목 차■ 2014 상반기 국민건강보험공단 6급을 행정직 스펙초월 전형 공고■ 스펙초월 전형에 대한 이해과 채용과정 설명■ 2014 상반기 국민건강보험공단 6급을 행정직 스펙초월 미션과 최종합격자 미션답변 내용■ 합격을 부르는 미션답변 작성 요령■ 국민건강보험공단 행정직 면접 기출질문■ 2014 상반기 국민건강보험공단 6급을 행정직 스펙초월 전형 면접후기, 합격을 부르는 면접 요령■ 마지막 당부안녕하세요? 2014년도 상반기 국민건강보험공단 스펙초월 6급을 행정직 최종 합격자입니다.스펙초월에 대하여 정보가 부족하여 저역시 많은 어려움을 겪었고, 조금이나마 도움이 되고자 작성하였습니다.■ 2014 상반기 국민건강보험공단 6급을 행정직 스펙초월 전형 공고■ 스펙초월 전형에 대한 이해과 채용과정 설명국민건강보험공단 스펙초월 전형은 스펙초월 소셜리크루팅을 통해 신청한 후 2주간 미션을 해결하는 과정으로 진행됩니다. 모든 과정은 온라인으로 작성합니다.한 주에 인성미션2개와 창의미션1개, 상호평가 30개로 구성되어있습니다.정해진 기간과 시간을 준수해야하므로, 스펙초월 미션일정이 나오면 일정을 꼼꼼이 확인하는 것이 중요합니다.특히 창의미션은 일주일에 한번 실시간으로 진행되므로 시간을 엄수해야합니다.상호평가는 타지원자들의 미션을 직접 읽고 본인이 직접 별점을 매기고 200자 이내로 평을 남깁니다.한 주간 인성미션2개, 창의미션1개인데 미션1개당 10명의 지원자에 대한 상호평가를 진행하므로지원자 30명의 미션내용을 평가해야합니다. 생각보다 굉장히 인내심을 요구하는 과정입니다.2주간의 스펙초월 미션을 모두 완성한 후에 합격자 발표가 나며합격자 발표 후에 면접전형을 위한 일정이 뜹니다.먼저 최종면접 대상자들은 입사원서를 작성합니다.입사원서에 지원자의 기본정보(이름, 나이, 주민번호, 주소, 전화번호 등) 뿐만 아니라학력사항, 경력사항, 고등학교 내신 성적, 보유하고 있는 자격증, 어학점수를 기입합니다.입사원서 제출 후에 온라인 인성검사를 실시합니다. 인성검사는 온라인으로 진행되며약'를 실시한다고 들었습니다. 심평원 고객지원부 VOC팀은 국민건강보험공단으로 견학을 다녀온 후, 심평원 또한 국민건강보험공단의 '찾아가는 고객 서비스'를 벤치마킹하여 2014년도 상반기에 실시 예정입니다. 이처럼 타 기관의 모범사례로 꼽히는 국민건강보험공단의 우수한 고객만족경영에 참여하고 싶습니다. 최고의 건강보험서비스 전문가가 되기 위해 정확하고 안정적인 보험급여를 운영하고 표준화된 방법, 내용, 절차 등을 보완하여 비전 달성을 위한 건강보험서비스 내실화에 힘쓰겠습니다. 훗날 국민건강보험공단의 발전과 성장을 도모하는 촉매제로서 최선을 다할 것입니다. 또한 제1의 가치인 '국민건강'을 명심하고 고객만족도 향상을 위한 다양한 개선활동과 모니터링 제도 등 고객 지향적 고객관리로 사랑받는 국민건강보험공단을 만들겠습니다. 빅데이터를 이용한 '맞춤형 건강서비스'로 국민의 평생 건강을 책임지는 세계 최고의 건강보장 기관인 국민건강보험공단과 함께 많은 국민들의 가슴에 피어나는 꽃을 심고 싶습니다.[미션2] 배우고 성장하는 힘◆ 지시문지금의 당신이 있기까지 당신에게 가장 크게 영향을 미친 것은 무엇입니까? 책, 사람, 경험을 통해 당신이 느낀 것과 그로부터 자신의 성장이나 시련극복 과정에서 받은 영향, 그 과정을 통해 당신의 삶에 일어난 변화를 설명해 보세요.◆ 수행조건[산출물]1. 텍스트 산출물 : 지시문에 대한 답변을 자유롭게 표현한 글[주의점]1. 자신이 받은 영향을 태도, 가치관, 사고방식 등의 관점에서 실제 경험(사례)을 들어 표현함2. 책, 사람, 경험에 대해 이야기 하되, 다음 2가지 내용은 반드시 포함함- 책을 통해 형성된 가치관, 사고방식- 내 인생의 롤모델과 그로부터 받은 영향과 변화3. 글자수는 2000자로 제한함1. 책을 통해 형성된 가치관, 사고방식< 해답은 '용기'>책 안에서 삶의 의미를 찾고 작품을 통해 상호 소통하는 것은 큰 가치가 있는 일입니다. 그런 의미에서 애니메이션 에반게리온은 제작한 지 20년 가까이 되는 작품임에도 불구하고 원작을 둘러보고 우리의 현명한 대응이 무엇인지 의견을 제시해 보세요.◆ 수행조건[산출물]1. 텍스트 산출물 : 지시문에 대한 답변을 자유롭게 표현한 글[주의점]1. 인터넷 검색 내용을 포함할 수 있으나 출처를 밝혀야 함2. 전문가들의 의견을 모방하기 보다는 자신만의 창의적 해결책을 밝히되, 근거와 과정 설명3. 자신의 제안이 국가와 글로벌 사회에 어떤 유익함을 줄 수 있는지 포함4. 글자수는 2000자로 제한함1. 미세먼지의 현황최근 세계경제포럼이 발표한 환경성과지수 '미세먼지 지표'에서 우리나라가 178개국 중 꼴찌에 가까운 171위를 차지했습니다. 환경부의 '미세먼지 현황'에 따르면 국내의 미세먼지가 2013년에 급증하였으며, 이는 특히 중국 북동부 공업지역의 대기오염지수가 전년도보다 약 40% 이상 증가한 것을 큰 원인으로 꼽았습니다.사실상 중국에서의 대기오염물질 유입은 어제 오늘 일이 아닙니다. 중국의 사막화를 원인으로 발생하는 황사는 매년 봄철이면 황사 주의보가 함께 감기, 후두염 등 호흡기 질환을 유발하였습니다. 황사뿐만 아니라 근래 쟁점으로 떠오른 미세먼지는 입자가 매우 작기 때문에 폐포까지 깊숙하게 침투하고 치명적인 발암물질로 규명되어 논란이 되고 있습니다.2. 중국의 환경문제와 예상2013년 초 중국환경 보고서에 따르면 세계 10대 환경오염 도시 중 7개가 중국 도시이며 특히 베이징의 공기오염도는 WHO 기준치의 35배라고 합니다. 중국의 대기오염이 극심한 이유는 석탄 화력발전소의 과다, 난방용 석탄 사용의 증가, 자동차의 급증과 환경 기준치에 미달하는 고 유황 연료 사용 등이 원인으로 꼽힙니다.유해한 화학물질은 대기뿐만 아니라 물과 먹거리까지 심각한 오염을 일으켜 중국 전역과 인접한 우리나라로 일파만파 커지고 있습니다. 중국의 환경오염은 우리나라 국민들의 건강에 해를 끼칠 뿐만 아니라 중국 국민들의 건강에도 치명적일 것이라 예상합니다. 경제 발전을 위해 무분별한 공업지역 개발보다 지속 가능한 개발을 모색할 때라고 생각합니다. 특히 환경오염으로 인해 먹거 글에 대하여 알고 있다는 자체만으로도 굉장히 흡족해하셨습니다. 고객만족도 향상을 위한 다양한 개선 활동과 고객 지향적 맞춤형 서비스를 제공하는 국민건강보험공단에 입사한다면 저의 꼼꼼함과 '이청득심'의 마인드, 올곧은 서비스 정신을 발휘할 수 있는 장이 더 넓게 펼쳐질 거라고 생각합니다. 고객 만족을 넘어 고객 감동까지 줄 수 있는 인재로 성장하겠습니다.2. 조직지향 인재국민건강보험공단의 비전은 국민의 평생건강을 지키는 세계 최고의 건강보장기관입니다. '배려와 화합'은 공단의 비전을 실천하기 위한 필수적인 핵심가치이며 공단인은 국민의 평생건강을 지키는 사명감과 책임감을 기반으로 공동의 목표에 기여해야합니다. 조직지향 인재는 국민건강보험공단에 필요한 두 번째 인재상입니다.Q. 지원자는 공동의 목표를 달성하기 위해 협력해본 적이 있습니까?A. 저는 2010년부터 자연보호연맹 광명시협의회에서 청년회장을 맡고 있습니다. 자연보호연맹은 쓰레기 줍기 운동을 시작으로 자연보호 범국민운동을 주도한 전통이 깊은 단체입니다. 어르신들이 하시는 일을 도와 자연정화 봉사에 참여하면서 환경보호는 청년들도 함께 짊어져야 할 과제라고 느껴졌고, 저는 청년회를 조직하여 봉사활동자를 모집하기로 계획하였습니다. 방과 후 광명시 고교학생들에게 생활 쓰레기 줄이는 방법을 부착한 종량제 봉투를 나눠주었고 열정적인 홍보로 30여 명의 청년회를 구성할 수 있었습니다. 비록 규모가 큰 모임은 아니지만, 저는 '배려와 화합'을 익힌 조직지향 화합인 으로서 각종 사회보장제도가 잘 갖춰진 선진국에 우리의 우수한 건강보험제도를 소개하고, 국민건강보험공단을 통해 우리나라가 세계적으로 인정받는 복지국가의 표본으로 자리 잡는데 협력하고 싶습니다.3. 사회공헌 지향 인재국민건강보험공단은 의료, 지역사회, 자원봉사 등 지속적으로 사회공헌 활동을 실천해왔습니다. 사회공헌에 대한 공감대를 형성하고 국민건강보험공단의 핵심가치인 '사랑과 봉사'는 공단인으로서 갖춰야 할 필수적인 요소입니다. 국민건강보험공단과 함께 건강과 나눔자, 의약계, 공익을 대표하는 '건강보험정책심의위원회'에서 보장성 확대, 의료수가 등을 종합적으로 고려하고 결정하고 이를 국민건강보험법 시행령으로 정하게 되어 있습니다.최근 보험시장은 급속한 고령화의 시작으로 연금보험과 건강보험 등 다양한 보험상품에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 오바마 케어라고 불리는 미국의 건강보험 개혁안은 모든 국민의 건강보험 가입을 의무화한다는 것입니다. 이는 우리나라의 건강보험제도를 벤치마킹하여 기획된 것으로 세계적으로 우리나라의 건강보험정책의 우수성을 입증받고 있고 우리나라의 건강보험 정책은 국민의 부담은 줄이고 보험혜택은 넓히는 쪽으로 꾸준히 발전돼오고 있습니다. 건강보험은 국민이 안정된 생활을 영위하는데 필수적인 사회보험이며, 사회 공동의 연대 책임을 활용하여 사회 통합을 이룰 수 있는 제도입니다.앞으로도 국민건강보험공단은 항상 고객님의 입장에서 관련 제도와 프로세스가 운용될 수 있도록 원칙을 세우고 보험재정의 안정, 효율적인 경영, 보험재정의 누수방지 방안을 강구할 것입니다. 또한, 고객 만족을 위한 활동이 일회성으로 끝나는 것이 아니라 계속해서 고도화할 수 있는 기틀을 마련하겠습니다.궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 국민건강보험공단 지사 방문, 홈페이지, 고객상담전화를 이용해주십시오. 더욱더 많은 격려와 참여 부탁드립니다.환절기 날씨에 건강 유의하시고 고객님의 가정에 항상 평안과 행복이 깃들기를 기원합니다. 감사합니다.[미션6] 미래를 예측하는 힘◆ 지시문세계가 하나로 연결되면서 해외 테마관광이 점차 큰 시장이 되어가고 있습니다. 의료관광과 같이 여행, 관광을 즐길 뿐 아니라 병원에서 필요한 건강검진, 진료 등을 받는 테마관광도 잘 알려져 있습니다. 건강, 웰빙, 의료문화 중 테마관광으로 만들어 해외에 소개할 만한 아이디어 여행상품을 제안해 보세요.◆ 수행조건[산출물]1. 텍스트 산출물 : 지시문에 대한 답변을 자유롭게 표현한 글[주의점]1. 인터넷 검색 내용을 포함할 수 있으나 출처를 밝혀야 함2. 전문가들의 의견을 모방하.
'은밀하게 위대하게'학창시절 저의 취미는 점심시간이면 산책하는 척하면서 학교 구석구석을 돌아다니며 휴지를 줍는 것이었습니다. 남들에게 보여주기 위해서 좋은 일을 하기보다는 작지만 묵묵하게 그리고 꾸준히 좋은 일을 하는 것이 제겐 정말 보람찬 일이었습니다. 이런 취미가 생긴 데에는 어머니의 영향이 컸습니다. 저희 어머니는 자연보호연맹 광명시 협의회 간사로 활동하시면서 방치된 임야의 잡목과 잡풀을 제거해 자연보호 동산을 조성하고 ‘광명시민 1인 1나무 심기 운동’ 전개에 앞장서시는 등 쾌적한 도시환경과 시민들의 삶의 질 향상을 위해 환경시민운동의 선구적인 역할을 해오셨습니다. 어렸을 때부터 어머니는 제게 명목뿐인 환경운동이 아닌, 실천하는 환경운동을 통해 모든 일에 열과 성을 다하는 솔선수범의 자세를 가르쳐주셨습니다. 또한, 광명시 노인종합복지관에서 거동이 불편하신 어르신들에게 점심을 제공하시고 소외된 이웃들을 위한 자원봉사도 마다치 않으셨습니다. 훌륭하신 어머니는 항상 제게 좋은 삶의 귀감이 되어주셨습니다. 이 덕분에 저 역시 봉사활동에 관심이 많은 편이며 항상 착실하고 겸손한 자세로 성장할 수 있었습니다. 특히 저는 광명장애인종합복지관 지체장애인 아동들과 함께했던 배드민턴 대회가 기억에 남습니다. 특별한 아이들과 함께한다는 생각에 행여 어렵거나 힘들지 않을까 하고 우려를 많이 하였는데 제 편견과 달리 때 묻지 않은 순수한 영혼들과의 만남은 오히려 저를 치유해주었습니다. 밝고 명랑한 아이들 덕분에 쉴새없이 웃어서 정말 즐거운 시간이었습니다. 제 특유의 친화력과 넓은 포용력으로 아이들과 쉽게 친해질 수 있었고 후에 가림중학교에 일일학습 도우미로 초청되어 더 많은 아이들과 또 다른 인연을 맺어오고 있습니다. 저 자신을 뽐낼 수 있는 깜냥 쌓기는 부족할지 모르나 저는 항상 선량한 마음으로 내실이 튼튼한 사람이 되고 싶었습니다. 보여지는 게 전부가 아닌 저의 성장 과정은 은밀하지만 위대한 과정이라고 자부합니다.'친절한 00씨'저는 광명 4구역 뉴타운 추진위원회 사무실에서 2년 넘게 근무하였습니다. 1400명의 주민으로 구성되어있는 광명 4구역에서 뉴타운 사업의 취지를 알리고 주민들의 의견을 수렴하기 위한 주민상담이 저의 주된 사무였습니다. 진정한 지역발전을 위한 뉴타운 사업 추진을 위해 주민들의 이야기를 직접 들으면서 주민들의 입장에서 생각하려고 노력하였습니다. 저는 항상 배우는 자세로, 제가 하는 일에 더욱 더 깊은 이해와 나름 전문성을 갖추기 위해 도시 및 주거환경정비법 공부도 게을리하지 않았습니다. 제가 작성한 주민설문조사와 주민 의견수렴 보고서가 광명시청에서 열린 뉴타운 공청회 자료로 첨부되었을 때 가장 보람이 있었습니다. 저는 '계획성 있는 실천'을 제1의 인생관으로 여겨왔습니다. 우선 계획을 세우고, 그 계획을 바탕으로 목표한 바를 끝까지 달성하려는 책임감을 가지고 있습니다. 매사 제가 해야 할 일들을 체크하고 반복해서 확인하며 모든 일을 정확하고 신중하게 하려고 노력합니다. 특히 제가 맡은 일에 집중력이 매우 높아 빠른 시일 내에 완벽하게 완수하려는 성향을 가지고 있습니다. 맡은 일을 완수하기 위해 험난한 과정이 소요될지라도 그 과정 또한 보람으로 느끼며 어떠한 일을 하든지 최선을 다합니다. 또한, 저의 가장 큰 장점은 진심으로 행동한다는 점입니다. 저의 친절한 미소와 정직한 주민봉사정신은 근무할 때만 발휘되는 것이 아니라 평소 마음가짐, 생활신조에서 울어난다고 생각합니다. 형식적인 일에 얽매여 가식적으로 행동하지 않고 진심으로 최선을 다합니다. 매사 일을 할 때 저의 본분을 지키고 충실히 저의 맡은 바를 다하기 때문에 정직하고 올곧은 사람, 믿고 신뢰할 수 있는 사람으로 평가받았습니다. 저는 항상 긍정의 힘으로 주변까지 밝게 해주는 '친절한 00씨'로 불렸습니다.'HIRA'의 꽃이 되고 싶습니다'광명4구역 뉴타운 추진위원회 사무실에서 제 역량을 발휘하고 능력을 인정받았지만 퇴직한 이유는 청운의 꿈을 안게 되었기 때문입니다. 현직 공무원들이 가장 힘들어하는 일은 민원인을 응대하는 것이라고 익히 들어왔습니다. 제가 가진 친절 서비스 정신을 공직에서 만개하여 국가와 사회의 발전에 이바지하겠다는 큰 꿈을 안고 수험생활을 보냈으나, 번번이 낙방하였습니다. 많은 실패와 좌절 끝에 청운의 꿈을 접으려던 순간, 평소 즐겨 찾던 HIRA 블로그를 통해 정보를 얻어 HIRA 인턴제에 지원하게 되었습니다. HIRA에 입사할 수 있다면 공직 못지 않게 국가와 사회의 발전에 이바지할 수 있음은 물론이고 더 나아가 국민들의 건강까지 책임지는 막중한 사명감까지 갖게 되어 제 능력을 발휘할 수 있는 장이 더 넓게 펼쳐질 거라고 생각합니다.
성장과정'은밀하게 위대하게'학창시절 저의 취미는 점심시간이면 산책하는 척하면서 학교 구석구석을 돌아다니며 휴지를 줍는 것이었습니다. 남들에게 보여주기 위해서 좋은 일을 하기보다는 묵묵하게 그리고 꾸준히 좋은 일을 하는 것이 제겐 정말 보람찬 일이었습니다. 이런 취미가 생긴 데에는 어머니의 영향이 컸습니다. 저희 어머니는 노인종합복지관에서 거동이 불편하신 어르신들에게 점심을 제공하시고 항상 소외된 이웃들과 함께 하셨습니다. 훌륭하신 어머니는 제게 좋은 삶의 귀감이 되어주셨고 이 덕분에 저 역시 봉사활동에 관심이 많은 편이며 항상 착실하고 겸손한 자세로 성장할 수 있었습니다. 특히 저는 광명장애인종합복지관 지체장애인 아동들과 함께했던 시간이 기억에 남습니다. 제 특유의 친화력과 넓은 포용력으로 아이들과 쉽게 친해질 수 있었고 후에 가림중학교에 일일학습 도우미로 초청되어 더 많은 아이들과 또 다른 인연을 맺어오고 있습니다.저 자신을 뽐낼 수 있는 깜냥 쌓기는 부족할지 모르나 저는 항상 선량한 마음으로 내실이 튼튼한 사람이 되고 싶었습니다. 보여지는 게 전부가 아닌 저의 성장 과정은 은밀하지만 위대한 과정이라고 자부합니다.성격의 장단점 및 생활신조'똑소리나는 00씨'저의 단점은 오늘 할 일을 내일로 미루는 것이었습니다. 학창시절 자격증 원서접수를 해야 하는데 하루 이틀 미루다가 원서접수 기간을 잘못 알고 접수를 못해서 시험을 보지 못했습니다. 그때의 충격은 말로 표현할 수 없을 만큼 저자신이 너무나 실망스러웠고 스스로를 되돌아보는 계기가 되었습니다. 노트에 저의 고쳐야할 점을 나열하고 그것을 고치기 위한 매뉴얼을 작성하여 꼼꼼히 기록하였습니다. 꾸준한 피드백을 통해 오늘 할 일을 내일로 미루던 저의 단점을 확실히 고칠 수 있었고, 그때의 시험은 응시하지 못하였지만 지금의 꼼꼼하고 정확한 성격은 저의 가장 큰 장점이 되었습니다. 저는 '계획성 있는 실천'을 제1의 인생관으로 여겨왔습니다. 우선 계획을 세우고, 그 계획을 바탕으로 목표한 바를 끝까지 달성하려는 책임감을 가지고 있습니다. 저는 저의 본분을 지키고 충실히 맡은 바를 다하기 때문에 정직하고 올곧은 사람, 믿고 신뢰할 수 있는 사람으로 평가받았습니다. 항상 꼼꼼하고 일처리가 정확하여 '똑소리 나는 00씨'로 불릴 때 보람있었습니다. 제가 가진 장점을 살려 국가유공자와 보훈가족의 평생을 책임지는 최고의 보훈서비스 전문가가 되고 싶습니다.학교생활/사회봉사활동/연수여행경험'배려와 화합을 익힌 화합인'저는 2010년부터 자연보호연맹 광명시협의회에서 청년회장을 맡고 있습니다. 자연보호연맹은 쓰레기줍기 운동을 시작으로 자연보호 범국민운동을 주도한 역사와 전통이 깊은 단체입니다. 저는 어르신들이 하시는 일을 도와 자연정화 봉사에 참여하면서 환경보호는 청년들도 함께 짊어져야 할 과제라고 느꼈습니다. 그래서 청년들의 참여를 유도하기 위해 광명시의 환경 정화 활동 및 캠페인을 기획하였습니다. 방과 후 광명시 고교학생들에게 자연 보호 팸플릿과 생활쓰레기 줄이는 방법을 부착한 쓰레기 종량제 봉투를 나눠주었고 열정적인 홍보로 관심 있는 친구들과 함께 뜻깊은 일을 하고자 30여 명의 청년회를 구성할 수 있었습니다. 청년회 친구들이 명목뿐인 환경운동이 아니라 지속해서 함께 환경운동을 할 수 있도록 저는 모든 일에 열과 성을 다해 솔선수범하였습니다. 진정한 리더십은 모두 하나로 만드는 데 있다고 생각합니다. 비록 규모가 큰 모임은 아니지만, 저는 '배려와 화합'을 익힌 화합인으로서 한국보훈복지의료공단과 함께 자랑스러운 국가유공자와 보훈가족의 명예를 드높이고 우리나라가 세계적으로 인정받는 보훈국가의 표본으로 자리매김하는데 공헌하고 싶습니다.
국민건강보험공단 스펙초월 6급을 행정직 합격자료
