2022 서울 순천향기졸업자자소서 & 면접1. 합격인증2. 직무면접파트장님 3명이 진행1조당 8명, 30분 소요1분 자기소개 후 경력자는 경력에 대하여 질문하고, 무경력자는 졸업 후 무엇을 했는지 질문했습니다. 경력자의 경력을 파악하기 위한 세부적 질문이 많아 질문양이 편향된다는 의견이 저희 조는 물론 다른 조들의 후기에도 있었습니다.직무는 1:1로 묻고 대답하는 것이 아니고 파트장님이 질문을 하면 아는 사람 먼저 손을 들고 답을 하도록 하였습니다. 홍지문 초록이 정도의 수준으로 크게 어렵지 않았다는 의견이 다수였습니다. 다만 초록이에는 나와있지 않는 상황 질문을 받은 조도 있어 대비하시면 좋을 것 같습니다.아래는 저희 조에서 받았던 질문들입니다.-Infusion pump에 알람이 울리고 있다 어떻게 대처할 것 인가?-tracheostomy tube가 빠졌다 어떻게 대처할 것 인가?-Insuline투약을 시작하는 환자를 교육해 보아라.-의사와의 갈등상황에 어떻게 대처할 것 인가?-정전이 발생하면 어떻게 대처할 것 인가?3. 심층면접병원장님, 진료원장님, 간호부장님 포함 임원 5명이 진행1조당 10명, 10분 소요1분 자기소개 후 개인 질문하셨습니다. 이력서를 보고 출퇴근 거리 등 실제 근무 시 어려움이 될 수 있는 부분을 어떻게 대비할 것 인지 묻는 질문이 대부분이었습니다. 일반적으로 면접에서 많이 물어보는 질문들이어서 큰 어려움을 없으실 거라 생각됩니다. 분위기도 직무면접보다 부드러운 편이었습니다.아래는 저희 조에서 받았던 질문들입니다.-거리가 먼 지원자는 출퇴근을 어떻게 할 것인가요?-이직을 결심한 이유가 무엇인가요?-우리병원에 지원한 동기가 무엇인가요?-남자간호사인데 여자들이 훨씬 많은 간호부에 잘 적응 할 수 있나요?4. 자소서① 창의성 : 어떤 문제나 곤란의 상황에서 새로운 관계를 창출하거나 비일상적인 아이디어를 산출한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.(527)카페 오픈시간 아르바이트를 할 때의 일입니다. 당시 첫 출근이었던 저는 출근시간보다 일찍 도착해 교육을 담당해주기로 한 전임자를 기다리고 있었습니다. 하지만 어쩐 일인지 카페 오픈시간이 지나고, 손님들이 들어올 때까지도 전임자의 모습은 보이지 않았습니다.문제 상황이라고 판단한 저는 빠르게 해당 매장의 매니저님께 상황을 보고했고, 매니저님은 최대한 빨리 오시겠다고 했습니다. 하지만 손님들이 계속해서 대기를 하고 있는 상황에서 매니저님만 기다릴 수는 없었습니다. 어떠한 교육도 받지 못한 상황에서 당장 손님들을 응대해야하는 일이 당황스러웠지만, 매니저님과 통화를 하며 기본적인 응대를 이어갔습니다.그렇게 문제를 해결한 뒤, 매장에 근무 매뉴얼이 갖춰져 있다면 새로운 직원의 적응력도 높일 수 있고 같은 문제가 발생했을 때 대처가 수월하겠다는 생각이 들었습니다. 그래서 매니저님께 매뉴얼 제작을 제안드렸고, 제가 직접 매뉴얼을 제작해드렸습니다. 해야 할 일의 순서를 정리해 리스트로 만들고, 흩어져 있는 물건의 위치는 그림을 그리거나 사진을 찍어 표시해 찾기 쉽도록 제작하였더니 다른 근무자들의 만족도도 높았습니다.② 진취성 : 적극적으로 어떠한 일을 성취하였거나 리더십을 발휘하여 목적한 바를 달성한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.(596)4학년, 논문 작성을 작성할 때의 일입니다. 저는 9명의 조원과 함께하는 조별 모임에서 조장을 맡았습니다. 평소 조별 모임과는 다르게 많은 인원이 참여하게 되다보니 작은 잡음도 생기게 되었습니다. 이해도와 참여도가 높은 조원이 있는가 하면, 이와 반대되게 참여도와 이해도가 모두 낮은 조원도 있었기 때문입니다. 자연스럽게 참여도가 높은 조원들의 불만이 나왔고, 평소보다 많은 인원이 참여함에도 논문 작성의 진행은 더디기만 했습니다.저는 조장으로서, 모든 조원들이 적극적으로 참여하여 진행 속도를 올리고 조원들의 불만도 해결할 수 있는 방법을 고민하여 실행했습니다. 먼저 조원들의 이해도를 파악하고 그에 맞는 과제를 분배하였습니다. 분배한 과제를 진행하며 어려움을 겪는 조원은 없는지 수시로 진행 상황을 파악하였습니다. 어려움을 겪는 조원에게는 예시나 자료를 찾아주거나 함께 진행하며 과제를 기한 내에 끝낼 수 있도록 도왔습니다. 리더로서 적재적소에 조원과 과제를 나누어 적극적 참여를 유도함으로서 기한 내 논문을 완성할 수 있었습니다.③ 고객지향성 : 상대방의 니즈를 파악하고 이해 및 공감하며 요구 사항에 즉각적으로 대응하여 상대방을 만족시킨 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.(596)수유 교육을 할 때의 일입니다. 아이를 안고 수유 자세를 잡는 것조차 어려워하는 초산모가 있었습니다. 저는 그 산모의 교육을 맡아 직접 시범을 보이며 교육하고 스스로 해 볼 수 있는 시간을 주었습니다. 그런데 산모는 수유를 마무리해야 할 시간까지도 적정 수유량의 절반도 수유를 하지 못했습니다. 일단 산모에게 남은 수유는 신생아실에서 진행하겠다고 말씀드린 후 병실로 돌려보냈습니다.그렇게 남은 수유가 끝난 후, 보호자 대기실 CCTV에 해당 산모의 모습이 보였습니다. 산모가 계속해서 대기실에서 기다리고 있던 것이었습니다. 아이를 처음 만나 기뻐하던 얼굴과 달리 수유 교육 후 걱정이 가득한 표정의 산모를 보니 마음이 안 좋았습니다. 우선 저는 산모의 걱정을 덜어주기 위해 아기가 적정 수유량만큼 잘 수유하였다고 알려주었습니다. 그리고 간호사인 저 또한 처음에는 수유가 어려웠던 경험을 공유해주며 산모의 걱정에 공감했습니다. 또한 지속적인 교육과 연습을 통해 성공적인 수유를 해왔던 이전 산모들의 경험을 들려주며 격려와 지지를 아끼지 않았습니다. 이후에도 수유 연습마다 어려움이 없는지 더 면밀히 살피고 지지해준 결과, 산모는 성공적으로 수유를 할 수 있었습니다.④ 협조성 : 단체나 조직에서 맡은 바 역할에 충실하여 프로젝트 수행에 기여한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.(508)재작년 여름, 생활치료센터에서 근무했을 때의 일입니다. 저는 병원에서 처음으로 운영하게 된 생활치료센터로 파견을 가게 되었습니다. 고연차 선생님들은 서울시 지원팀, 원무팀 등 다른 팀과 소통하며 환자들의 입?퇴원과 전원 과정을 담당하였고, 이외의 선생님들은 환자들이 작성하는 자가 평가 기록지를 확인하며 환자 간호를 담당하였습니다. 저는 중간 연차로서 함께 근무하는 선생님들의 연차에 따라 두 가지 일을 번갈아가며 수행해야 했습니다.
환자 안전 개선 활동을 통한 안전 사고 위험성 감소 H OW T O QI 과목명 : 간호관리학 실습 담당 교수 : 제출일 : 조원 :01 02 03 04 세여자 문제선정 문제분석 목표선정 06 05 전략실행 및 평가 수행전략 07 출처01 세여자 팀빌딩 , AKU( 인공신장센터 ) Artificial Kidney Unit01 세여자 팀빌딩 날짜 활동 2016 년 04 월 04 일 월요일 브레인 스토밍 역할분담 문제선정 자료 수집 2016 년 04 월 05 일 화요일 - 의견제시 및 문제 설정 QI 1~4 단계 작성 PPT 설문지 제작 2016 년 04 월 06 일 수요일 QI 세부내용 수정 PPT 설문지 조사 후 정리 2016 년 04 월 08 일 금요일 QI 세부내용 수정 QI 수행전략 수립 2016 년 04 월 10 일 일요일 기립성 저혈압 자료조사 환자 카드 , 프로토콜 , 체크리스트 제작 2016 년 04 월 11 일 월요일 기립성 저혈압 안내문 제작 PPT 수정 2016 년 04 월 12 일 화요일 병동 내에 안내문 부착 PPT 마무리 중재 후 설문지 재시행 후 정리01 세여자 AKU( 인공신장센 터 ) 구분 현황 실습 병동 AKU 주 진료과 신장내과 , 혈관외과 병상가동율 오전 : 98%, 오후 : 56% 환자 연령층 10 대 : 20 대 : 2 30 대 : 3 40 대 : 7 50 대 : 15 60 대 :17 70 대 : 19 80 대 : 4 병상 수 특실 : X 1 인실 : X 2 인실 : X 4 인실 : 1( 중환자실 ) 6 인실 : 1( 격리실 )01 세여자 AKU( 인공신장센 터 ) 구분 현황 주 진단명 ESRD CRF Metabolic acidosis 주 시술 및 검사 A-V fistula Permcatheter insert Angioplasty01 세여자 AKU( 인공신장센터 ) AKU 특성 외래와 병동환자의 혼합 근무 Duty 가 day 와 mid day 로 나뉨 간호사 선생님들이 다른 병동으로의 파견이 잦음 예약제 시스템 (7 시 - FISH BONE CHART, SWOT 분석 Artificial Kidney Unit03 문제분석 근거자 료03 문제분석 근거자 료 ※ 설문내용03 문제분석 근거자 료 설문지 대상자 – 일반적 특성03 문제분석 근거자 료 4. 보호자 동행03 문제분석 근거자 료 5. 이동시간 6 . 이동수단03 문제분석 근거자 료 7 . 투석 중 이동 시 의료인과 휠체어로 동행해야 함을 알고 있습니까 ? 7-1. (7 번에 “ 예 ” 체크 한 사람만 ) 무엇 때문인지 정확히 알고 있습니까 ?03 문제분석 근거자 료 8. 투석 후 휴식시간의 필요성을 어느 정도 느낍니까 ?03 문제분석 근거자 료 # 환자확인 사례 1. 간호사 선생님이 투석 준비 중 선생님 1 : 여기 OO 님 환자 자리 아냐 ? 왜 필터 140 으로 되어있어 ? 선생님 2 : OO 환자님 필터 140 아니에요 ? 선생님 1 : 170 아냐 ? 사례 2. 투석 전 Lap data 중 수 선생님 : 너희 오늘 환자 확인 했어 ? 하는 거 한 명도 못 봤네 ? 선생님 1 : 저희 계속 했는데 ..?03 문제분석 근거자 료 # 환자확인 사례 3. 투석 전 체중 측정 후 환자 1 : 내가 잘 안 보여서 그러는데 여기 내 체중 좀 적어줘 . SN : ( 측정 체중과 차트에 기록 되어있는 체중의 차이가 많이 남 ) 지금 68.1kg 측정되셨는데 저번 투석 때는 95kg 라고 기록되어 있네요 ?? 성함이 어떻게 되세요 ? 환자 1 : 나 김남 O 인데 ? SN : 차트에는 김근 O 님으로 되어 있으시네요 . 차트 잘 못 가져오신것 같아요 .03 문제분석 근거자 료 # 낙상 사례 4. 환자 투석 중 환자 1 : 화장실 가고 싶으니까 이거 좀 빼줘요 . 선생님 1 : 화장실 가고 싶으세요 ? 잠시만 기다리세요 . 간호학생이 휠체어로 모셔다 드릴게요 . 환자 1 : 아 , 괜찮아요 . 저 혼자 빨리 갔다 올게요 . ( 벌떡 일어남 ) 선생님 1 : 잠시만요 ! 학생선생님 휠체어 빨리 가져와요 ! 환자 1 : 아 , 내가 병 * 들어오라고 방송 해주세요 . 환자 1 : ( 주섬주섬 빨리빨리 짐 챙기고 투석실 빠져나감 )03 문제분석 근거자 료 화장실 앞 환자 기다리기 침대 옆 혈액투석기에서 물이 샘 투석 중 이동 시 안내문 기다리는 사진03 문제분석 FISH BONE CHART 환자 환경 인력 과정 환자안전 사고 위험성 증가 간호인력부족 외래 환자의 경우 환자팔찌 없음 본인 투석 관련 처방 인식 부족 간호사의 환자확인절차 생략 환자확인 프로토콜 부재 많은 환자들이 본인이 차트를 가져옴 환자확인 낙상 위험성 환자 환경 인력 과정 환자안전 사고 위험성 증가 낙상위험에 대한 안내문 부착 부족 보호자 상주 시설부족 낙상위험성 안내 부족 투석 중 기립성 저혈압 위험성에 대한 지식부족 투석 후 환자의 충분한 휴식시간 부족03 문제분석 SWOT 분석 · 매일 인계시간에 환자확인에 대한 주의 상기 · 인계 시 구호제창 “ 환자안전을 위해 노력하겠습니다 .” · QI 목표 설정 중 · 병원 내 간호사 교육 , 세미나 · 안전사고 시 책임소재 불분명 · 간호사의 환자확인절차 생략 · 낙상위험성 안내 부족 , 안내문 부재 · 환자의 낙상에 대한 지식부족 · 환자 본인 투석 관련 처방 인식 부족 · 보호자 상주 시설부족 · 간호인력 부족 SWOT W T O S04 목표선정 일반적 목표 , 구체적 목표 Artificial Kidney Unit04 목표선정 일반적 목표 환자 안전 개선 활동을 통해 근접오류와 사고를 예방하며 환자 안전 위험성이 감소한다 .04 목표선정 구체 적 목표 구체적 목표 구체적 목표 달성 위한 활동 2016. 04. 12 까지 환자가 낙상 위험성에 대한 인식이 22% 에서 75% 로 증가한다 . 교육 , 안내문구 부착 2016. 04. 12 까지 환자확인 체크리스트 활용도가 0% 에서 70% 로 증가한다 . 환자인식표 제작 , 환자확인 체크리스트 2016. 08 월까지 낙상 사정 횟수를 초기 1 회에서 분기당 1 회로 증가한다 . 낙상위험도 재평가 , 낙상 위험요인 확인표05 수행전략201 6 .04.12 2-1. 환자확인 프로토콜을 제작하여 활용한다 . 2-2. 환자 카드를 제작하여 활용한다 . 2-3. 차트에 환자확인 체크리스트를 부착한다 . -1~2 주간 환자확인 프로토콜 활용도를 비교한다 . -2016. 04. 12 까지 환자확인 체크리스트 활용도가 0% 에서 70% 로 증가한다 . 201 6. 04.12 3-1. 낙상 위험도를 분기별로 재평가한다 . 3-2. 낙상 위험요인 확인표를 차트에 포함시켜 혈압과 함께 체크한다 . -4 개월간 낙상 위험도 사정 횟수를 비교한다 . -2016. 08 월까지 낙상 위험도 사정 횟수를 초기 1 회에서 분기당 1 회로 증가한다 . 2016.08 Plan06 전략실행 및 평가 Artificial Kidney Unit Do-Check-Act06 전략실행 및 평가 Do-Check-Act PRE-STATE 평가 POST-STATE 평가 GAP 확인 시사점(피드백) 보호자 대기실에만 있던 낙상 위험성 안내문 부착 ↓ AKU 내의 게시판, 보호자 대기실에 기립성 저혈압에 대한 안내문 부착 2016. 04. 12에 안내문을 보호자 대기실과 게시판에 부착하고 환자들에게 안내문을 배부하고 설문지로 인지도 재조사 시행 22%에서 61%로 증가함 ⇒ 부분달성 (목표 75%) 1-1 , 2, 306 전략실행 및 평가 Do-Check-Act 환자보호자 대기실 , 병동 내 게시판 안내문 기립성저혈압 안내문 부착 위치 선정 과정 병동 내에 게시판 위치 파악 안내문 특성 게시판 위치를 고려하여 추가적으로 환자 침상 부착 계획 수간호사 선생님에게 자문 구함 4-1. 침상 부착 부적절하다는 의견 반영하여 환자 침상 부착→안내문 배부로 계획 수정 4-2. 병동 내 게시판 , 환자 보호자 대기실 내 게시 판에 안내문 부착06 전략실행 및 평가 Do-Check-Act 환자 배부용 안내문06 전략실행 및 평가 Do-Check-Act 7 . 투석 중 이동 시 의료인과 휠체어로 동행해야 함을 알고 있습니까 ? 7-1. (7 번에 “ 예 ”로토콜 제작 환자를 개방형 질문으로 확인하지 않으며 환자 확인 위한 프로토콜 부재 ↓ 환자확인 프로토콜 만들어 활용 임상에서 적용하지 못함 ⇒ 미달성 2-106 전략실행 및 평가 Do-Check-Act 2-1. 환자확인 프로토콜 제작06 전략실행 및 평가 Do-Check-Act PRE-STATE 평가 POST-STATE 평가 GAP 확인 시사점(피드백) - 외래 환자의 경우 병동 환자와 달리 환자 정보를 알 수 있는 환자 팔찌가 없음 - 외래환자 확인 위한 카드 제작 환자 정보 확인 위한 도구 (ex : 환자팔찌 ) 없음 ↓ 환자 정보와 처방이 포함된 외래 환자를 위한 카드 만들어 활용 임상적으로 활용하지 못함 ⇒ 미달성 2-206 전략실행 및 평가 Do-Check-Act PRE-STATE 평가 POST-STATE 평가 GAP 확인 시사점(피드백) - 환자확인 체크리스트가 없는 현재 사용중인 혈액투석 차트 - 차트에 환자확인 체크리스트 추가하여 제작 차트 상에 환자 확인 체크리스트 확인란 없음 ↓ 차트 상에 환자 확인 체크리스트 확인란 추가 임상적으로 적용하지 못함 ⇒ 미달성 2-306 전략실행 및 평가 Do-Check-Act PRE-STATE 평가 POST-STATE 평가 GAP 확인 시사점(피드백) - 환자 초기 입원 시 투석을 위한 생활 안내 시에만 낙상예방 교육과 낙상 위험도 사정 시행 -Morse 낙상 위험도 척도 사용하여 분기마다 낙상 위험도 사정 낙상 위험도 사정이 입원 초기에만 이루어짐 ↓ 분기별 (4 분기 ) 로 낙상 위험도 사정 시행 임상적으로 활용하지 못함 ⇒ 미달성 3-106 전략실행 및 평가 Do-Check-Act PRE-STATE 평가 POST-STATE 평가 GAP 확인 시사점(피드백) - 낙상 위험요인 확인표가 없는 현재 사용중인 혈액투석 차트 - 차트에 낙상 위험요인 확인표 추가하여 제작 차트 상에 낙상 위험요인 (ex : 투석기의 물이 샘 ) 확인란 없음 ↓ 차트 상에 낙상 위험요인 확인란 추가 임상적으로 활용하지 못함 ⇒ 미달how}