내가 생각하는 서유럽이 당면한 문제는?내가 생각하기에 서유럽 사회가 당면하고 있는 문제는 난민과 다문화 문제라고 생각한다. EU에 속한 서유럽 국가들은 아프리카와 중동에서 유럽으로 넘어오고 있는 난민들로 골머리를 앓고 있다. 또한 이로 인해 서유럽인들은 이슬람 문화에 대해 거부감과 적대감까지 느끼고 있다. 이런 문제들로 서유럽 사회는 엄청난 갈등을 겪고 있다.난민들로 인한 서유럽 국가의 범죄 뉴스는 얼마전까지 한국뉴스에서도 쉽게 볼 수 있었다. 그만큼 문제가 심각했던 것이다. 이슬람 문화권인 난민들 일부는 서유럽에서도 여성들의 인권을 너무나도 하찮게 생각했고 강간, 성추행 등 성범죄를 빈번히 저질렀다. 또한 몰려드는 난민들로 난민의 수용시설이 부족해 관리받지 못한 난민들의 절도, 강도 행위도 많이 일어나 결국 서유럽 국가들은 서로 난민 수용 거부를 하여 EU는 난민 할당제 정책을 내놓는 등 제재를 가하게 되었다. 이러한 이유로 영국이 EU를 탈퇴하게 되는 브렉시트 사태까지 일어나게 되었다.난민들로 인한 다문화 문제 또한 심각하다. 난민들 대부분의 종교는 이슬람이다. 이슬람 문화인 일부다처제를 일부일처제인 서유럽 국가에서도 고집하고, 독일에서는 자신의 여동생을 이슬람식 명예살인을 하곤 법정에서 “나는 이슬람인이기 때문에 독일의 법을 따를 필요가 없다”고 말하는 등 그 국가의 전혀 동화되지 않으려는 이슬람인들의 문제는 심각해보인다. 나는 몇년전 교양수업에서 프랑스에서 학교나 공공장소에서 무슬림의 히잡을 금지하여 많은 무슬림의 반발과 테러가 일어났다고 들었다. 물론 종교의 자유도 중요하지만 개인적인 생각으로는 ‘로마에 가면 로마의 법을 따라야한다’라는 말이 있듯이 그 나라의 정착해 살아가려면 그 나라의 법을 따르고 종교나 문화 또한 그 나라의 풍속에 맞춰서 조화를 이루어 살아가야 한다고 생각한다.
취업과 미래의 삶에 대하여대학교학과학번이름과거에는 농업, 임업, 수산업 등의 자연환경 위주의 산업이 주를 이루었으나 증기기관의 발명으로 1차 산업혁명이 나타나면서 공장이 등장하고, 대량생산을 하게 되었다. 이는 농부와 어부의 직업을 가졌던 사람들이 공장에서 일하는 노동자의 직업으로 바뀌게 하였다. 또 석유가 등장하고 전기가 널리 보급되면서 2차 산업혁명이 발생하여 경제가 급속도로 성장하며 다양한 직업이 등장하였고, 현재 익숙한 산업 환경인 3차 산업혁명으로 인터넷을 통한 정보화 혁명을 이루어 IT산업이 크게 성장하였다. 이러한 산업혁명은 일자리가 감소하기도하고 크게 늘어나기도 하는 등 경제상황에 정말이지 엄청난 영향을 주었다. 1,2차 산업혁명 시기에도 일자리가 사라지기도 하고 생겨나기도 하였지만 3차 산업혁명의 일자리 증감 폭은 더욱 크게 나타났고 앞으로 산업혁명이 나타나면서 그 폭은 점점 심해질 것이며 다음 산업혁명까지의 소요기간 또한 짧아지고 있다. 우리는 이제 4차 산업혁명을 맞이하고 있다. 4차 산업혁명은 앞으로 우리의 삶을 크게 바꾸어 놓을 것이고 우리의 일자리 상황도 크게 바뀔 것이다.4차 산업혁명으로 대한민국 전체 직업 중 61%는 인공지능 로봇한테 대체된다는 말이 있다. 그만큼 현재 취업을 준비하는 사람이라면 4차 산업혁명은 민감하게 다가올 수밖에 없다. 4차 산업혁명은 대체 무엇일까? 4차 산업혁명은 흔히 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT) 등과 같은 것들을 말한다. 이는 정치, 경제, 사회 모든 분야에 걸쳐 변화를 주고 있고 여러 분야의 기술들이 서로 융합되어 새로운 부가가치를 창출해낸다. 몇 년 전 구글에서 개발한 인공지능 알파고와 이세돌의 바둑대결에서 봤듯이 수많은 경우의 수가 존재하여 인간이 승리할 거라고 예상했던 바둑에서 인공지능 알파고는 인간으로부터 승리했다. 인공지능은 ‘딥러닝’ 기반으로 사람처럼 스스로 생각하고 학습한다. AI는 인간이 할 수 있는 거의 모든 방면을 해낼 수 있는 것이다. 이 기술은 이미 우리 생활 속에서도 존재하고 있다. 예를 들어 길병원에서는 과거 환자의 치료에 있어서 수많은 의사들이 회의를 거쳐 치료법을 결정했다면 현재는 AI를 도입해서 빅데이터를 통해 7초 만에 최선의 치료법을 결정한다고 한다. 이로 인해 더욱 편리하고 삶이 윤택해졌지만 일손은 덜 필요하게 되었다. 4차 산업혁명은 지금까지의 인간의 일을 기계의 일로 바꾸게 한다. 최근 음식점에서 키오스크 기계가 캐셔의 일을 하고 서버의 일을 한다. 신분당선 지하철은 기관사 없이 기계가 자율주행을 하고 승객의 만족도는 더욱 높다. 이렇게 기계는 점점 우리의 일자리를 잠식해가고 있다.앞으로 이렇게 기계가 수많은 직업을 대체하면서 제일 큰 위기에 놓인 것은 사무직이다. 은행원, 회계직, 행정업무, 통번역가 등등 AI가 대체할 것이라고 예상한다. 학생들 사이에서는 이런 미래에 대해 ‘문송합니다.’라고 하는 ‘문과라서 죄송합니다.’라는 뜻의 유행어까지 생겨나고 있다. 이과 또한 로봇으로 인해 수많은 직업이 사라질 전망이다. 하지만 사라지는 직업이 있으면 새로운 일거리와 직업 또한 생겨나게 될 것이다. 예를 들어 몇 년 안에 자율주행 자동차 상용화가 가능하다고 한다. 그렇게 된다면 버스기사, 택시기사, 기차 기관사 등은 직업을 잃게 될 것이다. 그러나 수많은 자율주행 자동차가 혼란 없이 도로로 나오려면 하나의 네트워크 안에서 그 많은 차들이 움직여야 할 것이고 현재의 도로시설과 신호상황 등 인간이 운전하는 자동차에 맞춰진 시스템을 자율주행 자동차에 맞게 전부 바꿔야 할 것이다. 이로 인해 새로운 일자리가 생겨날 것이다. 네트워크를 구축하고 도로를 디자인하는 등 지금까지는 없었던 일이 생겨나기 때문이다. 또한 4차 산업혁명에 맞게 시공간 제약없이 한 네트워크에 소비자들을 모아 생산자와 연결해주는 플랫폼 비즈니스 기업이 대세를 이룰 것이다. 현재 ‘에어비앤비’나 ‘우버’, ‘배달의민족’과 같은 기업이 여기에 해당된다.많은 일자리가 사라진다고 우리의 일자리가 사라지는 것은 아니다. 새로운 일자리가 생겨나기 마련이고 우리는 그것에 대비하면 된다. 앞으로 고령화 사회가 계속될 것이고 출산율은 크게 감소하여 경제생산인구는 급감할 것이다. 일자리도 줄면서 일할 인구조차도 줄고 있다. 이런 상황에서 우리는 시대의 흐름을 잘 읽고 흐름에 맞게 진취적으로 준비한다면 미래의 안정된 직장은 문제없을 것이다.
화술이 취업 성공에 미치는 영향대학교학과학번이름현재 통계청에 따른 2019년 9월 청년 고용률은 43.7%에 달하고 청년 실업자는 31만 3천명에 이른다. 오랜 기간 동안 청년 고용률 40% 초반 대를 벗어나지 못하고 있다. 이는 수년간 청년 고용률 평균 50%정도에 달하는 OECD국가에 비하면 너무나도 낮은 수준이다. 매번 선거철만 되면 정치인들이 청년 고용 정책을 들고 나오는 것만 봐도 대한민국의 취업시장 상황은 너무나도 치열하고 불황이라는 걸 알 수 있다. 이 시대에 청년들은 이런 상황에서 좁디좁은 문을 뚫고 취업에 성공해야 하니, 지식과 진리를 추구해야하는 대학교에서 자칭 취업사관학교라고 홍보하는 상황도 자연스러워졌다. 그렇다면 이 시대의 청년들은 과연 어떻게 해야 취업에 성공할 수 있을까? 취업을 하기 위해서는 많은 스펙과 역량이 필요하다. 보편적으로 기업에 들어가기 위해서는 이력서와 자기소개서에 자격증이나 직무경험 등을 적어놓고 서류 통과가 되면 적성검사 등의 시험을 본다. 그 후 많은 인원들은 걸러지고 높은 점수의 일정 인원들만 마지막으로 면접을 보게 된다. 면접도 PT면접, AI면접, 직무역량면접, 토론면접, 인성면접 등 다양한 면접을 겪은 후 드디어 합격하게 된다. 결국 취업의 마지막 관문은 면접이다. 나를 표현할 줄 알고 기업의 눈에 내가 보여야 취업할 수 있는 것이다.인사담당자들 마음을 사로잡기 위해서는 개인이 쌓아온 능력도 중요하지만 그 능력을 어떻게 입 밖으로 표현하느냐가 더 중요하다. 아무리 내가 유학경험에 수많은 자격증과 직무경험이 있어도 그것을 상대방에게 어필하고 표현하지 못한다면 능력이 없는 사람으로 인식되고 말 것이다. 그렇기에 면접에 있어서 나를 표현하고 꾸며내어 상대방에게 좋은 인상을 남기는 능력은 최고의 능력이다. 이런 능력을 화술이라고 한다. 사전에서는 화술을 ‘말을 잘하는 슬기와 능력’이라고 나와 있다. 화술은 인사담당자에게 10의 능력을 100으로 느끼게 해줄 수 있는 궁극의 기술이다.화술은 그냥 나오는 것이 아니다. 이것도 연습하고 학습하여 능력을 길러야한다. ‘무대화술로 푸는 취업성공전략’ 수업에서는 화술을 결정하는 아홉 가지 요소를 제시한다.첫 번째는 어떻게 발성(호흡, 호흡지지력)을 하느냐에 의해서 결정된다. 어느 취업컨설팅 회사에서는 지원자가 말하는 내용이 면접관에게 영향을 미치는 것은 7%에 불과하다고 말한다. 음색과 톤, 볼륨과 속도, 리듬 등 목소리가 미치는 영향과 외적인 시각 이미지가 나머지 비중을 차지한다고 한다. 그만큼 발성은 면접에 있어서 긍정적 이미지를 주는데 커다란 요소 중 하나이다. 정확한 발음과 발성으로 내가 하고 싶은 말의 전달력을 높이고 면접관이 내 말에 끝까지 집중하게 만들어서 상대방에게 신뢰감과 호감을 줘야 한다. 이것이 연습되지 않는다면 면접 당일 극도의 긴장감과 무거운 분위기에 눌려 목소리도 떨리게 될 것이고 웅얼거리고 지나치게 작은 목소리로 면접관들은 지원자를 자신감 부족과 능력이 없는 사람으로 판단하여 불합격의 도장을 찍게 될 것이다. 또한 어느 직종이냐에 따라 다양한 차별화된 발성을 연습하는 게 유리하다. 아나운서나 기자와 같은 직종은 약간 낮은 톤의 차분한 목소리와 절제된 톤으로 지적이고 신뢰감을 주는 발성이 선호될 것이고 영업판매직 같은 경우는 높고 귀에 박히는 목소리로 손님들을 끌어 모을 수 있는 발성이 더 선호될 것이다. 자신이 준비하는 직종에 맞춰서 발성을 연습하는 것이 전략을 잘 세웠다고 할 수 있다. 그렇기에 최근에는 학교 인재개발처 등의 부서에서는 취업면접 발음발성 특강을 진행하고, 대학가에 스피치 학원이 우후죽순 생기고 있고, 서점에서는 스피치 책이 항상 비치되어 있다. 학원이나 도서를 활용하여 발성 능력을 높이는 것도 좋은 면접 준비이다.두 번째는 어떤 생각을 갖고 말을 하느냐에 의해서 달라진다. 말을 할 때에 내가 전달하려는 내용에 집중하고 말해야지 말의 흐름도 자연스럽고 상대방과의 대화도 경청하며 다음 답변을 할 수 있게 된다. 면접 시에 면접관의 말에 답변하면서 속으로는 ‘이따 점심 뭐먹지?’하며 딴생각을 하다가는 동문서답하여 합격은 포기해야 한다. 말을 하면서 내가 하려는 말을 논리정연하게 생각하고 내가 원하는 질문이 나오도록 답변을 하여 자신의 페이스로 대화의 흐름을 가져온다면 자신의 의도대로 면접을 끝마칠 수 있을 것이다. 대화에 집중하는 것은 화술의 기본이라고 할 수 있다.세 번째는 발성기관의 구조나 성능에 의해서 달라진다. 타고난 발성을 가진 사람들이 있다. 굳이 노력을 하지 않아도 좋은 울림과 전달력을 가진 사람들이다. 발성기관이 남들보다 뛰어나다면 보다 적은 노력으로 좋은 인상을 남길 수 있다.네 번째는 감정의 분출력(감정이 없거나 과잉노출)에 의해서 달라진다. 말을 할 때 감정의 분출로 인한 발성의 강약 조절은 나의 생각을 드러내는데 더욱 효과적이다. 또한 상대방이 나의 의도를 이해하고 나의 말에 집중하게 만드는 힘이 있다. 영화나 드라마를 봐도 감정 분출을 잘해서 시청자들에게 대사를 잘 전달하고 극중 역할의 감정을 공감하게 만드는 배우가 훌륭한 배우라고 말한다. 그런 배우가 출연한 작품은 대개 흥행하게 되어있다. 면접을 볼 때에도 마찬가지로 감정의 분출력을 조절해서 말한다면 면접관은 나의 말을 더 진정성 있게 받아들일 것이고 나를 기억에 더 오래 각인시킬 것이다.다섯 번째는 상황에 의해서 달라진다. 면접은 여러 가지 종류가 있다. PT면접에서 사용하는 화술, 토론면접에서 사용하는 화술 그리고 인성면접에서 사용하는 화술 등 각기 다르다. PT면접에서는 나의 생각과 나 자신을 좀 더 개성 있고 활발하게 표현할 수 있다. 토론면접에서는 다소 감정을 분출하며 의견을 더욱 호소할 수 있고 인성면접에서는 신뢰감과 진정성을 주는 화술로 나를 꾸며내야 한다. 이렇게 상황에 따라 다양한 화술을 구사하여 면접의 목적에 나를 맞추는 것이 취업 성공의 길이다.여섯 번째는 긴장에 대한 조절력이 크게 영향을 미친다. 화술의 긴장에 대한 조절력은 사람들이 나의 말에 빠지게 하는 흡입력을 가지게 한다. 대표적으로 한국사 강사로 유명한 설민석 강사가 그러한 능력이 뛰어나다. 설민석 강사의 강의를 듣다보면 한편의 연극을 보는 것처럼 긴장을 줬다가 풀었다하며 그에게 빠지게 한다. 학생들이 지루함을 느끼지 못하고 강의에 집중하게 되는 것이다. 그것이 설민석이 스타강사가 된 이유 중 하나이다. TV프로그램에 나오는 유명 의사나 강사 들은 모두 공통적으로 화술의 긴장에 대한 조절력이 뛰어난 사람들이다. 사람들을 확 집중시키는 능력을 가진 사람들인 것이다. 이와 같이 면접에서도 긴장의 조절은 면접관을 나의 말에 주목시키게 할 수 있는 효과가 있다.일곱 번째는 목소리와 신체의 일치 등을 갖추어야 한다. 말을 할 때에 몸짓 또한 중요하다. 말하면서의 몸짓은 상대방이 자신의 말에 더 집중할 수 있게 하고 말의 이해를 돕는다. 가만히 정자세로 입만 뻥긋댄다면 상대방은 어색함을 느끼고 진정성 있게 다가오지 않을 것이다. 물론 면접에서 말을 하면서의 큰 몸짓은 자칫 어울리지 않을 수 있다. 면접은 친구들끼리의 대화가 아니다. 무거우면서도 진지한 자리이다. 그러므로 말을 하면서 과하지 않은 약간의 손짓 등의 몸짓을 하면 면접관의 이목을 보다 잘 끌 수 있고 말을 더 전달력 있게 할 수 있다.
<내가 생각하는 서유럽이 당면한 문제는?> 경기대 이러닝 서유럽사회와문화 A+과제 입니다.
<취업과 미래의 삶에 대하여> 무대화술로푸는취업성공전략 기말 과제 A+자료
