실습기관에서 사회복지사의 역할 목차 실습기관에서 사회복지사의 역할 1 2 3 4 실습기관 소개 현장실습 내용 사회복지사의 역할 실습을 통해 느낀점 / 평가 실습기관에서 사회복지사의 역할 실습기관 소개 1 실습기관 소개 1 1) 실습기관 명칭 : 00 보호작업장 2) 기관의 설립 목적 장애인들의 입장에서 접근하는 눈높이 복지를 정착시킴과 동시에 사회적 편견을 불식 시킴으 로써 , 우리사회가 더불어 살아가는 진정한 복지 사회가 되도록 적극 지원함 3 ) 기관의 역사 ○ 2003. 1 . 신고 및 개소 ○ 2011. 7. 유형 개편 실습기관에서 사회복지사의 역할 실습기관 소개 1 4 ) 기관의 조직체계 실습기관에서 사회복지사의 역할 원장 보호팀 ( 직업훈련교사 ) 활동팀 ( 직업훈련교사 ) 시설운영위원회 실습기관 소개 1 실습기관에서 사회복지사의 역할 6 ) 기관의 주요 사업 및 프로그램 ○ 장애인 보호작업 ○ 건강식품사업 ○ 작업 재활 - 직업상담 및 평가 - 각종 재활프로그램 운영 ( 직업적응훈련 등 ) - 부모상담 및 교육 ○ 작업 활동 프로그램 실시 - 직업상담 및 평가 - 일상생활 및 가사 훈련 - 사회적응훈련 , 직업훈련 - 통근 훈련 및 취미여가활동 실습기관에서 사회복지사의 역할 현장실습 내용 2 현장실습 내용 2 실습기관에서 사회복지사의 역할 실습기간 및 일정 - 2020. 3 . 21 . ∼ 4 . 9 . / 15 일간 (120H ) - 평균 일정 · 09:00 ∼ 11:30 클라이언트와 공동작업 · 11:30 ∼ 12:30 식사 배식 및 중식 · 12:30 ∼ 14:30 클라이언트와 공동작업 · 14:30 ∼ 15:00 휴식 ( 간식 ) 코로나 19 체온측정 · 시설환기 · 15:00 ∼ 16:30 클라이언트와 공동작업 · 16:30 ∼ 17:00 시설 정리 및 청소 · 17:00 ∼ 18:00 일지 작성 및 일과 정리 현장실습 내용 2 실습기관에서 사회복지사의 역할 2) 실습목표 ○ 행정 업무 수행 측면 - 기관의 행정절차를 잘 이해하고 맡은 과업에 대한 분명한 완료와 과업의 우선 순위에 따른 완수 능력을 배양 ○ 서비스 업무 수행 측면 - 기관에서 서비스를 제공하고 있는 클라이언트에 대한 정보와 각 사업에 대한 정보를 이해하고 파악 → 운영 전반 및 프로그램의 직접적 참여로 현장 체험에 의한 실천 능력과 과제에 대한 처리 능력을 배양 ○ 기관의 이해 측면 - 기관의 조직과 인력구조 , 각종 자원봉사자 , 후원자 등 외부와의 관계 및 지역사회와의 관계 등을 고찰해보고 이해함 현장실습 내용 2 실습기관에서 사회복지사의 역할 3 ) 중요 실습 내용 ○ 기관의 이해 - 기관의 특성 및 운영 형태 파악 ○ 이용자 ( 클라이언트 ) 특성 파악 및 이해 ○ 클라이언트와의 공동작업 ○ 사회복지사와 클라이언트와의 관계형성 및 상담 업무 4) 실습생의 역할 ○ 실습기관의 사업과 특수성을 파악하고 이해 ○ 실습과정이 자기 반성과 발전의 기회가 될 수 있도록 성실한 자세와 태도 유지 ○ 부여된 업무에 충실하며 클라이언트와 적극적 소통 ○ 실습 현장에 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 함 ○ 기관 수퍼바이저가 제공하는 수퍼비전을 적극적으로 활용 ○ 예비 사회복지사로서의 실천 능력 배양을 위해 노력 ○ 사회복지실천에 대한 자신의 잠재능력을 확인하고 평가 실습기관에서 사회복지사의 역할 사회복지사의 역할 3 사회복지사의 역할 3 실습기관에서 사회복지사의 역할 실습기관에서 사회복지사가 하는 일 / 역할 - 지적 및 뇌병변 장애인 , 일반사업장 취업이 곤란한 재가장애인으로서 근로가 가능하고 신변 자립이 가능한 장애인 , 당해 직종에 관련된 기술 습득이 가능한 장애인을 대상으로 - ○ 지속적인 직업적응 훈련 실시 서비스를 제공 ○ 작업 활동 등을 통하여 기초생활 능력과 전반적인 작업 기능 강화 ○ 잔존 능력 회복과 사회적응력을 향상시켜 자립을 앞당기고 고용의 기회를 확대 사회복지사의 역할 3 실습기관에서 사회복지사의 역할 2) 실습을 통해 알게 된 사회복지사의 구체적인 역할 ○ 사회적응훈련 - 환경에 대한 적응능력 강화와 심신의 기능강화로 사회 참여의 기회 제공 ○ 취미생활 - 전문외부강사를 통한 다양한 교육기회 제공으로 건전 한 여가활동 기술을 배우고 원만한 대인관계 형성 ○ 학습 및 교육 - 이용자들의 보다 나은 생활을 위한 교육을 통한 올바른 지식 및 정보 제공 ○ 야외활동 및 실내 교육 - 주어진 시간 활용한 취미활동 유도 ○ 견학 및 행사 - 다양한 볼거리 제공으로 삶의 변화와 활력 제공 ▶ 클라이언트의 정서 관리 ∙ 상담 , 작업 지도 및 관리로 직업 재활 및 사회 적응 유도 / 기관 행정 업무 등 실습기관에서 사회복지사의 역할 실습을 통해 느낀점 / 평가 4 실습을 통해 느낀점 / 평가 4 실습기관에서 사회복지사의 역할 실습 학생 자신에 대한 평가 ○ 직업재활시설 특성상 작업 활동 위주의 실습으로 기간내 체력적으로 힘든 시간이었으나 공동작업이나 지시 업무 처리에 솔선하였으며 , 장애우와의 교감을 위해 적극적으로 어울리 려는 노력을 함 . 또한 소통에 어려움을 겪기도 함 ○ 복지사의 말이나 행동 , 제공되는 서비스 등이 클라이언트와 어떤 영향을 주고 받는지 등 유심히 관찰하고 질문하는 등 배우고자 하는 적극적 자세로 실습에 임함 ○ 공동작업장이라는 제한된 장소에서의 실습이지만 현장에서의 사회복지 일부분을 경험 함으로서 처음의 막연함에서 나도 할 수 있다는 자신감을 가지게 됨 ○ 사회복지와 관련된 일을 전혀 해 보지 않았던 생소함에서 이론적으로 배운 부분을 현장 에서 직접 경험해 볼 수 있는 귀중한 시간이었음 실습을 통해 느낀점 / 평가 4 실습기관에서 사회복지사의 역할 2) 실 습기관에 대한 평가 ○ 정신장애인의 경우 다른 장애 유형에 비해 취 업률이 낮은 이유가 사회적 편견으로 인해 재활의 어려움이 많고 직업 유지가 힘듦 ○ 정신장애인의 삶의 질 향상을 위해 그들에 대한 올바른 인식과 사회 복귀 촉진을 위한 적정한 생활 훈련과 직업훈련이 제공되어야 함 ○ 보호작업장의 경우에도 정신장애인 직업재활시설로써 유용한 프로그램 운영과 일 자리 제공 등으로 그들을 지원하고 있으며 장 애인의 사회통합 일익을 담당 ○ 다만 , 운영면에서는 다소 어려운 부분이 많다 고 생각됨 . 그 중 협소한 공간에서의 인원 수용 , 작업 환경의 열악한 부분 , 제한된 예 산과 급식 업체의 참여 제한 등으로 부식이 조금은 부실 해 보였던 점 등은 아쉬웠음 실습을 통해 느낀점 / 평가 4 실습기관에서 사회복지사의 역할 3) 실습을 통해 내가 느낀 점 ○ 기관에 소속된 사회복지사로서 클라이언트 관리 측면과 클라이언트 우선의 활동이 부분적 으로 서로 상충될 수 있어 그때마다 적절한 조정 또는 유익한 판단이 필요할 수 도 있을 거 라는 생각을 가짐 ○ 이론에서 공부한 바와 조금 다른 기관에서 실습을 진행했지만 ‘ 사회복지 ’ 에 대한 선입견을 없애고 다양한 분야로의 관심을 갖게 됨 ○ 모든 사회복지기관이 한 사회 안에서 모든 구성원이 안정되고 행복한 삶을 누릴 수 있도록 노력하고 있음을 느끼고 알게 됨 ○ 사회복지사로서의 발전과 성장을 위해서는 다양한 대상 / 현장에서 더 다양한 경험을 하는 것 이 중요하다고 생각함 감사합니다 . 실습기관에서 사회복지사의 역할 {nameOfApplication=Show}
미국 지역사회복지 실천모형에 대해 각각 설명하고, 모형을 구체적으로 비교해 보시오. Ⅰ. 서론 지역마다 사회적 여건 및 환경이 다르므로 지역사회복지의 실천모형은 관점과 가치에 따라 상이하게 나타나므로 정치적·사회적 관계로 표현된다. 또한 인간·사회·환경과의 상호작용에 의하여 다르게 표현될 수 있으며, 지역사회의 문제와 욕구를 보다 효과적으로 해결하기 위한 실천모형이 다양하게 제시되고 있다. 지역사회복지의 실천에 있어서 실천모형을 검토하고 현장에서 활용하는 것은 사회문제를 적절하게 해결하고 예방하는 효과를 거둘 수 있기 때문에 매우 중요하다. 여기에 미국 지역사회복지 실천모형에 대해 설명하고 모형을 구체적으로 비교해 보도록 하겠다. Ⅱ. 본론 1. 로스만의 실천모형 1) 로스만의 실천모형 특징 지역사회문제를 해결하는 가장 적합한 지역사회복지모형으로 로스만의 지역 사회조직모형이 일반적이다. 로스만은 지역사회조직의 세가지 모형인 지역사 회개발, 사회계획 및 정책, 사회행동에서공동체의식 함양, 지역사회문제 해결 그리고 불평등의 해소를 목표로 제시하고 있다. 로스만의 모델은 지역사회의 복잡한 사회문제를 세 가지의 영역으로 유형화 하여 설명하고 있으며, 각 모형에 따라서 사회의 구조적 특성과 목표를 설정 하고 목표를 달성함에 있어서 사회복지사의 전문적 역할을 강조하고 있다. 각각의 모형이 추구하는 궁극적 목적은 사회통합이며, 과정적 목표는 사회의 변화이다. 사회변화는 공동체 의식의 결여, 다양한 사회문제 그리고 불평등한 사회구조를 사회정의에 입각하여 해결하는 것을 의미한다. 이러한 목표를 달성하는 방법으로 지역사회복지는 교육적 방법을 강조하고 있다. 구 분 지역사회개발 사회계획 사회행동 지역사회의 활동목표 지역사회의 활동 능력과 통합(과정목표) 지역문제 해결을 위한 계획수립(과업목표) 권력관계와 자원의 변화(과업 및 과정목표) 지역사회구조와 문제상황 지역사회의 상실, 아노미, 민주적 문제해결능력의 결여 실질적인 사회문제, 정신 및 신체적 건강문제, 주택, 여가 사회적 고결정 및 해결에 다수의 사람 참여 문제에 관한 자료 수집과 최적의 합리적 행동조치 결정 표적 대상에 대해 조치를 취할 수 있도록 주민 동원 변화전술과 기법 합의, 상호 의사소통, 집단 토의 합의 또는 갈등 갈등, 대결, 직접행동, 협상 사회복지사의 역할 조력자, 격려자 계획가, 분석가 행동가, 옹호자 변화의 매개체 과업지향적인 소집단 활용 공식조직과 객관적인 자료 활용 대중조직과 정치과정 활용 권력구조에 대한 견해 협력자로서 권력구조의 구성원 고용주와 후원자로서 권력구조 외부 표적으로서 권력구조 수급자 체계의 범위 지리적 측면에서 전체 지역사회 지역사회 전체 또는 지역사회 일부 지역사회 일부 지역사회 하위부분의 이해관계 공통의 이해관계 및 조정 가능한 차이 이해관계의 조정가능 또는 갈등 쉽게 조정할 수 없는 갈등적 이해관계 수급자 개념 시민 소비자 희생자 수급자 역할 상호작용적 문제해결과정에 참여 소비자 혹은 수혜자 고용주, 지역사회 구성원, 회원 임파워먼트의 활용 주민의 개인적 주인의식 고취 소비자의 서비스 선택의 정보 제공 참여자의 주인의식 고취 및 역량강화 2) 로스만의 실천모형의 의미 지역사회조직은 20세기 초에 사회복지사업에 대한 합리적 조직화와 전문성을 강화하기 위한 방법으로 사회복지협의회와 같은 전문가단체가 지역사회조직의 목표인 주민조직화에 치중하는 것이 옳은 것인지, 연락조정과 같은 업무에 역점을 두는 것이 옳은 것인지, 아니면 이 모든 것을 다 수행하는 것이 옳은 것인지 명확하게 규명되지 못하고 있다. 지역사회조직은 실천모형의 하나에 불과하기 때문에 다양하고 복잡해진 사회변화와 모형을 모두 포함하는 데 한계가 있다. 한편 주민의 주체적 참여를 기본으로 하는 지역사회조직은 전문가의 역할을 모호하게 규정하기 때문에, 전문사회복지의 위치가 불분명하게 되어 전문가인 사회복지사가 주민활동에 전적으로 의존하게 되거나, 주민의 개별적이고 특수한 욕구가 주민생활의 일반적 욕구에 매몰되어 버린다는 비판도 있다. 주민참여는 주민이 자신들의 생활에 영향을 미치는 아니라 영향력을 행사하는 것을 포함한다. 따라서 주민참여는 주민의 자발성과 적극성을 전제로 하며, 계획적이고 의도적인 정책개입을 의미하는 것인데, 로스만의 모형은 주민참여를 소극적 의미로 해석하고 있다는 점을 비판할 수 있다. 따라서 로스만의 세가지 모형은 제한된 사회문제, 무관심 그리고 불평등과 같이 인간관계를 중심으로 문제를 해결하고자 하는 반면, 지역적·지리적·국가적·국민적 그리고 국제적 차원에서 발생할 수 있는 가능성에 대해서 충분하게 구분하지 못하고 있다. 로스만의 지역사회복지실천모형은 지역사회의 다양한 환경적 요소를 고려하지 못함으로써 전체성과 포괄성을 반영하지 못하여 제한적이라는 한계를 가지고 있다. 2. 테일러와 로버츠의 실천모형 테일러와 로버츠는 로스만의 세가지 모형에 두가지의 모형을 추가하여 실천방법의 각 변인, 전략, 의사결정 등을 중심으로 구분하였다. 특히 ‘후원자 결정’의 실천연구방안과 ‘클라이언트 결정’의 실천연구방안 사이의 긴장감에 대해 흥미로운 분석을 하였다. 이러한 점에서, 테일러와 로버츠의 모형은 로스만의 모형에 사회계획모형과 사회행동모형을 더욱 발전시켜 프로그램 개발 및 조정과 지역사회연계라는 두가지의 모형을 추가하여 다섯가지 모형을 제시하고 있다. 추가된 두가지 모형은 지역사회의 자원 조정과 동원이라는 관점에서 지역사회와의 협력과 연계를 보다 강조한 것으로 보인다. 모형 결정 권한 프로그램 개발 및 조정 전적으로 후원자가 결정 권한을 가짐 계 획 7/8은 후원자가 결정 권한을 가짐 지역사회연계 후원자와 클라이언트가 각각 1/2의 결정 권한을 가짐 지역사회개발 7/8은 클라이언트가 결정 권한을 가짐 정치적 역량 강화 전적으로 클라이언트가 결정 권한을 가짐 3. 웨일과 갬블의 실천모형 웨일과 갬블은 1995년에 지역사회복지실천방법에 대한 종합적 접근방법을 여덟가지의 유형으로 제시하였다. 웨일과 갬블의 모형은 현존하던 각각의 모형에서 다양하고도 성공적인 사례를 근거로, 예상결과·체계에 초점을 맞춘 변화(주로 클라이언트), 관심영고 있다. 웨일과 갬블의 모형은 기존의 모형을 세분화하였다는 평가를 받고 있지만, 개별 모형의 일관된 체계성은 찾기 어렵다. 형태적으로는 지리적 근린지역사회조직, 기능적 지역사회조직, 개발, 연합을 강조하고 있으며, 내용적으로는 사회경제적 사회계획, 프로그램 개발과 지역사회연계, 정치적 사회행동 및 사회운동으로 구분하고 있다. 웨일의 이 여덟 가지 모형은 개념적으로는 다소 중복되는 경향이 있으나, 개별 모형이 분석학적으로 별개이며, 때로는 실천에 있어서도 별개로 적용되며, 지역사회복지실천에 대한 명확하고 일관적이며 분명한 연구방안임을 설명하고 있다. 특히 이 모형이 중요한 것은 현대사회에 필요한 접근방법으로 사회경제적 개발을 결합하여 지역주민, 지역사회 그리고 자연환경이 계속 지속될 수 있도록 하는 것이다. 분명한 것은 지역사회복지의 접근방법 중의 하나가 다양한 영역과의 연계를 모색하는 것이고, 또 지역주민의 욕구가 다원화되고 있다는 점에서 의료, 보건, 정신건강 그리고 환경과 관련된 분야에 관한 접근방법이 충분히 모색되어야 한다는 것이다. 웨일과 갬블은 사회운동과 관련된 영역을 지역사회의 주요한 변화를 알리는 신사회운동 영역까지 확대하고 있다. 구분 목표 변화의 표적체계 1차적 구성원 관심영역 사회복지사 역할 근린 지역 사회 조직 조직화를 위한 구성원의 능력개발, 도시지역 사회계획과 외부개발에 영향과 변화 시, 외부개발자, 지역주민 지역주민 지역주민 삶의 질 조직가, 교사, 코치, 촉진자 기능적 지역사회 조직 행위, 태도의 옹호와 변화에 초점을 둔 사회정의를 위한 행동, 서비스 제공 일반 대중, 정부기관 마음이 맞는 사람 특정 이슈와 대상을 옹호 조직가, 옹호자, 집필가, 정보전달자, 촉진자 지역사회의 사회경제적 개발 지역주민 관점에 입각한 개발계획 주도, 사회경제적 투자를 주민이 이용할 수 있도록 준비 은행, 재단, 외부개발자, 지역주민 지역사회의 저소득층, 주변계층, 불이익계층 소득, 자원, 사회적 자원개발, 교육과 리더십 기술 향상 협상가, 증진자, 교 계획협의회가 행동을 하기 위한 제안 지역사회지도자의 관점, 인간서비스 지도자의 관점 선거로 선출된 공무원, 사회기관과 기관간의 조직 지역계획에 사회적 욕구 통합, 인간서비스관계망 조정 조사자, 사업계획 제안자, 정보전달자, 관리자 프로그램 개발과 지역사회 연계 지역사회서비스의 효과성을 증진시키기 위한 기관 프로그램의 확대와 방향 수정 기관 프로그램의 재정 충원자, 기관 서비스의 수혜자 기관위원회 또는 행정가, 지역사회 대표자 특정 대상자를 위한 서비스 개발 대변인, 계획가, 관리자, 사업계획 제안자 정치사회 행동 정책 또는 정책형성자의 변화에 초점을 둔 사회정의를 위한 행동 선거권자, 선출된 공무원, 잠재적 참여자 특정 정치적 권한이 있는 시민 정치권력의 형성, 제도의 변화 옹호자, 조직가, 조사자, 조정자 연합 프로그램의 방향 또는 자원을 최대한 끌어낼 수 있는 다조직적 권력기반 형성 선출된 공무원, 재단, 정부기관 특정 이슈에 이해관계가 있는 조직 사회적 욕구 또는 사회적 관심과 관련된 특정 이슈 중개자, 협상가, 대변인 사회운동 특정 대상 집단 또는 이슈에 대해 사회정의를 위한 행동 일반대중, 정치제도 새로운 비전과 이미지를 창출할 수 있는 조직과 지도자 사회정의 옹호자, 촉진자 Ⅲ. 결론 지금까지 미국의 지역사회복지실천모형에 대해 설명하고, 모형을 비교하여 분석해 보았다. 지역사회복지실천모형은 변화하고 있는 사회문제, 환경에 따라 변화해 왔음을 알 수 있으며, 앞으로 더욱 다양한 사회문제가 발생하게 되면 이에 맞춰 더욱 다양한 지역사회복지실천모형이 나타나게 될 것임을 알 수 있다. Ⅳ. 나의 생각 및 제안 이 과제를 진행하며 우리나라 지역사회복지실천모형의 경우 타 국가들에 비해 다양하지 못한 점이 아쉬웠다. 한국 지역사회문제에 대해 빠르게 파악하고 이를 적용 시킬 수 있는 지역사회모형을 구체화해 나가는 것이 한국 사회복지의 과제라고 생각한다. 더 나아가 이에 대한 연구가 지속적으로 이루어져 지역사회 내 일어나는 다양한 문제를 해결할 수 있었으면 한다.체)
자신이 자주 사용하는 방어기제는 무엇인지 실례를 최소 3개이상 들어 보고 그러한 방어기제의 이면에 있는 자신의 실리에 대해 생각해본 후 그 내용을 보고서로 작성해 제출하세요. Ⅰ. 서론 삶을 살아가면서 공격적 충동, 성적 충동, 좌절감, 원한, 적개심, 욕심 등의 여러 요인에서 오는 갈등을 경험할 수밖에 없다. 따라서 인간은 스트레스로부터 자신을 방어하고 갈등을 일으키는 충동들을 타협시키고 내적 긴장을 완화시킬 수 있는 다양한 심리적 기제를 사용하게 된다. 이와 같이 자아가 불안에 대응하고 대처함에 있어서 활용하는 여러 가지 심리적 책략들이 바로 자아방어기제라고 한다. 자아방어기제는 정신내적 갈등의 원천을 왜곡하거나 대체하거나 차단하는데 이는 무의식적으로 채택되며, 대부분 한 번에 한 가지 이상의 방어기제가 동시에 동원되는 경우가 많다. 이러한 방어기제는 불안을 감소시킬 뿐만 아니라 긍정적인 사회적 결과를 가져오기도 하므로 정상인들도 자주 사용하게 되며, 자아방어기제의 사용이 적응을 도모하고 정신건강을 향상시키기도 한다. 1894년 프로이트가 처음 제창한 것으로 이성적이고 자의적인 방법으로 자아가 겪 는 갈등을 통제할 수 없을 때 심리적 상처를 막고자 무의식적으로 스스로를 속이 고 회피하는 사고 및 행위를 가리키는 말이다. 여기에서는 방어기제가 나에게는 어떻게 작용하여 왔는지에 대해 서너 가지 정도 실례를 들어 보고자 한다. Ⅱ. 본론 1. 자주 사용하는 방어기제 실례와 그 이면의 실리 1) 승화(Sublimation) : 본능적 욕동 에너지가 자아와 초자아에게 보다 용납될 수 있는 목표를 위해 전환되는 것을 일컫는 용어. 프로이트는 이것을 두 가지 방식으로 정의했다. 첫 번째로 승화는 본능적 욕동을 최초의 목표나 대상으로부터 보다 사회적 가치를 지닌 것으로 옮겨놓음으로써 억압의 필요성을 제거하는 것으로 간주하는 방식이다. 프로이트는 모든 행동은 리비도 욕동에서 유래하고 그 욕동에 의해 힘을 얻는다고 제안했는데, 이 욕동의 목표는 종종 문화적이고 사회적인 요구들과 갈등을 일으킨다고 보았다. 이 가설은 비성적이고 비갈등적인 활동들 즉, 예술적 창조, 일, 유머 등 사회적 가치를 설명하려는 그의 노력에서 나온 것이다 [사례] 나의 경우 운동을 통하여 일이나 가정으로부터의 스트레스를 해소하려고 하였다. 일을 완벽하게 처리하려고 하는 것에 대한 강박관념으로 수면조차 방해받는 등 항상 고민을 안고 살아왔으나, 직장에서 동료들과 함께한 축구 동아리 활동을 통해 땀을 흘리며 운동하는 동안은 스트레스로부터 해방감을 느꼈고, 평일에도 그 활동을 기다리면서 즐거운 기분을 유지할 수 있게 되었다. 스트레스가 완벽하게 사라지지는 않지만 상당부분 운동을 통하여 일부 해소되는 걸 체험하고 있다. 2) 동일시(identification) : 자신이 생각하는 중요한 인물을 닮는 것으로, 이는 자신의 자존감을 높이는 기능을 한다. 다시 말해서 두려움을 불러일으키는 것을 자신과 동일화, 즉 닮아 가게 하여 그 두려움을 극복하는 방어 기제이다. 동일시에는 크게 두 가지 유형이 있는데, 따를 수 없는 욕망을 억제하고 외부의 요구를 내면화하여 자아를 변형시키는 방어적인 동일시와, 경험을 바탕으로 스스로 자아를 바꿔 나가 자율성을 획득해 가는 발달적인 동일시로 구분할 수 있다. [사례] 어릴적 아버지는 가정적이긴 하시지만 한편으로는 무서운 존재였다. 나는 집안의 막내로 형이나 누나가 혼나는 모습을 보고 상황에 순응하여 눈치를 잘 살펴 행동하여 아버지의 눈밖에 나지 않도록 하였다. 지난 부모세대에 흔했던 가부장적 삶 처럼 나도 아버지의 그러한 모습을 많이 닮았다고 생각된다. 또한 지금은 주변에서 자식의 발전하는 모습을 이야기할 때 부모로서 뿌듯함을 느끼고 오로지 자식의 성공이 현재 나의 삶의 낙(樂)이 되고 있는 자신을 볼 때도 나와 내 자녀를 동일시 하는게 아닐까 한다. 3) 주지화(intellectualization) : 위협적인 감정을 피하려고 위협조건에 관해 지적 분석을 함으로써 스트레스를 부정하는 방법. 또는 정서나 충동을 느끼는 대신 사고함으로서 통제하려는 것. 호의적인 환경 속에서 행해지는 건전한 지적 활동은 지식과 지능을 풍부하게 할 수 있지만, 병리적으로 왜곡된 지적 활동은 강박적이거나 편집적인 증상을 야기할 수 있다. 정신분석 치료에서 환자는 종종 정서적 통찰에 저항하기 위한 방어로써 생각과 감정을 분리시키는 주지화를 사용한다 [사례] 직장생활에서 여러 유형의 민원인을 만나며 그들의 일방적인 무리한 요구와 항의 등 스트레스를 자주 겪어왔고, 그들의 방문 자체로 심적 긴장감과 불안감을 가지게 되어, 평상시에도 여러 경우의 대처 상황을 머리에 그려 보기도 하고 다양한 경우를 상상하여 수첩에 미리 적어놓기도 하게 되었다. 회피하고 싶지만 그럴 수 없는 경우 내 감정과는 상관없이 ?기듯 무언가를 하고 있는 것이다. 4) 합리화(rationalization) : 불합리한 태도, 생각, 행동을 합리적인 것처럼 정당화시킴으로써 자기만족을 얻으려는 방법. 개인이 수용할 수 없는 다른 동기들을 무의식적으로 감추고 있는 상태에서, 특정 행동이나 태도를 정당화하기 위해 “합리적이고” 의식적인 설명을 사용하는 정신 과정이다. [사례] 나는 자존심이 세다. 그래서 잘못을 인정하기보다는 나의 주장을 합리화 해 버린다. 잘못한 일을 그대로 인정하거나 수용하는 것과 자존심과는 상관없는 일인데도 그것이 스스로의 자존심을 상하게 하는 일이라 생각하는 경우가 많다. 생활속에서 그러한 일은 비일비재하다. 나는 누구와 다르다는 인식, 즉 대접받고 싶은데 그렇지 않은 경우나, 내가 하는 행동에 대한 이유나 변명을 너무나도 많이 하고 있다. 자신이 소중하다고 생각한다면 합리화 하지 말고 합리적이어야 한다. Ⅲ. 결론 현실 생활에 잘 적응하는 사람은 자아방어기제를 융통성 있고 선택적으로 사용하는 경향이 있지만, 그렇지 못한 경우에는 한두 가지 방어기제만을 편중적이고 고착적으로 사용하는 경향이 있다. 자아방어기제가 정상적인지 또는 병리적인지를 판단하기 위해서는 한가지 방어기제를 사용하는지 혹은 여러 가지 방어기제를 사용하는지와 관련된 균형, 방어의 강도, 사용한 방어기제의 연령적합성, 위험이 사라졌을 때 사용한 방어기제를 철회할 수 있는 가능성이라는 네가지 요소를 근거로 판단하여야 한다. Ⅳ. 나의 생각 및 제언 나의 자아가 불안에 대응하고 대처함에 있어 무의식적인 방어기제에 의해 감정과 행동이 표출된다는 사실을 인식하고 어떤 상황에서 내가 어떤 방어기제를 활용해 자신을 지키고 있는지 파악해 보고, 또한 습관화된 부정적 방어기제들은 변화와 수련을 통하여 정신적 균형을 유지하고 안정을 찾도록 하는 것이 중요하다고 생각한다. 이미 내게 무의식적으로 고착화된 방어기제라 할지라도 그것을 인식하려는 노력을 조금씩 한다면 내 삶도 조금씩 더 윤택해지지 않을까. 〔참고문헌〕 인간행동과 사회환경(김재원, 박종섭, 이지복, 이원박, 김돈영 공저 / 양성원) 방어기제에 관한 고찰(구본권 저. 강남대학교논문)
복잡한 현대사회에서 사회복지행정이 사회 전체에 제도적, 정책적으로 필요하게 된 배경과 현대사회에서의 적용사례에 대해서 자신의 생각을 설명하시오. Ⅰ. 서론 사회복지는 현대사회에 접어들면서 조직적인 활동으로 인식되고 발전하고 있다. 이는 필요한 사회복지서비스에 대한 요구에 대처하고 이를 충족시키기 위해서는 개인의 노력도 중요하지만 그보다 조직을 통한 집합적인 노력이 필요하기 때문이다. 현대사회가 조직사회로 인식되는 과정에서 행정의 중요성이 강조되었던 것처럼, 사회복지에서 조직의 중요성이 강조된다는 것은 그만큼 사회복지행정에 대한 이해가 중요하다는 것을 의미하는 것이다. 다른 한편으로 사회복지의 한계기준으로 Wilensky와 Lebeax가 제시한 공식적 조직의 중요성은 사회복지활동이 정규적이고, 지속적인 활동으로 이루어지기 위해서는 조직을 통해야 함을 강조하는 것이다. 따라서 사회복지행정은 사회복지와 관련한 제반 활동들을 조직하고, 그러한 활동들이 조직의 목표 달성에 기여하도록 함으로써 사회복지를 필요로 하는 사람들이 서비스를 받을 수 있도록 하는 것이다. Ⅱ. 본론 1. 사회복지행정의 필요성 사회복지행정이 왜 필요한가 하는 논의는 사회복지행정의 개념을 이해하기 위 한 기초적인 과제이다. 사회복지를 둘러싼 거시환경적 측면에서 본다면, 사회복 지행정의 필요성은 사회복지와 관련한 다양한 요구의 출현과 그러한 요구를 충 족시키기 위한 다양한 활동들이 나타났기 때문이다. 즉, 이러한 다양한 활동들 을 어떻게 조정하고 조직화하여 사회복지의 전체 목적에 부합하도록 유도하기 위한 노력의 일환으로 사회복지행정이 필요하다. 또한 사회복지행정의 필요성 은 사회복지활동에 담긴 특성, 즉 기관 중심의 실천 활동이라는 측면과 사회복 지활동 과정에서 행정이라는 방법이 없을 경우에 나타나는 현상을 추적함으로 써 이해할 수 있다. 1) 기관중심의 사회복지활동 사회복지사가 수행해야 하는 원조활동에는 클라이언트에 대한 심리적인 지원 이외에도 클라이언트의 서비스 혹은 정보에 대한 접근성을 제공하거이언트의 사회적 환경을 변화시키는 것, 그리고 클라 이언트가 필요로 하는 서비스를 제공할 수 있는 여타 조직 및 요원들과 관련 업무를 조정해 나가는 것 등 많은 활동이 필요하고 실제 이를 수행해야 한다. 따라서 대부분의 사회복지사가 원조자로서 이러한 활동들을 행하기 위해서는 정도에 따라 다르다 할지라도 사회복지의 다양한 방법론에 대한 기초적인 지 식과 이를 활용해 나갈 수 있는 실천기술이 필요하다. 사회복지와 관련된 행 정 지식과 기술이 필요한 것은 바로 사회복지실천이라는 것이 실천의 맥락 혹 은 실천의 기본적 요소라 할 수 있는 사회복지기관에서 이루어지기 때문이기 도 하다. 이것이 바로 기관 중심의 사회복지실천인 것이다. 사회복지사는 대부 분 기관을 통해 활동하고 있는 것이 현실이기 때문에 기관이 어떠한 기능을 수행하고 있는지를 이해할 필요가 있다. 특히 기관의 조직구조나 구성원과 같 은 요소들은 효과적인 서비스를 제공하는 데 직·간접적으로 많은 영향을 미치 게 된다. 사회복지는 분명 조직 전문직이다. 즉, 대부분의 사회복지활동은 조직이라는 맥락속에서 전개된다. 이러한 사실은 클라이언트의 입장에서 본다면, 하나의 조직인 사회복지기관이 자신들의 욕구에 반응을 보일 때 원조를 받을 수 있다 는 것을 의미한다. 환언하면, 사회복지기관이 클라이언트가 원하는 서비스의 종류, 필요로 하는 시점과 필요한 양 등에 영향을 미친다는 것이다. 또한 사 회복지사에게 있어서 조직은 원조를 제공하는 중요한 도구일 뿐 아니라 사회 복지사들의 기술과 직무만족을 지지하고 개발하는 역할을 담당한다. 그러나 다른 한편으로 조직의 구조, 정책, 절차들이 양질의 서비스를 제공하는 데 장 애가 되거나 사회복지사의 소진을 가져오는 원인이 되는 경우도 있다. 결국 사회복지사는 양질의 서비스를 제공하기 위해 클라이언트의 문제를 사정할 수 있어야 하는 것처럼 사회복지조직의 특성과 한계 등도 마찬가지로 이해할 수 있어야 한다. 2) 행정없는 사회복지활동의 어려움 사회복지행정활동이 수행되는 사회복지조직에서 같이 설명하고 있다. ① 클라이언트와 직원들은 기분내키는 대로 나타나기도 하고 사라지기도 한 다. ② 직원들은 매일 업무를 시작할 때 하고자 하는 것을 결정할 것이며, 그들 의 업무는 다른 직원들과의 활동과는 어떤 유기적 관련없이 이루어질 것 이다. ③ 아무도 자신의 업무 또는 다른 사람의 업무에 대해 책임을 지지 않을 것 이다. ④ 아무도 다른 사람의 업무 또는 어떤 프로그램 및 서비스를 평가하지 않을 것이다. ⑤ 아무도 지역사회 내에서 조직의 현재 역할에 대해 알지 못할 것이고, 조 직의 미래에 대해서도 관심을 갖지 않을 것이다. ⑥ 아무도 다른 직원과 어떤 정보를 함께 나누려 하지 않을 것이다. ⑦ 어떤 확실한 지도자도 없을 것이며, 또한 직원들에 대한 분명한 역할 기 대도 없을 것이다. 모든 결정은 일방적으로 될 것이다. ⑧ 행동을 지도할 목표도 사명도 없을 것이다. 모든 행동은 제멋대로 될 것 이다. ⑨ 직원들의 지식과 기술을 향상시키는 것을 도울 어떤 수단도 없을 것이다. ⑩ 과업의 위임도 전혀 없을 것이다. 이상에서 사회복지행정은 다양한 사회복지활동을 조정해 나가고, 조직활동을 중심으로 제공되는 사회복지서비스를 클라이언트에게 제공하고, 그리고 사회복 지조직 자체의 유지와 발전을 위해 필요하다는 것을 알 수 있다. 2. 사회복지행정이 사회 전체에 제도적·정책적으로 필요하게 된 배경 지역사회복지서비스 및 공공부조 수혜대상자 대부분은 빈곤계층이며, 여러 문 제를 가지고 있다. 그러나, 이들 사회복지 수혜자들은 인간으로서 존엄성과 가 치를 가지고 있으며, 이들을 위한 최소한의 생활을 보장하는 공공서비스의 제 공은 정부의 안정적인 행정 및 정책집행에 있어 필연적인 요소인 동시에 국가 가 제공해야할 기본적인 사회적 책임이다. 그러므로 이들의 사회적 권리를 정 확히 인식하고 사회의 구성원으로서 각자의 다양한 욕구에 따라 적절한 사회복 지서비스가 제공될 수 있는 전달체계가 구축되어야 할 것이다. 그리고 지방자치제의 실시로 중앙정부와 지방정부의 관계변화는 지방정이후 지방정부의 지역주민 생활문제에 밀접한 부분 가운데 복지향상은 각 지방마다 가장 중요한 정책적 이슈의 하나이고, 중앙정 부가 지배하던 시기와는 비교할 수 없을 정도로 지방행정의 대시민서비스 부 분을 비롯하여 사회복지부분에 있어 많은 긍정적 변화를 가져왔으나 재정자립 도가 낮은 지방자치단체의 경우 주민복지 또한 균형적이지 못하다는 단점도 나 타나고 있다. 또한 현대에서는 산업구조의 양식이 초래하는 사회관계의 규모와 맥락의 복잡 성으로 사회복지가 확대된 규모의 공식적인 메커니즘을 필요로 하게 되었다. 이러한 거대한 사회복지의 메커니즘은 공식 조직들에 의존할 수밖에 없다. 여 기서 공식조직이 반드시 정부나 공공기관만을 의미하지는 않는다. 공식조직이 란 일정하게 정형화된 틀을 갖추고 있는 조직이라는 뜻이다. 그 대표적 사례가 사회복지행정조직이고 이들은 이러한 배경에서 생겨나게 된 것이다. 3. 사회복지행정의 현대사회에서의 적용 사례 정책적, 제도적 사회복지행정의 필요에 의해 만들어진 공식 조직으로는 지역아 동센터, 아동학대예방센터, 가출청소년쉼터, 아동생활시설, 노인복지관, 전문요양 원 등등 수없이 많다. 이처럼 현대사회는 대규모 공식조직에 대한 필요성을 계 속 확대시켜 왔다. 대규모 공식조직은 한 개인에 의해 소유되는 지식과 기술들 을 초월할 수 있는 집합성을 제공하기 때문에 현대사회의 복잡한 문제를 해결 할 수 있는 주된 도구가 되어 왔다. 즉 어떤 사회가 사회복지에 대한 아무리 고귀한 목적과 가치를 설정해 놓았다 해도, 그것을 실천에 옮기는 조직적 과정 에 대한 이해가 없이는 적절한 결과를 기대할 수 없다. 현대 산업구조처럼 복 잡한 사회에서는 사회적 목적이 설정되고 그 목표들이 구체화되어 개인들에게 서비스의 형태로 전달되기까지 복잡한 과정이 존재한다. 그리고 이 과정의 대 부분은 조직적 맥락을 통해 수행된다. 그 결과 조직적 활동을 기획하고 실행, 평가, 보정해 갈 수 있는 체계적 지식에 대한 요구가 사회복지에서 중요하게 된 것이다. 또한 수많은 사회복지조다. 목 표의 세분화에서 나타날 수 있는 문제는 그렇게 분화된 활동들이 과연 애당초 의도했던 거시적 목적을 정확하게 지향하고 있는가라는 점이다. 사회복지행정 의 기능이 중요한 것도 바로 이러한 점에서 기인한다. 개별화되고 분화된 사회 복지 활동들이 전체 사회적 목표 추구에 기여할 수 있도록 조정하고 통제하는 데 필요한 것이다. 결론적으로 현대 우리나라의 산업구조에서 사회복지행정 기 능은 거대해진 사회복지를 조직적 활동을 통해 전달하고, 개별화되고 분화된 사회복지 활동들을 전체 사회의 목표에 부합되도록 기인하기 위해 중요하다고 할 수 있겠다. Ⅲ. 결론 사회복지행정은 사회복지를 조직을 통하여 체계적으로 연결함으로써 서비스를 효과적으로 대상자에게 전달한다. 따라서 조직적이고 계획적인 원조활동이 조직 의 맥락에서 행해지지만 복지조직 자체의 특성과 원리에 바탕을 두고 활동이 이 루어진다. 위에서 복잡한 현대사회에서 사회복지 행정이 사회전체에 제도적 정책 적으로 필요하게 된 배경과 실제 현대사회에서의 적용사례에 대해 살펴보았다. 사회복지는 현대사회에 접어들면서 조직적인 활동으로 인식되고 발전하고 있다. 그것은 필요한 사회복지서비스에 대한 요구에 대처하고 이를 충족시키기 위해서 는 개개인의 노력도 중요하지만 그보다 조직을 통한 집합적인 노력이 필요하기 때문이다. 현대사회가 인식되는 과정에서 행정의 중요성이 강조되었던 것처럼 사 회복지에서 조직의 중요성이 강조된다는 것은 그만큼 사회복지행정에 대한 이해 가 중요하다는 것을 의미하는 것이다. Ⅳ. 나의 생각 및 제언 사회복지행정은 대부분 조직에 소속된 사회복지행정가들에 의해 수행된다. 따라 서 사회복지사업을 수행하는 조직도 중요하지만 행정가들의 자질 및 능력과 지도 력 형태가 사회복지서비스의 전달 및 산출에 큰 영향을 미치게 된다. 사회복지사로서, 또한 사회복지행정조직의 일원으로서의 역할에 충실하기 위해, 또한 클라이언트의 복지와 삶의 질 향상을 위해 끊임없는 노력이 필요할 것이라 생각한다. 〔참고문헌〕 사회복지행정론(김학만)
사회복지실천을 하고 있는 현장 중 한곳을 선정하여 그 기관에서 이루어지는 사회복지서비스를 조사하고, 기관의 서비스별로 사회복지사가 어떠한 역할을 하는지 사회복지사의 다양한 역할을 참조하여 제시하고 이유를 설명해 보시오. Ⅰ. 서론 사회복지실천의 현장은 사회복지사업법에 의거하여 사회복지서비스를 제공하는 기관 및 시설들을 말한다. 이 법적 근거에 따라 아동복지, 청소년복지, 노인복지, 장애인복지, 여성복지, 지역복지, 의료사회복지, 정신보건사회복지 등의 여러 사회복지실천현장에서 사회복지사들이 활동하고 있다. 지금까지 대표적 사회복지실천현장으로 지역사회복지관이나 아동복지시설, 노인복지시설, 장애인복지시설, 여성복지시설, 부랑인복지시설 등이 운영되어 왔으나 1997년 경제위기 이후 노숙인을 위한 서비스기관이나 치매상담센터, 성폭력피해상담소 등 특정 사회적 욕구나 문제에 대응해 생겨난 사회복지기관들이 늘어나고 학교사회복지나 교정사회복지에 대한 관심이 높아지면서 사회복지실천현장이 점차 다양해지고 있다. 본문에서는 사회복지실천현장의 한 곳을 선택한 후 그 실천현장의 사회복지사의 역할에 대해 알아보고자 한다. Ⅱ. 본론 선정한 사회복지실천현장은 지역의 사회복지시설인 달성군 종합사회복지관이다. 달성군종합사회복지관은 1993년 3월 개관하였으며 지하1층에서 3층까지 운영 되 고 있다. 조직을 살펴보면 관장을 포함한 24명의 직원이 총무기획팀, 사례관리팀, 서비스제공팀, 지역조직팀, 특별사업팀, 희망나눔지역아동센터로 구성되어 있다. 이곳 복지관에서의 사회복지서비스 몇 가지만 소개해보고자 한다. 1. 사회복지실천현장에서의 사회복지서비스(달성군종합복지센터) □ 양문화 정체성 확립사업 “다(多)문화 브릿지(bridge)” 농촌지역 학령기 자녀를 둔 다문화가족 5팀과 다문화 가족멘토링단으로 활동 할 초등학교 자녀를 둔 한국가족 5팀을 대상으로, 다문화가족 멘토링 결연 및 관계 맺기, 다문화가족 멘토링 집단활동 및 개별활동, 다문화가족 모의 직접강 의를 통한 문화알림, 컨텐츠를 활용한 나눔활동을 하고 있다. 이는 농촌지역 학령기 자녀를 둔 다문화가족을 대상으로 강점인식과 멘토링 기법을 활용한 내적역량 강화 및 사회적관계망 확대로 올바른 양문화 정체성을 확립하여 지 역사회 공동체의 한 구성원으로서 건강하게 살아가도록 지원하는데 목적이 있 다. □ 청소년역량활동강화사업 “비전스쿨” 지역 내 다양한 직업 콘텐츠를 활용하여 저소득층 중학생을 대상으로 청소년 기 활동역량강화를 통해 청소년들의 올바른 진로방향 설정 및 건강한 성장을 도모하는데 목적이 있다. 그 내용으로는 자기탐색활동, 진로탐색 및 심화활동, 학습지원등이 있다. □ 청소년 자아성장 프로그램 “다(多)가치 있는 우리” 도심공동화 현상으로 상대적 박탈감을 겪고 있는 도농복합지역 청소년들이 개 인, 집단, 지역사회와의 관계를 통해 자아를 성장하여 주관적 행복감을 향상하 고, 건강한 사회구성원으로 성장하도록 한다. 그 내용으로는 자기인식프로그램, 집단인식프로그램과 세대친화활동 및 벽화그리기와 같은 지역사회활동프로그 램 등이 있다. □ 달성군심리상담센터 운영 언어치료(기호장애, 조음장애, 말더듬, 자폐, 발달지체 등)를 요하는 아동·청소 년과 심리치료(정서적 어려움, 학교 거부, 또래관계의 어려움, 지나치게 산만한 경우, 자기통제 및 자기조절이 되지 않는 경우)를 요하는 아동·청소년에 대해 문제행동(언어 및 심리)의 조기발견과 개입을 통하여 문제행동을 감소시키고, 정서행동장애로의 발전을 막아 정상적 성장을 지원하고자 함을 목적으로 한 다. 내용으로는 아동·청소년의 심리지원서비스(바우처), 특수교육 치료 지원사 업 아동대상 상담서비스, 심리 및 언어에 대한 일반상담서비스를 제공한다. □ 희망찬 레시피(남성어르신 요리 프로그램) 달성군 지역내 65세이상 독거남성 노인 및 부자세대를 대상으로 규칙적이고 영양적인 식생활의 자립능력 강화 및 사회성 향상을 위해 사회참여 활동의 기 회를 제공하고 자조적 봉사조직으로 활동할 수 있는 기반을 마련함에 그 목적 이 있다. 주1회 요리실습과 지역사회참여활동(자원봉사), 요리경연대회 등을 실 시한다. □ 중도입국청소년 프로그램 “L(ove) in K(0rea)” 지역사회자원개발과 지지체계 구축을 통한 중도입국 청소년의 건강한 한국생 활 적응을 도모한다. 주3회 정기적인 상담과 한국어 교육, 오리엔테이션과 커 뮤니티 프로그램을 진행한다. □ 여성독거 어르신 프로그램 “우(리들의).행(복한).시(간)” 배우자와 사별한 65세이상 여성 독거 노인이 치유 프로그램을 통해 자아존중 감을 향상하고, 교육을 통해 사회공헌형 기술을 습득하여 지역사회에 참여한 다. 사회복지서비스의 내용은 기관과 실천현장에 따라 다양하지만 궁극적 목적은 어 디서나 다르지 않다고 생각한다. 2. 사회복지실천현장에서 사회복지사의 역할 사회복지사는 사회복지현장에 근무하는 전문직으로서, 사회복지실천에 관련되어 직접적 서비스를 전달하는 사람이다. 사회복지사는 개인이나 집단의 욕구에 반응하고, 인간의 욕구를 충족시키는 데 필요하거나 또는 장애가 되는 요소를 제거하며 환경을 변화시키기 위해 영향력을 행사한다. 달성군종합사회복지관에서의 사회복지사의 역할 또한 일반적인 사회복지사의 역할과 다르지 않다 사회복지사가 클라이언트와 직접 대면하여 서비스를 제공하며 클라이언트와 다른 체계에 정보를 제공하여 기술을 가르치고 위기상황과 다양한 스트레스에 대처하도록 돕는 역할을 한다. 클라이언트를 적절한 인간자원과 연결시키는 역할도 한다. 어떤 클라이언트를 다른 체계에 의뢰할 때 능력, 기술, 지식, 자원이 부족한 경우 클라이언트의 욕구를 평가하고 다른 자원에서 제공된 필수재화와 서비스 전달을 연결, 조정하고 클라이언트가 적절한 방식으로 서비스를 제공받을 수 있도록 한다. 전문지식을 가지고 자문제공자로서의 역할도 하지만 전문지식이 필요한 문제에 대해서는 다른 전문가로부터 자문을 받기도 한다. 사회복지사는 클라이언트가 자신의 감정을 보다 잘 이해하고, 행동을 수정하며, 문제상황에 대처하기 위해 학습하도록 도움으로써 그들의 사회적 기능 수행 능 력을 향상시키도록 돕는다. 따라서 지역사회복지사는 효과적으로 상담 기능을 강화하여 근본적인 주민들의 욕구를 파악해야 한다. Ⅲ. 결론 사회복지사의 역할은 지역주민의 욕구와 문제해결을 위해 종합적인 서비스를 제공하고 그를 위한 지역 내 자원을 개발, 조정하는 역할을 수행하는 것이라 할 수 있다. 또한 인간행동에 관한 지식과 사회 환경이 개인에게 어떻게 영향을 미치는지에 대한 이해, 클라이언트의 욕구와 기능을 사정하는 능력, 그리고 이러한 스트레스를 클라이언트가 다룰 수 있도록 돕는 개입내용에 관한 판단, 개입전략을 적용하는 기술, 그리고 변화과정을 통해 클라이언트를 지도하는 능력을 더함으로써 클라이언트 문제를 효과적으로 해결해 갈 수 있는 것이다. 이와 같이 사회복지사, 학교 및 사회복지협의체, 사회복지관 각각이 사회복지사에 의해 이뤄지는 상담서비스의 중요성을 인식하고, 전문적인 상담서비스를 위한 실천을 수행할 때, 사회복지사는 사회변화의 흐름 속에서 개인, 가족, 지역사회가 갖는 문제들을 해결해 나가는데 있어 전문적 실천의 주체로서의 역할을 완수해갈 수 있다. Ⅳ. 나의 생각 및 제언 사회복지사는 근무하고 있는 사회복지실천현장의 구성원이며 현재 활동하고 있는 지역사회 복지현장에 기여한다는 전문직업적 정체성 하에 제 역량을 지속적으로 발휘해야 한다고 생각한다. 사회복지실천현장에서의 중심은 클라이언트이지만, 행위의 주체가 되는 사회복지사는 항상 사례 연구와 개발을 통해 스스로 경쟁력을 쌓아야 한다고 생각한다. 사회복지사 개인의 전문성은 사회복지실천현장에서 사회복지서비스의 성공과 실패를 직접 결정한다고 생각한다. 〔참고문헌〕 사회복지실천론(양옥경 외 5인 공저, 나남출판) 달성군종합사회복지관 (http://dalbok.or.kr ) 사회복지실천론(최옥채, 양서원)