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성공한 기업의 통합마케팅 전략분석 - SSG닷컴

광고학성공한 기업의 통합마케팅 전략분석 - SSG닷컴Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론오늘날 많은 경쟁회사들과 다양한 상품의 등장으로 소비자는 각각의 상품 하나하나의 기능이나 설명을 알 수 없다. 다양한 상품으로 인해 기업 외부로부터 자극들은 많아지고 처리하는 능력은 한정적일 수 밖에 없다. 이렇게 기업 경쟁이 많은 곳에서 통일된 마케팅이 지속적으로 이루어질때 소비자의 뇌리에 강하게 인식시킬 수 있을 것이다.기업은 소비자에게 타 브랜드보다 높은 인지도를 얻기 위하여 브랜드 이미지를 확실하고 정확하게 전달 할 수 있는 마케팅을 필요로 한다. 기존의 가장 효율적인 마케팅은 일방적으로 소비자에게 정보를 제공하는 것이었다. 그러나 미디어의 발전과 커뮤니케이션 수단의 다양화가 이루어지면서 메시지 전달의 혼잡도가 극심해졌다. 따라서 브랜드는 더 이상 일방적인 정보전달이 아닌 가치창출과 소비자와의 장기적인 관계를 이루는 마케팅 패러다임으로의 변화가 요구된다. 이러한 변화에 발맞추어 모든 수단들을 통합하여 총괄적으로 기획하는 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC: Intergrated Marketing Communication)이 등장하였다. 통합 마케팅은 기업이나 브랜드가 시행하는 다양한 마케팅 활동들이 통합되어 하나의 목소리를 내는 전략이라고 말할 수 있다.통합을 한다는 것이 TV, 라디오, 신문 같은 광고 활동이 이루어지는 곳 들의 통합을 말하는 것이 아니며, 여기서 통합은 소비자에게 전달하고자 하는 메세지와 인식시키고자 하는 이미지의 통합을 말하는 것이다. 소비자들이 기업의 정체성을 파악하도록 통합된 하나의 메세지를 전달하기 위해 어떤 매체를 통해 마케팅 활동을 하던지 기업은 동일한 한가지의 이미지 또는 메세지 전달이 필수적일 것이다. 이에 본론의 사례를 통해 기업의 통합마케팅 전략에 대해 자세히 알아보고자 한다.Ⅱ. 본론스마트 폰을 활용한 모바일 쇼핑이 소매시장의 성장세를 이어감에 따라 다양한 기업에서 오프라인 뿐만 아니라 온라인에서도 다양한 마케팅 전략을 세우며 온라인과 오프라인의 적절한 융합을 추구하고 있다. 대표적으로 SSG.COM은 브랜드 전략의 일부로서 신세계몰, 신세계백화점, 이마트몰, E MART-Traders, Boots.com 등의 모든 신세계 매장을 하나의 쇼핑몰로 통합하여 운영하는 방식을 도입했다.이 기능은 각 매장의 사이트와 앱에서도 사용할 수 있어 일관된 브랜드 환경을 제공할 뿐만 아니라 다른 신세계 매장에서 구매하려는 쇼핑객이 어려움 없이 쉽게 구매할 수 있도록 하였다. 이는 원활한 쇼핑 환경을 제공하는 것에 그치지 않고 전체 앱과 사이트 관리, 앱 개발 및 유지관리 예산까지 재무적으로 여유있게 운영할 수 있도록 하였다.SSG.COM은?모든?소비자에게?사이트?자체를?알리자는?목적?하나로 마케팅에?집중했으며 비용이?아주 많이?들어가는?광고?특성상?여러가지를?광고에?담으려는?욕심이 있었겠지만,?너무?다양한?메시지를?광고?속에?담으면?오히려?역행하기?쉽다는 것을 인지한?SSG의?광고는?실제로?역동성이?존재하지?않고,?광고?출연자들은?입모양도?뻥끗하지?않으며,?오로지?‘쓱’?에만?집중할?수?있도록?만들었다.즉, ‘쓱닷컴이?이만큼 좋다.’?가?아니라?‘쓱닷컴이?있다.’?라는?메시지?하나만?부각시킨?것이다.이에?더하여?‘쓱’?이라는?이름의?단순함이?주는?강력함과 온라인?몰을?핸드폰으로?쉽게?스와이핑하는?동작을?연상시키는?‘쓱’?은?소비자들의?뇌리에?강력하게?남게 되었다.?이런?간결하고?재미있는?광고는?소비자들?사이에서?입소문을?타고?패러디를?낳게?되면서?바이럴?마케팅(viral marketing)으로?자연스럽게?이어졌다.이런 방식의 진입방법을 채택하며, SSG.COM 은 온라인의 장점인 다양한 상품과 오프라인의 장점인 빠른 유통과 구매를 결합하여, 소비자들이 더 편리하게 다가갈 수 있는 시장을 점유할 수 있었다.SSG.COM은 브랜드 네임부터 차별화를 두었다. 다소 어려운 영문발음인 ‘SSG＇대신 ‘쓱＇이라는 글자를 택하여 사이트 주소를 쉽게 기억하는 것은 물론 빠른 쇼핑과 편한 쇼핑 등 사이트의 일관된 정체성까지 한 번에 인식시키는 효과가 나타났다.이에 TV광고까지 방영하여, 광고가 주는 위트와 세련된 절제미를 담아 고급스럽게 풀어 잠재고객인 20대 젊은 신규고객을 확보할 수 있게 되었다.사진출처 ? 미디어펜 신진주기자 http://www.mediapen.com/news/view/113647(2016.01.19)SSG.COM은 주목할 만한 또 하나의 기능인, 스마트폰에 특화된 ‘쓱톡’을 통해 사용자가 제품 관련 질문을 비롯한 메시지를 매장에 바로 전송할 수 있고, 친구에게 메시지를 보내 제품을 알리고 선물도 할 수 있도록 하였다. 그리고 소비자가 '찜' 해둔 상품이 할인 중이거나 신용카드 특별 할인 행사가 있는 경우 사용자에게 이를 알림으로써, 이 두 가지 기능 모두 최종 사용자가 자기에게 맞게 사용 환경을 조정할 수 있게하여 각 개인에게 관련성이 높은 콘텐츠를 제공하여 잠재적 앱 충성도를 높여주었으며 이러한 차별화를 통해 SSG.COM 은 신규고객 확보의 엄청난 성공을 거두었다.자료출처 ? OSEN 강필주기자 http://osen.mt.co.kr/article/G1110641742(2017.05.10.)SSG.COM은 온라인시장과 오프라인 시장을 구분하여 생각하지 않고 하나로 통합하여 시장의 폭을 넓혔으며, 쇼핑부터 결제까지 모든 것을 한 번에 할 수 있는 편의성과 안정적인 유통, 깔끔한 웹사이트와 신규고객을 위한 할인, 다양한 브랜드의 모음을 통해 소비자들에게 편리성을 제공하고 있다. 또한 저렴한 이마트 몰부터 비싼 신세계 백화점까지 다양한 가격대로 구성되어 있고 식재료부터 가공품, 미용, 의류까지 400만개 이상의 제품과 상품들로 구성되어있어 따로 표적시장을 두지 않고 20대의 젊은 세대와 중년층, 그리고 1인 가구와 가족단위가 다양하게 사용하는 브랜드를 결합하여 접근성을 높이고 있다.

경영/경제| 2021.03.10| 5페이지| 2,500원| 조회(345)

마케팅, 통합마케팅, 마케팅전략, 마케팅원론, 마케팅전략분석, 성공한기업의통합마케..

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회계정보이용자의 개념과 그들이 기업의 회계정보를 필요로하는 이유에 대한 분석

회계원리회계정보이용자의 개념과 그들이 기업의 회계정보를 필요로하는 이유에 대한 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 회계정보 이용자란?2. 회계정보의 외부이용자와 내부이용자Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론오늘날 기업경영에 있어 회계정보는 기업에 필수적인 요소로 인식되고 있다. 코로나 사태 이후 많은 사람들이 흔히 ‘개미’라 불리는 기업의 주주가 되고 있지만 회계정보가 존재하지 않았다면 이런 개인들도 투자를 하는데 있어 의사결정에 어려움을 겪을 수 밖에 없을 것이다. 기업도 회계정보가 존재하지 않는다면 경영에 대한 의사결정에 있어 어려움을 겪을 수 밖에 없을 것이며, 재무구조를 안정적이고 투명하게 유지할 수 없을 것이다. 본 과제에서는 기업의 회계정보이용자의 개념과 이들이 왜 회계정보를 필요로 하는 것 인가에 대해 분석해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 회계정보 이용자란?회계라 하는 것은 기업의 경영과 뗄래야 뗄 수 없는 밀접한 관계를 가지고 있다. 기업의 경영활동은 기업의 이익극대화를 위한 모든 활동이며 이로 인해 많은 이해관계자들과 얽혀있다. 회계 정보의 주요 이용자는 기업의 내부에도 존재하고, 기업의 외부에도 존재한다. 대표적으로 회사 내부의 정보이용자는 기업의 직원도 포함되지만 크게 경영자가 있고, 회사외부의 정보이용자는 주주, 투자자, 채권자 등이 있을 것이다. 이들은 회계정보를 보고 자신들의 이익극대화를 위한 의사결정을 한다. 기업은 이런 정보이용자들에게 피해를 주지 않기 위해 회계 처리가 적정하게 잘 이루어지도록 하기 위한 기준을 필요로 한다. 회계 기준이 잘 갖추어져 있지 않으면 회사의 여러 가지 자산상태나 경영성과가 왜곡 되서 나올 것이고, 그것을 보고 투자한 채권자나 투자자들은 피해를 보게 될 것이다. 회계의 목적은 회계정보이용자들의 합리적이고 결정적 의사결정에 도움을 주는 것으로 회계정보이용자들에게 유용한 정보를 제공하는 것이다.기업은 이익실현을 위한 경영활동을 하는 과정에서 때때로 외부에서 자금을 차입하는 등 다양한 거래 행위를 한다. 만일 기업이 은행에서 자금을 빌리고자 한다면 은행은 ‘이 기업에게 돈을 빌려줘도 원금회수가 가능한가?’에 대해 정보를 미리 알아봐야 할 것이다. 이 때 필요한 것이 기업의 재무상태나 경영성과를 나타내는 회계정보이다. 투자자나 채권자들은 이 회계정보를 분석한 뒤에 해당 기업에 투자를 할 것인지 혹은 자금을 빌려줄지 여부 등을 결정하게 된다.회계정보이용자들은 기업 내부,외부에 존재하며 이들은 저마다 각기 다른 목적을 실현하기 위해서 회계정보를 필요로 한다. 회계정보는 이들 회계정보이용자들에 따라서 재무회계와 관리회계, 세무회계 등으로 크게 나누어볼 수 있는데 대부분의 기업 외부의 이용자에게는 재무 회계를 통해 의사결정에 필요로 하는 유용한 정보를 제공하고자 한다. 재무회계정보를 필요로 하는 정보이용자는 대표적으로 투자자(주주), 채권자등이 있다. 재무회계에서는 기업회계 기준을 기초로하여 일정한 기준에 따라 작성된 회계정보를 작성하게 된다. 보고의 형태로는 재무제표가 있다. 재무제표에는 손익계산서와 재무상태표로 분류하며 재무상태표에는 자산, 부채, 자본등의 내용을 작성하고 손익 계산서를 통해 수익과 비용에 내용을 작성에 이에 대한 정보를 제공한다.그 다음 관리회계는 기업의 경영에 관한 의사결정 권한과 책임을 가지고 있는 경영자 즉 내부이용자들이 경쟁사회에서 기업의 비전을 실현하고 이익을 극대화하는데에 도움을 줄 수 있도록 경영이나 관리에 요구되는 정보를 제공하는 것이다. 경영자는 관리회계를 보고 예를 들어 ‘제품의 가격을 인상할 것인가?’, ‘마케팅전략을 수정 할 것인가?’, ‘사업을 철수할 것인가?’, ‘사업을 유지할 것인가?’ 등을 결정하게 된다. 경영자는 현재 시점에서 회계정보를 면밀하게 분석하여 어떻게 의사결정을 내리는 것이 기업의 이익극대화에 도움이 될 것인지 등을 결정해야 한다.한 번 기업이 자금 조달의 어려움이나 현금흐름상의 어려움을 겪게 된다면 이러한 것들로 인해 외부나 금융기관에서 자금을 빌려야 할 수도 있고, 또한 자금을 외부에서 빌리게 되면 대출이자 등으로 인해서 계속해서 재무상의 부담이 가중될 가능성이 높다. 실제로 기업들 중에서는 증설이나 투자를 했다가 오히려 재무적인 어려움이 더 가중되는 경우를 쉽게 찾아볼 수 있다. 관리회계상에서 보고의 형태로는 일정한 형식이 없고 회계기준이나 필요에 따라서 여러가지 기준을 활용하게 된다. 기업실체와 관련되어 내부적으로 지정된 형식 등을 사용하게 된다.세무회계란 기업회계와 관련된 기업회계기준에 따라서 측정된 기업이익을 세법의 규정에 따라 과세소득을 측정하는 과정을 말한다. 또한 광의의 세무회계는 현행 세법상 규정된 모든 세목에 대한 세금계산을 의미한다. 즉, 법인세 등 각종 세금을 얼마나 내야 하는지를 파악하기 위해 기업회계를 세법상 기준에 맞춰 일부 수정한 것을 말한다. 세무회계의 목적은 국가의 재정조달을 위하여 세법의 규정에 따라 법인의 과세소득과 세액을 공평하고 정확하게 산출하여 조세를 부과·징수하는 것이며, 과세당국인 국세청에 기업의 납세 자료를 제공하는 것이다. 또한 세무회계의 특징은 국가 재정권을 기반으로 하는 회계제도라는 것이다. 따라서 세무회계는 특정한 납세자나 특정의 개별 경제주체만을 위한 회계제도가 아니라 회계의 사회적 기능인 사회적 공평과 일치하도록 공평한 자원배분과 소득의 재분배를 통일적으로 실현하기 위한 회계제도이다.출처[네이버 지식백과] 세무회계 [Tax Accounting] (학문명백과 : 사회과학, 김태정)정부기관과 공익법인, 학교, 병원 등의 비영리기관의 활동과 사건을 측정,기록하여 회계정보를 생산하는 비영리 회계가 있다.2. 회계정보를 필요로하는 이유회계정보이용자는 위에서 언급한대로 크게 내부이용자와 외부이용자들로 나눠볼 수 있다. 먼저 회계정보이용자들 중 대기업의 내부정보이용자에는 경영자, 관리자, 직원등이 있다. 대표적으로 경영자들은 기업의 경영활동에 직접적으로 참여를 하고 권한과 책임을 가지고 있는 사람으로, 과거의 재무적 정보를 이용해 미래의 경영활동을 예측, 분석하여 경영목표를 수립하게 된다. 경영자의 의사결정이 기업의 이익에 큰 영향을 미치게 되기 때문에 보다 면밀히 회계정보를 탐색해야 한다.외부정보이용자들은 직접적 이해관계자와 간접적 이해관계자로 나눠지게 되는데 직접적 이해관계자들은 경영활동에 직접적으로 참여하지는 않으나 현재나 미래에 직접적으로 기업 경영활동에 영향을 미칠 수 있는 이해관계 자들을 말한다. 간접적 이해관계자들은 소비자들이나 정부 및 지방자치단체, 국세청 등 각종 금융업무를 규제하는 기관 등을 의미한다.직접적인 이해관계에 속하는 외부이용자에 대해 설명하자면, 채권자와 투자자(주주)등이 있다. 먼저 채권자를 통해 기업은 필요한 자금을 조달받고자 하는데 채권자는 기업에 자금을 빌려 주고, 자금을 빌려준 대가로 일정한 기간 동안에 지정된 이자를 받고, 만기일에는 원금을 상환 받게 된다. 채권자는 ‘이 회사로부터 원금회수가 가능할까?’, ‘이자를 제때 받을 수 있을까?’ 를 가장 염려하므로 회사의 회계정보를 면밀히 파악한다. 그리고 투자자들은 자신들의 재산을 투자하여 기업의 주식을 매매한 주주들이다. 주주들은 주가가 떨어지는 것에 굉장히 예민하다. 회계정보를 필요로 하는 이유는 회사의 실적이 좋지 않으면 주식의 매도를 고민 해볼 수있고, 실적이 좋다면 주식을 계속 보유할지를 선택하기 때문이다. 주식을 매수 하고자 하는 예비 주주들도 의사결정을 하는데 그런 의사결정들의 원천이 바로 회계정보이다. 투자자들과 채권자들 외에도 정부기관들과 노동조합, 소비자들과 기타 정보이용자 등이 있다.

경영/경제| 2021.03.10| 6페이지| 2,500원| 조회(292)

회계원리, 회계분석, 회계정보이용자, 회계정보이용자의 개념

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모집의 중요성과 효과적인 모집방법

인적자원관리모집의 중요성과 효과적인 모집방법Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1.모집의 중요성2.효과적인 모집방법Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론지식이 경쟁의 성장과 원천이 되는 오늘날에는 생산성에 영향을 미치는 여러 요소에서도 인적자원의 중요도가 높아지고 있다.기업이 경영을 하는데 있어 인적관리의 중요도는 매우 높다. 인적관리의 ‘모집 선발 및 채용’이 경영에 미치는 많은 영향에 대해서도 말할 것이 없다. 그렇기에 기업의 우수하고 유능한 인재를 확보할 수 있게 하는 효과적인 모집방법이 중요하다. 이에 본론에서는 효과적인 모집에 대하여 설명하고자 한다.Ⅱ. 본론1.모집의 중요성요즘과 같은 지식정보화 사회에서 경쟁력은 인적자원이라고 말 할 수 있다. 기업의 경쟁 환경은 상품을 차별화하고 상품의 품질을 높이고 높은 가격을 받는 것 즉, 상품가치를 올려 부가가치를 높이려는 것을 특징으로 한다. 즉 재화의 가치와 품질을 향상시키려는 노력은 상품의 질을 지향하는 데 그치지 않고 계속해서 새로운 상품, 새로운 기술 개발 등의 혁신을 끊임없이 추구하고 시장화 하는 데까지 미친다. 이러한 혁신에 의한 기업경쟁력은 지식의 정도에 의해 결정되며 지속적인 경쟁우위 확보를 해서 유연하고 높은 능력을 가진 인적자원을 확보해야 한다.인적자원은 미래의 사업기회에 응할 수 있는 핵심요소 이며 지속적인 경쟁우위를 창출할 수 있는 자원이므로 기업은 유능한 인재들을 모집 및 선발하는데 주의를 기울여야 한다.2.효과적인 모집방법모집을 하기 전에 기업은 어떤 방법으로 인재를 불러 모을 것인가, 채용될 인력이 어떠한 정신적, 육체적 조건을 갖추고 있어야 할 것인지를 정확히 판단해야 한다. 직무를 수행 하는데 요구되는 노동력의 양을 산정하여 필요한 인원의 수를 계획하여야 하며 자격요건을 갖춘 인력을 적절한 방법에 의하여 선택하고 직무에 필요한 인원을 얼마나 배치시킬 것인가 하는 채용계획을 세워야한다. 또한 모집의 원천으로는 어디에서 어떤 방법으로 응모자나 후보자를 불러 모을 것인가 하는 것이 중요하다. 모집의 방식은 최근 들어 매우 다양화 되고 있는데 인력 충원방법을 크게 보면 기업 안에서 인력을 조달하는 내부로부터의 모집, 기업 밖 외부로부터 인력을 조달하는 외부로부터의 모집을 들 수 있다.인력을 충원하기에 앞서 내부로부터의 모집은 구성원의 사기와 충성심을 확보하는데 유리하기 때문에 기업 안에서 충원할 만한 인력이 있는지 찾아보고 여지가 있다면 반드시 내부로 부터의 충원이 고려되어야 할 것이다.내부로 부터의 충원 방법으로는1) 인사기록이나 스킬뱅크(Skill Bank)기업에는 여러 종류의 직책이 필요한데, 적합한 직책에 인재를 배치하는 것은 회사 운영에서 가장 중요한 일이라 할 수 있다.인사기록은 인재를 배치하고 새롭게 채용하는 데 필요한 사항을 기록한 문서로 인사 관리의 기준이 된다고 할 수 있다. 인사기록을 기록할 때 임용절차, 결격사유 등 직원의 채용에 관한 상세 내용을 정확히 기재해야 하며 근무성적평가와 누가 어떤 스킬을 가지고 있는 등을 상세하게 기록하면 내부로부터 인력을 충원 할 때 보다 쉽게 파악하고 충원 할 수 있을 것이다. 내용에 따라 회사의 인재와 관련된 미래가 결정되기 때문에 꼭 정확한 내용을 기재하는 것이 중요하다.2) 사내공모제도조직 내 업무에 결원이 발생할 경우 조직내부에서 인력모집 공고를 하는 방법이다. 내부충원이 필요한 인력을 조직의 사보, 직무게시판, 인트라 넷 등을 통해 직무에 적합한 인력을 모집한다. 사내 공모제도는 기업이 충원예정인 직위나 직무를 현재 직원들에게도 공개적이고 균등한 기회를 제공한다는 장점이 있다.3) 승계계획핵심직위가 공석이 되었을 경우를 대비하여 기업에서 미리 해당 직위를 이어 나갈 수 있는 적합한 인재를 확보하고 개발해나가는 방법을 말한다. 이직이 빈번해지는 등 고용 환경이 유연해지면서 핵심인재 관리와 개발에 대한 필요성이 강조되고 이를 대비한 승계계획의 중요성이 커지고 있다.외부로부터의 모집은 필요한 인력 자원을 해당 조직 밖에서 뽑아 모으는 방법으로 외부모집을 하게 되면 다양하게 유능한 사람을 뽑을 수 있다는 장점이 있다.외부모집의 방법으로는1) 광고광고는 다양한 대중 매체를 통해 노동력을 유인하는 수단으로 긴급을 요하는 노동력을 신속하게 모집하는 방법 중 하나이다. 신규 및 경력사원 모집에 가장 널리 쓰이는 방법 중 하나로 공개채용 형태를 띠기 때문에 인재를 널리 공정하게 모을 수 있다는 장점이 있다. 하지만 응모자에 정보가 많지 않다는 단점도 있고 비용이 비교적 많이 든다는 면에서 모집을 할 때 주의를 요해야 한다.2) 고용안정기관고용안정기관은 인재를 필요로 하는 기업과 구직활동은 하는 사람들을 연결 시켜주는 역할을 하는 기관이다. 구직자의 동의를 얻어 직업적성검사, 직업능력개발훈련의 알선, 고용정보의 수집을 통한 직업안정에 관한 대책을 수립하고 실행하고 있다. 노동부 산하의 고용지원센터가 대표적인 예로 정부가 공공사업으로 추진하고 있는 구조적 실업문제를 해결 하는데도 기여할 수 있다.3) 취업박람회대학캠퍼스나 사람들이 많이 모일 수 있는 장소를 이용하여 공동으로 취업박람회를 개최하여 모집활동을 하는 방법으로 한 장소에서 많은 지원자들의 면접을 행할 수 있고 비용면에서도 저렴하다는 장점이 있다.5) 관련기관들과 지속적인 연계신입사원 채용을 위해 특정학교나 특정 직업훈련기관과 지속적인 연계를 맺는 방법을 고려해 볼 수 있다. 특히 이직률이 높은 소규모기업의 경우에는 학교나 기관과의 연계를 통해 필요 인력을 수시로 공급받을 수 있으며, 대학 재학생을 대상으로 현장실습기회 제공 후 정식사원으로 채용하는 방법인 인턴십 제도는 고용주입장에서는 고용의 의무가 없이 회사의 맞는 인재인가를 판단할 수 있다는 점이 용이하다. 최근 많은 기업 내에서 늘고 있는 채용방식 이다.6) 온라인 모집인터넷 이용자를 대상으로 기업홍보 및 모집을 진행한다. 보다 자유롭고 적극적으로 자기소개의 기회를 가진다는 점에서 지원자들의 인기를 모으고 있으며. 기업들이 인터넷을 통해 홍보 및 채용을 진행하게 되면 기존의 인쇄나 방송매체를 통한 일방적인 홍보와는 달리 분량에 구애받지 않고 회사 소개에서부터 모집요강 등을 상세하게 설명해 줌으로써 기업의 업무효율화를 기할 수 있는 장점이 있다.

사회과학| 2021.03.09| 5페이지| 2,500원| 조회(299)

모집, 인적자원관리, 모집방법, 모집의 중요선, 효과적인 모집방벙

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성격 5요인을 통한 나의 성격 및 의미추론의 오류 분석

인간관계론성격 5요인을 통한 나의 성격 및 의미추론의 오류 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 성격 5요인2. 의미추론의 오류Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론인간은 집단과 사회안에서 끊임없이 타인과의 관계를 이루며 살아간다. 성격은 사회 속에서 자신의 존재를 어필 할 수 있는 중요한 특질이며, 이것으로 인하여 남들에게 보여지는 자신의 모습이 규정처럼 정해지기도 한다. 인간의 성격은 유전적인 영향을 받기도 하지만 후천적인 문화와 사회적 경험이 복합적으로 작용하여 형성된 것 이며, 성격형성에 있어 영향을 미치는 요인으로 외향성, 신경과민성, 경험에 대한 개방성, 우호성, 성실성 이 5가지 요인을 본 강의에서는 강조하고 있다. 성격 5요인을 통해 나의 성격은 어떠한지, 어떤 의미추론의 오류를 경험하고, 가지고 있는지 분석해보고자 한다.Ⅱ. 본론성격5요인1. 외향성외향성이 높은 사람들은 사교, 친화적이고 적극적이며, 감각을 추구한다.결혼 전의 나는 사람들과 교류 하며 이야기하는 것을 좋아하고, 일을 쉬는 날이면 집에 가만히 있는 시간이 아까워 꼭 약속을 잡아 지인들을 만나곤 했다. 통금 시간이 있었지만 새벽에 부모님 몰래 나가 친구들과 놀던 철없던 시절도 있었다. 하지만 다른 친구들보다 조금 일찍 결혼을 하고 타지에 와서 아이들을 키우면서 조금씩 내향성이 높은 사람으로 변해 갔던 것 같다. 결혼을 하지 않고, 육아를 하지 않는 대부분의 친구들을 만나면 20대 중반 한창의 관심사인 연애, 취업에 대한 애기를 하는 반면, 나는 육아와 살림을 하고 있어 친구들을 만나도 공감 가는 이야기가 없었고, 지인들을 만날 때 아이를 데리고 나가면 조금 산만한 우리 아이 덕분에 제대로 된 이야기도 할 수 없었으며, 미혼의 친구들이 불편해 하는 것 같아 점점 교류가 뜸해지면서 알고 지냈던 지인들을 만나는 횟수가 연례 행사 정도로 줄어 들었다. 그렇게 집에 있는 날들이 많아지다 보니 바느질이나 뜨개질을 조금씩 하는 취미가 생겼고, 이제는 갑작스런 약속이 조금 부담스러워 진다. 이렇게 볼 때 어릴 땐 외향적인 성격이였지만 현재는 내향적 면이 더 많은 것 같다.2. 신경과민성성격 5요인으로 볼 때 불안, 우울, 분노 같은 부정정서를 잘 느끼는 사람이 정서적 불안성이 높다고 한다. 나는 얼마 전 배가 아파 내시경을 예약해두고 ‘혹시 큰병은 아닐까?’, ‘내가 아프면 애들은 어쩌지?’라는 불안감 때문에 다른 일이 손에 잡히지 않았으며 아이들을 키울 때에도 ‘혹여 다치지 않을까?’, 원에서 외부 활동을 한다는 공문이 오면 ‘혼자 단독행동을 해서 길을 잃어버리진 않을까?’ 걱정하게 된다. 출산 후에는 지금 생각해보면 아무 것도 아닌, 사소한 일들로 신랑에게 자주 분노 했었다. 지금은 육아책들과, 심리적 안정을 위한 강의등을 많이 보면서 조금씩 개선해 나가고 있다. 이런 정서적인 불안감, 대인관계를 통해 오는 부담감 때문에 혼자 조용히 있는 시간을 더 좋아하게 된 것 같다.3. 경험에 대한 개방성개방성은 새로운 경험에 대해 얼마나 열려 있는가 보여준다.나는 미리 걱정하고, 조심성이 많은 타입이라 그리 개방적이진 않다.일을 할때도 짜여진 규칙 안에서 하는 것을 좋아하지, 새로운 것을 받아들이는 것은 부담스럽다. 만약 누가 나에게 ‘위험부담은 있지만 돈을 엄청 많이 벌 수 있는 것, 위험부담은 적지만 안정적인 것’ 중 하나만 고르라 하면 후자를 고를 것 이다. 새롭게 도전하는 것을 사실 좋아하진 않지만, 현재는 편입을 목표로 하고 있어 나름대로 열심히 노력하는 중이다. 하지만 내면적으로 볼 때 나는 개방성이 낮은 쪽에 매우 가깝다고 볼 수 있다.4. 우호성우호성이 높으면 남을 배려하는 이타심이 많다내가 생각 할 때 나는 타인의 아픔과 마음을 많이 공감하는 편이다. TV에 나오는 불우이웃이나 마음 아픈 사연을 보면 눈물이나고, 상대방이 내가 생각하는 것과는 다른 이야기를 해도 싸움과 분란이 싫어 다 받아주는 편이다. 하지만 우리 신랑이 ‘너는 다른 사람들한테는 다 착한데, 나한테만 나빠’라고 하는 걸 보면 나는 우호성이 높은 사람이라 생각하지만, 예외적으로는 아닐때도 있는 것 같다.5. 성실성성실성이 높은 사람은 신중하고, 질서를 중요시 여긴다.나는 몇가지 주어진 일이 생기면 되도록 빠른 시일안에 끝내려고 한다. 일을 다 끝내고 나면 남은 기간 동안 확인 또 확인한다. 고등학교때는 학교에 가려면 버스를 두 대 갈아 타야했지만 지각 한번 한적이 없었고, 운전을 할때에도 항상 규정속도를 지키며 안전히 달리는 편이다. 이것은 내가 성실한 측면도 있지만 미리 걱정하며 불안해하는 성격이 영향을 미친 것 같다.의미추론의 오류대인사고 과정은 매우 자동적으로 처리되고 신속하게 마음속을 지나가기 때문에 잘 지각 되지 못한다. 이러한 자동적 사고는 우리의 감정과 행동을 결정하는 중요한 심리적 요인이다. 인간은 사회생활을 하며 다른 사람들과 상호작용 속에 상대방의 성격, 능력, 의도, 감정 등을 근거로 상대방의 행동을 예상하여 자신의 행동도 결정하게 된다. 이렇게 대인관계에서 발생하는 사건들의 의미를 추론하고 다음 행동을 결정하는 의미추론 과정을 거치게 된다. 그러나 많은 사람들은 사건의 의미를 부정적으로 왜곡하는 경향이 있어, 예상치도 못한 문제가 다른 사람의 행동의 의미를 잘못 파악하여 의미추론을 하게 되며 대인관계에 갈등을 초래하는 인지적 오류를 발생시키게 된다.어릴적부터 나는 외적으로는 무척 외향적이였지만 내적으로는 그렇지 않았다. 생각해보면 학창시절 친구들과 자주 어울리려 했던 것도 ‘다른 친구들이 나를 빼고 놀면 어쩌지?’, ‘내가 누군가에게 밉보이면 어쩌지?’ 라는 불안감도 있었던 것 같다.나의 의미 추론의 오류의 경험으로는, 학창시절 어느 날은 친구 한명과 크게 말로 싸운적이 있었는데, 쉬는시간 다른 친구 한명이 나와 싸운 친구와 같이 있는걸 보고 ‘재네끼리 내 욕을 하나봐’ 하고 근거없이 내맘대로 추측하고 단정지으려 했던적이 있다. 알고보니 싸운친구와 내 사이를 풀어주려 했던 거였지만 나는 독심술적 사고로 인해 인지적 오류가 발생해 친구들과의 사이가 크게 틀어질 뻔 했던 경험이었다. 독심술적 사고는 충분한 근거없이 다른 사람의 마음을 마음대로 추측하고 단정 짓는 것을 말한다.또한 나는 과잉일반화 하는 일도 잦다. 경험으로는 신랑을 처음 봤을 때 신랑의 첫인상이 그리 좋지 않았다. 내가 면접을 보러 간 상황이였는데, 남자치고는 액세서리를 많이 걸치고 머리도 염색을 해서 겉모습만 봤을 때 회사에서 일하는 사람의 모습보다는 왠지 노는걸 좋아하고 성실하지 않을 것 같다는 생각이 들었다. 그래서 먼저 말을 걸거나 일을 제외한 연락이 오면 대화를 빨리 마치려했고, 나에게 말걸지 않았으면 했다. 하지만 신랑은 누구보다 성실하고 오히려 보수적인 사람이였다. 첫인상만 보고 신랑의 모습을 과잉 일반화 했던 것이다. 과잉일반화란 한두가지 결론을 이와 무관한 다른 상황이나 사건들에 까지 너무 광범위하게 단정짓는 것을 말한다.

인문/어학| 2021.03.09| 6페이지| 2,500원| 조회(373)

인간관계론, 오류분석, 성격5요인, 의미추론, 의미추론의 오류분석, 성겨분석

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에릭슨의 발달이론 단계에 근거한 자기 분석 및 미래예측 보고서

아동발달에릭슨의 발달이론 단계에 근거한 자기 분석 및 미래예측 보고서Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론오늘날 인간의 발달과 관련하여 다양한 이론이 존재하고 있다. 다양한 이론중에서 에릭슨의 심리사회적 발달이론은 인간의 발달에 대해서 설명하고 있는 대표적 이론이라고 할 수 있다.에릭슨은 인간을 합리적이고 창의적인 존재로 보았다. 인간의 본능적인 측면만이 아니라 문화적인 환경과 살아오면서 겪는 경험을 통한 성격의 발달이 개인에게 중요한 영향을 미친다고 강조하였다. 에릭슨은 심리사회적 성격발달을 8단계로 나눠 제시하였는데, 각 단계에서 인간이 겪어야만 하는 역할과 심리적 위기를 적응 대 부적응 방식의 양극개념으로 설명하였다.에릭슨의 발달단계에 따르면 현재 나는 성인 초기로써 친밀감 대 고립감의 단계에 접어들고 있다. 과거에서부터 현재에 이르기까지 에릭슨의 발달이론에 따라 나의 발달이 어떻게 이루어졌는지에 대해 기술해보고자 한다.Ⅱ. 본론1) 신뢰감 대 불신감심리사회적 단계의 첫 번째 단계로서 0~1세에 해당하는 시기이다. 이 때의 인간은 주양육자인 어머니에게 전적으로 의존하며 가장 먼저 수유를 하는 입을 통해 세상과 관계를 맺게 된다.나의 경우 너무 아기때라 기억이 나지 않지만, 부모님이나 다른 어른들의 기억을 인용해 어린 시절을 비추어 볼 때 나는 어머니와 상호작용이 이루어지지 못하고 주로 할머니가 나를 돌보셨다고 한다. 그 당시 부모님과 고부간의 사이가 좋지 않으셔서 이혼을 하셨기 때문에 어머니께서 나를 양육할 수 없었다고 들었다. 어머니를 대신해 할머니께서 내가 4살때인, 돌아가시기 전까지 나를 키워주셨다고 한다.에릭슨의 이론에 의하면 출생 후 1년간 기본적인 신뢰감을 형성하지 못하면 불신감을 가지게 된다고 하는데 나의 경우도 표출되지 않는 불신감이 내면에 존재하는 것 같다. 사람을 새롭게 만나는 것에 대해 불편함을 느끼며 어느 정도 친해졌더라도 쉽게 나의 애기를 꺼내지 않는다. 결혼 후에는 이런 것들이 많이 낳아 졌지만 아직 나의 내면에 약간의 불신감이 존재하는 것을 느낄 수 있다.(2) 자율성 대 수치심심리사회적 성격발달 단계의 두 번째 단계로서 적응 대 부적응 방식의 특성은 자율성 대 의심, 수치심이다. 1~3세에 해당하며 이 시기의 인간은 다양한 신체적,정신적능력 및 의지력이 빠르게 발달 된다. 활동량이 점점 많아지고 새롭게 습득하는 활동과 능력에 대해 자부심을 갖게 되며 배변훈련과 같은 많은 것들을 스스로 행하려고 한다. 이 시기에 부모가 강요하고 억압하게 된다면 수치심을 갖게 될 수 있다.이시기의 기억은 없지만 학창시절의 내 모습을 기억해 보면 자율성이 있었다고 생각되지 않는다. 먼저 나서서 무언가를 하고자 하기보다는 다른 친구들의 의견을 따르거나, 다수의 의견에 묻혀가곤 했다. 무언가를 스스로 찾아 하고자 하려면 ‘내가 잘 해낼 수 있을까?’ 하는 생각과 앞서 두려움을 느끼곤 했었다현재는 이런 성격이 많이 개선되어 나의 의사를 표현함에 있어서도 전처럼 불분명하게 표현하기보다 적극적으로 표현하려고 노력한다.(3) 주도성 대 죄의식심리사회적 성격발달단계의 세 번째 단계로서 특성은 주도성 대 죄의식이다. 3~6세에 해당하며 이 단계에 인간은 신체가 발달하면서 신체활동을 포함한 보다 많은 일을 하게 된다. 이 시기에 부모가 아이의 새로운 목표를 지지해 줄 때 주도성이 발달하지만 지나치게 통제한다면 아이는 죄책감을 가지게 된다. 아이가 실패하더라도 부모가 사랑과 이해심으로 지도해야 한다.내가 어릴적 아버지는 새어머니와 재혼을 하셨다. 새어머니는 내가 하고자 하는 것에 대해 많이 통제하였다. 밥을 제대로 먹지 않는다고 체벌을 가했고, 어린이집 교육비를 제대로 내주지 않아서 어린이집에 가지 못했던 기억이 있다.어린 시절에 나를 긍정적으로 지지해주는 역할을 해주는 사람이 옆에 없어서 주도성을 형성하지 못했던 것 같다. 어렸을 적에는 부모님의 억압을 받으며 부모님의 허락 하에 이루어지는 일들이 많았던 반면, 현재는 내가 스스로 할 수 있는 일들이 많아졌다. 부모가 된 지금은 나의 아이에게는 주도성을 확립시키려 노력하고 있으며 나도 내면의 죄의식을 극복하고자 노력하고 있다.(4) 근면성 대 열등감심리사회적 성격발달단계의 네 번째 단계로 특성은 근면성 대 열등감이다. 6~12세에 인간에게 해당하며, 학교라는 사회로 첫 입학하는 시기이며, 아이의 세계는 집 밖에서의 새로운 영향과 압력에 노출되면서 상당히 확장된다. 여러 가지 기능을 열심히 배우는 과정에서 근면성을 형성하지만 실수나 실패를 할 경우 열등감을 형성 한다. 만약 아이가 자신이 노력한 것에 대해 무시당하거나 거절당한다면 아이는 점점 자신을 부적절하게 생각하고 열등감과 무력감을 발생시키게 된다.어릴적 아버지는 내가 시험을 치르고 성적이 안 좋았을 때 크게 꾸지람을 하곤 하셨다. 그렇다 보니 나는 아버지가 두려워 시험을 치르고 성적이 안 좋으면 시험지를 숨기거나 보여주지 않았다.아버지의 기대에 부응하지 못하게 될 때 자책하고 두려워 하면서 형성된 낮은 자존감과 열등감은 지금까지도 조금씩 영향을 미치고 있다. 원인 모를 불안감과 어떤일이 일어나기도 전에 부정적인 것부터 생각하는 사고방식 때문에 가끔은 나 스스로를 많이 힘들게 한다. 이런 성격이 결코 좋지 못한 것을 알기에 고치려고 많이 노력하고 있다.(5) 자아정체감 대 역할혼돈심리사회적 발달단계의 다섯 번째 단계로 자아정체감 대 역할혼돈이 특성이다. 12~18세 청소년기에 해당하는 시기로 에릭슨은 청소년기가 개인의 기본적인 자아 정체성에 대한 의문을 갖고 심사숙고하는 시기로서 특히 중요하다고 주장했다. 자신의 위치나 역할, 능력에 대한 자아정체감을 고민하면서 자아 정체감을 형성하려고 하며 그 과정에서 누군가 동일시 대상을 찾기도 하고 역할혼미가 생기기도 한다.나는 이 시기에 방황을 많이 했으며 그 당시 무리에 대장격이라 할 수 있었던 친구를 추종하며 어울려 다녔다.이제 와서 돌이켜보면 내 자신과 미래에 대해 좀 더 진지하게 생각해보지 않고 철없이 지냈던 것만 같아 안타깝다. 그 당시 진지하게 생각하고 노력했다면 지금도 가치 있지만 조금 더 가치있는 삶을 살고 있지 않을까 하고 생각해본다.(6) 친밀감 대 고립감심리사회적 발달단계의 여섯 번째 단계로 특성은 친밀감 대 고립감이다. 18~35세의 해당하는 시기로 성인 초기로서 청소년 말기에서부터 성인중기가 시작할 때까지의 기간에 해당된다. 직업과 배우자를 찾게 되며, 다른 사람, 특히 이성과 친밀한 관계를 맺고 싶어하나 잘 이루어지지 않으면 고립감을 느끼게 된다.고등학교를 졸업하고 독립과 취업을 하게 되면서 내가 혼자 해내야 하는 일도 많아졌고 일을 하며 다양한 사람과 대인관계를 맺으면서 예전에는 느끼지 못했던 어려움에 대해 알게 되었다아직 많은 경험을 하진 못했지만 대인관계에서 오는 어려움은 어떤 일보다 어렵다고 생각한다. 이전 단계들에서 확립되지 못한 능력들이 대인관계를 형성해나가는 방식에 대해 어려움과 불안감을 만든 것 같다. 나는 아직 발달단계에 놓여있기 때문에 발달단계에서 달성해야 하는 친밀감을 형성하고자 노력할 것이다.

인문/어학| 2021.03.09| 6페이지| 2,500원| 조회(242)

에릭슨, 발달이론, 자기분석, 미래예측보고서, 에릭슨의발달이론

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