질문 답변심리측정 및 평가심리평가의 목적과 기능에 대해서 설명하세요.<목적>① 임상적 진단② 자아기능 평가 : 현실판단력, 인지 및 사고과정, 방어기능 등을 평가③ 치료전략 평가 : 예후 및 적합한 치료유형, 치료효과의 비교 등<기능>① 내담자가 가진 문제의 명료화② 상담계획을 세우는 것에 도움③ 상담 결과를 평가하는 것에 도움④ (평가 결과로) 내담자에게 자기 통찰의 기회 제공 가능심리평가에서 심리검사를 시행하는 주요 목적은 무엇인가요?① 표면적으로 드러나지 않는 문제의 확인 및 진단을 위해② 문제 증상의 심각도 파악③ 변별 진단을 위하여④ 성격측면 등 전반적인 기능 수준을 알기 위하여종합적 설명 :개인의 심리적 특성과 행동 특징을 진단하여 인간을 이해하기위한 목적으로 실시(시행)함심리검사 실시과정에 대해 말해보세요. 검사 선택 → 검사요강 이해 → 검사 실시 → 검사 채점 → 검사결과 해석심리평가의 3요소는 무엇인가요? 심리검사 / 면담 / 행동관찰로젠탈 효과가 무엇인가요? 검사자의 기대가, 검사 결과에 영향을 미치게 되는 효과 (=피그말리온 효과와 유사)신뢰도의 개념을 설명하고, 신뢰도의 종류 중 3가지를 쓰고 설명하세요.신뢰도 : 검사가, 측정하려는 (심리적) 개념을 얼마나 오차없이, 일관적으로 측정하고 있는지 정도를 의미합니다. (검사 점수의 일관성과 반복 가능성과 관련)① 검사-재검사 신뢰도 : 동일한 검사를 동일한 사람에게, 일정 시간 간격을 두고 실시해서 그 점수들의 상관계수를 구함 (시간에 변화에도 일관성 있는지)② 동형검사 신뢰도 : 비슷한 유형의 검사 2개를, 동일한 사람에게 실시하여 그 점수들의 상관계수를 구함③ 반분신뢰도 : 하나의 검사를 절반으로 나눠서, 나뉜 2개 검사 사이의 상관계수를 구함 (한 검사를 나눠서 동형검사 신뢰도를 구하는 것으로 볼 수 있음)타당도의 개념을 설명하고, 타당도의 종류 중 3가지를 쓰고 설명하세요.타당도 : 어떤 검사나 척도가, 측정하려는 대상(어떤 주제나 개념)을 제대로 특정하고 있는지 그 정도를 의미합니다. (검사의 정확성과 관련)
⓵ 이상심리학1. 이상심리학 (Abnormal Psychology)1) 이상심리학 : 기능의 비정상적 양식을 기술하고 예측하며 설명하고 변화시키기 위해 이상행동을 과학적으로 연구하는 분야 2) 이상심리에서 [이상]의 정의 : 4D의 특징을 포함하고 있는 증상[1] 4D : 일탈(Deviance), 괴로움(Distress), 기능장애(Dysfunction), 위험(Danger)[2] 이상심리란 사회적 규범에서 벗어나며 괴롭고 역기능적이며 때로는 위험스러운 심리 기능 양식 (기준이 애매하고 주관적인 경우가 많음)3) 이상행동과 정신장애[1] 이상행동 (Abnormal Behaivior) : 객관적인 관찰과 측정이 가능한 개인의 부적응적인 심리적 특성[2] 정신장애 (Mental Disorder) : 특정한 이상행동의 집합<중 략>⓶ 임상, 평가, 진단1. 임상 평가1) 임상 평가[1] 평가 : 결론에 도달하기 위해 관련된 정보를 모으는 과정[2] 임상 평가 : 개인이 어떤 비정상적인 행동을 보이며, 왜 그렇게 행동하는지, 이들을 어떻게 도울지 결정하기 위해 실시
⓵ 상담의 이해1. 상담의 개념1) 상담 : 전문적인 훈련을 받은 상담자가 도움을 필요로 하는 내담자와 신뢰롭고 수용적이며 구조화된 관계를 형성하고, 이 관계 속에서 내담자로 하여금 자기 자신과 자기를 둘러싼 환경에 대한 이해를 촉진시킴으로써 태도와 행동의 변화, 성장을 하도록 하는 심리적 조력 과정 [1] 상담자와의 안전한 관계에서 내담자가 과거에 부정했던 경험을 다시 통합해 새로운 자기로 변화하는 과정2) 상담의 구성요소 : 도움을 받는 사람 (Client) + 도움을 주는 사람 (Counselor) + 도움을 받는 사람과 주는 사람 간의 관계 (상담관계)3) 상담의 목표[1] 일반적 목표 : 내담자에게 영향을 주어 행동을 변화시킴으로써 내담자가 조금 더 생산적이고 만족스러운 삶을 살아갈 수 있도록 돕는 것 [2] 소극적 목표 (1차적 목표) : 어떠한 문제 행동을 제거/감소시킴으로써 달성될 수 있는 문제해결, 적응, 치료, 예방, 갈등해소 등을 제시 [3] 적극적 목표 (2차적 목표) : 내담자가 자신의 문제를 인식하고, 그 문제를 해결할 수 있는 능력을 키우도록 하는 것 (긍정적 인간 특성을 형성 및 강화하는 것)
⓵ 심리측정 및 평가의 기초1. 심리평가의 정의1) 심리평가 : 심리검사, 면담, 행동관찰, 개인력 등 개인에 관한 정보를 종합적으로 통합하여 한 사람의 심리적 특성을 종합적으로 평가하는 일련의 과정[1] 심리검사 = 개별적인 검사를 지칭 (지능검사, 성격검사 등)[2] 심리평가 = 여러 심리검사를 실시하여 얻은 자료와 임상적 면담 및 체계적인 행동관찰을 통해 얻은 정보를 종합/해석2. 심리평가의 구성요소1) 면담 / 심리검사 / 행동관찰 / 정신병리에 대한 전문지식[1] 심리검사 : 능력, 성격, 흥미 등과 같은 심리적 구성개념을 수량화하기 위해 사용되는 표준화된 측정 도구- 심리검사의 목적 : 개인의 심리적 특성과 행동 특징을 진단하여 인간을 이해하기 위한 목적으로 사용되는 검사 [2] 심리측정 : 개인의 어떠한 행동 특성을 관찰해서 숫자를 매기는 것 (심리적 특성을 관찰 가능한 수치로 나타내는 것)2) 심리평가의 기능[1] 문제의 명료화[2] 상담계획을 세우는 것에 도움[3] 상담결과에 대한 평가 가능[4] 수검자에게 통찰의 기회 제공3. 심리측정1) 심리적 구성개념은 직접적으로 측정할 수 없음 (항상 오차가 발생 / 행동을 관찰하여 심리적 구성개념을 추론함)2) 조작적 정의 : 추상적이어서 측정할 수 없는 개념들을 측정이 가능한 형태로 수량화하는 것 (대표적 예시 : IQ)3) 척도[1] (질적척도) 명목척도 (가장 열등) : 관찰하려는 대상을 단순히 구분 (숫자 자체의 의미 X / 성별, 인종, 지역 등) - 순위에 관한 정보를 알 수 없음 (인종 간 순위를 매길 수 없음)[2] (질적척도) 서열척도 : 높고 낮음 등 단순한 등급 순위를 결정하는 척도 (상품에 대한 선호도 순위, 석차, 등수 등) - 단위 사이의 간격에 관한 정보가 없음 (1등과 2등의 차이가, 2등과 3등의 차이와 같다고 볼 수 없음)
[개별면접 대비 자료_경험 & 상황형]A. 기본 질문A 01 : 자기소개안녕하십니까? 피해자분들에게 버팀목이 되어 주고 싶은, 지원자 ●●●입니다. 저는 대학원을 졸업한 이후, 대학병원 정신과 및 스토킹 피해자 지원 기관에서 일을 했으며, 그 과정에서 피해자분들을 직접 대하고 도와드린 경험이 있습니다. 피해자분들은 심리적 충격으로 인해, 본인들이 어떠한 상태인지, 그리고 어떠한 도움이 필요한지를 정확하게 인지하기 어려운 경우가 많았습니다. 저는 충분한 시간을 들여 피해자분들과 정서적 관계를 맺었으며, 피해자분들이 처한 상황을 고려하여 최대한의 도움을 드리기 위해 노력했습니다. 이를 통해 피해자 지원에 대한 경험적 지식을 쌓을 수 있었습니다. 제가 경찰이 된다면, 이러한 경험을 바탕으로 도움이 필요한 사람들의 말에 귀기울이는 경찰, 피해자 한 분, 한 분을 온 마음을 다해 돕는 경찰이 되도록 노력하겠습니다.A 01-2 : 나만의 장점(경험)을 강조한 자기소개안녕하십니까? 피해자분들에게 버팀목이 되어 주고 싶은, 지원자 ●●●입니다. 저는 대학원을 졸업한 이후, 대학병원 정신과 및 스토킹 피해자 지원 기관에서 일을 했으며, 그 과정에서 피해자분들을 직접 대하고 도와드린 경험이 있습니다. 피해자분들은 심리적 충격으로 인해, 본인들이 어떠한 상태인지, 그리고 어떠한 도움이 필요한지를 정확하게 인지하기 어려운 경우가 많았습니다. 저는 충분한 시간을 들여 피해자분들과 정서적 관계를 맺었으며, 피해자분들이 처한 상황을 고려하여 최대한의 도움을 드리기 위해 노력했습니다. 실제로 피해자분들을 접해보니, 이론과 실무 현장은 많이 다르다는 것을 알 수 있었습니다. 저도 처음에는 미숙했지만 이런 경험을 통해 피해자 지원에 적합한 인재에 한발짝 다가갈 수 있었다고 생각합니다. 이를 통해 피해자 지원에 대한 경험적 지식을 쌓을 수 있었습니다. 제가 경찰이 된다면, 이러한 경험을 바탕으로 도움이 필요한 사람들의 말에 귀기울이는 경찰, 피해자 한 분, 한 분을 온 마음을 다해 돕는 경찰이5 : 마지막으로 할 말 (응용)형사사법체계에서는 범죄 유형에 대해 경중을 나누고 있는 것으로 알고 있습니다. 예를 들어, 양형기준을 보면 살인범죄 보다는 폭행범죄가 상대적으로 죄질이 가벼운 범죄라고 여겨지는 것 같습니다. 제가 피해자분들을 대하면서 느낀 것은, 피해자분들이 느끼는 고통과 어려움은 정량적으로 계산할 수 없다는 것입니다. 스토킹 피해자의 심리적 고통이, 성폭력 피해자의 심리적 고통보다 덜할 것이라고 단정지어 말하기 어려웠습니다. 저는 피해자분이 겪은 범죄가 어떤 것이든, 항상 제가 가진 100%를 활용해서 피해자분을 돕기 위해 노력했습니다. 앞으로 경찰이 되어서도, 초심을 잃지 않고 끊임없이 배우며, 제가 가진 역량을 100% 활용해서 피해자분을 돕는 경찰이 되도록 노력하겠습니다.A 05-2 : 입직 후 계획 및 포부형사사법체계에서, 가해자에 대한 처벌 및 교화도 중요하지만 저는 피해자의 회복에 집중하고자 합니다. 저는 특히 피해자심리 경찰로써, 관계성 범죄의 피해자들에게 많은 관심을 가지고 싶습니다. 교제폭력 피해자, 그루밍 성범죄 피해자처럼 친밀한 관계에 있던 사람에게 범죄 피해를 당한 분들은 범죄 피해로 인한 고통에 더해, 인간관계에 대한 배신감과 불신으로 인해 심리적 회복이 더욱 어려운 편입니다. 심리 상담을 포함해, 법적 지원, 경제적 지원, 의료적 지원 등 다양한 방법을 동원해 적극적, 지속적으로 피해자분들의 회복을 도움으로써 다시금 희망을 가지고 세상을 살아갈 수 있도록 지원하겠습니다. 더 나아가 관계성 범죄에서 가해자와 피해자의 진정성 있는 화해가 이루어진 사건들이 있다면, 연구를 통해 효과적으로 재범을 방지할 수 있는 예방적 정책들에 대해 제언하도록 하겠습니다.A 05-3 : 지원자를 굳이 뽑아야 하는 이유?저는 제가, 피해자분들을 지원하기에 적절한 인재가 될 가능성이 높은 사람이라고 생각합니다. 대학교와 대학원에서 피해자 지원을 위한 지식을 쌓았으며 이후에 피해자분들을 실제로 응대하며 지원해드린 경험이 있습니다. 제 성격적인 장는 것으로 알고 있습니다. 저는 가능하다면, 한 부서에서 오랜 기간 근무하면서 전문성을 계속해서 향상시키고 싶습니다. 저는 경정 계급이, 전문성을 발휘하는 동시에 후배 경찰들과의 동반 성장이 가능하며 피해자 지원을 위한 정책 기획에도 목소리를 낼 수 있는 계급이라고 생각합니다.꼬리질문 1 : 어떻게 전문성을 향상시킬 것인가? 우선 주어진 업무를 최선을 다해 수행하도록 하겠습니다. 그리고 꾸준한 자기계발과 팀원들과의 소통을 통해 새로운 지식과 기술을 습득하도록 하겠습니다. 예를 들어, 새로운 상담 기법 등을 끊임없이 공부하여 피해자를 지원하는 경찰로써의 역량을 강화하도록 노력하겠습니다.꼬리질문 2 : 어떠한 정책을 기획할 것인가? (=지원자가 서장이 된다면 시도하고 싶은 정책 혹은 제도?)① 현재 가정폭력 가해자에 대해서는 상담을 진행할 수 있는 법률이 존재하지만, 스토킹 가해자의 재범 방지를 위한 상담을 진행할 수 있는 법적 근거가 없는 것으로 알고 있습니다. 관계성 범죄 중 스토킹의 경우 특히 가해자들이 자신의 행동이 잘못되었다는 점을 자각하지 못하는 경향이 있습니다. 회복적 정의에 근거해 가해자와 피해자의 진정한 화해 및 재발 방지를 위해서는 가해자가 자신이 발생시킨 피해를 이해하고 자각하는 것이 선행되어야 합니다. 현재 가해자 상담의 효과는 입증되었지만 법적 근거가 없어 강제력이 없다고 합니다. 이와 같이 제도의 보완 및 개선을 제언하고 싶습니다.② 저는 템폴스테이라는 제도를 확대하고 싶습니다. 템폴스테이란, 경찰과 사찰이 협력하여 심리적 안정이 필요한 범죄 피해자 및 청소년에게 사찰에서 일정 기간 지내도록 하는 제도입니다. 사찰에서 스님들과의 상담, 자연 속에서의 명상 등을 통해 심리적 안정을 찾고 트라우마 극복에 도움을 줄 수 있다고 합니다. 피해자분들에게 제공되는 임시숙소도 현재 많이 부족한 실정이라고 하는데, 템폴스테이가 이러한 부분에도 도움을 줄 수 있을 것입니다. 현재 템폴스테이는 서울 화계사, 고창 선운사 등 진행하는 곳이 극소수에 불과합니다.꼬리질문 1 : 비위와 비리의 차이? 비위는 법에 어긋나는 일로 단순히 법의 테두리에만 한정되는 개념입니다. 비리는 법, 도덕, 양심 등을 포함해 올바른 이치나 도리에 어긋나는 일을 의미합니다.꼬리질문 2 : 업무 스트레스가 높은 것과 비위 행위 증가와 무슨 상관관계가 있는지? 심각한 스트레스 상황에서는 감정을 컨트롤하기가 어려워질 수 있습니다. 따라서 평상시보다 극단적으로 행동할 가능성이 높아지고 이것이 폭력 행위 같은 비위 행위로 이어질 수 있습니다. 또한 스트레스 상황에서 과음을 하는 경우가 많은데, 이 역시 주취 상태로 인해 감정적으로 행동하게 될 가능성이 높아집니다.꼬리질문 3 : 직무환경 조성? 스트레스 해소 수단? 최근 특히나 악성 민원으로 인한 경찰관분들의 스트레스가 심한 것으로 알고 있습니다. 이를 방지하기 위해 악성 민원으로부터 경찰관분들을 보호할 수 있는 제도나 정책이 마련되면 좋을 것 같습니다. 또한 마음동행센터의 인원 보충, 경찰서 내 북카페 조성 등 휴식 공간 조성이 필요하다고 생각됩니다.B 19 : 평소 경찰에 대한 이미지 어땠나?저는 경찰관분들이 시민을 위해 희생하고 노력하시는 분들이라고 생각합니다. 이전 직장에서 근무하면서, APO 분들과 소통하고 협력했던 적이 종종 있었습니다. APO 분들의 업무 특성상 피해자가 계속해서 누적되기 때문에 APO 한 분이 담당하시는 피해자가 많은 것으로 알고 있습니다. 그렇지만 제가 어떤 피해자분에 대해서 여쭤보면, 곧바로 사건 경위나 피해자분에 대해 기억하시는 모습을 보고 항상 피해자분들을 생각하고 사명감이 넘치시는 분들이구나 라는 것을 느낄 수 있었습니다. 저도 항상 피해자분들을 최우선으로 생각하며, 진정으로 피해자분들을 위해 힘쓰는 경찰이 되도록 노력하겠습니다.B 19-2 : 경찰에 대한 시선이 안 좋은데 어떻게 해야 하나?저는 경찰분들을 떠올리면, 시민분들의 안전과 치안 유지를 위해 노력하는 “수호자”라는 이미지가 떠오릅니다. 하지만 간혹 극소수 경찰관분들의 부당한 행동으로 인해 경찰 전다보니 읽는 것에 익숙하지 않았습니다. 따라서 2명이 각각 코딩한 것을 서로 비교해서 피드백을 통해 제출하는 형태였는데, 한 명이 업무를 완수하지 못하면 나머지 한 명도 업무를 진행할 수 없게 됩니다.)꼬리질문 2 : 어떠한 갈등이 있었던 거지? 심각한 다툼이 있던 것은 아닙니다. 연구 진척에 약간의 차질이 생겼고, 이로 인해 조직 전체의 사기가 저하 되는 등 조직 차원의 갈등이 있었습니다. 그리고 해당 학생의 파트너 학생 사이의 갈등이 있었고, 저와도 처음에는 오해로 인한 갈등이 있었습니다. 결과적으로 충분한 의사소통을 통해 갈등을 해결하고 공동의 목표를 달성할 수 있었습니다.C 05-11 : 타인과의 가치관 갈등을 해결한 경험대학원 시절, 대규모 연구 프로젝트에 참여한 경험이 있습니다. 학부생 10명을 연구보조원으로 채용했고 저는 중간 관리자로 참여했습니다. 연구보조원들은 2인 1조로 업무를 진행했는데, 연구보조원 중 한 명이 계속해서 불성실한 태도를 보인적이 있습니다. 저는 해당 학생이 혹시 업무가 벅찬 것인지 아니면 개인적인 어려움이 있는지를 파악하려 했습니다. 해당 학생이 워낙 내성적이어서, 의사소통이 잘 안되어 혼자 비체계적, 비전문적으로 일하고 있던 것을 파악할 수 있었습니다. 또한 의사소통이 잘 안되다보니 저를 포함해 파트너 학생과의 갈등이 심화된 상황이었습니다. 해당 학생은 특히나 본인의 업무 방식을 고수하려는 가치관을 가지고 있었습니다. 저는 공동의 목표 달성을 위해 조치를 취해야 한다고 생각했습니다. 우선 연구 총책임자이신 교수님이 정하신 업무 방식대로 진행해야 하는 이유에 대해서 자세히 설명하고, 대화와 논의를 통해 업무 방식 변경을 설득할 수 있었습니다. 또한 해당 학생에게 업무 시간 20분 전에 출근할 것을 요청했습니다. 저 역시도 20분 일찍 나와서 그 날 업무에 대한 가이드라인을 제시해주고 질의응답 시간을 가졌습니다. 또한 학생이 일찍 출근하는 만큼, 제가 커피를 사주면서 편안한 분위기 속에서 대화를 많이 나누려고 노력했습니다. 나다.