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장애인복지론-장애개념과 장애인실태의 핵심이슈를 장애인복지의 개념과 연계하여 설명한 후 학생이 설명한 장애인복지의 개념과 관련하여 우리나라 장애인복지를 위해 장애인복지 정책 및 실천방안 작성 평가A좋아요

[장애인복지론]장애개념과 장애인실태의 핵심이슈를 장애인복지의 개념과 연계하여 설명한 후 학생이 설명한 장애인복지의 개념과 관련하여 우리나라 장애인복지를 위해 장애인복지 정책 및 실천방안을 작성하여 제출하시오.1. 장애인 복지의 개념(1) 장애의 개념장애의 구분은 세가지로 나눠 설명할 수 있다. 첫 번째로 신체, 정신적 장애이다. 이는 의학적인 기준에 의한 장애로 엄격한 기준에 따라 정해진다. 두 번째로 사회적 장애가 있다. 사회적으로 인정되는 장애로 사회, 문화적 여건에 따라 절대적이 아닌 상대적인 기준으로 나눌 수 있다. 마지막으로 법적 장애가 있다. 법적장애란 해당 국가의 법에서 정하는 장애로써 복지시책과 가장 직접적으로 연관성을 지닌 실질적인 의미의 장애로 볼 수 있다.(2) 장애인이란신체적뿐만 아니라 정신적 장애로 인하여 오랜시간 일상생활 또는 사회생활에 제약을 받는자를 장애인이라 불리운다. 국제연합의 장애인의 권리선언 제 1조에 의거하면 선천적이든 아니든 신체적 또는 정신적인 능력의 결함으로 인해 일상의 개인 또는 사회생활에 필요한 것을 확보하는데 스스로(부분적)로 행할수 없는 사람이라 정의한다. 그리고 한국사회복지실천학회에 의하면 장애는 두가지로 나눠 규정하는데, 첫 번째 협의의 장애로 신체나 정신기능의 저하, 상실, 이상 또는 신체 일부의 손실등과 같은 의학적 차원에서의 장애로 본다. 두 번째로 광의의 장애로써 협의의 장애를 포함하며, 이로 인해 발생하는 곤란까지를 포함하는 개념으로 본다. 이와 같이 장애인에 대한 정의는 국가의 경제수준, 가치관, 문화에 의해 다양하게 규정될수있으며 이는 간단하게 정의할수 있는 문제가 아니다. 그리고 장애인에 대한 정의를 어떻게 규정하느냐에 따라 장애인의 정책, 서비스의 방향과 규모가 달라진다. 이에 장애인에 대한 정의를 이해하는데 국가나 사회에 장애인에 대한 정의를 어떻게 규정하고 받아들이는가에 따라 정책, 제도, 서비스 등등 많은 영향을 미칠수있기 때문에 매우 중요하다고 할 수 있다. 여러 가지 정의들을 종합해보면, 장애인이란 “선천적+후천적 원인으로 인하여 신체적, 정신능력의 결함으로 인하여 자기 스스로 개인적, 사회적 생활이 곤란하므로 보호와 교육이 요구되는자”라 할 수 있다.(2) 장애인복지란장애인복지는 광의적으로는 사회복지 틀 속에서 공통된 특성을 지니고 있지만, 장애인이라는 특정인을 대상으로 하기 떄문에 독특한 특성을 가지고 있다. 장애인복지의 톡성은 장애문제의 복잡성, 종합성, 역동성, 책임성 등으로 정리할 수 있다. 장애인복지법의 목적으로 장애인의 인간다운 삶과 권리의 보장을 위해 국가(지방자체단체등)의 책임을 명확하게 하고, 장애발생예방과 장애인의 의료, 교육, 재활, 생활환경개선 등에 관한 사업을 정하여 장애인복지대책을 종합적으로 추진하며, 장애인의 자립생활 및 수당지급 등에 관하여 필요한 사항을 규정하며, 장애인의 생활 안정에 기여하는 등 장애인의 복지와 사회활동 참여를 높이기 위하여 사회통합에 이바지하는 것으로 둔다. 장애인복지법은 장애인의 인간다운 삶의 영위와 권리 보장을 위하여 정부와 지역사회의 책임을 명확히 하여 장애인을 위한 복지를 그들의 문제와 권리에 대한 사회적 인식과 해결하기 위하여 책임의식을 가지고 장애인들이 그에 알맞은 대우를 받을수있도록 해야 할 것이다.2. 우리나라 장애인복지를 위해 필요한 정책 및 실천방안(1) 우리나라 장애인복지 현황장애인복지는 예산, 인력을 투입하여 효과+효율적인 결과를 얻어냄과 동시에 수요자의 만족도가 중요하다. 효과성이 높다는건 수요자의 만족도도 크다는 것을 의미하지만, 제한된 자원의 배분 문제로 인해 중복과 낭비를 줄이는 효율성 역시 무시할 수는 없다. 기본적으로 복지행정의 전달 체계는 수요자 중심의 전달체계여야 하지만 현실은 공금자 또는 행정기관의 중심의 전달체계로 치우칠 가능성이 높기 때문에 언제나 효과성과 효율성의 문제를 점검해야 한다. 우리나라 장애인복지제도의 문제점을 정리하면 다음과 같다. 첫째, 장애인 복지제도 제공과 관련하여 장애인 복지정책간의 연계성이 미흡하다. 장애인관련 정책은 정책의 사안에 따라 업무를 집행하는 부처가 다양하므로 이에 대한 상호 연계성이 필요하다. 이러한 역할을 수행하기 위해 장애인 정책조정위원회가 설치되어있지만 1년에 몇 차례정도의 회의를 개최하는 활동을 통하여 현실적으로 정책간의 연계를 이끌어내기는 어렵다. 둘째, 장애인이 가지고 있는 다양한 욕구들이 제대로 반영되지 못하고 있다는 점이다. 장애인 등록 이후 장애로 인해 발생하는 욕구들에 대하여 어떻게 행정체계가 연계하여 대응할 것인지에 대한 시스템, 사례를 관리하는 시스템이 없다. 그 결과 장애인은 자신이 활용 가능한 정책에 대한 정보가 없거나, 이러한 정보를 수집하는데 많은 시간과 비용이 들고, 다른 한편으로 행정기관에서는 장애인의 욕구 수요에 대한 정보가 부족하다. 이러한 욕구와 자원간의 불일치로 인해 서비스의 중복과 사각지대가 생기는 것이 지역사회내에서 일어나고 있는 현실이다. 이 역시 통합적으로 단일화된 정보전달체계 시스템이 필요한 이유이다.(2) 우리나라 장애인복지를 위한 필요정책 및 실천방안- 다양한 장애인의 복지시설 설치 및 운영정책장애인 생활시설의 필요성을 인식하여 다양한 복지시설을 운영을 위한 정책이 필요하다. 시설보호 제공은 장애인이나 그 가족에게 인간다운 삶을 보장하고 장애인에게 적절한 사회복지 서비스를 제공하는 선택자료이다. 어떠한 사정으로 가정환경에서 적응할수 없는 장애인이 생겨나기 때문에 불가피하게 시설보호제도가 필요하다. 이처럼 시설보호의 목적에서 찾을수있듯이 시설보호는 단순한 수용보호에서 집단생활의 프로그램, 특수서비스를 통하여 다양한 기회를 마련해주는 동시에 장애인들의 인격발달 및 제반문제 해결에 목적이 있다. 장애인 생활시설은 이를 위해 생활서비스, 기술서비스, 원조서비스의 기능을 수행하여야 한다. 또한 장애인의 사회통합 및 신체적, 정신적, 경제적 능력을 최대한 발굴하여 장애인 개인의 존엄성을 높이고, 자활을 도와주기 위하여 장애인 생활시설의 필요성이 증가하고 있다. 이에 따라 정부의 협조와 현실적인 정책이 실천되어야 할 것이다.- 장애인 교육재활의 강화정책장애인의 자립을 위하여 평생교육 지원정책을 구축하는 것이다. 장애인의 각종 검사결과, 학습경험, 직업교육 등에 대한 정보를 수집 및 기록하여 종합적으로 관리하여 장애인의 생애에 걸친 관련 정보를 제공한다. 그리고 특수교육의 질을 개선하여 통합교육을 확대하는 것이 중요하다. 모든 특수교육 대상자의 일반학급 배치를 최우선으로 고려하여 특수교육 대상 학생의 취학이 보장되어야 한다. 연령별 및 장애등급에 따라 특수교육을 다르게 실시하여야 한다. 0세 ~2세의 영유아에게는 조기 통합교육을 실시하고, 3세부터 초등학교 입학전까지의 유아에게 의무교육을 실시하며, 통학이 어려운 중급의 장애아가 현재 생활하고 있는 가정, 병원 등을 교실환경으로 변환하여 재택교실을 운영하는것도 필요하다. 마지막으로 고등교육기회를 확대하는 것이다. 방송통신대를 활용하여 원격 학사제도를 운영하고, 정원외 특례입학제도를 운영하여 입학할수있도록 해야한다. 그리고 장애인의 궁극적인 목표는 장애인이 본인의 능력을 최대한 개발하여 적성에 맞는 직업을 가지고 사회적, 경제적인 활동으로 자립을 도모하는것이라 볼 수 있다. 장애인의 고용촉진을 위하여 장애유형, 장애등급정도에 따라 적절한 직업훈련을 실시하고 장애인이 취업이 가능한 취업직종의 개발이 우선되어야 할 것이다. 이를 위해 근로직업시설과 보호작업시설을 활용하여 근로기회를 확대하고, 취업에 필요한 기술을 습득하도록 직업훈련을 실시하며 취업알선 및 의무고용제도를 활용하여 장애인의 직업재활을 도모해야 할 것이다.

사회과학| 2021.04.02| 4페이지| 2,000원| 조회(312)

장애인복지론, 장애인복지의 개념, 우리나라 장애인 복지정책

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인간행동과사회환경-프로이드의 정신분석이론의 핵심내용을 설명하고, 사회복지실천에의 적용을 기술/로저스의 현상학 이론의 핵심내용을 설명하고, 로저스의 현상학 이론과 사회복지 실천을 기술

[인간행동과사회환경]1. 프로이드의 정신분석이론의 핵심내용을 설명하고, 사회복지실천에의 적용을 기술하시오.2. 로저스의 현상학 이론의 핵심내용을 설명하고, 로저스의 현상학 이론과 사회복지 실천을 기술하시오.3. 마지막으로 본 과제를 준비하고 수행하는 과정에서 두 이론에 대해 느낀 점을 기술하시오.1. 프로이드의 정신분석이론(1) 정신분석이론이란프로이드의 정신분석이론에서는 인간을 비합리적이고, 결정론적인 존재로 가정한다. 인간의 행동이란 기본적인 생물학적 충동과 본능을 만족시키려고 하는 욕망에 의해 동기화되는 것으로 보고, 개인은 출생에서부터 5세사이의 어린시절에 경험한 무의식 속에 잠재되어 있는 심리, 사건에 의하여 결정되어 있는 존재라고 본다. 프로이드는 인간의 정신을 빙산에 비유하여 물 표면위에 떠있는 작은 부분을 의식, 물속에 잠겨있는 큰 부분을 무의식, 그리고 파도에 의해 물 표면으로 나타났다 잠겼다 하는 부분을 전의식으로 보았다.- 의식: 한 개인이 감각기관을 통해 인식하는 모든 행위와 감정- 전의식: 이용 가능한 지식, 의식의 부분은 아니지만 주의를 집중하면 의식으로 떠올릴 수 있는 생각이나 감정- 무의식: 개인이 자신의 힘으로는 의식으로 떠올릴수 없는 생각이나 감정들을 포함하여, 감각기관으로 인식할 수 없는 마음 깊은곳에 감춰져있는 정신세계로 본능, 열정, 억압된 관념, 감정등이 잠재됨프로이드는 모든 정신과정이 무의식으로부터 오기 때문에 무의식이 가장 중요한 의식수준이라고 하였다. 그리고 인간의 성격구조를 위의 의식구조와 같이 3단계로 구분하였다. 선청적, 본능적 충동의 덩어리로 일차적 원시과정인 원본능, 원본능의 욕구를 충족, 통제하기 위해 발달된 인간 의식의 일부로 현실적 이차과정인 자아, 사회문화적 규범이 내면화 된 것으로 외부의 영향을 받는 양심과 이상인 초자아로 나누었다. 이러한 인간의 의식구조와 성격구조가 인간이 성장하면서 각각 다른 영향을 주기 때문에 개개인의 성격이 다르다고 보고, 인간발달의 5단계에 있어서 이론을 뒷받침을 하게되었다. 방어기제는 고민, 죄책감, 불안, 갈등 드러낼수 없는 욕구등을 자기에 대한 여러위협의 틀에서 자신을 보호하기위해 사용하는 마음의 반응 양식을 얘기한다. 방어기제는 병적인 행동이 아니라, 지극히 정상적인 행동이다. 우리들 대부분은 스스로 의식하지 못하는 가운데 자기방어기제들을 사용하고 있다. 개인이 사용하는 방어는 개인의 발달수준과 불안의 정도에 따라 다르게 나타난다. 따라서 방어기제를 적절하게 이용하는 것은 현실세계의 괴로운 문제를 해결하는데 도움을 준다. 단지 문제가 되는 부분은 문제에 대한 지배적 반응양식들로 되게 될 경우에는 성격적 부적응을 나타내기도 한다. 신경질적인 사람들은 일반적인 사람들보다 훨씬 더 빈번하게 사용하며, 때로는 어느 하나에만 집중하여 초점을 맞추기도 한다. 그렇지만 단 하나만의 방어기제를 사용하는 일은 드물다. 방어기제들의 공통점은 현실을 왜곡시키며, 무의식의 수준에서 일어난다는 것이다. 프로이드는 인간의 성격은 명확하게 구분할 수 있는 5단계를 거쳐서 발달한다고 주장하였다. 각 단계마다 의식과 성격이 각기 다른 자각 수준으로 그 기능을 담당하면서 인간이 발달한다고 하였다. 또한 인간발달의 시기에 영향을 주는 것으로 리비도를 들 수 있다. 리비도는 일반적으로 성적에너지를 뜻하며, 프로이드는 성본능, 성충동의 뜻으로 보통의 욕망과는 다른 넓은 개념의 성욕을 뜻한다. 리비도가 사춘기에 갑자기 나타나는 것이 아니라 인간발달의 전반적인 단계에서 서서히 발달한다고 보았다.- 구강기: 유아의 욕구, 지각, 표현등이 주로 구강에 집중되어 있다. 먹는행동을 통해 만족과 쾌감을 받는다. 이시기를 만족하지 못하면 항문기로 넘어가지 못하고 고착되어 빠는것에 집착하게된다. 구강기 성격은 지나치게 의존적이고, 남이 해주기만을 바란다.- 항문기: 전반적 근육운동의 발달과 더불어 특히 항문의 괄약근의 통제로 배변의 조절이 중요한 시기이다. 대개 1세~3세가 해당된다. 아동의 성적관심은 항문쪽으로 모아지며 대소변을 통해 쾌락을 느낀다. 이때의 아동은 배설물에 관심과 흥미를 가지게 된다. 배변훈련을 조급하거나 억압적으로 시키면 성인이 되어서도 항문기 고착현상이 나타난다. 지나치게 깨끗함을 추구하는 결벽증과 인색함이 나타난다.- 남근기: 성에 대한 흥미, 성기의 자극과 흥분등이 주된 관심사가 된다. 남아는 오이디푸스 콤플렉스, 여아는 엘렉트라 콤플렉스가 나타난다. 남아는 거세불안을 유발시킬 수 있고, 남아는 남근을 선망하게 된다.- 잠복기: 오이디프스 콤플렉스의 해소 이후 사춘기까지 초자아의 형성과 자아의 성숙으로 본능적 충동은 통제가능한 상태가 된다. 이시기는 동성간의 교류와 리비도 에너지와 공격적 에너지의 공부나 놀이로의 승화가 일어나는 시기이다. 다른단계에 비해 평온한 시기로 성적욕구가 억압되어 성적충동등이 잠재되어 있는 시기이다.- 생식기: 사춘기의 시작에서부터 성인이 되기 직전까지, 생리적인 변화와 더불어 성기능의 성숙, 호르몬변화로 성본능이 강화되므로 잠복되어 있던 성 에너지가 무의식에서 의식의 세계로 나오게 된다. 그동안 형성된 성격구조의 퇴행과 과거의 발달단계에서 생긴 갈등이 다시 재개되면서 해결의 기회를 가지게 된다. 이시기에는 부모로부터 독립하고 성숙된 이성간의 대상 관계를 성취한다. 자신의 성격에 대한 정체감과 사회의 기대, 문화적 가치를 가지고 새로운 적응과 통합을 이루게 된다.인간의 욕망을 지나치게 강조하며, 성적에너지가 성감대를 찾아 신체의 부위로 옮아가는 과정을 발달로 보았다는 점에서 비판되고 있다. 그러나 이 이론은 인간이 개인이 인지하지 못하고 수용할 수 없는 충동에 의해 사고나 행동이 동기화된다는 사실을 밝혔으며, 면접활용의 모형을 개발하고, 신경증이나 치료과정에 있어서 불안의 기능을 처음으로 확인했다.(2) 프로이드의 정신분석이론과 사회복지실천에의 적용방안프로이드의 정신분석이론을 사회복지실천에서의 적용은 과거의 무의식적인 갈등이 현재 왜곡되어 전이된 고통과 증상의 근본적인원인을 해결할 수가 있다. 첫 번째 자유연상으로 마음속에 떠오르는 것을 자연스럽게 이야기하는 방법으로 클라이언트의 사소한 내용부터 말하기 어려운것까지 이야기하게 함으로써 자신의 과거경험을 기억해내고 무의식적 감정표현을 통찰하여 해석을 유도한다. 두 번째로 클라이언트의 행동의 근본적인 의미를 알려주는 것으로 클라이언트의 불명확한 부분에 대하여 사회복지사가 추리하여 설명한다. 해석원칙은 무의식갈등의 해석보다 저항의 해석이 우선시되어야하며 의식수준이 통제되거나 수용할 때 표면에서 시작하여 깊이있게 해석하여야 한다. 세 번째로 전이에 의한 무의식적 갈등과 의미를 통찰하도록 돕는 것으로 클라이언트의 과거 중요한 사람에게 느낀 감정을 사회복지사에게 느끼는 것을 분석하는 방법이다. 전이는 클라이언트가 느끼는 왜곡현상이고, 역전이는 사회복지사가 클라이언트를 예전의 비슷한 사람으로 동일시 느끼는 것이다. 그리고 꿈을 통해 억압된 욕구와 무의식적 동기를 진단함으로써 꿈에서 내담자의 방어기제가 약화되어 욕망과 갈등을 표현하게 하는 방법이 있다. 마지막으로 사회복지사가 느낀 통찰을 현실생활에 적용시켜 심리적문제의 원인을 파악하여 클라이언트의 현실생활 적응을 도울수 있다. 정신분석이론은 환경을 무시하고 클라이언트의 병리적인 부분만 부각시키는 점이 사회복지실천의 적용에는 한계로 보여진다.2. 로저스의 현상학이론(1) 현상학이론이란인간은 기본적으로 자유롭고, 자신의 행동에 책임을 지고, 목적적이며, 합리적이고, 건설적인 방향으로 지속적으로 성장해 나가는 미래지향적인 존재로 본다. 이러한 선천적인 잠재력을 발휘할 수 있는 조건들이 갖추어진다면 인간은 무한한 성장과 발전이 가능하다고 결론지었다. 로저스 현상학이론의 기본가정은 다음과 같다. 첫째, 인간은 빋을수 있으며, 능력이 있고 자기이해와 자아실현을 위한 잠재력을 지니고 있다. 둘째, 자아실현은 일생을 통하여 이루어지는 과정이다. 셋째, 신뢰하고 존경하는 분위기가 형성된다면 인간은 긍정적인 방향으로 성장하고 발달할 것이다. 넷째, 진실성, 수용성, 감정이입적인 관심들을 포함하는 원조자의 긍정적 태도는 효과적인 원조관계를 위한 필수적인 조건이다. 등등이 있다. 현상학이론의 주요개념은 통합된 유기체, 현상학적 장, 가치조건화, 자기, 자아실현경향성, 충분히 기능하는 사람등이다.- 통합된 유기체: 인간 유기체는 분화, 자기 책임감, 협동과 성숙의 방향으로 나아가는 선천성 경향성을 지니고 있고, 긍정적으로 지향하는 경향성이 있음을 발견하였다. 인간은 합목적적이며, 건설적이고, 현실적인 존재로 어떤 힘에 의해서 이끌려가는 피동적인 존재가 아니라 미래의 목적과 자기 지시적인 목적의 방향으로 에너지를 지향시킬 수 있는 활동적인 존재로 본다.- 현상학적 장: 경험적 세계 또는 주관적 경험으로 불리며, 특정순간에 개인이 지각하고 경험하는 모든 것을 의미한다. 로저스는 현재 행동을 결정하는 것은 과거 그 자체가 아니라 과거에 대한 개인의 현재해석이라고 주장할 정도로 현재의 현상학적 장을 중시하였다. 이것은 경험적 세계 또는 주관적 경험으로 불리우지만 객관적 사실이 아니라 개인에 따라 특정 순간이나 동일한 현상을 어떻게 다르게 생각하고 다르게 경험하는가에 따른 개인적인 현실, 즉 현상학적 장이 존재한다고 본다. 사람이 어ㄸ?ㅎ게 행동하는가는 그 사람이 세계를 어떻게 지각하고 있느냐에 달려있다고 보았다.- 가치조건화:- 자기개념: 자신이 어떤 사람인가에 대한 주관적인 개념으로 전체적인 현상학적 장 또는 지각적 장으로부터 분화된 부분으로 나에 대한 일련의 의식과 가치를 말한다. 이는 현재 자신의 모습에 대한 지각뿐 아니라, 어떤 존재가 되고자하는지에 대한 이상적인 자기까지를 포함한다. 로저스는 자아구조와 주관적인 경험과 일치가 매우 중요하다고 하였다. 이 두 개가 일치할 때 적응적이고 건강한 성격을 갖게되는 반면, 이들간의 불일치가 일어날 때 부적응적이고 병적인 성격을 갖게 된다고 보았다.

사회과학| 2021.04.02| 5페이지| 2,000원| 조회(431)

인간행동과사회환경, 프로이드의 정신분석이론, 로저스의 현상학 이론

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아동복지론-아동복지의 발전과정과 현대 한국사회에서 아동복지 사업이 지니는 의의를 아동 환경의 변화를 중심으로 서술하시오 평가A좋아요

[아동복지론]아동복지의 발전과정과 현대 한국사회에서 아동복지 사업이 지니는 의의를 아동 환경의 변화를 중심으로 서술하시오.1. 아동복지란아동복지란 시대적, 국가적, 학자에 따라 정의가 다르다. 우리나라에서는 아동이 행복한 삶을 누릴 수 있는 기본적인 여건을 조성하고 조화롭게 성장 및 발달할 수 있도록 하기 위한 경제적, 사회적, 정서적인 지원함을 뜻한다. 미국에서는 아동을 보호하고 보살피고, 아동이 건전하게 발달하는 것을 지향하는 프로그램과 정책을 아동복지라 말한다. 이러한 여러 가지 정의의 공통점으로 아동복지란 아동의 복지 수준을 높이는 것을 뜻한다. 그리고 아동복지의 개념을 두 가지로 구분하여 아동의 건강과 복리 등의 단어를 사용하면서 추상적으로 설명하는 개념과 아동의 복지 수준을 높이거나 아동의 욕구를 충족시키는 것과 관련한 프로그램, 서비스, 제도로 설명할 수 있는 개념으로 나눌 수 있다. 역사적, 사회적, 경제적 변화와 그에 따라 국민 생활의 변화, 의식의 변화 등에 따라 현대사회의 아동복지 개념은 잔여적에서 보편적인 개념으로 점차 변화하고 있다.2. 아동복지의 발달과정(1) 전통사회의 아동복지전통사회의 아동은 대를 잇기 위한 수단에 불가하였다. 동양의 애호사상을 갖는 우리나라는 가족제도를 중심으로 제사상속은 조상숭배로 이어지고 이를 이어가는 것이 부모에 대한 의무라 하였다. 대를 이를 손이 없을때는 양자를 삼아서라도 대를 잇는 엄격한 가계주의를 취해왔다. 전통적인 사회의 아동복지 문제는 고아였는데 이들은 자연재해로 인해 흉년이 들면, 구걸하는 부랑아가 되었고 생존까지 위협받았다. 고아는 과부, 홀아비, 독거노인과 더불어 네 부류의 곤궁한 백성으로서 국가 구제정책의 대상이었다.- 신라: 삼국사기에 의하면 신라 제 2대 남선왕 15년에 백성들이 기근으로 인해 굶주림을 당할 때 국고를 열어 이들을 구휼했다는 기록이 있고, 신라 제 3대 유리왕에는 홀애비, 과부, 고아 등을 조사하여 무료로 급식과 양육을 왕명으로 하였다.- 고려: 고려시대는 계급사회였기 때문에 고아를 자기 가정의 노비로 삼는 경우도 있었고, 고아를 민가에서 수양을 빙자하여 인신매매, 유괴, 약탈등을 일삼게 되는 폐단도 있었다. 그러나 사원과 민가에서 떠돌아다니는 고아, 빈민가의 아동등을 양육하여 승려 또는 사역승으로 양성하는 일이 성행하게 되었다. 제 6대 성종은 왕명에 의해 갈곳이 없는 나이어린 고아는 10세까지 관에서 수용하되, 10세가 지나면 본인의 희망에 따라 거주토록 하였는데, 이것이 우리나라에 고아를 대상으로 한 수용보호 사업의 시초라고 할 수 있다. 이와 같이 수용보호는 일반적으로 어느 시대에나 사회에서 우선적으로 실시되어졌던 아동보호의 한 형태라고 할 수 있다.- 조선: 제 18대 현종은 한성각부의 유기아에 대한 관부의 허가제에 의한 만가수양이 실시되고 이들에 대해서는 의과도 관습하였다. 재 22대 정조는 자휼전칙이라는 법령을 제정하고 유기 및 부랑걸식아동 보호법을 공포하였다. 이 법령의 내용은 서울과 지방에서 흉년이 들어 기근이 심한해에 유기를 당하여 보호될 곳이 없는 아동, 특히 의식주를 스스로 해결능력이 없는 아동, 사방을 떠돌아다니는 부랑아들을 관가에 유양 또는 민가에 수양토록 허가하는 법을 실시하였다.- 조선말~일제시대: 조선말 고종이 프랑스 신부 Blanc에 의해 근대적 육아사업으로 명동 천주교 고아원을 개설하였다. 이어 인천 천주교회 부속 고아원이 설립되었다. 1854년 파리외방전교회가 설립한 조선영해회가 고아원을 설립하였는데, 이 영해회는 1888년 종현에 수녀원을 마련하면서 그 부속건물로 고아원을 설립하여 145명의 고아를 양육하였다. 1886년 미국의 북장로교의 언더우드는 고아들을 모아 “예수학당”, “구세학당”으로 불리우는 학당을 시작하였고, 이것이 경신학교의 시작이다. 1910년 조선총독부에서는 경성고아원을 접수하여 재생원이라 개칭하였다. 1921년 7월 총독부에 사회과가 신설되면서 국내 육아원의 수가 늘어나고 1934년에는 보육원이 96개로 늘어났다.(2) 절대적 빈곤의 아동복지시대(광복후 ~ 1960년)광복 후 우리나라는 사회, 정치적 격동속에서 모든국민이 빈곤한 시절이였다. 1950년대 아동복지정책은 아동의 생존을 위한 의식주의 기본욕구를 충족시켜주는 물질적 자원분배에 치중하였으며, 가족을 잃은 요보호아동을 대상으로 최소한의 가정생활을 지낼수 있도록 시설수용을 제공하는 복지정책이 주를 이루었다. 그러나 이 시기는 정부에서 주관하는 복지가 없는대신에 외국민간단체의 지원과 사업을 통해 복지가 가장 활발한 시기였다. 그리고 이 시기의 아동복지는 시설중심의 구호사업으로 사회복지사업에서 차지하는 비중은 매우 컸다. 그리고 아동복지에 관한 제도는 아예 없는 상태로 국가 자체의 형성과 정착이 이루어지는 초기단계였으므로 복지정책, 법률, 행정에 대한 제도가 이루어지지 않았던 시기였다.(3) 보편적 아동복지시대(1961년 ~ 1980년)근대적인 성격의 사회복지가 시작되는 시기로 복지관련법들이 제정되고, 사회복지의 기본구조를 형성하기 시작하였다. 1961년 생활보호법, 아동복리법, 고아입양특례법, 1963년의 아동복지법 시행규칙, 보호시설에 있는 고아의 후견직무에 관한 법률시행령 등 법의 제정을 통하여 사회복지의 기초를 성립하였다. 이 시대의 아동복지가 이전과 다른점은 정부가 요보호아동의 보호에 있어 다양한 사업을 시도하였다는 점이다. 입양이나 위탁사업을 통해 아동보호의 질을 높이기 위해 적극적으로 아동의 대리양육을 권장하는 프로그램을 실시하였다. 그리고 이 시기의 아동복지사업은 사후성격이 강한 사업들이다. 요보호아동이 발생한 이후의 국가의 개입으로 해결할 수 있는 보호와 대리적의미의 서비스가 주가 되었다. 또한 정부의 아동복리법 제정과 아동관련법령을 공포하고 이를 실행하기 위해 정부주요시책으로 위탁이나 입양, 불우아동결연사업등을 적극 추진하는 등 국가역할을 강화시키는 사업들을 추진하였다. 그러나 그 역할의 범위는 여전히 잔여적 성격을 지닌 것으로 최소한의 개입을 전제로 하는 사업들이었다. 1970년대의 경제성장과 더불어 여성노동자의 증가로 인해 아동양육의 문제가 나타나게되고, 이를 해결하기 위한 방안으로 정부에서 탁아사업을 추진하게되었다. 이때에 외국민간의 원조단체 지원이 감소하면서 그 재정부담이 정부에게 양도되어 아동복지시설이 확대되게 되었다.(4) 세계기준의 의한 아동복지시대(1980년 ~ 1999년)아동복지는 1981년 정권교체와 함께 아동복지법이 제정되면서 1961년 이후 요보호아동 중심의 복지를 내세운 아동복리법을 전면폐지하게된다. 이 법의 의미는 이제부터 모든 아동의 복지를 위하여 국가와 가족이 공동 책임진다는 전제하에서 국가가 해야할 사업 및 역할을 규정하고 있다. 여전히 잔여적 수준의 복지였지만, 요보호아동 중심의 보호사업이 종류와 서비스의 질에 있어서 발전을 이루었다. 그리고 70년대 이후 영국을 중심으로 시작된 복지국가의 대위기는 한국의 복지사업에도 영향을 주었다. 이 시기는 경제적인 풍요로움, 정치적 안정기에 접어들면서 누적된 복지에 관한 국민들의 욕구와 그에 관한 표현이 커지고, 이에 대처해야하는 국가의 역할에 대한 기대가 커지게 되었다. 1980년대에는 법의 대상인 특정한 인간보다는 인간 또는 아동을 둘러싼 사회적 환경이 문제가 되는 시대였다. 아동복지법에서 규정한 모든아동에 대한 복지의 책임을 국가는 보호자와 부담하면서 이러한 부모에 대한 지원도 국가의 책임으로 보고 보육사업을 전개하거나 또는 아동권리의 확보를 위해 국제적인 노력을 하게된다.(5) 권리중심적 아동복지시대(2000년 ~ 현재)2000년 이후는 아동의 권리중심적인 아동복지이다. 2000년 이후에는 요보호아동보호대책 외에 아동인권, 안전, 군리등과 관련된 정책을 추진하고, 개별적 서비스에서 보편적인 서비스를 지향한다. 2000년 개정된 아동복지법은 “보호를 필요로 하는 아동”으로 아동의 권리를 한번 더 강조하고 있다. 아동학대에 대해서 아동복호전문기관으로서 발생 신고의 의무와 절차, 긴급조치를 명확하게 했다.3. 현대 한국사회에서 아동복지 사업의 의의(아동환경의 변화 중심으로)(1) 가족의 변화: 사회의 급격한 변화로 가족의 개념과 가족형태의 변화를 가져왔다. 가족과 관련하여 결혼하는 시기가 늦어지고, 이혼하는 비율이 높아지고 있다. 출산하는 비율이 낮아지고 전통적인 가족구조가 크게 줄어들었다. 이는 가족규모의 축소, 가족구조 및 가족주기의 변화로 나타나고 있으며 이 변화로 인해 가족기능의 다양화, 가족가치관의 변호 등 아동환경에 많은 변화를 가져왔다.(2) 가족가치관의 변화: 핵가족화로 인해 부부중심의 새로운 가족 가치관이 형성되고, 자녀의 양육 및 교육의 개념과 가치가 변하고 있다. 여성의 경제활동 증가로 인해 이혼의 증가, 선택적 자녀출산, 가사분담 등이 주된 현상으로 나타나고 있다. 성역할, 결혼관, 가족의 가치관 변화는 아동환경에 많은 변화를 가져왔다.

사회과학| 2021.04.02| 5페이지| 2,000원| 조회(304)

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사회복지정책론-복지국가의 위기와 재편(1970년대 이후)

[사회복지정책론]복지국가의 위기와 재편(1970년대 이후)에 대해 논하시오.1. 복지국가의 의미일반적으로 복지국가라고 하면 서구 선진국들이 떠오른다. 그러나 복지국가에는 어떤 나라들이 속하는가 하는 질문에는 사람마다 다르게 나타난다. 어떤 사람은 일부 유럽국가만을 복지국가라고 여기는 반면, 다른 이들은 미국, 일본 등의 국가들을 포함해서 이야기한다. 우리나라를 놓고 이미 복지국가 반열에 들어섰다고 말하는 사람이 있는가 하면 아직 제대로 된 복지국가라고 보기에는 이르다고 말하는 사람도 있다. 우리는 일반적으로 복지국가로 부를 수 있는 나라들의 공통점을 알 수 있다. 우선 복지국가는 사회 문제를 혁명과 같은 방법이 아니라 국가의 개인에 의해 점진적이고 개혁적인 방법으로 해결하려고 한다. 둘째로 복지국가는 정치적 민주주의가 반드시 필요하다. 세 번째로 복지국가는 모든 국민의 삶의 안정과 기본욕구 충족을 위하여 적어도 최소한의 수준을 보장해야 한다. 이러한 점들을 종합하여 우리는 복지국가는 민주주의적 제도 안에서 국민의 기본적 복지 욕구를 충족시키며, 국민의 삶의 질을 향상시키려는 하나의 국가체제로 이해할 수 있다. 따라서 민주주의의 정착이 안 되었거나, 국민들의 삶의 안정에 있어서 최소한의 수준을 보장해주지 못하는 국가를 복지국가로 부르기는 어려울 것이다. 여러 학자들의 복지국가 개념에 대한 차이가 있음에도 불구하고 확실한 사실은 복지국가는 없는 것보다 있는 것이 낫다는 것이다. 삶에 있어 생존을 위협하는 순간이 올 때, 누군가의 도움이 필요로 할 때, 복지국가는 우리의 어려움을 덜어주며, 독자적인 생활이 가능하도록 도움을 준다. 단순히 개인을 구제한다는 의미에서 더 나아가 사회구성원 전체의 생활 수준 향상을 의미한다. 또 사회 구성원 간의 평등이 보장되면 사회 전반적으로 갈등요소들이 줄어들게 되고, 사회적 통합고 결속이 강해진다. 이렇게 볼 때 복지국가는 현존하는 국가체제 중에서 가장 바람직한 체제라고 보여진다.2. 복지국가의 위기(1970년대 이후)1970년대 오일파동을 기준점으로 세계 경제성장에 일격을 가했고 복지국가에 위기가 찾아온다. 오일사태 이후 악화된 경제상황으로 기존의 정책 및 제도에 개편을 요구하였고, 복지와 경제성장이 공존할수없음에 부딪치기 시작하였다. 낮은 경제성장률과 높은 실업률로 인해 사회복지제도들을 뒷받침해줄 재정능력이 축소되면서 사회복지제도 축소되었다. 이에 따라 경제성장을 위해 국가의 재정부담을 가중시키는 사회복지 비중을 줄여야 한다는 압력이 거세어졌으며, 따라서 실업, 연금, 공적부조, 의료 등에서 복지비 지출의 삭감이 대대적으로 이루어졌다. 신자유주의에서는 경제위기의 주범으로 복지국가를 들고 있다. 복지국가의 지나친 복지금 지출이 국가재정 적자를 야기했고, 국민들의 노동의욕을 저하시키고, 대신에 기대 및 의존감을 부풀려 왔다는 것이다. 따라서 생산성은 저하되고, 산업부분의 위축으로 인해 경제적 위기가 초래하게 되고, 결국 복지국가는 위기에 직면한게 된다는 것이다. 신자유주의자들에 의하면 노동조합과 복지국가적 개입은 과거의 인간적 노동조건과 최소한의 보장이 이루어지지 않았던때에는 필요했을지 몰라도 오늘날에는 더 이상 필요하지 않다고 한다. 왜냐하면 개인주의의 새로운 시대가 열렸고, 노동시장의 규제와 복지국가의 규제들로 인해 개인들이 각자의 창의성을 발전시키고 독자적인 생활을 영위하는데 장애가 될 뿐이라는 것이다.3. 복지국가의 재편(1970년대 이후)- 신자유주의 재편: 영국, 미국의 복지개혁1970년대 영국 노동당 정부에서는 오일파동으로 인한 재정적자로 경제적 위기상황에서 출발하여 집권내내 경제적 위기에서 벗어나지 못했다. 이런 가운데 1979년 총선에서 보수당이 승리하였고, 자유경제와 강한 국가를 구축하였다. 공공지출의 삭감과 민영화 및 규제완화, 감세의 형태로 전국민의 복지에 대한 국가의 책임이라는 비버리지의 보편주의 원칙을 포기하는 정책기조를 선택하였다. 영국의 보수당의 복지국가에 대한 의식은 복지비를 줄여 조세감면하고, 복지자원은 꼭 필요한 사람에게만 나누어 주어야 한다. 그리고 국가책임의 과잉은 개인의 책임의식, 가족과 공동체의 연대의식, 사적자원의 가치를 약화시킨다. 국민은 자신의 문제를 스스로 책임져야하며, 국가지원은 극빈층에 대한 사회안전망에 한정되어야 한다. 또한 복지윤리는 시장의 위험을 제거하고, 실패에 대한 안전망을 제공하며 개인의 동기를 약화시킴으로써 기업에 해롭다고 하였다. 국가가 국민의 최소한의 삶을 보장하는 사회적 시민권이라는 사회민주주의적 개념을 사적 소유와 시장참여로 표상되는 신자유주의적 시민권의 개념으로 대치하고자 한다. 결론은 민영화, 공적부조에 있어 자산조사를 강화하였고 자유시장경제의 활성화를 촉진하였다.- 조합주의 재편: 프랑스의 복지개혁독일, 프랑스의 사회복지 제동의 근간은 노동을 중심으로 강제보험제도이다. 프랑스 사회보장제도는 임금수준에 비례하는 보험료와 보험급여 사이의 공평한 교환을 도모했다. 보험재정을 원칙적으로 소득에 상응하는 보험당사자의 분담금에 의존한다. 그리고 사회적 복지수혜를 시장지향의 경제적 성과에 결부시키는 특징을 가지고 있다. 이러한 성격의 사회보장제도는 지속적인 경제성장으로 달성되는 완전고용, 정교한 보험체계 그리고 복지에 대한 사회적 합의가 이루어졌을 때 최대한의 효과를 달성 할 수 있다. 임금에 기초한 기여금에 의한 사회보장제도를 운영하며 사회보장지출의 75%이상이 기여금에 의해 조달되었다. 1900년대부터 사회보장제도의 재원조달방식을 임금에 기초한 기여금에서 조세방식으로 변경하고자 시도하였고, 1991년 총괄적 사회기여세가 제정되었다. 총괄적 사회기여세의 특징은 종전의 재원조달 방식인 임금공제방식에서 벗어나 임금소득, 자본소득 그리고 복지급여에서 얻어지는 모든 소득원에 일정한 비율의 세금을 부과하는 직접세 방식을 채택하여 고용주의 기여금 부담을 경감시킨다.자유주의적 복지재편의 방향이 정부개입의 축소 지향적이라면, 조합주의적 복지재편은 사회파트너에 의한 근로자의 소득보장에서 국가에 의한 사회적 빈곤층의 보호로 임금에 연계한 기여금에서 국가에 의한 조세로 사회파트너에 의한 자치관리에서 국가개입을 통한 관리의 방식이다.- 사회민주주의 재편: 스웨덴의 복지개혁스웨덴은 산업화된 선진국가들 중에서 사회적 연대와 평등을 강조하는 사회민주주의적 복지국가의 전형적인 모델이다. 적극적인 노동시장정책을 통해 국가보조에 의한 직업훈현을 시작하였고, 노동자의 이동성 증대를 통해 원하는 모두에게 일자리를 주는 제도적 고용촉진정책을 시도하였다. 완전고동정책의 채택은 노동자들에게 이 일자리 자체가 복지의 원천이 되었다.

사회과학| 2021.04.02| 4페이지| 2,000원| 조회(410)

복지국가, 사회복지정책론, 1970년

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사회복지실천기술론-기초기술 중 자신이 가장 잘 활용할 수 있을 것 같은 기술에 대해 합리적으로 설명하고, 현장에서 어떻게 사용될 수 있을 지에 대해 설명하시오 평가A+최고예요

[사회복지실천기술론]기초기술 중 자신이 가장 잘 활용할 수 있을 것 같은 기술에 대해 합리적으로 설명하고, 현장에서 어떻게 사용될 수 있을 지에 대해 설명하시오.1. 서론사회 복지는 국민의 생활안정 및 교육, 의료, 직업 등의 보장을 포함하는 복지를 추구하기 위하여 사회적인 노력의 총칭을 말한다. 이러한 사회복지 실천의 시작은 사회복지사와 클라이언트가 하는 면담을 통해 시작한다. 면담이란 정보수집과 과업수행 등의 목적을 가진 시간 제한적 대화이며, 이는 목적 지향적인 대화를 통해 형성되는 관계, 즉 전문적 원조 관계를 뜻한다.따라서, 사회복지사는 사회복지 실천을 위하여 사회복지실천의 기초기술인 면담에 앞서 개인, 가족, 집단, 지역사회 등 각 상황에 필요한 지식을 습득하고 있어야 한다. 이번 과제를 통하여 개인과의 사회복지실천을 위한 기초기술을 알아보고, 내가 사회복지사로서 가장 잘 실천할 수 있는 기술에 관해 이야기하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 기초기술의 종류 및 특징사회복지사들이 활용하는 기초기술은 의사소통기술, 질문기술, 라포 및 관계 형성 기술, 공감 및 동정의 기술, 경청기술, 요약 기술, 침묵, 명료화 기술, 초점 유지 기술 등이 있다.1) 의사소통기술:사회복지사로서 전문 인력에 어울리는 적절한 의사소통기술을 필요로 한다. 의사소통의 목적은 자신의 생각, 감정이 클라이언트에게 정확하게 전달되고, 클라이언트가 표현하는 생각, 감정을 정확하게 받아들이는 것이다. 효과적인 의사소통을 위해 몇 가지 준비해야 하는 사항이 있다. 의사소통에는 어느 정도의 오해가 있을 수 있음을 예상하고 오해가 최소화될 수 있도록 준비해야 한다. 그리고 다른 사람이 이해하기 쉽도록 자기 생각을 가다듬어 효율적으로 표현하고자 하는 의지를 갖추어야 한다. 사회복지사가 클라이언트를 상대할 때는 자신의 의사소통기술의 편향성을 검토해야 한다. 의사소통행위를 보다 구체적으로 메시지의 수취자와 메시지의 전달자 입장으로 살펴봐야 한다. 그리고 언어소통기술에는 언어적?비언어적 표현이 모두 포함된다. 대체로 언어적 표현이 1/3, 비언어적 표현이 2/3를 차지하고 있고, 비언어적 의사소통의 중요성을 간과해서는 안 된다. 비언어적 의사소통에는 인지적인 면보다 주로 감정적인 면이 표현된다. 비언어적 표현에는 음성의 높낮이, 표정, 침묵, 소통 자세 및 움직임, 외모, 청결정도, 신체적 접촉, 물리적 환경 등이 포함된다.2) 질문기술:면담과정에서 매우 중요한 기술중의 하나이다. 질문하는 것은 답을 얻기 위함이며, 또 말하는 내용, 감정, 생각에 귀를 기울이고, 이들이 중요함을 질문을 통해 표현할 수 있다. 일반적으로 질문은 육하원칙에 따라 하게 된다. 그리고 개방 질문과 폐쇄 질문으로 나눈다. 한 번에 한 질문만 하는 것이 좋고, “왜”라고 묻기보다는 “무엇”을 사용하는 것이 좋다. 그리고 클라이언트가 대답할 시간을 충분히 주어야 한다. 개방 질문은 면담 초기에 많이 사용하는 것이 좋다. 하지만 개방 질문은 자신의 생각이나 감정을 말로 표현하는 데 익숙하지 않은 클라이언트에게는 오히려 독이 되어 불안감을 일으킬 수 있다. 폐쇄 질문은 Yes or No로 답할 수 있거나 아주 간단한 답을 할 수 있는 질문이다. 이 질문은 시간이 제한된 상황에서 사실이나 자세한 정보를 얻고자 할 때, 그리고 위기 상황에서 신속하게 정보를 얻고자 할 때 사용할 수 있다. 그러나 클라이언트가 매주 제한된 범위 내에서 응답한다는 약점과 심문형의 딱딱한 면담이 될 가능성이 높아서 주의하여야 한다. 그래서 개방 질문과 폐쇄 질문을 혼합하여 사용하는 게 도움이 되며, 면담에서 얻고자 하는 게 무엇인지, 어떠한 도움이 될 것인지를 강조하면서 목적에 벗어나지 않게 주의하여 질문해야 한다.3) 라포 및 관계 형성 기술:사회복지사가 뛰어난 이론적 지식과 효과적인 개입모델 기술을 갖추었다고 해도 클라이언트와의 라포 및 관계가 형성되어 있지 않다면 원조과정의 기본을 갖추지 못한 것이라고 볼 수 있다. 사회복지사와 클라이언트간의 형성되는 전문적인 관계와 라포는 서로 간의 존경과 신뢰를 바탕으로 이루어진다. Kadushin(1990)은 라포와 관계 형성을 위해 다음과 같은 기술을 제안하고 있다.- 클라이언트의 자기 결정권 문제에 관해 관심을 보인다.- 클라이언트의 개별성에 대해 존경심을 보인다.- 클라이언트의 문제에 관심을 보이고, 따뜻함을 전하며, 신뢰 분위기를 조성한다.- 어떤 정보를 비밀로 보장할 것인지 그렇지 않은지에 대한 전문적인 판단능력을 보인다. 등또한 Johnson, Van Hasselt, & Hersen(1997)은 라포형성을 위해 다음을 고려할 것을 제안하고 있다.- 클라이언트의 문제를 사정하고 공감적인 반응을 보인다.- 사회복지사가 클라이언트가 편안한 환경을 조성하도록 한다.4) 공감 및 동정의 기술:공감이란 사회복지사가 클라이언트의 관점에서 클라이언트가 느끼는 감정, 사고, 동기 등과 같은 클라이언트의 경험을 민감하게, 주의 깊게 이해하는 것이다. 이는 타인의 내면생활에 상상적으로 들어가 보는 동정과 다른 것이다. 공감에는 클라이언트가 급하고 사나운 것을 정확하게 이해했음을 클라이언트가 알도록 하는 일차적 공감과 클라이언트가 표현한 것뿐만 아니라, 표현하지 않은 것과 암시적으로 표현한 것까지 언급하는 고급차원의 공감으로 구분한다. 그리고 공감과 비교하면 동정은 인간으로서 느끼는 감정으로 클라이언트에게 느끼는 감정을 뜻하며, 클라이언트와 함께 느끼는 감정인 공감과 비교된다.5) 경청기술(경청과 적극적 경청):경청기술은 클라이언트가 하는 말을 주의 깊게 듣는 것뿐만 아니라 클라이언트의 비언어적인 제스처나 자세를 관찰하고 클라이언트가 자유로이 표현 할 수 있도록 적극적으로 격려하고, 사회복지사와 클라이언트간의 대화 내용을 기억하는 것을 모두 포함한다. 적극적 경청은 이에 더하여 사회복지사가 클라이언트의 메시지를 정확하게 받아들여 이해하고 있음을 끊임없이 클라이언트에게 전달해 줌으로써 클라이언트가 자신이 정확히 이해받고 있다는 생각을 갖도록 하는 행위까지 포함한다.6) 요약 기술:클라이언트가 한 말의 내용과 그 속에 담겨 전해진 감정들을 전체적으로 묶어 정리하는 것을 뜻한다. 클라이언트의 말을 세심하게 들어 왔으며, 감정의 흐름까지 파악하고 있음을 보여주는 기술이다. 이 기술은 클라이언트와의 면담에서 방향을 잃었을 때 또는 주제에서 벗어났을 때는 한 주제를 정리하고 새로운 주제로 옮겨갈 수 있도록 해준다.7) 침묵의 활용:면담과정에서 클라이언트가 침묵을 지키면 클라이언트와 사회복지사 모두 긴장을 유발하게 되고 어려운 상황에 직면한다. 일반적으로 침묵에 대해 여러 가지 잘못된 생각을 가지고 있다. 예를 들어 침묵하는 상황에는 의사소통이 없다고 생각한다. 클라이언트가 침묵하면 면담에 성공하지 못한 것으로 생각하며, 기술이 부족하다고 생각하게 된다. 그리고 침묵은 거부 또는 거절의 의미로 사용되어 사회복지사의 능력에 의구심을 갖도록 한다. 하지만 Kadushin은 침묵은 위협이 아니라 오히려 기회라고 하였다. 괜히 침묵을 깨려고 화제를 바꾸어 상황을 모면하려는 것은 관계 형성에 부정적인 영향을 줄 수 있다. 침묵 중에서 “생산적인 침묵”은 개인과 그를 둘러싼 환경에 대해 의미 있고, 중요한 정보를 전달하는 비언어적인 시간이다.8) 명료화 기술:명료화 기술은 클라이언트가 표현을 분명하게 할 수 있도록 격려함과 동시에 클라이언트가 말한 내용을 사회복지사가 잘 이해하고 있는지를 확인하기 위한 질문을 말한다. 이 기술은 주로 모호하거나 혼란스러운 내용을 정리하면서 사회복지사가 들은 내용을 정확히 이해했는지 확인하기 위한 것이다. 이 기술의 장점은 사회복지사가 클라이언트의 이야기를 주의 깊게 경청하고 있으며, 한편으로는 이야기의 중요성을 부여하고 있음을 나타내고 있다.2. 본인이 가장 잘 활용할 수 있는 기술: 라포 및 관계 형성 기술여러 가지 기초기술 중에서 내가 사회복지사라면 가장 잘 활용할 수 있는 기술은 라포 및 관계 형성 기술이다. 라포란 마음의 유대라는 뜻으로 서로의 마음이 연결된 상태, 서로 마음이 통하는 상태를 말한다. 라포가 형성이 되면 호감과 신뢰도가 생기며 깊은 마음속 이야기까지 나눌 수 있다. 사회복지실천에서 클라이언트가 가지고 있는 문제해결을 위해서는 사회복지사와 클라이언트의 상호작용이 원활하게 이루어져야 하며, 이를 위해 좋은 관계 형성은 꼭 필요하다. 이것은 면접의 기초에 있어서 매우 중요한 기술이라고 여겨진다. 라포형성을 위해서는 클라이언트의 이야기에 경청하며, 감정을 읽어낼 수 있어야 한다. 그리고 사회복지실천에서의 관계 형성은 클라이언트와 사회복지사 간에 정서적인 교감을 기초로 이루어지는 관계로서 일반적인 인간관계와는 차이가 있다. 그렇다고 해서 라포를 형성한다는 것이 사회복지사가 클라이언트에게 긍정적인 느낌을 갖는다거나, 클라이언트의 모든 선택이나 행동을 허가한다는 의미가 아니다. 좋은 관계 형성을 통해 클라이언트가 자신의 문제에 대해 좀 더 오픈할 수 있으며, 문제해결과정에 효과적으로 참여하게 하여 클라이언트 자신의 문제를 풀어나가고자 하는 의지를 보여주게 된다. 그리고 이러한 관계 형성을 통하여 클라이언트가 스스로 치료자가 될 수 있도록 도와줄 수 있을 것이다.

사회과학| 2021.04.02| 5페이지| 2,000원| 조회(611)

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