에이쁠쁠뿔 스토어

에이쁠쁠뿔

개인인증

팔로워0 팔로우

소개

안녕하세요,
문서 작업은 대학생활, 직장생활에서 인정받을만큼 자신있으며, 내용도 복붙이 아닌 생각 위주로 잘 구성하여 대부분 좋은 성적을 거뒀던 과제물들 공유드려요 :)

전문분야 방송통신대경영/경제의/약학

판매자 정보

학교정보

입력된 정보가 없습니다.

직장정보

입력된 정보가 없습니다.

자격증

입력된 정보가 없습니다.

판매지수

판매중 자료수

12개
전체 판매량

14개
최근 3개월 판매량

0개
자료후기 점수

평균A+
자료문의 응답률

-

추천자료

[학점은행제] 재무관리 과제

레버리지 또는 EVA에 관한 기사나 보고서를 찾아 스크랩한 뒤, 이후 기업주가 또는 실적 (영업이익 , 순이익) 변화를 조사하고 자신의 의견을 정리하시오○ 목차1. 서론- 레버리지란 ?2. 본론- 두 뉴스 기사를 통..

리포트| 2022.11.04| 3페이지| 5,000원| 조회(640)

재무관리, 레버리지, 학점은행제, 학은제, 국내기업분석

미리보기

닫기

전체자료 12개

판매자 표지

[학점은행제] 경영전략론 과제

과목명경영전략론주제가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.이름ID1. 글자체는 굴림, 글자 크기는 10, 줄간격 160으로 기준합니다.2. 과제 분량은 2~3p로 작성합니다. 파일명에 특수기호나 점 '.'을 넣지 마세요.3. 과제 제출시 별도의 표지를 만들지 않으며, 필히! 한글파일(hwp)로 저장합니다.1. 서론가치사슬(Value Chain)이란, 한 기업에서의 물품 생산 및 판매, 원료 관리뿐만 아니라, R&D, 인적 자원, 정보 시스템 등 회사의 모든 것을 포함하는 일련의 가치 창조활동을 말한다. 이러한 활동들은 고객이 기꺼이 지불하고자 하는 가치를 창출한다는 점에서 가치사슬이라는 이름이 붙혀진 것이다. 쉽게 말해 기업 내부에서 돈을 벌기위해 수행하는 모든 활동을 말한다. 이 가치사슬 개념을 적용하여 기업을 분석해보았을 때 기업의 가치 활동이 창출하는 가치가 그에 제반되는 비용을 능가한다면 그 기업은 이윤을 남길 수 있다는 결론에 다다르게 되는 것이다. 그렇기 때문에 이러한 가치사슬 분석을 통해 얻은 통찰력을 기반으로 가치 활동을 경쟁사보다 더 효율적으로 수행해서 비용을 절감하거나, 가치 활동 수행 방법을 다른 방식으로 함으로써 차별화를 이뤄 타 경쟁사보다 우위를 갖도록 하는 것이다. 이러한 분석개념을 적용하여 국내 전자부문의 최고를 달리고 있는 삼성전자의 활동 분야에 대해 먼저 살펴보고, 경쟁사와 비교한 경쟁 우위와 열위 부문 각각을 조사해보겠다.2. 본론삼성전자의 가장 중심적인 활동은 단연 전자제품 생산 활동이라고 할 수 있다. 오랜 시간 우리의 곁을 지켜주는 휴대폰 및 노트북 부문부터 냉장고, 세탁기 등 전자기기하면 삼성 제품을 먼저 검색해보곤 하는 습관이 생긴 정도이다. 그만큼 전자제품 부분에서 상위를 다투고 있는 곳인 것이다. 다양한 제품을 전 세계에서 생산하고 있다. 또 다른 활동은 마케팅이다. 판매를 촉진하기 위한 마케팅 기법은 점차 발전되고 있으며, 센스있는 색상 및 디자인을 통해 소비자의 마음을 자극하는 마케팅을 펼치고 있다. 최근 삼성전자가 넷플릭스의 인기 드라마인 '브리저튼' 패러디를 통해 아이폰의 방수 과장 논란을 저격하면서 논란이 되었으며, 반응은 엇갈리지만 마케팅 효과는 톡톡히 본 것이라고 생각이 든다.세 번째는 서비스 분야이다. 전 세계 그 이상으로 지역 마다 최소 한 곳 이상 서비스 수리점이 있는 것을 쉽게 우리 눈으로 발견할 수 있다. 접근성이 좋은 서비스로 A/S 시간을 절약하고 믿고 구매할 수 있게 되는 것이다. 또한 무상 A/S 서비스를 구매 후에 정해진 기간 동안 제공함으로써 소비자들에게 신뢰감과 안정감을 동시에 주고 있다. 이 서비스들은 온라인으로도 가능하다. 오프라인 환경에서만 고객 서비스를 제공하는 것이 아니라 온라인 홈페이지나 어플, 전화 문의 등 여러 가지의 방법으로 필요한 서비스를 누릴 수 있게끔 서비스를 제공하고 있다.앞서 말한 세가지의 장점이 전자제품 생산과 판매에 집중된 활동들이라면, 요즘은 소비자들이 누릴 수 있도록 오프라인 팝업 스토어를 열면서 삼성의 전자제품들을 활용하여 소비자들이 쉽게 게임이나 새로운 활동들을 접할 수 있도록 노력하고 있는 모습을 발견할 수 있다. 작년에는 서울 가로수길에서 진행된 방탄소년단의 팝업스토어에 초고화질 TV와 대형 LED 스크린을 설치하여 그것들을 통해 팬들이 더 좋게 즐길 수 있도록 환경을 제공하였다고 한다.이러한 삼성전자의 라이벌로는 애플이 대표적이다. 휴대폰을 쓰는 기종이 삼성과 애플, 두 가지로 확연히 나뉠정도로 두 기업은 서로 쟁쟁하게 경쟁구도가 펼쳐지고 있다. 삼성이 애플에 비해 경쟁우위에 있는 것은 가장 첫 번째로 ‘범위’인 것 같다. 애플은 스마트폰, 노트북과 같은 기기에 좋은 성적을 거두고 있지만 세탁기나 냉장고와 같은 가전 제품들은 생산하고 있지 않다. 그렇기 때문에 범위에 대한 우위를 차지하고 있다고 볼 수 있을 것 같다. 또 ‘기술력’을 말할 수 있다. 애플의 기기들은 방수나 유리 강도가 약한 편에 속하여 쉽게 고장이 난다는 것을 우리는 어디서든 들어볼 수 있는 정보이다. 이전보다는 더 좋아졌다고 하지만, 삼성의 기술력은 아직까지 따라오지 못하고 있다. 갤럭시Z플립과 같이 접어지는 스마트폰이 출시되고 꽤 많은 시간이 흘렀지만 애플에서는 아직까지도 출시하지 않고 있는 것을 사례로 들 수 있을 것 같다. 세 번째로는, 삼성전자가 최근 친환경적인 부분에서 타 기업들과 소비자들에게 좋은 영향을 끼치고 있는 모습을 발견할 수 있었다. 환경보전과 전기세 두가지를 모두 잡겠다는 포부를 최근 기사에서 발견할 수 있었다. 개발을 통해 전력 사용량을 에너지 소비효율 규격 기준에서 정한 최고 등급을 뛰어넘는 수준으로 고효율화하고, 소비자가 고민하지 않고도 알아서 에너지를 추가 절감할 수 있는 서비스를 결합해 업계 최고 수준의 에너지 절감율을 달성하겠다는 것이다. 특히 에너지 사용에 대한 소비자 인식이 높은 유럽을 시작으로 향후 글로벌 시장에서 '에너지 효율 1위' 가전업체가 되겠다는 목표를 제시했다. 실제로 삼성전자는 이번 IFA 참가에 앞서 유럽의 에너지 소비효율 최고 등급보다 에너지 사용량을 10%나 더 절감할 수 있는 제품들을 개발했다고 한다. 요즘 친환경적인 아이템들이 각광받고 있는데, 세계 최고 기업답게 환경에 대한 생각과 소비자를 생각하는 기술들을 개발하는 모습이 경쟁 우위를 차지하고 있다고 느낄 수 있었다.

경영/경제| 2022.11.05| 2페이지| 5,000원| 조회(578)

경영전략론, 가치사슬, 학점은행제, 가치사슬분석, 학은제

미리보기

닫기
판매자 표지

[학점은행제] 회계원리 과제 평가A+최고예요

과목명회계원리주제손실충당금 잔액 ￦100,000 있는 기업의 연속된 거래를 충당금설정법으로 회계처리하시오.이름ID1. 글자체는 굴림, 글자 크기는 10, 줄간격 160으로 기준합니다.2. 과제 분량은 2~3p로 작성합니다. 파일명에 특수기호나 점 '.'을 넣지 마세요.3. 과제 제출시 별도의 표지를 만들지 않으며, 필히! 한글파일(hwp)로 저장합니다.1. 서론본 과제에서는 회계원리에 대한 기본적인 이해를 토대로 손실충당금을 충당금설정법으로 회계처리를 수행한다. 또한 그 내용을 토대로 20*6년 매출채권 관련 부분의 재무상태표와 손익계산서를 기술하게 된다. 충당금 설정법은 수익비용 대응의 원칙에 따른 회계처리 방법이다. 결산일에 매출채권의 신용위험이 증가했다고 판단되면, 미래 전망 정보를 포함한 모든 정보를 고려하여 기대신용손실을 추정하고, 그 금액을 손실충당금으로 인식하게 된다. 매출채권의 손상추산액을 손실충당금으로 설정하고 실제로 회수가 불가능한 경우에는 손실충당금과 상계하고, 손실충당금이 부족한 경우에는 그 부족액을 손상차손으로 처리한다. 이렇게 이론으로 배운 내용을 토대로 실무적으로 본 과제를 통해 회계처리를 수행하면 더욱 이해가 잘 될 것이라고 생각이 되며, 이를 본론에서 수행해보겠다.2. 본론○ 손실충당금 잔액 ￦100,000 있는 기업의 연속된 거래를 충당금설정법으로 회계처리하시오.차) 현금 100,000 대) 손실충당금 100,000손실충당금의 잔액이 있는 기업의 경우, 전기에 이월된 손실충당금으로 처리한다.① 20*5년 말 매출채권 잔액 ￦8,000,000에 대하여 회수가능성을 검토한 결과 ￦160,000의 대손이 예상되다.차) 손상차손 160,000 대) 손실충당금 160,00020*5년 말의 매출채권에서 회수 가능성이 낮은 160,000을 손상차손으로 대손처리 하고, 매출채권 잔액인 8,000,000에 대한 160,000의 금액에 대해서는 손실충당금으로 처리한다.② 20*6. 3. 5. 전기분 매출채권 중 ￦140,000이 대손되다.차) 손실충당금 140,000 대) 매출채권 140,000본 시점에서 손실충당금으로 160,000의 잔액이 있으며, 140,000이 매출채권으로 대손 처리되게 된다. 따로 초과된 금액이 없기 때문에 손상차손 계정을 사용하지 않고도 상계처리가 가능하다.③ 20*6. 7. 5. 전기에 대손 처리된 매출채권 중 ￦50,000이 당좌예금계좌로 입금되다.차) 현금 50,000 대) 손실충당금(환입) 50,000전기에 대손 처리된 매출채권 중에서도 이후에 다시 회수되어서 환입되는 경우에는 손실충당금(환입)으로 처리한다. 당좌예금계좌로 입금되었기 때문에 차변에는 현금으로 처리한다.④ 20*6. 9. 20. 매출채권중 90,000원이 대손되다.차) 손실충당금 90,000 대) 매출채권 90,000충당금으로 설정된 금액이 존재하는 상황에서 90,000의 대손처리를 해야하는 과정이다. 여기서 90,000의 경우, 기존의 손실충당금에서 상계하고 대변은 매출채권으로 처리한다.⑤ 20*6. 11. 1. 대손처리(20*6. 9. 20.)된 금액 중 80,000원을 자기앞수표로 회수하다.차) 현금 80,000 대) 손실충당금(환입) 80,000기존에 대손 처리된 매출채권이 이후에 다시 회수된 경우, 손실충당금(환입)으로 처리한다. 이때 자기앞수표로 회수하였기 때문에 차변에는 현금으로 처리한다.⑥ 20*6년 말 매출채권 잔액 ￦5,000,000에 대하여 회수가능성을 검토한 결과 ￦80,000의 대손이 예상되다.차) 손상차손 80,000 대) 손실충당금 80,00020*6년 말 결산 시, 매출채권의 회수 가능성을 검토한 결과 대손이 예상되는 경우는 손실충당금을 추가로 설정한다. 그리고 차변에는 손상차손으로 처리한다.⑦ 20*6년도의 매출채권 관련하여 부분 재무상태표와 부분 손익계산서를 작성하시오.20*6년도의 매출채권 관련 부분에서 재무상태표를 정리하면 아래의 표와 같다.표 1. 20*6년 매출채권 관련 부분 재무상태표 일시내용20*6년 3월 5일차) 손실충당금 140,000 대) 매출채권 140,00020*6년 7월 5일차) 현금 50,000 대) 대손충당금(환입) 50,00020*6년 9월 20일차) 손실충당금 90,000 대) 매출채권 90,00020*6년 11월 1일차) 현금 80,000 대) 손실충당금(환입) 80,00020*6년 12월 31일차) 손상차손 80,000 대) 손실충당금 80,00020*6년도의 매출채권 관련 부분에서 손익계산서를 정리하면 아래의 표와 같다.

경영/경제| 2022.11.05| 3페이지| 5,000원| 조회(790)

회계원리, 학점은행제, 분개, 대손충당금, 학은제

미리보기

닫기
판매자 표지

[학점은행제] 현대인의 정신건강 과제

과목명현대인의 정신건강주제현대인이 정신건강 문제에 있어서 (자신의 시각에) 가장 보편적인 문제를 선정하여 극복 방안을 기술하시오.이름ID1. 글자체는 굴림, 글자 크기는 10, 줄간격 160으로 기준합니다.2. 과제 분량은 2~3p로 작성합니다. 파일명에 특수기호나 점 '.'을 넣지 마세요.3. 과제 제출시 별도의 표지를 만들지 않으며, 필히! 한글파일(hwp)로 저장합니다.1. 서론ADHD[attention deficit/hyperactivity disorder, 주의력결핍/과잉행동장애]는 전문용어 임에도 불구하고 거의 모든 사람이 알고 있을 정도로 주변에서 많이 언급된다. 익히 가만히 잘 있지 못하는 산만한 아동에게서 나타난다고 알고 있는데, 요즘 ‘성인 ADHD’가 SNS나 TV 프로그램에서 이슈가 되면서 관심을 받고 있다. 스마트 폰으로 빠르게 정보를 전달하고 습득하는 이 시대에 집중력 결핍은 우리가 조금 더 심각성을 가지고 주목해야할 문제라고 생각하여 이 문제를 선택하게 되었으며, 본 과제를 기회삼아 자세히 살펴보고자 한다.2. 본론ADHD는 크게 세 가지로 나눌 수 있다. 과잉행동 및 충동형과 주의력 결핍형, 그리고 두 가지의 특성이 합쳐진 복합형이 있으며, 유병률은 초등학생 3~8% 정도를 차지하고 있다고 한다. 그 중 성인으로까지 넘어가는 수가 절반 정도를 차지한다. 이 말은 즉 성인까지 집중력 장애가 고쳐지지 않을 확률이 꽤 높다는 것이다.보통 소아 ADHD와 성인 ADHD는 다른 개념으로 인식하고 있는 사람들이 많다. 물론, 필자도 본 과제를 하기 전까지는 그렇게 생각했다. 하지만, 조사하다보니 그 둘이 다른 것이 아니고, 소아에서 발병되었던 것이 성인까지 이어지는 것이라는 것을 새롭게 알게 되었다. 우리가 다르다고 생각하는 이유는 성인은 대체적으로 어린아이들처럼 과잉행동을 하지 않기 때문이며, 자신이 ADHD를 가지고 있는지 모르는 사람도 그 때문에 많을 것이라 생각이 든다. 과잉행동은 성인이 되고, 사회화가 되면서 주변사람들이 싫어하는 행동을 하지 않으려고 노력하기도 하면서 줄어들게 된다. 같은 이유로 충동적인 행동을 하는 것도 조금씩 줄어들게 되는 것이다. 하지만 주의력이 확연히 다른 사람들에 비해 부족하기 때문에 업무에서 잦은 실수를 일으키게 되면서 자존감이 저하되고, 우울감을 느껴 게임이나 쇼핑 등 하나에 꽂혀 충동적인 중독 증상으로 나타나게 되는 것이다.조용한 ADHD라는 말이 요즘 성인들이 많이 공감하는 단어처럼 되어버렸다. 시도 때도 없이 시끄러울 것만 같은 ADHD는 조용한 사람들에게도 많이 존재한다는 것이다. 두 단어는 조화롭지 않지만, 업무나 중요한 일을 봐야할 때 드러나게 된다. 그들에게는 한 일에 집중하지 못하고 완성을 못시키는 경우나 체계나 순서대로 진행을 못시키고 방황하는 등의 현상을 발견할 수 있다. 혹시 본인도 ADHD를 가지고 있는지 WHO에서 발표한 자가진단 문진표가 있어 간단하게라도 체크해보았다. 결론적으로 아닌 것으로 나왔지만, 질문들을 보면서 상황을 상상해보며 ADHD의 증상을 좀 더 구체적으로 이해할 수 있게 되었다.[ADHD 자가진단 문진표]- 문진표 설명: 짙은 칸이 4칸 이상이면 ADHD를 의심해볼 수 있다고 한다.아래의 질문을 읽고 오른쪽의 평가 기준에 맞춰 답하십시오.질문에 답하실 때는, 지난 6개월 동안 귀하가 어떻게 느끼고 행동하였는지를 가장 잘 설명하는 칸에 체크하십시오.전혀 그렇지 않다드물게 그렇다가끔 그렇다자주 그렇다매우 자주 그렇다1어떤 일의 어려운 부분은 끝내놓고, 그 일을 마무리를 짓지 못해 곤란을 겪을 적이 있습니까?2체계가 필요한 일을 해야 할 때 순서대로 진행하기 어려운 경우가 있습니까?3약속이나 해야 할 일을 잊어버려 곤란을 겪은 적이 있습니까?4골치 아픈 일은 피하거나 미루는 경우가 있습니까?5오래 앉아 있을 때, 손을 만지작거리거나 발을 꼼지락거리는 경우가 있습니까?

의/약학| 2022.11.05| 2페이지| 4,000원| 조회(385)

현대인의 정신건강, 학점은행제, 학은제

미리보기

닫기
판매자 표지

[학점은행제] 조직행동론 과제

과목명조직행동론주제출생순서, 유전적 요인, 학습 요인 등 성격 형성에는 다양한 요인이 작용할 수 있습니다.그렇다면 영화 및 드라마의 주인공, 또는 역사적 인물의 사례를 통해 성격 형성요인에 대한 자신의 생각을 말씀해 주세요.이름ID1. 글자체는 굴림, 글자 크기는 10, 줄간격 160으로 기준합니다.2. 과제 분량은 2~3p로 작성합니다. 파일명에 특수기호나 점 '.'을 넣지 마세요.3. 과제 제출시 별도의 표지를 만들지 않으며, 필히! 한글파일(hwp)로 저장합니다.1. 서론'요즘 육아 금쪽같은 내 새끼'라는 TV 프로그램은 현 시대 많은 시청자들이 관심 갖고 보는 프로 중 하나로 손꼽힐 것이다. 이 프로그램에서는 오은영 박사님 등 베테랑 육아 전문가들이 모여 육아 문제 사례들을 보고, 해결방법을 제시한다. 한 프로그램이지만 이 속에서 수많은 사례가 나오듯이, 한 사람의 성장과정 중 육아기에 부모나 주변 사람들의 어떤 행동을 보고, 어떤 것을 듣느냐에 따라 성격이나 가치관이 결정된다. 아이 앞에서는 찬물도 함부로 마시면 안 된다는 속담이 있듯 가치관 형성이 되어가는 시기에 부모의 행동 영향이 가장 크며, 다양하게 작용할 수 있다. 이가 어떤 식으로 아이의 성격과 가치관에 영향을 끼치는 지에 대해 본 과제에서 드라마 ‘이태원 클라쓰’로 예시를 들어보고자 한다.2. 본론‘이태원클라쓰’는 어느 평범한 소년이 시골 학교로 전학을 가게 되는데, 그 곳에서 같은 반의 대기업 회장 아들에 대한 불의에 맞서면서 시작되는 시련들을 이겨내는 과정을 그리는 드라마이다. 주인공이 전학 온 첫 날 같은 반 친구를 괴롭히는 회장 아들을 말리는 과정 중 폭력을 행사하고 처벌을 기다리는 장면에서 주인공의 가치관이 잘 나타나있다. 그 친구의 아버지는 대기업 회장이었으며, 그는 자신의 아들이 한 일에 대한 책임은 생각하지 않은 채 폭력을 행사한 주인공에게 무릎을 꿇고 사과하면 용서해 주겠다는 말을 한다. 하지만 주인공은 “아버지는 저에게 소신 있게 살라고 말해주었다. 자신의 폭력 사용은 잘못되었지만, 회장의 아들이 같은 반 친구에게 폭력을 행사하는 상황을 막으려했으며, 그 부분은 회장 아들이 잘못이 있으니 사과를 하지 못하겠다.”라고 한다. 그 말을 들은 회장은 주인공의 아버지에게 “그렇다면, 자네 생각은 어떤가.” 라고 물었다. 주인공의 아버지는 회장 회사에 다니고 있는 직원이라 대답 하나로 인해 일자리를 잃을 수도 있는 불가피한 상황인 것이다. 하지만 주인공의 아버지는 “세상 물정 모르는 철부지 입니다. 어떻게 저에게 이런 자식이 나왔는지 멋지네요.”, “자기가 한 행동에 책임도 지겠다하니, 제가 할 말은 더 이상 없겠습니다.”라고 소신껏 발언 한다. 그 후 회장의 권력에 의해 아버지는 회사를 그만두게 되고, 주인공도 퇴학을 당하게 된다. 또한 회장은 주인공의 이러한 소신을 “없는 것들이 가지고 있는 고집, 객기”라고 평가했다. 하지만 결국 마지막에서는 그 하찮게 여기던 소신이라는 것이 회장 본인은 물론 자신의 아들의 추악한 점을 들추고 역으로 무릎을 꿇을 수밖에 없는 상황까지 몰고 가게 된다.주인공은 어린 시절부터 아버지로부터 소신껏 살며, 그 소신에 대한 책임을 다하고, 자신이 마주한 상황에서 어떤 것을 해낼 수 있는지 생각하는 자세를 배웠다. 반면에, 회장 아들은 아버지인 회장으로부터 자신이 한 일에 대한 책임을 다하는 방법마저 배우지 못했다. 그렇기에 본인의 행동이 경솔 할 수밖에 없었으며 그로인해 파국을 맞이하게 된다. 단편적인 이 상황을 가지고 단지 두 사람이 각자의 아버지로부터 받은 교육이 모든 성격 형성을 이뤘다고 말할 수는 없겠지만, 자신의 의사결정에 있어 책임감을 가지고 사느냐와 그렇지 못하느냐에 대한 것은 영향을 줬다고 판단된다.3. 결론‘콩 심은 데 콩 나고 팥 심은 데 팥 난다.’과제를 작성하면서 위 속담이 계속 머릿속에 맴돌았다. 드라마에서 다루기 시작한 시간은 주인공의 고등학교 시절부터이지만 그 전에도 소신 있는 삶을 답습하며 성장했을 것이다. 만약 주인공이 어렸을 적부터 책임을 회피하고 위험을 피하는 삶을 배워왔다면 어떻게 되었을까, 같은 반 친구가 곤란한 상황에도 도와주지 않았을 것이며 퇴학이 결정되기 전 무릎을 꿇었을 수도 있었을 것이다. 하지만 주인공은 그러지 않았으며 심지어 살아가면서 그것보다 더 힘들고 이겨내기 힘든 고난들에도 아버지에게 배운 올바른 정신 하나로 모든 문제를 해결하며 결국에는 원하는 바를 이루어낸다.

사회과학| 2022.11.04| 2페이지| 4,000원| 조회(577)

조직행동론, 마케팅원론, 학점은행제, 학은제

미리보기

닫기
판매자 표지

[학점은행제] 소비자심리학 과제

과목명소비자심리학주제소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시하세요.이름ID1. 글자체는 굴림, 글자 크기는 10, 줄간격 160으로 기준합니다.2. 과제 분량은 2~3p로 작성합니다. 파일명에 특수기호나 점 '.'을 넣지 마세요.3. 과제 제출시 별도의 표지를 만들지 않으며, 필히! 한글파일(hwp)로 저장합니다.1. 서론소비자 행동이란 소비자이 어떤 제품을 구매하거나 소비하는 활동에 관련된 행동을 뜻하며, 구체적으로 소비를 함으로써 본인의 욕구를 채워줄 수 있는 서비스, 제품 등을 탐색하고, 구매 후 사용하고, 평가하는 행동까지 내포하고 있다. 소비자 행동은 다양한 요소들 간의 상호작용으로 이루어지기 때문에 이를 분석하는 것은 쉽지 않을 것이다. 따라서 소비자심리학에서 배웠던 여러 가지의 연구관점 중 소비자들의 구매결정 세 가지를 통해 소비자 행동을 분석해보고 자신의 구매결정에 대한 견해를 제시해보고자 한다.2. 본론본 과제를 보고 과연 본인은 어떤 것에서부터 구매를 결정하는지에 대해 먼저 생각해보게 되었다. 가장 기본적으로 ‘필요시’ 구매한다. 예를 들어 여행을 가야하는데 여행 짐을 싸야할 가방이 없다면 곧바로 구매할 것이다. 이 과정을 구체적으로 살펴보면, 어떤 종류의 가방으로 구매할지 검색하여 일단 캐리어, 백 팩 등으로 나누어 어떤 가방을 가지고 가는 것이 이 여행에 도움이 되는지 효율적인 쪽으로 선택을 할 것이다. 만일 이 과정에서 캐리어를 선택하게 되었다면, 본격적으로 캐리어에 대한 검색만으로 범위를 좁힐 것이다. 이 다음 검색과정에서는 캐리어의 용량, 크기, 소재, 색상 등을 하나하나 비교하는 과정을 거치게 될 것이며, 이 과정에서는 주관적인 취향이 반영되게 되어 판단이 흐려질 때가 있어 이때마다 가족들에게 의견을 묻고, 가장 최선의 선택지에 소비를 하는 과정을 대부분 거쳐 왔다.자극상황지각학습인지(기억/판단)동기/감정성격태도/설득의도행동소비자사회적 맥락문화적 맥락내적과정[그림] 소비자 행동의 일반적인 모델이를 소비자 행동의 일반적인 모델[그림]에 기반 하여 보면, 어떠한 외부나 내부의 자극 상황을 통해 내가 소비해야할 것을 인지하고, 필요한 것에 대해 학습하는 과정을 거치는 것이다. 여기서 말하는 자극 상황은 하나의 자극을 뜻하는 것이 아니다. 소비자로부터 반응을 유도하기 위한 자극으로 작용하는 총체적인 조건들을 말한다. 그렇기 때문에 예시 과정에서도 발견할 수 있었듯이 구체적인 과정 속 다양한 자극들이 소비를 유도하게 될 수 있던 것이다.또한 사회적 맥락은 소비자에게 영향을 끼치는 사회적 자극의 집합체를 의미하며 친구나 가족 등이 포함된다. 예시 상황에서도 가까운 이에게 묻는 것처럼 이러한 사회적 맥락이 영향을 끼치고 있다는 것을 알 수 있다. 그와 동시에 내가 살아왔던 곳이 도시인지 시골이었는지, 사회적 계층은 어느 수준에 머무르는지 관련된 문화적 맥락도 자극을 주게 될 것 이다. 개별 소비자의 사회적 맥락은 문화적 맥락 내에 존재하기 때문이다. 이처럼 다양한 자극을 통한 종합적인 내적 과정을 거치고 나서 광고나 제품의 특성을 보며 결국 마음에 드는 제품을 찾았을 때, 소비를 행동으로 옮기게 되는 것이다.이렇게 어떤 것에 대한 구매결정을 내려 ‘소비’를 하는 데에는 여러 과정이 거쳐지게 된다. 이때까지는 고민하고 구매한다고 간단하게 표현했었기에 과정에 대한 생각을 자세하게 해보진 못했는데 단계별로 나눠서 생각해보니 구매를 결정하는 과정 자체가 중요하고 섬세한 과정이라고 생각이 들었다.

경영/경제| 2022.11.04| 2페이지| 4,000원| 조회(412)

소비자심리학, 학점은행제, 학은제

미리보기

닫기