인적자원관리론사례보고서 2)월드클래스 3004반 2010034097경영학부 성필웅목차1. 월드클래스300 (WC300)2. 선정기업 (도루코, 화신, SL)의 적합성 확인3. 맺음말1. World Class 300사업목적성장의지와 잠재력을 갖춘 중소, 중견기업에 패키지 집중지원을 통해 2020년까지 300개의 World-Class 기업으로 육성하고자 하고자 하는 것입니다.World Class 기업의 개념기업 스스로 성장역량을 강화하고 지속적인 혁신을 통해 미래 성장 동력과 경쟁우위를 확보하며, 거래관계의 독립성을 바탕으로 성장잠재력이 큰 시장에서 글로벌 기업과 경쟁, 거래, 협력하면서 시장 지배력을 확대하는 기업을 뜻합니다.양적규모는 성장 정체를 극복하고 본격적 성장 궤도에 진입한 중견기업, 질적 특성으로는 지속적 혁신, 거래관계의 독립성 확보, 높은 성장성을 갖추어야 합니다.지속적 혁신은 제품, 기술, 공정 혁신을 지속하면서 미래 성장 동력과 경쟁우위를 확보하는 기업을 뜻합니다.거래관계의 독립성은 특정 고객에 의존하지 않고 독립적으로 성장하는 기업을 뜻하고, 높은 성장성은 성장 잠재력이 큰 글로벌 시장에서 시장지배력을 확대하면서 빠르게 성장하는 기업을 뜻합니다.사업개요추진방향 : 중견기업 육성을 위한 다양한 지원 시책들이 성장 잠재력이 높은 중소 중견기업에 집중 지원될 수 있는 체계 구축.*중견기업 육성지원센터가 single gateway로서 신청접수-선정위원회 운영-지원수요파악-사후관리 등 기업지원의 창구역할 수행지원내용 : 글로벌 시장 진출 과정에서 지원수요가 큰 R&D, 전문인력, 자금, 해외 마케팅 지원 등을 패키지로 제공한다.*기업의 성장전략에 따라 요구되는 정부지원 수요를 산업기술평가관리원, KOTRA등 16개 지원기관의 다양한 시책과 연계하여 제공기업선정 : 기술혁신 역량을 보유하고 글로벌 시장진출 의지가 강한 중소 중견기업을 선정*기술, 제품, 시장 환경 분석을 바탕으로 글로벌 시장 진출 시 성공가능성이 큰 기업을 우선 지원신청요건 및 신청방법략 목표, 실행계획 수립-시장확대, 기술확보, 투자, 경영혁신 등 4개 분야별 세부전략은 전력목표와 정합성을 유지-실행계획에는 기업의 자기노력과 지원수요를 함께 서술1) CEO 리더십 : CEO 경영철학과 핵심가치 및 기업문화- 사회공헌, 동반성장 및 기업가정신 수준 등2) 인적자원 관리 : 인력확보 현황 및 개선방안, 교육훈련 체계 및 미래 인력 확보 방안- 신규채용 계획 및 핵심인재 관리방안3) 조직관리 : 기업성장에 따른 조직운영 리스크를 반영한 조직구조 개선방향성과관리제도 개선 등 기업성장을 위한 조직운영 방향▶ 기준의 적합성 판단 :1)의 경우, 가치관 경영의 판단 유무를 위해 반드시 있어야 할 부분이라고 생각됩니다. 기업문화, 핵심가치가 CEO의 경영철학과 일치해야만 가치관 경영이 올바르게 이행될 수 있기 때문입니다. CEO의 리더십을 통해 가치관 경영을 시행할 때, 기업의 전략이 더 탄력을 받을 수 있다고 생각합니다.2)의 경우, 환경에 대한 적응의 중요성이 대두됨에 따라 경쟁우위와 인적요소, 집단과 상호작용의 중요성, 변화속도와 환경대응력, 마지막으로 인사가 만사라는 생각 아래 반드시 포함되어야 할 부분입니다.3)의 경우, 내외부 환경요인분석을 통한 조직운영방향이 필요하고 조직구조 또한 수직적에서 수평적인 구조에 이르기까지 산업군에 적합한 조직구조로 개선되고 있는지에 대한 파악이 필요하기에 필요하다고 생각합니다. 성과관리 제도의 개선도 어떠한 인사평가를 가지는지에 따라 공정한 보상, 효과적 인력계획과 배치, 사원 능력의 개발을 통한 조직원들의 만족도향상과 기업의 가치를 올바르게 측정하고 성과를 향상 시킬 수 있기에 반드시 필요하다고 생각합니다.평가절차 및 평가항목평가방식 : World Class 기업으로의 성장전략을 산학협의 권위 있는 전문가로 구성된 위원 회를 통해 심층평가절차 : 요건심사 분야평가 현장확인 및 검증 종합평가 선정평가항목 : 기업역량 수준, 목표의 명확성 적정성 전략의 구체성 정합성 추진가능성 자기노 력의 적극성 기대효과 등을 인- 성장전략서에 기재된 연구인력별 전공 및 업무분야 확인3) 연구장비 및 시설보유 및 운영현황- 성장전략서에 기재된 연구기자재, 시설, 장비 설치확인- 연구기자재, 시설, 장비 가용여부 확인- 연구기자재4) 최근 3년간 기술 확보 실적- 성장전략서에 기재된 기술개발 실적 확인- 성장전략서에 기재된 특허/프로그램 출원, 등록실적- 성장전략서에 기재된 기타 기술획득 실적5) 시장확대 관련 조직 운영여부- 성장전략서에 기재된 마케팅 관련 조직 유무 확인- 성장전략서에 기재된 마케팅 관련 조직 구성 확인6) 시장확대분야 전문인력 현황- 성장전략서에 기재된 인력 규모 확인- 성장전략서에 기재된 주요인력 경력 확인7) 최근 3년간 시장확대 실적- 성장전략서에 기재된 시장확대 실적 관련 확인8) 인력현황 및 조직구조- 성장전략서에 기재된 직종/수준별 인력확보 현황확인- 성장전략서에 기재된 조직구조 및 성과관리 현황 확인- 성장전략서에 기재된 조직문화2. 평판검증신청법인 또는 법인과 이해관계를 공유하는 자연인(주요임직원, 최대주주 등)이 관련된 3년 이내의 비위사건을 검증합니다.*비위사건 : 공정거래, 산업재해, 임금체불, 기타(탈세, 주가조작, 환경오염, 사내성폭력 등)1. CEO 경영철학 및 성장의지 (가치관경영의 측면)2. 기업의 창조적 조직문화와 소통의 리더십 (GWP, 가치관경영측면)3. 인재확보 및 고용창출 계획의 적정성과 적극성 (인적자원관리측면)4. 미래 핵심인재 확보와 고용창출을 위한 적극성 (인적자원관리측면)5. 미래 지향적 조직구조와 체계적인 성과관리 (인적자원관리, GWP측면)선정기업 패키지 지원시책성장전략 추진과정에서 필요한 시책을 지원기관 협력을 통해 패키지로 집중지원 (KORTA, KEIT, 정책금융공사 등 16개 기관 참여)절차- 기술확보 : 세계적 수준으로 도약을 위한 핵심, 응용기술 지원- 시장확대 : 1) 글로벌화를 위해 기업이 필요한 시책을 지원기관(KOTRA)의 전사적 역량을 투입하여 중장기적으로 지원2) 국내외 기업 간 전략적 제휴를 기업들의 성장전략 실행계획 추진상황 점검-정당한 사유없이 불이행시 지원기관협의체 합의를 거쳐 차년도 지원대상에서 제외성과평가 : 매년 매출(수출)증가, 고용창출, 기술수준 향상 등 지원성과 분석-기업대상 서비스 만족도 조사를 통해 지원시책 개선중견기업육성지원센터 구축-기업선정 프로세스 운영-지원수요 파악 및 패키지 구성-경영애로 수렴 해소-지원기관 네트워크 허브-사후관리 기능 수행지원기관 협의체와 함계 원활한 지원 체계 구축2. 선정기업 (도루코, 화신, SL)의 적합성 확인도루코(2013년 선정)선정동기 ? 한국의 남자라면 썼을 면도기를 제조하는 회사이기에 선택하였습니다.미션 : 고객에게 기쁨을 주는 기업비전 : Global DORCO 1020 (Global M/S 10%, 2020년 목표달성)핵심가치 :01 팀웍 : 목표를 달성하기 위해 합리적 역할 배분에 따라 시너지를 발휘하는 열린 조직문화02 기술 : 독창적 기술개발로 업계를 선도하고 축적된 기술로 신제품을 양산하는 기술기반 문화03 스피드 : 확고한 계획, 적극적 실행력, 탄탄한 조직력을 기반으로 목표를 선점하는 빠른 조직문화*CEO 전성수는 혁신적인 제품과 서비스를 제공함으로써 고객의 삶을 윤택하게 만들고자 하고, 동시에 꾸준한 개발로 세계시장점유율을 10%로 유지하여 도루코의 제품과 서비스를 제공하고자 합니다. 이는 세계 점유율을 확대하고 시장을 선도하려는 회사의 핵심가치와 일치한다고 생각합니다. (경영혁신 및 고용부분의 평가항목 중 1번에 해당)전략목표 :1) 전략목표 달성? 혁신적 제품 개발- 전략 매출 달성- 신시장 매출 확대2) 브랜드 리더십 강화- 브랜드 인지도 강화- 고객요구 품질 달성3) 지속성장 기반강화- 글로벌운영 역량확보- 핵심기술 연구 개발- 업무 프로세스 혁신4) 핵심자원 관리강화- 핵심 인재 육성 (경영혁신 및 고용부분의 평가항목 중 3,4번에 해당)- 유효 지재권 확보도루코의 인재상 (경영혁신 및 고용부분의 평가항목 중 2번에 해당)창의 : 고정관념에서 탈피하여 새로운 있도록 성과/능력평가 프로세스를 구축함과 동시에 직원참여에 의한 제도의 수정/보완을 지속적으로 추진합니다.업적평가, 역량평가, 다면평가, 조직참여도*여러가지 현대적 인사평가를 시행함으로써 오류를 줄이고 직원들이 신뢰할 수 있을만한 평가결과를 보여줌으로써 동기부여와 직원능력개발을 통한 성과향상을 기대하게 합니다.복리후생 : 직장생활 지원, 업무활동 지원, 자기계발 지원, 건강, 여가활동 지원, 경조사 지원.성과확인처음에는 당기순이익이 크게 늘어난 것을 보고 회사가 잘 성장한다고 생각했으나 재고자산이 큰 폭으로 줄었고 특히 인건비에 해당하는 급여, 퇴직급여, 복리후생비의 절감을 통해 27%가까이 비용절감을 하였고 표에는 없지만 광고선전비 등 많은 비용절감이 당기순이익 증가에 영향을 미쳤다고 보여집니다. 큰 폭의 영업외수익 또한 영향을 미쳤다고 생각합니다.상품매출액이 3억원 가까이 줄었기 때문에 인적자원관리 측면에서 과연 적재적소의 인적자원 배치가 이루어졌는지 의심됩니다. 비용절감측면에서는 좋게 볼 수 있지만 인건비절감이 있었기 때문에 보상이 적게 이루어졌다고 생각도 됩니다.월드클래스기업으로 지속성장을 위해서는 매출액증진을 위해 인적자원관리측면에서 적합한 인재를 배치하는 것이 필요하다고 생각합니다.비재무성과는 확인이 어려운관계로 못하였습니다.㈜화신 (2012년 선정)선정동기 : 대구지역 대기업으로 관심을 가지고 있었습니다.경영이념 : 새로운 미래의 가치창조 (경영혁신 및 고용부분의 평가항목 중 1번)1) 신기술에 의한 고 부가가치 창출로 사회와 투자가 기대에 부응2) 최고의 품질과 서비스로 고객만족 실현3) 직원들에 대한 이익 환원, 안전하고 건전한 작업장 조성으로 능력의 활용과 개발, 지속적인 성장과 자기계발 기회제공 (경영혁신 및 고용부분의 평가항목 중 5번)4) 자연환경의 보존 및 보호5) 지역사회 발전을 위한 협력과 산업민주주의의 모범상 구현6) 기업 간 선의의 경쟁을 통한 국가경제 이바지 및 기업의 공존공영 구현비전 : 고객만족경영 (경영혁신 및 고용부분의직급체계
리골레토 감상문2010034097 경영학과 성필웅빅토르 위고의 작품 ‘일락의 왕’을 토대로 한 베르디의 ‘리골레토’는 곱추이자 광대인 리골레토가 바람둥이 만토바 공작으로부터 자신의 딸인 질다를 지켜려다 오히려 그녀를 죽음으로 내모는 비극적 내용이다. 미리 교수님으로부터 이야기를 듣고서 본 극은 스포일러의 역할보다는 극을 더 이해하기 쉽게 만들어 주었다.당시 귀족들의 삶을 보여주는 것이 지금 나의 고정관념으로는 이해가 되지 않는 부분이 많기도 했다. 파티를 일상으로 하며, 가십거리에만 집중하는 그들의 삶은 어디서 지탱이 되는 것인지 말이다. 만토바 공작의 일상이 부럽기도 하고 한번 살아보고 싶은 마음이 들기도 하긴했다.처음 나오는 배우들의 짙은 화장은 멀리서도 잘 볼 수 있도록 위한 것인가? 하는 궁금증을 자아내며 시작한 극은 파티지만, 결말을 알아서 그런 것인지 즐거운 음악도 암울하게 들리고 비장했다.리골레토와 만토바의 저음의 사이가 나중에는 복수를 위해 죽이려는 관계로 바뀔 줄 누가 알았을까. 그것이 인생인 듯하다. 리골레토도 체프라노 백작의 아내를 만토바 공작이 꼬셔보고 싶어 할 때는 자신의 일이 아니기에 웃으며 그들을 모욕하다가도 자신에게 닥치자 전혀 다른 모습을 보이는 것, 그것이 인간의 본성이 아닐까싶었다. 또한 스파라푸칠레와 리골레토 자신이 같다는 말을 할 때에도 의미심장했다. 사람들이 말을 함부로 함으로써 다른 이들에게 상처를 주는 것은 자객이 사람을 해치는 것과도 같다는 말처럼 들렸기 때문이다. 이 대사는 내가 장난처럼 아무렇지 않게 행했던 행동, 말들이 누군가에게는 상처가 될 수 있고, 그것이 결국 나에게 돌아올 수 있겠다는 의미로 다가와 섬뜩했다.리골레토가 그런 결말에 이르게 된 것은 저주뿐이 아니라 자신에게는 그런 일이 닥치지 않을 것이라 생각하고 공작의 곁에서 계속해서 있었던 안일함 때문이 아닐까. 또, 저주를 당하고서 그냥 잊을 수 없이 계속 그 저주가 머리를 떠나지 않은 것은 자신도 그러한 상황이 언젠가는 닥치리라는 것을 알고 있었음은 아닐까싶다. 그것이 아니라면 공작을 벗어나서는 삶을 영위할 수 없는 그네들의 삶이 안타까웠다. 곁에 있으면 잘못될 것을 알면서도 떠나서는 살 수가 없는 그들의 삶이 말이다.질다를 다른 방식으로 키웠다면 불행을 피할 수 있었을까? 사람이 살아갈 때 과연 행복한 면만 강조해서는 살아갈 수는 없을 것이다. 어떤 부모도 자식이 슬픔을 겪지 않기를 바라지만, 이는 불가능하고 슬픔을 통해 성숙해지는 면도 있을 것인데, 이 부분을 너무 간과했지 싶다. 영화 ‘인사이드 아웃’에서는 결말에서 행복과 함께 슬픔도 존재해야 더욱 성숙해지는 것을 알려주는데 질다를 키우면서도 안전과 행복함만을 가르쳐주려하고, 부정적인 면을 모두 감추려하는 리골레토의 생각은 과연 옳았던 것인가 싶은 생각이 든다.
