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[마케팅] 광고마케팅 - CM송 마케팅전략 분석

광고전략 (CM 송 )목차 1. ATL - TV 음료 ) 오로나민 C 음료 ) 비타 500 백 조미료 ) 다시다 요리수 이동통신사 ) SKT 잘생겼다 의류 ) 웰메이드 국민의 옷집 선거광고 ) 새누리당 vs 더불어민주당 2. ATL - 라디오 교육 ) 에듀윌 아르바이트 ) 알바몬 교육 ) 썬연료 교육 ) 주니어 플라톤1. TV) 오로나민 C (2015.02.13) 장점 전현무와 홍진경이 눈과 귀를 즐겁게 해주는 광고같다 . 반복되는 가사가 즐겁고 귀에 쏙쏙 박히며 화면구성이 깔끔하다 . 복고풍 컨셉이지만 촌스럽지 않고 눈을 확 끄는 컬러 또한 감각적으로 느껴진다 . 생기발랄한 노래와 가사가 브랜드 현저성 ( 인지도 ) 형성에 도움이 되어 제품의 브랜드 정체성 개발에 큰 도움이 될 것 같다 . 기억에 확실히 남으며 춤과 노래를 잘이용한 대표적인 cm 송 성공광고로 손 꼽힐 것 같다 . 단점 ‘ 생기발랄 탄산드링크 오로나민 c’ 를 표현하기 위해 탄산처럼 톡톡 튀는 컬러와 밝은 노래를 선택한 것은 탁월하지만 ‘ 깨방정컨셉 ’ 이 오로나민 c 의 이미지를 깎아 먹을까봐 걱정이 된다 . 빠른 화면 전환과 자막으로 인해 나이든 어르신들은 보기 불편할 것 같고 , 오로나민 씨가 가지고 있는 기능적 측면을 cm 송은 다 담아내지 못한 아쉬움이 있다 . 가사 머리부터 발끝까지 오로나민 C 오로나민 C 오로나민 C ( 생기 발랄 ) 건강하고 활기차게 오로나민 C 오로나민 C 오로나민 C ( 건강 활기 )2. TV) 비타 500 - 수지 ( 바빠요 편 ) (2015.03.21) 장점 실생활을 바탕으로 해서 친근감이 느껴지는 것이 좋다 . 귀에 쏙쏙 들어오는 멜로디와 가사 그리고 친근한 노란색의 비타 500 의 색감이 잘어울린다 . 비타 500 이 피로에 지친 현대인들에게 힘이 되어 줄 뿐만 아라 카페인 없이 건강에도 좋다는 점을 익숙하고 발랄한 노래로 인식시켜주는 것에 높은 점수를 주고싶다 . 광고 속 노래가 제품에 대해 잘 설명해주고 있으며 모델이 친근하고 이미지가 좋아서 광고에 대한 호감도를 잘 살려준다 . 단점 카페인이 들어가있지 않은 착한 드링크를 밝고 호감있게 잘 나타내주고 있지만 비타 500 이 실질적으로 효과가 있는지에 대해서는 알 수 없어 아쉬움이 남는다 . 가사 모두가 힘들고 바빠요 카페인 필요한 걸까요 얘는요 그런거 없어요 참 착하네요 착한 드링크 비타 5003. TV) 다시다 요리수 (2014.07.16) 가사 봄맛 여름맛 다시다 요리수 다시다 깊은 그 맛 다시다 요리수 사계절이 맛있다 다시다 요리수 장점 성시경 특유의 청량한 목소리 덕분에 요리수를 이용한 요리들이 신선하고 시원해 보이는 효과가 있다 . 다시다는 조미료이지만 조미료 광고 답지않은 밝은 광고 컨셉이 젊고 세련된 느낌을 준다 . 또한 시각적으로도 신선하고 먹음직스러운 샐러드가 구매욕과 식욕을 자극한다 . 어떤 제품인지 명확하며 어디에 어떻게 쓰이는지 잘 알려주며 친근감 있는 모델 덕분에 호감도가 제품에도 전가 된 것 같다 . 단점 ‘ 천연액상조미료 요리에센스 연두 ’ 를 경쟁사로 타겟하고 만든 광고인 것 같으나 다시다는 조미료 인식이 강해서 과연 요리수가 연두를 따라잡을 수 있을지 의문이 간다 . 광고 개선을 한다면 목소리를 좀 더 크게하고 발음을 똑바로 하며 , 제품의 성분이 무엇으로 만들어졌는지에 대한 설명과 제품에 대한 추가적인 어필이 필요할 것 같다 .4. TV) SKT 잘생겼다 ( 런칭편 ) (2014.02.08) 장점 런칭편이라 제품 및 서비스에 대한 설명이 들어가있진 않지만 멜로디와 가사가 중독성있고 배우들의 연기가 인상깊게 남는다는 장점이 있다 . 전지현과 이정재가 잘 울리고 , ‘ 잘 만들어진 ’ 형식적인 타 통신사들의 광고와는 웃긴 춤과 노래 , 카피를 이용하여 그 전의 밋밋했던 광고들과는 다른 차별화된 컨셉으로 광고를 만들었다는 점에서 높은 점수를 주고싶다 . 단점 광고는 난잡하고 이 광고가 말하고자 하는 바는 뚜렷하지 않다 . 즉 알맹이가 없이 타 광고와 형식적으로 다르다 라는 차별화에만 신경쓴 것 같다 . LTE A 가 무엇이며 , 어떤게 잘 생겼다는지에 관한 설명이 필요하다 . 중독성은 있지만 그 외 무엇을 표현하려는지 , 되려 기업이미지를 깎아 먹는 것은 아닌지에 대한 걱정이 든다 . 소비자에게 확 와닿지 않아 호불호가 심각하게 갈리는 광고 중 하나인 것 같다 . 가사 잘생겼다 잘생겼다 잘생겼다 얼굴애기 아니예요 오해 말아줘 생겨줘서 고맙다고 감사하는 말이예요 잘생겼다 잘생겼다 잘생겼다 잘생겼다 잘생기지 않은 사람 어디 있나요 정말정말 못난 놈도 엄마에겐 잘 생겼어 잘생겼다 잘생겼다 잘생겼다 잘생겼다 생겨줘서 고마워요 우리모두 잘생겼다 잘 ! 생겼다 LTEA5. TV) 웰메이드 국민의 옷집 (2013.09.01) 가사 웰웰웰웰 웰메이드 가지요 멋진 옷이 필요할때 웰메이드 가지요 즐거운 곳 즐거운 옷 국민의 옷집으로 웰웰웰웰 웰메이드 가지요 국민의 옷집 웰메이드 장점 멜로디가 통통튀는 매력이 있고 소비가 잘 모르는 브랜드의 이름을 CM 송을 통해 잘 전달해준 것 같아 청각적으로 시선을 잘 끈 광고라 생각한다 . 또한 국민의 옷집 이라는 카피를 광고에 넣음으로서 전세대의 니즈에 부합하는 의류브랜드를 취급한다는 특징을 잘 부각시켜주고 , 많은 매장 수를 통해 소비자가 언제 어디서나 이용할 수 있다는 점을 잘 살려준 것 같다 . 단점 배경음악과 모델이 잘 어울리지만 제품의 어떤 특성을 표현하과 한건지 , 단순히 매장이 많은지 전세대를 아우를만한 브랜드가 많이 입점되었다는 건지에 대한 확실한 전달히 필요하다고 생각한다 . 배우가 아닌 일반인들이 모델이 되어 광고에 출현한 것은 친근감을 높여주어 ‘ 국민의 옷집 ’ 카피를 확실히 살려주었지만 , 브랜드 로고가 주는 중후함이 노래와는 맞지 않은 것 같아 언발란스한 느낌을 준다 .6. TV) 새누리당 vs 더불어민주당 (2016.04.04/2016.04.07) 장점 새누리당의 국회의원 분들이 참여하여 직접 공약을 선보이며 뛰는 모습이 신뢰도를 높여주는 것 같다 . 일하는 국회 , 뛰는 국회 등 카피와 행동이 노래와 잘 어울리고 새누리당이 목표하는 바와 선거의 필요성을 노래로 잘 표현하였다 . 단점 당의 공약은 사람들의 티에 작은 글씨로 카피만 해서 그런지 중요한 정보전달이 이루어지지 않고 있다 . 또한 뛰뛰빵빵 이라는 가사만 깊게 기억이 남아 무엇을 말하고자 하는지 잘 모르겠다 . 장점 많은 사람들과 함께한 모습이 더불어 민주당의 ‘ 더 ’ 를 잘 표현해준 것 같다 . 영상의 퀄리티가 많이 아쉽지만 cm 송 특유의 밝고 힘찬 모습이 더불어 민주당이 목표하고자 하는 모습을 잘 표현해준 것 같다 . cm 송 자체로만 비교하자면 새누리당 보다 더 인상깊이 기억되는 것 같다 . 단점 무엇을 더 하겠다는건지 , ‘ 더 ’ 가 뜻하는 정보가 cm 송에는 전혀 나타나있지 않다 . 선거에 중요한 공약에 관한 정보는 화면을 봐야만 알 수가 있고 , cm 송 자체 소리만 들어보면 당에 관한 정보 , 공약 정보 등 많은 부분이 미흡하다는 것을 느낄 수 있다 .7. 라디오 ) 에듀윌 (2014.02.28) 가사 공무원시험 합격은 에듀윌 공인중개사 합격 주택관리사 합격도 에듀윌 사회복지사 합격도 에듀윌 우리 모두 다 같이 에듀윌 장점 에듀윌이 어떤 서비스를 제공하고 이 서비스를 통해 어떤 가치를 전달 받을 수 있는지 잘 나타내주고 있다 . 또한 친근하고 익숙한 서경석씨가 부르는 발랄한 노래는 호감도를 높혀주는 것 같다 . 단점 중독성이 강하고 관련 시험을 준비할 때 에듀윌이 바로 생각이 나겠지만 과연 에듀윌을 사용함으로써 얼만큼의 효과를 보장 받을 수 있고 , 합격률은 얼마인지 , 경쟁 학원과는 무엇이 다른지 특정 부분을 좀 더 강조했다면 에듀윌에 대한 신뢰도를 심어줄 수 있을 것 같다 .8. 라디오 ) 알바몬 (2014.03.18) 가사 하고 싶은 게 너무 많죠 갖고 싶은게 너무 많죠 나의 일 나의 꿈 나만의 알바몬 알바는 알바몬 장점 바비킴의 감미로운 목소리가 돋보인다 . 청춘희망송 답게 노래가 밝고 힘이 되어주는 느낌이 든다 . 단점 노래가 단조로우며 하고 싶은 것 , 갖고 싶은 것이 많은데 알바몬의 통해서 알바만 하면 되는 건가 ? 이것이 과연 청춘한테 희망이 되는 건가에 대한 질문에 답이 되어주지는 못하는 것 같다 . 또한 다른 아르바이트 연결업체보다 특별한 점이 무엇인지 인식시켜줄 필요가 있다 .9. 라디오 ) 국민연료 썬연료 (2013) 가사 조강지처가 좋더라 썬연료가 좋더라 친구는 오랜친구 죽마고우 국민연료 썬연료 장점 두시탈출 컬투쇼의 애청자라면 대부분 썬연료 광고는 귀에 익숙할 것이다 . 꾸준히 지금까지도 라디오에 나오고 있는 이 cm 송은 중독성 강한 광고로 손꼽힐 만하다 . 친근한 멜로디와 쉬운 가사 , 친구는 오랜친구 죽마고우라는 가사는 30 년간 부탄가스 1 위를 지키고 있는 연료를 잘 표현해주고 있다 . 단점 어떤 점이 좋아서 조강지처에 빗댈만 한지 제품에 대한 추가적인 설명과 정보가 필요하다 . 그리고 시간이 오래 지난만큼 2016 년 새로운 버전의 좀 더 신선하고 톡톡튀게 재제작하면 좋을 것 같다 .10. 라디오 ) 주니어 플라톤 (2015.08.13) 가사 생각하는 힘으로 공부 자신감까지 책읽는 주니어 생각은 플라톤 글쓰기는 주니어 논리는 플라톤 주니어 플라톤 토론은 깊게 주니어 플라톤 공부는 쉽게 장점 주니어 플라톤을 이용하면 독해와 토론 , 글쓰기 실력을 늘릴 수 있다는 것을 노래에 잘 담아내었고 , 밝고 청량한 여자아이의 목소리가 주니어 플라톤의 이미지를 잘 살려주어 타 학습 업체에 비해 호감도를 높혀주는 것 같다 . 단점 cm 송의 발음이 뭉개져서 들린다 . ‘ 주니어 ’, ‘ 플라톤 ’ 등의 단어 반복으로 어떤 말을 했는지 한번만 듣고는 제대로 알 수 없다 . 또박또박 정보를 전달해야할 필요성이 보인다 .{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2016.09.25| 12페이지| 1,500원| 조회(921)

마케팅, 광고, 광고전략, 경영, 마케팅전략, CM송

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[마케팅] 마케팅전략 - 풀무원 다논 액티비아 재포지셔닝

꼴지를 위한 전략- 마시는 발효유 시장의 4위 브랜드 ‘액티비아’를 위한 전략-목차1. 서론1) 브랜드 선정이유- 마시는 발효유 ‘풀무원 다논’의 액티비아2) 브랜드 문제제기- 액티비아는 국가브랜드경쟁지수 4위를 탈출하지 못하는가?2. 본론1) 시장분석- 포지셔닝 맵- 기업 환경분석 (swot분석)2) 문제점 파악- 기대하기 어려운 브랜드이전3) 브랜드 재구성- 해당기업의 현재 목표고객 및 공략전략- 제품관련 포지셔닝- 가격관련 포지셔닝- 유통관련 포지셔닝- 촉진관련 포지셔닝3. 결론- 참고 문헌 및 이미지 출처1. 서론1) 브랜드 선정이유- 마시는 발효유 ‘풀무원 다논’의 액티비아대한민국 남녀노소 사람들이 간식으로 즐겨 마시는 것이 무엇인지 연상시켜보면 국민간식 ‘마시는 요구르트’가 떠오른다. 사람은 성장하면서 늙어가는 생애 동안 많은 양의 요구르트를 섭취하게 되는데, 한국인은 1인당 연간 67개의 요구르트 섭취한다고 한다.시간이 흐름에 따라 경제와 환경이 발전하면서 요구르트 또한 다양한 모습으로 달라져왔다. 소비자들의 구체적인 니즈를 만족시켜주기 위해 각 음료회사들은 마시는 요구르트를 넘어선 ‘마시는 발효유’, ‘떠먹는 요거트’ 등으로 한정된 요구르트만 생산하는 것이 아닌 취향에 맞게 입맛을 세분화하여 소비자들을 공략하였다.< 그림 1> 마시는 발효유.그 중에서도 ‘마시는 발효유’를 조사 대상으로 선택하였는데 현재 대한민국에는 마시는 발효유의 경쟁이 치열하다 못해 포화상태이다. 발표된 자료에 따르면 2015년 기준 국내 발효유 시장은 (호상, 액상 등 모든 형태의 제품군을 포함해) 시판 기준 지난해 1조원 정도의 규모를 형성하고 있다고 한다. 전세계적으로 건강에 대한 관심이 높아지면서 발효유 시장의 지속적인 성장이 계속되고 있는 셈이다. 이러한 국내 발효유 시장의 꾸준한 성장과 더불어 국내 발효유 시장의 경쟁은 심화되고 있는데 대표적인 기업으로는 ‘한국 야쿠르트’, ‘남양유업’, ‘매일유업’, ‘풀무원’ 등이 있다. 각 기업들의 대표 제품 브랜드는 한국 야 큰 효과를 못보고 여전히 매출은 제자리 걸음을 걷고 있다고 말했다. 즉 한국시장에서의 입지가 매우 좁은 셈이다. 따라서 상황분석을 통해 현재 액티비아의 상황을 깊이 탐색하고자 한다.2. 본론1) 시장분석- 포지셔닝 맵현재 국내 발효유 시장에서 액티비아의 위치는 상대적으로 경쟁사에 비해 단가 가격은 저렴하나 당류함량은 가장 높은 것으로 나타났다. 150ml 기준으로 액티비아의 당류함량은 15.33g 이며 가격은 950원 이고, 푸르밀 비피더스의 당류함량은 14g 이며 가격은 1100원이다. 남양유업의 불가리스의 당류함량은 10.02g 이며 가격은 1110원 이고, 한국 야쿠르트 헬리코박터 프로젝트 윌의 당류함량은 14.23g으로 액티비아 다음으로 당류함량이 높았으며 가격은 1300원으로 가장 높은 것으로 나타났다. 따라서 액티비아는 건강 시대, 웰빙 시대에 발 맞춰 성장하기 위해 당류함량을 낮추고 가격은 유지하는 방안에서 마케팅 전략을 재구성해야 한다.- 기업 환경분석 (swot분석)강점 (Strength)- 글로벌 유제품 전문기업의 1위 브랜드- ‘비피더스 액티레귤라리스®’ 유산균을 개발하여 전 세계 21개국 특허를 받음- 고려대학교 CJ안전식품관에 연구실을 운영하며 연구개발을 지속함약점 (Weakness)- 확실한 브랜드 컨셉과 소비자 타겟팅이 불명확함- 다른 타 경쟁사의 경쟁제품이 많음- 경쟁사보다 당류함량이 높음- 사람의 몸에는 각기 다른 신체 기관이 존재하는데 마시는 발효유는 장 건강에만 집중되어있음. (다양한 건강발효유 연구 필요)기회 (Opportunty)- 발효유의 시장 규모는 꾸준히 성장하고 있음- 웰빙시대에 발맞춰 사람들의 건강에 대한 관심이 증가함에 따라 마시는 발효유를 찾는 소비자들이 많아짐위협 (Threat)- 우유시장이 점점 침체하고 있어 발효유 시장이 계속해서 성장한다는 보장이 없음- 경쟁사가 갈수록 많아짐에 따라 계속되는 생산과 마케팅 연구 개발에 투자하는 비용 상승이 예상 다논 액티비아 SWOT 분석액티비아의 가장 큰 장점은 국내 시장의 가장 중요한 특징이고, 이것이 포화된 시장 상황을 극복하게 하는 중요한 동인이 된다. 특정 제품 시장이 세분화되면 소비자들은 기계적인 가격 비교에 근거한 소비, 먹던 것만 계속 먹는 소비를 멈추고 자신의 취향에 맞는 제품을 찾아 나서기 시작한다. 기업 입장에서는 틈새시장의 기회를 모색할 수 있는 상황이 빈번하게 발생한다. 그러면서 산업이 발전하게 된다.” 라고 말하고 있다. 즉 위에서 말한 것과 같이 사람들은 내 입맛에 맞고, 정체성과 맞는다면 그것이 바로 구매로 연결 된다는 것을 보여주고 그만큼 브랜드 이전이 어렵다는 것을 보여주고 있다.3) 브랜드 재구성- 해당기업의 현재 목표고객 및 새로운 공략전략액티비아는 출시된 2009년 이래로 꾸준히 20~30대 젊은 여성(주부)층을 타깃으로 유산균을 통한 장건강 활성이라는 컨셉으로 공략하였다. 하지만 현재 유산균 발효유 제품이 포화상태인 국내시장에서 단순한 기능적 컨셉만을 강조하여 광고하고 목표 소비자를 공략한다는 것은 2% 부족하고 아쉽다는 느낌을 받는다. 좌 - 2009년 TV광고, 우 - 2016년 TV광고새로운 목표시장 공략은 기존 타켓 고객층을 공략하는 것과 큰 다른 점은 없다. 하지만 조금 추가한다면 타겟 고객 20~30대 젊은 여성층을 대상으로 마케팅 전략을 내세우면서 그 중 주부층은 좀 더 집중적으로 공략해야 한다. 40~50대 중장년층을 피한 이유는 자신들에게 친숙한 브랜드인 윌, 불가리스, 액티비아를 꾸준히 이용하고 브랜드에 대한 충성도가 높을 것이라 예상되기에 브랜드 이전이 쉽지 않을 것으로 보인다.주부층을 집중적으로 공략해야 하는 이유는 자녀들이 있는 주부들이라면 더욱 노력을 기울어야 할 것이다. 왜냐하면 타겟 고객들의 자녀들은 액티비아의 강한 충성도를 가진 잠재적 고객 층으로 발전할 수 있기 때문이다. 현재 발효유 시장에는 수십 가지가 넘는 발효유 제품이 존재하지만 유아와 청소년을 위한 발효유는 적은 규모로 앞으로 크게 성장할 가치가 있는 시장으로 보인다. 따라서 액티비아가 유아 및‘언제 어디서나 어떤 종류 형태로도 다양하고 간편하게 먹을 수 있는 유산균’ 이라는 것을 강조하기 위해, 짜먹는 발효유, 마시는 발효유, 떠먹는 발효유, 발효유 사탕 등으로 질리지 않게 다양한 컨셉을 연구하여 제품 개발을 실시해야 한다.- 단위 (원)현재 액티비아는 가격을 재포지셔닝 하지 않아도 된다. 판매가격은 평균 950원으로 경쟁 브랜들 보다 100원 이상의 차이를 보이는 낮은 가격으로 판매하고 있고 ‘헬리코박터 프로젝트 윌’과는 약 400원 정도의 가격차이가 난다. 하지만 가격이 낮다고 많은 고객들이 찾을 것이라는 안심된 마음을 가져선 안될 것이다. 가격이 저렴하기 때문에 고객들은 혹시 다른 제품보다 성분이 안 좋은지, 좋은 유산균을 함유 한 것이 아닌지에 대한 의구심을 품을 수 있기 때문에, 가격도 저렴하고 기능적인 부분도 타 경쟁사 발효유보다 훨씬 뛰어나다는 것을 알리며 제품의 가격과 기능을 모두 잡는 것이 중요하다..- 현재 액티비아는 서울우유를 통해 가정으로 배달해주는 배달 서비스를 실시하고 있다. 하지만 서울우유라는 중개업자를 통해 배달하는 것이기 때문에 직접 풀무원 다논의 배달 서비스를 통해 받는 것 보다 가격이 저렴하지는 않을 것이다. 따라서 풀무원의 훌륭한 유통망 서비스를 좀 더 발전시켜 풀무원 다논과 1:1로 고객이 바로 받아볼 수 있는 직접 배달 유통 서비스를 실시한다면 고객의 신뢰성이 좀 더 높아지고 가격이 절감되는, 기업과 소비자가 서로 win-win 할 수 있는 전략이 될 것 같다. 한 초등학교의 우유 급식 선택지또한 풀무원 다논과 우유 급식을 실시하는 전국의 초등학교 및 중학교와 배달 계약을 체결하여 성장기 아이들과 액티비아가 처음으로 만날 수 있는 통로도 마련하는 것이 좋을 것 같다. 선택지를 받은 학부모님들은 건강에 좋은 건강 발효유를 선택할 것이며, 매일 액티비아를 섭취하게 되는 아이들은 어렸을 때 먹은 입맛이 어른까지 지속되기 때문에 미래의 액티비아 잠재고객이 될 것이다. 따라서 전국의 학교들과 발효유 배달 계약을 맺는 만, 전성률 저[도서] 광고전략 - 학현사, 안광호 이유재 유창조 저액티비아 공식 홈페이지 : Hyperlink "http://www.activia.co.kr/" l "0uZRLi8FeF7O28yM.97" http://www.activia.co.kr/#0uZRLi8FeF7O28yM.97국가브랜드경쟁지수 NBCI (‘마시는 발효유’ 2015, 2016 발표자료 인용) : Hyperlink "http://www.nbci.or.kr/2014/index.asp" ht:tp://www.nbci.or.kr/2014/index.asp스마트 컨슈머 ‘농후발효유’ : Hyperlink "http://www.smartconsumer.go.kr/user/is/srvcinfo/ServiceDetailView.do?infoId=A0000609" http://www.smartconsumer.go.kr/user/is/srvcinfo/ServiceDetailView.do?infoId=A0000609달콤한 요구르트가 다양한 요거트로…식품시장 포화하면 입맛을 세분화하라 : Hyperlink "http://academic.naver.com/view.nhn?dir_id=0&query=%EB%8B%AC%EC%BD%A4%ED%95%9C+%EC%9A%94%EA%B5%AC%EB%A5%B4%ED%8A%B8%EA%B0%80+%EB%8B%A4%EC%96%91%ED%95%9C+%EC%9A%94%EA%B1%B0%ED%8A%B8+%EC%8B%9D%ED%92%88%EC%8B%9C%EC%9E%A5+%ED%8F%AC%ED%99%94%ED%95%98%EB%A9%B4+%EC%9E%85%EB%A7%9B%EC%9D%84+%EC%84%B8%EB%B6%84%ED%99%94%ED%95%98%EB%9D%BC&page=0&doc_id=164480698&ndsCategoryId=203" http://academic.naver.com/view.nhn?dir_id=0&query=%EB%8B%AC%EC%BD%A4%ED%95%9C+%EC%99

경영/경제| 2016.09.25| 10페이지| 1,000원| 조회(1,104)

마케팅, 브랜드, 광고, 마케팅전략, 풀무원, 브랜드마케팅, 재포지셔닝, 액티비아

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[마케팅] SK텔레콤의 감성마케팅 전략분석

SK텔레콤의감성마케팅 전략R E P O R T차 례들어가며01 서론(1) 기업개요(2) 사업영역(3) 경영철학 및 관리체계, 연혁(4) 기업로고의 의미02 본론(1) 감성마케팅이란?(2) SK텔레콤의 감성마케팅 광고전략 분석(3) SK텔레콤의 감성마케팅 전략분석- SWOT 분석- STP 분석- 4P 분석(4) 감성마케팅의 성공요인 분석03 결론발전방향 및 나아갈 방향- 문제해결방안 제시마치며04 기타참고문헌sk텔레콤의 감성마케팅전략/경영학과들어가며본 보고서는 요즘 떠오르는 마케팅 방법 중 하나인 감성마케팅에 대한 보고서이다. 기존에 접하지 못했던, 그리고 접하게 되면 생소하면서도 쉽게 다가오고 느끼게 될 수 있는 감성마케팅에 매력을 느끼고 조사를 하고 보고서를 작성하게 되었다.이 보고서는 감성마케팅 전략을 구사하는 기업 중 우리나라 사람들이라면 누구나 다 접하고 있는 통신사 특히, 먼저 감성마케팅을 구사하고 소비자들에게 다가가는 SK기업에 관한 보고서이다.보고서 작성 방법은, 우선 기본적으로 그리고 가장 많이 참고하고 보게 된 것은 '마케팅 원론' 전공 책을 통해 각종 마케팅 용어와 정의 등을 사용하였으며, 책을 통해 이해하지 못하거나, 정보가 부족한 부분은 인터넷 문헌들을 통해 보충 하였다. 그리고 SK기업의 감성마케팅 전략 중, 특히 TV나 인터넷 광고매체를 통해 보고, 느끼고, 생각하게 된 것을 작성하였으며, SWOT분석, STP전략 등 각 마케팅 방법의 대한 내용은 어떠한 인터넷 문헌이나, 타 보고서가 아닌 우리들의 생각과 분석으로 이루어진 보고서이다.서론(1) 기업개요1984년 설립된 SK텔레콤은 국내 최초로 1세대 아날로그 이동 전화 시대를 열고 1988년 휴대전화 서비스를 시작했다. 1994년 sk그룹(당시 선경그룹)이 인수하며 민영화되었다. 1996년 세계 최초로 CDMA(부호분할다중접속방식) 기술상용화에 성공하는 등 통신 분야에 오랜 기간 축적해온 기술력과 고객 서비스로 이동통신 시장을 리드하고 있다. 최근 LTE서비스도 선제적으로 대응하고 컨 살리다 -핸드폰 기술 시스템이 생기면서 농사 계획도 세우고 삶의 질도 높아지고 내 인생에 대한 설계를 할 수 있으니까 정말 편리하다. 전북 완주군 로컬 푸드 사업에 ‘스마트 로컬푸드 사업지원 시스템’ 선보였다. 로컬푸드 전용으로, 스마트폰 애플리케이션 ? 통합 관리 시스템 ? 온라인 매장 등 스마트농업 기반을 마련하고 있습니다. ICT 융합 기술을 영상으로 나올 수 있을지 주목되고 있다.(3) 경영철학 및 관리체계, 연혁- 경영철학1. 기술 리더십SK텔레콤은 No.1정보통신 네트워크를 기반으로 한 국내 1위 이동통신서비스를 제공하며, 다각적 성장기반을 토대로 종합 ICT회사로 거듭 나아갈 것이다.2. 동반 성장SK텔레콤은 비즈니스 파트너와의 동반성장을 가능케 하는 상생경영을 추진하고, 에코시스템 구축을 통하여, 세계적인 무대로 동반 진출하는 ICT 리더가 될 수 있다.3. 고객가치혁신SK텔레콤은 혁신적인 서비스로 고객에게 새로운 경험을 제공하고, 고객가치 향상을 위해 변함없는 노력을 지속하고 있다.4. 사회적 책임SK텔레콤은 자율 책임경영, 윤리경영 추진인프라 운영, 사회공헌활동 등 사회적 책임을 적극적으로 실천하고 있다.- 관리체계SKMS는 SK의 존속과 성장에 근간이 되어온 경영 원리이며, SK텔레콤을 비롯한 SK관계사들이 공동으로 실천하는 경영관리체계이다. SUPEX는 경영활동에서 ‘Super Excellent’수준의 목표를 추구하는 것으로 SKMS를 실천하기 위한 방법이고, SK텔레콤은‘기업의 영구존속. 발전을 통해 고객 구성원 주주에 대한 가치를 창출하여 사회. 경제 발전에 핵심적인 역할을 수행하고 나아가 인류의 행복에 공헌한다.’는 SKMS의 기업관을 실현하기 위한 SUPEX 추구에 주력하고 있다.- 연혁2013* 2013 MWC ‘Global Mobile Awards’, 최고 LTE 공헌상 수상* 한국 산업 브랜드 파워(K-BPI) 대상 이동통신 부문 13년 연속 1위* 2013 한국에서 가장 존경받는 기업 연속 10년 1위* ICT 활용한 개인 2012 한국에서 가장 일하기 좋은 기업’ 연속 5년 1위* DJSI 이동통신 부문 3년 연속 1위(4) 기업로고의 의미SK텔레콤 로고의 의미는 행복날개라는 통신위성, 연 등을 모티프로 비상하는 두 날개를 형상화하여, SK의 양대 성장축인 에너지 화학과 정보통신 산업의 약진을 상징하고, 세계적인 시장을 향한 진취적 기상과 행복 추구 의지를 구현한 SK의 얼굴이며, 로고마크와 심벌마크의 SK Red는 역동적이고 생명력 넘치는 적색이며 SK Orange는 행복, 친근감, 환영을 상징하는 색이다. SK CI는 백색 바탕에 지정색상 사용을 원칙으로 한다. 특히, 지속적인 동일 색상의 사용은 SK의 이미지 구축에 중요한 역할을 하므로 색상 활용 기준을 지켜야한다.(5) 비전, 미션◇◇ 비전2020 “Partner for New Possibilities”◇◇SK텔레콤의 비전은 “Partner for New Possibilities” 모든 사람과 기업들이 꿈을 실현하고 더 나은 세상을 위한 새로운 가능성을 만들어 갈 때 SK텔레콤이 항상 그들과 함께하는 동반자가 되겠다는 의미이다. 하루가 다르게 새로운 트렌드가 나타나고 사라지는 변화의 물결 속에서, 국내 1위 통신사업자인 SK텔레콤은 어떤 생각을 할까요? 그리고 SK텔레콤은 어떤 모습으로 우리에게 다가올지, SK텔레콤의 '비전2020'에서 그 미래를 만나볼 수 있다. Partner for New Possibilities' 새로운 가능성의 동반자! 바로미래에 펼쳐질 무한한 가능성과 꿈, 그리고 도전을 담은 '비전2020'의 슬로건이다.또 미래를 위해 새로운 가능성을 만들어가는, 여러분의 진정한 파트너가 되고 싶은 SK텔레콤의 의지이고, 이제 SK텔레콤은 홀로서기가 아닌, 모든 고객과 기업들이 서로의 꿈을 함께 나누고, 실현해가는 세상을 도약해 나갈 갈수 있고, 모두가 행복한 미래를 위한 SK텔레콤의 '비전2020'! 매일 새로운 생각과 서비스를 통해 고객의 삶을 풍요롭게 하고, 고객과 함께 성장하는 기업, 그리고 미래 정수 있게 해주는 감성마케팅 광고이다.- ‘사람을 향합니다. - 대한민국 시상식’ 광고전략 분석하루하루를 열심히 사는 대한민국 사람 모두에게 주어지는 상. SK텔레콤의 감성마케팅은 평범한 일상에 재미와 감동을 주어 우호적인 이미지를 형성하고, 브랜드 차별화를 적극적으로 하고 있음을 확실하게 보여주고 있다.또한 물질적인 자극뿐만 아니라 한 걸음 더 나아가 소비자의 마음을 상대로 하는 감각정보를 통해 소비자의 감성 욕구에 부응하고 있다.- ‘가능성의 릴레이 - 사람에서 기술로 다시 사람으로’ 광고전략 분석몇 년 전에만 해도 미래사회와 관련된 광고를 봐도 실감이 나지 않았지만, 이제는 몇 년 이내에 곧 실현될 것 같다는 느낌을 받곤 한다고 사람들은 말한다. 기존의 디지털 제품 광고가 천편일률적으로 기능을 강조하기만 했다면, 이제는 감성적인 것을 부각시키고 기능에 대한 멘트는 오히려 숨겨서 소비자가 스스로 찾게 만드는 것이 감성마케팅의 전략 같다.- ‘앞으로 나란히’ 광고전략 분석초등학교 운동회를 할 때면 줄을 세우기 위해 선생님들께서는 우리들에게 앞으로나란히를 시키셨다. 그렇게 어릴 때부터, 우리는 성적순으로 능력 순으로 그리고 키순으로 줄 세우기에 길들어졌다.광고 속 ‘비’는 우리의 삶에 직면한 문제들이고, ‘우산’은 우리를 하나로 뭉치게 해주는 매개체이며, 그리고 ‘나란히 앞으로’라는 카피를 내세우며 힘을 모으면 어려운 문제들도 함께 헤쳐나 갈 수 있다는 것을 보여주는 것 같다.사회는 우리를 줄 세 우기에 급급하다는 현실을 보여주는 광고이다. 1등급부터 9등급으로 줄을 세우고, 학력으로 줄을 세우고, 취업한 기업에 따라 성공여부의 줄을 세워버리곤 한다. 이런 사회를 변화시키고자 SK텔레콤은 이 광고를 통해 수직적인 줄을 수평적으로 바꾸어 표현했다. ‘앞으로나란히’를, ‘나란히 앞으로’로 단어의 순서만 바꿈으로 말이다. 어쩌면 우리에게 지금 필요한 것인, 순서적이고 수직적 순위 속의 사회가 아닌, 수평적으로 힘을 모으는 사회가 필요하다는 것을 담백하고 솔직하게 보여관심을 불러일으킴? 소비자들 사이의 구전이 쉽게 이루어짐? 인식되기 쉬운 슬로건? 소비자들의 공감을 이끌어내는 광고? 광고를 통해 제품 및 서비스에 대해 알 수 없음? 광고컨셉에 따라 소비자의 입장이 다름? 광고가 말하고자 하는 바를 알수 없는경우가 있음? 상품의 질적인 면이 떨어 질수 있음기회(opportunity)위협(threat)? 타 통신사에 비해 먼저 감성마케팅전략 구사? 유통업계의 활력소를 작용하는 요인이 됨? 소비자들의 변동이 심한 통신사이동? 경쟁기업과의 과열? 경쟁기업과의 중복된 마케팅전략? 경쟁기업의 새로운 마케팅전략- STP분석* 시장세분화(Segmentation)? 인구 통계적 변수 측면→ SK텔레콤의 감성마케팅전략이 들어가 있는 광고에 노출이 많이 되어있는 10~30대→ 핸드폰 및 통신사 변경이 활발히 이루어지는 연령층 10대~20대→ 타 통신사에 대해 불편함이나 거부감을 가지고 있는 소비자들→ 제품 및 통신사 변경 시 드는 비용에 대해 비교적 덜 부담을 갖고 있는 직장인? 심리적 변수 측면→ sk텔레콤에 대해 열광적 또는 긍정적인 태도를 갖고 있는 소비자→ 타 통신사에 대해 부정적 또는 적대적 태도를 갖고 있는 소비자→ sk텔레콤의 제품 및 서비스를 통해 불편함을 해소하려는 소비자→ 제품 및 통신사 변경이 드는 비용이 부담되지 않는 사회계층* 표적시장 선정(Targeting)세분화 한 시장 중 선택한 시장은 우선 SK텔레콤뿐만 아니라 모든 통신사와 핸드폰 등 통신기기를 가장 많이 사용하고 노출되어 있는 대한민국 남녀노소 모든 계층 중 주로 10대~30대를 대상으로 시장을 선정했다.10~30대를 대상으로 시장을 선정 한 이유는 핸드폰을 포함한 통신기기는 누구나 다 갖고 있으며 항상 소지하고 사용하는 제품 및 서비스이기 때문에 모든 사람들이 대상이 될 수 있다. 하지만 모든 사람들을 대상으로 광범위하게 시장을 잡으면 비용이 많이 들고 마케팅전략이 효율적으로 이루어지지 않기 때문에 통신사의 제품 및 서비스를 주로 사용하고, 감성마케팅 전략에다.

경영/경제| 2015.12.04| 17페이지| 2,000원| 조회(336)

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