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기업에서 경쟁우위확보전략으로써 원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략 등을 사용하고 있는 사례를 조사하여 정리하시오

주 제 : 삼성전자의 메모리부문 반도체 시장에서의 원가우위전략원가우위전략이란 경쟁기업보다 더 낮은 원가로 재화 또는 용역을 생산함으로써 경쟁자들을 능가하는 것입니다. 삼성전자는 다양한 시장에서 다양한 전략을 사용하는데 이 ‘원가우위전략’ 역시 상황에 따라 잘 사용합니다. 그 중 이번 과제에서는 2007년부터 2011년까지 삼성전자가 취한 ‘메모리부문 반도체 시장’에서의 원가우위전략을 조사해보았습니다.삼성전자가 취한 원가우위전략을 알아보기 위해선, 당시 이 시장에서의 배경을 이해해야하기 때문에 먼저 배경 상황을 설명해보도록 하겠습니다. 2007년, 당시 메모리부문 반도체 시장은 시장주도권이 ddr d램으로 완전히 넘어간 것이 확정된 상태였습니다. 그 전까지 d램 시장은 램버스 d램과 ddr d램이 차세대 d램의 시장주도권을 놓고 경쟁하던 상황이었습니다. 하지만 ddr d램이 시장주도권을 완전히 쥐게 되면서 램버스 d램에 투자했던 대부분의 반도체 기업들은 시장경쟁력을 잃게 되었고 d램 시장을 사실상 포기하게 되었습니다. 삼성전자는 ddr d램에 꾸준히 투자하면서 이 분야의 기술력 과 생산력의 우위를 다지게 되었고, 사업 수직계열화까지 성공하였습니다. 그런데 2007년, 대만 반도체 업체들이 갑자기 d램 시장에서 치킨게임을 걸어왔습니다. 대만 업체들은 d램 생산량을 최대로 끌어올리기 시작했습니다. 그러자 삼성전자 역시 신공정 기술을 발표하고 생산량을 끌어올리기 시작했습니다. 다른 업체들 역시 시장점유율을 지키기 위해 생산량을 늘리기 시작했고 치킨게임이 시작되었습니다.삼성전자는 치킨게임이 시작된 이후로 계속 r&d에 투자하면서 원가우위전략을 취하기 시작했습니다. 메모리 반도체 시장의 특성상 신공정 기술을 개발하는 것이, 곧 원가절감과 생산량 증가로 직결되기 때문에 원가우위전략을 위해선 r&d에 투자하는 것이 필수입니다. 삼성전자는 규모 있는 반도체 투자를 계속함으로 기술력 우위를 다짐과 동시에 원가를 절감시켰고 생산량을 늘렸습니다. 이 때문에 d램 가격은 70%나 떨어지게 되었고 2007년 말에는 d램 가격이 다른 업체들의 제조원가 이하로 떨어지는 상황이 발생하기도 하였습니다. 이러한 상황 속에서 삼성전자는 계속된 기술 혁신과 대규모 생산으로 제조원가를 업체들 가운데 가장 낮게 유지시켰습니다. 그래서 다른 업체들은 적자를 보는 상황 속에서도 삼성전자만큼은 비록 긴 기간은 아니었지만, 소규모 흑자를 유지할 수 있었습니다. 또한 다른 업체들은 적자가 쌓이면서 설비투자를 축소하거나, 신규설비 가동시점을 연기하거나, 감산을 시작하며 삼성전자의 원가우위는 계속 되었고 시장점유율도 꾸준히 확대할 수 있었습니다. 나중에는 2008년 9월 미국 리먼브라더스 파산 사태로 인한 불경기로 삼성전자조차 적자를 기록하기도 하였지만, 다른 업체들의 적자폭은 훨씬 커졌습니다. 결국 2012년 치킨게임은 종료되었고, 삼성전자는 이 치킨게임에서 크게 승리한 1인자가 되었습니다.이 사례를 조사하면서 많은 것을 느꼈습니다. 먼저 원가우위전략은 제조업에서 특히, 메모리 반도체 부문처럼 시장진입이 쉽지 않고 대규모 투자가 진행되는 시장에서 큰 힘을 발휘한다는 것을 느꼈습니다. 또한 단순히 싸게 파는 것이 아니라, 계속된 기술 개발과 투자가 있을 때 원가우위전략을 취할 수 있다는 점, 그렇기 때문에 현금조달력이 높고 자본이 많은 업체가 유리하다는 것을 느낄 수 있었습니다. 더 나아가 제조업에서의 수직계열화, 규모의 경제가 중요하다는 것을 알게 되었습니다. 삼성전자는 결국 치킨게임의 승자로 시장점유율을 대폭 확대했고 막대한 흑자를 보고 있고 앞으로도 이 흑자 기록은 당분간 유지될 전망입니다. 삼성전자의 기업 전략을 계속 관찰할 필요도 있어 보입니다.참고자료패스원 평생교육원 ‘경영학개론’ 7주차 1강 ‘사업부수준에서의 경영전략’네이버카페 http://cafe.naver.com/dieselmania/20227815

경영/경제| 2017.11.15| 2페이지| 2,000원| 조회(386)

기업, 평생교육, 학점, 학점은행제, 차별화전략, 집중화전략, 경쟁우위확보전략, 평생..

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친밀한 인간관계 혹은 밀접한 인간관계의 심리학적 특징에 대해서 조사하고 조사한 내용을 자신의 실제 삶 속의 친밀한 관계에 적용하여 분석하시오

주 제 : 친밀한 인간관계의 심리학적 특징과 나의 친구들과의 관계 조사친밀한 관계와 가벼운 관계를 구별 짓는 특징은 다음과 같습니다.1. 서로에 대해 아는 것2. 신뢰3. 보살핌4. 상호의존성5. 상호성6. 헌신이러한 각각의 특징을 좀 더 구체적으로 설명해보겠습니다.1. 서로에 대해 아는 것친밀한 관계는 서로에 대해서 다른 사람들보다 더 많이 알고 있습니다. 이것은 자기노출, 즉 자신에 대해 상대에게 알려주는 행위가 일어나기 때문입니다. 이렇게 자기 개방을 하면서 친근감을 더하면 의사소통이 증진되고, 상대방과 나의 또 다른 자기 개방을 촉진시킴으로 서로에 대해 아는 것이 많아지게 됩니다.2. 신뢰나의 비밀을 잘 지켜줄 것이라는 믿음이 형성되어 있습니다. 그래서 상대방이 사적 정보나 민감한 정보를 퍼트리면 관계를 손상시킬 수 있고, 배신 당한 사람은 자기 노출을 주저하게 됩니다.3. 보살핌 (배려)서로 배려하고 있기 때문에 더 많은 애정과 감사의 정을 느낍니다. 그래서 “요즘 어떻게 지내?”라는 질문에 진정성 있게 대답 하게 됩니다.4. 상호의존성친밀한 관계의 사람들은 서로 깊숙이 얽혀 있습니다. 그래서 인생에서 중요한 결정을 내려야 할 때, 주로 친밀한 사람들과 의논하게 되고 그 사람들의 충고에 더 귀를 기울이게 됩니다.또한 서로의 행동이나 감정이나 정서가 얽혀있기 때문에 상대방의 정서적 기복은 나의 정서와 행위에 긍정적으로든 부정적으로든 영향을 미칠 수 있습니다.5. 상호성두 사람의 삶이 겹쳐 있다고 느끼는 정도로서, 친밀할수록 두 사람의 삶이 겹쳐 있다고 느끼게 됩니다.6. 헌신헌신이란 관계를 지속시키려는 의도나 바람으로 친밀할수록 서로에게 최선을 다하려고 합니다. 좋은 때나 궂은 때나 관계를 한결같이 유지해야하기 때문에 우정을 유지하기 위해서는 상당한 노력이 필요합니다.저와 친밀한 관계를 유지하고 있는 고등학교 동창 친구들을 생객해보았습니다. 실제로 많은 것들이 위에 언급한 특징들과 닮아있었습니다.‘서로에 대해 아는 것’의 관점에서 설명하자면, 이 친구들의 가족이나 애인이 모르는 비밀조차 저는 알고 있습니다. 예를 들어, 이 친구들의 현재 여자친구들은 과거에 이 친구들이 어떤 여자친구들을 사귀었고, 어떤 식으로 헤어지게 되었는지 아직까지 모릅니다. 이 친구들의 가족들 역시 어떤 여자친구를 사귀었는지까지는 알더라도 어떻게 헤어지게 됐는지 자세한 내막은 알지 못합니다. 하지만 저는 알고 있습니다.자신의 애인이나 가족들조차 모르는 것들을 제가 알고 있는 것을 봐도 ‘신뢰’라는 관점에서의 친밀한 관계가 설명이 된다고 봅니다.‘보살핌(배려)’, ‘상호의존성’의 관점 역시 위에 언급한 관점들과 비슷한 면이 있습니다. 친구들이 힘든 것들을 자신의 가족과 애인에게 말 못하는 성격이고 저 역시 마찬가지인데, 저와 친구들끼리 있을 때는 서로가 힘든 것들을 얘기하며 이 문제들을 어떻게 해결해야할지 서로 의논합니다. 그리고 누구보다 서로 나서서 도와주려고 하며, 힘든 얘기를 꺼낸 친구가 있을 경우 그 날만큼은 그 친구는 술값을 계산할 때 제외시켜주고 있습니다.참고자료패스원 평생교육원 ‘대인관계의 심리학’ 강의 교안 7주차 2강. 친구관계2 - 발전과 해체과정

경영/경제| 2017.11.15| 2페이지| 2,000원| 조회(192)

심리학, 인간관계, 대인관계, 평생교육, 학점, 학점은행제, 평생교육원, 대인관계의심..

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사회갈등의 원인과 기능에 대해 서술하시오

주 제 : 사회갈등 원인과 기능에 대한 조사(1) 개인, 조직 체제 목표의 상충개인과 조직 체제의 목표가 상호 양립될 수 없거나 부딪히는 경우, 이 목표는 이해관계에 의해 적대적인 감정을 유발시킬 수 있습니다.(2) 한정된 자원의 획득과 사용자원은 한정되어 있는데 그 자원을 획득하고 사용하려는 할 때 경쟁이 생기고 갈등이 유발될 수 있습니다.(3) 인지 혹은 지각의 차이에서 유발사회현상을 바라보는 가치관, 경험, 신념 등이 다르기 때문에 갈등이 생길 수 있습니다.(4) 지위와 역할관계의 부조화 및 불일치 관계지위는 높은데 능력이 부족하거나 그 역할을 감당할 역량이 되지 않는 경우 갈등이 생길 수 있습니다. 또한 동료였던 사람이 혹은 부하였던 사람이 자신의 상관이 되는 경우에도 갈등이 생길 수 있습니다.(5) 편견과 고정관념의 차이에 의한 갈등역사적, 문화적, 신체적 조건 등의 차이에 의해 편견과 고정관념이 생겼다면 갈등이 생길 수 있습니다.(6) 개인과 집단의 심리사회 심리적 불안감은 사회적인 갈등을 유발시켜 집단행태나 집단운동으로 확산될 수 있습니다. 예를 들어, 흑인사회의 폭동이 한 가지 예가 될 수 있는데, 어떤 한 명의 흑인이 다른 인종에 의해 차별을 받은 것을 계기로 이런 집단 운동이 촉발될 수 있습니다.(7) 시민들의 민주적 욕구와 기대관료적 집단 혹은 이익집단의 역할이 기대에 미치지 못할 때 갈등이 생길 수 있습니다. 또한경제 발전 속도와, 사회 및 정치의 발전 속도가 균형을 이루지 못할 때 갈등이 생길 수 있습니다.(8) 공직자들의 도덕성의 결여공직자들이 비도덕적인 행동을 하거나 공약을 지키지 않거나 행정상의 부패 현상이 불신을 키우고 갈등을 유발할 수 있습니다.1. 순기능사회 갈등은 역설적이게도 사회를 통합하는 역할을 할 수 있습니다. 사회갈등으로 인한 발전 과정 속에서 발전을 도모하고, 모순과 박탈감을 제어하며, 긴장과 억압에서 해방될 수 있습니다.또한 이러한 갈등이 규범을 수정하거나 다시 만들 수 있으며 결과적으로 새로운 성장을 이끌게 될 수 있습니다. 갈등이 끝나고 사회가 통합될 수 있습니다.2. 역기능평화와 통합을 깰 수 있습니다. 긴장과 대립을 불러일으켜 사회가 불안정해질 수 있고 이로 인해, 사회의 건전한 발달을 저해할 수 있습니다. 심할 경우 사회해체와 무질서 등 심각한 문제로 이어질 수도 있습니다.3. 순기능과 역기능에 관한 종합적 의견양 이론이 각각 나름의 논리적인 근거가 있습니다. 역기능에 대한 갈등을 해소할 때 국가는 사회적인 발전과 안정을 얻어 순기능적 측면을 강조할 수 있습니다. 갈등이 심각한 사회의 경우는 사회의 해체와 분열을 일으킬 수 있기 때문에 주의할 필요가 있습니다.참고자료패스원 평생교육원 ‘사회학개론’ 강의 교안 14주차 1강 ‘한국사회의 갈등’

경영/경제| 2017.11.15| 2페이지| 2,000원| 조회(156)

사회학, 기능, 평생교육, 사회학개론, 학점, 사회갈등, 학점은행제, 원인, 평생교육원

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브랜드 태도 형성의 유형 중 고관여-정보추구 동기와 저관여-정서적 경험추구 동기의 개념을 설명하고 각각의 브랜드 태도 형성의 광고 캠페인 전략을 설명하세요

주 제 : 고관여-정보추구 동기와 저관여-정서적 경험추구 동기의 개념과 전략 및 실제 사례-동기-잘못된 제품 구매에 대한 지각된 위험이 높기 때문에 무엇인가 구매하기 전에 많은 정보를 찾아봅니다.-광고 캠페인 전략-표적청중이 구매하기 전에 특정 브랜드에 대해 확실한 호의적인 태도를 형성해야 합니다.따라서 다음과 같은 전략들을 사용할 수 있습니다.1. 표적청중이 광고 캠페인에서 제시한 핵심편익을 수용하게 해야 합니다.2. 제품편익에 대해 과대포장하지 말아야합니다.3. 제품편익에 대한 주장은 설득력 있으면서도 너무 소극적이지 않게 해야 합니다.4. 모델을 사용할 때, 그가 전문성을 띄면서도 객관성을 가졌다는 이미지를 형성한 모델을 메시지 전달자로 사용해야 합니다.-실제 사례-삼성전자 갤럭시노트8 앱 페어 편 광고. (http://tv.naver.com/v/2068914)삼성전자는 새로 출시한 갤럭시노트8의 앱 페어를 광고할 때, 고관여-정보추구형 전략을 썼습니다. 직장인, 사업가들을 표적청중으로 설정하였습니다. 특히 신입사원에 초점을 맞춘 점 역시 좋았습니다. 그들이 업무를 볼 때 이 갤럭시노트8의 앱 페어라는 기능이 얼마나 유용한지 설명하였습니다. 먼저, 일은 많고 시간은 부족한 그들의 고충을 이해하고, 한 번에 두 가지 업무를 볼 수 있다는 핵심편익을 제시하였습니다. 또한 실제 사용하는 모습을 보여줌으로 과대포장이 아님을 암시하였습니다. 업무를 볼 때 매우 유용하다는 주장의 설득력을 더하기 위해 설계 도면을 펼쳐놓은 모습을 배경으로, 갤럭시노트8에서 ‘업무 일지 1. 설계 도면 전달 2. 자재 구매’라고 메모하면서 동시에 인터넷으로 자재 정보를 검색하는 모습을 보여줬습니다. 또한 도면을 보내기 위해 한쪽 화면으로는 이메일을 키고, 또 한쪽 화면으로는 자신이 보내려는 도면이 맞는 도면인지 이미지 뷰어를 통해 확인하는 모습을 보여줬습니다. 모델 역시 자신이 신입사원이라고 광고 시작할 때 밝힘으로 객관성을 가졌다는 것을 어느 정도 암시한 것으로 보입니다.-동기-잘못된 구매 시 위험 수반이 적고, 긍정적 감정을 경험하려는 구매 동기를 가지고 있습니다.-광고 캠페인 전략-1. 정서를 불러일으키는 광고 캠페인의 묘사를 표적청중들이 사실적으로 받아들일 수 있어야 하며, 하나의 핵심편익에 초점을 맞추어야 합니다.2. 그 브랜드만이 갖고 있는 차별화된 무언가가 있어야 합니다.3. 표적청중이 광고를 반드시 좋아해야 합니다.4. 브랜드편익에 대한 주장은 간접적으로 묘사되거나 연상의 방식으로 표적 청중들에게 전달되어야 합니다.5. 광고를 반복적으로 실행하여 긍정적인 브랜드 태도의 상승과 자아이미지를 강화해야 합니다.-실제 사례-트로피카나 스파클링 음료수 광고. (http://tv.naver.com/v/2041764)트로피카나 스파클링은 과일맛 탄산 음료입니다. 따라서 상큼하면서도 톡쏘는 맛을 핵심편익으로 제공해야 합니다. 동시에 간접적으로 그러한 편익을 묘사해야 합니다. 그래서 이 광고는 주인공이 각 음료수에 해당하는 과일을 노래 부르듯 언급하면서 톡톡 튀는 춤을 통해 이 음료수가 상큼하면서도 톡쏘는 맛을 가진 탄산음료라는 것을 간접적으로 묘사합니다. 또한 배경색과 모델의 옷색깔도 해당하는 과일의 색깔과 일치시킴으로 과일의 맛을 잘 연상시켰습니다. 모델의 춤은 매우 유쾌하며 모델 역시 ‘모모랜드의 주이’라고 하는 호감형 모델을 사용함으로 청중들이 이 광고를 좋아하게 하였습니다.참고 자료패스원 평생교육원 ‘광고학’ 강의 교안 7주차 1강 ‘광고 목표’

경영/경제| 2017.11.15| 2페이지| 2,000원| 조회(235)

브랜드, 광고, 평생교육, 고관여, 광고학, 캠페인, 학점, 학점은행제, 저관여, 평생교..

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권력의 5가지 원천에 대해 서술하고, 학습자의 실제 사례를 각각 제시하시오

주 제 : 프렌치와 레이븐이 제시한 권력의 원천 5가지와 나의 실제 사례프렌치와 레이븐(French, J. R.P. & Raven, B)은 권력의 원천 다섯 가지를 제시하였는데, 다음과 같습니다.1. 보상적 권력(Reward Power)2. 강압적 권력(Coercive Power)3. 합법적·제도적 권력(Legitimate Power)4. 전문적 권력(Expert Power)5. 준거적 권력(Referent Power)각각의 원천들을 조금 더 구체적으로 설명해보도록 하겠습니다.1. 보상적 권력경제적, 정신적 보상을 해 줄 때 나타나는 권력으로, 임금이나 인센티브, 승진 등이 있습니다.이러한 권력을 유지하려면 각 부하들의 복종이 입증될 수 있어야 하고, 보상이 매력적이어야 합니다. 또한 리더는 매력적인 보상을 제시하고 그 보상을 제공할 수 있는 사람이라고 믿어져야 하며, 적절하고 윤리적인 요구를 해야 합니다. 하지만 보상은 많은 노력을 기울이게 하거나, 주인의식을 발휘하도록 동기화시키기 어려운 점이 있습니다.2. 강압적 권력강압적 권력은 부정적 보상으로 행사하는 권력입니다. 예를 들어, 무력을 행사한다거나, 위협을 가한다던가, 감봉과 해고 등이 있습니다. 이러한 수단들은 분노를 유발하고 준거권력의 침식 가능성 때문에, 꼭 필요한 경우가 아니라면 강압적 권력을 행사하지 않는 것이 유능한 리더입니다. 따라서 조직에 매우 해가 되는 행동을 억제하기 위해서 사용하는 것이 가장 좋습니다.3. 합법적·제도적 권력서로의 약속에 의해 특정인에게 특정범위의 권력을 주도록 했을 때 생기는 권력입니다. 서로의 약속에 의한 것이기 때문에 부하들의 저항 가능성을 감소시켜야 합니다. 그러기 위해서는 정중한 태도로, 자신 있는 어조로 요구해야 합니다. 또한 분명하게 요구하고, 이해했는지 여부를 확인해봐야 합니다.4. 전문적 권력특정분야나 특정상황에 대해 지식이나 해결방안을 알고 있을 경우 그것을 모르는 사람에 대하여 생기는 권력입니다. 그렇다고 모르는 사람들의 자존심을 깍아내리면서 이 권력을 행사하는 것은 좋지 않습니다. 따라서 부하들의 자존심을 위협하지 않고 그들의 관심사를 파악해야 합니다. 또한 자신이 전문가임을 각인시킬 필요가 있고, 신뢰성을 유지해야 합니다. 그렇게 하기 위해서 계속 정부를 수집함으로 그 전문성을 유지할 필요도 있습니다.5. 준거적 권력(Referent Power)대상인물이 행위자를 찬양하거나 동일시하며 그의 인정을 받기 원하기 때문에 생기는 권력입니다. 따라서 존경받고 사람들이 따르고 싶게 만드는 매력을 갖고 있어야합니다. 자신의 역할을 모범적으로 수행함으로 이 준거적 권력을 행사할 수도 있습니다. 구성원들의 호의 및 충성심이 불균형을 이루면 이 권력이 흔들릴 수 있기 때문에 이 점에 있어서 주의를 기울여야 합니다.고등학교 시절, 전기실험관련 동아리를 만들어 리더를 맡은 적이 있습니다. 그 때는 학생이라 가진 것이 없었기 때문에 물질적인 보상은 해줄 수 없었습니다. 하지만 친구들은 좋은 대학교에 가는 것에 관심이 많았기 때문에 그 점을 보상적 권력으로 사용하여, 나를 잘 따라줘서 실험이 잘 진행되면 분명 이 경험이 대학 면접과 자기소개서 작성 시 많은 도움이 될 것이라는 점을 강조하였습니다.합법적 제도적 권력을 얻기 위해서 가장 잘 따라준 사람이 동아리 부반장을 맡기로 하였고, 만약 반장인 내가 동아리 활동에 있어서 치명적인 문제를 일으키면 반장 자리를 내놓겠다는 약속도 하였습니다.전문적 권력도 얻었다고 생각하는데, 당시 제가 성적이 전교에서 좋은 편이었고, 고등학교 1학년 때부터 꾸준히 전기과에 진학하겠다고 진로를 얘기하고 다녔기 때문에 친구들이 더 믿고 따라줬던 것 같습니다.참고자료패스원 평생교육원 ‘리더십’ 강의 교안 2주차 1강 ‘권력과 관리자의 역할(1)’

경영/경제| 2017.11.15| 2페이지| 2,000원| 조회(177)

권력, 사례, 리더십, 평생교육, 학점, 학점은행제, 평생교육원, 원천

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