2022 상반기 서강대학교 사무직/교직원 합격 자기소개서스펙:학부 서강대학교석사 한국외국어대학교 통번역대학원인턴 1회자신의 특성, 가치관, 장단점 등을 반영하여 본인을 3문장 이내로 표현해 주십시오. (300자)꼼꼼한 업무 처리를 추구하는 멀티태스커저는 '꼼꼼함'이라는 장점을 업무에 녹이며 성장해왔습니다. 대학원에서는 여러 분야의 중국어 통역, 번역을 하는 데 있어 더 최고의 성과를 위해 재차 점검하는 습관을 들였으며, 사기업 영업팀에서 여러 고객사 및 유관부서와 커뮤니케이션하며 멀티태스킹 능력을 키울 수 있었습니다. 한 편 업무에서 실패하였을 때 자책한다는 단점을 극복하고자, 스스로를 위로함과 동시에 실패의 원인을 분석하여 성장하고자 노력하고 있습니다.대학 행정직원에게 가장 필요한 역량은 무엇이라고 생각하는지 기술하고, 대학 행정직원으로서의 직무를 수행함에 있어 본인의 강점은 무엇인지 구체적으로 작성해 주십시오. (700자)꼼꼼함 및 종합적인 판단 능력대학 행정직원은 대학교의 운영과 관리를 담당함으로써 학교의 기능과 역할이 원활히 수행되도록 하는 직무입니다. 행정 서비스부터 운영 체계 관리까지 대학교 교내의 다양한 일을 지원해야 하기에 꼼꼼함과 종합적인 판단 능력이 중요하다 생각합니다.저는 통번역 업무, 해외영업 실무를 경험하며 무엇이든 한 번 더 점검하는 습관을 들였습니다. 이메일을 발송하고, 보고를 올릴 때 한 번 더, 하나 더 고민하며 철저한 업무 처리를 추구해 왔습니다. 또한, 유관부서 및 조직의 전체 방향을 고려한 의사결정을 담당하는 과정에서 종합적인 판단이 기반이 되는 의사결정 능력을 기를 수 있었습니다.이러한 장점을 바탕으로 영업팀에서 근무하며 '모의감사'라는 절차를 새로 추가함으로써 고객사 위생 감사의 허점을 방지하고, 97점이라는 고점을 달성할 수 있었습니다. 당시 생산팀, 시설팀 등 유관부서와 함께 위생 감사를 담당하였고, 최종 점검을 위한 수단이 없다는 문제점을 발견했습니다. 여러 부서가 참여하는 만큼 종합적인 점검을 위해 함께 체크리스트를 만들자고 제안하였고, 해당 체크리스트를 바탕으로 모의 감사를 진행하여 실제 감사에서 97점이라는 높은 점수를 받을 수 있었습니다.대학교의 교직원은 학교의 시스템의 원활한 운영과 효율화될 수 있도록 체계화하는 업무를 담당하는 만큼, 이러한 장점은 큰 도움이 될 것입니다.본인이 속한 조직 또는 집단에서 갈등이 발생했을 때 이를 극복했던 경험을 당시의 갈등 상황, 본인의 대응 방법, 갈등 해결 과정에서 깨달은 점 등을 중심으로 구체적으로 작성해 주십시오. (700자)책임감 부여로 번역 프로젝트 낙찰대학원 시절 각자의 장점을 살린 협업을 제안하여, 팀의 마찰을 극복하고 경쟁률 20:1의 번역 프로젝트를 낙찰받았던 경험이 있습니다. 오직 두 팀만이 낙찰받을 수 있었기에, 높은 퀄리티의 번역을 제출하는 것이 목표였습니다. 50페이지에 달하는 번역을 학업과 병행하기 위해 각자 비는 시간에 미팅을 진행하기로 하였으나, 한 팀원이 개인 통역 일정으로 미팅에 수차례 불참하였습니다. 팀원들의 불만은 커졌고, 사기가 떨어져 갔습니다.이러한 상황을 해결하고자 번역 파트를 분담하고, 각자의 장점을 살린 번역을 제안하였습니다. 각자의 역할이 생기면 책임감이 생김과 동시에 번역 퀄리티도 높아질 것이라 생각했기 때문입니다. 팀원들의 동의를 거쳐, 영어를 할 줄 아는 제가 영어 및 중국어 대조를 담당하고, 이과생 동기는 전문용어를 담당하였습니다. 또한, 유일한 중국인 동기는 최종 점검을 담당하고, 꼼꼼함이 장점인 동기가 자료의 취합을 담당하였습니다. 분량을 줄이고 각자의 역할을 부여하자, 번역의 속도가 올라가고 팀워크도 향상되었습니다. 더불어 각자의 전문성을 살려 전문성이 향상된 결과물을 제출하였고, 2등으로 번역 프로젝트를 낙찰받을 수 있었습니다.이러한 경험을 통해 같은 업무도 협업을 추구하면 더 빠르게 목표에 도달할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 협력과 소통으로 업무 효율을 높이는 직원이 되겠습니다.서강대학교에 입사하여 업무를 수행할 때 가장 중요한 원칙은 무엇이라고 생각하는지에 대해 본인의 가치관과 경험을 바탕으로 작성해 주십시오.신속성과 효율성제가 가장 중요하게 여기는 원칙은 신속성, 효율성입니다.한때 서강대학교에서 학교생활을 했던 지원자로서, 행정 부서에 문의를 남긴 후 답변을 받는 시간이 가장 기다려졌습니다. 행정업무 담당자는 수많은 학생으로부터 지원 요청을 받지만, 처리를 기다리는 학생들에게는 하나하나가 중요한 문제이기에 신속한 처리를 추구하는 것이 바람직하다 생각합니다. 기타 학교 행정 업무에서도 신속한 업무 처리를 추구한다면 학교 시스템이 보다 원활하게 작동할 것입니다. 빠른 시일 내에 처리할수록 교내 인원이 편의를 느낄 수 있고, 학교가 제 역할을 다하는 데 도움이 되리라 생각합니다. 이러한 가치관을 바탕으로 영업팀에서 5개 고객사를 관리할 때 적시에 문제에 대한 피드백을 제공하여 컴플레인 20% 하락이라는 성과를 창출한 적 있습니다.더불어 교내에는 수많은 카테고리의 행정 업무가 있고, 반복적인 업무를 처리해야 하는 상황도 있습니다. 따라서 같은 업무를 여러차례 수행하거나, 동시에 여러가지 일을 처리하는 데 있어 항상 효율성을 생각하는 자세를 지니고자 합니다. 이러한 마인드로 고객사 메뉴 구상 프로세스를 만들어 메뉴를 구상하는 데 걸렸던 시간을 50% 단축하기도 했습니다.상기 원칙을 바탕으로 신속하게 행정 업무를 처리하고, 업무 효율을 향상하는 행정 업무 담당자가 되겠습니다.최근 대학과 관련된 이슈 중 가장 중요하다고 생각하는 한 가지를 선택하여 기술하고, 이에 대한 본인의 견해를 작성해 주십시오.학령 인구 감소와 재정 절벽한국이 세계 최저 출산율을 기록함과 동시에, 대학은 인구 감소로 인한 직격탄을 맞았습니다. 이로인해 재정 절벽과 입학 인원 감소라는 문제를 마주하게 되었습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 노력을 기울일 것을 제안하고 싶습니다.첫째, 상호작용 교육으로의 전환입니다. BK사업이 시작된 이후 학생 교육보다는 정량적인 연구 실적에 더 집중하는 현상이 심화되었다고 생각합니다. 저 또한 대학원에 재학하는 동안 이러한 현상을 여실히 느낄 수 있었습니다. 수요자인 학생의 관점에서 장래에 초점을 맞춘 교육으로 발전할 필요가 있다고 생각합니다. 온라인 플랫폼을 활용한 토론식 밀착교육을 진행하고, 학습관리체례를 혁신함으로써 이를 극복할 것을 제안하고 싶습니다. 상호작용하는 온,오프라인 교육을 병행한다면, 오프라인 공간으로서의 학교도 다시 그 역할을 회복할 수 있을 것입니다.둘째, 등록금 인상이라는 조치가 불가피 하다고 생각합니다. 올해 대부분의 4년제 대학이 등록금 동결 혹은 인하를 결정하였지만, 해외와 비교하였을 때 물가와 소득은 오르는 반면 등록금만 제자리인 것은 학교 입장에서 재정문제를 피할 수 없는 이유 중 하나입니다.상기 두가지 방법을 통해, 등록금을 통한 수입이 학생들을 위한 체계적인 교육으로 이어지는 선순환을 형성할 수 있을 것이라 생각합니다.