1. 네오플 소개-캐주얼 게임 ‘캔디바’를 시작으로 던전앤파이터, 사이퍼즈 등 인기 게임을 연이어 개발한 게임 개발사다. -2008년 넥슨 컴퍼니로 편입됐으며, 게임의 서비스 영역을 중화인민공화국, 일본, 중화민국 등으로 확대, 그 결과 현재 매출의 절반 이상을 해외에서 거둬들이고 있다. -특히, 이중 ‘던전앤파이터’는 세계 회원수 4억 명, 국내 동시접속자수 29만 명, 중국 최고 동시접속자수 300만 명을 기록할 만큼 국내외에서 폭발적인 인기를 얻고 있으며, 2007년 '대한민국게임대상' 우수상 및 인기상, 2009년, 2010년 2년 연속 ‘중국온라인게임대상’ 황금깃털상을 수상하는 등 작품성 면에서 널리 인정받고 있다.2. 네오플 SWOT분석 & 경영전략Strength14주년 던전 앤 파이터- 2018년 1조 2천억원 가량의 수익 달성, - 전세계에서 2번째로 많은 매출 - 던전앤파이터 게임 내 콘텐츠를 활용한 다양한 형태의 IP 확장: 각종 캐릭터 상품 & 애니메이션으로도 제작됐다. - 던전앤파이터에서 창출되는 거대한 수익은 네오플이 게임을 개발할 때, 규모의 경제로 활용할 수 있는 강점으로 작용한다.Weakness던전앤파이터에 집중된 사업- 2008년 던전앤파이터의 중국서비스 출시 이후 한달만에 중국 온라인 게임 1위를 달성하고 현재 6억명 이상이 즐기고 있는 장수 콘텐츠- 하지만 작년 대비 43% 감소한 2019년의 매출액, 던전앤파이터의 성과부진- 네오플 내 던전앤파이터를 대체할 새로운 신작 게임의 부재- 사업변화에 따른 지속적인 수익창출 도모 필요Opportunity클라우드 게임 플랫폼 시장의 등장- 공간과 구동 장치간의 한계를 극복할 수 있는 클라우드 기반 게임 플랫폼- 시간적 제약 없이 콘솔과 같은 하드웨어가 없는 장소에서 고사양의 게임을 할 수 있게하는 장점
1)회사의 경영전략5대 핵심가치는 현대자동차의 조직과 구성원에게 내재되어 있는 성공 DNA이자 더 나은 미래를 향하여 새롭게 발전시키고 있는 구체적인 행동양식입니다. 현대자동차는 5대 핵심가치를 통해 글로벌 기업의 위상에 맞는 선진문화를 구축하며 성공 DNA를 더욱 발전시킬 것이다.(1)고객 최우선최고의 품질과 최상의 서비스를 제공함으로써 모든 가치의 중심에 고객을 최우선으로 두는 고객 감동의 기업 문화를 조성한다.(2)도전적 실행현실에 안주하지 않고 새로운 가능성에 도전하며 '할 수 있다'는 열정과 창의적 사고로 반드시 목표를 달성한다.(3)소통과 협력타 부문 및 협력사에 대한 상호 소통과 협력을 통해 '우리'라는 공동체 의식을 나눔으로써 시너지효과를 창출한다.(4)인재존중우리 조직의 미래가 각 구성원들의 마음가짐과 역량에 달려 있음을 믿고 자기계발에 힘쓰며, 인재 존중의 기업문화를 만들어 간다.(5)글로벌 지향문화와 관행의 다양성을 존중하며, 모든 분야에서 글로벌 최고를 지향하고 글로벌 기업시민으로서 존경 받는 개인과 조직이 된다.자동차에서 삶의 동반자로 “Lifetime partner in automobiles and beyond“ 인간중심적이고 환경친화적인 혁신 기술과 포괄적 서비스를 기반으로 최상의 이동성을 구현하여 삶을 더욱 편리하고 즐겁게 영위할 수 있는 새로운 공간을 제공한다.2)인사팀(노사관리)의 경영전략(1) 노동법, 근로기준법, 노동조합 및 노동관계조정법(2) 교섭의 일반원칙, 취업규칙 및 단체협약 체결(3) 노동환경 분석(4) 사례연구(단체교섭, 노동분쟁, 노사관계 개선 등)(5) 근로자참여 및 협력증진에 연구(6) 노사협의회 운영규정, 회의운영(7) 노사관계 발전 계획 분석 및 평가3)인재상열린 마음과 신뢰를 바탕으로 새로운 가치를 창조하고, 지속적인 혁신과 창조를 바탕으로 새로운 가능성을 실현하는 사람입니다.
PET-LUTION : 펫루션 I I목 차 소 개 ( INDEX ) 사업 아이디어 시장성 지속성 사업 타당성 기대효과 기획자 섭외 홍보방안사업 아이디어 캐치프레이즈 “PET-LUTION” 이란 ? 사업 요약 “PET-LUTION” 에 대한 사업 아이디어 소개 및 요약 01더 섬세하게 , 더 편리하게 ! 스마트한 반려동물 라이프 해결사 , 펫 케어 옴니 (Omni) 스토어 : “ 펫루션 ” CATCHPHRASE 표어 PET+FAMILY = “ 펫팸족 ” ‘ 반려동물 (Pet)’ 과 ‘ 가족 (Family)’ 의 합성어 . 반려동물을 가족처럼 생각하는 사람들을 이른다 . OMNI-SHOPPER 순수 온 - 오프라인 쇼퍼 옴니 쇼퍼 MZ 세대의 ‘ 쇼루밍 ’ Trends 영향 PET-LUTION : “ 펫루션 ” 01 사업 아이디어펫 시장의 새로운 소비층 , “ 펫팸족 ” 1. 펫팸족에게 물어보았습니다 반려인구의 지속적 증가로 급성장 중인 펫코노미 ( Pet+Economy ) 시장 예측을 위해 반려동물에 대한 펫팸족의 생각을 각 세대별로 물어보았다 . ( 밀레니얼 / 베이비붐 세대 ) 01 사업 아이디어 Q. 여러분에게 반려동물은 어떤 존재인가요 ? Q. 여러분은 펫 용품을 어디서 구매하시나요 ? PET + FAMILY 반려인구 1500 만 시대 ! 반려동물을 내 ‘ 가족 (Family)’ 처럼 생각하며 , 반려동물의 라이프스타일을 위한 투자를 아끼지 않는 ‘ 펫팸족 ’ 증가 * 출처 : 롯데멤버스 리서치플랫폼 라임 (Lime) 밀레니얼 세대 베이비붐 세대 A2. 친구 A1. 자녀 20.5% 51.5% 34.0% 18.0% 밀레니얼 세대 베이비붐 세대 OR 오픈마켓 동물병원 모바일 쇼핑 대형마트 2. 펫팸족 반려용품 주 구매 채널 * 출처 : 옥션 (Auction), 2018 년 자료Omni channel 구축 쇼룸 방문이 쇼핑 패턴에 미치는 영향 어떤 브랜드를 오프라인에서 경험하고 이를 통해 쇼핑 패턴에 영향을 받은 고객들은 한 거래 당 더 많은 비용 을 지출하고 , 그 매장에서 더 자주 쇼핑 하며 , 더 다양한 품목을 구매 한다 . 01 사업 아이디어 방문 경험 없음 쇼룸 방문 이전 쇼룸 방문 이후 150 100 0 방문 경험 없음 쇼룸 방문 이전 쇼룸 방문 이후 150 100 0 평균 거래 금액 구매 품목의 평균 수 50 50 Online + Offline E-commerce 이용 펫 케어 용품 판매 및 렌탈 ( 구독 ) 서비스 ↑↓ 펫 케어 용품 Showroom 전시 및 체험 개인화된 서비스 제공 쇼루밍 소비 Trends Showrooming + 族 = [ 쇼루밍족 ] 오프라인 매장에서 제품을 직접 확인한 후 , 바로 구입하지 않고 온라인에서 가격을 비교해 가장 저렴하게 판매하고 있는 몰에서 물건을 구매하는 사람들 *출처 : MIT 슬론 매니지먼트 리뷰(SMR)사업 타당성 SWOT 분석 강점 (S) 약점 (W) 기회 (O) 위협 (T) 타당성 제고 SWOT 에 따라 바라본 “ 펫루션 ” 사업 아이디어 타당성 0202 사업 타당성 듀얼 모니터 마우스 키드 SWOT 분석 Strength Opportunity Weakness Threats Strength ( 강점 ) 차별화된 고객 경험 ( 개인화된 서비스 제공 ) 수익구조 확대 가능성 (Omni-channel) Weakness ( 약점 ) 경쟁사 대비 부족한 펫 사업 노하우와 전문성 초기 서비스를 위한 고객 DB 부족 브랜드 인지도 부족 Opportunity ( 기회 ) 반려동물 가구의 지속적 증가 ( 펫팸족 , 펫미족 ) 반려동물 관련 산업 수요 증가 펫 케어 용품의 다양성 증대 ( 저관여부터 고관여까지 , 넓은 스펙트럼 ) 사업 아이디어 펫 케어 Omni Store 구축 PET-LUTION Threats ( 위협 ) 시장 경쟁 심화 , 반려동물 관련 애플리케이션 (E-commerce) 다소 높은 진입장벽 PET-LUTION : 사업 타당성 분석 (SWOT)02 사업 타당성 SWOT Strength Opportunity Weakness Threat 사업 타당성 전략 수립 고객 중심 서비스 펫 케어 용품 구독 ( 렌탈 ) 서비스로 Needs Wants 충족 펫 케어 용품 + 펫 푸드 용품 = 상품 카테고리 확대 Offline Showroom : 맞춤형 상담 서비스 제공 고객 데이터베이스 구축 On Off 연계 Membership = 고객 DB 구축 DB 구축 이후 , 온라인 플래그십 스토어 추가개설 On Off 의 선순환 고객관리 목표 초기 홍보의 중요성 Online 어플리케이션 선 구축 필요 Omni-channel 의 효과적인 홍보 방안 수립 PET-LUTION : SWOT 에 따른 사업 타당성 Strength Opportunity Weakness Threats03 시장성 및 지속성 시장성 반려동물 산업의 전망 지속성 구독경제 Trends 적극 반영 옴니채널 전략 수립03 시장성 및 지속성 국내 반려동물 가구 현황 반려동물 산업 전망 국내 펫산업 시장 규모 연간 반려동물 마리당 총 지출 금액 (2017) 1,055,052 원 774,960 원 반려동물을 키울 생각이 있다 (30.5%) 반려동물을 키운다 (24.2%) * 출처 : 한국농촌경제연구원 , 2017 년 자료 오픈서제베이 , 2020 년 자료 * 출처 : 한국농촌경제연구원 , 2017 년 자료 * 출처 : 매일경제 , 2018▶ 구매 데이터를 분석한 자료를 기반으로 한 맞춤형 제품 추천 ▶ 사료 , 애견 배변패드 등 주기적으로 구매하는 제품의 이용자별 제품 구매주기를 바탕으로 알림 및 할인 프로모션 등 진행 ▶ 안정적이고 반복적인 수익 창출 및 충성 고객 확보 03 시장성 및 지속성 : 펫케어 용품 구매 , 구독 및 렌탈 서비스 제공 PET-LUTION 구독경제 트렌드 적극 반영 구독경제 및 렌탈 시장 전망 구독 서비스 ▶ ' 소유 ' 보다는 ' 경험 ' 을 중시하는 밀레니얼 세대에게 프리미엄 제품을 합리적인 렌탈 가격에 제공 렌탈 서비스 * 출처 : 한국경제 , 2019 2000 년 2015 2020 5300 글로벌 구독경제 시장 근황 4200 2150 * 자료 : 크레디트스위스 2016 년 2018 2020 40.1 국내 렌탈 시장 전망 31.9 25.9 * 자료 : KT 경영경제연구소 ( 단위 : 억달러 ) ( 단위 : 조원 )03 시장성 및 지속성 옴니채널 전략 수립 반려가구 구매 패턴 분석 판매하는 제품의 높은 신뢰성 다양한 제품 판매와 동반 구매 가능 빠르고 편리한 배송 정기배송 ( 구독 ) 서비스 다양한 혜택 및 이벤트 다양한 제품 판매와 동반 구매 가능 제품 체험 → 고객경험 창출 효율적인 배송 · 구독 서비스 제공 * 출처 : 오픈서베이 , 2020 년 자료기대효과 O2O Service Online 의 편의성 차별화된 Offline 경험 Brand image 상생 전략 반려용품 시장 활성화 0404 기대효과 O2O 채널 운영 , 구독 ( 렌탈 ) 서비스 오프라인 쇼룸 상생 전략 All-in one 편의성 극대화 차별화된 고객경험 브랜드 이미지 제고 펫코노미 활성화 지속적 기대효과 증진 PET-LUTION : 어떤 기대효과를 가져올까 ?홍보방안 초기 홍보방안 Online 홍보방안 Offline 홍보방안 중장기 홍보방안 Online 홍보방안 Offline 홍보방안 05바이럴 제휴 마케팅 05 홍보방안 : 초기 홍보방안 SNS 기반 바이럴 마케팅 제휴 마케팅 펫 커뮤니티 , 블로그 등을 통해 체험 후기 중심 소비자 광고 홍보 , 후기 혜택 제공 *사진출처 : 스마트 펫케어 스타트업 ‘ 볼레디 ’ 펫 케어 용품 브랜드들과 제휴를 맺어 , 온라인몰을 통해 선 구매 , 렌탈 ( 구독 ) 서비스 이용고객에게 무료체험 기회 마련 , 제휴브랜드 일부 제품 할인 진행브랜딩 퍼포먼스 마케팅 인스타그램 및 유튜브 채널 등 직접적인 SNS 운영을 통해 반려동물에 대한 정보 및 브랜드 관련 콘텐츠를 제공 05 홍보방안 : 중 , 장기 홍보방안 브랜딩 퍼포먼스 마케팅 *출처 : 반려동물 쇼핑몰 펫프렌즈 instagram 운영 미디어 채널 기반 퍼포먼스 마케팅을 통해 홍보 → 매출로 이어질 수 있도록 홍보채널 효율적 관리Thank You :) 발표를 들어주셔서 감사합니다https://www.skcareersjournal.com/tag/%EC%97%AD%EC%87%BC%EB%A3%A8%EB%B0%8D http://www.mrepublic.co.kr/news/articleView.html?idxno=43905 https://m.newspim.com/news/view/20180405000168 https://dbr.donga.com/article/view/1203/article_no/8733/ac/a_vi http://besuccess.com/startup/ballready/ https://www.instagram.com/petfriends_team/?hl=ko http://www.krei.re.kr/krei/researchReportView.do?key=67 pageType=010101 biblioId=509979 https://blog.opensurvey.co.kr/article/companionanimal-2020-2/ https://www.mk.co.kr/news/economy/view/2018/03/170900/ https://www.hankyung.com/economy/article/************* Fin. 자료출처{nameOfApplication=Show}