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가족 한 분을 선정하여 클라이언트로 선정 후 아래의 조건에 맞게 서술 하시오. 사례관리의 정의와 목적

사회복지법실천론가족 한 분을 선정하여 클라이언트로 선정 후 아래의 조건에 맞게 서술 하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사례관리의 정의와 목적2. 사례관리 대상자 선정3. 사정 및 사정 계획 수립1) 클라이언트의 확인 또는 발견2) 심사3) 접수상담 및 등록4) 문제 상황 사정5) 보호계획 서비스 전달 조정. 전달6) 옹호7) 모니터링 재측정 및 종결과정Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론정신적인 문제로 인하여 어려움에 처한 사람들, 경제적인 문제로 인하여 어려움을 호소하고 있는 사람들, 아니면 사회적인 문제인 남녀의 성차별, 학교폭력문제, 맞벌이 부부의 역할분담 문제, 부모와 자녀의 갈등, 이혼 가정의 증가와 한부모 가정의 문제, 청년들의 실업문제 등 다양한 문제들이 우리 사회에서 발생하고 있다. 그리고 이러한 문제들이 우리들을 힘들게 하고 있기에 예전보다 현재 사회복지실천 대상자가 증가하고 있으며 그만큼 중요성도 높아지고 있는 상황이다. 사회복지실천의 증가는 또한 효과적인 실천을 위해서 필요한, 사례관리의 중요성도 증가시키고 있다. 앞에서 살펴본 것처럼 우리 사회는 다양한 사례관리가 필요하다.본문에서는 사례관리의 정의와 목적에 대해 간단히 살펴보고 나의 여동생을 사례관리 대상자로 선정하여 사례관리 실천과정에서 사정영역에 의거하여 사정계획을 수립해 보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 사례관리 정의와 목적1) 정의사례관리자가 클라이언트의 다양한 욕구와 서비스를 연결시켜 적절한 서비스를 받을 수 있도록 돕는 방법으로 복합적인 문제와 욕구를 가진 클라이언트의 기능 향상과 복지를 위해 필요한 다양한 서비스를 통합하여 문제의 심각성 정도 및 해결과정단계에 따라 지속적으로 각 서비스를 연관성 있게 제공하는 문제해결과정이라 할 수 있다.?특정 클라이언트의 다양한 욕구를 충족시키기 위해 사회복지사가 클라이언트와 그 가족의 욕구를 평가하고 서비스의 제공시기, 제공 절차와 순서, 감독 및 평가방법, 지지 정도를 파악하고 이를 토대로 서비스를 제공하는 방법이다.즉, 사례관리는 복합적인 욕구를 가진 사람들의 기능 향상과 복지를 위해 총체적이고 통합적인 서비스를 제공하는 것으로, 공식적ㆍ비공식적 지원과 활동의 네트워크를 조직하고, 조정하고, 그리고 유지하는 기능을 한다.2) 목적(1) 클라이언트의 욕구에 적절하게 대응할 수 있는 서비스체계 확립 : 복합적인 욕구를 가진 클라이언트를 위해 욕구수준에 따라 공식ㆍ비공식 자원의 개발ㆍ연결을 통해 지원망을 조직ㆍ조정ㆍ강화ㆍ유지시켜 가장 효율적인 서비스 제공한다.(2) 복합적인 욕구를 가진 사람들의 기능화와 복지를 위해 공식ㆍ비공식적 지원과 활동네트워크의 조직, 조정, 유지 : 복잡하고 다양한 문제와 장애를 가진 클라이언트가 시기적절한 때에 적절한 방법으로 필요로 하는 서비스를 포괄적으로 제공받을 수 있도록 보장한다(3) 클라이언트의 복지와 기능 향상을 위해 사회적 망과 관련된 대인복지서비스 제공자들의 능력향상 : 클라이언트의 복합적인 욕구를 파악하고 욕구의 충족을 위해 욕구수준에 따라 공식ㆍ비공식 자원의 개발ㆍ연결을 통해 지원망을 조직ㆍ조정ㆍ강화ㆍ유지한다.(4) 클라이언트의 능력 개발 : 클라이언트 스스로 지지망을 관리할 수 있도록 클라이언트의 생활기술 증진 및 능력을 개발한다.2. 사례관리 대상자 선정1) 클라이언트의 확인 또는 발견아직 미혼인 양씨는 2020년 12월 말 세계적 이슈인 코로나 19로인해 급작스런 실직을 당하고 일자리를 찾지 못해 생활고에 힘들어하고 있다. 고정급여가 끊긴 상황에 카드대금·대출금·핸드폰 요금 등의 연체가 발생, 그로인해 경제적과 지속적인 독촉전화로 여러움을 겪고 있다. 약 3개월 동안 소득이 없어 생계문제로 힘들어하고, 계속되는 무직상태에 개인부채가 쌓여 정신적·경제적으로 어려움을 호소하고 있다. 또한 계속되는 취업실패로 자존감이 떨어지고 극심한 스트레스로 원형탈모가 생기면서 무기력한 상태가 지속되는 상황이다.2) 심사① 클라이언트 인적사항 : 양○○, 34세, 미혼여성, 월세 거주, 소득 없음② 카드대금·대출금 등 전반적인 개인부채의 연체로 인한 신용점수 하락③ 비전공자 및 경력단절로 지속되는 취업실패④ 정신적으로 우울하고 무기력증 호소 및 극심한 스트레스로 인한 원형탈모3) 접수상담 및 등록클라이언트에게 위에 처한 상황을 해결할 수 있는 방안을 찾아 설명하고, 각 연계기관을 이용한 사례를 들어 설명하였다.4) 문제 상황 사정(1) 문제 상황 : 클라이언트는 코로나 19로 인한 급작스런 실직으로 금융기관 부채에 대한 독촉전화와 생활고에 어려움을 겪고 있다. 금융기관 부채 연체로 인한 신용점수 하락, 생계 문제와 재취업 문제, 본인의 심리, 정서적 문제로 인하여 정신적 우울함과 무기력증을 호소하고 있는데 이는 장기적으로 봤을 때 우울증과 신용포기 등의 문제를 발생시키게 할 수 있다.(2) 강점과 자원 : 부양가족이 없는 미혼이고 혼자 거주하고 있으나 월세부담을 줄이기 위해 부모님과 함께 거주할 수 있는 환경이다. 신용점수 회복에 대한 의지가 강하다. 30대 여성으로 긍정적 마인드를 가지고 있기에 남들보다 다시 스스로 자립할 수 있는 가능성이 높다. 코로나 19로 인한 실직자 신용회복을 위한 정부의 다각적인 사회복지 서비스와 경력단절 여성에 대한 정부지원 프로그램 등의 다양한 혜택을 받을 수 있는 충분한 조건이다.서비스업 관련 직종에 오래 종사하였고, 학창시절 컴퓨터 관련 수업을 들어 기본적인 오피스업무에 필요한 컴퓨터 프로그램을 다룰 수 있다.5) 보호계획 서비스 전달 조정. 전달(1) 목적 : 클라이언트의 재취업, 개인 신용회복, 자존감 상승, 극심한 스트레스 완화를 목적으로 정부의 사회복지 서비스를 적극 활용하여 클라이언트가 갖고 있는 기능을 최대한 유지하고 생활 할 수 있도록 돕는다.(2) 클라이언트의 시급한 욕구와 우선순위① 금융기관 부채에 대한 독촉과 개인 신용도 하락 차단② 극심한 생계 문제 해결③ 재취업을 위한 대안 제시④ 우울감과 무기력증 해소⑤ 극심한 스트레스로 인한 원형탈모 치료(3) 전략 수립 : 클라이언트의 지금 당장 할 수 있는 부분을 실행하게 하게 하고, 개인신용회복과 재취업을 할 수 있도록 각종 기관과 연계하여 돕는다.(5) 전략 실행 : 클라이언트의 상황에 따른 정부 지원정책에 대해 살펴보고, 그 후 도움이 되는 정책을 통하여 신용회복, 국비지원 자격증취득, 재취업, 병원치료를 할 수 있게 도와준다. 이와 관련해 아래와 같이 클라이언트의 시급한 욕구와 우선순위 순으로 전략을 계획하고 실행한다.① 금융기관 부채에 대한 독촉과 개인 신용도 하락 차단‘신용회복위원회’의 채무조정을 할 수 있는 프리워크 아웃을 신청한다. 이는 개인회생·파산의 극단적인 선택을 피하고 장기적으로 조금씩 부채를 탕감함으로써 장기적으로 하락했던 신용점수를 상승시킬 수 있고, 기관을 통한 프리워크 아웃 접수완료시 금융기관의 독촉전화에 대한 스트레스를 받지 않을 수 있다.② 극심한 생계 문제 해결고용보험 제도중 하나인 ‘실업급여’를 신청하여 급작스런 실직으로 인해 발생한 생활고를 재취업 전까지 일부 해소할 수 있게 한다.또한 부모님과 함께 생활할 것을 권고하여 매달 지출되는 월세에 대한 부담을 줄이고 재취업에 집중할 수 있게 한다.③ 재취업을 위한 대안 제시경력단절 여성 취업지원서비스인 ‘여성 새로일하기 센터’에 지원하여 직업상담·직업훈련·인턴연계등 종합적인 취업 지원서비스를 제공받게 한다.비전공자인 만큼 ‘실업자국비지원’ 혜택을 받아 전문자격증 취득을 할 수 있도록 하여 재취업 성공률을 높인다.④ 우울감과 무기력증 해소가벼운 홈트레이닝 또는 산책을 함으로써 신체를 건강하게 하고 스트레스 완화에 도움이 되도록 권고한다.⑤ 극심한 스트레스로 인한 원형탈모 치료극심한 스트레스로 인한 원형탈모치료를 위해 클라이언트 자택 근처 병원치료를 권고한다.6) 옹호자존감이 떨어져 있는 클라이언트인의 정부 정책 활용을 적극적으로 돕고, 연계기관과의 상담 중 난관에 봉착했을 때, 더 자세한 자료 수집과 적극적인 정보제공을 통해 클라이언트가 더 좋은 결과를 얻을 수 있도록 한다.

사회과학| 2021.03.24| 6페이지| 2,000원| 조회(302)

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