그레고리 스토어

그레고리

개인인증

팔로워0 팔로우

소개

등록된 소개글이 없습니다.

전문분야 등록된 전문분야가 없습니다.

판매자 정보

학교정보

입력된 정보가 없습니다.

직장정보

입력된 정보가 없습니다.

자격증

입력된 정보가 없습니다.

판매지수

판매중 자료수

8개
전체 판매량

41개
최근 3개월 판매량

4개
자료후기 점수

-
자료문의 응답률

-

전체자료 8개

판매자 표지

앰코테크놀로지코리아 PCS 직무 최종합격자 자기소개서

1. 지원한 직무와 관련하여 본인이 학습한 주요 전공 과목은 무엇이었으며, 학습 결과와 공부를 하면서 느낀 점에 대해 서술하시오. (최소 50자, 최대 700자 입력가능)[언어를 통한 배려, 고객만족 달성]국제학 전공으로 ‘영어회화’, ‘원어민 일본어 회화’, ‘비즈니스 중국어 작문’ 등 언어 관련 과목을 수강했습니다. 학습 결과 영어, 중국어, 일본어를 익혔습니다. 전공과목에서 얻은 지식은 필리핀 생산법인의 주재원으로 미국, 홍콩, 일본 국적의 바이어와 유선, 대면 소통할 때 도움이 되었습니다.각 국가의 모국어로 응대하니 고객의 만족도는 높았고, 바이어들은 방문 전 항상 저의 재중 여부를 확인하게 되었습니다. PCS 담당으로 고객과 소통할 때 고객의 언어로 응대해 만족도를 높일 수 있는 신입사원이 되겠습니다.[국제 정세에 대한 이해]‘국제협상’, ‘국제정치의 이해’ 등 국제정치에 관한 과목을 수강하여 각 국가의 정치와 국제정세의 흐름을 알게 되었습니다. 해당 과목에서 얻은 지식은 원자재 수급 업무를 할 때 도움이 되었습니다.근무 당시 중국에서 수급하는 원자재가 있었습니다. ‘제로 코로나’를 선포하고 항구와 공항을 셧다운 하여 수급상황은 더욱 악화하였습니다. 공산당의 입김이 막강한 중국 정치 특성상, 상황이 개선되길 기대하는 것보단 수급 다원화를 하는 것이 현명하다고 판단하여 대신 인도네시아에서 해당 자재를 안전재고로 발주하였습니다.PCS 담당으로 ‘국제금융센터’와 같은 기관의 정보를 모니터링하여, 국제정세를 파악하겠습니다. 자재 수급을 원활히 하고, 완성품 납기를 준수하는 신입사원이 되겠습니다.2. 본인이 극복했던 문제나 어려움 중 가장 슬기롭게 해결한 것은 어떤 것이었으며, 어떻게 해결을 했는지 당시의 상황과 과정에 대해 서술하시오. (최소 50자, 최대 700자 입력가능)[최고의 서비스는 대안을 찾는 것]필리핀 현지 생산법인의 원자재 총괄 매니저로 근무하면서, 기존 원자재 수급 차질 탓에 완제품 납기가 지연될 위기에서 신규 협력사 2곳을 소싱해 납기를 준수한 경험이 있습니다.당시 공급망 병목현상으로 원자재 수급이 원활하지 않던 시기였습니다. 제 담당 제품은 전문가용 등산 가방으로, 가방 생산에 필요한 끈(Webbing)의 공급에 차질이 있던 상황이었습니다. 잔여재고로 생산을 하고 있는 상황에서, 원자재 수급이 지연된다면 생산스케줄과 납기에 지장을 주게 되어 더는 기존 공급선에만 의존할 수 없다고 판단했습니다.새로운 업체를 찾기 위해 SAP에서 과거 발주 기록을 추출, 기록이 있는 21개 업체에 생산 가능 여부를 확인하는 메일을 보냈습니다. 추가로 끈 생산 업체 8곳을 찾아 메일을 보냈습니다.그 결과 베트남과 대만 2곳에서 생산할 수 있다는 회신을 받았고, 샘플을 받아 테스트를 진행하였습니다. 샘플은 바이어에게도 항공 운송으로 확인할 수 있게 했고, 바이어의 승인이 떨어져 벌크 생산에 투입하여 완제품 납기를 준수할 수 있었습니다.PCS 담당으로서 할 수 있는 최악의 서비스는 납기가 지연될 가능성이 있는 상황에서 해명 없이 ‘어쩔 수 없다’고 말하는 것으로 생각합니다. 납기가 지연될 위기에서 최대한 대안과 해결책을 물색하고, 대안을 찾지 못한 상황에선 납득할 수 있도록 설명하는 신입사원이 되겠습니다.3. 단체생활을 하는데 있어 본인의 강점과 약점이 무엇인지 서술하시오. (최소 50자, 최대 700자 입력가능)[서비스 정신이 인간관계에 끼치는 영향]서비스업에 종사하며 배운 서비스 마인드를 인간관계에도 활용할 수 있는 것이 저의 강점입니다. 고객 불만 상황에서 중요한 것은 상황에 대한 공감입니다. 영화관에서 선임 아르바이트와 매니저로 근무하며 공감은 서비스 분야만 국한되지 않고 인간관계에도 활용할 수 있다는 것을 알게 되었습니다.사람은 자신의 의견을 존중하는 사람에게 마음을 연다고 생각합니다. 현장 근무자들과 면담할 때, 해결해주지 못하는 부분이라도 근무자들의 고충을 공감하고 그런 마음을 전달하려고 노력했습니다. 근무자들도 제 마음을 알아준 덕분에 지시한 사항에 대해 잘 따라주었고, 덕분에 퇴사한 지금도 좋은 관계를 유지하고 있습니다.[신뢰에는 근거가 필요하다.]다른 사람을 잘 믿는 것이 저의 약점입니다. 필리핀에서 근무할 때, 직원들에게 업무 지시를 내릴 때가 있었습니다. 이후 추가 지시를 하지 않고, “거의 다 됐다.”는 그들의 말을 믿었습니다. 하지만 종종 시간이 지나도 지시한 업무가 완료되지 않았습니다.이후엔 서로 기한을 합의했고, 기한을 넘기거나 넘길 것 같은 상황에는 납득 가능한 설명을 해달라고 했습니다. 그 결과 업무 진행 상황에 대해 계속 보고받을 수 있었고, 저는 직원들을 오해하지 않게 되었습니다.신뢰에도 근거가 필요하다는 것을 알게 되었습니다. 동료나 고객을 믿되, 그 믿음의 근거를 만드는 신입사원이 되겠습니다.4. 앞으로 본인이 이루고 싶은 목표와 꿈에 대해 서술하시오. (최소 50자, 최대 700자 입력가능)첫째로, 고객의 요청을 정확히 파악하는 생산 전문가가 되겠습니다. 전공정 미세화가 한계에 다다르면서 후공정에서의 반도체 성능 향상이 더욱 중요해지고 있습니다. PCS 직무는 고객의 요청사항과 다른 부서의 요청사항을 생산라인에 잘 전달하고, 잘 설명해야 합니다. 관련 지식수준이 중요하고, 이공계 전공이 아니기에 저의 부족한 부분이라고 생각합니다.해당 부분을 보강하기 위해 입사 후 사내 교육을 좋은 성적으로 이수하겠습니다. 업무 투입 후에도 한국반도체산업협회의 최신 동향을 모니터링 하고 산업 트렌드를 파악하여, 고객, 유관 부서와의 소통 시 후공정 관련 내용을 모르는 일이 없게 하겠습니다.둘째로, 업무 일지를 작성하고 그 내용을 바탕으로 후배들에게 도움이 되는 업무 매뉴얼을 만들고 싶습니다. 필리핀 생산법인의 자재 담당자로 처음 업무를 시작할 당시, 인수인계 자료가 전혀 없어 업무를 습득하는데 어려움을 겪은 적이 있습니다.저는 업무 시작 후 알게 된 내용들을 잘 기록했습니다. 특히 고객과의 커뮤니케이션 사항이나 SAP T – Code 사용법에 대해 자세히 기록하여 제 후임자가 궁금할 때마다 꺼내 볼 수 있도록 인수인계 자료를 만든 경험이 있습니다. 앰코에서도 제가 업무 때 습득한 내용과 반도체 관련 지식을 기록하고 매뉴얼을 만들겠습니다. 선배로서 신입사원들이 보다 원활히 사내 업무에 적응할 수 있도록 하는 선배가 되겠습니다.

취업| 2023.12.28| 3페이지| 3,000원| 조회(231)

반도체, 생산관리, 자기소개서, 면접, pcs, 인성면접, 최종합격, 후공정, 앰코테크..

미리보기

닫기
판매자 표지

현직 마스터 미소지기의 CGV 미소지기 면접 질문 및 합격 꿀팁!!

현직 마스터 미소지기의 CGV 미소지기 면접 질문 및 합격 꿀팁!!저는 현직 00점의 마스터 미소지기로 2년간 근무하고 있으며, 제가 직접 면접 본 경험과 많은 미소지기 채용 면접을 진행한 경험을 통해 미소지기 면접에서 합격할 수 있는 팁을 드리고자 합니다.1. 자기소개 부탁드립니다.안녕하십니까? CGV 미소지기 00점 지원자 000입니다. 저는 타 브랜드 영화관에서 2년간 아르바이트로 근무하였습니다. 매점, 매표, 검표의 기본 프로세스를 이해하고 있고, 그 외 재고관리, 판매금 정산, 마감 청소를 주로 하였습니다. 마감 청소 때는 카라멜 팝퍼기 청소를 가장 많이 하였으며, 가장 자신 있는 업무이기도 합니다. 영화관에는 고된 업무가 많다는 것을 경험을 통해 잘 알고 있습니다. 입사 후에도 굳은 일을 마다하지 않고 솔선수범 수행하는 미소지기가 되겠습니다.영화관에는 고된 일이 많지만, 지원자들은 이에 대해 잘 모르고 오거나 단순히 영화를 좋아해서 온다는 이야기를 하곤 하는데 이것은 큰 잘못입니다. 본인이 힘든 일, 누군가를 도운 일 위주로 자기소개를 구성하면 매니저들의 공감을 일으킬 수 있습니다!2. 고객 응대 경험이 있다면 말씀해주세요.불만 고객 응대 경험이 많습니다. 주차권, 매점 메뉴 지연 등 다양한 불만을 가지신 고객분들을 친절하게 응대하고 이해하실 수 있게 상황을 설명 드려 재방문을 이끈 경험이 있습니다. 서비스가 항상 100% 고객분들을 만족하게 할 수는 없다고 생각합니다. 그럴 때마다 친절한 태도와 응대로 상황을 반전시켜, 오히려 고객분들께서 재방문할 수 있는 영화관을 만들 수 있도록 노력하겠습니다.영화관엔 진상 손님이 많습니다. 그리고 미소지기는 현장에서 서비스 업무를 수행하는 사람으로서 그런 사람들을 잘 응대하는 역량이 중요합니다. 본인이 아르바이트 경험이 아니더라도 주변인들과의 관계에서 누군가의 불만을 해결한 경험을 이야기해주면 좋습니다.3. 다른 알바도 많은데 왜 굳이 미소지기를 하고 싶으신가요?이전에 제가 했던 업무 달리 미소지기는 동료와 고객분들께 기쁨을 줄 수 있는 일이라고 생각했고, 또 그런 경험을 다시 느끼고 싶어 지원하였습니다.저는 얼마 전까지 한 회사의 구매부에서 근무하였습니다. 저의 주요 업무 중 하나는 원자재를 좋은 가격에 구매하는 것이었습니다. 그 과정에서 공급업체의 힘든 사정을 알고도 가격을 협상해야 했고, 가격 인하로 인해 도산하는 업체도 있었습니다. 그렇게 낮은 가격에 구매하면 그것은 곧 저의 실적이 되었습니다. 누군가의 불행으로 제 실적을 채운다는 느낌이 들어 업무에 회의감이 들었습니다.반면 영화관은 고객분들이 즐거운 마음으로 찾는 공간이고, 미소지기는 그 공간에서 고객분들이 안전하고 편안하게 영화를 관람하실 수 있도록 돕는 사람입니다. 본질적으로는 누군가를 행복하게 하는 일이고, 2년간 영화관에서 근무하며 보람을 느꼈던 부분입니다.영화관은 기본적으로 누군가를 기쁘게 하기 위해 존재하는 공간입니다. 본인이 누군가를 기쁘게 한 경험을 녹여 내면 입사 후 포부 측면에서 좋은 평가를 받을 수 있습니다.요약:1. 힘든 일을 잘 한다는 것을 어필2. 서비스직에 적합한 사람이라는 것을 어필3. 영화관에서 누군가를 기쁘게 하면서 동시에 기쁘게 할 수 있는 사람이라는 것을 어필.영화가 좋아서 영화관에 지원했다는 말은 너무 식상합니다. 다른 이야기를 하면 합격 확률을 높일 수 있습니다. 미소지기는 알바로 최고의 직장입니다. 여러분들의 합격을 기원합니다!

면접준비| 2024.01.23| 2페이지| 3,500원| 조회(1,039)

cj, CGV, 영화관, 멀티플렉스, 메가박스, 롯데시네마, 드리미, 매니저, 미소지기, 롯데컬처웍스

미리보기

닫기
판매자 표지

CGV 미소지기 합격 자기소개

경력사항타 브랜드 영화관에서 아르바이트로 2년간 마감으로 근무하였습니다. 매점, 매표, 검표의 기본 프로세스를 이해하고 있고, 그 외 재고관리, 판매금 정산, 마감 청소를 주로 하였습니다. 마감 청소 중 팝퍼기 청소를 가장 많이 하였으며 가장 자신 있는 업무이기도 합니다. 영화관엔 고된 업무가 많다는 것을 경험을 통해 잘 알고 있습니다. 입사 후에도 굳은 일을 마다하지 않고 솔선수범 수행하는 미소지기가 되겠습니다.불만 고객 응대 경험이 많습니다. 주차권, 매점 메뉴 지연 등 다양한 불만을 가지신 고객분들을 친절하게 응대하고 이해하실 수 있게 상황을 설명 드려 재방문을 이끈 경험이 있습니다. 서비스가 항상 100% 고객분들을 만족하게 할 수는 없다고 생각합니다. 그럴 때마다 친절한 태도와 응대로 상황을 반전시켜, 오히려 고객분들께서 재방문할 수 있는 영화관을 만들 수 있도록 노력하겠습니다.성격의 장단점영화관 업무를 하다 보면 어쩔 수 없이 고객에게서 오는 스트레스를 받게 됩니다. 오랜 아르바이트와 일 경험으로, 고객으로부터 받은 스트레스를 잘 해소하는 것이 저의 장점이라고 생각합니다. 처음 영화관에서 근무할 땐 가끔 말씀을 심하게 하시는 고객분들로부터 마음의 상처를 받기도 하였습니다.하지만 저는 영화관에서 일하는 것이 좋았고, 오래 일하기 위해선 제 생각을 고쳐야겠다는 생각을 하게 되었습니다. 저는 영화관에서 일하고 있는 저와 평소의 저를 구분하기로 하였습니다. 일하면서 생긴 일을 집에서 생각하지 않도록 노력하였습니다. 그 결과 스스로 마인드 컨트롤 하는 방법을 깨닫게 되었고, 오래 근속할 수 있었습니다. 입사 후에도 업무상 스트레스를 잘 해소하여 오래 근속할 수 있는 미소지가가 되도록 하겠습니다.낯을 가려 동료와 초창기에 친해지는데 시간이 걸린다는 단점이 있습니다. 저의 주위 친구들도 처음에 저랑 친해지는 것에 조금 어려움을 겪었다고 말했습니다. 하지만 한 번 친해지면 오랜 친구로 남는 편이고, 이전 영화관에서 친해진 동료와 몇 년이 지난 지금도 연락할 만큼 돈독한 사이가 되었습니다. 입사 후 성격상 친해지는데 다소 시간이 걸리더라도, 동료 한 명 한 명 오래 남는 친구로 만들도록 노력하겠습니다.지원동기 및 포부이전에 제가 했던 업무 달리 미소지기는 동료와 고객분들께 기쁨을 줄 수 있는 일이라고 생각했고, 또 그런 경험을 다시 느끼고 싶어 지원하였습니다.저는 얼마 전까지 한 회사의 구매부에서 근무하였습니다. 저의 주요 업무 중 하나는 원자재를 좋은 가격에 구매하는 것이었습니다. 그 과정에서 공급업체의 힘든 사정을 알고도 가격을 협상해야 했고, 가격 인하로 인해 도산하는 업체도 있었습니다. 그렇게 낮은 가격에 구매하면 그것은 곧 저의 실적이 되었습니다. 누군가의 불행으로 제 실적을 채운다는 느낌이 들어 업무에 회의감이 들었습니다.반면 영화관은 고객분들이 즐거운 마음으로 찾는 공간이고, 미소지기는 그 공간에서 고객분들이 안전하고 편안하게 영화를 관람하실 수 있도록 돕는 사람입니다. 본질적으로는 누군가를 행복하게 하는 일이고, 2년간 영화관에서 근무하며 보람을 느꼈던 부분입니다.입사 후에 배울 업무가 많을 것으로 생각합니다. 이전 경험을 바탕으로 알고 있는 업무는 능숙하게, 모르는 업무는 확실하게 배우려고 노력하겠습니다. 업무는 경력처럼, 태도는 신입처럼 행동하겠습니다. 이전 관에서 아르바이트로서 평소에 정해진 업무 이외에도 영사 업무와 같이 요청하시는 추가 업무도 잘해낸 경험이 있습니다. 매니저님들이 필요로 하시는 추가적인 업무 또한 잘 수행할 수 있는 미소지기가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

취업| 2023.12.28| 2페이지| 3,000원| 조회(732)

CGV, 메가박스, 롯데시네마, 드리미, 크루, 미소지기

미리보기

닫기
판매자 표지

도루코 생산관리 직무 서류합격 자기소개서

1. 지원직무를 선택한 이유와 본인이 해당 직무에 적합하다고 판단할 수 있는 근거 및 사례를 기술하여 주십시오. (최대 1,000자 입력가능)[아무것도 몰랐던 필리핀 생산법인의 매니저, 직원들의 존중을 받기까지]해외 생산법인에서 적극적인 태도로 현지 직원으로부터 업무를 습득하고 공장의 문제점과 프로세스를 개선한 경험이 있습니다.필리핀으로 주재원 파견 후, 생산법인의 원부자재 총괄 매니저로 업무를 시작하였습니다. 처음에 인수인계자료가 없어 공장의 프로세스와 업무를 파악하는데 어려움이 있었습니다. 하지만 공장의 책임자로서 각 부서와 사람이 어떤 일을 하는지 제일 잘 알고 있어야 한다고 생각했습니다.각 부서의 사무실에서 직접 상주하며 업무를 익혔습니다. 해외영업부에서 2주, 생산관리부와 자재관리부에서 2주, 자재창고에서 1주, 각 생산 라인마다 1주일씩 총 6주동안 궁금한 것에 대해 직접 물어보고, 직원들의 업무를 파악하려고 노력했습니다.그 결과 현지 직원들의 인정을 받았습니다. 직원들은 책상에서 결재만 하는 것이 아닌, 직접 발로 뛰며 배우려는 자세로 다가가는 모습에 호감을 느꼈다고 말했습니다. 또한 문서로만 업무를 파악하는 것이 아니라 실제로 느끼고 직접 해보니 전체 프로세스를 파악하는데 많은 도움이 되었습니다.도루코의 이집트 생산법인에서도 책임 있는 자세로 생산법인을 관리하는 주재원이 되겠습니다.[상대방의 모국어로 소통하려는 노력은 배려와 존중의 의미]주재원으로 근무하며 미국, 중국, 일본 바이어를 그들의 모국어로 응대하고, 필리핀 현지 직원에게는 따갈로그어를 사용하여 호감을 얻은 경험이 있습니다.특히 일본인 바이어의 경우 영어 사용에 어려움이 있었습니다. 저 역시 일본어를 크게 잘하진 못했지만, 대학 시절 교양수업으로 배운 일본어를 최대한 활용하여 응대했습니다. 그 결과 일본인 바이어분은 사적으로도 친해지게 되었고, 추후 방문하실 땐 항상 저의 재중 여부를 묻게 되었습니다.상대방의 모국어를 사용한다는 것은 상대를 배려한다는 의미가 있다고 생각합니다. 한 가지 반드시 약속드리겠습니다. 입사 후 아랍어 공부에 매진하여 고객, 현지 직원과 원활하게 소통하는 인재가 되겠습니다.2. 자기소개를 자유로운 형식으로 기술하여 주십시오. (최소 1,000자)[오늘의 나는 그저 페달을 밟을 뿐]저는 어떤 어려움에도 묵묵히 목표한 일을 성취할 줄 아는 사람이라는 것을 유럽 1,800km 자전거 여행의 사례를 들어 말씀드리겠습니다.타지에서 하는 자전거 여행은 어려움이 많았습니다. 경로에 식당이 없어 굶으면서 자전거를 타거나, 인종차별을 당한 적도 있었습니다. 제 종착지는 프라하였는데, 책에서만 보던 프라하의 풍경을 꼭 보고 싶었습니다. 지치고 힘들었지만 전 날에 무슨 일이 있던, 다음날엔 아무 일도 없던 것처럼 페달을 밟았습니다.마침내 도착했을 땐 목표를 이뤘다는 기쁨, 그리고 지나온 여정에서 도와주신 분들이 떠올라 눈물이 났습니다. 지금도 무언가를 포기하고 싶을 땐 유럽의 기억을 떠올리곤 합니다.이집트에서의 생활에 무조건 잘 적응할 수 있을 것이라고 말한다면 그것은 거짓말이라고 생각합니다. 어려움에도 특유의 회복탄력성을 바탕으로 현지에 적응하겠습니다. 선배님, 동료들과 잘 지내며 묵묵히 도루코 제품의 공급과 생산을 책임지는, 목표한 납기는 꼭 지키는 이집트 생산법인의 주재원이 되겠습니다.[납기에 대한 집착은 생산관리인의 필수 소양]납기가 지연될 위기에서 신규 협력사 2곳을 소싱해 납기를 준수한 경험이 있습니다.당시 잔여재고로 생산을 하고 있는 상황에서 원자재 수급이 지연된다면 생산스케줄과 납기에 지장을 주게 되어 더는 기존 공급선에만 의존할 수 없다고 판단했습니다.새로운 업체를 찾기 위해 SAP에서 과거 발주 기록을 추출 기록이 있는 21개 업체에 생산 가능 여부를 확인하는 메일을 보냈습니다. 추가로 끈 생산 업체 8곳을 찾아 메일을 보냈습니다.그 결과 베트남과 대만 2곳에서 생산할 수 있다는 회신을 받았고 샘플을 받아 테스트를 진행하였습니다. 샘플은 바이어에게도 항공 운송으로 확인할 수 있게 했고 바이어의 승인이 떨어져 벌크 생산에 투입하여 완제품 납기를 준수할 수 있었습니다.납기가 지연될 위기에서 최대한 대안과 해결책을 물색하고 대안을 찾지 못한 상황에선 납득할 수 있도록 설명하는 신입사원이 되겠습니다.

취업| 2023.12.28| 3페이지| 3,000원| 조회(389)

생산관리, 면도기, 도루코, 해외법인, 해외지사, 생산법인

미리보기

닫기
판매자 표지

롯데컬처웍스(롯데시네마) 매니저(MB) 직무 최종합격 면접자료

롯데컬처웍스 면접 복기모집 직무: 롯데시네마 직영 매니저면접 장소: 잠실 롯데월드타워1. 인성면접인사팀 차장급 정도인 2명과 보게 됨. 2:3면접. 5분정도 사담을 나누다가 질문함.(1) 최고의 서비스를 한 경험이 있는지?서비스란 불만족스러운 고객분들을 적절한 대응으로 만족시키고 재방문으로 이어지게 하는 것이라고 대답. 영화관에서 주차권 클레임이 있으신 분에게 잘 대응해드리고 재방문으로 이어지게 만들었다고 대답.(2) 영화관 고객이 줄고 있는데 원인이 무엇이라고 생각하고, 혹시 현장 담당자로써 할 수 있는 일이 무엇일 것 같은지?OTT 때문에 줄고 있다고 생각함. 따라서 고객에겐 분명하게 영화관에서만 누릴 수 있는 걸 제공해야 하고 나는 그 아이디어를 PC방에서 찾음. PC방은 기존에 게임만 하러 가는 곳이었지만 현재는 먹으러 가는 곳으로 되어있음. 영화관도 팝콘이나 오징어 등으로 단순하게 제공하는 것이 아닌 보다 더 다양한 걸 제공할 필요가 있다고 말함. 나는 중국음식을 좋아하는데, 중국 간식 중에서도 영화관에 적용될 수 있는 것들이 몇 개 있는 것 같음. 현장 직원으로써 조사 후 윗 분께 보고 올리겠다고 말함.(3) 마지막 하고 싶은 말영화관에 2년간 일하면서 머슴처럼 일했다. 카라멜 팝퍼기 청소와 주취객 응대 담당을 주로 했다. 알바로써 힘든 일을 많이 한만큼 드리미들의 입장을 잘 이해할 수 있을 것 같다. 관리자가 된다면 드리미와 관리자 모두 헤아리는 관리자가 되겠다고 대답.2. 역량면접실무자 2인과 2:3면접. 영화관 관리 총괄을 맡고 있는 것 같은 2분이 면접을 봄.(1) 팀원들과 함께 공동 목표를 위해 일하며 성과를 내본 적이 있는지?학교에서 조별과제 할 때 그런 경험이 있다고 말함. 사실 중국어를 조금할 줄 아는데, 교수님이 나를 항상 중국인 학생과 조를 엮어줘서 중국인들이랑 과제를 많이 해야 했다고 대답. 중국인들은 한국어를 거의 몰라서 교수님의 강의 내용을 내가 한 번 더 중국어로 풀어서 강의해줬다고 대답. 나중엔 중국인 조원들이 가져온 자료로 발표를 했고, 교수님이 나의 노고를 봐주신 것도 있지만 결과물도 좋아서 수업에서 A+를 받았음.(2) 영화관에서 주취객 손님 담당했다고 하는데 이유가 뭔지?당시 남자가 나 혼자일 때가 좀 길었는데, 나는 중년 아저씨들을 많이 상대해봐서 거부감이 없었는데 여자들은 거부감이 좀 있어서 내가 했다. 그리고 주취 손님들을 응대하는 건 안전 이슈도 있기 때문에 성인 남성인 내가 하는 게 낫다고 생각했다.꼬리: 그럼 남자 혼자였던 기간이 얼마정도 되죠?1년 3개월 정도였다고 대답.꼬리: 왜 남자 크루를 더 뽑아달라고 하지 않았나요?남자 매니저분이 계셔서 서로 많이 일했다. 무거운 거 있으면 남자 매니저님이랑 같이 들었다.(3) 영화관에서 어떤 클레임을 주로 받았고, 어떻게 대처했는지?주차권 관련해서 클레임이 많았다. (여자 면접관님 공감의 표정) 특히 어벤저스 엔드게임에서 항의하시는 고객님을 잘 돌려보내고 재방문으로 연결한 경험이 있다.(4) 마지막으로 할 말솔직히 영화관에서 다시 일하게 될 줄 몰랐다. 기존에 2년간 근무한 영화관 말고도 다른 지점에서 1개월간 일했는데 거리두기 단계가 상향되면서 해고되었다. 이제 더 이상 TO가 없다고 생각했는데 다시 생겨서 너무 좋았다. 영화관에서 머슴처럼 일했다. 그만큼 드리미들을 잘 헤아릴 수 있을 것 같다. 일하게 된다면 양쪽 입장을 다 헤아리는 관리자가 되겠다.

면접준비| 2023.12.28| 2페이지| 3,000원| 조회(592)

CGV, 영화관, 멀티플렉스, 메가박스, 롯데시네마, MB, 드리미, 매니저, 미소지기, 롯데컬처웍스

미리보기

닫기