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네이버 서비스 소개 및 경영전략 분석

마케팅원론 발표 REPORT네이버 마케팅과목 마케팅원론담당교수 OOO 교수님제출일 2014년 0월 00일OO대학교 OOOO학과20121100 OOO목차서론기업개요기업연혁CI본론NHN - 마케팅전략 분석SWOT4PSTP 분석NHN - 경영전략 분석윤리경영사회공헌활동결론시사점참고문헌서론기업개요기업 소개네이버 주식회사는 No. 1 검색 포털 네이버 (www.naver.com), 국내 최초 어린이 전용 포털 쥬니어네이버 (jr.naver.com), 국내 최초 온라인 기부 포털 해피빈 (happybean.naver.com)을 운영하고 있는 국내 최고의 인터넷 전문 기업입니다. 네이버㈜는 검색을 주축으로 혁신적이고 편리한 서비스를 꾸준히 선보이며 디지털 라이프를 선도하고 있으며 각종 인터넷 서비스 지표 조사에서 확고한 선두 지위를 확보하며 국내 최고의 인터넷 기업으로 자리매김 했습니다. 또한 네이버㈜는 핵심 서비스인 검색 분야에서 검색 광고 등을 통한 안정적인 수익 모델을 발굴하고 이를 성공적으로 시장에 정착시켜 국내 최고의 수익률을 자랑하는 인터넷 기업으로 성장하였습니다.이 밖에도 해외시장 진출에 있어 선구적인 역할을 하고 있는 네이버㈜는 자회사 ‘라인주식회사’의 모바일 메신저 서비스 ‘라인’으로 글로벌 비즈니스 기반을 확보하는 데 성공하였습니다. 이를 통해, 세계 최고의 인터넷 기업으로 도약하기 위한 글로벌 역량을 갖추게 되었습니다.기업 현황대한민국 내 시장 점유율 1위의 포털로, 2013년 12월 기준 대한민국 내 검색 점유율 74.5% 을 기록하며 현재 가장 많은 사람들이 검색하는 사이트입니다. 이 포털은 연두색과 하얀색 검색 창으로 널리 알려져 있으며 지식iN 서비스로 수천만의 엔트리를 확보하고 있습니다. 현재는 지식iN과 같은 독자적이고 신선한 기능을 제공하면서 과거에 카페와 메일과 같은 기능으로 인기를 얻었던 다음 커뮤니케이션이 누린 대한민국 커뮤니티 포털 사이트의 선두자리를 차지하게 되었습니다. 또한 2013년에는 춘천시에 국내 인터넷기업 중 처음으로 자체 시장이 확대 되면서, 모바일 쪽으로 이미 선두적인 개발 작업을 이루어왔으며, 오히려 PC 보다 모바일 이용율이 높습니다. 따라서, 더 많은 서비스 이용률과 부가 가치를 창출할 수 있을 것을 예상됩니다.여성 시장 확대로 감성적 커뮤니케이션 증진여성 소비자가 증가함에 따라 원활한 커뮤니케이션이 기대 됩니다.세계화글로벌 시장을 통한 라인 메신저 사업 확대가 기대됩니다.Threat인터넷 검색 시장의 경쟁 격화경쟁사의 COPY 전략4PProduct광고 플랫폼검색 서비스, SNS 서비스 (라인, 미투데이)컨텐츠 DB (블로그, 카페, 지식인, 웹 문서, 언론보도, 쥬니버, 음원 등)지식 쇼핑Price기본적인 서비스 무료광고 수수료 베이스Place네이버 자체가 유통채널로 사용됨 (컨텐츠 제공자)Promotion컬러 마케팅 – 네이버 특유의 CI의 색으로 특정 연두색하면 네이버가 떠오릅니다.공격 마케팅 - 광고 초기에 TV CF를 통해서 국민들이 제일 선호하는 여배우 전지현을 광고에 출현 시킴으로써 호의적인 태도로 받아들이는데 성공하였으며 폭발적인 반응을 얻었습니다. 이는 전지현이 커다란 모자를 쓰고 나와서 많은 사람들의 기억에 남는 광고입니다. 이 광고는 경쟁 사이트인 다음(Daum)에 공격마케팅을 시도하여 성공하였다는데 의의가 있습니다.사회공헌 마케팅 - 네이버는 여러 가지 공익 캠페인을 주도합니다.환경 마케팅 – 사옥이나 사내 규범에서 자연스럽게 일상적으로 시행하고 있습니다.STPSegmentation라이프스타일이 컴퓨터나 모바일을 자주 사용하며, 정보검색 서비스를 사용하는 사람들.Targeting초반에는 daum의 후발주자였기 때문에, 지식in 서비스로 젊은 연령층을 타겟으로 했지만, 현재는 검색서비스를 사용하는 전 국민을 타겟으로 합니다.Positioning이미 다양한 서비스 제공과 많은 회원 수, 많은 이용자 수를 확보 했기 때문에 고객 유지를 위한‘상생’과 ‘사회공헌’을 중요시하는 기업으로 포지셔닝한다.네이버 경영전략 분석윤리경영기업 윤리 추구 가치겸손과 주인까지 총 47회 진행 됐습니다. 매달 10일을 전후로 업데이트되는 내용은 이메일로도 편하게 받아볼 수 있으며 지식인이 추천하는 수십 권의 책 목록은 엑셀 파일로 다운로드 할 수도 있습니다.오프라인의 가치 있는 지식과 역사, 온라인으로 들어왔다네이버 뉴스 라이브러리네이버 뉴스 라이브러리는 인터넷 뉴스가 대중화되기 이전인 1920년부터 1999년까지 발행된 종이 신문을 원형 그대로 디지털화해 웹상에 구현한 뉴스 아카이빙 서비스입니다. 뉴스 라이브러리는 겉으로 보기엔 종이 신문의 특성을 고스란히 옮겨놓은 것처럼 보이지만 구성 요소별 본문 검색이 가능하며 특정 섹션의 기사 보기, 구성 요소별(그림, 광고, 만평, 사진 등)로 불러내기, 키워드 검색 구현, 한자가 많은 과거 신문의 특성을 감 안해 한글 변환 기능까지 반영해 디지털 라이브러리로서의 강점을 최대한 활용했습니다. 즉 오프라인을 웹으로 끌어온 것 만이 아니라, 모든 자료에 대해 사용자 요구별 정렬·검색·추출을 가능하게 한 아날로그의 성공적 디지털화라고 볼 수 있습니다.네이버 미술검색‘네이버 미술검색’ 서비스는 세계 명화들을 고해상 이미지로 감상하도록 돕는 디지털 아트 갤러리입니다. 단순히 정보만 추출하는 것이 아니라 회화 작품의 경우부터 치까지 확인할 수 있을 만큼 고화질로 제공되고 있습니다. 실제로 네이버 미술검색 서비스는 학교 미술 수업에도 활용되고 있습니다.네이버 뮤지엄국보·보물 등 가장 많은 문화재를 보유하고 있는 국내 최대 규모의 국립중앙박물관을 첫 번째 ‘네이버 뮤지엄’으로 구현 해냈습니다. 실제 박물관과는 달리 24시간 개방되어 있고 유물 들을 고화질 상세 정보로 체험할 수도 있어 이용자들은 클릭만으로 국립중앙박물관의 50개 전시실과 1만1000여 점의 전시품을 마치 박물관을 직접 걸어 다니면서 보는 것처럼 살펴볼 수 있으며, 국립중앙박물관 큐레이터의 상세한 설명까지 더해 정확하고 깊이 있는 정보를 확인할 수 있습니다.네이버 사전‘네이버 사전’은 국립국어연구원이 2008년 개정증보판을 낸 ‘표준국있습니다. 온라인에는 개발자센터가 있지만 오픈API, 오픈프로젝트 위주로 활성화되어 개발자들이 서로 친근하게 다가갈 수 있는 온라인 채널은 부족 했기에 NAVER는 ‘hello world’라는 새로운 이름으로 NAVER 개발자 블로그를 만들었습니다.TECH@NHN13년간 인터넷 포털과 게임 플랫폼을 운영 해오면서 축적된 NAVER의 주요 기술 정보를 공유하고, 적용 사례를 소개하는 NAVER 기술 서적 시리즈입니다.NAVER의 기술 정보를 외부 개발자나 학계와 공유함으로써 지식의 선순환 구조를 구축하는 것입니다. 2010년 를 시작으로, 2012년 다섯 번째 책 를 출간했습니다. TECH@NHN을 통해 NAVER의 기술은 곧 모두의 기술이 되어 더 큰 원을 그리고 있습니다.네이버 오픈소스‘오픈소스’란 누구나 사용할 수 있게 무료로 제공되는 소프트 웨어를 말합니다.NAVER는 XE 외에도 기획서 작성과 프로토타이핑을 돕는 윈도즈 애플리케이션 ‘디자인 스튜디오’, 소프트웨어 개발에 필요한 기능들을 사용이 편리하게 웹으로 묶은 협업 개발 플랫폼 ‘nFORGE’, 오픈소셜 API를 직접 실행해볼 수 있는 ‘Hello Social App’, JavaScript로 구현된 웹 기반의 위지윅 (WYSIWYG)편집기 ‘SmartEditor2.0 Basic’ 등 핵심 소프트웨어 22종을 제공해 독립 사이트 구축과 활성화를 촉진하고 있습니다.네이버 가이드북많은 교사들이 네이버 검색을 활용하고 있지만, 워낙 다양한 서비스가 있다 보니, 좀 더 체계적으로 활용할 방법에 대한 가이드를 필요로 했고 NAVER는 학교 교사들의 이러한 요구를 충족시키고자 학교 현장 교사, 교육대학 교수와 협력해 을 제작했습니다네이버 게임네이버 소셜게임은 소셜네트워크서비스(SNS)인 블로그, 카페, 미투데이에 설치되어 지인 간의 커뮤니케이션을 더욱 풍성하게 해주는 애플리케이션으로, 아이디어와 기술을 가진 작은 개발사와 개인 개발자들이 쉽게 서비스를 만들고, 네이버 서비스를 통해 수익을 얻는 구조입니다. 네이은 세상을 위해 함께 고민하는 플랫폼이 되고자 합니다.네이버 블로그 재능기부좀 더 특별한 사람들의 이야기를 네티즌에게 양질의 콘텐츠로 전하고, 이용자가 콘텐츠를 제공한 사람이 추천하는 곳에 답례로 ‘콩’을 기부하면 각자 가진 ‘재능’ 만으로도 다른 사람들을 도울 수 있지 않을까, 하는 생각에서 ‘네이버 블로그 재능기부’는 시작되었습니다. 이런 취지에 공감 하는 작가, 가수, 아나운서, 영화감독 등 사회 각계 인사들의 참여를 통해 현재 11개의 재능기부 블로그가 운영되고 있습니다.네이버 블로그 재능기부는 2011 칸 국제광고제 PR(Public Relationship) 부문의 사회적 책임(Corporate Responsibility) 분야 최종 리스트에 오를 만큼 그 의미를 인정받았습니다NAVER人과 함께 성장하다직원들의 올바른 생각, 좋은 서비스를 만들다N’gels‘엔젤스(N'gels)’는 NHN+Angels의 약자로 사내 공모를 통해 붙여진 NAVER인들의 공익활동 이름입니다. 임직원들은 엔젤스라는 이름으로 즐겁게 나누고 사회에 참여합니다. 월급의 일정액을 기부하는 ‘엔젤스 클럽(N'gels Club)’, 사내 경매 ‘해피팝 옥션(Happy pop auction)’ 강연료 기부 등 임직원들은 일상적으로, 재미있는 방식으로 기부에 참여합니다.작지만 큰 아이디어, 환경을 가꾸다NAVER 사내환경 캠페인자연을 닮은 건물, 그린팩토리그린팩토리를 구성하는 건축 자재는 부가적 가공을 최소화한 Raw Material입니다. 독성이 있는 페인트와 코팅제의 사용을 자제하고 친환경 자재를 그대로 실내에 노출함으로써 환경을 고려했습니다. 그뿐만 아니라 일조량을 고려한 실내 구조를 통해 온도 조절, 자연 채광 조절이 가능하게 만들어 에너지 낭비를 최소화했습니다. 직원들의 만족도와 참여 가능성을 고려해 하나하나 구현해나갔으며 그린팩토리의 구석구석은 얼음을 이용한 냉방법인 빙축열발전 시스템, 한번 사용한 물을 정화해 재사용하는 중수도 시스템, 조직 개편에 따른 공사를 줄이기 위한 자T 3

경영/경제| 2015.04.26| 9페이지| 5,000원| 조회(388)

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