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[리더십 A+]리더와 관리자의 차이점을 논하라.

주제: 리더와 관리자의 차이점을 논하라.I. 서론오늘날, 조직에는 다양한 조직 구성원들이 존재하며, 조직이 달성하고자 하는 목표에 가까워지기 위해서 조직 구성원들의 노력과 상호 협력은 상당히 중요한 영향 요소가 되었다. 뿐만 아니라 고도로 성장하고 발달한 경제와 산업은 우리 주변의 환경에도 영향을 주게 되었고, 그로 인해 사회 구성원들의 가치관과 요구사항에도 변화가 일어났다. 우리 사회를 비롯한 수많은 기업은 조직원들을 올바르게 이끌고 능력을 발휘하여, 자신들의 목표에 도달하는데 도움이 될 능력있는 리더를 원하게 되었다.하지만 이러한 시대의 변화에도 늘 일관적인 수요를 보이는 특성이 있다. 지난 역사에서의 통계적인 결과가 보여주듯, 강압적인 권력을 기반으로 하여 조직 구성원들에 대한 존중과 배려가 결여된 리더십은 점차 그 수명이 짧아졌다. 반면에, 조직의 목표에 다가가면서도 조직 구성원들에 대한 기본 존중과 이해를 간과하지 않는 리더십은 구성원들의 호평과 존경심을 얻어 대체로 그 수명이 길었으며, 점점 더 많은 기업에서 보편적으로 선호되어왔다.이처럼 사회 발전이라는 큰 변화는 조직 구성원들의 가치관을 변화시켰고, 강압성과 권력에 기반하여 명령과 지시 위주로 이루어지는 과거의 원시적인 조직 형태는 자연스럽게 선택받지 못하게 되었다. 조직 구성원들은 대신 자신들을 존중하고 합리적으로 조직을 이끄는 인간 상호작용 중심의 리더를 요구하기 시작했으며, 이에 따라 리더십으로써 요구되는 주요 특징에는 기존 과거의 관리자 역할과 상반되어 몇가지 차별점들이 나타나기 시작했다. 따라서 이 글에서는 리더와 관리자 각각의 특징에 관하여 알아보고, 서로 간 역할의 차이점으로는 어떤 것들이 있는지 알아 볼 것이다.II. 본론1. 리더(Leader)란리더는 기업 등의 조직에서 공동이 달성하고자 하는 목표나 그 방향에 맞추어 조직 구성원들을 이끄는 중심적 역할을 하는 인물이다. 이 역할을 조금 더 세분화 해보자면, 리더는 조직의 원활한 운영을 위해 각 조직 구성원들에게 비전을 제시하고 동기를 부여하는 인도적 지원자로써의 역할도 수행하고, 만일 조직 구성원과 외부와의 관계에서 갈등이나 난처한 상황이 발생한다면 해당 상황을 살피고 조정하는 역할 또한 수행한다.리더 권위의 유형은 학자 별로 개인의 특성이나 집단에서의 역할 등 다양한 분류 양상을 보인다. 대표적으로 독일의 사회학자 막스 베버(Max Weber)는 리더를 권위에 따라 3가지 기준으로 분류하였다. 첫째는 전통적인 사회적 신분과 같이 왕권처럼 세습되는 전통적 권위, 둘째는 조직의 정해진 규칙이나 법, 관료주의에 근거하여 정당하게 선출된 합법적 권위, 셋째는 영웅이나 예언자같이 보통 사람들과는 다른 초인간적 힘을 지닌 카리스마적 권위이다. 이와 달리 세계적인 석학 오렌 유리스(Auren Uris)는 베버보다 현대적인 분류 기준을 가지고 있다. 그는 리더를 역할에 따라 고도의 지식과 지능을 가진 전문가, 통찰력이 강하고 업무 절차에 밝은 조정가, 집단에서의 갈등에 강한 문제해결, 부하 조직원을 인간적으로 사귀어 협조하게끔 하는 인간주의, 그리고 조직원들의 안전과 복지보다는 조직 목표의 달성에 집착하는 목표 추구형으로 분류하였다.그렇다면 리더는 어떠한 사람이 되는 것일까? 과거 사회에서의 리더는 일반적으로 집단의 연장자가 되는 경우가 많았다. 예를 들어 집단에서의 경력, 나이와 같은 요소들을 들 수 있다. 하지만 사회가 점차 발전하면서 리더의 자격은 단순한 장(長)으로 판별하지 않게 되었다. 현대 사회에서는 조직의 리더를 뽑을 때 조직 구성원들의 능력과 상황에 맞추어 이들을 더 현명하게 이끌 수 있을만한 성실함, 실적, 포용성 등의 여러 자질들을 종합적으로 평가하고 있다.현대 사회의 리더에게서 가장 두드러지는 특징은, 바로 스스로가 모범을 보인다는 점이다. 오늘날 리더는 전통적 조직 위계구조에 따라 마음대로 권위를 휘두를 수 있는 역할이 아니며, 조직 구성원들의 노력과 성과를 고취시키기 위해선 리더 자신부터 그들의 고민을 이해하고, 각자의 상황을 배려하여 때로는 조직원들이 짊어진 문제들을 같이 해결하는 모범적인 모습을 보이는 것이 중요하다. 때로는 조직원들의 가치를 인정하여 그들을 존중해주고, 조직원이 잘한 점은 칭찬하여 서로 간의 소통과 상호작용을 추구하는 것이 필요하다. 이는 곧 조직원들로부터 신뢰를 쌓게 되고, 결론적으로 그들의 순조로운 협조를 이끌어내어 리더의 권위를 높일 수 있기 때문이다.2. 관리자(Manager)란관리자는 자신이 소속된 조직과, 조직 구성원들을 통솔 및 통제하는 사람이다. 관리자의 기능에는 대표적으로 명령, 할당, 지도, 책임 등이 있다. 이러한 기능들을 수행하며 관리자는 목표에 도달하기 위해 조직 구성원들에게 일을 적절히 배분하고, 그들의 일을 서로 잘 연결하는 역할을 맡게 된다. 따라서 이와 같은 복잡한 조직 프로세스를 빠르게 판단하고, 업무 상황을 분석하여 가장 나은 조치를 선택하고 실행에 옮기는 것 또한 관리자의 조건이라 할 수 있다.한편, 관리자는 조직에서의 문제 해결 상황에서 객관적인 입장을 취하고 해당 업무를 처리하는 중간 조정 역할을 수행하기도 하며, 업무를 원활히 수행하기 위해 요구되는 지식과 활용능력 등 전문적인 기술 능력 또한 갖추어야 한다.기술은 해당 조직의 관리 계층에 따라 의미하는 대상이 달라질 수 있다. 상위 관리 계층에서의 기술이란 조직이 달성하고자 하는 최종 목표를 중시하는 거시적인 통찰력을 의미하며, 하위 관리 계층에서는 업무 할당을 위해 주어진 업무가 조직의 어느 부서에 적합한지 파악하는 할당 능력, 그리고 조직 구성원들에게 업무 수행 기술이나 능력을 교육시킬 수 있는 전문성 등이 기술이라고 볼 수 있다.3. 리더와 관리자의 차이점이전의 내용에서, 리더와 관리자는 언뜻 서로 비슷해 보이고, 아직까지 뚜렷한 차이점은 없는 것으로 비춰질 수 있다. 그러나 이들 사이에는 명백한 차이점이 존재한다.우선, 리더는 조직의 문화와 조직원들의 가치를 존중하고, 상황에 맞는 업무 전략을 설계하여 조직의 역량을 끌어올린다. 앞선 내용에서도 보았듯, 리더는 정해진 부서보다는 조직원 개개인 즉, 사람을 중요시하여 그들에게 동기를 부여하고 문제 상황에선 지원 역량을 발휘하여 조직 구성원들의 자발적 참여를 유도한다. 때로는 부하의 의견을 경청하고, 중요한 안건에도 수용하는 모습을 보이면서 리더는 조직 구성원 간의 상호 존중의 모습을 보여주게 되고, 그 결과 조직원들의 충성과 존경을 얻는다.이와 달리 관리자는 정확하게 부서를 구분하고 그에 기반하여 효과적인 조직 통제를 수행하는데 초점을 둔다. 관리자는 업무를 맡았을 때 자신의 정해진 책임 영역 내에서 성과를 내고자 하며, 관리자의 지위가 가지고 있는 권한에 근거하여 부하를 통솔하고 지시하는 역할을 한다. 관리자는 리더와 다르게 조직에서 문제 상황이 발생했을 땐 조직원들과 협상함으로써 위험을 제어하여 기존의 위계질서를 유지하려 하고, 이는 리더가 문제 상황에서 먼저 모범을 보여 위험을 감수하는 모습과는 매우 명백한 상반관계를 보인다.

경영/경제| 2021.08.18| 4페이지| 1,500원| 조회(279)

리더십, 리더, 과제, 관리자, 위더스

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[아동발달 A+]생태학적 체계 이론의 특징을 정리하고 브론펜브레너가 정리한 인간 환경의 5가지 체계(미시/중간/외/거시/시간)를 학습자 자신을 주인공으로 선정하여, 현재 상황에서 구체적으로 설명하고, 분석하시오. 평가A+최고예요

주제: 생태학적 체계 이론의 특징을 정리하고 브론펜브레너가 정리한 인간 환경의 5가지 체계(미시/중간/외/거시/시간)를 학습자 자신을 주인공으로 선정하여, 현재 상황에서 구체적으로 설명하고, 분석하시오.I. 서론미국의 발달 심리학자 유리 브론펜브레너(Urie Bronfenbrenner)는 인간발달에서 발달의 생태학을 중요시하고 이를 강조했으며, 그 가치관에 걸맞게 자신만의 ‘생태학적 체계이론’이라는 이론을 만들어낸 당사자이다. 그는 환경적 상황에서 인간과의 상호작용에 초점을 두어 이를 분석하였고, 궁극적으로는 인간발달의 기본을 바꾸는 중요한 역할을 하였다. 그가 말하는 생태학적 체계이론에선 인간과 환경이 지속적인 상호작용을 통해 서로가 변화하는데, 이 글에선 이러한 생태학적 체계이론의 특징에 대해 전체적으로 정리해보고, 브론펜브레너가 제시한 인간환경의 다섯 가지 체계를 필자의 경험에 적용해보면서 해당 상황을 구체적으로 설명하고 각각의 체계에 대해 자세히 알아볼 것이다.II. 본론1. 생태학적 체계이론의 특징생태학적 체계이론은 시간의 흐름에 따라 성숙해지는 개인, 그리고 개인의 주위에 늘 존재하며 지속적으로 변화하는 환경과의 상호작용을 기반으로 정립된 이론이다. 브론펜브레너의 주장에 따르면, 그는 개인이 언제나 환경과 공존해있어 개인 마음대로 자신을 환경으로부터 따로 분리할 수는 없다고 보았으며, 환경은 개인에게 있어 항상 고려해야 하는 요소로 여겼다. 이처럼 브론펜브레너는 환경이 존재하지 않는 일명 ‘진공상태’에서 인간발달이 나타날 수는 없다고 생각했으며, 반드시 어떠한 환경과 상호작용을 한다는 특징점 하에 인간발달이 나타난다고 주장하였다.2. 인간 환경의 5가지 체계브론펜브레너는 미시체계, 중간체계, 거시체계, 외체계, 그리고 시간체계의 총 다섯 가지로 개인의 환경을 분류하였다.1) 미시체계(Microsystem)미시체계는 개인에게 가장 인접하게 접촉하여 상호작용하고 있는 사회적 환경을 의미한다. 미시체계의 예시로는 가족이나 또래, 아동일 경우에는 유치원 등이 있으며, 이들은 모두 개념의 정의에 맞게 개인과 가장 먼저 일차적으로 접하여 개인의 발달에 직접적으로 영향을 미친다는 공통점을 지니고 있다. 또한 미시체계는 개인과 끊임없는 상호작용이 일어나기 때문에, 개인에게 있어 직접 대면을 통한 상호작용이 편한 인간관계로 분류되는 양상을 보인다.2) 중간체계(Mesosystem)중간체계는 미시체계들 사이의 관계를 뜻한다. 다시말해, 개인의 한 미시체계가 다른 미시체계와 관련되고, 서로 상호작용을 하는 것이다. 이러한 중간 체계의 예를 들자면 대표적으로 친구들 사이의 관계나, 부모 간의 관계를 들 수 있다. 어느 한 개인이 부모와 사이가 좋아도 그 부모 간의 사이가 좋지 못하면 가정 불화가 일어나게 되는데, 이러한 사례는 중간체계가 개인의 인간발달에 부정적 영향을 끼치는 것으로 해석될 수 있다.3) 외체계(Exosystem)외체계는 개인의 발달에 영향은 미치지만, 그 영향이 직접적이지 않은 환경 체계를 뜻한다. 예시로는 정부기관이나 국회의원 등이 있으며, 이들은 개인에게 있어 직접적인 관계는 없을지라도 법률 제정과 같은 그들의 활동이 학교, 취업 등 개인의 일상생활에 간접적으로 영향을 미친다. 그 밖에도 개인이 인터넷을 통해 습득한 유행어를 친구들과 사용한다면, 이 또한 개인이 인터넷이라는 대중매체의 제작 및 기획에 직접적으로 참여하는 상호작용을 한 것은 아니기에, 외체계와의 상호작용으로 분류된다. 이렇듯 외체계는 미시체계와 중간체계에도 밀접하게 관련되어 있기 때문에 상호작용의 질에 있어 중요한 요소이다.4) 거시체계(Macroystem)거시체계는 중간체계와 외체계를 아우르는 개념으로, 개인이 소속되어 있는 사회 특유의 법률, 관습, 문화, 그리고 정치 등이 이에 해당한다. 예를 들어 한국인이지만 미국에서 자랐을 경우, 해당 개인은 자신보다 나이가 많은 사람을 이름으로 부르는 데 익숙할 것이다. 하지만 한국에서는 존댓말을 사용하고 적절한 호칭을 붙여야 한다는 점을 알게 되면, 그가 미국의 문화라는 거시체계에서 받았던 영향 탓에 어색해 할 것이다.5) 시간체계(Chronosystem)시간체계는 초기 생태학적 체계이론 모델에서는 없었지만 차후 추가된 개념이며, 개인이 태어나서 사망하기까지, 전 생애에 걸쳐 일어나는 변화와 역사적인 환경을 의미한다. 개인은 출생 당시의 시대적 환경에 영향 받기도 하고, 살아가면서 습득한 경험으로 자신을 바꾸어나가기도 하는데 이러한 영향 요소가 시간체계로 분류될 수 있다.3. 필자의 환경에 비추어 본 다섯 가지 체계1) 미시체계: 가족누가 미시체계로 가족을 꼽지 않을까 싶을 정도로 가족은 필자라는 개인에게 있어 가장 가깝고, 직접적으로 상호작용하는 환경이다. 필자의 가족은 4인 가족으로, 부모님, 본인, 남동생으로 구성되어 있는데 필자와 남동생 모두 아직 독립을 하지 않은 탓에 대부분의 시간이 가족원 모두와의 상호작용에 할애되는 편이다. 부모님은 필자와 주로 대학원 진로나 전공 관련 산업의 동향에 관하여 소통하고 있고, 남동생과는 유행하는 유튜브 영상을 공유하거나 학업 얘기를 주고받는 등 여타 또래 친구들과 다름없을 교류를 하고 있다. 필자는 이러한 미시체계 속에서 전공에 관련된 정보를 받아 구체적인 진로 계획을 수정해나가고, 한편으로는 동생에게 수학을 가르쳐주고 있기 때문에 이를 위해 지난 수학 교육과정을 복습하는 등 여러 직접적인 피드백과 성장을 겪고 있다.2) 중간체계: 친구들 간의 관계필자는 고등학생 시절부터 알게되어 지금까지도 연락하는 친구들이 몇몇 있는데, 그 중 두 명과의 친구관계에서 중간자의 입장을 취하고 있다. 필자는 A양과 메신저로 일상적인 대화를 자주 나눌 정도로 친한 친구이고, B양과는 서로 선물도 교환할 만큼 상호 호의적인 관계이지만, B양이 A양과 성격 차이로 갈등을 겪게 되면서 양쪽 모두와 친한 필자는 자연스럽게 둘 사이의 의견을 전달하고 갈등과 오해를 푸는 역할이 되었다. 이를 긍정적으로 보았을 땐 필자가 둘 사이의 중간체계에서 중재자로서의 역량을 키워나가고 있는 것이라고도 볼 수 있다.3) 외체계: 한국 정부오늘날 한국 정부는 4차 산업혁명에 대응하여 특히나 IT 업계를 지원하는 정책을 펼쳐오고 있는데, 필자의 전공은 컴퓨터공학이기 때문에 이러한 정책의 최대 수혜자나 다름없다. 명문 대학교를 나와도 IT 학과가 아닌 이상 취업은 다들 똑같이 어렵다는 말이 나오고 있는 지금, 필자는 4차 산업혁명과 정부의 밀어주기 정책이 없었다면 과연 어떻게 취업을 계획했을지 가늠도 못하고 있다. 이처럼 한국 정부라는 외체계는 필자가 직접적으로 참여하고 있지는 않지만 정책이라는 요소를 통해 필자의 일상에 간접적인 영향을 주었다.

인문/어학| 2021.08.18| 4페이지| 2,000원| 조회(455)

아동발달, 과제, 브론펜브레너, 영유아발달, 위더스

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[광고학개론 A+]광고의 긍정적 기능에 대하여 논하세요. 평가A+최고예요

주제: 광고의 긍정적 기능에 대하여 논하세요.I. 서론광고는 광고주가 특정 상품이나 아이디어, 혹은 기업체 정보를 불특정 다수나 자신들의 잠재고객에게 전달하여 그들에게 구매 행동을 유발시키고자 할 때 사용된다. 광고는 이러한 목적을 가지고 유료 또는 무료의 다양한 매체를 통하여 다수에게 노출되며, 현대에 들어서는 소비자들의 구매를 설득시키는 마케팅 커뮤니케이션의 일종이라고도 볼 수 있다. 이러한 광고는 오늘날 우리의 일상생활 속에서 매우 흔하게 자리잡게 되었다. 당장 TV만 켜도, 인터넷만 접속해도, 광고는 언제 어디서나 다양한 방식으로 우리들에게 보여지고 있다. 그리고 이를 다시 생각해보면, 한편으로는 광고가 가진 긍정적 특성과 부정적 특성이 우리의 삶에 의식적, 무의식적으로도 많은 영향을 끼칠 수 있음을 알 수 있다. 따라서 이 글에선 그 중 광고의 긍정적 특성에 집중하여 이를 경제적, 사회적, 문화적 측면으로 나누어보고, 필자가 접한 광고들을 각각의 예시로 제시하여 광고가 현대인의 일상에 어떤 이로운 작용을 하는지 알아볼 것이다.II. 본론1. 경제적 면에서의 순기능만일 광고가 어떠한 상품이나 기업체를 성공적으로 마케팅 하였다면, 소비자들에 의해 해당 광고주의 상품은 수요가 늘어나고, 자연스럽게 이에 대한 공급률을 맞추기 위해 상품의 대량 생산이 촉진될 것이다. 그리고 대량 생산과 시장 경쟁의 원리에 따라 다른 기업들도 점차 경쟁력을 갖추기 위해 상품의 가격을 하락시키거나 더욱 양질의 상품을 판매하는 방면으로 노력할 것이고, 이는 소비자에게 유리하게 작용하여 이들의 소비를 더욱 유도할 것이다. 결과적으로, 이러한 긍정적 프로세스는 궁극적으로 사회의 경제 성장을 유도하여 물질적으로 풍요로운 사회를 형성하는데 도움을 준다. 이러한 점에서 우리는 광고가 경제적으로 순기능을 지니고 있음을 알 수 있다.출처: https://platum.kr/archives/49274배달의민족은 국내에서 성공한 마케팅 사례로 항상 손꼽힐 정도로 키치(kitsch)한 광고를 통해 큰 성장을 거둔 배달 어플리케이션 브랜드이다. 우아한형제들 김봉진 대표에 따르면, 사실 배달의민족이 시장에 처음 진입했을 땐 경쟁업체가 최대 100곳에 달했을 정도로 레드오션이었다고 한다. 하지만 배달의민족은 과감하고 유머러스한 공격적 마케팅을 채택하여 독자적인 브랜드 가치를 확립해나갔고, 대한민국을 ‘배민공화국’으로 만들었다. 배달의민족의 성공으로 사회는 점차 배달 어플리케이션 서비스 사업에 관심을 가지기 시작했고, 동종 업체들은 고객을 유치하기 위해 할인 이벤트를 적극적으로 진행하여 소비자들에게 더 나은 선택지가 제공되었다. 그에 따라 늘어난 배달음식 소비로 인해 배달 라이더 인력에 대한 수요도 점차 증가하고, 궁극적으로 더 많은 일자리까지 창출하는 경제적 선순환이 일어났다.2. 사회적 면에서의 순기능앞서 보았던 광고의 순기능 외에도, 광고는 사회적 순기능 또한 지니고 있다. 쉽게 생각해보자면 공익 광고나 캠페인성 광고 등이 있다. 공익 광고는, 광고 대상자들이 해당 광고를 접한 후로 그들이 간과하거나 무지했던 사실에 대해 관심을 가지고 학습하게 되거나, 이를 넘어서 그들의 가치관을 자극하여 해당 문제에 대해 적극적인 참여가 이루어지도록 유도한다. 이처럼, 공익 광고는 사회의 제도로서 공적 책임 역할을 수행하는 사회적 순기능을 지니고 있다. 또한 캠페인성 광고는 사회적으로 바람직한 운동을 전개하여 이로운 영향을 행사함과 동시에, 소비자들에게 광고주 기업의 이미지를 긍정적으로 홍보하고 싶을 때 보편적으로 이용되는 방식 중 하나이다.출처: http://jeski.org/article_view.php?category=Installation&idx=395#.YJLKDbUzaMo상단의 광고는 ‘광고천재’ 이제석의 설치형 광고물 중 하나로, 잘못 건 112 신고전화가 경찰의 업무에 상당한 지장을 준다는 내용을 홍보하는 공익광고이다. 해당 광고는 11월 2일 ‘112의 날’을 기념하여 제작되었으며, 많은 사람들에게 노출시키기 위해 유동 인구가 많은 강남 고속버스 터미널 앞 반포지구대에 설치되었다. 해당 광고는 단순히 경찰에 장난 및 허위신고를 하지 말라는 메시지 전달 역할을 뛰어 넘어, 입체적이고 재치있는 표현력을 통해 사람들의 이목을 끌고 자발적인 2차 홍보를 유도한 성공적인 광고 사례이다. 실제로 해당 광고는 고유의 창의성을 주목받아 지상파 뉴스 및 여러 인터넷 기사로 널리 확산되었으며, 광고를 접한 사람들이 SNS를 통해 자발적으로 광고를 찍어 올리면서 더 많은 사람들에게 112 장난/허위신고의 심각성을 상기시키는 사회적 순기능을 발휘했다.3. 문화적 면에서의 순기능마지막으로, 광고는 문화적 순기능을 지닌다. 문화적 측면에서의 광고는 어떠한 트렌드나 유행 등 하나의 문화를 창조하는데 이바지하기도 하고, 대중문화를 광고할 경우엔 해당 대중문화 콘텐츠가 소비자들에게 널리 확산되고 홍보되는데 기여하기도 한다. 이를 통하여 사회가 문화적으로 번영하고, 대중들의 지속적인 관심으로 다양한 예술계 전문가들이 양성될 수 있는 발판이 마련된다. 한편, 다른 방면으로는 오늘날 고도의 매체 기술 발달에 따른 광고 형태의 진화로, 다양하고 이색적인 광고들이 쏟아져 나오면서 소비자들이 광고 그 자체를 하나의 문화로 즐기는 경우도 늘어나고 있다. 이는 단순히 광고가 가진 문화 홍보 역할을 뛰어넘어, 광고 자체가 문화로 해석됨으로써 하나의 문화를 창조하는 역할을 수행한 것이라 볼 수 있다.출처: https://www.bdcnetwork.com/south-koreas-smtown-coex-atrium-led-facade-contains-giant-crashing-wave코엑스 광고용 전광판에 전시된 Wave는 ‘Public Media Art’라는 설명 문구 때문에 공공미술로 오해받기도 하지만, 정확히는 아나몰픽 일루전(anamorphic illusion) 기술을 이용한 일종의 상품이자 광고다. 디자인 기업 디스트릭트(d’strict)는 “향후 전광판과 같은 건물 공간을 하나의 연출 공간으로 활용하고자 하는 사업자의 관심을 끌기 위해 Wave를 기획했다”고 한다. 하지만 해당 광고는 단순히 한 기업을 홍보하는 것을 넘어서 CNN 기사까지 보도되었을 정도로 디지털 예술 작품이라는 문화적 요소로서 정말 많은 대중들에게 사랑받았다. Wave는 광고가 설치된 장소가 교통량이 많았던 만큼 해당 광고를 보는 사람들에게 장소의 답답함을 심적으로 해소시켜주기도 하였으며, 국내외의 수많은 사람들이 미디어 아트 문화에 관심을 가지게 하는 문화적 순기능을 발휘했다.

경영/경제| 2021.08.18| 4페이지| 2,000원| 조회(254)

광고학, 과제, 광고학개론, 위더스

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[경영학개론 A+]나는 중견 기업인 서울식품(주)의 전략경영과장으로 재직하고 있다. 사장님은 나에게 회사의 성장과 장기 발전을 위하여 새로운 제품개발을 하라는 중장기 계획을 맡겼다. 다음 달 전략기획팀과 1차 전략회의를 갖기로 하였다. 위와 같은 상황을 가정할 때, 1차 전략회의에서 토의해야 할 안건으로 제품개발을 위한 기획서 초안을 만들어 보시오. 평가A+최고예요

주제: 나는 중견 기업인 서울식품(주)의 전략경영과장으로 재직하고 있다. 사장님은 나에게 회사의 성장과 장기 발전을 위하여 새로운 제품개발을 하라는 중장기 계획을 맡겼다. 다음 달 전략기획팀과 1차 전략회의를 갖기로 하였다. 위와 같은 상황을 가정할 때, 1차 전략회의에서 토의해야 할 안건으로 ‘제품개발을 위한 기획서 초안’을 만들어 보시오.I. 서론: 서울식품의 현 상황과 신제품 기획 배경1. 서울식품 소개서울식품은 2000년부터 최초로 운영되기 시작하여, 현재까지 대한민국 다이어트 식품 계에서 전체 판매 시장 점유율 1위를 달리고 있는 중견 기업이다. 설립된 지 올해 약 21년째로 아주 오래된 기업은 아니지만, 젊은 밀레니얼, MZ 세대들의 선호를 적극적으로 반영한 다양한 다이어트 식품 개발로 기존 업계 2위를 차지하고 있는 부동의 경쟁업체 부산식품(주)을 빠른 성장 속도로 제쳐가고 있는 중이다.2. 서울식품의 최근 위기 상황다만, 최근 부산식품이 다이어트 음료 판매 성적 1위를 거두면서, 우리 서울식품에선 1위 탈환과 경쟁력 확보를 위해 새로운 제품 개발의 필요성이 대두되었다. 지난 2019년 후반기 이후부터 유행하기 시작한 코로나 바이러스는 사람들을 오랜 시간 집 안에서 활동하게끔 강제했는데, 이는 많은 현대인들을 활동량 감소에 인한 체중 증가라는 결과로 내몰았고, 결국 ‘확찐자’라는 새로운 별명은 대한민국 전 사회에 다이어트 필요 의식을 확산시켰다. 이에 대응하여 서울식품에선 자사의 다이어트 아이스크림 제품에 대해 늘어난 폭발적인 수요를 충족하고자 공급사와 협의하여 생산량을 늘렸으나, 경쟁업체 부산식품은 서울식품이 다소 소홀하게 여겼던 다이어트 음료 시장을 집중 공략하기 위해 그들의 저칼로리 비타민 음료 시리즈를 공격적으로 마케팅했고, 결국 서울식품은 올해 상반기부터 후발 기업 부산식품에게 다이어트 음료 판매 실적 1위 자리를 내어주어야 했다. 현재 여름 시즌이 다가오고 있어 부산식품의 다이어트 음료 판매 실적은 점점 증가하는 추세이기 때문에, 서울식품과 부산식품 간의 줄어드는 전체 판매 점유율 격차를 다시 벌리기 위해선 서울식품의 경쟁 제품 개발이 불가피하다고 보고 있다.II. 본론: ‘스테비아 아이스티’ 기획서1. 위기 상황의 해결 방안: ‘스테비아 아이스티’기획서론에서 기술한 위기 상황을 타파하기 위해, 서울식품은 현재 판매하고 있는 다이어트 음료와는 차별화 된 새로운 스타일의 제품으로 다양성과 업계 경쟁력을 확보하려 한다. 서울식품은 엄격해져가는 현대인들의 건강 의식과 여름을 코앞에 두고 있다는 두 가지 사안을 고려한 끝에, ‘스테비아 아이스티’라는 제품을 개발하기로 결정하였다. 현재 설탕의 당을 대신할 대체당으로 수크랄로스, 아스파탐, 자일리톨 등이 업계에 널리 사용되고 있는데, 최근 합성 대체당인 수크랄로스와 아스파탐은 그 유해성을 의심받고 있어 점차 수요가 떨어져가고 있는 추세이고 자일리톨보다 더 강하고 오래가는 단맛이 특징인 스테비아가 최고의 건강한 대체당으로 주목받기 시작하였다. 따라서 이를 국내 최초로 아이스티와 접목하여 많은 다이어트인들에게 ‘시원하고 건강한 달콤함’을 어필하려 한다.2. ‘스테비아 아이스티’ 프로젝트 운영 계획2-1. 마케팅 전략현재 기존 아이스티 시장에서 가장 큰 점유율을 차지한 기업은 립톤으로, 립톤 아이스티를 구매하는 소비자들은 주로 30~40대 여성, 그리고 실제로 이를 마시는 소비자는 주로 8~12세 어린이 층에 분포되어 있다. 서울식품은 양 소비자 연령층 모두를 대상으로 하여, 현재 립톤 제품 중 다이어트 아이스티는 합성 대체당인 수크랄로스를 기반으로 하고 있다는 점을 파고들어 식물 추출 성분인 스테비아의 ‘건강한’특성을 강조함과 동시에 이 와중에도 맛은 놓치지 않았다는 마케팅을 펼칠 것이다. 그리고 이를 잘 전달하고 널리 퍼뜨리는 마케팅 매체로 유튜브 크리에이터를 통한 광고에 초점을 둘 계획이다. 유튜브의 급격한 성장으로 현대 사회에선 TV 광고 없이 유튜브 광고만으로 큰 매출을 거둔 사례가 존재할 정도로, 인터넷 방송의 파급력이 매우 크다. 특히 건강과 관련된 운동 및 다이어트 유튜버나, 남녀노소 다양한 소비자가 시청하는 먹방 유튜버들과 계약하여 신제품을 홍보할 시엔 해당 크리에이터가 가지는 구독자 팬층의 특성에 의해 ‘건강함’에 대한 제품의 특장점이 TV 광고보다 상대적으로 더 신뢰를 주고 긍정적으로 수용되기 마련이다. 또한 구독자가 아니어도 유튜브 알고리즘 노출을 통하여 접하는 불특정 다수의 소비자도 있기 때문에, 비교적 적은 예산으로도 큰 홍보 효과를 거둘 수 있을 것이다.2-2. 생산 및 유통‘스테비아 아이스티’는 단맛의 주 원재료가 스테비아라는 점에서 기존의 다이어트 음료들과 차별화 된 경쟁력을 갖추고 있다. 하지만 경쟁업체들이 먼저 스테비아 사업에 뛰어들지 못했던 것은, 스테비아의 국내 생산이 아직 원활하지 않아서일 것이다. 영농업계에 따르면 스테비아의 국내 감미료 시장 수요는 다른 합성 대체당에 비해 적고, 생산지도 그에 따라 많지 않다고 한다. 하지만 이는 합성 대체당의 단가가 저렴해서이기 때문이고, 스테비아 시장은 현재 국내외로 꾸준히 성장하고 있기 때문에 미래 지향적인 관점에서 보면 서울식품이 스테비아 음료계의 선두주자로서 모범을 보일 수 있을 것이다. 아이스티와 다이어트 식품이라는 프리미엄의 한도 내에서 소비자가 수용할 만한 가격으로 책정해야하기 때문에, 단기적으로는 세계적으로 스테비아 시장이 가장 큰 중국에서 원재료를 수입하여 생산량을 충족하고 적절한 소비자가격을 형성하도록 한다. 하지만 장기적으로는 수입보다 국내 시장경제에 따라 스테비아 가격이 내려가는 것이 궁극적으로 이득이기 때문에, 지속적인 제품 개발과 마케팅을 통해 소비자들의 스테비아 수요를 높여 영농업계의 스테비아 재배를 장려하고, 최종적으로 국내의 스테비아 자체 생산율을 높이는데 목표를 두기로 한다.아직 스테비아는 다이어트 식품계에서 실험적으로 사용되고 있고, 스테비아의 이점을 충분히 알지 못하는 소비자들도 있기 때문에, 가능한 많은 유통처를 확보하여 소비자들에게 ‘스테비아 아이스티’를 자주 노출시키는 전략으로 브랜드 인지도를 확보하는 방향이 좋을 것이다. 단순히 편의점, 대형마트 등의 일반적인 유통처 뿐만 아니라 카페와의 계약을 통한 하나의 여름 한정 신메뉴로써 유통하는 방법도 꾀해볼 수 있다.2-3. 해외진출‘스테비아 아이스티’가 진출할 해외 시장에는 두 곳이 있다. 하나는 시원한 음식의 기호도가 높은, 365일 덥고 습한 기후를 가진 동남아시아 권이다. 특히 베트남은 전반적으로 경제가 성장하고 있는 추세이며, 한국 문화에 큰 관심을 가지고 긍정적으로 수용하는 국가 중 하나이기 때문에 이러한 ‘한국 프리미엄’이미지를 이용하여 높은 매출을 이끌어 낼 수 있다.또 다른 해외 시장으로는 서양권인 미국을 들 수 있다. 미국에서는 이미‘다이어트 스내플‘이라는 5칼로리 아이스티 제품이 존재하지만 그 성분이 아스파탐으로 합성 대체당 중 가장 안좋은 성분이기 때문에, 스테비아를 기반으로 한 자사의 아이스티 제품이 충분히 이에 대응하여 진출할 만한 경쟁력을 갖추고 있다. 만일 미국으로의 진출이 확정된다면, 상대적으로 건강과 웰빙에 더 많은 관심과 소비패턴을 보이는 보스턴 등의 동부 일부 지역에 우선 시범적으로 유통할 계획이다.

경영/경제| 2021.08.17| 4페이지| 2,000원| 조회(1,324)

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