과목 : 기술경영 주제 : 빅데이터 조원 : 4 차 산업혁명 분야별 선두기업CONTENTS 기업혁신 기업개요 빅데이터의 중요성 CEO 의 기업가 정신빅데이터의 중요성 기업개요 CEO 의 기업가 정신 기업혁신 빅데이터의 중요성 빅데이터의 정의 빅데이터란 ? 디지털 환경에서 생성되는 데이터로 그 규모가 방대하고 , 생성주기도 짧고 , 형태도 수치 데이터 뿐만 아니라 문자와 영상 데이터를 포함하는 대규모 데이터를 뜻한다 . 2) 기업이 빅데이터를 주목하는 이유 빅데이터 환경은 과거에 비해 데이터의 양이 폭증했다는 점과 함께 데이터의 종류도 다양해져 사람들의 행동은 물론 위치정보와 SNS 를 통해 생각과 의견까지 분석하고 예측할 수 있다 .빅데이터의 중요성 기업개요 CEO 의 기업가 정신 기업혁신 빅데이터의 중요성 2. 빅데이터와 패션사업 1) 패션사업의 과거와 현재 과거 패션사업은 소수의 엘리트가 지배하는 사업이었다 . 선별된 디자이너와 에디터가 다음 시즌의 패션 트랜드를 제안하고 대중들이 수용하는 방식에서 소비자가 원하는 제품을 만드는 방식으로 전환되었다 . 2) 패션 빅데이터 분석 기존의 패션업계에서는 가격 할인이 판매를 촉진한다고 생각했지만 고객들은 ‘ 새로움 ’ 이라는 요소에 더욱 크게 반응했다 . 3) 빅데이터와 트랜드 분석 빅데이터에 의한 트렌드 정보분석은 패션기업들에게 소비자 선호도에 대한 보다 정확한 예측을 가능하게 함 . 4) 트랜드 분석의 영향력 트랜드 분석의 예측은 ‘ 어떠한 트렌드가 미래에 인기 있을 것인가 ’ 하는 주제로 진화하고있다 . 기업들은 다양한 데이터를 활용해서 스타일에 대한 세분화 정보를 제공받고 또 경쟁업체가 판매하는 제품을 미리 파악하여 실패하는 라인에 대한 관리를 하고 있다 .빅데이터의 중요성 기업개요 CEO 의 기업가 정신 기업혁신 기업개요 처음에는 고급 브랜드의 디자인을 차용해 저렴한 가격대의 상품을 내세웠으나 그것만으로는 신생 브랜드로서 소비자의 눈에 띄기에 부족했다 . 1975 년 스페인의 작은 도시인 라코루냐 지역에 ZARA 의 CEO 아만시오가 자라 (ZARA) 라는 첫 매장을 오픈한다 . 이에 아만시오는 트렌디한 상품을 빠르게 출시하는 것이 차별화 요인이 될것이라 확신했고 이를 위해 기존의 상식을 깨는 새로운 사업 전략을 구상한다 .빅데이터의 중요성 기업개요 CEO 의 기업가 정신 기업혁신 기업개요 실시간으로 트렌드를 분석해 유행에 맞춰 바로바로 만들어 내는 다품종 소량생산 트렌드를 파악 후 재빨리 소비자가 원하는 의류를 제작해 제공하는 ‘ 패스트 패션’ 시스템을 구상 즉시 기획 , 디자인에 들어가 생산 , 판매 , 유통까지 직접 운영 생산공장 ( 스페인 ) - 물류센터 ( 스페인 ) – 각 매장으로 공급 생산과 유통망을 한 곳에 모아 운송시간을 아낀 후 각 매장에 납품 , 전시까지 총 2 주 소요 연간 2 번의 컬렉션 ( 봄 , 가을 ) 봄 컬렉션을 기획하려면 그 전년도 여름부터 아이디어 구상 의류 단가를 낮추기 위해 운송하는데 시간 소요多 동남아 , 중국 공장에서 제작 - 중앙물류센터로 이동 - 최종 점검 - 각 지역의 물류센터로 저장 - 옷을 매장안에 어떻게 디피할지 계획 - 매장 도착 재고를 처리하기 위해 세일을 자주함 이 리스크를 줄이기 위해 많은 브랜드들은 광고와 홍보에 엄청난 투자 리드타임 총 6~9 개월 소요빅데이터의 중요성 기업개요 CEO 의 기업가 정신 기업혁신 CEO 의 기업가 정신 “ 옷을 빠르게 만드는 것보다 소비자가 원하는 걸 정확히 읽어내는 과정이 더 중요하다 .” ‘ 정확 (accuracy)', ' 중앙집중 (centralization)', ' 지속가능성 (sustainability)'빅데이터의 중요성 기업개요 CEO 의 기업가 정신 기업혁신 기업혁신 ZARA 자라 , 빠르게 다양하게 신선하게 다품종 소량 전략을 통해 한 시즌 내에서도 끊임 없이 새로운 제품을 매장에 비치한다 . 일반 패션 브랜드의 경우 한 시즌당 약 2000∼4000 개의 상품을 내놓는 반면 , ZARA 는 이에 몇 배에 달하는 1 만 1000 개의 상품을 선보인다 . 재빠른 제품 출시를 위해 아웃 소싱 전략을 지양하고 , 오히려 자체 공장에서 직접 생산하며 공장별로 원단을 충분히 확보해 생산량 급증에도 유연하게 대응한다 .ZARA SWOT 분석 스페인 패션브랜드 ZARA Weakness 약점 Strength 강점 디자인과 생산과정의 수직계열화 ( 제품의 빠른 회전율 ) 2. 고객 정보 수집을 위한 IT 시스템 3. 다양한 유통매장 4. 다양한 인종 , 문화 , 세대의 기호를 반영한 제품 Threat 위협 후발 경쟁사들의 성장 품질 위주의 패션 사업 동향 등장 Opportunity 기회 Fast Fashion Market 의 성장 글로벌 패션 수요 증가 빅데이터의 중요성 기업개요 CEO 의 기업가 정신 기업혁신 1. 저가 브랜드와 경쟁하는 중저가 가격 2. 고객 서비스와의 관계 ( 다량의 고객 관리 미흡 ) 3. 제품의 빠른 회전율로 인한 소비자의 재구매 욕구 불충족빅데이터의 중요성 기업개요 CEO 의 기업가 정신 기업혁신 애자일 공급망 전 세계 수천 개에 달하는 매장의 POS 기기 , 온라인 판매 , 설문조사 , PDA 기기 , 의류에 부착된 RFID 등으로 수집한 일별 데이터를 데이터 분석 전문가들이 분석해 시장의 변화에 즉각적으로 대응 수천 · 수만 가지 디자인을 소량생산 후 사용자의 반응을 보고 주력 디자인을 결정 작업 계획을 짧은 단위로 세우고 시제품을 만들어 나가는 사이클을 반복함으로써 고객의 요구 변화에 유연하고도 신속하게 대응 애자일 공급망빅데이터의 중요성 기업개요 CEO 의 기업가 정신 기업혁신 RFID 칩 도입 전 세계 400 여 개 도시에 있는 각 매장의 판매 및 재고 데이터를 수집 , 분석하여 고객별 , 지역별 패션트랜드를 파악한다 . 자라는 1 년에 약 4 억 5000 만개 상품을 생산한다 . 매장에는 늘 수백 가지 상품이 진열되어 있는 데다 , 이마저 매주 신상품으로 교체된다 . 옷이나 액세서리 등 모든 아이템에 붙어 있는 RFID 칩은 해당 제품 색상 , 치수 , 매장 내 위치 , 판매량 등 모든 정보를 저장한다 . 뿐만 아니라 어떤 옷들이 드레스룸에서 자주 들락날락 하는지 , 소비자 선호도도 파악 할 수 있다 .빅데이터의 중요성 기업개요 CEO 의 기업가 정신 기업혁신 빅데이터 기반 수요예측 모델 개발 위에서 언급된 모든 데이터들을 자라의 데이터 센터에 합산시킨다 . 이 데이터 센터에서 24 시간 동안 분석 전문가들이 데이터를 처리하여 새로운 디자인을 출시하고 , 2 주 안에 매장으로 배송시키는 일이 이뤄진다 . 자라는 매주 그들이 판매하는 각각의 옷들에 대한 재고 예측을 실시하며 , 모두 판매된 옷들에 한해서는 소량으로 재생산한다 .Thank you Gyeongsang National University{nameOfApplication=Show}
