실습평가서실습생 이름기관명실습기간21.07.05.(월) ~ 21.08.06.(금)(21.07.12 ~ 21.07.23 중단)실습지도자실습평가일2021.08.06.(금)실습지도교수1. 실습일정에 대한 평가3주 간의 짧다면 짧고 길다면 긴 실습 일정이었음에도 불구하고 각 부서 별로 2번 이상 순환 실습을 진행했습니다. 때문에, 다소 빡빡하게 진행되었지만 배워가는 것이 많아서 알찬 시간이었습니다. 또한, 순환 실습뿐만 아니라 특강이나 기관 방문, 학습토론 등을 통해 실습기관의 사업에 한정되지 않고 사회복지사로서의 역량을 키울 수 있는 일정도 포함되어 더욱 도움이 되었습니다.2. 실습내용 및 역할에 대한 평가구분실습내용 및 역할평가지역협력과순환실습1. 모니터링-플러스 카페/공공시설도우미/종로&장금이2. 어르신 인터뷰 하기3. 모니터링 일지 작성하기- 코로나 19로 인해 프로그램이 많이 축소된 상황에서 가장 많은 모니터링을 했던 순환실습이었습니다. 덕분에, 다양한 어르신과 대면할 수 있었고 생생하게 기관에서 수행하는 사업을 경험할 수 있었습니다. 또한, 어르신과 직접 인터뷰할 기회도 부여되어 저의 슈퍼비전 계획이었던 노인의 일반적인 특성과 욕구를 파악하는데 도움이 되었습니다. 사회복지사들이 모니터링을 나가면 작성하는 일지도 직접 작성해봄으로써 전문 사회복지사의 시선으로 바라보고자 하는 자세를 갖출 수 있었습니다.사례관리과순환실습1. 생명숲 100세 힐링센터 평가회 준비하기2. 어르신 댁에 직접 방문해 도시락 및 밑반찬 배달하기3. 온라인 모금함 에 노인 키오스크 교육 관련 후원제안서 작성하기4. 재가사정지 작성하기5. 재가사정지를 바탕으로 사례회의하기- 사례관리과 순환실습에서는 가장 다양한 활동을 수행했습니다. 특히, ‘생명숲 100세 힐링센터 평가회’는 이번 실습 기간 중 유일하게 행사 형식으로 진행되어 30명 가량의 어르신을 한 자리에서 뵐 수 있었습니다. 리허설부터 참여하여 하나의 행사가 진행되기 위해 많은 인력이 투입되고 신경써야할 부분도 많다는 것을 느낄 수 며 공문서에는 각각의 양식과 기준이 있습니다. 이것에 대해 배울 기회가 어디에서도 없었는데 총무과 순환실습을 통해 자세한 행정 교육을 받을 수 있었으며 이러한 교육을 바탕으로 직접 품의 요구서를 작성해봄으로써 페이퍼 업무 능력을 향상시킬 수 있었습니다.무악센터순환실습1. 경로식당에서 급식 지원하기2. 문화나눔봉사단 ‘나이아가라 중창단’ 온라인 수업 모니터링하기- 경로식당 급식 지원은 총무과 순환실습 중 경로식당 배식과 유사하게 진행이 되었습니다. 다만, 무악센터 소개 중 이용자의 평균 연령이 본관보다 10세 정도 낮아 학력 수준과 경제 수준이 더 높다고 들었는데 실제로 대면해보니 확실히 본관보다 정정한 어르신이 많다고 느꼈습니다. 본관에서는 직접 배식을 받아 어르신께 전달하고 치우는 것까지가 봉사자의 몫이었다면 분관에서는 어르신이 스스로 배식을 받고 봉사자는 방역 수칙을 위한 안내, 소독 등의 역할을 수행했습니다. 같은 복지관이지만 위치에 따라 이용자의 특성이 다른 모습을 보임을 알 수 있었습니다.기타1. 슈퍼비전 계획 및 계획서 작성2. 종로구 지역탐방 및 지역사회분석 보고서 작성3. 집단프로그램 기획 및 진행하기4. 생명의전화종합사회복지관 기관 방문하기5. 지난 30년간의 노인복지 동향 파악하기6. 사회복지사 인터뷰하기7. 실습중간평가회 발표하기- 종로노인종합복지관 내의 각 부서 순환실습 뿐만 아니라 사회복지사로서 함양해야할 다양한 역량을 향상시킬 수 있는 활동이 많았습니다. 실습 첫 주에 슈퍼비전을 계획해봄으로써 실습에 대한 방향성을 잡을 수 있었습니다. 또한, 각종 활동이 끝난 후 보고서를 작성하며 페이퍼 작성 능력을 향상할 수 있었습니다. 모든 보고서는 슈퍼바이저의 피드백을 통해 저의 부족한 점을 파악하고 수정, 보완하는데 도움이 되었습니다.3. 실습목표에 대한 평가1) 구체적이고 적절한 목표 설정 여부목적노인 클라이언트에 대한 이해도를 향상시킨다.목표①인터뷰를 통해 노인의 일반적인 특성과 욕구를 파악한다.구체성구체적인 수치가 제시되지 않음.적절성목표 욕구에 맞는 프로그램을 계획할 수 있다.- 집단 프로그램을 통해 예비사회복지사로서 프로그램을 직접 계획하고 양식에 맞춰 계획서를 작성했습니다. 처음에는 아이디어를 내는 것부터 그것을 구체화하는 작업이 까다롭게 느껴졌습니다. 하지만, 실습생들과 함께 고민하며 클라이언트의 욕구를 사정하고 그에 부합하는 프로그램을 설정했습니다. 또한, 이를 바탕으로 구체적인 프로그램 운영 방법 및 업무 분장, 예산을 계획하고 실제로 프로그램을 진행했습니다. 이에 프로그램 참여자를 대상으로 한 만족도 조사를 통해 프로그램이 재미있고 즐거워 만족스러웠다는 긍정적인 피드백을 받아 노인의 욕구에 맞는 프로그램을 계획할 수 있는 역량을 강화했습니다.4. 서비스 실천과정에 대한 평가 / 정책 및 행정 실습에 대한 평가1) 문제 파악 및 자료수집 능력 / 문제 인식 능력사례관리과 순환실습 일정으로 ‘카카오 같이가치 온라인 모금함’에 대한 설명을 듣고 후원 제안서를 직접 작성해보았습니다. 저는 예전부터 관심을 가지고 있었던 사회문제인 노인 키오스크 소외 현상을 컨셉으로 아이디어를 구체화해보았습니다. 제안서를 기승전결에 따라 작성하는 것이 중요하다는 지도에 따라 각 항목 별로 어떤 사진과 내용을 담을지를 중심으로 구상했습니다. 이에, 유튜브 스타인 박막례 할머니가 키오스크 사용에 어려움을 겪는 모습을 담은 영상이 화제가 된 것을 시작으로 노인 키오스크 소외 현상의 문제점을 제시하고 그에 반해 무인화 매장이 늘어나는 사회적 현실을 신한금융투자에서 발표한 ‘국내 키오스크 시장규모(2018)’ 자료를 근거로 들어 설명했습니다. 이를 해결하기 위해 노인 키오스크 교육이 중요하고 그것이 효과성을 입증한 사례를 첨부하는 순서로 후원 제안서를 작성했습니다. 제 후원제안서가 논리적인 흐름이 잘 잡혀있고 구체적인 통계자료를 적절히 제시했다는 피드백을 받으며 문제파악 및 자료수집 능력을 향상했습니다.2) 문제 사정 능력 / 문제 분석 능력지난 30년 간의 노인복지 동향에 대해 실습생들이 각자 준비한 자료를 바탕으할 수 있는 능력과 더불어 완성도 또한 놓치지 않는 나름의 기록 기술을 향상했습니다.6) 클라이언트와의 전문적인 관계 형성 / 유관 기관 및 관련된 사람들과 전문적인 관계 형성경로당 어르신을 대상으로 집단프로그램을 진행하며 실습생들이 직접 처음부터 끝까지 일련의 과정을 이끌어나갔습니다. 이 과정에서 종로 5,6가 경로당의 총무님과 프로그램 진행 방식과 사후 만족도 평가까지 설명을 드리며 관계를 형성했습니다. 또한, 카카오톡 오픈채팅방을 통해서 총무님뿐만 아니라 프로그램에 참여한 어르신들과 함께 온라인으로도 소통하며 클라이언트와의 전문적인 관계를 형성했습니다.5. 실습생의 자원 활용에 대한 평가(인적, 물적 자원)1) 기관 외의 자원 활용제가 실습기간 동안 기관 외적으로 활용한 인적 자원은 동료 실습생입니다. 실습과제를 수행함에 있어 도움을 주고받으며 부족한 점을 보충할 수 있었습니다. 또한, 동료 실습생을 넘어 앞으로 함께할 동료 사회복지사로서 진로와 사회복지에 대한 고민을 나누었습니다.2) 실습과 관련된 참고서적의 활용저는 지난 30년 간의 노인복지 동향을 키워드 중심으로 파악하는 학습토론을 노인복지법에 기반하여 준비했습니다. 노인복지법이 제정되면서 노인복지가 본격적으로 시작했고 법은 각각의 시대상을 반영하기 때문에 개정 이유를 통해 노인복지의 동향을 파악할 수 있다고 생각했습니다. 이에, 법제처에서 노인복지법의 법령과 제정 및 개정이유를 주로 활용하였습니다.학습토론을 준비하며 노인복지법의 연혁을 중심으로 보았지만 타법 개정의 사례도 많아 각각의 법률 사이의 관계에 혼란이 와 사회복지법체계의 개념을 재정립하고자 사회복지법제와 실천을 활용했습니다. 사회복지법은 사회보장기본법의 분류에 따라 크게 3가지 영역으로 구분됩니다. 사회보험법, 공공부조법, 사회서비스법이 그것이며 노인복지법은 사회서비스법 하위의 사회복지사업법으로 분류됩니다.6. 실습에 임하는 자세에 대한 평가내용평가매우 부족부족보통우수매우 우수시간 준수, 과제 제출○주어진 일에 대한 업무조절 능력○직원과을 바탕으로, 개인과제를 수행할 때에도 다른 실습생과 적극적으로 의견을 교류하여 보다 완성도 높은 과제를 완성할 수 있었기에 다른 실습생과의 관계를 매우 우수하다고 평가하였습니다.4) 실습에 있어서의 적극성 및 자발성코로나 19로 인해 복지관 이용자가 감소했고 프로그램 역시 축소됨에 따라 클라이언트를 접할 기회가 줄어든 것은 사실입니다. 하지만, 저는 복도에서 마주치는 어르신에게 먼저 인사를 하고, 일정 수행 중에 만난 어르신들에게 한 마디라도 더 건네려고 노력함으로써 클라이언트에 대한 적극적인 자세를 가졌습니다. 또한, 이 같은 노력을 실습일지 피드백을 통해 슈퍼바이저에게 인정받아 실습에 있어서의 적극성 및 자발성을 매우 우수하다고 평가하였습니다.7. 전문적 태도에 대한 평가1) 사회복지사로서 실습생 자신의 장?단점에 대한 인식 논리정연함사회복지사는 헌신하고 봉사하는 일이라고 외부에서 보여지는 이미지와는 다르게 냉철한 이성과 객관적인 자료를 활용하는 전문직입니다. 클라이언트의 문제를 파악하고 해결방법을 논의하고 자원을 연계하며 각종 프로그램을 기획하는 등 사회복지사의 업무는 매우 방대합니다. 그리고 이 모든 과정은 기록으로 남기기 때문에 서류 작업이 많습니다. 그러므로, 이러한 일련의 과정에는 논리적으로 분석하고 표현할 수 있는 능력이 바탕이 되어야 합니다. 저는 슈퍼바이저에게 실습중간평가회 피드백으로 자신의 생각을 논리정연하게 타인에게 전달할 수 있는 것을 강점으로 평가받았습니다. 제가 사회복지사가 되었을 때 이 부분이 장점으로 작용할 것이라고 생각합니다. 빠른 소진저는 주어진 일의 완성도가 컨디션에 따라 달라 컨디션이 좋으면 높은 성과를 보이나 그렇지 않을 경우에는 일처리에 버거움을 느낍니다. 그리고 이에 따른 에너지 소진이 빨라 업무량이 많은 사회복지사로서 활동하면서 어려움을 느낄 수 있다고 생각합니다. 하지만, 그만큼 회복도 빠르기 때문에 적절한 휴식과 함께 저의 체력을 고려해 업무를 분배할 줄 안다면 효율적인 일처리를 해낼 수 있을 것입니다.2) 전.
* 창업아이템 소개· 아이템명 : 올쇼룸(All_Show Room)· 핵심기능 : 올쇼룸은 폐업 예정 카페에 소비자가 방문하여 쇼룸을 보듯 중고 물품을 구매할 수 있는 서비스입니다.· 이용고객공급자 : 폐업 시 손실을 최소화 하고 싶은 카페 주인소비자1 : 소자본 창업을 원하는 카페 창업 예정자소비자2 : 집을 예쁜 카페처럼 꾸미고 싶은 여성* 창업아이템의 차별성· 폐업 예정 카페의 쇼룸화 - 올쇼룸- 카페 폐업 시, 손실을 최소화 하며 정리할 방법이 필요- 운영 중이던 카페를 그대로 쇼룸으로 전환(쇼룸화), 별도의 비용이 필요하지 않음· 올쇼룸의 차별성- 직원 파견을 통한 쇼룸화 작업 지원(무료) - 오프라인-온라인(쇼룸-몰) 판매로 소비자 접근성 다각화 - 직거래 가격 쇼룸을 통해 기존 오프라인 중고 거래의 단점 제거
사랑의열매1. 성장과정(500)[성실함을 바탕으로 한 신뢰]성실한 태도가 타인에게 신뢰를 줄 수 있다고 배웠습니다. 지역아동센터에서 봉사를 할 때, 월 1회 진행된 교사 회의에 여러 사람이 참여해 소홀하기 쉬웠지만 저는 1년 동안 단 한 차례도 빠짐없이 참석한 유일한 봉사자로 상을 받았습니다. 성실함으로 쌓은 타 봉사자들의 신뢰를 바탕으로 대표가 되어 1년 간 구성원을 이끌었습니다. 이처럼 저는 성실함을 바탕으로 타인들로부터 신뢰를 구축해왔습니다. 모금단체는 신뢰를 얻는 것이 매우 중요합니다. 사회복지공동모금회는 사회복지공동모금회법에 의해 출현한 법정기부금단체로 모금과 배분을 포함한 기관 운영이 법률로 정해져 공공성과 투명성이 보장되어 있습니다. 또한, 시민감시위원회 운영 등을 통해 투명성을 신뢰받고 있습니다. 이에, 제가 쌓아온 신뢰를 몸소 실천함으로써 사회복지공동모금회의 투명성과 공공성을 바탕으로 한 건강한 거버넌스 구축에 이바지하겠습니다.2. 성격장단점/단점보완극복계획(700)[장점: 끈기]휴학 기간 동안 맥도날드에서 1년 간 근무자로 일한 바 있는데 그중 약 7개월 가량을 야간 근무자로 일했습니다. 이는 제가 일했던 매장에서 매니저 다음으로 오랜 근무 기간이었습니다. 패스트푸드 아르바이트 특성상 어린 직원들이 많아 회전율이 빠르고 취객을 상대하거나 생활패턴이 무너지는 등의 이유로 야간 근무의 강도가 높은 탓에 많은 직원들이 오래 버티지 못했기 때문입니다. 하지만, 저는 1년간 단 한 번도 결근하지 않았으며 혼자서 9시간 동안 모든 일을 해낼 만큼 업무능력도 뛰어나 매니저 자리를 제안받기도 했습니다. 저는 이러한 장점을 바탕으로 어떤 근무환경에서도 끈기 있게 업무를 수행할 수 있을 것이라고 자신합니다.[단점: 부탁을 잘 거절하지 못함]앞선 아르바이트 경험을 했을 때도 매니저의 근무 요청을 거절하지 못해 저의 스케줄과 체력에 무리해가면서 출근을 할 때가 있었습니다. 하지만, 저조한 컨디션으로 일을 하다 보니 오히려 업무에 지장이 가는 것을 느꼈습니다. 이때 아무리 부탁을 받았더라도 상황에 따라 거절할 수도 있어야 한다는 것을 깨달았습니다. 이후에는 대화를 통해 스케줄을 적정 수준으로 조절하며 업무 효율을 높였습니다. 앞으로도 플래너를 작성해 스케줄을 충분히 고려한 뒤 대화를 통해 업무의 양을 조절하는 등의 방식으로 극복해나가고자 합니다.3. 지원동기 및 입사 후 포부(700)[나눔의 가치 확산 및 지역사회 문제 해결]나눔의 가치를 알리고 사회문제 해결에 이바지하고자 지원했습니다.지역아동센터에서 봉사를 하며 타인에게 선한 영향력을 끼치는 것의 행복을 느꼈습니다. 제가 느낀 나눔의 가치를 알리고 싶었고 이것이 나눔으로 하나 되는 행복한 세상이라는 사회복지공동모금회의 미션과 같다고 생각합니다. 또한, 사회복지학을 전공하며 발굴되지 않은 사회취약계층이 많다는 것을 알았습니다. 그 수가 많고 다양하기 때문에 문제를 해결하기 위해서는 각 지역사회가 자체적으로 노력하는 것이 중요하다고 생각했습니다. 사회복지공동모금회는 타 모금기관과 달리 사회문제 해결에 힘쓰며 따뜻한 세상을 만들고 있습니다. 특히, 정부부처와 함께 추진하는 ‘주민참여형 지역문제해결 모금캠페인’을 통해 지역사회 문제를 발굴하고 해결하고 있습니다. 노인종합복지관에서 실습을 하며 사례관리 회의에 참관하며 지역사회 자원을 연계하는 것의 중요성을 깨달았습니다. 사회복지공동모금회는 전국 광역자치단체별로 지회를 두어 중요한 민간 자원이라고 생각합니다. 실습을 통해 민간기관이 공공기관과 협력해 지역사회문제를 해결하는 방식을 배운 경험을 살려 사회복지공동모금회에서도 지역사회문제를 발굴하고 해결하는데 이바지하겠습니다.