1 경영학의 기초 개념1. 경영학의 학문적 성격에 관한 설명 중 적절하지 못한 것은?①인간의 사회적 사상을 연구하는 사회과학의 한 분야이다.②이해자 집단을 조절하고 그들의 이익을 증진시킬 사명과 책임이 있기 때문에규법과학으로서의 성격을 갖는다.③경영학은 하나의 기술로서 경영자 개인의 경험이나 숙련에만 의존하는 기술적 성격의 학문이다.④이론과학의 입장에서 구축된 온갖 이론과 모델을 실천과학의 입장에서 실제로적용시키고자 하는 학문이다.⑤경제학, 심리학, 사회학 등의 타 학문영역을 포괄하는 종합적 성격을 갖는다.2. 경영의 지도원리 중 경제적 합리성이라고 할 수 있는 투입과 산출의 비율 개념이 포함되어 있지 않는 것은?①수익성 ②능률성 ③경제성 ④생산성 ⑤유효성3. 생산성이란?①산출량/자본투입량②산출량/노동자수③산출량/투입량④투입량/산출량⑤수익/지출4. 경영관리기능은 계획-( )-지휘-통제의 과정으로 이루어진다.5. 기업이란 이윤을 추구하기 위하여 ( )또는 ( )를 생산하여 시장에 판매한다.6. 경영학의 연구대상은 ( )이다.2강 경영학의 발전과정1.테일러(Taylor)의 과학적 관리법에 관한 설명으로 틀린 것은?①차별적 성과급을 적용한다.②과업에 적합한 근로자의 선택방법, 교육훈련방법 등을 고안한다.③공장조직을 종래의 직능식 조직에서 철저한 군대식 조직으로 바꾸어 정확한 명령체계에 따라 일을 수행하게 한다.④임률을 두 개로 나누어 과업을 달성한 자에게는 높게, 그렇지 못한 자에게는 낮은 임률 을 적용시킴으로써 능률의 증진을 꾀한다.⑤근로자의 하루 과업을 과학적으로 결정하기 위해 시간연구와 동작연구를 실험적으로 실 시하였다.2. 호손(Hawthorne)실험의 결과에 비추어 볼 때 다음 설명 가운데 적절하지 않은 것은?①조직체의 구성원은 각각 특유한 사회적 조건과 가치관을 지닌 주체적인 인격체이다.②작업능률 향상에는 물적 조건 뿐만 아니라 심리적 조건도 중요하다.③조직체에는 공식조직 이외에 비공식 조직이 존재한다.④노동자들은 보수만 많이 주면 작업능률을 올린다.⑤조의 요소와 관계가 없는 것은?①계획화 ②조직화 ③지휘 ④조정 ⑤감독8. 다음 중 경영의 고전이론이 아닌 것은?①과학적 관리론 ②경영관리이론 ③관료제이론 ④의사결정이론3강 기업의 이해1. 다음 중에서 기업형태의 분류기준으로서 가장 일반적인 것은?①권한과 책임의 형태 ②기업 내 중역의 선임 ③소유관계 ④기업의 자본규모2. 합자회사는 ( , )으로 구성되어진다.3. 주식회사의 특징과 거리가 먼 것은?①자본의 증권화 ②유한책임제도 ③자본의 집중 ④소유와 경영의 분리 ⑤기업의 영속성4. 동종기업 혹은 유사기업 간에 각 기업이 독립성을 유지하며 경쟁을 지양하고 시장을지배하려고 연합하는 기업집중형태는?①콘체른 ②카르텔 ③트러스트 ④기업집단5. 지주회사란?①다른 주식회사의 주식 전부를 보유하여 기업을 인수하려는 독점기업형태②다른 주식회사의 주식을 일정비율 이상으로 보유함으로써 다수기업을 지배하려는목적으로 이루어지는 대규모의 기업집중형태③다른 주식회사의 주식 일부를 보유하여 그 회사의 배당이익을 노리는 주식회사④다른 주식회사의 사채를 인수하여 자본을 조달하게 하고 인수 수수료를 목적으로 하는 회사6. 다음의 기업형태 중에서 소유기능과 경영기능을 가장 뚜렷하게 구별할 수 있는 것은?①협동조합 ②합자회사 ③합명회사 ④주식회사7. 다음 중 물적(자본적)회사이면서 인적(결합)회사인 공동기업의 형태는 어느 것인가?①합명회사 ②합자회사 ③유한회사 ④주식회사8. 개인기업의 장점으로 맞는 것은?①자본조달이 용이하다 ②기업의 영속성이 강하다③대규모 경영에 적당하다 ④신속한 의사결정을 할 수 있다.9. 주식회사에 있어서 업무집행에 관한 의사결정을 행하는 기관은?①이사회 ②주주총회 ③감사 ④대표이사10. 협동조합의 특징이 아닌 것은?①협동주의 ②민주주의 ③영리주의 ④이용주의11. 공기업의 존재이유로 적당하지 않는 것은?①경제정책 ②사회정책 ③영리목적 ④공공정책 ⑤제정정책12. 2개 이상의 기업이 결합하여 법률적.형식적.경제적.실질적으로 하나의 기업이 되는 형태 를 무엇이라 하는가?①기업연합 ②트는 일은?①기본방침 결정 ②실행계획 수립 ③집행부문 통제 ④현장감독과 지휘4. 기업에 있어서 전반적인 의사결정기능이나 관리기능을 수행하는 것은?①최고경영자 ②중간경영자 ③일선경영자 ④감독자5. 카츠(Katz)가 제시한 경영자가 갖추어야 할 경영기술에는 ( 개념적 ), 인간적, 전문적 기술 등 3가지가 있다.5강 경영의사결정1. 어떤 의사결정이 단지 하나만의 결과가 아니라 여러 개의 결과를 낳게 되지만 각각의결과가 나타날 확률을 알고 있는 의사결정상황은?①확실성 상황 ②불확실성 상황 ③위험상황 ④정태적 상황2. 경영자계층의 관점에서 볼 때 최고경영층이 수행해야 할 의사결정기능은?①전략적 의사결정 ②일상적 의사결정 ③업무적 의사결정 ④전술적 의사결정3. 정형적 의사결정에 대한 설명이 아닌 것은?①일상적인 의사결정②표준적인 절차나 관리적인 지침을 가지고 있는 의사결정③의사결정의 문제가 구조화 되어있는 의사결정④주로 최고경영층에서 이루어지는 의사결정4. 일정한 목표를 설정하고, 그 목표를 달성하기 위한 몇 가지 대체 안을 책정하여 이를일정방법에 따라 평가하여 유리하고 실행 가능한 대체 안을 선택하는 과정을 ( ) 이라고 한다.5. 의사결정의 과정( )→대체 안의 개발→대체 안의 평가→대체 안의 선택→대체 안의 실행→실행결과의 평가 및 피드백6. 엔소프는 의사결정을 전략적 의사결정, ( )의사결정, 업무적 의사결정으로 구분함.6강 기업과 환경1. 기업 환경 중 과업환경의 주체가 아닌 것은?①금융기관 ②자연적 환경 ③고객 ④노동조합 ⑤지역사회2. 과업환경이란 기업의 내부나 외부에 있어서 ( )에 영향을 미치는 모든 것을 말한다.①가계나 가계활동 ②정부나 정부활동 ③단체나 단체활동 ④기업이나 기업활동3. 경기 동향에 따른 호황이나 불황은 기업의 성장에 큰 영향을 미치게 된다. 이러한 기업의 환경은 다음 중 어느 것에 해당 되는가?①경제적 환경 ②사회.문화적 환경 ③정치.법률적 환경 ④자연적 환경 ⑤기술적 환경4. 기업의 환경적응전략으로 적당하지 않는 것은?①내부통제 ②예측적 책임을 수행함으로써 기업고유의 활동이 증대되어진다.2. 기업의 사회적 책임 찬성론자들의 논지가 아닌 것은?①정부가 모든 사회적 문제를 해결할 수 없기 떄문에 기업이 부분적으로 참여함으로써기업이 사회문제를 해결하기 위한 주요 기구의 역할을 수행한다.②기업의 사회적 책임으로서 사회에 대한 배려와 조처는 유익한 것이다.③경영자가 사회적 책임을 지게 되면 기업의 이해관계자들에 대한 책임실행이 소홀해진다.④사회.문화적 규범은 기업의 사회적 책임을 필요로 한다.3. 기업의 사회적 책임의 내용으로 적절하지 않는 것은?①정치적 책임 ②경제적 책임 ③법률적 책임 ④윤리적 책임4. 경영자의 사회적 책임의 내용으로 적절하지 않는 것은?①기업유지 및 존속에 대한 책임②영리추구의 책임③이해자 집단에 대한 이해조정 책임④후계자양성의 책임5. 경영자가 기업을 경영하는데 있어 기업 활동의 정당성을 평가하는 기준으로서 따라야만 하는 일종의 규범이 되는 것은? ( )제 8강 계획1. 경영계획의 목적이라고 할 수 없는 것은?①불확실성과 변화에 대한 대처 ②표류관리의 지향 ③목표지향성④경제적인 기업운영 ⑤통제의 용이성2. 계획의 성격으로 적합하지 않는 것은?①계획의 단순성 ②목표에 대한 기여 ③계획우선 ④계획의 일반성 ⑤계획의 효율성3. 전략적 계획이란?①하위경영층에서 수립된다.②행동계획보다 더 구체적이다.③단기적인 관리문제에 한정된 계획이다.④조직의 포괄적인 목표를 달성하는 초점을 둔다.⑤상설계획과 임시계획으로 구분 할 수 있다.4. 목표에 의한 관리를 바르게 설명한 것이 아닌 것은?①일정기간 동안의 자기목표에 대해서 실적을 평가하고 차후 더 높은 목표에 도전한다.②자기 통제 하에서 업무를 수행하고 평가한다.③목표달성을 위한 방법은 상부에서 지시된다.④목표는 상위자의 지원을 받아 본인 스스로 결정한다.5. ( 방침 )은 경영자에게 의사결정을 위한 일반적인 지침을 제공하는 계획으로, 경영자의 사고와 행동을 이끌어주는 정책이라고 할 수 있다.6. 계획수립 단계에서 가장 먼저 해야 할 것은?①예지 않는 것은?①목적일원화의 원칙②분업 또는 전문화의 원칙③권한과 책임의 원칙④권한위양의 원칙⑤직능화 또는 기능화의 원칙3. 분권적 조직의 대표적인 조직형태는 어느 것인가?①라인조직 ②스탭조직 ③사업부제조직 ④직능식조직4. 기업의 환경적응전략으로 적당하지 않는 것은? / 사법부제 조직의 특징이 아닌 것은?①권한과 책임을 사업부 수준이나 단위 경영자에게 위양하는 분권화된 의사결정을 가능하 게 한다.②사업부제 조직은 공동의 목적을 공유하고 있어 통합적인 관리가 이루어지고 있다.③독특한 산출물의 특성을 기준으로 사업단위가 형성되기 때문에 사업부의 경영자는 최고 경영층보다 어떤 문제에 신속하게 대응할 수 있다.④작업은 산출물별로 전문화되어 부문 경영자에 대한 통제의 범위가 감소한다.5. 조직구조를 설계하고 각 부서별로 자원을 적절히 배분하여 과업을 수행할 준비를 갖추는 것을 ( )라고 한다.6. 스태프 부문에 속하는 부서는?①생산부 ②재무부 ③판매부 ④인사부7. 분권적조직의 대표적인 조직형태는 어느 것인가?①라인조직 ②스태프조직 ③사업부제조직 ④직능식조직 ⑤프로젝트조직제 10강 조직화21. 계획적 조직변화의 과정을 순서대로 나열한 것을 선택하시오?a. 변화계획의 수립단계 b. 실행결과의 평가와 사후검토단계c. 진단단계 d. 변화계획의 실행단계① c-a-d-b ② a-b-c-d ③ b-a-c-d ④ a-c-d-b2. 조직변화에 대한 조직구성원들의 저항요인으로 적당하지 않는 것은?①기득권의 상실②변화의 불확실성③조직구성원의 참여④목표와 성과의 차이⑤이해와 신뢰의 부족3. 직무분석의 내용으로 적합하지 않는 것은?①직무의 범위 ②직무수행상의 책임 요건 ③직업환경요건 ④종업원의 기술적 수준4. 직장 내 교육 훈련방법 중에서 가장 보편적으로 사용되는 방법은 무엇인가?①JIT ②Off JIT ③TWI ④OJT5. ( )은 조직구조상의 주요 직무를 맡아서 실제로 기업 활동을 수행할 사람들을 모집, 선발, 배치, 육성 및 개발하는 것 등과 관련되어 수행되는 경영관리직능이다.6. 조직다.