2022년 자원봉사 프로그램2022. 1. 1.2022년 자원봉사 프로그램 운영계획(안)1. 추진목적 및 목표○ 자원봉사자에게 다양한 경험과 삶의 보람을 체득하여 더불어 사는 공동체 의식 함양을 위한 봉사활동운영○ 나눔과 배려의 정신을 함양할 수 있는 봉사활동 활성화를 위해 효율적인 안내와 지원체계 강화○ 「사회복지자원봉사 활동 인정 기준」을 제공하여 봉사활동 실적 관리의 공정성 및 합리성 제고○ 자원봉사 목표실적구분봉사자 수봉사횟수봉사시간2020년101명103회199시간 50분2021년90명93회126시간2022년(목표)150명150회200시간※ VMS 활동실적 기준2. 사업 추진기간 및 근거○ 사업 추진기간: 2022년 1월 1일 ~ 2022년 12월 31일○ 「자원봉사활동 기본법」 및 시행령, 「사회복지자원봉사 관리규정」○ 자원봉사활동 진흥을 위한 제3차 국가기본계획(관계부처합동, 2018~2022)3. 추진방향○ 학생 봉사활동은 본 계획을 준거로 학교 실정에 맞게 학생 봉사활동 지도계획을 수립하여 합리적으로 지도○ 봉사활동은「기관의 봉사활동 프로그램」과 「자원봉사자의 요청에 의한 봉사활동」으로 구분하여 실시.※ 단, 코로나19 상황에 따른「자원봉사자의 요청에 의한 봉사활동」보다 「기관의 봉사활동 프로그램」 추진 권장○ 자원봉사자 발굴 및 봉사활동 지도를 위해 「자원봉사자 기본 소양교육」 실시○ 국가 인정 봉사활동 기관과 연계한 봉사활동 지도 및 관리로 실적 부풀리기 등 행태 개선○ 봉사활동시간 인정은 자원봉사자와 봉사활동(기관)의 상호신뢰를 바탕으로 함○ 봉사활동은 「무보수성, 자발성, 공익성, 비영리성, 비정파성, 비종파성 원칙」 아래 수행○ 코로나19 장기화에 따른 비대면 온?오프라인 프로그램 실시 권장4. 세부 운영기준1) 봉사활동 인정 기준의 기본원칙- 봉사활동 시간인정은 자원봉사자와 봉사활동(기관)의 상호신뢰를 바탕으로 함- 봉사활동의 무보수성, 자발성, 공익성, 비영리성, 비정파성, 비종파성을 준수(자원봉사활동 기본법 제2조)- 봉사활동 수행 절차에 따라 편성 및 운영하고 평가함- 봉사활동 인정기관에 대한 충분한 안내와 사전 봉사활동 계획 확인 강화로 내실있는 봉사활동 추진봉사명세부내용시설봉사○ 생활지원 ○ 교육지원 ○ 정서지원 ○ 사회활동 ○ 여가활동 ○ 취업지원○ 업무보조 ○ 시설정비 ○ 행사보조재가봉사○ 일상생활 ○ 안부확인 ○ 정서지원 ○ 사회활동전문봉사○ 전문상담 ○ 의료지원 ○ 교육지원 ○ 기술지원 ○ 이·미용서비스교육 및 평가회○ 자체교육 ○ 수퍼비전2) 봉사활동 영역시설(자원봉사 의뢰)⇒자원봉사 접수, 활동, 교육⇒활동 및 평가지자체 및 행정복지센터자원봉사 신청서 작성지속적, 체계적 봉사활동 실시자원봉사 신청자원봉사자 상담 및 접수자원봉사 재교육 및 활동VMS(자원봉사인증센터)자원봉사자 교육 실시봉사활동 자체평가홈페이지, SNS활용자원봉사자 활동일지 작성3) 자원봉사 신청 절차 및 활동방법4) 자원봉사 프로그램구분프로그램내용건실시기간재가봉사일상생활지원 봉사가사, 밑반찬, 생활용품 등 지원20수시정서 봉사말벗 및 정서적 지지10수시상담 봉사심리 검사 및 상담 봉사10수시여가봉사산책, 나들이 등 여가활동2수시교육 봉사생활교육, 예방교육22수시긴급지원위기지원/응급호출5수시기관행사노인 관련 행사명절, 절기, 어버이날, 노인의날 등10필요시기타봉사환경미화기관 주변 환경미화20필요시업무보조기관 업무보조30필요시기타봉사이ㆍ미용서비스, 휴대폰 사용법 지도 등20필요시밑반찬, 물품 배분봉사물품 배분50필요시평가자원봉사자 간담회자원봉사 평가 및 간담회1연 1회5) 자원봉사 인정 기준- 봉사활동 시간 일 8시간 이내 인정 원칙구분출발현장도착준비/교육활동식사활동평가봉사활동 후 휴식현장출발도착귀가인정활동 인정 대상 시간- 실제 봉사활동 시간에 한해 인정하는 것이 원칙※ 차량봉사의 경우 차량운행 및 기타 수반되는 봉사시간 및 실제로 현장에서 활동한 시간을 인정- 다만, 이동시간은 원칙적으로 불인정하되 특별재난지역으로 선포된 곳에서의 봉사활동이나, 국가적 재난극복을 위한 봉사활동의 경우 2시간 이내에서 이동시간 추가 인정6) 봉사활동 지원 강화- 자원봉사자 상해보험 가입(VMS 회원 및 가입된 자에 한하여 보험 적용)- 자원봉사자 대상 교육 실시(모집 및 선정 > 자원봉사교육 실시)- 교육 실시(초기 자원봉사 및 요청 시)- 소양교육은 봉사시간 미 인정- 찾아가는 자원봉사 기본 소양교육구분노력봉사재능봉사후원봉사기타봉사봉사 프로그램대상자 안전확인프로그램봉사후원물품 제공기관 환경정리물품 배달이ㆍ미용봉사후원금 제공사랑의전화밑반찬 배달공연봉사후원행사 동참말벗봉사자 모집홈페이지 활용, VMS 종사자모집, 수시 전화접수봉사자 배치기관, 어르신 가정기관, 어르신 가정어르신 가정어르신 가정5. 자원봉사자 모집 및 배치월별업무추진세부계획유의사항1월봉사활동운영계획수립봉사활동 운영계획 수립사회복지자원봉사 관리규정에 의거 수립자원봉사자에게 봉사활동 관련 연수 실시(유선, SNS, 홈페이지 게시 등)봉사희망 수요조사(봉사가능일시, 프로그램, 참여 인원 등 현황조사)2월자원봉사자 모집봉사자, 봉사단체 모집 공고vms, 홈페이지 활용4월~11월자원봉사 운영자원봉사 프로그램 운영기관 일정에따라 실시
사례관리 사업11사례관리의 개념1) 사례관리는 임상적 개입의 의미가 강한 사례(case)와 행정적 의미가 강한(management)가 합쳐진 용어로서 통합적 사회복지실천의 성격이 강하다. 사례는 특정한 문제나 욕구를 가진 서비스 이용 자 또는 서비스 이용자 체계를 의미한다. 지역사회 내에 요보호대상자나 그 가족의 욕구를 파악하 고 다양한 문제와 함께 사회적 기능 수행의 어려움을 겪는 서비스 이용자에게 포괄적이고 체계적이 며, 지속적인 지역사회보호 서비스를 전달하는 데 목적을 둔 일련의 문제해결 과정이라고 할 수 있 다.12) 재가노인을 위한 사례관리는 지역사회 보호 중심의 서비스 개념이 강조되면서 노인에게 효과적 인 서비스를 제공하기 위한 활동들의 조정이라 할 수 있다. 즉 사례관리는 복합적 욕구를 가진 당 사자에 대한 체계적 사정을 통해, 다양한 서비스 자원을 연계하여 사회생활의 어려움을 극복할 수 있도록 돕는 사회복지 실천 방법이다.2필요성 및 목적1) 사례관리의 필요성(1) 의학의 발달과 평균 수명의 연장으로 장기간 보호해야 할 노인의 수가 증가함에 따라 노인의 욕구가 매우 복합하고 다양화 되었다. 노인 대상자의 특징 중 육체적으로나 정신적으로 원활한 기능을 수행하기 어려워 일상생활을 영위하는데 있어 상당한 장애를 가지고 있다. 이에 오랜 노 후생활을 보낼 때 보호체계가 일관성 있게 관리 되어야 할 필요성이 있다.(2) 신체적이고 정신적으로 손상되어 있는 노인들이 자신에게 필요한 서비스를 이용하는데 한계를 갖고 있기 때문에 노인들을 위해 지역사회 자원과 서비스를 연계, 조정할 수 있는 사례관리가 요망 된다는 것이다.(3) 노인을 대상으로 한 사례관리는 노인들의 특성상 낮은 서비스 접근성, 서비스의 파편화, 부적절 하거나 불필요한 시설입소, 과다한 장기보호비용의 부담, 노인보호의 비효율성 등의 이유로 인해 그 필요성이 요구되며, 이와 같은 노인들의 장기보호 욕구를 충족시키며 가족 보호의 기능을 강 화하기 위해서는 다양한 사회적지지 체계를 활용하는 사례 관리트의 문제가 지역기관의 자원과 시스템의 범위를 벗어날 경우② 클라이언트의 문제해결을 위해 다양한 정보를 파악하고 있을 경우③ 기타 정보제공만으로 문제해결이 가능한 경우(2) 단순의뢰 대상자① 기관의 자원 및 시스템과 관련이 없는 문제에 대해 의뢰할 경우② 클라이언트의 주변 환경의 여건이 성숙되어 있으나 서비스 접근성이 낮은 경우③ 잠재적 사례관리 대상자에 포함 되지만, 지역기관을 이용하기 어려운 곳에 거주할 경우④ 기타 의뢰(refer)가 필요한 경우3) 잠재적, 개인부적합 대상자(1) 잠재적 대상자① 경제적 위기에 처해 있는 자(가구)② 질병 및 외적 요인에 의해 가족 구성원의 역할 상실이 진행되고 있는 자(가구)③ 자녀 양육이 방치되어 있는 자(가구)④ 문제해결을 위해 적극적으로 노력하고 참여하는 자(가구)⑤ 기타 외부의 지원 없이 생계가 곤란한 자(가구)⑥ 기타 외부기관에서 의뢰된 자로 급여 등의 서비스를 원하는 자(가구)(2) 개인부적합 대상자① 의뢰된 클라이언트가 수혜거부, 가정방문거부, 상담거부 등의 이유로 인테이크가 불가능할 경우② 의뢰된 클라이언트가 기타 지역사회복지관과의 연결을 꺼리는 경우③ 의뢰된 클라이언트가 잠재적 사례관리대상자로 적합하지 않은 경우④ 기타 서비스를 거절하는 경우4) 클라이언트 수구분산출근거인원(명)일반 집단oo시민들의 수250,433위기 집단oo시 세대의 수104,509표적 집단oo시에 거주하는 만 65세 이상의 노인40,354실제 대상만 65세 이상취약계층 요보호 대상자 중의뢰, 발굴, 아웃리치를 통한 서비스 대상자1204사례관리 과정 및 방법1 사례관리 과정(1) 사례 발견과 접수① 서비스 이용자의 직접 의뢰② 대외원조나 의뢰를 통한 사례 발굴③ 아웃리치를 통한 서비스 이용자 발견(2) 사정① 초기면접 과정에 수집된 자료를 분석② 이용자의 욕구와 문제, 기능, 잠재력, 공식ㆍ비공식 지원체계의 원조능력에 대한 자료 수집③ 서비스 이용자의 상황에 대하여 전반적으로 파악하는 단계(3) 계획① 합리적인 사례관리를 위한 목표설정 자택에 직접 방문하여 상담 및 사례관리 업무 가능③ 사례관리를 통한 대상자 욕구 파악 및 서비스 제공(4) 사례관리서포터 서비스 제공내용서비스지원내용비고일상생활지원밑반찬/부식/물품- 밑반찬, 부식, 생활용품, 보건ㆍ의료용품, 간식 등절기?기념일 및명절서비스- 명절(설, 추석) 및 절기(대보름, 단오, 동지), 기념일(어버이날, 노인의 날, 초복, 성탄절, 석가탄신일 등)가사활동지원서비스- 가사(청소 등)지원 및 목욕지원, 안마, 외출동행- 주변정리,안마,산책,위생관리,실내환기정서지원심리적지지서비스- 전화 또는 방문을 통한 안부/안전확인 및 심리지지(말벗). 병문안 등여가활동지원나들이서비스- 외부 나들이 활동문화체험서비스- 공연(연극,영화 등)관람, 견학, 체험활동,집단활동프로그램, 박람회, 외식 등상담지원상담서비스- 생활 및 고충상담, 기타상담 등지역사회자원연계후원결연서비스- 후원자의 후원금 및 후원물품 전달- 자원연계 지원(세탁, 방역, 목욕 등)교육지원임종교육- 웰다잉(임종)교육사기예방- 노인학대예방, 사기예방, 노인인권교육, 대인관계기술 및 이성교육, 각종생활정보 안내 교육응급처치교육- 응급상황대응대처법 교육자살예방- 자살예방 교육낙상예방- 낙상예방교육치매예방- 치매예방교육 및 프로그램긴급지원위기지원/응급호출- 119호출, 응급안전알림서비스의 응급호출 통한 긴급지원서비스.5세부계획1) 사례관리 세부계획업무내용건명수행시기수행방법기대효과사례관리사업초기상담4040수시신규 대상자 사례관리?40명(40명*1회)예방적 복지 실현 및 정보제공을 통한 대상자의 서비스 접근성 향상재사정일반대상자30301회상담 및 욕구파악?30건(30명*1회)기존 대상자 중 통합적인 서비스 제공이 필요한 대상자에 대한 욕구파악 및 제공서비스 점검중점대상자50502회상담 및 욕구파악?50건(50명*1회)사례회의80801회사례관리, 욕구파악?80건(80명*1회)심리적 불안, 사회적 소외감, 상실감 등의 노인문제를 해결 및 건강한 노후의 삶의 질 향상사례회의일반대상자30301회사례관리, 욕구정방문/상담 실시한다.- 유급봉사원을 활용하여 대상자 욕구 파악 및 서비스를 제공한다.구분1월2월3월4월5월6월7월8월9월10월11월12월초기상담재사정사례회의사례보고사례관리서포터전문상담역량강화교육통합사례관리평가3) 사업 진행 일정4) 담당인력 구성역할담당자세부사항관리 감독센터장- 수퍼비전업무 총괄과장- 사례관리 업무 총괄사업 진행사회복지사- 대상자 접수- 판정회의 및 사례관리 자료 수집- 가정방문 진행 및 상담 실시- 외부기관 연계사무원업무보조사례관리서포터(유급봉사원)- 가정방문 진행 및 상담 실시6예산관사업비항사업비목세목산출근거합계합계1,100,000원기타사업비소계1,100,000원사례관리서비스(사례관리서포터)5,000원*55시간*4분기1,100,000원7홍보1) 홍보(1) 홍보매체 : 영구임대아파트 관리사무소 공문, 홈페이지, 유관기관 공문(2) 홍보기간 : 연중 수시(3) 홍보세부내용대상홍보방법 및 횟수활용매체요보호독거노인1. 영구임대아파트 관리사무소 공문 발송2. 홈페이지 게시, 대상자 의뢰3. 유관기관 공문 발송1. 관리사무소 게시판2. 홈페이지3. 유관기관 자료2) 대상자 모집(1) 대 상 : oo시에 거주하는 만 65세 이상 노인으로 재가서비스가 필요한 요보호 독거노인(2) 모집방법① 사례발굴 및 의뢰를 통한 요보호 독거노인 발굴② 유관기관 대상자 협조 공문을 통한 발송③ 홈페이지, 의뢰를 통한 대상자 모집3) 지역사회 자원역할담당자세부사항비고서비스 연계및통합사례관리oo시청- 대상자 보고 및 사례관리-동주민센터- 생계비 및 물품연계- 서비스 연계, 사례관리oo복지관- 서비스 의뢰- 서비스 연계, 사례관리oo종합사회복지관oo노인종합사회복지관oo사회복지공동모금회- 생계비 및 물품연계- 서비스 연계, 사례관리oo사회복지협의회oo재가노인복지협회전문상담o구보건소- 치매상담 및 선별검사 등-oo치매안심센터oo정신건강증진센터- 정신건강 상담(우울상담)oo노인보호전문기관- 노인학대 상담(위기노인상담)교육대한법률구조공단(대전지부)- 경제, 세무, 법률상담 등-oo 수집하는 개인정보의 항목 및 활용1) 필수사항: 성명, 전화번호, 이메일, 주소, 성별 나이 등(개인정보보호법 제16조제1항)2) 고유식별정보, 민감정보: 주민등록번호, 건강(개인정보보호법 제23조, 24조)3) 기타정보: 가족, 친구, 종교, 자산정도, 근로형태 등(사례관리에 필요한 항목)4) 제 3자 정보제공: 서비스연계(지역연계 관련 정보, 관련기관 정보 요청 시)5) 기타 목적 사업 수행에 필요한 정도6) 수집정보 활용- 서비스계획 수립과 관련한 정보, 재가서비스 제공을 위한 욕구조사- 재가지원서비스를 위한 사례관리(전문가 및 전문집단의 판정 및 사례관리 등의 회의자료 정보제공)- 건강보험공단, 구청 및 시청 등 관공서 자료요청 시 정보 제공- 서비스 제공의 연속성을 위하여 제공기관 간의 서비스 연계와 관련한 사항- 외부단체의 후원이나 기타 지원 사업이 있을 경우를 정보 제공3. 개인정보 보유 및 이용기간(개인정보보호법 제21조, 제30조)1) 개인정보의 이용 기간은 수집일로부터 명시된 계약 기간으로 합니다.2) 상기 개인정보의 이용목적이 소멸된 경우에도 이용자 지원 등 이용 목적이 분명한 경우는 개인정보를 보유(5년간 보관)할 수 있음을 안내하여 드립니다.4. 동의거부권 및 동의 거부에 따른 불이익 안내1) 귀하는 개인정보 수집·이용에 동의하지 않으실 수 있습니다.2) 동의 거부 시 기관에서 제공하는 모든 서비스가 제한 될 수 있습니다.5. 기타사항1)홍보물(홈페이지, 리플릿, 동영상 제작, 대중매체 홍보 등)제작에 필요한 초상권 및 사례사용※ 개인정보 수집ㆍ이용( 및 제공)에 대한 내용을 자세히 읽어 보신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다. (개인정보보호법 제15조 제1항, 제17조 제1항, 제22조 제2항)☞ 위와 같이 개인정보를 처리하는데 동의하십니까?동의미동의년 월 일신청자: (서명 또는 인)사례관리 사정표작성일자대상자기초사정우선순위CT 환경, 상황CT의 욕구자원ㆍ강점ㆍ이용서비스(공식/비공식적 자원)1234작성지침: 욕구영역은 가장 시자녀
노인 공익활동 사업계획서“기쁨ㆍ행복ㆍ나눔 노노케어”1. 사업타당성 분석가. 환경분석○ 우리나라 노인 4명 중 1명은 독거노인이다. 통계청의 2017년 고령자통계에 따르면 독거노인가구 수는 2017년 144만 가구를 돌파, 1인가구가 최다가구를 기록할 것으로 전망되며, 2035년에 이르면 현재 독거노인의 2.3배(343만명)로 증가 할 전망으로 급속한 고령화 속도에 맞춰 독거노인 수도 꾸준히 증가할 것으로 보인다.○ 통계청 인구 총조사 결과 oo시 노인 1인 가구가 2000년 8639명에서 2015년2만8258명으로 15년 동안 무려 3.27배 증가했다고 밝혔다. oo시 노인 1인 가구의 특징은 91.5%가 배우자와 사별하고 홀로 살고 있으며, 빈곤율과 우울감, 만성 질환율이 높고, 고독사의 위험에 노출될 가능성이 높은 것으로 나타났다. 자살과 고독사 예방을 위한 지역공동체 프로그램 개발이 필요하다고 말했다. 그 중 연고가 없는 실질적 독거생활을 하는 노인은 2600여명으로 주민등록상 독거노인 외에 실제 독거노인은 사업 수행 중 파악되고 있는 실정이다. 독거노인 중 비대상(서비스 거부, 가족동거, 비거주 등)을 제외한 70%에 대하여는 각종 돌봄서비스를 제공하고 있으나, 최근 독거노인 사망 뉴스에 “야쿠르트 아줌마 발견”, 복지관 “도시락배달 직원 발견” 등 안타까운 현실이 현존하고 있다. 또한 주민등록상 보호자나 동거인이 있지만 최근 빠른 고령화와 부양기피 등의 이유로 실제 독거노인의 수는 더 많을 것으로 예측되지만 파악이 어려워 복지사각지대에 놓인 독거노인의 사회문제가 꾸준히 발생하고 있다.나. 활동필요성○ 노인이 되어 직장에서 은퇴함에 따라 사회로부터 소외되기 쉽고, 현대기술의 발달로 인해 건강하고 능력 있는 노인의 증가로 취업 및 사회활동을 희망하는 노인들이 점차 증가하고 있다. 노인사회활동지원사업을 통한 사회참여는 노인이 신체 활동을 통해 건강을 유지할 수 있도록 하고 용돈벌이 등 경제적으로도 도움이 될 수 있으며 심리·정서적으로 고독해지는 노년기에 사회 참여의 기회를 제공함으로써 활기찬 노후를 보낼 수 있도록 원조한다. 또한 가족의 갈등해소에 도움이 됨은 물론 노인의 소외감을 해소시키며 더 나아가서는 사회를 위한 봉사정신과 사회적 연대의식을 고취하는 능동적이고 적극적인 생활을 하게 한다.○ 또한, 점차적으로 고령화 사회로 접어들고 있어 이에 따라 노인돌봄지원사업(노-노Care)을 통해 거동이 불편한 독거노인에게 참여자가 직접 방문하여 실내?외 작업을 하며 적절한 복지 서비스 제공과 노인자살예방, 안전 확인, 사회복지 안전네트워크 구성, 노인영양상태보충 및 확인 행복한 삶을 영위할 수 있도록 만전을 기한다.○ 작년도 20oo년 노노케어 참여자 어르신을 대상으로 만족도조사를 실시하였다. 설문에 응해주신 어르신들은 총인원 166명중 157명이다. 대부분의 어르신들께서는 업무내용, 교육, 근무환경, 활동시간 등 사업에 대해 전반적으로 만족하시며, 계속적인 활동에 대한 의지가 높은 것으로 조사되었다.○ 또한 지속적인 참여의사에 대한 설문조사 중 계속 참여를 희망하는 인원이 160명(96.9%)으로 노노케어에 참여하고자 하는 어르신들의 욕구가 높게 나타남을 알 수 있으므로, 노인일자리 및 사회활동지원사업 중 노노케어 사업이 지속적으로 필요함을 나타내고 있다.다. 서비스 제공방안○ 질적 서비스향상을 위하여 만족도조사와 간담회 및 자조모임을 정기적으로 실시하여 사업에 반영하여 참여자 및 수혜자의 만족도를 향상시킨다.○ 체계적 활동을 위한 출퇴근 보고체계를 구축하여 참여자의 관리감독을 강화하고, 수혜자와 긴밀한 관계를 형성하고 있는지 전화 및 방문 모니터링을 통하여 지속적으로 관리한다.○ 참여자의 자존감 향상을 위해 문화체험 활동을 실시하고, 사업별 우수참여자를 시상하여 참여에 대한 자긍심을 높인다.○ 참여자의 체계적인 활동교육 진행 및 팀장회의를 통해 사업 참여에 대한 건의사항 및 고충사항을 파악하고 이에 대한 구체적인 해결방법을 모색하여 원활한 참여 활동을 돕는다.3. 활동 목적 및 목표목 적산출목표성과목표참여자의 지속적인 사회 참여 활동 지원과 건강개선, 사회적 관계 증진 및 소득 보충 등 건강하고 활기찬 노후생활을 기여하며, 취약노인 가정 및 저소득 독거노인의 생활을 안정적으로 유지할 수 있도록 안부확인, 말벗 및 생활 안전 점검 등 필요한 서비스를 제공자기발전과 노노케어 활동에 필요한 교육 10시간 제공참여자의 자기발전과성취감 증진문화활동 1회 제공참여자 팀원 간의친밀감 향상간담회 1회 제공12개 동 주민센터 중5개 동 이상 주민센터에 일자리 홍보 전단지 비치수혜자 서비스이용의접근도 향상4. 세부사업 내용가. 활동 매칭 및 주요활동 내용활동팀매칭인원활동(담당)지역주요 활동내용대구분활동내용합계인사 및 안부확인말벗 활동, 생활상태 점검,기타 필요사항 지원1인사 및 안부확인말벗 활동, 생활상태 점검,기타 필요사항 지원2인사 및 안부확인말벗 활동, 생활상태 점검,기타 필요사항 지원나. 활동관리1) 참여자 선발방법 및 인원수참여자 자격참여자 선발 방법참여모집 인원만 65세 이상 기초연금수급자소득인정액 기준 및 참여경력 유,무와세대구성, 활동역량에 따라 참여자 선발100 명2) 활동 매칭 방안월간 근무 참여자 활동계획개인별 활동실적 파악 기준참여자(100명) * 수혜자(300명) * 월10회 * 9개월= 27,000회※ 1인 참여자에게 수혜자 3명 매칭하여 서비스 제공공익활동 노노케어근무상황부 및 활동일지3) 개인별 활동실적 파악방법 및 관리방안? 개인별 활동 실적 파악 방법공익활동 노노케어사업에 경험이 많은 팀장을 각 활동지역(동) 별로 선별하여 월간 근무 현장을 주 1회 수시 방문하여 개인별 활동실적을 파악팀장의 역할팀원의 역할1. 팀원의 출.퇴근 관리 및 근무상황부 작성2. 팀장회의를 통해 공지사항 전달3. 활동일정 협의4. 수행기관과 참여자 간 의견중재6. 팀원의 근무상황부 및 활동일지 제출7. 근무 활동 중 문제점 발견 및 보고1. 인사 및 안전확인, 생활상태 점검 실시2. 기한 내에 활동일지 팀장에게 제출3. 근무활동 시간 준수4. 병결 및 개인사정으로 인한 결근이 발생시 팀장에게 보고5. 근무 활동 중 문제점 발견 및 보고? 관리방안담당자 및 전담인력의 역할모니터링 방법모니터링 계획방문(현장 방문 모니터링) 및 전화방문: 주1회 * 3개지역(동) * 4주 * 9개월 =108회전화: 주2회 * 2명(수혜자) * 5지역 * 4주 * 9개월 = 720회4) 수혜자 확보 및 관리방안서비스 수혜자대상 범위지역 내 거주하는 독거노인, 조손가정 노인, 거동불편 노인, 경증치매 노인 등 지역 내 복지사각지대에 해당하는 노인수혜자독거노인, 부부노인, 조손가구, 경증치매노인 등 취약노인 중 연령, 경제상태, 건강 등 연중보호의 필요성이 높은 순서대로 지원.자활간병서비스, 노인돌봄종합(기본)서비스, 노인장기요양보험, 복지도우미(보훈처), 방문요양서비스 등의 수혜자는 서비스 대상자에서 제외.5) 참여자 모집- 희망자 모집 홍보- 지자체와의 지속적인 업무 공유모집일정20oo년 1월~2월 (통합모집) / 상황에 따라 수시모집 (추가모집)모집인원100명모집방법홈페이지 안내, 수행기관 및 관내 동사무소 및 지자체를 통해 공개모집다. 교육 및 기타활동 내용구분주요활동활동내용 및수행방법시행시기수행인력참여인원시행횟수 /시간교육안전교육혹한?혹서기 대비 안전교육7월, 11월1회/3시간교통안전교육승강기안전교육3월~11월1회/3시간활동교육사회공헌활동 관련교육3월~11월1회/3시간(연 10시간 이상)성희롱예방교육노인학대 예방교육퇴행성 관절염 예방교육법률교육가정폭력관련교육보이스피싱 예방교육노인피해예방교육낙상사고예방교육기타활동수혜자 발굴 및 신청독거노인 발굴을통한 서비스 신청2월~3월수시참여자 모집 및 선발선발기준 의거참여자 모집1월~2월수시발대식사업에 대한 시작과 참여자의 자긍심을 고취3월1회/3시간간담회간담회참여자 고충상담 및활동 증진3월~11월1회/2시간팀장회의팀원의 고충 상담활동실적 파악공지사항 전달3월~11월매월1회/1시간활동평가중간평가회사업 중간실적 보고7월~8월1회/3시간종결평가회사업 총 실적 보고12월1회/3시간문화활동다양한 활동 및팀원 간의 친밀도 향상 및 근무활동 증진6월1회/8시간만족도 조사(참여자?수혜자)사업에 대한만족도 조사11월1회/2시간해단식사업 종결12월1회/3시간※ 활동교육(연 12시간, 안전교육 2시간 포함) 실시라. 월별 활동추진 계획월별주요활동1월2월3월4월5월6월7월8월9월10월11월12월사업기획수혜자 발굴 및 신청참여자 모집 및 선발발대식안전교육활동교육팀장회의간담회중간평가회
2018년 노인 공익활동 사업계획서1. 활동개요활 동 명지역아동센터 연계사업활동기간참여대상배 정 량50명활동비수준(월)활동시간주 3회 / 일 3시간 / 월 30시간 이상주요활동내용요약ㅇ 아동의 안전 확인 및 영양확인ㅇ 사회복지 안전 네트워크 구축 및 지역사회 유대강화ㅇ 건전한 생활습관 지도예 산활동비부대경비2. 사업타당성 분석ㅇ 환경분석- 우리 사회는 유래를 찾아볼 수 없을 정도로 빠른 저출산ㆍ고령화 현상을 겪고 있지만, 국민연금을 비롯한 공적소득보장체계는 그 성숙도가 낮아 현 세대 노인들의 대부분은 스스로의 근로소득과 자녀로부터의 사적이전에 크게 의존하고 있다. 우리나라 노인들이 경제적으로 빈곤하며, 근로 욕구가 날로 증가하고 있다는 것을 알 수 있다. 따라서 노인의 취업욕구를 해결하고 빈곤문제를 해결하기 위해서는 신체적으로 근로능력이 있으며 뚜렷한 근로의지가 있는 노인들에게 일자리를 제공하는 것이 매우 시급한 실정이다.- 사회적 기여나 공헌의 차원을 넘어 노인들의 다양한 차원의 생산적 활동을 수행하는 것이 노인 개개인들의 성공적 노화의 차원과도 밀접한 관련이 있다. 노인들이 의미 있고 생산적인 활동에서 배제될 경우 정체성ㆍ자아존중감ㆍ정신건강의 저하를 초래하여 노인의 생존과 복지를 위협할 수 있게 된다는 것이다.- 산업화로 인한 인구이동과 핵가족화, 그리고 노인부양의식의 약화 등 비자발적인 원인으로 발생하는 가족의 해체가 문제가 되고 있다. 노인에게 새로운 일자리를 창출하고 유아교사의 근무 부담을 줄여주는 등 전통사회의 확대가족 구조인 조부모-부모-자녀의 양육환경과 유사한 노인-교사-아동세대 간 이루어지는 교육환경을 지향하고 있다.- 노인과 아동 세대통합프로그램에서 노인은 자신에 대해 어린아이들에게 도움이 되는 존재라는 것에 자부심과 긍지를 가지게 되고 자신의 삶에 매우 긍정적임을 볼 수 있다. 노인세대는세대 공동체 교육 속에서 빼 놓을 수 없는 주요한 학습자인 동시에 교육자원이다. 전통 예절과 문화에 대한 지식을 습득시키고 이를 전승함으로서 아이들에게 문화유산과 전통을 체험하는 기회를 제공하고 서로 다른 세대에 대하여 가지고 있는 그릇된 오해나 편견 및 부정적 고정관념을 긍정적 인식으로 바꿀 수 있다.지역아동센터현황번호기관명현원 및 정원번호기관명현원 및 정원1oo지역아동센터2915oo지역아동센터492oo지역아동센터2916oo지역아동센터493oo지역아동센터2917oo지역아동센터194oo지역아동센터2918oo지역아동센터295oo지역아동센터2919oo지역아동센터496oo지역아동센터2920oo지역아동센터297oo지역아동센터4921oo지역아동센터498oo지역아동센터2922oo지역아동센터299oo지역아동센터4923oo지역아동센터1910oo지역아동센터4924oo지역아동센터2911oo지역아동센터2925oo지역아동센터4912oo지역아동센터2926oo지역아동센터4913oo지역아동센터4527oo지역아동센터2914oo지역아동센터4928oo지역아동센터2929oo지역아동센터19지역아동센터합계29센터아동합계1027명※ 현재 ooo내 지역아동센터는 29개소로 1,027명의 아동이 돌봄을 받고 있다.ㅇ 활동필요성- 현재 지역아동센터의 현황을 살펴보면 ‘현재 지역아동센터는 2-3인의 종사자가 많게는 30명의 아동을 대상으로 방과 후 교육(급식 지원, 숙제 지도, 보충학습 등) 급식제공, 아동과 부모 상담 등의 돌봄 업무를 맡고 있어 시간에 쫓기며 업무를 보기 십상이다.’- 이런 상황에 매월 운영비와 급식비 신청을 위한 아동출결관리, 정산영수증 제출, 아동사례관리 및 상담일지 작성, 시설 서류, 위생안전점검표 작성 등의 행정업무로 종사자 2-3인 중 1인은 행정업무에만 전념해야 하는 등 아동 돌봄의 시간을 뺏기고 있으며 몇몇 센터는 관련 시스템 사용에 어려움을 호소하고 있다.- 현재 지역아동센터는 약29개소로 지역사회의 기초생활수급대상자, 차상위계층의 아동, 맞벌이가정 아동들을 돌보고 있다. 이에 행정업무와 돌봄 업무를 병행하며 업무를 진행하는 것이 지역아동센터의 현실이다.- 이렇듯 종사자들이 돌봄의 업무를 수행할 수 있도록 참여자를 배치하여 생활예절교육, 급식도우미, 환경 미화 등 지역아동센터의 업무를 보조하여 아동의 안전을 도모 한다. 근무시간을 지역아동센터의 실정에 맞춰 오후 3시부터 오후7시사이로 하여 수요처의 실질적인 업무를 보조하도록 한다.ㅇ 서비스 제공방법- 지역아동센터 이용 아동의 영양 제공을 위하여 후원물품을 지역아동센터에 제공한다.- 참여자의 근린지역의 지역아동센터로 연계하여 참여자의 안전을 확보하고, 19시 이후시간의 업무활동은 제한한다.3. 활동 목적 및 목표목 적산출목표성과목표일자리 사업을 통한 사회 참여 기회 확대참여자50명×주10회×9개월=4,500회일자리 사업 참여자의 경제활동, 봉사, 나눔 등의 삶을 영위경제적 안정 및 복지증진참여자20명×270,000×9개월=48,600,000매월 급여지급(27만원)을 통해안정적 소득증진 보장세대 간 교류를 통한참여자의 정서적 교류 활성화참여자20명×주10회×9개월=1,800회자존감향상 및 1,3세대의 통합과 교류를 활성화 함4. 세부사업 내용가. 활동 매칭 및 주요활동 내용매칭인원활동(담당)지역주요 활동내용합계50명22개소대구분활동내용4oo동2개센터환경정리환경미화 및 청소급식지원급식배식보조 업무생활예절생활예절을 교육 및 지도7oo동3개센터환경정리환경미화 및 청소급식지원급식배식보조 업무생활예절생활예절을 교육 및 지도2oo동1개센터환경정리환경미화 및 청소급식지원급식배식보조 업무생활예절생활예절을 교육 및 지도9oo동4개센터환경정리환경미화 및 청소급식지원급식배식보조 업무생활예절생활예절을 교육 및 지도7oo동3개센터환경정리환경미화 및 청소급식지원급식배식보조 업무생활예절생활예절을 교육 및 지도2oo동1개센터환경정리환경미화 및 청소급식지원급식배식보조 업무생활예절생활예절을 교육 및 지도2oo동1개센터환경정리환경미화 및 청소급식지원급식배식보조 업무생활예절생활예절을 교육 및 지도2oo동1개센터환경정리환경미화 및 청소급식지원급식배식보조 업무생활예절생활예절을 교육 및 지도3oo동1개센터환경정리환경미화 및 청소급식지원급식배식보조 업무생활예절생활예절을 교육 및 지도5oo동2개센터환경정리환경미화 및 청소급식지원급식배식보조 업무생활예절생활예절을 교육 및 지도7oo동3개센터환경정리환경미화 및 청소급식지원급식배식보조 업무생활예절생활예절을 교육 및 지도나. 활동관리ㅇ 활동 매칭 방안업무수행횟수개인별 활동실적 파악 기준50명(참여자) × 월10회 × 9개월 = 4,500회활동일지 및 출근부- 실무자나 전담인력이 수요처에 방문하여 근무상황을 확인하고, 참여자와 이용 아동과의 관계형성정도를 파악한다.- 활동일지를 통하여 슈퍼비전을 제시하고, 수요처 담당자와의 상담을 통해 근무내용을 확인한다.?참여자 배치 : 수요처 요구 및 참여자의 접근성을 고려하여 배치한다,* 수요처 배치 : 2인 1조 (수요처의 요청에 따라 배치인원이 상이할 수 있음)* 근무 조 편성 : A조-월, 수 금, B조-화, 목, 금,(수요처와 협의 하에 근무 요일 결정)?참여자 상담 : 상담을 통해 참여자가 사업 중 직면하게 되는 위기, 활동 부적응 참여자간의 부조화 등 근무지에서 발생하는 문제를 최소화한다.- 간담회 운영 : 1회 간담회를 실시하여 사업내용을 공유한다.ㅇ 수요처 개발 및 관리방안- 수요처 개발 : 관내 지역아동센터에 공문발송하고 직, 간접 지역아동센터 연계사업 홍보물 (유인물) 작성 배포하며 홍보실시하여 수요처를 확보한다.- 관리방안 : 실무자나 전담인력이 수요처에 방문하여 근무상황을 확인하고, 참여자와 이용 아동과의 관계형성정도를 파악하고, 질 높은 서비스를 제공할 수 있도록 상호 소통한다.- 수요처 상담 : 방문 또는 전화 상담으로 참여자 관리에 대한 애로사항을 파악하여 해결하고 의견수렴 및 조정한다.ㅇ 서비스 수요처(수혜자)확보 및 관리방안모집일정2018년 2월(2월~3월까지 통합모집, 사업 기간 중 수시모집)모집인원50명모집방법홈페이지 안내, 관내 동사무소 및 지자체를 통해 공개모집- 참여자 관리?참여자 선발 : 노인사회활동지원사업 참여자 선발기준표에 의하며, 소득, 건강상태, 세대주 형태, 참여경력을 기본으로 선발한다. 참여자중 참여의사가 없는 경우 다음 대기자로 선발한다.?참여조건 합의서 작성 : 참여 확정 후 참여조건 합의서를 작성하여 합의서는 수요처와 참여자가 각 1부씩 날인 보관한다.- 서비스 수혜자 대상범위, 선정방법 및 선정인원 등ㅇ 기타사항사업 준비 기간2018년 2월사업 종료 후 자원봉사 기간사업 종료 후 차기년도까지 자원 봉사 유도다. 교육 및 기타활동 내용구분주요활동세부내용 및 수행방법시행시기수행인력참여인원시행횟수,시간교육사업소양교육기본교육업무 수행 시 기본소양 함양을 위한 소양교육 (자원봉사, 서비스교육, 활동일지작성법)3월사회복지사50명1회선택교육활동교육활동교육직무에 활용 가능한 전문교육3월~12월사회복지사50명10시간 이상안전교육안전교육활동 중 사고 방지 안전교육(교통안전 등)3월~12월사회복지사50명2시간이상모임자조모임사례관리, 활동점검3월~12월사회복지사50명매월/1시간간담회정기 간담회수요처 고충상담3월~12월사회복지사50명1시간 이상기타사업참여자모집 및 선발선발기준 의거 참여자모집2월~3월사회복지사50명수시수요처 발굴 및 신청지역아동센터 발굴을 통한 서비스 신청2월~3월사회복지사50명수시사업수행 및 관리참여자 근무관리3월~12월사회복지사50명수시수요처 관리수혜자 실태관리(전화, 방문 등)3월~12월사회복지사50명수시참여자 야외 단체 활동참여자 자긍심고취프로그램6월사회복지사50명1회/6시간참여자, 수요처 만족도조사참여자, 수요처 사후만족도조사12월사회복지사50명1회사업자체평가사업 점검 및 사업최종평가12월사회복지사50명1회/2시간라. 월별 활동추진 계획월별주요업무1월2월3월4월5월6월7월8월9월10월11월12월사업기획대상자 모집선발ㆍ교육활동 및 안전교육보수교육발대식자조모임간담회사업수행사후관리사업평가만족도 조사활동평가5. 목표에 대한 평가방법성과목표목표에 대한 평가방법성과지표
학 업 계 획 서? 지원자 성명 :? 지 원 학 과 : 사회복지학과진학동기코로나 사태로 인해 전 국민 재난지원금이 주요 쟁점으로 부각된 것을 계기로 보편적 복지가 현재 한국이 직면하고 있는 사회문제를 해결 할 수 있는 미래 대안 체제로 의견이 제시되고 있습니다.저는 나타나는 사회문제 속에서 인간의 존엄과 실질적 자유가 보장된 미래지향적인 복지시대를 위해 시대의 흐름을 읽고 패러다임을 활용하는 것이 주를 이루게 될 것이라고 생각합니다. 그래서 기존의 선별적 복지와 제공자 중심의 서비스를 바탕으로 하는 사회문제 해결이 아니라 보편적 복지와 수혜자의 욕구에 근거한 맞춤형 서비스 및 지역사회돌봄체계가 조화롭게 활용되어 사회적 문제를 해결해야 한다고 생각합니다.저는 대학원에 진학하여 지금 현장에서 경험하고 있는 사회복지케이스가 지니고 있는 특성을 이해하여 사회복지 문제들에 대응하기 위한 실천적인 방안들을 연구해 낼 수 있는 전문성을 갖기를 희망하고 있습니다.이러한 저의 목표를 사회복지대학원에서 제공하는 커리큘럼과 연구수행 기법들이 해결해 줄 것으로 생각합니다. 이번 기회가 제가 지금까지 발전시켜왔던 지식적, 실무적 기반의 영역을 더욱 확장해 나갈 시기라고 확신하였습니다. 따라서 저는 코로나 사태 이후 급변하는 사회 속에서 미래 가치적인 사회복지 영역을 선도하는 시대적 요구를 충족시킬 수 있는 인재가 되기 위해 과학적 사고와 창의적 역량을 개발 하고자 대학원 진학을 결심하게 되었습니다.연구관심분야 및 연구계획대학원에 진학하며 사회복지대학원에서 제공하는 커리큘럼과 연구수행 기법을 통하여 노인복지 대상의 현황 파악 및 노인복지 시책 등에 대해서 좀 심도 있게 연구하고 다양한 실제 사례들을 통해 국내 케이스들에 적용할 수 있는 사회복지 정책과 실천영역에 대하여 연구하고 싶습니다. 지역사회에서 나타나고 있는 사회복지 쟁점과 문제를 케이스별로 접근해 나갈 수 있는 자격을 갖춰서 노인복지 분야의 다양한 실천분야를 더욱 발전시켜 나가기 위한 연구 활동을 하고 싶습니다.위의 학습목표와 함께 노인복지분야에서 쟁점화 되고 있는 주제를 선택하여 주요 경향, 미래 방향을 연구모델로서 제시해 볼 예정입니다. 노인복지 현장에서부터 습득하고 싶었던 연구조건들을 위한 통계 분석, 실천기술 탐구를 통해 사회현상을 이해하고 분석할 수 있는 능력을 발전시켜 나갈 것입니다.