장 1989 모나미 타일랜드 출범 ( 태국내의 현지법인 ) 1990`s - 사업진출 다각화 1990 ~ 1992 ㈜항소 ( 도매업 ), ㈜ 모나미 애드 ( 사 무용품 포장 , 검사 , 분류 ) 2000`s - 글로벌 , 사무용품 유통서비스 기업으로의 도약 2001 Zenith- monami 설립 ( 폴란드 합작법인 ) 상해모나미 문화용품 유한공사 ( 중국현지법인 ) 설립 2006 MIS 모나미이미징솔루션설립 ( 리스 렌탈 ,HP 프린트스테이션 ) 2007 모나미 스테이션 사업개시 역 사제품수명주기이론에 따른 - Monami 153 2. 최근의 자료로 본 기업 현황 - 사업방향 - 매출 구성 - 재무제표 분석 3 . SWOT 분석 을 통해 문제점을 시사하고 해결책을 제시 - SWOT 분석 - 결론 조사목표모나미 의 성공 - Monami 153Product life cycle 도입기 : 신제품의 개발과 시장출시 , 제품결함 ( 시제품의 번복 ), 소비자의 저항 , 잉크병 없애기 운동 , 가격 마케팅 (153) 성장기 : 급속한 성장 ( 매출 및 수익증가 ), 모방품 등장 , 공격적 마케팅 ( 짭퉁 단속반 , 스타 마케팅 , ks 마크표시 ) 성숙기 : 고객수요 심리 변화 - 외제병과 제품의 질적차이 ( 일본의 제브라 , 파일로트의 젤러펜 ) 쇠퇴기 : 산업구조가 급격히 변함 , 매출이 성숙기 정점에서 급격하게 하락 , Back모나미의 최근현황 사업의 다각화 문구제조업 유통업 모나미펫 컴퓨터 소모품매출재무제 표수익성 지표성장성 지표 Back내부역량 외부환경 강 (S) - 제조에 관한 특허기술보유 - 높은 고객 충성도 , 마케팅 노하우 - 문구유통망 기반으로 ‘전산전문유통 채널 , 할인점 , 문구클럽 등 다양한 공급망 소유 약 (w) - 모나미 펜 으로만 알려져 있는 인식 - 재무적 관점에서 수익 악화 기회 (O) - 충족되지 않은 수요의 발견 ( 기업 홍 보물 서비스 사업 ) - 수능시즌 관련 펜 수요 증가 - 제품 기념일 도래 - 모나미 볼펜과 튜닝열풍 ■ S-O 전략 - 기업홍보물 서비스 사업에의 투자 - 수능 관련 컴퓨터 사인펜등의 수요 충 족을 위한 신제품 출시 및 마케팅 - 모나미 펜에 관한 튜닝 열풍에의 디자 인 , 기능적 제품의 변화 ■ W-O 전략 - 향후 이익창출에 관한 경영 , 투자 계획 재수립 ( 사업의 다각화 ) - 알로달로 , 모나미 스테이션 등 자기 사업에 관한 새로운 마케 팅 계획 및 디테일한 변화 위협 (T) - 제품 : 값싼 중국 제품 , 질 좋은 일본 제품 - 유통 : 시공미디어 , 오피스디포 - 고객 심리의 변화 - 출산율 하락에 따른 학생 수 감소 - 디지털 시대의 강림 ( 업무의 전산화 , 테블릿 pc, 모바일 , 컴퓨터 프린터 , e- 메일 ) ■ S-T 전략 - 국내 기업 이미지와 중저가 , 디자인 , 편리성을 추구하는 제품 생산 - 문구 제조에 관한 비용 절감 , 자산의 처분 등의 감량 방안 - 디지털시대와 관련한 사무용품 사업 에의 지속적인 투자 증대와 맞춤형 제 품 개발 ■ W-T 전략 - 유통과 컴퓨터 관련 사무용품 판 매에 관한 마케팅 강화 - 유통업 해외 시장 진출과 전자상 거래의 활성화 방안결론 - 문구제조업 위주 - 전략적 제휴를 통해 유통업에 진출한 것 - 탁월한 선택 그러나 최근에는 사업의 다각화 불구 , 기업 수익 악화 1. 가맹점의 실패 Ex) 알로달로 2. 매출 구성 다양화의 실패 Ex) 스마트폰 악세서리 3. 유통사업의 부진 Ex) 모나미스테이션 , 디자인펙토리 - 새로운 고객과 욕구를 파악 - 컴퓨터 소모품에 관한 집중과 새로운 이익창출 사업의 모색 에 있어서의 신중성 과 선택 - 유통사업 교육 프로그램 계획 ( 노하우 , 지식 ) - 전자상거래 E-biz 의 마케팅 강화. 모나미 홈페이지 - http://www.monami.co.kr/Korea/ .. 서울경제 「 [2007 년을 빛낼 CEO] 송하경 모나미 사장」 (2006.12.31) - http://economy.hankooki.com/ .http://pretty.blogapec.com/trackback .http://blog.naver.com/ jaeilseo?Redirect = Log logNo =140007933502 .http://www.oldgift.com/shop/shopdetail.html?brandcode=059001000021 search= sort=brandname .http://club.cyworld.com/club/main/ club_main.asp?club_id =52583138 .http://pann.empas.com/b2675140 http ://blog.daum.net/mocie/15610276 http://news.mk.co.kr/outside/view.php?year=2007 no=146023 http ://www.segye.com/Articles/NEWS/CULTURE/Article.asp?aid=*************0 subctg1= subctg2= SourceQ Abackbackbackbackbackback 짭퉁 단속 스타 마케 팅 Ks 마크 - 우수 품질back사업의다각화 back{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2013.09.29| 25페이지| 1,500원| 조회(516)

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