대림산업 인적자원관리 분석 보고서201302179 사회과학전공윤재상1. 기업 개요대림산업은 1939년 설립되어 73년의 역사를 자랑하는 국내 최장수 종합건설사로서 우수한 기술력 및 시공능력을 바탕으로 업계상위권의 수주경쟁력을 확보하고 있는 대림그룹의 모기업이다.대림산업은 토목, 건축, 플랜트 등의 건설부문을 영위하는 건설사업부와 석유화학 제품을 생산하는 석유화학사업부로 구성되어 있고, 기타로 관광, 레저사업 또한 포함하고 있다. 특히 주택, 건축 사업 분야에서 업계 우위의 브랜드 및 상품 경쟁력, 지속적인 원가절감전략을 통해 꾸준히 업계 상위의 성과를 기록하고 있다.건설사업부는 1966년 베트남에 최초 진출한 이후, 세계 40여 개국에 다양한 사업 프로젝트를 성공적으로 수행하며 해외에서 기술력과 가격 경쟁력을 바탕으로 신뢰 와 인정을 받고 있다. 그리고 석유화학사업부는 국내 유화업계의 기술력 및 생산량부분에서 선도적 위치를 차지하며, 폭넓은 상품 생산과 전략적 제휴, 기술 개발을 통해 세계적 수준의 경쟁력을 확보하고 있다.2. 환경 변화에 의한 기업의 변화기업은 환경의 변화에 따라 지속적으로 진화하고 전략을 수정, 계획해야하는 하나 의 조직시스템이다. 오늘날의 지속적인 환경의 변화에 맞게 대림산업은 계속해서 다양한 방식으로 방법과 전략을 수정하며 그들만의 경영철학과 비전에 맞게 방향성을 추구해왔다.대림산업은 빠르게 국가 간의 경계가 무너지는 시장의 글로벌화에 발맞추어 국내뿐 만 아니라 해외에서도 활발한 시공활동을 벌임으로써, 국내 건설업계의 해외시장 진출의 선구자 역할을 했을 뿐만 아니라 해외에서의 입지를 탄탄히 다져 경쟁력을 갖췄다. 올해 대림산업은 영업이익이 8515억원으로 전년보다 55.99% 크게 증가할 것으로 전망되나, 최근 국제유가 상승으로 인해 해외 건설시장이 급격하게 얼어붙었고 이로 인해 해외 건설 프로젝트의 수주에 대한 불확실성이 커지고 있는 상황이다. 그럼에도 불구하고 대림산업은 올해 10월 사우디아라비아에서 1조원 규모를 플랜트 공사 수주를통해 간단히 정리해보도록 하겠다.표 1 ? 대림의 SWOT 분석위의 표에 나오듯이 대림산업은 계열사 간 전략적 연계 관계를 통해 시너지 효과를 만들어 낼 수 있는 계열사로 구성되어 있고, 사업의 다각화를 급격하지 않게 안정적으로 진행해 나아가고, 오랜 기간 노하우가 축적되어있는 해외사업 역량이 강점이라 할 수 있다. 반면에 안정적이지만 보수적이라고도 할 수 있는 수주경향에 의해 신규 수주에 대한 우려를 가지고 있다. 또한 재무구조가 불안정한 자회사 고려개발에 대한 자금 지원을 하는 과정이기에 이 또한 약점이라 할 수 있다. 대림산업의 위협으로는 환경변화에서도 언급했듯이 국내 시장의 한계, 3대 악재로 인한 시장 냉각화, 해외 건설시장의 수주 불확실성이 있다. 그러나 반대로 동남아 지역이 새로운 수주 지역으로 급부상하면서 동남아의 건설 시장이 새로운 기회 요인으로 등장했다. 또한 도시재생 사업이라는 새로운 정책이 도입되면서 건설사들의 수주 회복세 또한 기대되고 있다.4. 조직의 경영원칙과 경영전략대림의 경영철학은 창업주 수암 이재준 회장이 임직원에게 강조했던 근면, 성실, 창의에 기반을 둔다. 이를 통해 대림산업은 미래를 예측하고, 먼 일 까지도 항상 생각해 두는 사고방식을 가르키는 미래창조, 두 번째로 사람을 존중하고 함께 성장해 가는 것을 의미하는 인간존중, 마지막으로 고객에게 안락과 믿음을 주는 경영을 의미하는 고객신뢰를 3요소로 하는 경영 원칙을 설정하고 있다.대림산업은 디벨로퍼 사업 확대를 올해 2018 경영 전략으로 삼고 국내외에서 디벨로퍼 사업을 확장해가고 있다. 디벨로퍼란 사업 발굴, 기획, 지분 투자, 금융 조달, 건설, 운영 관리까지 전 프로세스를 아우르는 토탈솔루션(Total Solution) 개발사업자를 의미한다. 이 전략은 전통적인 경쟁 입찰을 통한 성장동력 확보 대신 차별성 있는 기술력과 다양한 사업수행 경험을 통해 국내뿐만 아니라 해외의 개발형 사업 진출을 확대하고, 수익성 높은 사업을 선별적으로 수주하여 내실을 다지는 전략이다.5. , 그 중 하나로 대학 4학년 1학기 재학생을 대상으로 하는 인턴쉽 프로그램이 있다. 인턴 채용 기준은 스펙에 의존한 선발이 아닌 다양한 측면을 충분한 시간을 두고 검증한 후 선발하는 것이고 , 이를 통해 다양한 경험을 보유한 숨겨진 인재들을 우선 선발하는 것이 목적이다. 또한 시공분야에서 사업규모가 확대됨으로써 요구되는 인력의 증가를 충족하고 우수한 인력들을 확보하기 위해 해외 시공연수사원을 채용한다. 연수사원으로써 1년동안 교육과 현장실습을 실시하고 그 후 심사를 거쳐 최종 선발을 하게 된다. 그리고 당장 프로젝트와 업무에서 필요한 부족인력과 외부 노동시장에서 전문 인력을 확보하기 위해 경력사원 또한 채용하고 있다. 신입사원 채용과 달리 종합직무능력검사는 하지 않고 경력에 대한 직무경력평가로 대체한다. 서류 심사를 통해 면접 대상자를 선발하고, 면접을 통해 직무역량과 인성을 평가한 후 인성검사 를 실시해 최종 합격을 결정한다. 그리고 전문직에 대해서 승격제도를 마련해 두고 있다. 전문직이란 직무순환 없이 단일직무를 전담하여 해당 직무의 전문가로 육성시키기 위한 별도직군 제도를 지칭하고 현장시공, 안전, 관리, 품질, 환경직을 담당하여 수행한다. 이 제도는 핵심 전문 인력 유지(Retention)와 직무몰입을 통한 생산성 향상을 추구하기 위해 직무전문성과 성과고과가 우수한 전문직을 일반직으 로 입사시키는 하나의 승진제도라 할 수 있는데 이를 통해 경험이 풍부한 우수한 인재를 안정적으로 확보 할 수 있게 된다. 그리고 글로벌 사업을 수행하기 위해 해외현지인력 또한 채용하고 있다. 현지 인력은 해당 국가의 노동법에 따라 보상하고 다양한 능력개발의 기회도 제공한다.(2) 개발제도대림산업의 개발제도는 크게 일반인재 육성과 핵심인재 육성, 그리고 글로벌 교육제도로 나눌 수 있다. 자기 주도형 학습문화 정착이라는 목표 아래 교육 이력관리, 교육계획수립, 교육실행의 세 단계 과정의 순환을 통해 교육 효과를 극대화 하고 있다.① 신입사원 육성제도신입사원은 입사와 동시에 실영자로 육성되어질 인재 풀은 다양한 요소를 통한 평가를 통해 선발되고, 선발 후 체계적 관리를 통해 육성, 관리된다. 반대로 전문가로 육성될 인재 풀은 직무를 기반으로 선발을 하게 된다. 장기적 관점에서 회사 경쟁력 강화에 기여할 핵심직무를 선정하고, 이 직무를 위한 필수 역량을 분석, 파악 후 현 보유역량과의 갭 분석을 통해 알아낸 부족역량을 체계적으로 육성하여 전문가들을 성장시키는 것이다.대표적인 핵심인재 육성 프로그램으로는 한숲아카데미를 실시하고 있다. 차장급 인재인 보직자 후보군을 대상으로 실시하는 한숲아카데미 I과 보직자와 임원을 대상으로 하는 한숲아카데미 II 과정으로 나뉘는데, 교육 대상자는 인사고과이외에 직무경력, 잠재역량, 조직기여도 등 다양한 요소를 고려하여 선발한다. 한숲아카데미 I은 전략, 마케팅, 재무, 인사조직, 회계과정 등에 대한 교육을 복합적으로 진행한다. 한숲아카데미 II 과정은 최고 수준의 석학을 초빙해 예비 경영자로서 필요한 경영역량인 전략, 마케팅, 인사관리, 재무과정에 대한 전문적인 경영 지식을 학습한다. 학습된 내용을 기반으로 그룹 프로젝트를 수행하고 프로젝트의 결과에 대한 평가를 받게 된다.이외에 구성원 성과관리 코칭 및 육성, 조직관리, 소통능력을 교육하는 보직자 역량향상 교육, 신규임원으로서의 역할변화 인식 및 경영역량을 강화하는 신규임원교육, 개인별 담당업무와 유관한 외부교육을 지원하는 임원 맞춤형 교육을 실시하고 있다.표 3 ? 핵심인재 육성전략④ 글로벌인재 육성전략국내외 건설사업은 자국시장내에서의 성장 한계가 여실히 드러나고 있어 해외시장으로 진출을 늘려가고 있는 추세이다. 글로벌 건설시장의 규모는 지속해서 성장하고 있다. 국제 유가 하락으로 인한 일시적 성장 감소에도 불구하고 동남아 지역의 건설시장 급성장과 같은 긍정적 요인에 의해 성장세를 멈추지 않을 것으로 예상되고 있다. 대림산업은 국외사업의 비중이 60%를 넘는 기업이다. 또한 10월 사우디의 1조원 상당의 플랜트 수주를 따내는 등 계속해서 꾸준히 해외량에 적합한 직무에서 활동할 기회가 균등하게 보장되어야 한다. 따라서 차장 이하의 직원들은 직무별 의무순환제도를 통해 여러 직무를 경험할 수 있어야 한다. 셋째, 욕구충족의 원칙으로 가능한 모든 직원이 자신의 욕구가 충족되어 개인의 안정과 발전이 보장받을 수 있도록 해야 한다. 그리고 마지막으로 모든 직원의 자질이 객관적으로 타당하게 입증되어야 하는 자질실증의 원칙이 지켜져야 한다. 이 4가지 원칙을 기반으로 인력을 배치하며, 모든 직원이 경쟁력있는 인적자원으로 성장할 수 있도록 경력관리를 하고 있다.(3) 보상제도① 임금제도대림산업은 직원의 역량과 성과에 따른 보상시스템을 구축하고 있으며, 임금 수준은 동종업계에서 최고 수준을 지급하고 있다. 임금체계는 4가지로 구성되어 있는데, 기본금와 직무책임금, 그리고 연장수당을 포함하는 기준급, 성과에 기준하여 지급하는 직무 성과급, 지역/자격/보직에 따른 수당을 추가로 지급하는 제수당, 성과주의 문화를 정착시키기 위한 수단인 성과격려금이 있다. 이 직무성과에 기초한 임금제도는 사람 자체보다는 사람이 조직 내에서 행하는 직무의 가치와 성과에 따라 급여를 차등화 함으로써 성과의 차이에도 불구하고 연차가 같으면 동일한 임금을 받던 과거의 모순을 청산하고, 종업원의 성과 창출 정도에 ㄸㆍ라 기본급 인상률을 차별화한다. 나아가 성과는 단지 보상제도의 부분적 성격뿐만 아니라 전체 인사시스템의 수립시 가장 기본적인 단위로 활용되어 경력 개발, 교육, 평가 등의 인사시스템의 정합에 중요한 역할을 하게 된다. 또한 핵심인력 차등보상 제도를 마련해 핵심인력의 확보 및 유지를 위한 임금의 유연성을 확보하고 있다. 핵심인재뿐 아니라 공로사원과 장기근속자, 그리고 정년퇴직자에 한해 별도의 부상을 지급하고 있다. 특히 장기근속자는 조직의 핵심인력으로 활동하는 비율이 높기에 조직기여도와 조직충성심을 높이고 조직에 대한 긍지와 자부심 같은 조직일체감을 느낄 수 있게 하는 부상을 제공하는 것이 중요하다.표 5 ? 대림산업의 임금체계② 복리후생현금다.