1. [자기소개] 본인을 표현하는 해시테그 3가지를 작성해주세요 (#000, #000, #000 등) (최소 1자, 최대 300자 입력가능)#도전과변화#커뮤니케이션#새로움에대한열정2. 장기간(2년이상) 지속해온 활동에 대해서 작성하고, 그 이유를 기술하세요. (최소 1자, 최대 800자 입력가능)[영업활동을 통한 커뮤니케이션]사업 경험과 영업 아르바이트 경험으로 고객사, 협력사와 커뮤니케이션하는 방법을 배웠습니다. 패션잡화브랜드로 창업했을 때 오프라인 채널은 백화점 행사장을 통해 판매했습니다. 백화점 담당자와 제품, 위치, 전시 등을 상의하며 서로 이해관계의 차이, 상대방이 원하는 요소 등을 파악하는 능력을 키웠습니다. 서로 만족할 수 있는 결과를 만들어내는 영업활동을 고민하고 신뢰관계를 구축하려 했습니다. 이후 유통도매업체에서 영업 업무를 했을 때에도 가격 이외에 고객사의 이해관계를 파악하려고 노력했습니다. 단순한 가격 협상 및 상담을 넘어서 상품을 제안하고 구매를 유도하기 위해 상대방의 비즈니스를 알아야 했고 고객사들과 커뮤니케이션을 하고 시장을 분석하며 부족한 부분을 채웠습니다.LS전선의 해외영업 직무는 시장분석을 통해 새로운 고객사를 발굴하는 것뿐만 아니라 신뢰관계를 바탕으로 기존 고객사를 관리하기에 영업활동 경험을 했습니다. 또한, 고객과의 관계가 중요한 B2B 영업 직무에서는 고객의 이해관계를 파악하는 것이 중요하고 고객과 신뢰관계를 구축하는 과정에서 보람을 느낄 수 있습니다. 업무에서 고객의 상황을 잘 이해하고 Needs를 고민해서 고객의 문제를 함께 풀어나갔을 때 고객의 신뢰를 얻었습니다. 그 신뢰는 영업사원을 인정하는 것이기 때문에 보람을 느낄 수 있었고 LS전선에서도 지속하고 싶습니다.3. 지금까지 경험한 좌절과 실수로부터 배운것을 작성하세요. (최소 1자, 최대 800자 입력가능)[도전하며 변화시키는 사람]패션잡화 브랜드를 창업하여 3개월 이내에 월 매출액 목표를 400만원으로 잡고 도전한 경험이 있습니다. 경영학을 전공하진 않았지만 팀원들과 업무를 하며 그 안에서 제 능력과 특성을 알고 경험하고 싶었습니다. 온라인 채널은 상품페이지 유입률, 구매전환율로 매출액 목표를 정했습니다. 객관적인 판매량, 검색량, 구매전환율 등의 데이터를 보고 트렌드를 분석했습니다. 운영하면서 트렌드 분석 문제가 구매전환율에 영향을 주었습니다. 그 때 제 자신의 능력에 대해 실망감을 느끼기도 했지만 이 문제를 극복하면 목표를 달성할 수 있다는 희망을 가졌고 그래서 어떻게 바꿔야 긍정적인 변화가 일어날지 매일 방법을 찾으러 다녔습니다.객관적인 판매량, 검색량, 구매전환율 등의 데이터를 보고 트렌드를 분석했습니다. 구매전환율이 높은 페이지에서 사진과 설명의 비율, 판매단가 등을 조사해서 상품페이지를 재구성했고 수정 후에 일주일 동안 변화된 수치를 기록했습니다. 결과적으로 1번째 달에 160만원의 매출이 일어났지만 3번째 달에는 온라인 채널 합산해서 450만원 정도의 매출을 올렸습니다.이 경험을 통해 제 능력을 성장시킬 수 있을 뿐만 아니라 다른 사람들과 협업하는 과정에서 긍정적인 영향을 주고받을 수 있습니다. 또한, 예상치 못한 문제가 발생하거나 실수를 했을 때 긍정적인 마음가짐으로 끊임없이 해결방법을 찾는 것이 나중에 후회하지 않는 선택이라고 배웠습니다. 이러한 도전과 변화는 LS전선 해외영업 직무에서도 새로운 판매기회를 주도적으로 찾고 관리하는 데에 도움이 되리라 믿습니다.4. 입사후 성취하고자 하는 것에 대해서 작성하세요 (구체적일 수록 좋습니다.) (최소 1자, 최대 800자 입력가능)[신재생에너지 시장 발굴과 확대]입사 후 전세계 신재생에너지 시장에 육상, 해상 전력 케이블을 공급하고 싶습니다. 신재생에너지 산업 중 해상풍력발전에 대량의 고급 케이블이 사용됩니다. 이미 세계 1등 EPCI업체이자 발전사업자인 Orsted의 영국 Hornsea 2 PJT, 대만 Greater Chuanghua PJT 수주를 하며 경쟁력을 인정받고 있습니다. 하지만 이외에도 wpd, CIP, Swancor 등 글로벌 기업들도 세계 풍력발전시장에서 경쟁력이 있기에 새로운 시장을 계속해서 발굴할 수 있습니다. 특히 Jan De Nul과 같이 해상풍력에 특화된 하부구조물 설치 업체와는 지속적으로 비즈니스를 할 수 있습니다. 이를 위해 현재 진행중인 대만 해상풍력시장을 분석 및 계약을 추진하고 싶습니다. 대만 회사의 기술력은 지진이 잦은 대만지역 해상풍력단지에 케이블을 제공하기 힘들기에 LS전선의 제품이 경쟁력을 갖는다고 생각합니다. 이후 일본, 한국에서 진행되는 해상풍력발전단지 프로젝트를 수주하기 위한 고객사 발굴 및 관계 구축을 하겠습니다. 매 프로젝트마다 케이블 공급사 선정 결정권을 가진 회사가 다르기에 정보력이 제일 중요합니다. 그렇기 때문에 그 전부터 시장분석, 고객사 발굴을 준비하겠습니다. LS전선 해외영업 직무에서 시장 분석을 바탕으로 신규 비즈니스를 만들어 내는 신입사원이 되겠습니다.
1. 본인의 삶에서 가장 중요하다고 생각하는 가치 세 가지를 기술해 주세요. (1000자)제 삶에서 1. 사람들로부터 얻는 신뢰 2. 주인의식 3. 열정이 가장 중요하다고 생각합니다.다른 사람들의 신뢰는 제 삶에 확신을 느끼게 해주고 새로운 도전을 할 수 있게 도와줍니다. 패션잡화 사업에 도전했을 때 경험이 없는 상황에서 불안했었습니다. 하지만 주위사람들의 조언과 신뢰뿐만 아니라 고객들이 새로운 제품에 대해 긍정적인 평가와 신뢰를 주었을 때 다음 제품에 대한 확신을 얻고 도전할 수 있었습니다. 또한 한번 형성된 신뢰는 쉽게 깨지지 않기에 개인적으로나 제가 속한 회사에서도 중요한 자산이라고 생각합니다. 이 경험을 통해 저에 대한 신뢰가 새로운 도전을 만든다고 배웠습니다.삶에서의 주인의식은 모든 일에 대한 태도를 바꾸고 더 높은 성취를 이끌어내기 때문에 중요하다고 생각합니다. 매장에서 판매아르바이트를 했을 때와 패션잡화 사업을 했을 때 주인의식의 중요성을 느꼈습니다. 아르바이트를 할 때는 주어진 일을 어떻게 해야 빠르고 효과적으로 끝낼지를 생각했다면 직접 대표가 되어 운영할 때는 어떻게 하면 회사 전체에 이익이 되고 내가 성장할 수 있을지를 생각하게 되었습니다. 일에 대해 주인의식을 가졌을 때 스스로 성취감을 더 크게 느꼈고 성장할 수 있었습니다.열정은 삶에서 원하는 목표를 이룰 수 있게 해주기 때문에 중요하다고 생각합니다. 제가 생각하는 열정은 지속적으로 한가지 목표를 향해 자신이 가진 자원을 쏟는 일이라고 생각합니다. 크라우드펀딩으로 여성 가방을 판매한 적이 있습니다. 그전까지 전혀 모르던 분야였지만 꼭 성공시켜야겠다는 생각으로 백화점 및 오프라인 샵부터 지인들에게까지 조사하여 분석했고 목표로 했던 매출 600만원을 달성했습니다. 열정이 없었다면 불확실한 3개월동안 버틸 수 없었다고 생각합니다. 결과적으로 열정은 신뢰를 통한 도전과 주인의식을 끈기있게 유지할 수 있는 힘이기에 중요하다고 믿습니다.2. 본인이 회사를 선택하는 가장 중요한 기준과, 왜 NS홈쇼핑이 그 기준에 적합한지 기술해 주세요. (1000자)[고객에게 가치를, 고객으로부터 신뢰를]회사가 고객에게 행복감을 준다는 목표아래 고객의 신뢰를 얻기 위해 변화하는 지 여부가 회사를 선택하는 가장 중요한 기준입니다. 고객에게 행복감을 주는 기업은 고객의 신뢰를 얻을 수 있고 신뢰를 얻는 기업만이 지속적으로 성장가능하기 때문입니다. 또한 그 목표를 달성하기 위해 기존 사업에 얽매이지 않고 새로운 영역과 기술을 접목하는 것도 중요하다고 생각합니다.NS홈쇼핑은 농수산 식품을 철저한 품질관리를 통해 유통시키며 고객들의 신뢰를 얻었다고 생각합니다. 핵심가치는 신뢰를 중요시하는 NS홈쇼핑의 이미지는 고객신뢰를 바탕으로 글로벌 생산성1위를 달성한다는 비전으로 이어집니다. 그리고 대기업과 중소기업의 수수료율 차이가 타업체에 비해 크지 않다는 점은 제품경쟁력을 우선시한다는 사실을 보여준다고 생각합니다. 그 결과 제품의 가성비에 집중하게 되고 고객에게 행복감을 줍니다. 고객이 지불한 가치보다 더 높은 가치를 제공하려는 NS홈쇼핑은 제가 추구하는 MD직무에서의 목표와 일치하여 지원했습니다.또한 NS홈쇼핑은 기존 홈쇼핑에 안주하지 않고 오프라인 체험형 매장을 설치하고 온라인, T커머스부분으로 확장하고 있습니다. 온라인 채널의 비중 증가는 TV취급고의 부담을 덜어주고 회사의 영업이익률을 제고시켜줍니다. 이러한 상황에서 MD(온라인)직무 담당자로서 제가 하는 일에 대한 뚜렷한 목표의식을 가질 수 있고 제 성과가 회사의 매출에 직접적인 도움을 줄 수 있기에 매력적으로 생각합니다. 이렇게 앞으로의 새로운 성장동력을 찾아 변화한다는 면에서 제가 회사를 선택하는 기준에 부합합니다. 개인적으로도 제가 삶에서 추구하는 다른 사람들로부터 얻는 신뢰, 주인의식, 열정을 실현할 수 있는 NS홈쇼핑은 저와 같이 성장할 수 있는 회사라고 생각했고 그렇기에 지원하였습니다.3 .본인이 지원한 직무의 지원 동기 및 관련경험과 입사 후 포부를 기술해 주세요. (1000자)[고객이 필요한 가치를 상품에 반영하는 즐거움]저는 고객의 Needs를 먼저 파악하여 트렌드를 반영한 새로운 상품을 제공하는 것에 있어서 보람을 얻기 때문에 지원하였습니다. MD직무는 고객이 필요한 가치를 상품에 반영하여 매출을 창출하는 직업이라고 생각했고 패션잡화 사업을 하면서 그 생각을 확인했습니다. 목표고객이 제가 상품에 부여한 새로운 가치에 공감하고 소비하는 모습을 보았고 큰 성취감을 느꼈습니다.MD(온라인)직무는 시장 및 고객의 Nees를 파악하고 상품을 소싱하여 기획하고 운영하는 업무를 진행합니다. 그렇기 때문에 트렌드를 빠르고 정확하게 파악하는 능력, 인적네트워크를 활용할 수 있는 협업능력과 각종 데이터를 이해할 수 있는 분석력이 필요하다고 생각합니다. 이와 관련하여 온라인 채널에서 패션잡화를 팔았던 경험이 있습니다. 그 때 매 시즌마다 유행하는 디자인이나 색상이 달라지기 때문에 온/오프라인에서 시장조사를 진행하며 트렌드를 익혔습니다. 백화점, 시장부터 온라인 경쟁업체까지 조사를 하면서 트렌드를 분석했고 그를 반영한 제품을 크라우드펀딩으로 제작하여 판매까지 진행했습니다. 협력사를 발굴하고 상품을 기획, 소싱하면서 협력사와 협업하는 방법을 배웠습니다. 상품을 기획하고 마케팅을 할 때에는 목표고객을 정하고 고객이 선호하는 디자인, 색상 등을 결정하면서 데이터를 활용한 객관적인 정보를 분석했습니다. 그 결과 그 프로젝트는 600만원이 넘는 매출을 올렸고 목표금액을 달성했습니다. 이러한 경험을 통해 MD(온라인)직무에서 새로운 상품을 기획, 소싱 및 운영할 때 필요한 트렌드 파악능력, 협업능력, 분석력을 키웠다고 믿습니다.NS홈쇼핑에서 MD로서 활약하게 된다면 기획력, 의사결정능력, 대인관계를 통한 리더십을 키워 MD조직내 리더로서 성장하고 싶습니다. 그를 위해 입사 5년후까지 2가지 상품카테고리를 담당하고 싶습니다. 또한 입사 10년 후에는 미래성장 원동력이 될 해외시장에 나가 현지시장을 개척하고 싶습니다.4. 지원자에게 가장 잘 맞는 적성은 무엇이며, 그렇게 생각하는 이유를 기술해 주세요. (1000자)[나 자신을 향한 도전과 성취감]저는 실패가능성이 있더라도 도전하고 실행하는 능력이 중요하다고 생각합니다. 패션잡화 브랜드를 운영하면서 제 자신이 성취욕이 강하고 그를 위해 도전하는 성격이라고 느꼈습니다. 경영학을 전공하진 않았지만 사업을 하며 회사의 각 부분을 이해하고 그 안에서 제 능력과 특성을 알고 싶어 도전했습니다. 3개월 이내에 월 매출액 목표를 400만원으로 잡고 시작했습니다. 초기에는 제품, 브랜드컨셉과 유통채널 선택, 공급사 발굴 등 유통부분에 초점을 맞췄고 온라인채널과 크라우드 펀딩채널로 판매할 계획을 세웠습니다. 각 온라인채널에 따른 시장조사와 경쟁사 분석에 따라 여러 번 브랜드컨셉을 바꾸는 등 처음엔 시행착오도 많았습니다. 초기 자본금이 거의 없는 상태에서 시작을 했기 때문에 매일 일하는 시간이 많았지만 그 다음날부터 매출이 일어났고 월 매출액 600만원을 넘겨 보람도 느꼈습니다.준비하면서 예상됐던 어려움은 트렌드 분석과 소싱 문제였습니다. 여성 고객이 많은 제품을 판매하다보니 남성으로서 확신하지 못하는 부분이 있었고 초기 트렌드 분석에 장애가 될 것이라 예상했습니다. 그래서 감성적으로 이해하기 보다는 객관적인 판매량, 검색량, 구매전환율 등의 데이터를 보고 트렌드를 분석했습니다. 제품 소싱에 있어서도 공급단가를 낮추기 위해 중국에서 제작, 수입하여 마진율을 높였습니다. 이 경험을 통해 목표를 설정하고 실현시키기 위해 방법을 생각하는 데에서 성취감을 느꼈습니다. NS홈쇼핑 MD(온라인)직무에서도 협력사와 협업을 통해 경쟁력 있는 상품을 기획, 소싱하여 성과를 내는 과정에서 매번 도전과 장애물이 있습니다. 그 문제를 해결하고 고객들의 Nees에 맞는 새로운 상품을 제공하는 것에서 성취감을 느낄 것이라고 생각합니다. 제가 목표를 정하고 문제를 해결하는 과정에서 보람을 느꼈고 NS홈쇼핑에서도 이 성취감을 느끼고 도전하고 싶습니다.
Essay 1 삼성서울병원을 지원한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오. (700자)[사회에서 가장 가치 있는 일]저는 사회가 가치 있다고 인정하는 일을 할 때 보람을 느끼고 더욱 더 열정적으로 임할 수 있다고 믿습니다. 삼성서울병원이 제공하는 의료서비스는 타병원보다 더 환자들이 더욱 편안함을 느끼고 의료시스템 하에서 병원을 신뢰합니다. 환자들이 느끼는 편안함과 신뢰는 환자 안전과 생명을 중시하는 병원의 가장 중요한 가치입니다. 병원의 경영지원 직군도 직간접적으로 환자의 생명을 다루는 일이기에 책임감도 느끼지만 그만큼 보람도 얻을 수 있을 것이라 믿습니다. 그렇기에 세계적인 수준의 의료서비스 및 의료기술을 가진 병원에서 일하며 사람들에게 ‘생명’이라는 최고의 가치를 선사할 수 있는 삼성서울병원에 지원했습니다.[해피노베이션을 실현시킨다는 목표]우선 삼성서울병원의 경영지원 사원이 갖춰야 할 산업 지식과 업무 지식을 빠르게 흡수하여 많은 업무를 수행할 수 있는 제너럴리스트로 성장하고자 합니다.궁극적으로는 환자가 필요한 서비스를 먼저 제공하고 빈틈없는 업무처리를 통해 환자들에게 편안함과 믿음을 주어 환자 행복을 실현시키겠습니다. ‘환자 중심’과 ‘고객 만족’이라는 슬로건으로 개원했듯이 환자 행복을 목표로 해당 업무 내에서 스스로 배우고 성장하여 지속적으로 사회에 최고의 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.Essay 2 본인의 성장과정을 간략히 기술하되 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건, 인물 등을 포함하여 기술하시기 바랍니다. (※작품속 가상인물도 가능) (1500자)[끊임없는 도전과 열정으로 문제를 해결하고 성장합니다.]저는 온/오프라인에서 패션잡화 브랜드를 창업하여 운영한 경험이 있습니다. 경영학을 전공하진 않았지만 트렌드 파악능력, 영업전략 수립, 수익성 분석 등의 역량을 확인하고 한계에 도전하고 싶었기에 창업했습니다. 시장 및 고객이 원하는 가치를 파악하여 트렌드를 분석하고 상품을 기획, 소싱, 판매, 매출 분석 등 업무를 주로 했습니다. 상품 특성상 고객의 80% 가량이 여성이었기 때문에 남성으로서 확신하지 못하는 부분이 있었고 초기 트렌드 분석에 장애가 될 것이라 예상했습니다. 그래서 감성적으로 이해하기보다는 객관적인 판매량, 검색량, 구매전환율 등의 데이터를 보고 트렌드를 분석했습니다. 또한 복합쇼핑몰에서 여성 가방을 판매하며 느낀 구매결정 요인들을 정리했습니다. 대형쇼핑몰 고객들의 특성과 트렌드를 파악하여 제일 위쪽에 색상이 화려한 제품을 배치하는 등 판매전략을 바꿨습니다. 이후 실제로 매출이 상승했고 그로 인해 크게 보람을 느꼈습니다.[타인의 협력을 이끌어낸 협업]처음 사업을 시작할 때 상품 소싱 및 브랜드 컨셉, 판매채널 선택 등 혼자서는 하기 어려운 일들을 했습니다. 공동대표인 친구와 팀원 두 명으로 시작했습니다. 저는 기획, 생산, 마케팅을 담당했고 공동대표는 프로그래밍, 회계, 영업을 담당했습니다. 두 명의 팀원은 마케팅, 기획 단계에 각각 시장조사와 상품페이지 구성 등 업무를 했습니다. 혼자서 상품 카테고리와 브랜드 컨셉 등을 지정한다면 생각하지 못한 문제가 생길 수 있고 패션잡화 브랜드이므로 여성 고객의 비중이 높아 여성의 시각이 필요했기에 혼자 하기 어렵다고 판단했습니다.목표를 초기 상품 카테고리 5개와 카테고리당 5개 상품 구성, 브랜드 컨셉 확정으로 잡았습니다. 브랜드 컨셉은 기획단계부터 마케팅단계까지 사용할 수 있고 고객에게 각인될 만한 추상적 개념을 정하는 것을 목표로 했습니다. 저는 목표고객의 구매패턴을 아는 것이 중요하다고 생각했고 그 부분을 조사하고 분석하는 업무는 여성팀원에게 맡겼습니다. 패션회사에서 일한 경험이 있는 다른 남성팀원에게는 각 브랜드들의 컨셉을 조사, 분석하도록 했습니다. 하지만 상품 카테고리 선정에 있어서 저와 의견차이가 있었습니다. 여성 팀원이 원한 상품 카테고리가 현재 트렌드와 맞지 않거나 상품 소싱 및 생산하기 까다로운 상품이었기 때문입니다. 그 팀원의 협조를 이끌어 내기 위해 저는 그 상품을 소싱하러 같이 나갔습니다. 실제 시장에서 찾아보고 생산 공장에 가서 만드는 과정 등을 보면서 수익보다 비용이 더 많다는 것을 이해하게 되었습니다.상품 카테고리는 목표보다 적었지만 상품 개수와 브랜드 컨셉 확정은 목표에 맞추어 이루었습니다. 이 과정에서 팀원들에게 전체적인 사업 구조와 생산 과정들을 보여줌으로써 전반적인 이해도를 높여주었고 그래서 그들이 업무를 더 효과적으로 진행했다고 생각합니다.Essay 3 최근 사회이슈 중 중요하다고 생각되는 한가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술해 주시기 바랍니다. (1000자)[국립대 병원을 중심으로 한 외주용역들의 정규직화]국립대 병원을 중심으로 미화, 보안 등 외주용역 비정규직 노동자들의 정규직 전환 요구로 인한 파업이 중요한 이슈였다고 생각합니다. 특히 병원에서 비정규직 노동자들의 파업은 환자 안전과 직간접적으로 연결될 수 있다는 점에서 다른 기업이나 조직에서의 파업과 다르기 때문에 더욱 중요합니다. 파업하는 기간 동안 환자에게 제공되지 못하는 서비스가 환자 안전에 연결되는 문제라면 병원으로서 꼭 해결해야 합니다. 이는 궁극적으로 환자 안전과 비용(수익성) 간 선택의 문제입니다. 먼저 비용(수익성) 측면에서 병원은 비급여항목의 급여화로 인해 수익성이 악화된 상황에서 비정규직의 정규직화를 하기 힘들다고 생각합니다. 또한 환자 안전 측면에서 외주화는 파업의 위험성을 가지고 있고, 병원과 비정규직 노동자들간의 유기적 협업 능력이 떨어진다는 단점이 있습니다.이 상황에서 환자 안전과 비용 문제가 모두 중요하지만 병원 입장에서는 비용(수익성) 문제가 더 중요하다고 생각합니다. 첫째, 지속적으로 양질의 의료서비스를 제공하기 위해서는 수익을 내고 의료시설 및 인원에 투자를 할 수 있어야 합니다. 수익성 악화로 인해 현재에 머무는 데에 급급하면 의료서비스의 질이 떨어질 것이고 환자 유치에 있어서도 부정적입니다.둘째, 외주화된 서비스가 환자 안전에 기여하는 정도보다 더 직접적인 기여를 하는 부분들에 더 많은 자원을 투자하는 것이 궁극적으로 환자 안전이라는 가치를 실현시킬 수 있습니다. 병원이 환자의 안전, 생명을 최고로 중시하기에 오히려 상대적으로 중요하지 않은 부분의 비용을 줄이는 것은 당연합니다.마지막으로 비정규직 노동자들과의 유기적 협업 능력은 매뉴얼화하여 현재 인원이 대체되더라도 공백이 발생하지 않게끔 하는 것을 원칙으로 삼아야 된다고 생각합니다. 개개인간의 협업은 해당 인원이 바뀐다면 그 결과의 차이가 크기 때문에 특정 업무로 배정하여 대비하는 것이 안정적입니다.Essay 4 다른 조직과는 달리 병원만이 갖는 특징은 무엇이며, 본인이 발휘할 수 있는 장점은 어떤 점이 있는지 기술하시기 바랍니다. (1000자)[‘꼼꼼함’과 ‘의사소통 능력’을 통한 환자 행복 실현]병원은 다른 조직과 달리 여러 직군의 사람들이 환자 안전과 생명을 위해 협업한다는 점입니다. 다른 조직의 목표와 달리 환자 안전과 생명은 그 업무를 제대로 이행하지 못했을 때 그 대가가 비교할 수 없을 만큼 크고 협업하는 직군 간의 차이도 큽니다. 그렇기 때문에 병원에서는 ‘꼼꼼함’과 ‘의사소통 능력’이 가장 중요하다고 생각합니다. 예를 들어, 병원 신생아중환자실 개선 공사 입찰 업무를 할 때에 업무 처리가 미진하다면 공사 기간이 늦춰지고 그에 따라 환자에게 직접적인 피해가 갈 수도 있습니다. 이렇게 병원 외부적으로도 업무 처리가 정확히 이루어져야 환자에게 피해가 가지 않기 때문에 꼼꼼하게 의사소통하는 능력이 중요하다고 생각합니다.이와 관련하여, 저는 공동대표, 팀원들과 장기간 팀프로젝트를 하며 의사소통 능력을 배웠습니다. 서로의 장점과 단점을 파악하고 이 조직에서 각자가 원하는 목표를 이룰 수 있도록 최대한 배려했습니다. 또한, 매일 각자 일한 성과를 작성하고 실시간으로 업무를 배정했습니다.팀원들과 의사소통을 하면서 업무를 분담하는 것뿐만 아니라 중간에 수정사항이 있을 때 즉각적으로 알리고 변화된 사항이 제대로 적용이 되었는지 끝까지 확인하는 것이 중요하다고 배웠습니다. 크라우드 펀딩 프로젝트를 진행했을 때 디자인, 색상, 마케팅 방법 등 결정해야 되는 사항이 많았지만 하나하나 꼼꼼히 서로의 의견을 이해하고 상대방의 의도를 파악하고 나니 의사소통 속도도 빨라지고 일의 효율도 증가했습니다.세 번의 크라우드 펀딩 프로젝트를 진행하면서 증가한 매출이 의사소통 능력을 객관적으로 보여준다고 생각합니다. 기획, 상품 생산, 마케팅 등 매출에 영향을 끼친 요소가 많지만 의사소통 과정이 제일 많았던 마지막 크라우드 펀딩 프로젝트에서 매출이 4배가량 높았습니다. 이 경험을 통해 다른 업무를 맡은 사람들의 상황을 잘 이해하고 원활하게 의사소통하는 것이 중요하다고 배웠습니다.
1. kt skylife 및 해당 직무에 지원한 동기와 입사 후 해당 직무의 전문가로 성장하기 위해 어떠한 노력을 할지 구체적으로 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)[현실에 안주하지 않는 기업]KT skylife는 국내 유료방송시장 내에서 확고한 입지를 강점으로 OTT 시장의 확대를 기회로 ‘토핑’ OTT 서비스를 하는 등 경쟁사들과 확연한 차이를 보이며 1등 kt skylife라는 핵심가치를 실현하고 있습니다. 또한 융합형 TV, 이동형 TV, 방송상품 전문 쇼핑몰 ‘십분’ 등을 통해 여러 분야와 융합된 서비스를 제공하고 있습니다. 끊임없이 혁신하고 변화하며 세상을 바꾼다는 점에서 저의 가치관과 같아 지원했습니다.KT skylife 안에서 마케팅 기획 직무는 가장 적극적으로 장애물을 극복하여 목표를 달성할 수 있다는 점에서 성취감을 느낄 수 있다고 믿습니다. 패션잡화 브랜드를 창업했을 때에 매출 목표를 정하고 채널별 특성 및 문제점을 분석했고 문제점을 해결하고 목표를 달성하며 성취감을 느꼈습니다. 이 경험을 바탕으로 시장/고객 분석을 통하여 신규 고객을 유치할 수 있도록 상품 및 프로모션을 기획하는 업무에서도 목표를 달성하는 성취감을 느낄 수 있다고 믿습니다.마케팅 기획 직무의 전문가가 되려면 시장과 고객 분석을 위한 데이터 분석툴을 다룰 수 있도록 R이나 SAS를 익히겠습니다. 고객들의 데이터가 많은 상황에서 유의미한 데이터를 빠르게 추출하기 위해 SAS와 같은 분석툴을 사용할 수 있다면 빠르게 변화하는 트렌드를 따라갈 수 있다고 생각합니다.2. 지원한 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하며, 그 이유에 대해 설명해 주십시오. 또한 해당 역량을 갖추기 위해 본인이 어떤 노력을 하였는지 기술해 주십시오. (최대 800자 입력가능)[실적분석은 새로운 발전의 기회]KT skylife에서 마케팅 기획이라는 직무에서는 시장분석에 따른 상품 기획과 고객 유치를 위한 프로모션 기획 및 실행 업무를 합니다. 이에 기본이 되는 시장의 변화와 고객 분석을 위해서는 분석력과 문제해결력이 중요하다고 생각합니다. 많은 데이터를 가공하여 상품 및 프로모션을 기획에 도움이 되는 정보를 만들려면 매출과 비용을 정확히 분석하여 방해요소나 개선요소를 알아내야 합니다. 이후 분석결과를 바탕으로 문제 해결을 위한 방안을 기획하고 실행해야 실질적으로 수익을 극대화 할 수 있고 영업목표를 달성할 수 있습니다.저는 한 패션잡화 브랜드를 창업하여 운영했습니다. 사업을 하며 매출액, 마진율, 부가 비용 등을 분석하며 부족한 점을 찾아냈고 새로운 마케팅, 판매전략 등을 세우는 것이 중요하다고 깨달았습니다. 그 동안 유지하던 오프라인채널은 투자대비 수익이 적어 현상을 유지하고 온라인채널과 크라우드 펀딩채널로 판매할 계획을 세웠습니다. 각 온라인채널에 따른 시장조사와 경쟁사 분석에 따라 여러 번 브랜드컨셉을 바꾸는 등 처음엔 시행착오도 많았습니다. 그 이유는 타겟고객인 20대 중, 후반 여성들은 소재 자체의 단가보다 외관에 신경을 더 썼고 심리적 만족감을 더 중요하게 여겼기 때문입니다. 이전 매출과 마케팅 방법을 분석하고 수정하여 크라우드 펀딩채널에 집중한 결과 이전 펀딩액보다 3번째에 약 4배 가까이 증가했습니다. 이 경험을 통해 문제점을 빠르게 파악하고 영업전략을 수정하여 매출을 올리는 것이 중요하고 매출 극대화를 위한 실적관리, 마케팅 전략을 세우는 업무 등을 배웠습니다.3. 최근 3년 내 가장 어려웠던 도전은 무엇이었으며 그 경험을 통해 무엇을 배웠는지 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)[브랜드 창업과 도전]패션잡화 브랜드를 창업하여 3개월 이내에 월 매출액 목표를 400만원으로 잡고 운영한 경험이 있습니다. 사업을 하며 회사의 각 부분을 이해하고 그 안에서 제 능력과 특성을 알고 도전하고 싶었습니다. 인터넷 채널로 판매하기 때문에 상품페이지 유입률, 구매전환율로 매출액 목표를 정했습니다.실제로 운영하면서 예상됐던 어려움인 트렌드 분석 문제가 구매전환율에 영향을 주었습니다. 그 때 제 자신의 능력에 대해 실망감을 느끼기도 했지만 이 문제를 극복하면 목표를 달성할 수 있다는 희망을 가졌고 그래서 어떻게 바꿔야 긍정적인 변화가 일어날지 매일 방법을 찾으러 다녔습니다.문제를 해결할 때 감성적으로 이해하기 보다는 객관적인 판매량, 검색량, 구매전환율 등의 데이터를 보고 트렌드를 분석했습니다. 구매전환율이 높은 페이지에서 사진과 설명의 비율, 판매단가 등을 조사해서 상품페이지를 재구성했고 수정 후에 일주일 동안 변화된 수치를 기록했습니다.그 결과, 1번째 달에 160만원의 매출이 일어났지만 3번째 달에는 온라인 채널 합산해서 450만원 정도의 매출을 올렸습니다. 구매전환율이 3~4%까지 늘었고 그 밖에 긍정적인 구매평의 수가 늘어났습니다. 목표에 도전하는 과정에서 적극적으로 문제점을 해결하는 것이 중요하다고 느꼈고 그 과정에서 한계를 뛰어넘는 성취감도 느꼈습니다.4. 공동의 목표 달성을 위한 협업 경험을 본인이 수행한 역할 중심으로 설명하고, 그 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)[협력으로 완성한 크라우드펀딩 프로젝트]크라우드 펀딩을 준비할 때 팀의 구성원으로서 기획과 디자인, 생산공장 소싱을 맡은 경험이 있고 이 경험에서 팀원과의 소통의 중요성을 배웠습니다. 프로젝트는 비건 가죽의 여성 핸드백을 판매하는 것으로 전 생산과정과 원가 계산에 익숙했기 때문에 기획과 디자인, 생산공장 소싱을 맡았습니다. 전 생산 단가를 낮추기 위해 기획과 디자인에서 복잡하지 않으면서 트렌드에 맞는 상품을 만들자고 주장했습니다. 하지만 마케팅을 맡은 팀원은 매출을 높이기 위해 다른 디자인을 추가하거나 더 많은 색상을 제작할 것을 주장했습니다. 문제는 마진율과 매출 모두 중요하기 때문에 한쪽의 주장으로 디자인을 결정하기 어려웠습니다. 그래서 고객들이 선호하는 요소를 조사하고 각 방안에 대한 마진율과 매출을 비교했습니다. 결국 핸드백에 있어서 여성들은 색상을 더 중요하게 여기고 디자인을 추가할 경우 마진율이 떨어졌기 때문에 색상만 추가하여 마진율과 매출의 곱을 극대화했습니다.그 결과 목표고객인 20대 중후반 여성 고객들의 구매로 이어졌고 색상, 사은품에 대한 만족감도 높았습니다. 총 646만원 정도의 매출을 냈고 추가 구매를 원하는 고객도 있었습니다. 팀원들과 협업하면서 다른 시각으로 문제를 바라볼 수 있었고 팀원들과 상의하며 더 나은 해결책을 찾았다고 생각합니다. 이 경험에서 협업의 장점과 협업하는 태도를 배웠습니다.
1. 본인만의 차별화된 강점이 무엇인지 설명하고, 이를 뒷받침할 수 있는 근거를 사례 중심으로 기술해 주세요. (10행/600자)[고객이 원하는 제품을 온라인에 구현하는 능력]저는 온라인MD 직무에서 온라인몰 운영 경험과 고객의 Needs를 파악하는 능력이 중요하다고 생각하고 이를 익히기 위해 패션잡화 사업과 오프라인 판매 아르바이트 경험을 했습니다. 패션잡화를 온라인 채널로 판매하면서 오픈마켓, 소셜커머스, 백화점몰을 경험했고 각각의 특징과 상품에 있어서 차이점을 배웠습니다. 상품페이지에서의 구성, 추구하는 이미지, 상세페이지 최적화, 검색시스템 등에서 차이가 있었고 각 판매 방법을 배웠습니다.또한, 오프라인 판매 아르바이트를 통해 현장에서 고객이 원하는 요소를 파악할 수 있었습니다. 온라인으로 판매하더라도 고객이 원하는 요소는 연결되어 있다고 생각합니다. 그래서 매장에서 판매할 때 고객들이 고려하는 요소를 파악하고 어떻게 온라인몰에서 구현할지를 생각했습니다. 할인율, 제품의 색상, 브랜드의 지명도 등과 함께 착용했을 때 자신의 이미지, 실용성, 주위의 평가 등이 중요하다고 느꼈습니다. 이 경험은 LF의 온라인MD 직무에서 고객의 관점에서 원하는 상품을 찾고 효과적으로 판매하는 데에 도움이 된다고 믿습니다.2. 본인이 지원한 직무에 필요한 전문성을 갖추기 위하여 어떤 도전과 경험을 통해 이를 준비했는지 기술해 주세요. (10행/600자)[매출, 고객 및 사이트 지표분석 능력을 위한 창업과 도전]온라인 MD의 전문성은 손익, 고객 및 사이트 지표분석 능력에서 나온다고 생각합니다. 매 순간 데이터를 확인할 수 있고 즉각적으로 정확히 분석하고 반응하지 않으면 경쟁사에 뒤쳐지기 때문입니다. 이를 갖추기 위해 패션잡화 브랜드를 창업하여 3개월 이내에 월 매출액 목표를 420만원으로 잡고 운영한 경험이 있습니다. 상품페이지 유입률, 구매전환율을 주요 지표로 관리했습니다.평균 유입률과 구매전환율은 각각 1%로 노출수가 10,000일 때 1건의 구매가 일어나기 때문에 일일 평균 20,000건의 노출이 일어나는 온라인 채널에서 2건의 구매가 일어날 것이라고 생각했습니다. 평균 판매단가가 7만원일 경우 예상 매출액은 420만원으로 산정했습니다.많은 요인 중 그 중 낮은 유입률이 구매전환율에 악영향을 주었습니다. 문제를 해결할 때 감성적으로 이해하기 보다는 객관적인 판매량, 검색량, 구매전환율 등의 지표 데이터를 보고 유입경로 분석했습니다. 결과적으로 첫 월에는 160만원의 매출이 일어났지만 3개월째에는 온라인 채널에서 450만원 정도의 매출을 올렸습니다. 이를 통해 판매에 필요한 지표분석 능력을 배웠습니다.3. 본인이 지원한 부문 또는 직무 관련, 향후 LF에 입사한다면 실행해보고 싶은 아이디어를 논리적으로 기술해 주세요. (10행/600자)[환경보호, 동물보호 등 가치소비를 위한 판매프로모션]미래 소비층으로 부상하는 밀레니얼 세대에는 가치소비 추구형 소비자가 두드러지게 증가하고 있습니다. 자신의 신념과 사회적 가치관, 정치적 성향, 윤리관 등을 드러내려고 하며, 소비 활동 시 심리적 만족감을 추구합니다. 슬로건, 메시지 패션 트렌드와 컨셔스(Conscious) 패션 트렌드로 나타나는 성향은 SNS와 결합하여 자신이 어떤 사람인가를 남들에게 ‘인증’함으로써 더욱 강해집니다.LF 입사한다면 이점에 착안하여 환경보호, 동물보호 등을 주제로 판매프로모션을 기획하고 싶습니다. 이미 퍼프리(Fur free)와 업사이클링 패션 등을 활용한 기업들이 있고 충성고객도 많습니다.가치소비를 하는 소비자는 첫째로, 자신의 가치관과 일치하면 가격경쟁력이 떨어져도 구매하는 경향이 있습니다. 결과적으로 객단가가 높아져 전체 매출액을 증가시킬 수 있습니다. 둘째로, 해당 브랜드들의 충성고객들을 흡수할 수 있습니다. 동물보호의 주제라 한다면, 비건 패션, 에코퍼, 퍼프리 상품 등을 모아서 판매하기에 기존에 각 브랜드를 따로따로 구매하던 소비자들에게 편리함을 제공하면서 지속적인 소비를 유도할 수 있습니다.