1. 알리바바 swot 2. 유통산업 대체품의 위협과 구매자의 협상력1. 알리바바 swot S: 글로벌 성장 동력 보유 알리바바는 독자적인 셀러 헬퍼 프로그램으로 해외 판매를 원하는 셀러에게 성공적인 수출 방법 , 수출전략 , 경영목적 , 해외 비즈니스 여행 , 해외에서의 세일즈 실행 방법 , 가격결정 , 할당 , 수출기간 , 무역서식 , 수출에서 대금결제 방법 , 무역전시회 준비법 , 국제프로젝트 입찰 , 가능성 있는 분석 , 파트너십 , 수출용어 설명 , 수출비즈니스 계획 작성법 등을 제공하고 있다 . 알리바바는 이런 헬퍼 프로그램으로 글로벌 전략을 구사할 수 있는 기초 능력을 갖추고 있으며 중국 내 성공 모델을 글로벌 시장에서 복제할 수 있다 . W: 신용문제 알리바바 플랫폼에 상표권을 침해한 상품이 많아 알리바바 플랫폼의 이미지가 훼손되어가는 중이다 . 또한 셀러들이 매출을 늘리기 위해 분양가를 낮추면서 품질 저하 기능성이 높아져 소비자들의 불신이 커지고 있는 상태이다 . O: 사스때부터 준비한 위기전환 인프라 2003 년 5 월 광둥 지역에서 시작된 사스는 수도 베이징을 강타하고 있을때 알리바바의 CEO 마윈 ( 马云 ) 은 타오바오라는 b2c 판매 사이트를 만들었다 . 사스때 탄생한 타오바오는 3 개월 동안 거래를 성사시킨 기업은 전체의 42% 에 달했고 , 매달 방문자 수가 1 억 6000 만명에 달했다 . 매일 수 억원의 거래가 이뤄지기 시작했다 . 2021 년 코로나인 지금 알리바바는 환자가 코로나에 감염 됐는지 여부를 20 초안에 알수 있는 인공지능 (AI) 기술을 활용한 CT 스캔기기를 만들어 내면서 지금까지 16 개 성 ( 省 ) 26 개병원에 이를 보급하고 있다 . T: 중국인들의 소비 둔화 알리바바는 2021 년 3 분기 순이익이 34 억 위안 , 우리 돈으로 약 6,300 억원에 그쳐 작년 같은기간 265 억 위안보다 87% 감소했다고 18 일 발표했다 . 매출은 2 천 7 억 위안 , 약 37 조 1,900 억원으로 작년 동기 대비 29% 증가했지만 블룸버그가 집계한 시장 전망치 2,074 억 위안을 밑돌았다 . 알리바바의 최근 실적 악화의 주요 원인으로는 중국의 소비 둔화와 쇼핑업계 경쟁 심화가 꼽힌다 . 신종 코로나바이러스 감염증 ( 코로나 19) 확산으로 중국 내 소비 활동이 위축받는 가운데 중국인들 사이에서 당장 급하지 않은 소비를 자제하는 경향이 점차 뚜렷이 나타나고 있다 .2. 대체품의 위협 구매자의 협상력 대체품의 위협 구매자의 협상력 현대 유통산업에는 대표적으로 대형마트 , 백화점 , 편의점 , 이커머스 , 전문판매업장 , 전통시장이 있다 . 전통시장은 세련된 공간에서 다양한 제품을 구매할 수 있는 대형마트와 컴퓨터 , 모바일로 제품을 편하게 살 수 있는 온라인 쇼핑에 밀리면서 전통시장에 위기가 찾아왔다 . 서울 3 대 전통시장 중 한 곳으로 꼽히는 남대문시장의 경우 2008 년 1 만 1000 개에 달하던 점포가 2017 년 5493 개로 절반 이상 사라졌다 . 시장 상인 수 ( 점포 주인 , 종업원 ) 도 1 만 2470 명에서 8935 명으로 줄었다 . 대형마트도 유통산업에 입지가 줄어들기 시작했다 . 올해도 온라인 쇼핑이 강세일 것으로 예상되면서 전문가들은 올해 유통업계에서 ‘ 풀필먼트 (Fulfillment) 시스템 ’이 더 성장할 것을 전망하고 있다 . 풀필먼트는 전자상거래 기업이 제품의 보관과 배송까지 맡기 때문에 유통 과정이 줄어 훨씬 빠른 배송이 가능하다 . 온라인 쇼핑 증가로 다양한 상품을 소량으로 요구하는 소비자들의 요구들이 더 많아질 것으로 예상되면서 더 빠르고 저렴한 배송이 중요한 풀필먼트가 중요해질 것이라는 분석이다 . 풀필먼트는 전자상거래 기업이 제품의 보관과 배송까지 맡기 때문에 유통 과정이 줄어 훨씬 빠른 배송이 가능하면서 우리나라 시장에서도 뛰어드는 기업들이 늘어나고 있다 . 미국 아마존의 FBA(Fulfillment by Amazon) 를 시작으로 우리나라에선 쿠팡이 2014 년 로켓배송 서비스를 본격화하며 이를 도입했다 . 이베이코리아도 해당 서비스를 제공하고 있다 . 이처럼 새로운 기술들이 들어오면서 새로운 형태의 유통산업이 생성됨으로서 유통산업은 언제나 대체품의 위협에 노출 되어 있다 . 앞서 말했듯이 모바일 보급화로 몇만년동안 인류와 함께해온 유통형태인 전통시장이 휘청이고 있으며 전자상거래를 이용한 유통경영의 발전과 코로나로 인한 언텍트문화가 확산되면서 풀필먼트 시스템을 앞세운 전자상거래 기업이 유통산업 내에 강세가 되었다 . 이를 해결하기 위해 대형마트는 pb 상품 개발에 박차를 가하고 있고 백화점은 고급화 전략을 전통시장은 지역특색을 살려 전통시장을 관광지화 시키는 전략으로 나아가고 있다 . 유통산업에 구매자의 협상력은 높은 편이다 . 공급자들은 유통산업 특성상 최대한 많은 고객을 끌어 모아야 성공하는 걸 알고 있기때문에 고객 즉 이용자들이 원하는 가격이나 편리성에 포커스를 둔다 . 예시로 2016 년 대형마트간 최저가 전쟁이 한창 이었을 때 홈플러스가 이마트보다 비싼 물품은 계산대에서 바로 차액을 쿠폰으로 지급하는 정책을 벌인 결과 홈플러스 매출량이 대폭 상승했다 . 이를 본 롯대마트는 거의 원가 수준인 pb 상품을 내버렸고 정부의 중재로 최저가 열풍이 조금은 누그러졌다 . 이런 사례로 유통산업이 가격민감성이 높은 산업임을 알수 있고 동시에 구매자의 협상력이 높은 편임을 알수 있다 . 2. 대체품의 위협에서 말했듯{nameOfApplication=Show}
