사회복지행정론 과제 : 읍·면·동 복지 기능 강화의 과정사회복지학과 201**** ***1)사회복지전문요원 배치 : 1987년 사회복지전문요원 제도가 도입되었다. 이는 사회복지 전공자들을 별정직 7급 공무원으로 채용하여 생활보호사업의 전문성을 높이려는 시도였다. 하지만 승진 및 전보가 불가능한 별정직의 특성은 전문요원들의 사기를 저하시켰고 업무에서 전문성을 발휘하는 데 제약이 발생했다.2)보건복지사무소 시범사업 : 1995년부터 1999년까지 보건복지사무소 시범사업을 운영하였다. 이는 기존의 보건소 조직에 사회복지 전문요원을 파견한 사업이었다. 그러나 조직과 인력 및 재정에 대한 추가적인 정부의 지원이 부족했고, 서로 다른 전문직간의 갈등이 발생하여 본 사업은 실패로 돌아갔다.3)사회복지전담공무원 직렬의 신설 : 1997년 IMF와 1999년 국민기초생활보장법의 시행으로 공공부조의 대상자가 급증하였고, 이를 담당할 업무인력이 절대적으로 부족하였다. 이에 따라 2001년 사회복지전담공무원 직렬이 신설되었다. 사회복지직렬은 일반직 공무원으로써 승진 및 정보가 가능하였다.4)지방행정기구의 개편 : 한편 행정정보화의 발달로 인해 읍·면·동사무소의 업무가 점차 줄어들었고, 이에 따라 읍·면·동사무소를 축소 및 폐지하고 그 기능을 주민자치센터로 전환하는 지방행정기구 개편의 필요성이 제기되었다.
인간 행동과 사회환경기말 보고서과목명: 인간 행동과 사회환경담당 교수: *** 교수님이름: 2016****** ***제출 연월일: 2016. 06. 141본고를 쓰기에 앞서 나의 성격을 긍정적인 측면과 부정적인 측면으로 분류하여 생각해 보았다. 우선 성격의 긍정적인 측면부터 말해보고자 한다. 나는 성실하고 부지런한 편이다. 중·고등학교를 다닐 적에 결석을 하거나 지각을 한 적이 손에 꼽을 정도였다. 참여율이 낮은 야간 자율 학습이나 방학 보충 주간에도 빠지지 않고 참여했고, 다른 친구들이 놀고 있을 식사 시간이나 쉬는 시간에는 문제집을 챙겨 자습실로 가서 공부를 했다. 대학교에 와서도 나의 성실함에는 변함이 없었다. 같은 과 친구들 사이에서 통학하는 거리가 3번째로 멀었지만, 이번 학기에 강의를 무단으로 빠진 적이 한 번도 없었고 지각도 단 한 번밖에 하지 않았다. 아침에 늦게 일어날 때면 옷이나 화장에 신경을 덜 쓰고 집에서 빨리 뛰어나와 강의에 늦지 않으려 했다. 또 버스를 타고 오던 중에도 강의에 늦을 것 같으면 중간에 내려서 학교까지 뛰어오기도 했다. 시험 기간에는 지하철에서 틈틈이 짬을 내서, 혹은 아침부터 학교 도서관이나 여학생 휴게실에 와서 공부를 한 적도 있다.또 나는 활발하고 친화력 있는 성격을 가지고 있다. 나의 중·고등학교 학교생활기록부에는 특유의 유쾌한 성격으로 같은 반 친구들과 잘 어울린다는 말이 빠진 적이 없다. 실제로 나는 학창시절에 친구들이 다가와주기를 바라기보다는 내가 먼저 다가가서 말을 걸며 친해지고는 했다. 그 날 처음 본 친구이더라도, 이야기를 조금만 나눠보면 금방 친해질 수 있을 정도로 나는 사교성이 좋은 편이었다. 또 어떤 무리에 속해있던지 대화를 주도하거나 분위기를 띄우며 아이들을 웃기는 역할을 도맡아 해왔다. 그래서인지 주변 친구들로부터 같이 있을 때 즐겁고 편안하다는 말을 종종 들었고, 주변에 친구들이 끊인 적이 거의 없었다. 고등학교 3학년 말에는 외부 장학재단의 캠프에 참여한 적이 있다. 각자 다른 지역에서, 각자 다른 대학교를 지망하는 친구들이 모인 캠프였기에 분위기가 매우 어색했다. 그렇지만 같은 조 친구들과 함께 면접을 준비하고, 조별 활동을 연습할 때 내가 먼저 다가가 붙임성있게 말을 걸거나 면접 준비를 도와주며 친해질 수 있었다.앞서 언급한 나의 성격에 ‘반두라의 모방 이론’을 적용하여 분석하고, 이러한 성격 형성에 영향을 미친 환경인 ‘가족’에 대해 알아보도록 하자. 반두라의 모방 이론은 대부분의 학습이 다른 사람의 행동을 모방한 결과 발생한다는 이론이다. 이 이론에 의하면 나는 스스로의 인지활동에 기초하여 누군가의 행동을 관찰하고 모방하게 되었고, 모방한 행동을 지속적으로 반복하면서 나의 성격을 갖추게 된 것으로 보인다. 또한 이 이론에 따르면 타인들이 부과한 보상 및 처벌을 통해 학습되는 사람마다의 내적표준에 따라 행동 모방의 기준은 다르므로, ‘성실함’과 ‘활발함’이 나의 내적표준이었다고 생각할 수 있다.나는 내가 가족들의 행동을 관찰하고 모방하여 성실한 성격과 활발하고 친화력 있는 성격을 갖추게 되었다고 생각한다. 우선 가족 중 나의 어머니를 관찰하고 모방함으로써 성실한 성격을 형성한 것 같다. 어머니는 매우 근면하고 성실하신 분이시다. 내가 초등학생일 때, 어머니는 이른 아침부터 일어나 집안일을 하시면서 나와 언니를 깨워 지각하지 않게 학교에 일찍 보내셨다. 직장을 구하신 후로는 아침에 동생을 어린이집에 데려다 준 후 출근을 하셨음에도 불구하고 지각을 하신 적이 없고, 몸이 편찮으셔도 직장을 빠지지 않으셨다. 어머니는 그 어디를 가도 성실함을 이길 미덕은 없다고 말씀하시며 늘 나와 언니에게 성실할 것을 당부하셨다. 이런 어머니를 보고 자랐기에 어머니를 모방할 기회가 많았다. 어머니가 본인이 맡은 일인 집안일을 성실하게 하시는 것처럼, 이를 모방하여 나도 내가 맡은 일인 공부를 성실하게 했다. 성실하지 않고 나태한 모습을 보이면 어머니가 핸드폰 압수, 외출 금지와 같은 처벌을 내리셨기 때문에 그런 처벌로 인해 학습된 내적표준에 의해 성실함을 모방해야 한다는 생각을 갖기도 했던 것으로 보인다.다음으로, 활발하고 친화력 있는 성격은 이모를 관찰하고 모방함으로써 형성된 것으로 보인다. 이모는 굉장히 쾌활하며 친화력이 좋은 성격이셨다. 이모는 20살에 백화점 옷 가게에 취직하셨다. 외할아버지와 외할머니께서는 나이가 어리다고 상사들과 어울리지 못 하지는 않을지 매우 걱정하셨는데 이모는 특유의 밝고 붙임성 있는 성격으로 나이 차이가 많이 나는 상사들과도 금세 친해지셨다. 또 본인이 일하는 가게 뿐 아니라 다른 옷 가게 직원들과도 오가며 인사를 하고 이야기를 나누면서 친해졌었다고 말씀하셨다. 이 이야기를 들을 당시의 어린 나는 매우 소심하고 낯을 많이 가리는 성격이었다. 어린 마음에 이모의 모습이 멋있어 보여 따라하고 싶다는 생각이 들어, 이모의 친화력을 모방하고자 노력했었다. 또 이모는 나를 동네 놀이터에 종종 데려가셨고, 내가 친구들에게 말을 먼저 걸거나 같이 놀고 오면 과자나 사탕을 사 주면서 칭찬을 해 주셨다. 반두라의 모방 이론에 의하면 과자, 사탕, 칭찬과 같은 강화로 인해 학습된 내적표준에 따라 나는 다른 사람들에게 친화력 있게 다가가야겠다고 생각하기도 했던 것으로 보인다.이어서 나의 성격의 부정적인 측면에 대해 말해보고자 한다. 나는 다른 사람들의 눈치를 많이 보는 성격을 갖고 있다. 내가 다른 사람에게 뱉은 말이나 행동을 몇 번이고 계속 곱씹어보며 혹여나 실수를 한 것은 아니었을지 계속 생각하며 불안해하고, 다른 사람들에게 보이는 행동이나 태도에 많은 신경을 쓴다. 같이 있는 사람이 조금만 무표정하게 있어도 내가 잘못한 일이 있는지 걱정부터 하게 된다. 다른 사람을 신경쓰다보니 나보다는 다른 사람에게 맞추는 것이 익숙해졌다. 약속시간이나, 무엇을 먹을지, 어디를 갈 지를 정할 때도 나보다는 상대방의 기준에 맞추는 것이 편하다. 또 나와 상대방을 같은 위치에 놓고 대화하기보다는, 습관적으로 나를 낮추고 상대방을 높이며 말하고는 한다. 이런 성격 탓에 나는 다른 사람들을 위해 이토록 신경을 많이 쓰는데 다른 사람들은 그만큼 날 신경 쓰는 것 같지 않을 때, 원래 그렇게 하는 것이 당연하다는 것을 알면서도 마음으로는 상처를 받는다.또 나는 내 자신에게 열등감이 있는 편이다. 나를 둘러싼 대부분의 것에 열등감을 가지고 있다고 해도 과언이 아닐 것이다. 입시를 위한 성적 관리가 가장 중요했던 중·고등학교 때에 특히 성적에 심한 열등감을 느꼈다. 나와 비슷하게 공부를 했거나, 나보다 공부를 열심히 하지 않았던 것 같은데 나보다 시험 결과가 좋게 나온 친구가 있으면, 내가 그 친구보다 뒤떨어진 무가치한 존재라는 생각이 들어 극도로 우울해했다. 대학교에 온 후에도 학업 성적에 있어서 이따금씩 열등감을 느끼고는 한다. 나는 고등학교 때와는 확연히 다른 강의와 과제 방식을 따라가기 벅차다고 종종 생각하고는 하는데, 큰 어려움 없이 공부를 해 나가는 같은 과 친구들의 모습을 보고있자면 내 자신이 한심하고 무능력해보이기까지 한다. 나는 성적 뿐만 아니라 외모에 대해서도 열등감을 가지고 있다. 나는 짧고 굵은 다리, 까무잡잡한 피부, 복코, 고르지 않은 치열 등 현대 미적 기준과는 많이 동떨어진 나의 외모와 다른 아름다운 사람들의 외모를 끊임없이 비교하고는 한다. 그리고 비교하고 난 후에는 나 자신이 무쓸모한 존재라고 생각하면서 어김없이 스스로를 자괴감에 빠트린다.
[인하대 자기소개서]1. 성장배경, 본인 성격의 장단점저는 공무원으로 근무하며 타인의 성장과 발전을 적극적으로 지원해왔습니다. 이러한 배경에는 12살 터울의 동생을 돌본 경험이 큰 역할을 했습니다. 고교시절, 밤 늦게까지 일을 하셨던 어머니를 대신해 저녁 내내 동생을 돌봤습니다. 이 과정에서 시간의 소중함을 배웠고, 소중한 존재의 성장에 제 시간을 투자하는 것이 얼마나 가치있는지 깨달았습니다. 또한 동생을 돌보며 남들이 가질 수 없는 이타심과 책임감을 키웠습니다. 이러한 성장과정과 공무원으로써 대상자들을 지원하고 만족시켰던 경험을 토대로, 앞으로도 학생들의 성장과 발전을 지원하는 교직원이 되겠습니다.저는 업무 적응력이 뛰어납니다. 가까운 예로, 전 직장 근무 당시 코로나19 생활치료센터로 파견을 갔던 경험이 있습니다. 첫날부터 입원 환자들의 민원에 개별 응대해야 했기에 빠른 조직 적응이 필요했습니다. 이를 위해 먼저 중앙재난안전대책본부의 표준운영매뉴얼과 인수인계서를 빠르게 숙지했습니다. 확인이 필요한 부분이 있으면 해당 센터에서 오래 근무하시던 간호사 및 방역업체 관계자들에게 문의하며 빠르게 해답을 찾아나갔습니다. 일과 후에는 하루의 업무 및 특이사항을 상세히 정리하고 다음 날 업무에 반영했습니다. 이를 통해 환자들의 불만 민원을 최소화하고 성공적으로 파견기간을 마칠 수 있었습니다. 인하대학교에서도 이같은 적응 능력을 활용해 조직과 업무에 빠르게 융화되겠습니다.제 성격적 단점은 사소한 걱정이 많다는 것입니다. 그러다 보니 개인적으로 스트레스를 받는 경우가 더러 있어, 운동으로 걱정을 떨치곤 합니다. 하지만 이러한 제 걱정은 업무에 있어 항상 장점이 되었습니다. 공무원으로 재직하며 이같은 성격은 제가 부서의 법령, 지침을 먼저 숙지하는 데에 도움을 줬습니다. 이처럼 앞으로도 염려를 준비성으로 변모시켜 조직의 업무를 원활히 수행하기 위해 노력하겠습니다.2. 지원동기(대학 또는 병원에 지원하게 된 이유와 본인이 적합한 이유)인하대학교는 교육환경 변화 속에서도 중심을 잃지 않고 끊임없이 혁신을 만들어 내는 교육기관입니다. 첨단 SW융합학부 신설, 마이크로전공 신규 개발, 차세대 학습관리 시스템(I-Class)구축 등이 그 증거입니다. 이는 4차 산업혁명 시대 도래에 따라 학문간의 융합과 비대면 교육이 대학교육의 대세가 된 오늘날, 가장 이상적인 대학의 학풍이라고 생각합니다.또한 연구지원 혁신을 8대 핵심전략 중 하나로 설정하여 추진 중인 것도 인상적입니다. 연구 역량의 향상은 실용 인재 육성과 산학협력 활성화로 이어지며, 중장기적으로 대학 경쟁력 강화의 요인이 될 것입니다. 저는 이처럼 시대의 필연적 요구에 부응하며 끊임없이 성장하는 인하대학교에서 조직과 함께 성장하기 위해 지원했습니다.제 강점인 니즈 파악 능력을 통해 대학 내외부 대상자들에게 만족을 이끌어 내겠습니다. 장애인복지과 근무 당시, 특정 지원 제도에 대한 민원인들의 문의가 많았습니다. 제도에 대한 정확한 안내 자료가 미비했기 때문이었습니다. 따라서 저는 체계적으로 정리한 매뉴얼을 기관 홈페이지에 게시하고, 포스터와 리플렛 등 홍보자료를 제작하여 배부했습니다. 그 결과 이전 대비 문의 민원의 수를 절반 이상 줄일 수 있었습니다.또한 하위기관 담당자들도 해당 제도를 생소해하고 실무에 어려움을 겪는다는 것을 알게 되었습니다. 이에 따라 단계별 업무 처리 방법, 빈번한 민원 사항 등을 중심으로 담당자용 업무 매뉴얼을 작성하여 배부했습니다. 또한 모두가 만족할 수 있도록 주기적인 설문을 통해 담당자들의 의견을 수렴하여 매뉴얼을 보완해 나갔습니다.이는 상대방의 입장에서 필요한 것이 무엇인지 늘 고민하고 대처하는 태도에서 비롯되었습니다. 저는 언제나 학생 및 교수의 니즈 파악에 집중하여, 맞춤형 지원으로 만족을 도출하는 교직원이 되겠습니다.3. 갈등 해결장애복지시설에서 사회복지실습을 하며 현장모금 업무를 수행한 경험이 있습니다. 저를 비롯한 실습생들은 모두 현장모금 업무에 정성을 다했습니다. 그러던 중, 몇몇 실습생들이 해당 시설을 장애아동 거주시설로 포장하여 모금에 도움을 받자는 의견을 제시했습니다. 그러나 저를 비롯한 다른 실습생들은 이에 동의할 수 없었습니다. 모금액 증액보다 우리의 진정성이 더 중요하다고 생각했기 때문입니다.저는 시설을 솔직히 소개하되, 감정에 호소하기 보다 사진을 활용해 모금 활동에 추진력을 얻자고 제안했습니다. 이에 따라 실습생들은 시설 내부, 아이들의 활동 모습 등의 사진을 활용해 장애아동들의 어려움과 후원의 필요성을 어필하였습니다. 그 결과 목표 모금액을 달성할 수 있었으며, 모금 효율과 진정성이라는 두 목표를 모두 달성할 수 있었습니다.학교 행정실에서 교육행정 업무를 수행하던 당시, 교무실과의 갈등으로 이어질 뻔한 일을 해결한 경험이 있습니다. 교무실로부터 기록물 관리 업무를 행정실에서 처리해 달라는 요청을 받았습니다. 하지만 저희 부서는 교무 관련 기록물들은 본래대로 교무실에서 처리해야 한다는 입장이었습니다.양 부서에서 의견대립을 겪고 있던 와중 저는 교무실과 행정실의 업무분장 내역을 상세히 살펴보았습니다. 평소 교무실의 업무에 관심이 많았기에 교무 업무 범위가 넓다는 점도 인지하고 있었습니다. 따라서 저는 제가 도움을 드릴 수 있는 선에서 교무실의 기록물 관리 업무를 돕겠다고 먼저 제안하며, 교무실에서도 지침에 따라 기록물을 생산 및 보관해 주실 것을 당부드렸습니다. 교무실에서도 이를 받아들여 갈등이 해소되었으며, 이는 행정실과 교무실의 관계를 더욱 원활하게 하는 계기가 됐습니다. 앞으로도 서로의 입장을 이해하고 양보하며 갈등을 해결하는 교직원이 되겠습니다.4. 입사 후 포부교직원은 전문적인 행정 서비스를 제공하여 대학의 가치를 높여야 합니다. 저는 이를 위해 아래 두 가지 차원에서 노력하겠습니다.첫째, 대학 내외 변화에 빠르게 적응하겠습니다. 다변화된 사회의 요구에 따라 대학의 교육 및 연구 시스템, 산학협력 체계 등 다양한 분야에서 변화가 나타납니다. 이에 따라 저는 업무와 관련된 교육부 정책 동향을 주기적으로 분석하고, 대학교육협의회 발간 자료를 수시로 참고하여, 변화의 파도에 휩쓸리지 않도록 신속히 중심을 잡아나가는 교직원이 되겠습니다. 또한 일반행정 직렬 특성 상 순환근무를 하기에 빠른 조직 및 업무 적응력을 갖추어야 합니다. 저는 공직에서 다양한 부서에서 근무하고 적응한 경험을 바탕으로, 어떤 업무를 맡더라도 신속히 실무를 익히고 적응해 나가겠습니다.둘째, 제가 가진 기존 업무 능력과 경험을 전문적으로 활용하겠습니다. 먼저 교직원으로써 대학정보공시자료, 국회 및 교육부 보고 자료 등을 작성할 일이 많을 것입니다. 이러한 자료는 대학에 대한 신뢰와 직결되기에 정확한 데이터가 바탕이 되어야 합니다. 공무원으로써 대상자별 명단, 급여 및 회계 장부 등을 오차없이 관리한 경험을 토대로, 업무와 관련한 다양한 데이터들을 정확히 관리하겠습니다. 또한, 교직원 업무는 대부분이 페이퍼 워크이기에, 공직에서 쌓아 온 문서 작성 및 기록물 보존 경험을 토대로 원활히 업무를 수행하겠습니다. 마지막으로 다년간의 직장 내외 민원 응대 업무 경험을 활용하겠습니다. 다양한 민원을 처리하며 늘 상대방의 입장에서 생각하고 공감하는 습관을 들였습니다. 이는 교직원으로써 학생 및 교수진들의 입장을 이해하고 효율적으로 소통하는 데 긍정적 영향을 끼칠 것입니다.
Q-1. 학교 공무직의 공공부문 비정규직의 정규직화에 대한 자신의 생각을 말하시오.Q-2. 학교 회계연도와 교육청 회계연도가 다른 이유와 그로 인해 발생하는 문제점은 무엇인가?Q-3. 경기/인천 교육청의 교육비전에 대해 / 교육정책 방향에 대해 말하시오. (교육정책은 2개 이상)Q-4. 교육정책 중 잘하고 있다고 생각하는 것은? & 본인이 제안하거나 보완하고 싶은 것은?Q-5. 경기 교육청이 생태전환교육을 위해 하는 정책과 그에 대한 생각에 대해 말하시오.& 경기 교육청이 다문화 가정 학생 지원을 위해 하는 정책과 그에 대한 생각에 대해 말하시오.& 경기 교육청이 4차 산업혁명을 위해 하는 정책과 그에 대한 생각에 대해 말하시오.& 경기 교육청이 기초학력향상을 위해 하는 정책과 그에 대한 생각에 대해 말하시오.Q-6. 학교에서 안전사고 (화재 등)이 발생했을 때 대응순서를 말해보아라.Q-1. 악성 민원인에 대한 고충 및 문제와 비용이 늘어가는데 이러한 악성 민원인에 대처할 본인의 자세?Q-2. 교육행정에 있어 적극행정이 가지는 의미와 적극행정과 더불어 본인이 필요하다고 느끼는 가치관과 그 이유?Q-3. 취업률이 낮은 현재, 취업률을 높이고자 학생(초, 중, 고) 때부터 현 교과목에 대한 수업시수를 일부 줄여 취업교육프로그램 및 기술관련 수업을 가르치고자 하나 이에 대해 학부모들의 반대로 인한 갈등 상황 발생 시 본인의 대처?Q-4. 2030경기미래교육이 지향하는 슬로건 중 본인이 특히 중시하는것과 해당 사례 그리고 이를 위해 (위할 수 있는) 본인의 역량?Q-5. 범지구적으로 환경 문제가 이전보다 더 대두됨에 따라 경기도교육청 또한 기존에 비해 환경에 더욱 신경쓰게 되었는데, 이러한 기조에 발맞춘 교육청의 정책(사업)과 일선학교에서 시행되는 프로그램으로 무엇이 있는가? 또 본인은 환경보호를 위해 노력한 것이 있다면 무엇이 있는가?Q-6. 잦은 호우로 인해 학교 뒷산이 일부 무너져내려 토사와 암석이 학교건물에 들이닥쳐 피해가 발생한다면 (발생의 우려가 있다면) 어떻게 할 것인가?Q-1. 적극행정의 개념 및 필요성 + 본인이 하고 싶은 적극행정Q-2. 4차 산업혁명시대 교육의 방향 + 경기교육청이 실시하고 있는 정책+ 본인이 활용하고 싶은 것Q-3. 청렴이 중요한 이유 + 경기교육청의 청렴 정책 + 청렴 실현 방안Q-4. 이해충돌 개념 + 사례 + 해결방안Q-5. 저출산이 우리 사회에 미치는 영향 + 해결 방안(대책)Q-6. 유보통합 논란에 대한 본인의 생각Q-1. 교육행정직은 무슨 업무를 하는지? 그 중 본인이 잘 할 수 있는 업무는?Q-2. 저출산(학령인구 감소) 문제에 대한 대책으로 교육청에서 할 수 있는 일은?: 생애주기별 돌봄체계 확충(늘봄학교 추진 등) / 방과후 활동 프로그램 다양화 및 내실화 / 개별 맞춤형 학습을 통한 공교육 질 향상Q-3. 학생생활지도가 아동학대 등 법적 공방으로 번지는 일이 잦고, 학부모로부터의 지속적인 민원제기 등 교사만족도가 지속적으로 하락하고 있다. 이에 대한 대책은?Q-4. 4차 산업혁명에 맞추어 경기도(인천) 교육이 나아갈 방향은?& 교육분야에서 챗 GPT의 활용 방안은?Q-5. 다문화 자녀들을 위해 경기도 교육청이 하는 것에 말하고, 본인이 생각하는 다른 정책 지원방안이 있다면?Q-6. 유보통합/늘봄학교 추진에 대한 견해Q-1. 교육행정직 공무원으로서 필요한 역량은 무엇인가Q-2. 행정실과 교사와의 업무 갈등 상황 속 대처 방안은 무엇인가Q-3. 적극행정을 돕는 사전 컨설팅 제도는 무엇인가Q-4. 늘봄 학교에서 문제점으로 제기 되고 있는 전담 인력 및 공간 부족에 대한 대책은 무엇인가Q-5. 경기도 교육청 ’안전한 학교 만들기‘ 정책에 대해 아는 대로 말해보시오Q-6. 직장내 갑질/ 괴롭힘에 대해 어떻게 대응 할 것인가Q-1. 학교 공무직의 공공부문 비정규직의 정규직화에 대한 자신의 생각을 말하시오.Q-2. 학교 회계연도와 교육청 회계연도가 다른 이유와 그로 인해 발생하는 문제점은 무엇인가?Q-3. 경기/인천 교육청의 교육비전에 대해 / 교육정책 방향에 대해 말하시오. (교육정책은 2개 이상)Q-4. 교육정책 중 잘하고 있다고 생각하는 것은? & 본인이 제안하거나 보완하고 싶은 것은?Q-5. 경기 교육청이 생태전환교육을 위해 하는 정책과 그에 대한 생각에 대해 말하시오.& 경기 교육청이 다문화 가정 학생 지원을 위해 하는 정책과 그에 대한 생각에 대해 말하시오.& 경기 교육청이 4차 산업혁명을 위해 하는 정책과 그에 대한 생각에 대해 말하시오.
가톨릭중앙의료원 자기소개서1. 성장과정저는 공무원으로 근무하며 다양한 분야에서 시민들을 지원하고 보람을 느껴왔습니다. 이러한 배경에는 가족과의 관계 대학시절 봉사활동이 중요한 영향을 끼쳤습니다. 고교시절 밤 늦게까지 일을 하셨던 어머니를 대신해 저녁 내내 열 두살 터울의 동생을 돌봤습니다. 이 과정에서 소중한 존재의 성장에 제 시간을 투자하는 것이 얼마나 가치있는지 깨달았습니다. 그리고 남들이 가질 수 없는 책임감 또한 키워나갔습니다. 대학교에서는 장애인 노인 등 사회적 약자를 대상으로 봉사활동을 하며 배려 정신을 실현했습니다. 이 과정에서 이타적인 삶이 제게 큰 보람을 안겨준다는 것을 다시 한 번 깨달았습니다. 또한 봉사자들과 한 팀을 이루어 봉사활동을 수행하며 동료를 존중하는 마음과 협업 능력도 갖추게 되었습니다. 이런 경험들은 제게 이타심 책임감 공동체 의식을 갖추게 하였습니다. 제 성장과정에서 쌓아 온 타인에 대한 나눔 정신을 토대로 사명감과 협동심을 발휘하는 가톨릭중앙의료원의 직원이 되겠습니다.2. 성격 및 특기사항저는 업무 적응력이 뛰어납니다. 코로나19 생활치료센터 파견 당시 첫날부터 환자 민원 응대를 위해 빠른 적응이 필요했습니다. 이를 위해 먼저 표준운영매뉴얼과 인수인계서를 빠르게 숙지했습니다. 확인이 필요한 부분이 있으면 해당 센터에서 오래 근무한 간호사 및 방역 관계자들에게 문의하며 신속히 해답을 찾아나갔습니다. 일과 후에는 그 날 업무를 상세히 정리하고 다음날 업무에 반영했습니다. 이를 통해 환자들의 불만 민원을 최소화했습니다.업무에 있어 매사에 꼼꼼하다는 평을 받습니다. 장애인 복지 업무 담당 시 일주일간 백 건 이상의 서류를 검토했습니다. 서류 분실 방지를 위해 대상자 총 명단을 작성하고, 이름, 주민등록번호 등 오탈자가 발생하기 쉬운 부분은 두 차례 이상 교차검증했습니다. 그 결과 업무를 담당한 1년이 넘는 기간 동안 한 건의 오류도 발생되지 않았습니다. 저는 이러한 특기를 살려 가톨릭중앙의료원에서도 조직과 업무에 빠르게 융화되고 섬세히 업무를 처리하는 직원이 되겠습니다.3. 생활신조늘 상대방을 배려하자 라는 생활신조를 바탕으로 학교 행정실에서 교육행정 업무를 수행하던 당시 교무실과의 갈등으로 이어질 뻔한 일을 해결한 경험이 있습니다. 교무실로부터 기록물 관리 업무를 행정실에서 처리해달라는 요청을 받았습니다. 하지만 저희 부서는 이를 본래대로 교무실이 처리해야 한다는 입장이었습니다. 양 부서에서 의견대립을 겪고 있는 와중에 저는 교무실과 행정실의 업무분장 내역을 상세히 살펴봤습니다. 평소에 교무실의 업무에 관심이 많았고 교사 분들과 막역하게 지내왔기에 그들의 업무 범위가 넓다는 점을 인지하고 있었습니다. 저는 제가 도움을 드릴 수 있는 선에서 교무실의 기록물관리 업무를 돕기로 먼저 제안했습니다. 교무실이 본연의 교육 업무를 수행할 수 있게 배려하는 마음에서 이러한 결정을 할 수 있었고 이는 양 부서의 관계를 더욱 원활하게 하는 계기가 됐습니다. 이처럼 제 생활신조를 바탕으로 상호배려하고 존중하는 직원이 되기 위해 노력하겠습니다.3. 지원동기 및 장래계획가톨릭중앙의료원은 ESG경영(환경,책임,투명경영)의 일환으로 나눔을 실천하는 데 앞장서고 있습니다. 소외계층에 대한 10년간 1,149억원의 자선진료와 가톨릭메디컬엔젤스를 통한 해외 사회공헌 활동이 그 예시입니다. 이러한 경영방침은 생명 존중과 공동 성장이 중요한 가치로 여겨지는 미래 사회에 가톨릭중앙의료원이 내실있는 의료기관으로 자리매김할 수 있도록 할 것입니다. 저는 이처럼 인간 중심의 가치를 구현하는 가톨릭중앙의료원의 일원으로써 조직과 함께 성장하기 위해 지원하게 되었습니다.가톨릭 영성을 직접적으로 구현하는 의료진 양성에 기여하고 싶습니다. 이를 위해 통합수련제도 운영 지원 회의 및 워크숍 실시 등을 통해 양질의 수련교육프로그램을 개발하겠습니다. 이 때 공직에서 대상자별 민원 응대와 신규 사업 발굴 등으로 기른 의사소통능력과 문제해결기술을 활용하여 다양한 의료진과 소통하고 관련 현안을 해결할 것입니다.4. 역량 및 업적저는 아래 세 가지 차원에서 가톨릭중앙의료원에 기여하는 역량을 가지고 있습니다.첫째, 세심한 업무 처리를 통해 행정업무를 원활하게 수행합니다. 처음으로 300명 이상의 직원들의 급여 지급 업무를 맡았을 때 제가 발견한 것은 잘 관리되지 않은 급여대장이었습니다. 이를 해결하기 위해 보수 및 수당 규정과 개별 급여지급내역서를 대조하였고, 대상자별 월별 급여대장을 누적 관리하기 시작하였습니다. 이 과정에서 미지급대상임에도 불구하고 전임자 때부터 지급되었던 급여를 발견하였고 이를 환수하여 재정건전성과 세입예산을 확보하였습니다. 또한 지급대상임에도 미지급되었던 복지 포인트를 지급하여 후속 민원 발생 소지를 해소하였습니다. 이는 저의 꼼꼼한 업무 처리 능력과 이를 바탕으로 행정업무를 원활하게 수행할 수 있음을 입증하였습니다. 가톨릭중앙의료원의 행정 직원은 순환 보직이기에 인사 및 보수 관리 등 내부 직원에 대한 지원 업무를 담당할 수 있습니다 이 때 제가 이전에 쌓아 온 세심한 업무 처리 능력을 활용하여 병원의 행정 업무가 원활하게 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.둘째, 다년간 조직 내외 경험을 통해 키운 니즈 파악 능력을 가지고 있습니다. 장애인복지과 근무 당시 특정 지원 제도에 대한 민원인들의 문의가 많았습니다. 제도에 대한 정확한 안내 자료가 미비했기 때문이었습니다. 따라서저는 체계적으로 정리한 매뉴얼을 기관 홈페이지에 게시하고 포스터와 리플렛 등 홍보자료를 제작하여 배부했습니다. 그 결과 이전 대비 문의 민원의 수를 절반 이상 줄일 수 있었습니다. 또한 하위기관 담당자들도 해당 제도를 생소해하고 실무에 어려움을 겪는다는 것을 알게 되었습니다. 이에 따라 단계별 업무 처리 방법, 빈번한 민원 사항 등을 중심으로 담당자용 업무 매뉴얼을 작성하여 배부했습니다. 또한 모두가 만족할 수 있도록 주기적인 설문을 통해 담당자들의 의견을 수렴하여 매뉴얼을 보완해 나갔습니다. 이는 상대방의 입장에서 필요한 것이 무엇인지 늘 고민하고 대처하는 태도에서 비롯되었습니다. 저는 언제나 환자 및 의료진의 니즈 파악에 집중하여 맞춤형 지원으로 만족을 도출하는 직원이 되겠습니다.셋째, 조직 내외 구성원들과 적극적으로 협업하고 긍정적 결과를 창출합니다.무주택 대상자에게 아파트 분양권을 제공하는 업무를 수행했던 경험이 있습니다. 해당 업무는 중앙부처의 표준 업무 매뉴얼이 없어서 정책 수혜자 분들로부터 많은 불만 민원을 받아왔습니다. 이 문제를 해결하기 위해 다른 지자체와의 협업이 필요하다고 판단하였습니다. 이에 따라 주도적으로 17개 시도 담당자들과 소통할 수 있는 메신저 대화창을 만들어 불만 민원이 제기된 사항을 중점적으로 공유하고 현안별로 대책을 세우자고 건의했습니다. 이같은 제안이 받아들여져 여러 차례 각 시도 담당자들과 의견을 공유한 결과, 각 현안에 대한 우리 지자체 자체 기준과 세부 계획을 수립하였습니다. 이를 통해 각 현안별 불만 민원을 해소할 수 있었습니다. 가톨릭중앙의료원의 직원으로 근무하게 되면 환자 및 의료진 등 조직의 내외부 고객들로부터 다양한 민원에 대응하게 될 것입니다. 저는 유관기관과의 협업을 통해 신속하게 민원을 해결했던 경험을 활용하여 가톨릭중앙의료원에서도 질 높은 행정 서비스를 제공하겠습니다.