박근록 , 조철희 , 조혜민 , 차민석카페베네 기업 개요 해외 브랜드와의 차별화 전략 마케팅 성공 요인 마케팅 실패 요인 극복 및 대응방안기업 개요 캐나다의 도넛 커피 전문점 팀홀튼 국내의 스타벅스에 버금가는 토종 브랜드를 만들기 위한 모델인테리어 해외 브랜드와의 차별화 전략 유럽풍 카페 문화 + 한국식 사랑방 문화 접목 = 편안한 공간디저트 해외 브랜드와의 차별화 전략 다양한 종류의 디저트 스타벅스의 커피중심 전략에 대응카페베네가 내세운 전략은 점포를 많이 만드는 전략 ‘’ 전국 어딜가든 카페베네가 있다 ’’ 국내뿐 아니라 해외에도 다수의 점포를 냈다 마케팅 성공 요인마케팅 성공 요인 드라마 연예인 모바일 게임마케팅 실패 요인 내실 다지기 보다 스타마케팅 에 혈안 메인메뉴 보다 사이드메뉴 가 더 인기마케팅 실패 요인 급하게 덩치 만 키웠다 가맹점주와 직원들의 고통 에는 무관심마케팅 실패 요인극복 및 대응 방안 기존 커피전문점은 특별한 마케팅활동 X 소비자들은 커피전문점에 관한 충분한 경험을 통해 각각의 브랜드 선호도 형성 중심 상권의 매장을 통해 접근성을 높이고 이용 경험 과정에서 자연스럽게 재구매 유도 소비자들에게 선택받기 위해 소비자들이 이용하고 싶게 만들고 구매를 유도할 수 있는 차별점과 브랜드 아이덴티티를 형성해야 한다 디저트 커피 기존 소비자들의 인식을 뒤집기 위해 커피를 개발해야한다Q A{nameOfApplication=Show}