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컨벤션뷰로 합격 자소서

지원자 본인이 컨벤션뷰로 및 지원분야에 적합한 이유를 구체적 사례를 들어 기술해 주시기 바랍니다.[경험을 통해 얻은 문화 이해의 중요성]컨벤션뷰로는 지역에서 국제회의를 개최하기 희망하는 외국인들과 소통을 통해 열매를 맺는 곳이라고 생각합니다. 제가 지원한 마케터라는 직무에서 외국어 능력은 특히 중요하다고 생각합니다. 어떻게 하면 국제회의 유치를 성공적으로 해낼지 상호피드백을 해야 하고 타 국가에 있는 고객들과의 소통 또한 중요하다고 생각합니다. 저는 중국과 캐나다 두 국가의 교환학생을 통하여 외국어 능력을 키워왔고 컨벤션뷰로의 마케터로서 해외와 소통할 준비가 되어있습니다.외국인들을 대상으로 한 언어 봉사활동을 통해 외국인과 소통하는 법을 배웠습니다. 2016년부터 매해 외국인들에게 한국어를 가르치며 중국인부터 미국인에 이르기까지 다양한 사람과 교류하며 타문화를 이해하는 능력을 키울 수 있었습니다. 성인이 되어 봉사활동과 해외에서 얻은 글로벌 경험이 컨벤션뷰로의 마케팅 직무를 수행하는 데 있어 도움이 될 것이라 확신합니다.어떤 일(팀 과제, 동아리, 아르바이트 등)을 하면서 과감한 변화와 도전으로 목표를 달성했던 최근의 사례를 기술해 주시기 바랍니다.[업무 방식 변화로 가져온 효율성]현재 재직 중인 회사에서 데이터 정리 방식 변화로 효율성을 높인 경험이 있습니다. 컨벤션 행사 개최 자료 수집 업무를 담당했었는데, 당시 기관에서는 일일이 자료를 만들어 보관하는 방식을 이용하고 있었습니다. 업무를 통해 중복 업무가 발생하기 쉬운 방법이라고 생각했고, 실제로도 중복 자료가 많이 만들어졌습니다. 그래서 저는 부서장님께 업무 관련 개선 아이디어를 말씀드렸습니다. 개별 파일에서 구글 드라이브로 자료저장소를 변경하고, 공유파일에 자료를 입력하는 방식으로 바꿨습니다. 여태껏 해오던 방식과는 다른 방식으로 과감히 바꾼 것이었습니다. 구글 드라이브로 기록하면서부터 자료 관리가 간단해졌고, 중복 업무가 발생하지 않았습니다. 제안 아이디어는 부서장님으로부터 좋은 평가를 받았고, 효율적인 업무의 사례로 언급되기도 했습니다. 이처럼 과감한 변화로 효율성을 높인 경험을 통해, 매 업무에 위와 같은 도전적인 자세로 임하겠습니다.어떤 일(팀 과제, 동아리, 아르바이트 등)을 하면서 현실과 타협하거나 편법을 사용하지 않고, 원칙대로 일을 처리했던 최근의 사례를 기술해 주시기 바랍니다.[원칙을 지켜 얻은 신뢰]관광공사에서 연구보조원으로 일할 때였습니다. 매 조사마다 시작시간을 지키지않고 늦게 시작하던 악습이 관행되어 왔습니다. 연구에 참여한 다른 보조원들도 늦게 시작하자고 권했지만, 저는 이 악습을 끊는 출발점이 되겠다고 다짐하였습니다. 이를 위해 조사 시작시간을 문서화하여 연구담당자님께 공지하였습니다. 조사 참여 내역을 담당자들이 알 수 있고, 저를 포함한 연구에서 발생할 수 있는 비리를 스스로 예방하기 위한 방법이었습니다. 지역의 해외관광마케팅 사례 조사 작업을 맡게 되었습니다. 연구원님께 업무에 대한 조언을 듣는 중, 3년 이상 된 관광마케팅 사례 자료는 활용도가 떨어지기 때문에 최신 동향 자료 수집을 추천받았습니다. 그러나 저는 3년 이상 된 자료 수집 역시 원칙적으로 업무라고 판단했고, 5년 이내 발간된 관광객 유치 발간 안내서 등의 보고서를 통해 사례를 확인했습니다. 그때 `무슬림권 마케팅` 사례에서 연도별 선호 관광지의 순위가 잘못 기재되어 있다는 걸 알아차렸고, 그것을 연구원님께 보고 드렸습니다. 연구원님께서는 저의 이러한 자료조사 원칙과 연구에 대한 열정을 칭찬해 주셨습니다. 대충 진행할 수도 있는 업무였지만, 부여받은 업무에는 `대충`이 없다는 원칙으로 후속 연구에도 연구보조원으로 뽑힐 수 있었습니다.지금까지 자신의 전문성을 향상시키기 위해 어떤 노력을 했으며, 입사 후 지원분야에 어떻게 활용할 수 있을지 기술해 주시기 바랍니다.[소통 능력의 중요성]소통 능력의 전문성을 기르기 위해 노력해왔습니다.사람마다 의사소통하는 방식이 다를 수 있으므로, 다양한 경험을 통해 의사소통 능력을 강화했습니다. 지역출입국관리소에서 인턴 업무를 할 때, 외국인들의 통역 업무를 했던 적이 있습니다. 같은 내용으로 말해도 다르게 이해하는 일부 외국인들이 있었기 때문에, 각 나라의 문화를 이해하려고 노력했습니다. 먼저, 정확하게 의사소통을 하기 위해 표준 중국어 발음 연습을 1년 동안 했고, 외국어는 현지에서 배우는 것이 더 효율적이라고 판단하여 중국 교환학생을 통해 원어민 언어 구사 요령 및 의사 표현 요령을 익혔습니다. 중국 교환학생 시기에는 제가 파악했던 문제점을 극복하는 방법으로서, 문화 이해를 목표로 삼았습니다. 문학작품과 영화 등을 통해 외국 문화를 이해하자, 언어는 자연스럽게 늘었습니다. 제가 경험하고 느꼈던 글로벌 역량은 제가 컨벤션뷰로에서 국제 업무를 하며 협력을 할 때 유용하게 작용할 것입니다.다른 집단 또는 지역사회를 위해, 자신의 이익을 포기하거나 희생을 감수했던 최근의 사례를 기술해 주시기 바랍니다.[혼자서는 할 수 없는 업무, 협동을 통해 성장하다]관광품질서비스 공모전에 참여한 경험이 있습니다. 저는 팀장으로서 선진사례 탐색, 공모전 자료제작, 발표 등 경험이 부족한 팀원들을 배려해 많은 업무를 수행하였습니다. 많은 업무로 인해 비록 효율성은 낮을 수 있었지만 팀원들에 대한 배려가 더 컸기 때문입니다.

취업| 2021.07.15| 6페이지| 3,000원| 조회(309)

자소서, 컨벤션, 공공기관, MICE, 컨벤션뷰로

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2019 한국산업인력공단 서류합격 자소서

1. 본인의 강점이라고 생각하는 역량을 우리 공단 입사지원 동기와 연계하여 서술하고, 해당 역량을 현재의 수준까지 향상시키기 위하여 어떤 노력을 하였는지 서술하여 주십시오.[다양한 행정 경험 및 연구 참여경험으로 기관의 업무 효율 향상에 이바지하겠습니다]행정가라는 꿈을 가지고 있습니다. 행정업무에 전문가가 되기 위해서는 사무용 소프트웨어 활용 능력이 필요하다고 생각했기 때문에 오피스 자격증이 필요했습니다. 비전공자라 어렵고 힘들었지만, 문제집과 인터넷 강의를 활용하여 도전한 결과 각종 오피스 자격증을 취득할 수 있었습니다. 꿈을 위해 시간을 최대한 활용하고자 군복무시절 지휘통제실의 행정병 업무에 자원하였습니다. 군대에서도 전역 후 시험 응시를 위해 미리 오피스 자격증 공부를 시작하였습니다. 그 덕분에 전역 후 워드프로세서, 컴퓨터 활용능력 2급과 같은 자격증을 획득할 수 있었습니다.제주도 내 공공기관에서 세 차례 인턴 경험을 통해 행정업무의 중요성을 느꼈습니다. 2017년부터 매해 방학 시기에 공공기관에서 업무 및 사무보조를 하며 내국인부터 외국인에 이르기까지 다양한 사람과 교류하며 소통하는 능력을 키울 수 있었습니다. 또한, 성인이 되어 봉사활동과 해외에서 얻은 글로벌 경험이 한국산업인력공단의 업무를 수행하는 데 있어 도움이 될 것이라 확신합니다.2. 최근 본인이 경험한 타인과의 갈등 사례를 한 가지 들고, 갈등의 원인과 그 상황에 어떻게 대처하였는지 서술하여 주십시오.[혼자서는 할 수 없는 업무, 협동을 통해 성장하다]공모전에 참여한 경험이 있습니다. 저는 팀장으로서 선진사례 탐색, 공모전 자료제작, 발표 등 경험이 부족한 팀원들을 배려해 많은 업무를 수행하였습니다. 많은 업무로 인해 비록 효율성은 낮을 수 있었지만 팀원들에 대한 배려가 더 컸기 때문입니다.또한 준비 효율성을 높이기 위해서 한편으론 문제를 인지하고 끝까지 잡고 있기보단 업무를 나눌 필요성을 인정하였습니다. 그리고 저는 팀원들에게 업무 상황을 공유하였습니다. 업무 상황을 파악한 팀원들은 선뜻 도와주었고, 저희는 각자의 과업 수행 정도와 아쉬운 점을 정확하게 짚어냈습니다. 저 역시도 맡은 일의 진행 상황을 수시로 공유하며 팀원들에게 조언을 구했습니다. 결과적으로 우수한 성과와 피드백하는 습관을 기를 수 있었습니다.이를 통해 항상 직원들과 업무를 공유하고 서로 동기를 부여하며 완벽한 팀워크를 만들어내는 직원이 되겠습니다.3. 공공기관 직원에게 가장 강조되어야 하는 직업윤리는 무엇이며, 그렇게 생각한 이유는 무엇인지 서술하여 주십시오

취업| 2021.06.20| 3페이지| 3,000원| 조회(233)

자소서, 공기업, 공공기관, 한국산업인력공단, 인턴

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2019 기술보증기금 인턴 서류합격 자소서

자기소개 및 지원동기[A Trust way to the Dream]기술보증기금과의 동행을 통해서 느꼈던 감동과 신뢰를 기관의 지속 가능한 경쟁력으로 만들겠습니다.2017년 청년기술창업교실의 강의를 듣고 창업에 대한 꿈을 키웠던 그 순간이 아직도 생각납니다. 두렵고 떨리는 마음으로 발을 내딛던 저에게 따뜻한 미소로 두 팔을 벌려준 기술보증기금의 교육사업. 이제 저는 통계분석 능력과 사무 능력은 물론, 희망이라는 포부를 안고 기술보증기금의 문 앞에 돌아왔습니다.기술보증기금에 지원하는 가장 큰 이유는 기관의 업무가 대한민국의 미래 성장과 연관되어 있다고 생각하기 때문입니다. 저의 노력으로 여러 대한민국 벤처기업들이 웃을수 있고, 발전할 수 있다는 점이 가장 매력적이었습니다. 그리고 기관에서 담당하는 기술보증사업과 벤처창업지원 등 유익한 사업 전체를 포괄하고 유지하는 일이 대한민국의 미래와 연관되어 있다고 생각합니다. 기술보증기금과 함께 신뢰를 바탕으로 대한민국 전체의 행복을 도모하고 싶습니다.직무 관련 경험ㆍ경력으로 갖추게 된 직무역량저는 다양한 사무 지식과 외국어를 구사할 수 있는 강점을 지니고 있습니다.제주공항에서 1년간 ‘제주관광통계개선연구’의 연구보조원으로 참여하였습니다. 연구에 참여하기 위해 2학년부터 통계와 외국어 공부를 열심히 한 결과 대학원생들만이 들어가는 연구에 보조원으로 참여할 수 있었습니다.연구보조원으로 통계자료 관리ㆍ분석과 현장조사원 관리를 담당하였습니다.먼저, EXCEL로 통계자료를 관리하고 SPSS를 통해 매달 통계자료를 분석하였습니다. 하나가 모여 수많은 데이터가 되는 만큼 매 순간 오류 없는 작업을 해야겠다는 마음가짐으로 연구에 임했습니다.다음으로, 30명의 현장조사원에게 조사 일정배정, 조사원 교육, 그리고 외국어 회화 교육까지 관리하는 업무를 담당했습니다. 교육을 통해 조사원들은 쉽게 현장에 적응할 수 있었으며, 그 결과 연구는 유의미한 결과를 도출하며 마무리될 수 있었습니다.위 경험을 통해 배우고 느낀 소통능력을 바탕으로 함께 일하고 싶은 인턴이 되겠습니다.문제해결능력을 보여줄 수 있는 사례[업무 방식 변화로 가져온 효율성]2017년 여름 공공기관에서 인턴으로 근무하며 데이터 정리 방식 변화로 효율성을 높인 경험이 있습니다. 관광 자료 수집 및 정리업무를 담당했었는데, 당시 기관에서는 일일이 자료를 만들어 보관하는 방식을 이용하고 있었습니다. 업무를 통해 중복 업무가 발생하기 쉬운 방법이라고 생각했고, 실제로도 중복 자료가 많이 만들어졌습니다. 그래서 저는 직원분께 업무 관련 개선 아이디어를 말씀드렸습니다. 개별 파일에서 구글 드라이브로 자료저장소를 변경하고, 공유파일에 자료를 입력하는 방식으로 바꿨습니다. 여태껏 해오던 방식과는 다른 방식으로 과감히 바꾼 것이었습니다. 구글 드라이브로 기록하면서부터 자료 관리가 간단해졌고, 중복 업무가 발생하지 않았습니다. 제안 아이디어는 부서장님으로부터 좋은 평가를 받았고, 효율적인 업무의 사례로 언급되기도 했습니다. 이처럼 과감한 변화를 통해 효율성을 높인 경험을 통해, 매 업무에 위와 같은 도전적인 자세로 임하겠습니다.

취업| 2021.06.20| 3페이지| 3,000원| 조회(157)

자소서, 공기업, 공공기관, 인턴, 기술보증기금

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2019 한국가스안전공사 인턴 서류합격 자소서

경험사항에 기재한 사항에 대하여 학습경험, 활동내용, 활동결과에 대하여 자유양식으로 서술[사무적인 능력과 원활한 소통능력으로 업무 수행에 최선을 다하겠습니다]저는 다양한 사무프로그램 사용 능력과, 원활한 소통 능력의 강점을 지니고 있습니다. 연구보조원 경험은 저의 강점을 잘 보여주는 사례입니다.제주공항에서 1년간 ‘제주관광통계개선연구’의 연구보조원으로 참여하였습니다. 연구에 참여하기 위해 2학년부터 통계와 외국어 공부를 열심히 한 결과 대학원생들만이 들어가는 연구에 보조원으로 참여할 수 있었습니다.?연구보조원으로 통계자료 관리ㆍ분석과 현장조사원 관리를 담당하였습니다.먼저, EXCEL로 통계자료를 관리하고 SPSS를 통해 매달 통계자료를 분석하였습니다. 하나가 모여 수많은 데이터가 되는 만큼 매 순간 오류 없는 작업을 해야겠다는 마음가짐으로 연구에 임했습니다.?다음으로, 30명의 현장조사원에게 조사 일정배정, 조사원 교육, 그리고 외국어 회화 교육까지 관리하는 업무를 담당했습니다. 교육을 통해 조사원들은 쉽게 현장에 적응할 수 있었으며, 그 결과 연구는 유의미한 결과를 도출하며 마무리될 수 있었습니다.이 경험들을 통해 입사 후 한국가스안전공사의 대고객 서비스 품질을 높여 고객 만족도를 높이겠습니다.1. ‘국민과 함께하는 가스안전, 가스안전산업과 함께 만드는 안전한 세상’이라는 우리 공사 미션(Mission)에서 알 수 있듯이 한국가스안전공사는 가스의 안전한 공급을 통한 가스사고 예방이라는 공익적 목적을 수행하고 있습니다. 가스의 안전한 공급 및 사용이라는 공익 증진에 관심을 갖고 공사에 지원한 이유에 대해 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.[교육 봉사에서 배운 서민 지원 사업의 필요성]위탁교육센터에서 교육봉사자로 봉사하던 당시, 3개월간 위탁가정에 교육 봉사를 하러 갔던 적이 있습니다. 아동에게 영어 및 기본 교육을 가르쳤는데 가정에 방문할 때마다 느낀 것은 낙후 지역은 무엇보다 안전에 취약하다는 것이었습니다. 낡은 아파트와 언제 망가질지 모르는 가스레인지들이 방치되어 있어 어린아이들이 사용하기엔 상당히 위험해 보였습니다. 또한, 가정의 두꺼비집부터 시작해 가스관까지 제대로 관리가 되지 않아 자칫 잘못하면 위험할 수도 있겠다는 생각이 들었습니다. 이와 같은 노력의 과정을 통해 공익 증진의 필요성을 느꼈을 뿐만 아니라 꾸준히 봉사하며 봉사 정신의 필요성도 키웠습니다. 입사 후에도 공익적 목적을 수행하기 위해 항상 노력하여 이를 실현하고 싶습니다. 가스안전공사와 함께 안전을 바탕으로 가스안전산업을 적극적으로 지원하여 대한민국 전체의 행복을 도모하고 싶습니다.2. LP가스시설 안전점검 사업은 낙후된 주거지역을 방문하여 LP가스시설 안전점검 및 현황조사를 실시하고 이를 통해 LP가스로 인한 사고 예방 및 생활안정에 기여하는 업무입니다. 이러한 업무의 중요성에 대한 본인의 견해와, 입사 후 어떠한 마음가짐으로 업무를 수행할지에 대한 포부를 기술해 주시기 바랍니다.[인턴기간동안 주인의식을 가지고 업무를 수행하여 가스시설의 안전도를 향상해 안전사고를 미리 방지하겠습니다]가스 안전이라는 것이 중요하다는 것은 누구나 알고 있습니다. 하지만 안전점검을 통해 어떻게 미리 사고를 예방하는 것은 국민 대부분이 잘 알지 못하는 상황입니다. 특히 낙후된 주거지역의 노년계층은 더 취약한 상황이리라 생각하기에, 안전점검 사업은 꼭 필요합니다.저는 인턴 동안 다음과 같은 계획을 실천하며 차별화된 인재로 거듭나고자 합니다.첫 달 이내에 업무부서에서 필요한 기초역량과 해당 직무에 대한 이해를 완벽하게 하고자 합니다.이를 통해 형성된 능력을 토대로 업무가 종료 전에는 그동안 축적해온 업무 노하우를 바탕으로 청년인턴 업무 매뉴얼을 보완 제작 할 것입니다. 또한, 방문지역의 주민들에게 가스안전점검의 중요성을 명확히 전달하고, 직원과의 원활한 소통을 끌어내는 중간 다리 역할을 하겠습니다.이런 저에게 능력을 발휘할 수 있는 발판을 마련해 주셨으면 합니다.3. 청년인턴으로 근무하게 된다면, 업무의 숙지 및 수행은 물론 더 나아가 업무프로세스를 개선할 수 있도록 고민하는 자세가 요구됩니다. 이를 위해 스스로 학습할 수 있는 의지와 능력은 지원자들이 갖추어야 할 중요 역량입니다. 지원자의 장기간 자기개발 또는 소속 조직의 발전을 위해 학습하고 노력한 경험에 대해 기술해 주시기 바랍니다.[계획적인 삶을 추구합니다]캐나다 교환학생 준비를 하던 중 문제에 봉착했습니다. 15:1이라는 경쟁률을 뚫기 위해 만점에 가까운 학과성적이 필요했고, 1년간 학점 상승을 위해 노력하게 되었습니다.과 수석이라는 목표를 설정한 후에, 예습 및 복습 그리고 질문을 열심히 하자는 계획을 세웠습니다. 밤을 새우며 공부하고, 논문 서적, 관광기관 발간자료 등 관광학과 가까워지려 노력했지만, 학문을 이론적으로 공부하기는 쉽지 않았습니다. 그 과정에서 스스로를 돌아보며 세웠던 계획도 변경하며 전진하였습니다. 결국, 4.5점 만점 중 4.44의 점수로 교환학생을 다녀올 수 있었습니다.

취업| 2021.06.20| 5페이지| 3,000원| 조회(163)

자소서, 공기업, 공공기관, 인턴, 한국가스안전공사

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2019 중국남방항공 서류합격 자소서

한글 자기소개서1. 남방항공지원동기[A Trust way to the China]남방항공과의 동행을 통해서 느꼈던 감동과 신뢰를 남방항공의 지속 가능한 경쟁력으로 만들겠습니다.'부모님, 잘 다녀올게요.' 11살 봄, 인천공항. 부모님과 인사를 나누고 1주일간 상하이로 여행길에 오르던 그 순간이 아직도 생각납니다. 두렵고 떨리는 마음으로 발을 내딛던 저에게 따뜻한 미소로 두 팔을 벌려준 남방항공. 이제 저는 중국어와 영어 구사 능력은 물론, 세계라는 포부를 안고 남방항공의 문 앞에 돌아왔습니다.남방항공의 경쟁력은 높은 서비스 품질뿐만 아니라 감동으로부터 오는 고객의 ‘신뢰’에 있습니다. 이후 제 가족이 거의 모든 여행을 남방항공과 떠나는 이유는 다른 항공사와는 차별화된 고객 맞춤형 서비스 제공과 고객과의 약속을 꼭 지키는 높은 신뢰도 때문입니다. 입사 후 ‘남방항공=신뢰’라는 인식을 전 세계적으로 확산하는 남방항공 직원으로서 이바지하고 싶습니다.2. 직무지원동기[이론과 실무에 대한 기본기를 갖춘 No.1 지상직승무원]이론과 경험을 접목해 남방항공 No.1 지상직승무원이 되겠습니다. 전공과목 중 ‘항공사 경영론’을 들으면서 항공 업무에 관심을 두게 되었고 A라는 좋은 성적도 거두었습니다. 특히 실무 지식을 익히기 위해 ‘제주지역항공아카데미’ 과정도 수료하였습니다. 교육을 통해 이론과는 다른 실무 업무를 배우며 더 큰 시야와 비전을 갖게 되었습니다. 이러한 전공지식과 실무기본능력을 바탕으로 남방항공 여객운송분야에서 저의 역량과 열정을 펼치겠습니다.[민원 + 관리 + 외국어 = 지상직승무원]저는 다양한 통계적 지식과, 다양한 외국어를 구사할 수 있는 강점을 지니고 있습니다. 연구보조원 경험은 저의 강점을 잘 보여주는 사례입니다. 제주출입국외국인청에서 중국인 민원 업무 처리 도우미 업무를 담당한 인턴으로 참여하였습니다. 인턴에 참여하기 위해 2학년부터 외국어 공부를 열심히 한 결과 중문과만 들어가는 과정에 인턴으로 참여할 수 있었습니다. 민원 도우미로 중국인들의 컴플레인 처리 및 관리를 담당하였습니다. 또한 제주공항에서 1년간 ‘제주관광통계개선연구’의 연구보조원으로 참여하였습니다. 연구에 참여하기 위해 2학년부터 통계와 외국어 공부를 열심히 한 결과 대학원생들만이 들어가는 연구에 보조원으로 참여할 수 있었습니다. 연구보조원으로 통계자료 관리ㆍ분석과 현장조사원 관리를 담당하였습니다. 먼저, EXCEL로 통계자료를 관리하고 SPSS를 통해 매달 통계자료를 분석하였습니다. 하나가 모여 수많은 데이터가 되는 만큼 매 순간 오류 없는 작업을 해야겠다는 마음가짐으로 연구에 임했습니다. 다음으로, 30명의 현장조사원에게 조사 일정배정, 조사원 교육, 그리고 외국어 회화 교육까지 관리하는 업무를 담당했습니다. 교육을 통해 조사원들은 쉽게 현장에 적응할 수 있었으며, 그 결과 연구는 유의미한 결과를 도출하며 마무리될 수 있었습니다.위 경험은 앞으로 여객관리에 많은 도움이 될 것입니다. 먼저, 조사원들과 조사일 변경을 하며 익혔던 조정 능력은 조업사 업무 및 관리 업무에 더 효율적인 결과를 만들 것입니다. 또한, 연구를 통해 배운 통계지식은 항공기 운항 관련 IRR 처리 업무에 이해도를 높일 것입니다.이 경험들을 통해 입사 후 남방항공 서비스의 질을 높여 고객 만족도를 높이겠습니다.3. 성격의 장단점[끊임없이 도전하기]저는 도전하는 성격입니다. 고민 앞에 시간을 허비하기보단 긍정적이고 도전적인 정신 아래 고민을 이기는 법을 배웠습니다. 대학교 시절 적성을 찾기 위해 전과를 선택하였고, 새로운 학과에 적응을 걱정하기보단 저의 강점을 만들기 위해 다양한 외국어를 공부하였습니다. 늘어난 외국어 실력만큼 전공 친구들과 대화가 많아졌고 자연스레 다양한 국가의 외국인 친구들도 만날 수 있었습니다. 도전정신이 단순히 고민을 이기게 한 것만은 아닙니다. 학과에서 4번의 성적 우수장학생 선발, 대외활동 회장 역임, 교환학생 등 다양한 활동을 가능하게 하였고, 모든 일을 끝까지 책임지고 수행하는 자세를 만들어 주었습니다.이러한 장점을 바탕으로 남방 항공직원으로서 필요한 훈련과 교육에 겸손하게 임하겠습니다. 또한, 배운 것은 도전적으로 수행하는 남방항공 직원이 되겠습니다.[혼자서는 할 수 없는 업무, 협동을 통해 성장하다]저는 많은 업무를 스스로 해결하려고 합니다. 상대에 대한 배려였지만 늘어나는 업무만큼 부담감과 피로감 또한 늘어났습니다. 그래서 저는 상대에게 업무를 공유하고 피드백 받는 자세를 길러 단점을 극복하고 있습니다. 관광품질서비스 공모전을 준비하던 때입니다. 저는 팀장으로서 선진사례 탐색, 공모전 자료제작, 발표 등 경험이 부족한 팀원들을 배려해 많은 업무를 수행하였습니다. 그러나 피로도는 점차 높아졌고 업무의 효율은 낮아졌습니다. 문제를 인지하고 끝까지 잡고 있기보단 업무를 나눌 필요성을 인정하였습니다. 그리고 저는 팀원들에게 업무 상황을 공유하였습니다. 업무 상황을 파악한 팀원들은 선뜻 도와주었고, 저희는 각자의 과업 수행 정도와 아쉬운 점을 정확하게 짚어냈습니다. 저 역시도 맡은 일의 진행 상황을 수시로 공유하며 팀원들에게 조언을 구했습니다. 결과적으로 우수한 성과와 피드백하는 습관을 기를 수 있었습니다.이를 통해 항상 직원들과 업무를 공유하고 서로 동기를 부여하며 완벽한 팀워크를 만들어내는 남방항공 직원이 되겠습니다.中文自我介绍书1. 南方航空支援动机[A Trust way to the China]通过与南方航空的接触让我感受到感动和信任, 希望将来南方航空打造及提升可持续的竞争力。"父母,我会好好回来的",11岁的春天,在仁川机场, 我和父母打招呼后踏上了一週的上海之旅,至今记忆犹新。我不仅掌握了汉语和英语的语言运用能力,带着"世界"的抱负來到了南方航空的门前。南方航空的竞争力不仅仅在于较高的服务质量,更在于来自感动客户的"信任"。此后,我的家人几乎把所有的旅行都安排在南方航空公司,原因是贵公司有别于其他航空公司为客户提供个性化服务,并且一定要遵守与客户的承诺,拥有高度的信任度。入职后,作为在全球推广"南方航空:信任"观念的南方航空员工,我愿意为此做出贡献。2. 职务支助动机[具备理论与实务基本技能的No.1地面工作人员]我们将结合理论和经验,成为南航No.1地面员工。听专业课中的"航空公司经营论",让我开始关注航空业务, 并且取得了A的好成绩。特别是为了掌握实务相关的知识,进修了"济州地区航空学院"的课程。通过学习理论和培训,让我了解到不同的实际工作, 以及有了更大的视野和远见。在这些专业知识和工作基本能力的基础上,我将在南航客运领域施展我的力量和热情。[信访+管理+外语=地上职务乘务员]我具有多种统计知识和能说多种外语的优点。研究助理的经验能充分地为我打好基础并展示我的优势。有幸得到实习机会成为济州出入境事务所一員, 负责中国公民信访业务处理服务。为了参加实习,从2年级开始努力学习外语,参加中文系的课程。作为信访服务人员,负责中国人的通缩处理及管理。另外,在济州机场担任了1年"济州观光统计改善研究"的研究助理。为了参与研究,从2年级开始认真学习统计和外语,结果只有研究生才能作为辅助人员参与进去。研究助理的职责是负责统计资料管理,分析和现场调查员管理。首先,用EXCEL管理统计资料,通过SPSS分析每月的统计资料。一个集合在一起,成为无数的数据,所以抱着每个瞬间都要完成没有错误工作的心态投入到研究中。其次, 负责为30名现场调查员安排调查日程,对调查员进行培训,还负责管理外语会话教育。通过教育,调查员们很容易适应现场,结果研究得出佳绩。以上经验对今后旅客管理将有很大帮助。首先,与调查人员变更调查日期时学会的协调能力将对作业公司业务及管理业务产生更有效的结果。另外,通过研究学到的统计知识会提高对飞机运行相关IRR处理业务的理解度。通过这些经验,入职后将提高南航服务质量,提高客户满意度。3.性格的优缺点[毫无顾忌地挑战]我拥有勇敢面对挑战的性格。与其在烦恼面前浪费时间,不如在积极和挑战的精神下学会战胜烦恼。大学时期为了寻找适合自己的人而选择了专业,比起担心适应新的学科,为了创造自己的优势,我学习了多种外语。随着外语实力的提高,与专业朋友之间的对话也越来越多,自然而然地也能见到来自不同国家的外国朋友。挑战精神并不单纯是战胜苦恼。系里先后4次选拔成绩优秀奖学生,历任对外活动会长,交换学生等多种活动都成为可能,并制定了所有工作都负责到底的姿态。基于这些优势,作为南方航空员工,我将谦虚地面对必要的培训和培训。另外,我将成为一名勇于实践的南航员工。[一个人做不到的工作,通过协同成长]我想自己解决很多业务。虽然是对对方的关怀,但是随着业务量的增多,负担感和疲劳感也增加了。因此,我正在培养与对方共享业务,接受反馈的姿态,克服缺点。是准备旅游质量服务征集活动的时候。我作为组长,在探索先进案例,制作和发表征文活动资料等经验不足的组员中,做了大量工作。但是疲劳度逐渐提高,工作效率降低。比起认识到问题并坚持到最后,我承认了分享业务的必要性。然后我跟组员分享了工作情况。了解工作情况的组员们痛快地帮了忙,我们准确地指出了各自完成任务的程度和遗憾。我也随时分享所负责的工作的进展情况,向小组成员请教。结果养成了优秀地成果和反馈地习惯。通过这个平台,我将始终与员工共享业务,相互激励,打造完美团队精神的南航员工。

취업| 2021.06.20| 6페이지| 3,000원| 조회(169)

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