긍정 심리학이 조직 행동에 미치는 영향Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 긍정심리학의 정의2. 긍정심리학이 조직행동에 미치는 영향-조직몰입3. 사례Ⅲ. 결론경영학부Ⅰ. 서 론현재 우리나라에서는 각종 긍정 심리에 대한 키워드를 한 책들이 책 들이 베스트 셀러를 휩쓸고 있다. 자존감 수업(윤홍균), 미움받을 용기(고가 후미타케), 나에게 고맙다 (전승환), 등이 현재 베스트 셀러 10위안에 등재되 있으며, 북DB에 의하면 2015년 1분기 베스트셀러 30권 중 자기계발서의 비중이 33%로 전년 대비 3배이상 증가했다. 현재 많은 사람들이 긍정 심리를 이용한 자기 성취에 대해 많은 관심을 기울이고 있다. 그렇다면, 이러한 긍정 심리가 개인 뿐만 아니라 조직에서도 영향을 미치는가, 미친다면 어떤 영향을 미치는 것인지 이론적으로 접근해보았다.Ⅱ. 본 론1. 긍정심리학의 정의와 특징1) 긍정심리학의 정의이전까지의 인간의 심리에 대한 연구는 인간의 부정적인 측면에서 접근 하였으나.긍정 심리학은 인간의 긍정적인 측면에 접근하였다. Seligman과 Csikzentmihalyi의 주장에 따르면 긍정 심리학이란 개인의 긍정적 주관적 경험, 특성, 제도에 관한 연구는 삶의 질을 향상 시키고, 삶이 무의미한 순간에 생기는 병리를 예방한다고 한다. 즉, 기존의 심리학은 심리적으로 정신질환을 가진 환자를 치료하는 것에 집중한 것 과 달리, 긍정심리학은 인간의 삶을 풍요롭게 하고, 재능을 육성하는 것에 집중하였다. 왜냐하면 대부분의 사람들은 정신질환을 가지고 있지 않으며, 자신의 삶을 풍요롭게, 자신의 능력을 발전시키고 싶어하였기때문이다. 긍정 심리학이란 지금까지 경시되었던 보통 사람의 니즈를 충족 시켜주기 위한 연구 방향이라고 할 수 있다.2) 긍정심리학의 장점과 한계점개인의 긍정 정서의 효과는 프레드릭슨(Fredrickson, 1998)의 확장과 수립 이론(The broaden-and-build theory)이 대표적이다. 확장과 수립 이론에 따르면 긍정적 정서는 순간적으로 생각과 행동의 방식을 확장 시켜줄 뿐만 아니라 더 나아가 이러한 것들을 영속적으로 수립해 준다고 한다. 즉, 기존의 행동 성향의 개념을 사고-행동 성향의 개념으로 확장 시킨다는 것이다. 왜냐하면 긍정적 정서는 직접적으로 신체적 변화를 반드시 가져오지는 않지만, 인지를 거쳐 신체적 변화를 일으키기 때문이다. 프레드릭슨이 제시한 긍정 정서의 효과는 일시적인 효과, 장기적인 효과 그리고 2차 효과로 나누어진다. 일시적인 효과는 주로 단순히 새로운 것에 대한 개방성이 증가하는 것이다. 장기적인 효과는 1. 신체적 자원 형성 2. 지적 자원 형성 3. 사회적 자원 형성 4. 심리적 자원의 증가이다. 이를 통해서 가져오는 2차 효과로는 기존의 보다 한층 발전된 삶의 만족 향상, 성공 등이 있다. 또한 선행연구의 의해서 발견된 긍정적인 효과들은 다음과 같다.긍정 심리학에서 주장하는 개인의 삶의 질의 증가, 개인의 발전이라는 개념은 기존의 심리학에 큰 변화를 가져다 줄 것이라고 생각된다. 하지만 이러한 이론이 제대로 실행 될 수 있을 까? Seligman은 긍정 심리학을 실천하기 위해서 긍정 심리치료 절차로 PPT(Positive Psychotherapy)를 제안했다. 하지만 이것이 모든 사람에게 적용 되지 않는다고 생각한다. 모든 사람은 각자의 다른 성장배경을 가지고 있기 때문에, 삶의 질의 척도가 다를 것이다. 이를 일반화하여 치료하는 PPT가 과연 모든 사람들에게 적용될 지 의문이다. 또한, 이러한 긍정 심리학은 제도적인 뒷받침으로 되지 않는다면, 실행하기 어려울 것이다. 예로 들면, 한 학생의 PPT 검사 결과로 자신의 강점이 예술계로 나왔다고 가정해보자. 하지만 그 학생에게 한국처럼 국, 영, 수 위주의 수험 생활을 시킨다면, 이 학생의 강점은 무용지물이 된다. 즉, 사회적으로 긍정 심리학을 적용시킬 수 있는 인프라가 구축되지 않는다면, 실현가능성은 거의 없다.2. 긍정심리가 조직행동에 미치는 영향1. 조직 몰입에 대한 이해1) 조직 몰입의 개념모데이(Mowday 1979)는 조직 몰입이란 조직에 대한 구성원의 정서적 반응으로서, 조직에 대한 동일시, 충성심 및 애착심과 같은 반응을 의미하며 개인이 자기가 속한 조직에 일체감을 가지고 몰두하는 정도라고 정의했다. 또한 포터는(Porter 1974)은 개인이 자기가 속한 조직에 일체감을 가지고 몰두하는 상대적인 정도로 정의하였다. 앞에서의 정의를 종합해 보면 조직 몰입은 구성원이 조직에 대해 가지는 심리적인 애착으로 구성원이 조직과 자신을 동일시하며 그 조직에 헌신하고자 하는 정도라고 할 수 있다.2) 조직 몰입의 유형메이어와 앨런(Meyer&Allen, 1991)은 조직 몰입을 정서적, 유지적, 규범적 몰입이 있다고 주장하였다.정서적 몰입이란 개인이 조직에 노력과 충성을 바치는 태도, 개인의 존재를 조직과 결합하려는 태도, 또는 조직의 목적을 수용하려는 신념을 뜻한다. 유지적 몰입이란 조직을 떠나면 현실적으로 득보다 실이 많기 때문에 계속해서 조직에 남고자 하는 태도를 의미한다.규범적 몰입은 조직 구성원이 조직의 목표, 가치 및 사명을 내면화함으로써 개인적으로 느끼는 심리적 상태로, 도덕적 의무감, 책임감, 죄책감, 조직을 위한 희생정신 때문에 조직이 부여한 책임을 충실히 수행해야 한다는 가치관에 대한 몰입이다.2) 긍정 심리학과 조직 몰입의 관계(방하남, 김상욱)위에ANOVA모형을 살펴보면 직무만족과 조직몰입도에 관여하는 요인 중 긍정 심리학과 관련성이 있는 요인은 주관적 요인과 개인적 성향이 존재한다. 이 요인 들 속에는 개인의 욕구와 가치, 개인의 감성적 성향이라는 존재하는데, 이러한 성향들은 긍정적 심리에서 나오는 장점과 일치한다.