인적자원관리의 정의“인적자원에 대한 이해도를 높이고 조직성과와 비교경쟁우위에 기여할 수 있는 인적자원의 전략과 시스템, 관리기능과 방법 및 과정, 그리고 이에 필요한 경영조직 요건을 연구하는 것이 인적자원관리 학문이다.”(이학종&양혁승, 2012)“인적자원관리란 구성원의 잠재적 능력을 최대한도로 발휘시키고, 스스로 최대한의 성과를 확보하게끔 그들을 처우하고 조직하는 방법에 관한 규범체계이다“(Thomas G. Spates)“인적자원관리는 종업원이 그의 노동으로부터 최대의 만족감을 얻음과 동시에 기업에 대해서 최대의 공헌을 하게끔 그의 잠재적 능력을 육성, 발전시키는 방법이다“(Pigors & Myers)“인적자원관리는 조직의 목표가 달성되도록 하기위해 인적자원의 확보, 개발, 보상, 통합, 유지, 이직 등의 업무적 기능을 계획하고, 조직하고, 지휘하고, 통제하는 것이다“(Flippo, 1984)
ESSD - Environmental sound and sustainable development환경적으로 건전하고 지속 가능한 발전Q. 무엇이 지구를 다른 행성과 차별되는 특별한 존재로 만들었는가? 산소와 물, 생명체가 있다.적절한 크기: 중력용융상태의 금속성 핵(자기장유지)연약한 약권을 덮고 있는 딱딱한 지각(대륙지각)적절한 장소 (위치)적절한 시기35억년전: 최초 광합성22억년전: 현재 대기(미생물)6500만년전: 공룡 전멸(소행성충돌)Q 지구의 특성끊임없이 변한다.지구는 dynamic하다. 동적이다(움직인다). 하루에 한바퀴 자전하면서 공전도 하고 있다.(공전 속도 30km/s) 인간은 관성의 법칙 때문에 안 느껴짐.지각이 둘러쌓고 있다.9.06**광물학 정의: 규칙적인 결정구조와 일정한 화학성분을 가지며, 자연적으로 산출되는 무기적고체** 5성질: 3가지를 쓰라고 하면 앞에 3개(자연적으로 산출, 균질한 고체, 무기적으로 형성)인위적인 다이아몬드나 액체, 기체 >> 광물이 아님수온: 준광물**광물의 특징 4. 경도: 모스경도계 (1번~10번)순서 외우기**활석 2. 석고 3. 방해석 4. 형석 5. 인회석정장석 7. 석영 8. 황옥 9. 강옥 10. 금강석기본적인 조흔광물 색 찾아서 공부하기(학부수준)**원형그래프 O S A I C S P M (오스에아CSPM) 순서 중요 (숫자 no)산소>실리콘>알루미늄>철(Iron)>칼슘>소듐>포타슘>마그네슘 (Figure 3.26)(Figure3.30) **원형그래프 순서: Pl Q Po Py > … 지구 지각에 가장 흔한 광물 % 순서(숫자X)사장석 석영 정장석 휘석 …. (장석 석영 휘석 …)광물에는 규산염광물과 비규산염광물이 있다.비규산염광물; 탄산염광물, …. And so on탄산염광물 중 CO2CO2 발생 ***산불>…호흡,나무 등CO2 저장 ***바다(석회암)1위 >>>> 바닷물을 버피커페스트 완충제 PH농도 8.2 고정.Co3-2 이게 바다를 형성하고있는 석회암* (ph농도 완충제)*CO2 옛날에는 대부분임) 새롭게 형성된 것.암석이나 퇴적층이 생성된 이 후 균열 등에 의해 발생된 공극률 (cf Aquifers는 보지 말 것)**Water table 지하수위면지하수위면은 딱 일직선이 아니고, 지표면과 유사하게 높으면 높고 낮으면 낮다. (13p)***Permeability 투수율 Permeability is the ease of water flow due to pore interconnectedness. High-permeability material allows water to flow readily. Water flows slowly through low-permeability material.*Groundwarter flow: Darcy’s law: 과학적이지 않다고도 볼 수 있다. Sink hole과 같은 곳에서는 법칙이 성립하지 않는 경우도 있다.***Hydraulic Conductivity 수리전도도 (K)K= kρq/m (스몰k x 로(ρ) x 중력가속도g 나누기 뮤m)g=중력가속도값(9.8)로ρ=밀도스몰k=투수율뮤m=동 점성도P26~31부터있는 spring 등은 시험x P32부터 오염인데 교수님 전공이니 class 6으로 따로9.22.2016핵심 단어Buffer Capacity (완충 능력)Self-purification (자기 정화)수질오염: 건강하고 쾌적한 환경에서 생활할 수 있게 함을 목적으로 한다대기오염 WHO 정의: 대기 중에 인위적으로 배출된 오염물질이 한가지 또는 그 이상 존재하여 오염물질의 양, 농도 및 지속시간이 어떤 지역의 불특정 다수인에게 불쾌감을 일으키거나 해당 지역에 공중보건상 위해를 끼치고 인간이나 동식물의 활동에 해를 주어 생활과 재산을 향유할 정당한 권리를 방해하는 상태5p 중요** 대기오염의 오염원자연적 배출원: 조절하기가 쉽지 않다 (황사, 산불, 화산재 등) / 인위적 배출원 (발전소, 공장등)1차 오염물질 황산화물, 질소산화물, VOC2차 오염물질 스모그, 오존 (분류할 줄 알기)미세먼지 PM10(우리가angular – sub round – rounded (풍화를 가장 많이 받은 것)**10.04 필기 받기 (9장 필기없음)미생물 정화 공법은 미생물을 이용하여 유해 물질을 파괴하거나, 독성을 적은 물질로 변환하거나, 유동성을 줄이는 방법생물학적 정화의 실례Bioventing: 현장 내 공법, 공기를 토양 내 직접 주입바이오파일: 토양 굴착 후 쌓아 놓고 미생물, 수분, 영양분, 공기등을 주입하영 분해Land farming (토양경작법): 오염토를 공터에 펼친 후 수분 공급, 영양분 공급, 뒤집기등을 통해 공기 공급물리화학적 공법토양증기추출법(Soil Vapor Extraction, SVE): 지하에 진공을 적용해 증발하는 유기 성분을 회수, 처리 (휘발유같은 휘발성이 좋은 유기물에 적용)공기 주입법(Air Sparging): 지하수층 아래에 공기를 주입하여 증발시키는 공법, 많은 경우 SVE와 병행토양세척 및 세정법입도 분리세척 / 세정용제, 계면활성제를 이용한 세척기타 공법고형화/고정화 등의 토양 정화 공법투수반응벽체를 이용한 지하수의 정화Pump & Treatment자연저감법능동적 정화법 (Active Remediation) / 수동적 정화법 (Passive Remediation10.06 Class 10 바람과 사막 (ppt 안보고 칠판 수업 했음)사막의 정의: 모래, 물이 없고 >> 이게 아님. 6가지 factor가 있음지구의 자전축의 이동이 전향력에 큰 영향을 준다.전향력이 바랍에 가장 큰 영향을 준다.바람에 따라 강수량과 기후가 결정이 된다.사막에 지대한 영향을 끼치는 것: 바람, 강수량 (특히 교수님은 바람으로 봄)(지구의 자전축 -> 전향력 -> 바람 -> 강수량)Point 1. 바람에 영향을 주는 ‘전향력’ - 바람이 반대로 불고 그러는 것Point 2. 지구의 사막화시험Q *** 지구의 사막화를 반증할 수 있는 fact?, 지구의 사막화를 검증할 수 있는 fact?따로 살짝 조사해서 쓸 수 있게 해 놓기!찬성파) 실질적으로 전 지구에서 사막의있는 단층활성단층: 언제든지 활동할 수 있는 단층10.27.2016***기말고사횡파는 (~~~이므로) 수직이다. 이 정의에 따르면 (역회전에 타원형인)R파나 (~~인)L파는 횡파일까 종파일까? 육지면을 좌우로 흔드는 L파는 횡파라고 할 수 있고, R파는 횡파도 종파도 아닌 중간이라고 할 수 있다.표면파에는 종파가 있을까? 횡파가 대부분이지만 종파도 있다. 다만 정확히 구분되지 않고 있을 뿐이다. 지진파라는 것은 P파/S파/표면파 등으로 구분을 하지만, 사실 P파와 S파조차 완전히 100% 구분되지는 않는다. 따라서 정의 내리지 않았을 뿐 표면파에도 종파는 있다.P파화성암>퇴적암이라고 보여진다.** 변성암의 특징Foliation: 변형에 의해서 생긴 흔적이를 보면 그 지역의 특징을 알 수 있는 것. 그 지역의 힘이 어떻게 작용 하고 있는지 (그 지역의 땅 속 응력 등)Regional. 지엽적인 힘의 분포 (응력의 분포)를 알 수 있는게 특징이고 이를 보면 그 지역이 앞으로 어떻게 될 것인지 미리 알 수 있다. (변성암의 Texture 조직을 보면 알 수 있다)Cleavage: Foliation이 더 크게 나타나는 것.Foliation은 아직 깨지기 전의 조직의 나열, 갈라지지는 않은 것. Cleavage는 깨지기 시작한, 갈라지기 시작한 것현미경으로 봤을 때 차이 Slide 11p but 시험에는 안 나올 것이다~ 기말고사에는 그림 문제 아예 없음. 다 글씨로 이해할 것.***Class 13의 가장 중요한 것. 변성암을 조직에 의해 어떻게 분류할 것인가 20p ‘원암’화성암을 유문함질이냐 현무암질이냐로 나눈 것과 같이 변성암도Foliated, Granoblastic, Porphyroblastic 3가지로 나뉜다. 각각의 특징을 다 외우도록. 객관식!!!즉. Page 20 슬라이드는 전체를 다 암기할 것. (14p부터도 쭉 읽어 보기)>> Slate, Phyllite, Schist, Gneiss 의 원암이 무엇인가? Shale!!!!!!!!또한, Foliated ev -450ev 0ev +100ev 가 예시로 있다면산화환원력 순서(? 찾아보기)는 -450ev > -300ev > 0ev > +100ev산화력이 높은 순서는 100ev > 0ev > -300ev > -450evInteraction and layer 슬라이드다시한번 강조: Physical adsorption은 반드레~ 힘에서Chemical adsorption은 functional~ 기능~으로 인해***Effective area어느 활성탄이든지 효율성을 가지는 면적이 있다. (effective area가 얼마나 되는가)그 위에 원형그래프 슬라이드GAC는 Surface area 를 가지고 있다. 아까 1100제곱 미터가 surface area였던 것을 생각해보면원형 그래프는 1100인줄 알았더니 실제 실험 결과 surface area가 479.49 이었고 그중에서도 effective area는 157.15 (32.9%였다. 즉 최종적으로 볼 때 1100에 비하면 거의 10%의 효과였다)그렇다면 이것의 주는 의미는 무엇인가?Unpaired electron이나 Negative charge 등등의 지금까지 했던 모든 것들이 작용하는 곳은 결국 어디라는 것인지 -> Effective area그런데 또 effective area를 분석해 본 결과 그 중에서도 TCE외에 K, Ca, Na, Mg 등 다른 이온들이 흡착되어 있었다. 즉 실제로 TCE를 없애는 것은 더 힘들다는 것이다.교수님: 따라서 Effective area가 무엇이고 왜 알아야 하는가 알아 둘 것.Summary4번의 의미결국 Hardness가 센 물은 잘 안된다는 이야기.아까 Ca와 Mg가 hardness를 결정하는 것이었으므로Class 16 하성환경 (today: 물이 하는 것 중 steam이라는 transportation)***Laminar flow 하나의 바운더리를 정해주면 어떤 선들의 모양 등으로 층을 이루며 흐르는 것Fluid 유체의 흐름, 유체: 액체+기체***4p Laminar flow 의 특식
2010년 경부터 국내외 ‘소셜 커머스(Social Commerce)’의 확산과 함께 생겨난 용어로, ‘서비스/물품의 검색 → 구매 의사 결정 → 대금 결제’는 온라인에서 하고, 그 ‘소비’만 오프라인에서 하는 거래 형태.최근 대표적인 O2O 거래인 “우버”와 “배달앱”의 시장 규모 급성장.특히 자신의 현재 위치 주변과 지역별 서비스 가능 여부를 손쉽게 검색할 수 있는 스마트폰의 대중화로, 모바일 기반의 O2O 거래 확산.온오프라인 연결 비즈니스, 온라인에서 오프라인으로 고객을 유치하는 마케팅 방법(한국정보통신기술협회)
Logistics and Supply Chain Management B 팀 Alibaba CaseQuestion 1 Q1. What is O2O? What are its advantage? Question1O2O : Online to Offline 말 그대로 온라인이 오프라인으로 옮겨온다는 의미 정보 유통 비용이 저렴한 온라인과 실제 일어나는 오프라인의 장점을 유기적으로 접목 2 What Is O2O? Online Offline고객 생활에 밀접한 편의성을 제공 , 정교한 고객 정보가 반영됨 개인 정보 보호를 위한 정책과 시스템이 필요 , 고객 편의를 위한 질 높은 서비스의 제공이 중요함 소비자와 기업 모두에게 편리 소비자 : 상품과 서비스에 대한 정보 쉽게 획득 , 온라인 구매 기업 : 소비자와 매장 관련 정보를 통해 지속적인 고객 관리 가능 , 홍보 역시 쉬워 짐 Precaution AdvantagesQuestion 1 Q2. Explain the Alibaba’s Business Model Question2Alibaba Corporate Overview 알리바바는 1999 년 B2B 전자상거래 서비스인 Alibaba.com 과 1688.com 을 시작 현재 중국의 온라인 매출 80% 이상 차지 가장 큰 전자상거래 기업 C2C 서비스 타오바오 , Tmall 런칭 2010 년 쥐화쑤안 운영 2014 년 9 월 뉴욕 증권래소 상장 약 1650 억 달러로 구글 , 페이스북에 이어 IT 기업가치 순위 3 위 그룹 현황알리바바 비즈니스 모델 금융 플랫폼 알리페이 판매자 알리바바 B2B, B2C 플랫폼 ( 타오바오 , 텐마오 ) 알리클라우드 자금 자금 거래정보 거래정보 구매자알리페이 금융 플랫폼 알리바바의 전자상거래 플랫폼의 핵심 기능인 알리페이 프런트 엔트 시스템 : 전자상거래를 가능하게 하는 웹사이트 , 전자우편 등의 시스템 에스크로 결제 서비스 : 결제 대금을 보유하였다가 구매자의 확인 후 판매자에게 대금을 양도 하루 8000 만 건의 거래 , 70% 는 알리바바가 아닌 이외의 플랫폼에서 알리페이가 사용 중국에서 가장 큰 제 3 자 온라인 결제 서비스 고객들의 과거 제품 구매 내역을 기업에게 제공 알리페이타오바오 티몰 Company Background Data Background Quality / Services 2003 년 5 월 출범한 중국에서 가장 큰 C2C 전자 상거래기업 2014 년 2 월 B2C 몰 Tmall 출범 거래 액 127 조 , 회원 수 5 억 만명 약 80% 온라인 시장을 점유한 중국 최대의 오픈 마켓으로 성장 알리페이를 기반으로 판매자와 소비자간 결제 시스템 신뢰구축 메신저 왕왕의 개발로 오프라인의 시장문화와 연계하여 친밀도 구축 소비자 보장 프로그램과 판매신용 평가 시스템을 통한 퀄리티 보완 TAOBAO T-MALL수익모델 온라인 마케팅 서비스 47.5% P4P : 판매자 클릭 횟수 당 광고료 지불 CPM : 1000 회 노출 광고 비용 지불 거래 수수료 29.8% 거래 수익이 차지하는 비율에 따라 수수료를 징수 0.3~0.5% 의 낮은 수수료 이베이와 아마존은 판매자에게 12~15% 징수 규모의 경제 2015 년 3 월 자료 낮은 수수료와 신뢰도 높은 결제시스템 구축으로 판매자와 소비자 확보 성공 + 선순환 구조 형성 Data 축적 결제관련 로깅 정보 , 소비자 구입 패턴 데이터 축적 정확한 리스크 관리 + 부실채권 비중 0.06 % 달성 사업의 확장 타오바오와의 성공을 바탕으로 자금운용 , 금융상품제공 알리클라우드 , 알리익스프레스 , 알리 OS 사업 확장Question 1 Q3. What is the GMV metric? Is there any reason why Alibaba would favor this metric? Question3GMV 는 고객과 고객이 교환하는 사이트를 통해서 주어진 기간 동안 팔린 총 상품의 가치를 의미하며 사업의 성장 척도가 됨 GMV 는 전자상거래 사이트 성과를 나타내는 한 요소 ( 총 상품의 기능의 수입과 부과된 수수료를 포함 ) 로 분기별로 측정하고 , 지난 기간 동안 성과를 측정하기 아주 유용함 계산 방식 총 매출액 (GMV) = 방문자 (Unique Visitors, UV) X 구매전환율 (Conversion Rate, CR) X 객단가 (Customer Transasction , CT) 구매전환율 매장에 방문한 전체 손님들 가운데 몇 명이 구매자로 되는 지와 관련된 비율 ( 방문횟수와 구매횟수로 산출하기도 함 ) What is the GMV metric? GMV CalculationAlibaba 가 개설한 ‘ 타오바오 ’ 웹사이트의 경우 , 2014 년 기준 하루 평균 방문객 수가 1 억명이 넘어 방문객 수를 고려한 지표가 필요 . 구매전환율이 포함된 GMV 를 통해서 많은 방문객 가운데 얼마나 많은 방문객들이 실제로 구매를 했는지 알 수 있음 GMV 는 소비자들의 실제 상품거래가치를 뜻하기 때문에 , 소비자들이 얼마나 이 사이트를 선호하는지 알 수 있으며 , 온라인 시장의 점유율을 정도를 파악 할 수 있음 Alibaba 의 경우 , 다양한 플랫폼에서 매출이 발생하기 때문에 매출 측정이 복잡한 경우가 많아 이러한 복잡한 매출을 GMV 를 통해 통합적으로 측정 가능 Is there any reason why Alibaba would favor this metric?Question 1 Q4. How does Alibaba differ from other companies? Question4Alibaba 는 weibo , Tencent 는 wechat ( 웨이신 ), Baidu 는 Baidu 검색 엔진 서비스를 제공하여 세 기업 모두 온라인 혹은 모바일 플랫폼 이용 적극적인 투자와 M A 로 O2O 사업 영역을 확대하며 다양한 산업군에 진출 기본 플랫폼을 바탕으로 다양한 사업확장을 통해 시너지 창출 투자금액의 상당부분을 당장 사업 가시성이 나올 수 있는 택시 , 음식배달 , 여행 분야에 집중 수익 비중이 커지는 모바일 커머스 (mobile commerce, 이동형 전자상거래 ) 에 집중 Similarity Alibaba VS Tencent VS Baidu적극적인 투자와 M A 를 통하여 O2O 사업 영역을 확대시킴 사업 확장 분야가 많이 겹침 : 즉시 수입을 내는 분야로 집중 Similarity Alibaba VS Tencent VS Baidu각자의 강점 분야 Alibaba - 전자상거래와 결제방식 Tencent – 모바일 메신저 서비스 , 유력기업과 합작투자 , 게임 Baidu - 포털 검색 , 지도 Alibaba 는 기존의 고객이 많은 산업군별 1 위 기업을 인수 / 합병 Tencent 는 합작 방식으로 서비스영역 확대 Alibaba 는 Tencent , Baidu 와는 달리 거래중개에 따른 수수료수익을 얻고 있으며 3 자 담보 방식 (third-party model) 을 채택하여 소싱 (sourcing) 에 따른 위험을 최소화 Difference Alibaba VS Tencent VS BaiduAlibaba 는 다른 기업들과는 달리 사업의 대부분이 수직적 구조를 보임 Difference Alibaba VS Tencent VS Baidu{nameOfApplication=Show}