[회계원리]회계는 정보이용자들에 따라 외부정보이용자를 위한 재무회계와 내부이용자를 위한 관리회계분야로 나누어진다. 또한 특수목적을 위한 비영리회계분야와 세무회계분야로 회계영역을 구분하여 배웠다. 비영리회계에 대해 설명하고, 또 다른 영역을 위한 회계가 있다고 생각하는지? 있다면 무엇을 위해 어떤 회계가 있는지 설명하라.이름: OOOⅠ. 서론회계(accounting) 학문의 궁극적 목표는 경제주체가 소유하고 있는 ‘자원의 효율적 배분’에 관한 합리적 의사결정을 하는 데 필요한 유용한 정보를 제공하는 것이다. 기업과 기관이 재화 또는 서비스를 생산하기 위해서는 필요한 물적, 인적 자원을 획득하고 이를 최대한 효율적으로 사용해야 한다. 따라서 합리적인 의사결정(decision making)이 매우 중요하다. 또한 오늘날 기업이나 기관에는 주주, 소유주 외에도 국세청, 노조 등 다양한 이해관계자집단(interested parties)이 존재한다. 이해관계자들은 그들이 가진 자원을 효율적으로 배분하기 위해 대상에 대한 다양한 정보를 필요로 하므로, 이들을 정보이용자(users of information)라고 한다. 회계원리 수업에서 우리는 이 정보이용자를 크게 외부/내부 이용자로 나누고, 외부 이용자를 위한 재무회계와 내부 이용자를 위한 관리회계의 종류를 배웠다. 이 외에 특수목적을 위한 비영리회계와 세무회계가 있다는 점도 배웠다. (한진수, 남혜정, 2021)이처럼 회계에 있어 정보이용자에 따른 구분은 매우 중요하다고 볼 수 있다. 아래 본론에서는 비영리회계의 개념과 특성, 다음으로 최근 들어 더욱 중요해진 정부회계, 즉 정부기관을 회계주체로 한 회계를 알아보겠다.Ⅱ. 본론1. 비영리회계비영리회계란, 국가, 지방자치단체, 교육기관, 연금기관, 자선단체나 종교법인 등 영리를 목적으로 하지 않는 기관의 회계를 말한다. 현재 적용되는 기준으로는 2017년에 공표된 한국회계기준원의 ‘비영리조직 회계기준’이 있다. 이 기준에서는 복식부기와 발생주의가 원칙으로 적용되며, 대표 업종으로는 대학, 의료기관, 사회복지조직이 있다.일반 영리법인의 재무제표는 재무상태표, 손익계산서, 이익잉여금처분계산서 등이 기본인 데에 반해, 비영리법인의 재무제표는 재무상태표, 운영성과표, 주석 및 순자산변동표를 작성해야 한다는 차이점이 있다. 비영리법인의 경우, 고유목적사업과 수익사업을 운영하므로 이를 기반으로 운영성과표를 작성하게 된다. 특히 고유목적사업의 경우, 공익을 위한 것으로 면세 대상이기 때문에 잘 구분할 필요가 있다.2. 정부회계한편, 또 다른 영역을 위한 회계로는 대표적으로 정부회계가 있다. 정부회계란, 정부의 재무 거래의 기록과 보고뿐만 아니라 재무활동 절차 및 내용을 의미하는 포괄적 개념이다. 예산회계 또는 기금회계라고도 불리는 정부회계는 정부 자산을 보호하고, 개별적인 자원의 관리에 대해 보고하며, 정책 결정을 위한 정보를 제공하는 기능을 가지고 있다. 정부회계 시스템은 자금과 여타 자원에 대한 통제가 실패하는 것을 예보해 주고, 관리자들에게 운영이 재정계획에서 일탈하는 것을 알려 주며, 계획된 지출액과 실제 비용과를 비교해 주고, 계획된 업무와 실제 집행된 업무를 비교하게 해 주며, 여러 행동 대안의 결과를 예측하는 데 필요한 재정정보를 제공해 준다. (행정학사전, 2009)우리나라의 경우 1997년 IMF 외환위기 이후 정부회계제도 개혁을 위해 복식부기 도입이 검토되었고, 2005년 8월에 지방재정법에 복식부기 회계제도 도입을 명시화하여, 2007년부터는 전면적으로 시행하게 되었다. 이로써 복식부기 회계제도를 통해 자산 관리 및 이용이 효율적으로 가능해 졌고, 체계적으로 재정상태와 성과평가를 할 수 있게 되었다. 뿐만 아니라, 정부회계는 지방자치단체 및 공무원의 경영마인드를 향상시킬 수 있고, 국민에 의한 재정통제가 가능하게 해 준다.
[재무관리]주제: 자기자본가치의 극대화개념을 정리하고 양극화시대와 언택트시대에 맞는 주주가치와 이해관계자가치에 관한 본인의 의견을 제시하시오.이름: OOOⅠ. 서론재무관리(Corporate Finance)란 자산(asset)과 관련된 내용을 다루는 학문으로, 자산의 적정 가치(fair value)를 평가하고, 그 가치를 증가시킬수 있는 방법을 연구하는 학문이다. (박수철, 2014) 이런 점을 봤을 때 재무관리에서 기업의 자기자본가치는 매우 중요한 개념이다. 재무관리의 궁극적인 목표는 주주들의 부를 증가시키는 것인데, 이를 위해서는 기업가치를 극대화해야 하고, 기업가치는 주가의 극대화, 즉 자기자본가치의 극대화를 통해서 이룰 수 있기 때문이다.최근에는 이 자기자본가치를 어떻게 볼 것인가를 두고 여러 가지 의견이 충돌하고 있다. 기존에는 오로지 주주를 중심으로 생각하는 주주가치가 일반적이었다면, 오늘날에는 ESG 경영 등, 이해관계자 전체의 가치를 생각하는 흐름이 새롭게 생겨나고 있다. 따라서 이 글에서는 먼저 자기자본가치의 극대화개념을 체계적으로 정리하고, 다음으로 주주가치와 이해관계자가치가 나아가야 할 길에 대한 견해를 논리적으로 전개하겠다.Ⅱ. 본론1. 자기자본가치란이론적으로는 자기자본가치란, 회사의 대차 대조표에 있는 총자산과 총부채 사이의 가치 차이로, 주식, 채권, 재고, 제조 장비, 부동산 등 회사의 모든 자산을 포함하는 개념이다. 그러나 통상적으로는 편의를 위해 쉽게 수량화할 수 있는 자산과 큰 자산, 중요자산 등만 포함해서 계산한다.2. 이익과 자기자본가치 극대화의 차이기업은 자기자본가치를 극대화하는 것을 목표로 삼는데, 흔히 기업 목표가 이익의 극대화에 있다고 오해하는 경우가 많다. 그러나 이익이라고 했을 때에는, 손익계산서상에서 어떤 이익을 말하는 것인지 불분명하다. 예를 들어 납세 후 이익, 영업이익, 주당순이익 등 다양한 이익이 있으므로 재무관리를 할 때 명확히 어떤 항목을 지칭하는지 알기가 어렵다. 다음으로 무엇보다도 시간가치를 고려하지 않는다는 문제가 있다. 현금의 가치는 시간이 지나면서 달라지는데, ‘이익’에는 시간성이 전혀 고려되지 않는다. 마지막으로 위험(risk)이나 도덕성의 개념이 무시되었다는 문제가 있다. (임태순, 2011)3. 자기자본가치의 극대화실질적인 쓰임에서 자기자본가치는 기업의 가치를 평가할 때 매우 중요한 개념으로 쓰인다. 기업가치는 부채를 제외한 자본의 시장가치로 평가할 수 있는데, 자본의 시장가치는 주가와 발행주식수의 곱으로 계산된다. 따라서 주가를 극대화시키면, 기업가치도 극대화시킬 수 있고, 주주들의 부도 극대화시킬 수 있게 되는 것이다. (박수철, 2014) 기본적으로 기업의 목표는 소유주인 주주들의 부를 극대화하는 것이고, 기업의 자산가치는 부채가치와 자기자본가치의 합이므로, 자기자본가치, 즉 주가가 극대화될수록 주주들도 이득을 볼 수 있게 된다.4. 양극화시대와 언택트시대의 주주가치와 이해관계자가치오늘날 사회는 양극화, 언택트의 시대에 접어들었다. 먼저, 양극화란 이른바 빈익빈부익부, 가난한 사람은 더 가난해지고 부유한 사람은 더 부유해지면서 계층 간의 이동이 거의 불가능한 상태를 의미한다. 양극화 사회에서는 기업이 더이상 자기 이익만 극대화한다고 해서 성장할 수 없다. 왜냐하면 소비자, 즉 시장 자체가 불균형하고 안정적이지 않기 때문이다.다음으로 언택트란 ‘접촉하다’를 뜻하는 콘택트(contact)에 부정 접두사인 언(un-)을 합성한 말로, 기술 발전을 통해 직접적인 접촉 없이 소비를 하는 새로운 사회적 경향을 의미한다.(네이버 국어사전, 2022) 단순히 소비뿐만 아니라 오늘날 모든 사람들이 언택트로 금융 및 소비생활을 영위하는데, 주주 또한 예외는 아니다. 예를 들어 언택트 시대에 많은 사람들이 휴대폰 어플을 통해 주식 매매를 시작했다. 삼성의 경우, 국민 약 5분의 1이 주주라는 말이 있을 정도로 주주와 이해관계자를 구분하기가 어렵게 되었다.즉 이전과는 달리 오늘날의 사회는 ‘주주’가 셀 수 없이 많고, 익명성이 있으며, 또한 양극화로 인해 단순히 한 회사가 경쟁력이 있다고 해서 시장 전체가 유지될 수는 없는 상태이다. 이런 사회적 흐름에 따라서 최근에는 ESG 경영이 필수적인 기업의 덕목으로 자리잡고 있는데, 이는 주주가치에서 이해관계자가치 중심 경영으로의 이행이라고 볼 수 있다. 이렇듯 이해관계자가치를 중시하는 체제를 이해관계자 자본주의(Stakeholder Capitalism)라고도 부르는데, 온전히 주주만이 기업의 주인일 수 없으며, 주주를 포함한 종업원, 소비자, 협력업체, 채권자, 지역사회 등 광범한 이해관계자들이 공동의 주인이라는 시각이다.대표적인 예로 우리나라의 선진 기업 중 하나인 삼성은 ESG 경영을 강화함으로써 이해관계자 가치를 제고하겠다고 밝힌 바 있다. (한경, 2022) ESG 경영이란, Economy of Sustainalbe Growth 의 약자로, 지속가능한 성장 경제라는 뜻이다. 삼성SDI 최윤호 사장에 따르면, "ESG 경영은 기업의 사회적 책임을 넘어 미래의 기업 경쟁력을 좌우하는 중요한 전략"이며, 삼성SDI는 "환경과 안전에 대한 사회적 책임을 이행하고 사회공헌과 상생협력을 더욱 강화해 주주를 포함한 이해관계자 가치를 제고할 수 있도록 최선을 다할”계획이다.
[인적자원관리]주제: 2020년대 시장 상황에 맞는 효과적인 모집이름: OOOⅠ. 서론인적자원은 지속 가능한 경영을 실천함에 있어 필수적이고 중요한 경영 자원이다. 모집(Recruiting)은 “선발을 전제로 하여 양질의 인력을 파악하고 끌어들이는 과정”으로서 인적자원을 관리하기 위한 중요한 단계 중 하나이다.(권석균 외, 2021) 따라서 모집 단계에서는 회사에 적합한 인재를 가능한 한 많이 지원하게 만드는 것이 우선 과제라고 할 수 있다. 이처럼 기업 경영에 있어 큰 중요성을 가진 모집은 기업이 처한 상황과 수립한 전략에 따라서 끊임없이 변화해 왔다.예를 들어 1970~80년대에는 공개채용이라는 제도를 통해 신입사원들을 대규모로 선발했다. 빠른 성장이 기대되는 경제성장기에는 우수한 인재들을 유지하는 것이 중요했기 때문이다. 그러나 1997년 IMF 외환위기 이후로는 이전과 같은 장기적 고용 정책을 유지할 수 없게 되었다. 고용유연성을 가진 간접고용과 같은 모집의 대체 방식이 큰 인기를 얻었다. 한편, 오늘날 2020년대에는 그 어느 때보다도 디지털과 인터넷이라는 키워드가 강조되고 있다. 이처럼 경영환경에 맞는 효과적인 모집방법에 대한 숙고가 필요하다.이 글에서는 우선, 적합한 인적자원을 확보하기 위한 기업의 여러 가지 모집과정과 방법, 원천 등을 살펴본다. 이러한 내용을 바탕으로 최종적으로는 2020년대에 알맞은 효과적인 모집방법을 논리적으로 분석한다.Ⅱ. 본론1. 모집의 과정모집은 크게 채용계획과 인력충원으로 이루어진다. 모집이 이루어지기 위해서는 우선, 채용계획을 수립해야 하는데 이때 필요한 채용인원의 인원, 성별, 직종, 학력, 연령, 경험 등을 결정하고, 채용 관련 인력과 예산도 마련해야 한다. 예를 들어 광고비, 선발비, 여비, 교통비 등의 여러 비용을 예상할 수 있다. 또한, 채용계획은 장기경영계획안에 편성되어 있는 장기인원 및 장기채용계획에 알맞게 수립되어야 한다.채용계획이 수립되었다면, 인력충원 단계로 넘어갈 수 있다. 이때, 모집이 외부에서 이루어진다면 모집 인원은 선발예정인원보다 많아야 한다. 모집이 종료되면 선발 단계로 넘어가게 되는데 적합한 인재를 선발하기 위해서는 모집 인원이 많을수록 유리하기 때문이다.2. 모집의 방법과 이에 따른 원천모집은 크게 모집 원천에 따라 사내모집과 사외모집, 온라인 모집 등으로 나뉜다. 모집 원천이란, 대학이나 경쟁업체와 같이 자격 있는 후보자가 위치하고 있는 장소를 말한다. 일반적으로는 먼저 내부에서 인력을 충원하고, 적합한 인재가 없을 경우 외부에서 보충하게 된다.우선 사내모집의 경우, 모집 원천은 기업 내부이다. 인사기록이나 내부 공모를 통해 기업 내부에서 적합한 인재를 모집한다. 사내모집은 우선 비용이 상대적으로 적고, 내부 직원들에 대한 동기부여 효과가 크다는 점에서 장점이 있다. 반면, 조직 내 동질성이 증가하여 다양한 인재를 뽑을 수 없고 사내 정치를 유발할 수 있다는 단점이 있다.사외모집의 경우, 외부에서 지원자를 모집하므로 모집 원천이 매우 다양하다. 지원자가 많을 것으로 예상되는 교육기관이나 경쟁업체가 대표적인 모집 원천이다. 또한 모집 방법은 사내에 비해 훨씬 다양한 편이다. 인터넷 사이트를 비롯한 매체 광고나 고용박람회(Job Fair) 등이 있다. 사외모집은 사내모집에 비해 비용이 높고 오래 걸리지만, 다양한 인재 유입을 통해 새로운 관점을 유입할 수 있다는 장점이 있다.마지막으로 온라인 모집은 정보기술이 발전함에 따라 최근에 와서 도입되었으나 구직자들에게 큰 인기를 얻고 있는 방법이다. 해외에서는 링크드인(LinkedIn)과 같은 사이트나 페이스북(Facebook) 등 SNS를 이용하는 경우가 많다. 미국의 경우 70% 이상의 모집활동이 인터넷을 활용해 이루어진다. (권석균 외, 2021) 비용이 적고 글로벌 인력을 모집할 때 효과적이라는 장점이 있지만, 고령자나 소수민족 등 인터넷을 이용하지 않는 구직자들에게 불공평하다는 문제가 있고 지원이 폭주하여 모집 인원이 지나치게 많아지는 문제가 생길 수도 있다.3. 현 상황에 맞는 효과적인 모집권석균에 따르면 모집 활동의 효과성은 크게 단기적 요소와 장기적 요소를 통해 평가할 수 있다. (권석균 외, 2021) 먼저, 단기적 고려 요소로는 모집 평균시간과 비용을 들 수 있고, 장기적 요소로는 선발된 인적자원의 성과, 이직률, 근속연수, 훈련 및 개발비용 총 4가지가 소개되었다. 즉, 효과적인 모집이란 빠르고 저렴하며, 모집 결과 선발된 적합한 인원이 모집 비용을 상쇄할 수 있을 만큼 기업에 남아서 근무할 수 있는 모집이다.이러한 기준에 따르면 2020년대에 알맞은 효과적인 모집방법은 인터넷을 통한 인턴십과 수시채용이다. 우선, 비용과 시간의 측면에서 인터넷 모집은 여타의 모집 방법에 비해 획기적으로 유리한 방법이다. 최근에는 기존의 인터넷 모집 방식을 넘어서 리버스 리크루팅과 메타버스 면접 등, 시간과 장소에 구애받지 않는 새로운 방식의 인터넷 모집이 진행되기도 한다. (윤영돈, 2022) 이러한 기술을 사용하면 기존에 지출하던 면접비나 여비 지급이나 하드웨어 개발 없이 모집을 진행할 수 있다.
[마케팅원론]주제: 외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다. 국내 H자동차의 마케팅담당자 입장에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 조사프로젝트를 진행하는 절차에 대해 생각해 봅시다.이름: OOOⅠ. 서론기존에는 수입 승용차에 8~10% 정도의 관세가 부과되었으나 자유무역을 중시하고 관세를 철폐하는 세계 경제의 흐름에 따라 차량 관세가 철폐되었다. 이로 인해 전 세계 유수의 자동차 회사들이 한국시장에 진출하여 한국 승용차시장에서 더 높은 매상을 내기 위해 노력하고 있다. 실제로, 2022년 수입차 등록 대수는 300만 대를 능가하는 316만6천772대로, 전체 자동차 등록 대수의 약 12.4%에 달하는 숫자이며, 매년 증가하는 추세이다. 수입차의 비율은 2017년 8.4%부터 시작해서 매년 9.6%, 10.4%, 11.3%, 그리고 2021년에는 12.1%로 매년 조금씩 올랐다.이런 상황에 적응하기 위해서는 국내자동차 브랜드에서도 환경변화에 대한 대안을 찾기 위해 노력해야 한다. 아래에서는 국내 자동차 브랜드 중 대표적인 현대자동차의 마케팅 담당자가 시장 환경 변화에 대응하기 위해 진행할 조사프로젝트에 대해서 살펴보도록 하겠다. 구체적으로는 자동차시장의 외부환경, 현대자동차의 내부환경을 살펴보고, 현대자동차를 SWOT기법으로 분석한 후, 마케팅 조사방법과 단계에 대해서 다루어보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 자동차 시장의 외부환경분석본 글에서는 자동차시장의 외부환경을 PEST기법, 즉 크게 4가지 분야로 나누어서 살펴보도록 한다. PEST란, Politic, Economy, Society, Technology 의 약어로 정치, 경제, 사회, 기술적인 외부 환경을 집합하여 부르는 말이다.먼저, 정치적으로 보면 환경정책이나 탄소배출 관련 국제협약이 계속해서 만들어지고 있어 자동차 산업에 대한 규제가 점차 강화될 것으로 보인다. 대표적으로 2022년 유엔 기후변화협약당사국총회(COP27)에서는 화석연료를 점차 줄여나가야 한다는 합의가 이루어졌다. 기후변화나 지구온난화가 가속화되고 있는 만큼 환경규제의 강화는 피할 수 없는 수순인 것으로 보인다.두 번째로 경제적으로 보았을 때, 최근 유가의 변동이 잦고 인플레이션이 심화되면서 허리띠를 졸라매는 사람들이 많아졌다. 따라서 자동차를 구매하려는 수요는 코로나 시기에 비해 다소 줄어들 것으로 보인다. 승용차를 구매한다고 해도, 연료 비용에 대한 부담으로 전기차나 하이브리드 차 등, 기름값이나 세금, 주차비를 줄일 수 있는 모델을 선택하려는 사람이 많다.세 번째로 사회적으로 보았을 때에는 갑작스러운 인플레이션으로 인해 ‘무지출챌린지’를 하는 등 소비를 극적으로 줄이려는 젊은 인구가 크게 늘어났다. 코로나 시기에 ‘차박’과 같은 승용차를 이용한 여가가 각광받았던 데에 반해, 엔데믹으로 인해 이러한 여가 수요도 다소 감소하는 추세이다.마지막 기술적으로는 2차전지, 배터리 관련 사업이 점차 고도화되면서 관련 전문인력이나 연구소가 궤도에 올라서는 모습이 보이고 있다. 따라서 친환경 자동차 개발 및 상용화, 대중화는 이전보다 쉬워졌다고 할 수 있다.2. 현대자동차 내부환경분석현대자동차 재무상태표에 따르면, 자산, 자본 모두 작년에 비해 상승해서 총 자산 증가율도 작년의 7.6%에 비해 훨씬 높은 11.8%를 기록했다. 또한 미국 시장에서는 1986년 진출한 이래 1500만 대의 누적 판매를 달성하는 등 좋은 성적을 유지하고 있다.현대자동차가 국내외 시장에서 좋은 평가를 받으며 실적을 유지할 수 있는 이유 중 하나는 친환경 자동차 기술이다. 특히, 지난해 12월에 미국에서 판매를 시작한 아이오닉5(전기차) 모델은 올해에만 2만 대 이상 판매되었고 전문 평가사들에게도 높은 평가를 받았다.3. 현대자동차에 대한 SWOT 분석또 다른 기업 분석 방법으로는 SWOT기법이 있다. SWOT이란, 기업을 Strength강점, Weakness약점, Opportunities기회, Threats위협의 4가지 상황별, 요인별로 분석하여 마케팅 전략을 세우는 방법론을 말한다. 기업의 내적 환경인 강점과 약점, 외적 환경인 기회와 위협을 합쳐서 살펴볼 수 있다는 장점이 있다.현대자동차의 내적 환경으로는 우선, 한국 시장의 자동차 산업 선구자이며 친환경 모빌리티 기술이 좋다는 장점(Strength)가 있다. 이미 한국 시장에서 현대자동차의 브랜드를 신뢰하는 소비자가 많고, 수소연료전지 등 신기술을 보유하고 있어 해외 시장에서도 인지도가 높다.반면, 약점으로는 해외 매출 비중이 높고 수익성에 관련된 위험이 있다는 부분이 있다. 현대자동차는 해외 시장에 대한 의존도가 다소 높은 편인데, 이로 인해 중국과의 외교 이슈(사드), 해외 시장의 갑작스러운 규제, 주된 고객층이 거주하는 신흥국의 통화 약세 등 외부 이슈에 크게 영향을 받을 수밖에 없다. 또한 노사 관계로 인한 공장 가동률 감소와 이로 인한 생산성 하락도 약점이라고 할 수 있다.다음으로 외적인 기회로는 무엇보다도 전 세계 시장이 친환경 자동차로 패러다임 전환을 맞고 있어 수소 관련 기술을 보유한 현대자동차가 유리하다는 점이 있다. 또한 자율주행차량 시장이 확대되고 있는데 이미 국내시장에서 관련 기능을 여러 번 테스트해 온 현대자동차가 해외에서도 성공을 거둘 가능성이 높다.마지막으로 외적인 위협으로는 글로벌 시장에서 자동차 산업의 영업환경이 악화되고 있다는 점이 있다. 환경위기가 가속화되면서 친환경자동차가 각광받기도 하지만, 전반적으로 자가용을 구매하려는 수요가 줄어드는 분위기이며 환경 관련 규제도 계속해서 만들어지다 보니 여러 가지 규제를 지키면서 생산을 이어나가야 할 필요가 있다.SWOT 분석을 토대로 전략을 수립하자면, 크게 SO전략과 WT전략을 만들 수 있다. 첫 번째로 강점과 기회요인을 활용하기 위해서는, 친환경자동차에 대한 마케팅을 강화해야 한다. 전 세계 자동차 소비자는 친환경 자동차에 주목하고 있고, 현대자동차는 여기에 알맞은 기술을 보유하고 있기 때문이다. 두 번째로 약점을 보강하고 위험을 극복하기 위해서는 국내 자동차 시장에 보다 집중할 수 있다. 해외 시장 매출만큼 국내 매출도 증진시키고, 국내 영업환경을 잘 제어한다면 위협을 극복할 수 있을 것이다.4. 마케팅 조사방법 및 단계1) 마케팅 조사방법보통 마케팅 조사를 위해서는 1차로 기업내부 조사를 거치고 충분하지 않으면 외부에서 조사를 진행하게 된다. 외부 조사로는 표적집단 면접법 (FGI), 심층면접법, CLT(Central Location Test), HUT(Home Usage Test), 시험시장조사 (Test market) 그 외에도 서베이, 패널, 실험조사(대인면접/전화면접/우편조사/인터넷조사) 등 다양한 방법이 있어 목적에 맞는 방법을 선택하면 된다.2) 조사단계마케팅 조사를 수행할 때에는 우선, 조사문제를 정의하고 목적을 결정한 뒤, 마케팅조사를 설계하고, 자료를 수집 및 분석한 후, 보고서를 작성하는 4가지 단계를 거쳐야 한다. 첫 번째 단계인 문제 정의와 목적 결정에서는 전반적인 마케팅 조사방향을 설정하고, 기회요인과 위협요인을 찾아내고, 현재 기업이 처한 문제점과 어떤 자료가 필요한지를 결정한다.두 번째 단계인 마케팅조사 설계 단계에서는 마케팅조사자가 필요한 자료를 파악하고, 그 자료를 효율적으로 수집하고 분석하기 위한 조사계획을 수립한다.세 번째로 자료를 수집하고 분석하는 단계에서는 설문지가 완성되고 표본계획이 세워지면, 실제 자료를 수집한다. 이 과정에서 오류가 가장 많이 발생하기 때문에 특히 주의가 필요하다.
[경영학개론]우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.이름: OOOⅠ. 서론우리나라는 6.25 한국전쟁 이후 이른바 ‘한강의 기적’이라고 불리는 빠른 경제성장을 통해 오늘날 세계 10대 경제 대국에 진입하는 경제 위상을 획득했다. 우리나라가 이토록 빠른 경제성장을 이룰 수 있었던 데에는 지정학적 위치나 교육과 근면을 중시하는 국민성 등 다양한 이유가 있지만, 오늘날까지도 이어지고 있는 유수의 기업가 정신 또한 매우 중요하다. 대표적으로 삼성그룹 창업주 이병철 회장, 현대그룹 창업주 정주영 회장은 각각 호암정신, 그리고 근면, 검소, 친애로 대표되는 기업 이념을 사회에 실현함으로써 나라 경제에 크게 이바지하였고 이들의 기업가정신이 오늘날까지도 삼성과 현대에서 큰 역할을 하고 있다.이처럼 기업이념 혹은 경영철학은 기업이 성장하고 운영되는데 있어 중요한 역할을 수행한다. 아래 본론에서는 동원그룹 창업주 김재철 회장과 SK그룹 창업주 최종건 회장의 창업과정과 기업가정신, 그리고 위기극복 과정에 대해서 알아보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1절. 동원그룹 창업주 김재철 회장1항) 김재철 회장의 창업과정과 기업가정신김재철 회장은 국립수산대학(현, 부경대학교) 어로과를 졸업한 뒤, 원양어선 항해사가 되어 해외의 선진어법을 공부하고 익혔다. 당시 한국의 원양어업은 일본의 중고선을 빌려 쓰는 대신 고기를 잡아 갚는다는 조건으로 운영되고 있었는데, 김재철 회장은 독자적인 해외차관을 빌려와 배를 구매하고 동원산업주식회사를 창업하였다. 이후 한국 최초로 탑재모선식 조업방식을 성공시키고, 최초로 오징어 채낙기 어업에 진출하면서 회사를 성장시켰다. 이처럼 원양어업에서 시작한 동원그룹은 사업다각화를 통해 가공어업, 정밀산업분야 등으로 분야를 다각화했고 그 결과 종합식품회사로 부상할 수 있었다.김재철 회장은 동원의 창업이념을 ‘성실한 기업활동으로 사회정의의 실현’으로 규정하였다. 즉, 성실한 기업 활동과 사회정의의 실현을 통해 사회에 꼭 필요한 기업이 되겠다는 것이다. 이를 위해서 세부적으로는 (1) 고객에게 기쁨을 주는 경영 (2) 사람을 존중하는 경영 (3) 새로운 가치를 창조하는 경영 등 3가지의 경영이념의 실현과 ‘창조와 열성 그리고 도전’이라는 동원정신을 구현해야 한다고 주장하였다.2항) 동원그룹의 위기극복한편, 동원그룹이 창업된 지 얼마 되지 않은 1973년 10월 제1차 석유파동이 일어났다. 급성장해 가던 한국 원양업계는 이로 인해 큰 타격을 받았다. 더군다나 세계 각국이 2백 해리 경제수역을 선포하면서, 한국 원양업계에서 도산하는 기업들이 많아졌다. 그러나 김재철 회장은 위기야말로 좋은 기회라고 말하며 선원들에게 다음과 같이 말했다고 전해진다.“여러분은 배를 타고 항해할 때 큰 태풍을 만나기도 할 것입니다. 그 태풍의 엄청난 힘 앞에 맥없이 주저앉아 버리면 영원히 살아날 수 없지만 파도와 싸워 이겨 태풍권을 벗어났을 때 여러분은 어떤 감회를 느낄 수 있었습니까? 그 때 만큼 감격스럽고 벅찬 희열을 느낀 순간은 없었을 것입니다. 태풍을 겪어보지 못한 사람은 그 희열을 맛볼 수 없겠지요. 위기는 좋은 기회를 동반한다는 것을 잊지 말고 노력합시다”. (김성수, 2009)이후 그는 다양한 환경 변화에 대응할 수 있도록 경영을 다각도로 변화시켰다. 먼저, 참치기지어업에서 독항어업으로 과감하게 전환하였고, 둘째, 어업의 경제성을 높이는 방안을 강구했으며, 셋째, 트롤어업 활성화 방안을 마련하고, 넷째, 위기에 대처하는 자금계획을 수립하였다. 이러한 도전정신과 미래 계획을 통해 김재철 회장은 위기를 극복할 수 있었다.2절. SK그룹 창업주 최종건 회장1항) 최종건 회장의 창업과정과 기업가정신최종건 사장의 창업과정은 ‘무에서 유를 창조하다’라는 말로 요약할 수 있다. 일제강점기에 태어나, 1944년 4월에 일본이 운영하던 선경직물에 견습 기사로 입사하면서 사회생활을 시작했다. 이후 1953년 4월 전쟁 후 폐허가 된 채 매물로 나온 공장부지를 매입하여 이전에 함께 일했던 직장동료들을 다시 불러 모아 폐허 더미 속에서 공장을 재건하고, 파손된 직기들도 손수 재조립하며 1953년 10월 직기 15대로 선경직물을 창업하였다. 당시에는 우리나라가 경제 발전을 하기 위해서는 외화가 반드시 필요했다. 그래서 최종건 회장은 외국에서 수입하던 것을 국내에서 만들고, 국내에서 생산한 것을 외국에 수출하여 외화를 획득하는 것이야말로 기업인의 사명이라고 생각했다. 즉, 사업을 통해 나라를 보호하겠다는 사업보국 정신의 발로로써 기업 활동에 매진하였다.한편, 최종건 회장은 “기업의 성패는 고정관념의 탈피와 인재에 달려 있다. 기업인의 가장 중요한 책무 중 하나는 인재 육성이다.”라고 말하며, 우수한 인재를 영입하기 위해 최선을 다했다. 대표적인 예로 동대문 시장에서 유명했던 도안사 조용광 씨를 영입하기 위해 1년간 그를 기다리며 수시로 방문하였더니 조용광 씨가 열정에 감동해서 마침내 입사를 결정하게 되었다는 이야기가 있다. 이후 조용광 도안사는 히트 제품인 봉황새 이불감 개발에 큰 공을 세웠다.