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마케팅 직무 합격 포트폴리오 (PPT 원본)

포트폴리오 ~2022 매일 성장하는 마케터 OOO 입니다 매일 성장하는 마케터 OOO 입니다 EMAIL : XXXXXXXX@ naver.com TEL : 010 – XXXX - XXXX CONTACT지금까지 OOO ..

자기소개서| 2021.03.01| 24페이지| 30,000원| 조회(3,529)

마케팅, 포트폴리오, 자기소개서, 자소서, 취업, 네이버, 인턴, 마케터, Portfolio, 마케팅직무

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마케팅 기획서 예시

유저들의 콘텐츠 제작 및 홍보를 위한 마케팅 기획서 인프런 온 / 오프라인 이벤트상황분석 문제도출 이벤트 실행방안 비용 및 고려사항 CONTENTSCONTENTS 1 상황분석 팬데믹 이후 이러닝 시장은 연 17 % 이상 성장하 는 중 인프 런 역시 법인설립 이후 매년 300% 이상 폭발적으로 성장 중 출처 : SPRI, 2020 이러닝 실태조사 국내 이러닝 시장 규모 2018 2020 입시 위주 이러닝 시장은 감소한 반면 , 2030 세대 대상 성인 인강 시장은 성장 추세 3 조 8400 억 원 4 조 6300 억 원 출처 : 인프런 홈페이지 , 잡코리아 인프랩 매출 추이 2018 2021 7 억 원 140 억 원CONTENTS 2 상황분석 ‘ 성장기회의 평등 ’ 이라는 가치를 위해 학습자와 지식공유자 모두에게 도움이 되는 교육 생태계를 만들어온 인프런 출처 : 인프런 홈페이지 인프런 누적 데이터 출처 : 썸트렌드 , 최근 1 개월 기준 분석 소셜 키워드 분석 강의 시청 21,115,441 회↑ 유저 800,000 명↑ 강의 평점 평균 4.7 점 리뷰 64,901 건↑ 인프런 긍정 언급률 92% 타 IT 교육 플랫폼 평균 72.5% [ 학습자 ] [ 지식공유자 ] 타사 대비 20~70% 높은 강의 정산 비율CONTENTS 3 상황분석 이렇게 인프런은 바람직한 IT 교육 생태계를 만들어왔으나 , 유저들이 소셜미디어에 업로드하는 콘텐츠가 경쟁사 대비 적음 출처 : 블랙키위 , 네이버 , 인스타그램 , 구글 인프런 콘텐츠 발행량 월간 발행량 : 블로그 490 건 / 카페 45 건 총 콘텐츠 포화 지수 : 1.09% 인스타그램 해시태그 : 3,056 건 구글 웹 문서 수 : 478,000 개 F 사 콘텐츠 발행량 월간 발행량 : 블로그 960 건 / 카페 150 건 총 콘텐츠 포화 지수 : 2.13% 인스타그램 해시태그 : 5,035 건 구글 웹 문서 수 : 792,000 개 *콘텐츠 : 강의 기록 , 강의 리뷰 등CONTENTS 4 문제도출 유저들이 소셜미디어 콘텐츠를 만들 동기가 부족하기 때문 역대 인프런 이벤트 33 회 중 , 강의 후기 작성을 독려하는 이벤트는 불과 2 회 인프런 이벤트 33 회 강의 무료 / 할인 이벤트 28 회 기타 3 회 출처 : 인프런 홈페이지 강의 후기 작성 독려 이벤트 2 회 *타사는 챌린지 미션을 통해 콘텐츠 제작 꾸준히 유도2039 대학생 / 직장인 온라인 강의 플랫폼 유입 경로 CONTENTS 5 문제도출 유저들이 만드는 소셜미디어 콘텐츠는 매우 중요 대다수의 고객과 잠재고객들은 검색엔진 및 소셜미디어를 통해 유입됨 출처 : 인프런 홈페이지 2020 년 인프런 유입 경로 출처 : 자체 설문조사 ( 대학생 / 직장인 129 명 ) 검색 52% URL 입력 25% 소셜 11% 기타 12% 광고 51% 소셜 26% 기타 9% 검색 14%콘텐츠가 여성의 구매 의사결정에 미치는 영향 CONTENTS 6 문제도출 특히 소셜미디어 콘텐츠는 여성들의 구매 의사결정에 큰 영향을 미침 네이버에서 인프런을 검색하는 비율은 여성보다 남성이 38% 높았지만 , 강의를 구매하는 비율은 남성이 2 배 가량 높았음 출처 : 혁신의 숲 인프런 실유저 성별 및 연령 출처 : 네이버 검색광고 , 최근 1 개월 기준 네이버 월간 인프런 검색량 남성 33,805 건 여성 24,493 건 25.9% 18.5% 26.4% 7.8% 8.6% 3.3% 3.9% 4.2% 0.8% 0.6% 남성 여성 0-29 살 30 대 40 대 50 대 60 대이상 출처 : 오픈서베이 소셜미디어 리포트 소셜미디어에서 콘텐츠 접한 후 구매 / 이용 경험 경험 있음그렇다면 유저들이 소셜 미디어에 인프런 콘텐츠를 올리게 하려면 어떻게 해야 될까요 ?성장 인프런을 통해 성장했고 , 인프런을 통해 성장할 수 있음을 소문 내는 이벤트가 필요합니다CONTENTS 이벤트 온라인 이벤트 # 똥손에서 금손으로 기획 의도 인프런 강의 수강 전 인프런 강의 수강 후 지금까지 대다수 인프런 이벤트는 유저들이 이벤트 페이지에 댓글만 남겨도 참여 가능했습니다 . 이벤트 페이지 외 SNS 에서도 유저들이 인프런을 통해 성장했다는 점을 자연스럽게 말할 수 있도록 해당 이벤트를 기획했습니다 .CONTENTS 이벤트 온라인 이벤트 # 똥손에서 금손으로 실행 방안 기대 효과 사람들은 SNS 에 자랑하고 싶어하는 심리가 있습니다 . # 똥손에서 금손으로 이벤트는 유저들이 인프런을 통해 성장했다는 사실을 자연스럽게 말할 수 있는 수단이 됩니다 . 이를 통해 유저 후기가 담긴 인프런만의 소셜미디어 콘텐츠를 늘릴 수 있습니다 . 인프런 이벤트 페이지와 SNS 계정을 통해 이벤트를 홍보하고 유저 참여를 유도합니다 .CONTENTS 이벤트 오프라인 이벤트 # 인프런이 행운을 드려요 기획 의도 출근길 행운을 드려요 오프라인 배너 코팅 앞면 코팅 뒷면 기존 ' 인프런과 성장해봄 ' 이벤트는 5,172 개의 댓글을 기록하며 많은 인프러너들의 사랑을 받았습니다 . 이렇게 반응이 뜨거웠던 이벤트를 오프라인으로 확장시켜보고자 기획했습니다 . 출근길에 네잎클로버와 부채를 받은 고객들은 자연스럽게 인프런을 인지하고 , 인프런에 대해 회사 동료들 또는 지인에게 말할 수 있습니다 . 부채 앞면 부채 뒷면CONTENTS 이벤트 실행 방안 기대 효과 오프라인 이벤트 # 인프런이 행운을 드려요 출근길 , 판교역 앞에 배너를 세워서 이벤트를 알립니다 . 다가온 직장인에게 네잎클로버와 부채를 나눠줍니다 . 네잎클로버는 모두가 아는 행운의 상징이며 , 흔히 받을 수 있는 증정품이 아닙니다 . 판교역은 인프런의 핵심 고객인 IT 회사 2030 직장인 유동인구가 많습니다 . 네잎클로버를 받은 고객은 출근 후 직장 동료들과 인프런에 대해 얘기할 가능성이 높으며 , 해당 이벤트는 온라인에서 바이럴되기에도 용이합니다 . 인프런 로고를 형상화한 부채는 직장에서 지속적으로 사용이 가능합니다 . 이를 통해 잠재 고객들에게 인프런을 각인시킵니다 .비용 및 고려사항 항목 개수 개당 비용 총 비용 사전 조사 사항 온라인 이벤트 할인 쿠폰 N 개 인프런 굿즈 ( 레고 , 뱃지 ) 10 개 ₩ 10,000 ₩ 100,000 오프라인 이벤트 네잎클로버 1,000 개 ₩ 1,200 ₩ 1,200,000 판교역 앞 배너 설치 가능 유무 부채 1,000 개 ₩ 300 ₩ 30 0,000 할인 쿠폰 N 개인프런이라서 할 수 있는 성장 이벤트{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2022.05.19| 16페이지| 5,000원| 조회(1,345)

마케팅, 경영, 기업, 기획, 기획서, 경영학과, 마케팅기획서

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AE 직무 합격 포트폴리오 (PPT 원본)

OOO 포트폴리오 ~2021 매달 100 만명에게 영감을 주는 AE 매달 100 만명에게 영감을 주는 AE EMAIL : xxxxxxx@xxxxxx. com TEL : 010 – xxxx - xxxx CONTACTAE 가 되기 위해 OOO 은 이런 일을 했습니다 . AE 가 되기 위해 OOO 은 이런 일을 했습니다 . 1. 마케팅 SNS 페이지 , 뉴스레터 운영 : 총 팔로워 27,000 명 2. 소셜벤처 , IT, 핀테크 회사 인턴 : 다양한 온오프라인 캠페인 진행 3. 기획 , 글쓰기 공모전 다수 참가 : 5 회 수상본인 사진 INTRODUCTION 03 매일매일 조금 더 성장하는 AE OOO 입니다 OOO XXXX XXX XXX 199x.xx.xx 010-xxxx-xxxx xxxxxx@xxxx.com Awards XX 시 대학생 글쓰기 공모전 : 최우수상 XXX 재단 글쓰기 공모전 : 특별상 XX 재단 생활안전 기획 공모전 : 우수상 XX 대학교 기업분석 창의제안대회 : 장려상 Education 2014.02 2015.03 2020.06 OO 고등학교 졸업 OO 대학교 경영학과 입학 OO 대학교 창업융합 복수전공 Intern 2021.12~ 2021.01~02 2020.07~08 2019.06~08 2018.07~08 OOO 마케팅팀 OOO 사업전략팀 OOO 현장지원팀 OOO 마케팅팀 OOOO 마케팅팀02 Instagram Marketing Page - 인스타그램 마케팅 페이지 운영 02 24k 03 1,000,000+ App Marketing - 1,000,000 다운로드 앱 마케팅 3 Website Creation, E - Book Sales - 홈페이지 제작 및 전자책 판매 03 EXPERIENCE 04 눈만 뜨면 마케팅과 콘텐츠를 생각하는 중입니다 PPT 포토샵 일러스트 엑셀 Marketing Record - 매일 마케팅 인사이트 기록 01 0401 SNS CONTENTS 디지털 콘텐츠 제작 및 SNS 확산 ✅Reason SNS CONTENTS 06 마케팅 페이지 운영 팔로워 24,000 명 대중의 관심사 파악하기 위함 . 좋은 레퍼런스 수집 목적 . Result 24,000 팔로워 보유 역할 : 세상에 흩어져 있는 기발한 광고 , 마케팅 , 아이디어를 모으고 , 생각을 덧붙여 인스타그램에 공유 20.03.23 ~ 현재 일시 기여도 100%Reason 07 인스타그램 , 블로그 등 SNS 에서 팬덤 구축 마케팅에서 팬덤 구축은 매우 중요하다고 생각 . 마케팅 SNS 채널을 운영하며 팬을 만드려고 노력 . Result 마케팅 SNS 채널 평균보다 300% 이상 높은 Engagement( 좋아요 , 댓글 , 공유 , 저장 등 ) 기록 중 역할 : SNS 에서 친근한 말투로 MZ 세대와 소통 기여도 100% SNS CONTENTS 일시 20.03.23 ~ 현재08 매일 데이터 분석 및 인사이트 기록 Reason 뾰족한 AE 는 좋은 Input 이 많아야 하고 , 그 속에서 인사이트를 찾을 수 있어야 한다고 생각 . Result 인스타그램에 광고 ∙ 마케팅 사례 업로드 . 엑셀에 팔로워 반응 데이터 및 인사이트 기록 . 기여도 100% SNS CONTENTS 역할 : 게시물 별 팔로워 반응 기록 및 분석 일시 20.03.23 ~ 현재Reason 09 마케팅 뉴스레터 운영 구독자 2500 명 분석력 , 트렌드 , 글쓰기 등 마케팅 인사이트 키우기 위함 Result 구독자 2,500 명 보유 ( 뉴스레터 평균 오픈률 41%) 중앙일보에 소개됨 역할 : 앱 마케팅 관련 글 작성 , 9 명의 마케터들이 함께 운영 중 21.08.01 ~ 현재 일시 기여도 10% SNS CONTENTSReason 10 인천시 친환경 캠페인 참여율 400% 증가 사회에 선한 영향력을 끼칠 수 있는 기회라고 생각하여 캠페인 홍보에 참여 Result 캠페인 참여율 400% 이상 증가 노출 200,000 명 / 좋아요 2,352 개 / 댓글 127 개 역할 : 콘텐츠 제작 , 캠페인 홍보 21.04.23 일시 기여도 100 % SNS CONTENTS11 날씨 앱 바이럴 콘텐츠 제작 및 바이럴 역할 : 콘텐츠 아이디어 제시 , 디자이너와 협업 및 제작 Reason 커뮤니티 조사하며 날씨 소구점 분석 , 콘텐츠로 제작 후 바이럴 Result 커뮤니티 인기글 3 개 이상 , 구글 키워드 검색 최상위 노출 2 건 SNS CONTENTS 일시 20.07~08 / 21.01~02 역할 : 콘텐츠 제작 및 바이럴 기여도 80 %12 Reason 친구들과 팀을 꾸려 광고 제작 및 공모전 출품 Result SNS 에서 총 1,400 개 이상의 좋아요 기록 광고 기획 및 제작 20 회 기여도 40% 역할 : 광고 기획 제작 SNS CONTENTS 일시 19.04 ~ 20.0513 Reason 마케팅 정보와 책 내용을 정리하여 컨텐츠로 제작 후 홍보 Result 가장 좋은 반응을 얻은 카드뉴스는 좋아요 1,123 개 , 댓글 86 개 , 저장 3,495 개 기록 카드뉴스 기획 및 제작 40 회 기여도 50% 기여도 100% 역할 : 카드뉴스 기획 제작 SNS CONTENTS 일시 20.04.01 ~ 현재Marketing Project 02 오프라인 , 디지털 마케팅 프로젝트 ✅15 팝업스토어 방문 고객 체류시간 4 분 이상 증가 Result 고객 체류시간이 너무 짧다는 문제점 인식  OX 퀴즈 , 빙고 게임 도입 후 상품 증정 고객 평균 체류시간 4 분 이상 증가 SNS 해시태그 2 배 이상 증가 MARKETING PROJECT 기여도 100% 역할 : 팝업스토어 방문 고객 분석 및 개선방안 제시 ( 성별 , 연령대 , 체류시간 , 관심 포인트 등 ) Reason 19.06.24 ~ 08.30 일시16 Result SA, DA 외에 새로운 시도 필요한 상황  온라인 바이럴 유도하기 위한 오프라인 캠페인 SNS 해시태그 기존 대비 14% 증가 날씨앱 오프라인 캠페인 해시태그 14% 증가 MARKETING PROJECT 역할 : 캠페인 아이디어 기획 및 제안 Reason 일시 20.08.12~14 ２０ 기여도 50 %MARKETING PROJECT 17 PPT 가이드북 판매 ROI 2,000% Reason 과제 할 때 필요한 PPT 기능만 알려주는 채널이 없었음 . 특히 신입생들의 Needs 가 있을 거라고 판단 . Result 대학생 200 명 멘토링 대학생 700 명에게 전자책 판매 (ROI 2,000%) 기여도 100% 20.06.01 ~ 08.26 일시 역할 : 전자책 제작 및 페이스북 광고 집행 , 에브리타임 바이럴 마케팅MARKETING PROJECT 18 가설 - 검증 - 개선 KPI 32% 초과 달성 HOW KPI 달성하기 위해 카카오에서 카피 테스트 후 , 성과 좋은 카피 페이스북 소재에 활용 Result 매달 KPI 초과 달성 기여도 100% 21.12.10 ~ 현재 일시 역할 : 카카오 , 페이스북 광고 소재 제작 및 집행역할 : A/B Test 소재 파악 및 기획안 제출 , 플레이스토어 앱 안내 이미지 변경 ( 꾸미기 기능보다 리워드 기능 강조 ) 19 리워드 앱 , 플레이스토어 다운로드 41% 증가 1 일차 2 일차 3 일차 변경 후 변경 전 41% Result 3 일만에 다운로드 41% 증가 MARKETING PROJECT 기여도 9 0 % Reason 앱 다운로드 저조한 상황 해결방안 강구 21.02.04 ~ 02.06 일시Proposal Experience 03 공공사업 제안서 작성 , 공모전 수상 ✅PROPOSAL EXPERIENCE 21 생활 안전 아이디어 전국 공모전 우수상 20.08 일시 ' 야간 신호등 연동 라이트 ' 기여도 100% Reason 사회 문제에 관심 많고 , 문제 해결하고 싶어서 해당 공모전에 참가 Result 우수상 수상22 전국 대학생 앱 기획 해커톤 TOP 50 21.12 일시 대학생만의 재능을 연결하다 ' 다재다능 ' 기여도 33% Reason 개발자 , 디자이너와 함께 아이디어를 내고 실현시켜보고 싶어서 해당 해커톤에 참가 Result 최종 예선 진출 (TOP 50) PROPOSAL EXPERIENCE23 기업 분석 창의제안 대회 3 위 ( 장려상 ) 20.12 일시 당근마켓을 이기기 위해 중고나라에게 필요한 아이디어 기여도 50% Reason 평소 관심있었던 중고거래 시장을 분석하고 전략 기획해보고 싶어서 친구들과 함께 공모전 참여 Result 장려상 수상 (3 위 ) PROPOSAL EXPERIENCE 수상 사진매달 100 만명에게 영감을 주는 AE OOO 입니다 ! THANK YOU EMAIL : xxxxxxx@xxxx. com TEL : 010 – xxxx - xxxx CONTACT{nameOfApplication=Show}

기타| 2022.02.13| 24페이지| 30,000원| 조회(2,138)

포트폴리오, 광고, 취업, AE, 광고대행사, 광고회사, 광고기획자, 대행사

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지식재산경영 실패사례(네오그랩)

[지식재산경영 실패사례][특허권, 상표권 취득에 실패하여 어려움을 겪은 네오그랩]1. 네오그랩 소개네오그랩은 ㈜에너브레인이 출시한 차량용 스마트폰 거치대 브랜드이다. 2010년대 초부터 스마트폰은 우리 일상 속에 스며들었다. 기존의 전화기와 노트북, PMP, Mp3 기능을 합친 스마트폰은 사람들의 생활 패턴을 바꿔놓기에 이르렀다. 집, 차, 대중교통, 거리 등 어디서나 사람들이 스마트폰을 보게 되자, 컴퓨터용 액세서리를 제조하던 회사 ㈜에너브레인은 차량용 스마트폰 거치대의 수요를 파악하고 네오그랩이라는 브랜드를 만들었다. 네오그랩 출시 초기에는 불티나게 팔려 오픈마켓 판매 상위권에도 들었지만, 이후 모방/위조 제품의 대거 출현과 가격 공세로 인해 큰 어려움을 겪게 되었다. 네오그랩의 실패와 지식재산의 연관성은 다음과 같다.[사진 출처 : 네오그랩 판매 페이지]2. 세 가지 지식재산 권리 보호에 실패한 네오그랩브랜드 권리를 보호하는 3가지 지식재산은 다음과 같다. 모방/위조 제품을 막기 위한 ‘상표권’ , 악의적 디자인 짝퉁을 막기 위한 ‘디자인권’ , 동일 아이디어를 막기 위한 ‘특허권’이 3가지 지식재산 권리이다. 네오그랩은 디자인권 취득에만 성공하였으며, 이로 인해 유사 제품 출현을 효과적으로 막을 수 없었다.실패 이유1. 디자인권만으로는 한계가 있다. 모방 제품은 막을 수 있어도 유사 제품은 막기 힘들다. 디자인권의 보호 범위는 제품의 시각적 형태이다. 즉, 완전히 형태가 동일한 제품은 디자인권으로 막을 수 있지만, 형태가 다른 조금이라도 유사한 제품은 디자인권으로 보호받기가 힘들다. CITATION 특허청201 l 1042 (특허청, 2020) 이와 같은 경우에는 특허권, 상표권으로 브랜드 권리를 보호받아야 한다.실패 이유 2. 네오그랩은 특허권 취득에 실패했다. 그 이유는 지나치게 넓은 범위에서 특허를 신청했기 때문이다. 네오그랩은 ‘이동 단말기의 양 측면을 파지하는 집게부와, 이 집게부와 결합되며, 대상면에 흡착고정되는 흡착부를 포함하는 이동 단말기용 거치대’에 대해 특허를 신청했다. 특허권을 얻기 위해서는 ‘신규성’과 ‘진보성’이라는 특허의 요건이 성립해야 한다. CITATION 특허청201 l 1042 (특허청, 2020) 즉, 전 세계적으로 새로운 발명이거나 독창적인 기술에 한하여 특허권을 준다는 것이다. 하지만 네오그랩의 사례처럼 지나치게 넓은 범위를 특허 신청한다면 신규성과 진보성의 요건을 충족시키기가 힘들다.실패 이유 3. 네오그랩은 상표권(NEO GRAB) 취득에도 실패했다. 상표권 취득을 위해서는 식별력이 필요하다. CITATION 특허청201 l 1042 (특허청, 2020) 내 지정상품과 타인의 지정상품을 구별할 수 있어야 한다는 것이다. 예를 들어 사과 상품에 APPLE이라는 상표권을 쓰는 것은 내 상품과 타인의 상품의 구별이 불가능하기 때문에 상표권 취득이 불가능하다. (ex) ‘피치스’라는 스트리트 컬처 브랜드는 복숭아를 판매하지 않기 때문에 식별력이 있어 상표권 취득이 가능함). 즉, NEO GRAB이라는 영어 명칭은 무엇인가를 새로운 방식으로 잡는 것을 소비자에게 직감시키기 때문에 식별력이 없다는 것이다.이와 같이 네오그랩은 3가지 지식재산(상표권, 디자인권, 특허권) 중 디자인권만을 취득했고, 모방/위조 제품으로부터 효과적으로 보호받지 못했기 때문에 매출에 심각한 타격을 입었다.3. 네오그랩 실패 사례로 인한 시사점시장에 새로운 브랜드를 런칭하거나 새로운 제품을 출시할 예정일 때, 인기가 예상된다면 반드시 3가지 지식재산권을 취득해야 한다. 앞서 말했듯 상표권, 디자인권, 특허권은 브랜드의 권리를 보호해준다. 인기있는 제품은 모방, 짝퉁, 유사 제품의 출현이 필연적이다. 따라서 제품 출시 전에 미리 상표권, 디자인권, 특허권을 취득하여 짝퉁 제품 출현시 발빠르게 대처하고, 제품 권리를 보호 받는 것이 중요하다.*참고 자료특허청 : 보고서 Hyperlink "https://www.kipo.go.kr/kpo/BoardApp/UIpInfOthApp?a=&board_id=others&cp=1&pg=1&npp=10&catmenu=m04_02_05&sdate=&edate=&searchKey=&searchVal=&bunryu=&st=&c=1003&seq=16409" https://www.kipo.go.kr/kpo/BoardApp/UIpInfOthApp?a=&board_id=others&cp=1&pg=1&npp=10&catmenu=m04_02_05&sdate=&edate=&searchKey=&searchVal=&bunryu=&st=&c=1003&seq=16409에너브레인 홈페이지 Hyperlink "http://www.enebrain.com/products/cradle-for-smartphone/" http://www.enebrain.com/products/cradle-for-smartphone/‘이커머스’에서 살아남으려면 알아야 하는 ‘지식 재산권’ Hyperlink "https://platum.kr/archives/161703" https://platum.kr/archives/161703[기업성장 컨설팅] 지금 기업에 필요한 것은 지식재산권이다https://m.etnews.com/*************2

경영/경제| 2022.01.02| 3페이지| 3,000원| 조회(196)

레포트, 과제, 실패, 지식재산, 지식재산학과, 지식재산실폐

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창업학개론 중간고사 문제 및 답안

창업개론 중간고사(2021.10.20)1. 기업의 사회적책임(CSR)과 관련하여, 2011년 마이클 포터는 CSV(기업공유가치)로 개념을 확장합니다. 그런 가운데, 지구의 환경문제가 대두되면서 2020년 다보스포럼에서는 ESG경영을 주제로 메니페스토를 발표합니다. CSR, CSV, ESG의 개념을 설명해 보세요.CSR, 기업의 사회적 책임이란 기업이 이윤 창출만 추구하지 않고, 사회와 환경 등에 책임감을 갖고 실천하는 행위를 의미합니다. 과거에는 기업이 이윤만을 추구했으나, 현 시대 소비자들은 기업이 사회적 책임을 다할 것을 요구합니다. 그렇기 때문에 기업은 법적, 경제적, 윤리적 책임을 다하여 브랜드 이미지를 높이고 고객 충성도를 향상시킵니다.CSV는 공유가치창출을 의미합니다. 기업이 CSR을 실천하고 있음에도 실업, 빈곤 등 기업을 둘러싼 환경은 크게 변화하지 않았기 때문에 등장했습니다. CSV는 CSR보다 한차원 높은 사회문제 해결 방식으로, 사회문제 해결과 기업의 이윤 창출을 동시에 추구합니다. 아프리카 마을에 우물을 파주는 것이 CSR이라면, 우물을 만드는 일자리를 제공하는 것이 CSV라고 할 수 있습니다. 즉, CSV는 비즈니스 목표에 기반하여 사회 문제를 해결하고자 합니다.ESG는 기업을 둘러싼 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 약자로, ‘기업이 얼마나 환경에 책임을 다하는가’, ‘사회(주주, 고객, 직원 등)에 책임을 다하고 있는가’, ‘지배구조는 깨끗한가’를 평가합니다. ESG는 기후 위기가 대두됨에 따라 지속가능한발전을 위해 본격적으로 대두 되기 시작했습니다. 오늘날, 이해관계자 자본주의를 하려면 ESG를 추구해야하는 형식으로 받아들여지고 있습니다.2. 우리는 인생을 살면서 창업을 한 번은 고려해야 할 상황에 직면할 것으로 보입니다. 수업 시간에 설명들은 것을 바탕으로 왜 창업을 고려해야 하는 지 그 이유를 설명해 보세요.우리 세대에는 창업이 선택이 아닌 필수로 자리잡을 것으로 예상되기 때문에 창업을 고려해야 합니다. 대한민국에는 3가지가 변화하고 있습니다.첫째, 인구구조가 변화하고 있습니다. 대한민국은 젊은 세대는 줄어들고, 노인 세대는 많아지는 역피라미드형 인구구조로 나아가고 있습니다. 이것은 젊은 세대가 노인 세대를 부양하는 것을 의미하며, 양질의 일자리 감소로 귀결되는 것을 의미합니다. 즉, 일자리를 스스로 창출하는 창업의 중요성이 커지고 있습니다.둘째, 기술과 직업 환경이 변화하는 중입니다. 점차 단순 노동 일자리는 사라지고 있으며, 인간의 자리를 무인 키오스크 등 기계가 대체하고 있습니다. 마찬가지로 위와 같은 상황에서 인간의 일자리는 점점 줄어들며, 스스로 양질의 양자리를 창출해야 합니다.셋째, 가치관이 변화하고 있습니다. 직장과 직업이 동일시되던 과거에서 벗어나, 현 시대는 직장과 직업을 구분하고 있습니다. 사람들은 자신이 원하는 직업을 얻고자 하며, 자아실현을 추구합니다.즉, 변화하는 사회상에 따라 오늘날의 창업은 양질의 일자리를 스스로 만들 수 있는 수단이며, 자아실현을 추구하는 방법입니다. 앞으로 창업의 중요성은 더 커질 것으로 예상되기 때문에 우리는 창업을 준비해야 합니다.3. 창업에 있어서 창업을 지원하는 관련법규가 많이 있습니다.중소기업창업지원법, 중소기업기본법, 벤처기업육성에관한특별조치법, 소기업및소상공인지원을위한특별조치법, 여성기업지원에관한법률,장애인기업활동촉진법 등을 법적용우선순위를 고려해 설명해 보세요.중소기업의 설립 촉진에 관한 법에는 중소기업 창업지원법과 중소기업기본법, 벤처기업 육성에 관한 특별조치법이 포함됩니다. 또한 창업지원에 관한 특례조항을 규정하고 있는 법률에는 소상공원 지원을 위한 특별조치법, 여성기업 지원에 관한 법률, 장애인 기업활동 촉진법이 포함됩니다.기업 설립이 우선이기 때문에 ‘중소기업 창업지원법’과 ‘중소기업기본법’, ‘벤처기업 육성에 관한 특별조치법’이 우선 순위에 해당되며, 그 이후 특례조항을 규정한 ‘소상공원 지원을 위한 특별조치법’, ‘여성기업 지원에 관한 법률’, ‘장애인 기업활동 촉진법’이 적용됩니다.4. 창업을 이야기 할 때, customer-problem fit, problem-solution fit, product-market fit을 말하는데요, 각각의 개념과 연결성을 설명하세요.창업에서 customer-problem fit, problem-solution fit, product-market fit은 매우 중요합니다. 이 3가지 fit을 통해 창업의 성공가능성과 지속가능성을 예상해볼 수 있기 때문입니다.우선 customer-problem fit은 고객과 문제의 적합성을 의미합니다. 고객이 어떤 문제를 갖고 있는지, 얼마나 해결 방안을 원하는지, 구체적으로 어떤 혜택을 원하는지를 파악해야 합니다.problem-solution fit은 문제와 해결방안의 적합성을 의미합니다. 고객이 갖고 있는 문제를 파악한 이후, 나의 해결방안이 얼마나 문제를 잘해결하는지, 이 해결방안에 대한 고객의 니즈는 얼마나 될지 등을 파악하는 것입니다. 창업 초기에는 저비용 프로토타입을 이용하여 problem-solution fit을 검증하는 것이 효과적입니다.product-market fit은 제품과 시장의 적합성을 의미합니다. 제품이 속한 시장의 규모는 어떤지, 경쟁사, 수익모델 등을 파악하여 내 제품이 시장에서 얼마나 경쟁력이 있는지를 파악합니다.창업자는 위 3가지 fit을 활용하여 고객의 문제와 해결방안, 제품경쟁력 등을 예상할 수 있습니다.5. 창업에서 사용되는 ‘고객가치’와 ‘가치제안’이란 용어에 공통적으로 들어있는 가치(value)를 고객의 입장과 창업자의 입장에서 설명해 보세요.가치는 고객과 창업자 입장에 따라 다르게 해석됩니다. 고객에게 가치란 기능적 가치, 상징적 가치, 경험적 가치, 사회적 가치로 구분됩니다. 기능적 가치란 고객이 현재 겪고 있는 문제를 해결할 수 있는 가치입니다. 상징적 가치는 고객의 사회적 지위, 자아 실현 등을 충족해줄 수 있는 가치입니다. 경험적 가치는 고객의 호기심을 자극하고, 새롭고 참신한 지식 니즈를 충족시켜주는 것을 의미합니다. 사회적 가치란 타인을 돕고자 하는 동기를 실현시켜주는 것을 의미합니다. 고객들은 이러한 가치 분류에 따라 제품과 서비스를 판단하고, 구매하기에 이릅니다.창업자에게 가치란 무엇보다 경제적인 가치가 중요합니다. 사업을 지속하기 위해선 경제적 이익은 필수입니다. 그렇기 때문에 창업자는 차별화, 저비용 구조로써 고객이 필요로 하는 가치를 충족시켜주고 경제적 이득을 얻으려고 노력합니다.6. 고객가치의 경제적 구조에 대해 설명해 보세요. (고객가치와 공급자 이익 차원에서 원가, 가격, 가치의 차원에서 설명해 보세요)고객가치의 경제적 구조에는 고객가치와 공급자이익이 포함됩니다. 고객가치에는 제품가치가 있습니다. 고객들은 제품의 가치가 판매가보다 높다고 생각할 때, 즉 본인에게 이득이 된다고 생각할 때 제품을 구매하게 됩니다. 공급자이익 차원에서는 판매가가 제품의 원가보다 높을수록 이익이 증가합니다. 하지만 판매가를 과도하게 높일 경우 고객이 생각하는 고객가치는 떨어지기 때문에, 공급자는 제품가치와 원가 사이에서 적절한 판매가를 설정해야 합니다.7. 고객의 니즈(needs)는 창업아이템을 선정하는데 출발점이라고 할 수 있습니다. 창업을 하는데 있어서 관심을 가져야 하는 고객니즈는 무엇이고 그 개념을 설명해 보세요.창업에서 고객 니즈의 유형은 3가지입니다. ‘충족된 니즈’, ‘미 충족된 니즈’, ‘인지하지 못하고 있지만 잠재된 니즈’가 그것입니다. 이중 창업아이템을 선정하는데 있어서 중요한 것은 ‘미 충족된 니즈’와 ‘인지하고 있지만 잠재된 니즈’입니다.즉, 비소비자는 니즈를 파악하고 있지만, 니즈 충족을 위한 제품이나 서비스가 제공되지 않는 경우, 니즈를 정확히 파악치 못해 제공되는 제품 또는 서비스가 니즈를 충분히 충족시키지 않는 경우라고 할 수 있습니다.고객트렌드를 세밀하게 관찰하여 이를 충족시키는 창업아이템을 선정하는 것이 중요합니다.

학교| 2022.01.02| 5페이지| 3,000원| 조회(241)

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창업학개론 기말고사 문제 및 답안

2021-2학기 창업개론 기말고사 시험문제(문제당 10~12분이나, 시간이 많이 소요될 수 있는 문제가 있으니 전체 시간을 안분하여 작성하세요)1. 상권분석과 입지분석의 개념과 차이점을 설명하고, 상권에서 좋은 입지와 나쁜 입지를 설명해 보세요.상권분석과 입지분석은 비슷해보이나, 차이가 있습니다. 상권은 고객을 유인할 수 있는 지역적 범위를 의미합니다. 직접 고객 뿐만 아니라, 잠재 고객을 유인할 수 있는 지역을 포괄합니다. 유동인구, 배후인구, 소비자, 자사, 경쟁사 등이 상권에 포함되며, 거리, 유동인구, 인구밀집 등에 의해 평가됩니다. 입지는 창업을 하고자 하는 위치적인 측면에서의 조건을 의미합니다. 가시성, 인지성, 접근성 등에 의해 구성되며, 투자금액이 주요 평가 기준입니다.즉, 상권의 분석 목적은 상권 전체의 성쇠여부이며, 입지의 분석 목적은 개별점포의 성쇠여부입니다. 예를 들어 명동에서 떡볶이집을 차린다면, 상권은 명동이고, 입지는 떡볶이집이라고 할 수 있습니다.상권에서 좋은 입지는 주로 통행인구와 주변 편의시설이 많고, 교통이 편리하며, 주변 상가가 활발하고, 권리금이 적절한 지역의 입지가 좋습니다. 반대로, 상권으로 나쁜 입지는 통행인구와 주변 편의시설이 적으며, 교통이 불편하고, 주변에 빈 점포가 많고, 임대료가 너무 싸거나 권리금이 없는 지역입니다.2. 알렉산더오스터왈더의 Business Model Canvas(9블록모델)와 에시모리아의 린 캔버스의 차이점을 설명하고 각각의 모델들의 각 블럭을 순서대로 기술하고 린 캔버스 각 블록의 관계에 대하여 설명해 보세요.비즈니스 모델 캔버스는 고객과 가치제안을 중심으로 사업을 설명하지만, 린 캔버스는 고객이 가진 문제와 차별화된 가치 제안을 중심으로 사업을 설명한다는 점에서 차이를 보입니다. 비즈니스 모델 캔버스 블록 순서는 다음과 같습니다. 1. 고객군 2. 가치제안 3. 채널 4. 고객관계 5. 수익원 6. 핵심활동 7. 핵심자원 8. 핵심 파트너쉽 9. 비용구조. 린 캔버스 블록의 순서는 다음과 같습니다. 1. 문제 2. 고객 세그먼트 3. 가치 제안 4. 솔루션 5. 채널 6. 수익원 7. 비용구조 8. 핵심지표 9. 경쟁우위.린 캔버스 각 블록들은 스타트업 사업을 성공시키기 위해 필요한 요소들을 나타내며, 고객 문제를 해결하고, 핵심 가치를 제안하며, 어떻게 사업을 성공시킬지 긴밀하게 연결되어 있습니다.3. 고객 및 가치제안에서 각각 중요하게 고려해야 하는 사항과 채널 및 고객관계에 대해 예를 들어 각각 설명해 보세요.고객 및 가치제안에서는 해당 고객의 특성을 정확하게 파악해야 합니다. 타겟 고객은 누구이며, 어떤 문제를 갖고 있고, 니즈가 무엇인지 파악하여 우리 서비스의 차별화된 가치를 고객에게 전달해야 합니다.채널 및 고객관계는 채널을 통해 고객에게 가치를 효율적으로 전달하고, 고객을 확보, 유지, 확대하는 것을 의미합니다. 예를 들어 이니스프리는 SNS와 디지털 광고(네이버 배너 광고), 전통적 광고(TV CF), 친환경 오프라인 매장을 통해 친환경이라는 자사의 가치를 고객에게 지속적으로 전달했습니다. 이를 통해 친환경에 관심 많은 고객을 확보하고, 유지하며, 확대하는 등 고객과의 관계를 효과적으로 수립할 수 있었습니다.4. 비즈니스모델에서 오른쪽 5개 블록은 시장과 고객의 측면이라 할 수 있습니다. 이것을창업에서 3가지의 fitting (customer-problem fit, problem-solution fit, product-market fit)과 관련이 있는 블록들입니다. 이에 대해 연계성을 갖고 설명해 보세요.비즈니스모델 캔버스의 오른쪽 5개 블록, 즉 고객군, 가치제안, 채널, 고객관계, 수익원은 시장과 고객의 측면을 나타냅니다. 이 블록들은 창업에서의 3가지 fitting과 연관성이 있습니다.Customer-problem fit은 고객이 갖고 있는 문제를 의미합니다. 따라서 비즈니스모델 캔버스의 고객군과 가치제안 항목을 통해 고객이 갖고 있는 문제를 해결하는 방안을 수립해야 합니다. Problem-solution fit은 창업 제품/서비스가 문제를 탁월하게 해결해줄 수 있는지를 의미하며, 마찬가지로 고객군 및 가치제안과 관련이 있습니다. Product-market fit은 시장이 필요로 하는 제품인지를 검증하는 과정이며, 채널 및 고객관계를 통해 파악이 가능합니다. 비즈니스모델의 5가지 블록이 위 3가지 fitting을 충족시킬 때 수익이 발생하고, 기업이 성장합니다.5. 비즈니스모델의 시작(Starting Point), 고객개발(Customer development), 최종목표(Endgoal), 반복(Iterate)과 방향전환(Pivot)의 관계에 대해 설명해 보세요.비즈니스모델은 추측하고 가설을 세우는데서 시작합니다. 고객군과 가치제안, 채널, 고객관계관리 등 모든 항목을 우선 추측하여 가설을 세웁니다. 고객개발 과정에서는 가설을 증명해야 합니다. 리서치와 논의를 통해 고객을 발견하고 확인하는 과정을 거쳐 고객을 구체화합니다. 고객이 어떤 문제를 갖고 있고, 자사 제품/서비스가 해결해줄 수 있는지, 수익을 창출하여 비즈니스를 키울 수 있는지 등을 검증합니다. 최종목표 단계에서는 검증한 가설들을 토대로 Fact를 작성하여 비즈니스모델 9블록을 채웁니다. 이 과정을 반복하고 전환하여 비즈니스모델을 지속적으로 검증 및 개선합니다. 이 과정을 통해 고객을 구체화하고 사업아이템/서비스를 수립하여 시장에서의 성공가능성을 높입니다.6. 고객군과 관련하여 고객을 세분화할 때 고려해야 하는 사항을 설명해 보세요. 특히 고객을정의할 때, 사용자, 의사결정자, 결제하는 사람에 대해 설명해 보세요.고객을 세분화할 때는 사용자와 의사결정자, 결제하는 사람을 고려해야 합니다. 예를 들어 부모님과 유치원생 아들이 백화점에 장난감을 사러가는 상황을 가정해보겠습니다. 장난감 사용자는 아들이지만, 의사결정자와 결제하는 사람은 부모님입니다. 따라서 사용자인 아들이 아무리 장난감이 갖고 싶어도, 장난감이 위험하거나 교육에 좋지 않으면 의사결정자와 결제하는 사람인 부모님은 장난감을 사주지 않을 것입니다. 따라서 기업은 최종사용자와 의사결정자, 결제하는 사람이 각각 다른 경우를 고려하여 고객군 니즈에 맞게 제품/서비스를 제공해야 합니다.7. 스타트업들은 얼리어덥터를 중요하게 생각하고 집중하는데 캐즘에 빠져 전기다수사용자시장으로 넘어가지 못하는 경우가 빈번합니다. 이를 극복하기 위해선 얼리어덥터의 후기등을 남겨 다수사용자들에게 알릴 뿐만 아니라 만족스러운 다양한 기능을 보강해야합니다. 이 때 얼리어덥터와 캐즘과의 관계를 설명해 보세요.캐즘(협곡)은 얼리어답터로 구성된 초기시장과 전기다수사용자 시장 사이에 위치합니다. 많은 스타트업은 얼리어답터를 중요하게 생각하고 여기에만 집중하여 캐즘을 극복하지 못하고 사라지게 됩니다. 이러한 캐즘을 극복하기 위해서는 얼리어답터를 통해 다수사용자에게 자사의 제품/서비스를 최대한 빠르게 알려야 합니다. 표적 마케팅이 하나의 방법입니다. 실질적으로 자사 제품/서비스를 사용할 확률이 높은 고객층에게 집중적으로 마케팅하고, 앞선 구매에 따른 혜택을 부여함으로써 다수의 사용자에게 입소문을 퍼트리는 것입니다. 이를 통해 캐즘을 극복하고 전기다수사용자 시장으로 넘어갈 수 있습니다.즉, 스타트업은 얼리어답터에만 집중하여 다수사용자를 끌어들이지 못할 경우, 캐즘에 빠져 망하게 됩니다. 따라서 얼리어답터를 통해 입소문을 내어 다수사용자 시장으로 빠르게 진입해야 캐즘을 극복할 수 있습니다.8. 사업타당성분석과 비즈니스모델링, 사업계획서에 대해 설명해 보세요.사업을 본격적으로 시작하기에 앞서, 사업타당성분석과 비즈니스모델링, 사업계획서 수립이 필요합니다. 사업타당성분석은 내 사업아이디어가 고객에게 가치를 주고 수익을 발생시킬 수 있을지를 면밀하게 분석하는 것입니다. 이를 통해 사업의 성공가능성을 합리적으로 분석할 수 있으며, 창업 실패 가능성을 줄입니다. 이는 스타트업 창업 뿐만 아니라 소점포 창업에도 필수적으로 이루어져야 합니다. 사업타당성분석에는 사업경제환경 파악 및 아이디어 탐색, 시장분석, 생산/기술분석, 재무분석, 수익성 평가 등이 있습니다.비즈니스 모델링은 기업이 고객에게 제품이나 서비스를 제공함으로써 가치를 창출하는 계획과 방법을 기록합니다. 즉, 비즈니스의 구조와 수익 창출 원리를 한 눈에 알 수 있는 방법입니다. 특히 비즈니스 모델에선 고객의 문제점 및 특징을 파악하고, 자사의 제품/서비스가 고객에게 차별화된 가치를 전달하는 것을 구조화하는 것이 중요합니다.이후에는 사업계획서를 작성합니다. 사업계획서는 기업의 목표와 목표 달성하기 위한 수단을 설명하는 서류로서, 사업 내용, 소요자금, 경영방침, 수익성, 업무추진일정 등을 기록합니다. 이는 투자자에게 투자를 유치받기 위한 중요한 수단이기 때문에 비전과 사업타당성, 향후 수익원이 논리적으로 작성되어야 합니다. 즉, 사업계획서는 대내적으로는 본인의 목표와 업무를 미리 기록하며 가족에게 동의를 구하는 수단이며, 대외적으로는 투자자에게 자금을 조달하고, 사업 파트너들에게 신용을 얻기 위한 수단입니다.

학교| 2022.01.02| 5페이지| 3,000원| 조회(210)

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