과목명경영학개론제출날짜2022.05.28주제전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자.이름아이디※ 과제 제출 시 별도의 표지를 만들지 않으며, 한글파일로 저장합니다.I. 서론경영에서의 마케팅이 얼마나 중요한 것인지는 많은 사람들이 잘 알고 있을 것이다. 마케팅은 기업이 벌이는 모든 비즈니스 활동을 말하며 , 고객 지향적이며 시장 중심적이다. 단순히 교환 활동을 하는 것 뿐만 아니라 창조적인 활동을 중점을 둔다. 이러한 이유는 고객의 니즈를 파악하여 목표 시장에서의 만족스러운 반응을 얻기 위해서이다. 불과 몇 년 전만 해도 학교에서 아이패드 또는 탭을 사용하는 친구들을 쉽게 볼 수 없었다. 하지만 현재 아이패드나 탭을 사용하지 않는 사람을 보기 힘들 정도로 많이 사용하고 있고 이어폰의 경우 유선 이어폰이 아닌 무선 이어폰을 많이 사용하는 것을 볼 수 있다. 이처럼 소비자들은 날이 지날수록 높은 품질의 상품과 서비스를 원하며 기대한다. 또한 경쟁 기업들과 비교 하여 경쟁 우위를 갖기 위한 기업의 입장에서는 각 회사만의 적절한 전략을 세워 소비자의 니즈를 충족시켜 주고 기업의 이익을 위해 각 회사만의 마케팅의 계획과 구상 마케팅 환경 분석 마케팅 믹스 활동 전개 등 많은 노력이 필요하다. 이러한 것들을 바탕으로 스마트폰의 효과적인 마케팅 믹스에 대해 서술해 보겠다.II. 본론먼저 마케팅 믹스란 기업이 목표 시장에서 고객 만족의 극대화와 경쟁자들과 비교하여 경쟁 우위를 실현하기 위해 통제가 가능하면서 전술적인 마케팅 도구들을 사용하는 전략적 집합을 마케팅 믹스라고 한다. 마케팅의 구성 요소 중 사업자 기업 관점의 4P(Product, price, place, promotion) 즉 제품, 가격, 유통, 촉진으로 말하고, 구매자 고객 관점의 4C(Customer Solution, Cost to Customer, Convenience, Communication) 즉 고객의 솔루션 , 고객의 비용, 고객의 편의, 커뮤니케이션이 있다. 이것을 바탕으로 삼성 스마트폰으로 사례를 들어 간단하게 알아보겠다. 제품(product) 또는 고객의 솔루션(Customer Solution) 관점으로 보았을 때, 제품은 가장 중요시 되고 근본적인 변수이기 때문에 고객의 욕구 충족이나 또는 서비스가 중요하다. 삼성 스마트폰을 예를 들어 보았을 때, 삼성 전자는 갤럭시 S21와 같은 S시리즈에 최초로 S펜을 지원하였고 카메라 기능은 현존하는 모든 스마트폰을 압도할 정도의 성능으로 개발하는 등 제품의 차별화를 위해 힘썼으며, 최대 3일 동안 무료로 대여하여 사용해볼 수 있는 체험 서비스와 서비스 이용 후 갤럭시 S21을 구매하는 고객 전원에게 스마트폰과 입는(웨어러블) 기기를 동시에 충전할 수 있는 무선충전 듀오를 증정하는 등의 서비스를 제공하였다.가격(Price) 또는 고객의 비용(Cost) 측면에서는 다른 프리미엄 스마트폰 가격이 100만원대를 훨씬 뛰어넘고 있을 당시 99만원으로 다른 프리미엄 스마트폰 대비 낮은 가격을 선보이며 소비자의 이목을 끌었으며 가성비 좋은 스마트폰이라며 소비자들의 긍정적인 반응을 샀다.유통(Place)과 고객의 편의(Convenience) 측면에서는 다양한 소매업을 통해 예약판매를 하였으며, 쿠팡은 일주일이라는 기간 안에 사전예약을 할 시에 카드사 최대 15% 할인을 해주었다. 또한 출시를 하면 가까운 매장에서도 쉽게 구매를 할 수 있도록 고객에게 편리한 유통 경로를 제공하여 올바른 상품을 제공하고 적절한 쇼핑의 장소와 즐거움을 제공하였다. 촉진(Promotion) 또는 커뮤니케이션(Communication) 측면에서 보았을 때, 소비자 판매 촉진을 위하여 한 홈쇼핑에서 라이브커머스 방송 진행하여 방송 중 구매한 고객에게는 백화점 상품권 10만원, UV살균 멀티충전기 등 사은품을 증정하였고 개통일로부터 7일간 무료 반품 서비스도 제공하는 등의 다양한 혜택을 누릴 수 있도록 하였다. 하지만 시장에서 제공되는 상품과 서비스의 품질도 상향평준화되고 있기 때문에 더욱 효과적인 마케팅을 하기 위해 많은 노력이 필요하다.따라 내가 생각하는 스마트폰의 효과적인 마케팅 믹스를 서술해보겠다.오늘날 소비자들은 새로운 제품의 발전과 서비스의 차별화를 중요시하는 경향이 있다. 이를 사로잡기 위해 다른 기업들과는 좀 더 차별화 된 제품을 개발하고자 노력을 해야한다. 제품이란 기본적 욕구 또는 욕망을 충족해 줄 수 있는 것으로 시장에 출시되어 주의나 획득, 사용 또는 소비의 대상이 될 수 있는 것이다. 예를 들어 기존의 스마트폰이 발열이 심하여 소비자들의 평이 좋지 않았다면 새로운 제품을 개발할 때는 그 부분에 대한 연구를 진행하며 스마트폰 쿨러 등의 기능을 할 수 있도록 기존의 문제점을 해결해 줄 수 있는 전략을 세울 것이다. 또한 전 보다 더 나은 제품을 개발하기 위해 고객의 피드백을 잘 수용하여 제품을 사용함으로써 고객의 욕구를 충족시킬 수 있을만한 기능을 개발하는 것도 좋은 방법이다. 더불어 다른 경쟁 기업과는 차별화 되는 서비스를 제공하며 이익을 내는 방안은 필수적이다. 기업의 전략도 매우 중요하다. 제품 성장기 때, 상표 강화를 통해 시장 점유율을 확대하는 전략 또는 자사 제품을 취급하는 점포의 수를 확대하는 전략 등을 통해 좋은 성과를 가져올 수 있다. 이처럼 기업의 알맞은 전략과 기존의 문제를 해결해주고 고객의 욕구를 충족시켜 주는 혜택과 솔루션의 묶음을 제공하는 접근 방법을 사용하는 것이 필요하다.가격이란 구매자인 고객이 제품을 획득하기 위해 지불하는 화폐의 크기로 기업에게는 매출과 수익의 확보에 매우 중요한 것이다. 기업에서 가격은 기업의 이익에 즉각적인 큰 영향을 미친다. 따라 가격 설정이 매우 중요하기 때문에 제품의 가격을 결정할 때에는 스마트폰이라는 제품의 특성과 알맞게 기업의 내부 요인과 외부요인 시장 유형에 알맞게 결정해야 한다. 내부요인에는 원가 또는 마케팅 목표를 잘 파악해야하며 외부 요인으로는 수요 상황 , 경쟁 기업의 상황을 잘 파악해야한다. 판매 시작 후 생산과 수요의 조건에 따른 가격 설정도 매우 중요하다. 판매를 촉진할 수 있도록 시장 상황에 맞게 가격 정책과 전략을 사용해야한다.다음으로 유통은 사회적, 장소적, 시간적인 불일치를 해소해주며 소비자와 생산자 모두를 만족시킬 수 있는 매개체 역할을 수행한다. 유통을 할 시, 경로가 중요한데 스마트폰은 빠르고 쉽게 구매할 수 있도록 구매 및 보관의 편리성, 입지의 편리성을 중요시 해야한다. 스마트폰은 선매품이기 때문에 유통 범위는 선택적 유통 경로 전략을 사용하는 것이 좋다. 경로의 길이 결정을 할 때에도 스마트폰의 제품 특성과 수요 특성, 공급 특성을 고려하였을 때 긴 경로를 선택하는 전략이 좋다. 서비스에 있어서도 유통은 매우 중요하다. 서비스도 하나의 상품으로 소비자들이 소비할 수 있도록 최인접지에 도달시켜주어야 한다. 마지막으로 촉진이란 판매 활동을 원활하게 하며, 매출액을 증대하기 위해 실시하는 모든 마케팅 활동을 통틀어 촉진이라고 한다. 세부적으로는 광고, 판매 촉진, 인적 판매, 홍보로 구분할 수 있다. 여기서 광고란 동시에 다수의 소비 대중에게 상품 또는 서비스 등의 존재를 알려 판매를 촉진하는 일종의 설득 커뮤니케이션 활동이다. 스마트폰의 경우 해당 상품에 대한 인식 증가를 높여 매출 증가에 영향을 주는 방법이 좋다. 대중 고객을 대상으로 자극적 표현을 사용하여 신속하게 메시지를 전달하는 것이 중요하다고 생각하기 때문에 광고가 적합하다. 높은 영향력과 효용성을 보여주는 TV광고나 반복적이고 지속적인 노출 효과를 보이는 옥외 광고를 사용하는 것도 좋은 방안이다. 광고의 도달률이나 강도를 잘 살펴 전략을 세워야 하고, 판매 촉진의 유형을 잘 살피는 것도 중요하다 가격 할인 , 경연과 추첨 등의 서비스를 잘 마련하여 소비자들의 이목을 끄는 것도 매우 중요하다.
과목명인간관계론제출날짜2022.05.28주제넷세대를 정의하고 그 특징과 인간관계에 미치는 영향에 대해 설명하세요이름아이디※ 과제 제출 시 별도의 표지를 만들지 않으며, 한글파일로 저장합니다.I. 서론우리 사회는 완전한 디지털 세상이 도래하였다. 디지털 사회, 즉 정보화 사회로 정보로 가공된 지식과 자료 따위가 사회 구조나 습관, 인간의 가치관 따위에 큰 영향을 미치는 시대이다. 사람들이 굳이 만나지 않아도 전자기기를 통해 비대면 으로도 충분히 소통할 수 있으며 어떠한 정보를 찾거나 물건을 구입할 때, 도서관이나 마트에 가지 않아도 빠르고 정확하게 다양한 일을 해결할 수 있다. 하지만 이로운 점만 있는 건 아니다. 우리나라의 스마트폰 보유자는 무려 전체의 95%로 세계 1위이다. 이렇게 많은 사람들이 사용하는 만큼 문제도 발생하기 마련이다. 성인, 청소년뿐만 아니라 어린 아이들까지도 스마트폰을 사용하게 되면서 문제는 더 다양하게 발생하고 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해 넷세대란 무엇인지 알아보며 넷세대가 인간관계에 미치는 영향에 대해 서술해보도록 하겠다.II. 본론1.넷세대의 정의넷세대란 인터넷으로 대표되는 네트워크 세대라는 의미에서 붙여진 신세대를 칭하는 말로, 베이비 붐 세대와 X세대를 잇는 차세대를 의미한다. 넷세대는 자유와 스피드를 추구하며, 협업에 익숙하고, 혁신을 좋아하며 일도 놀이처럼 즐거워야 한다는 특징을 가지고 있다. 또 시키지 않아도 광적으로 한 가지 일에 빠져들기도 하며 통신 중독증에 걸린 사람들을 종종 볼 수 있다. 이들은 또한 인터넷을 통하여 의견을 내며, 또래 집단끼리 세력을 만들어가기도 한다. 무엇보다 사이버상에서의 세계를 만들어가며 새로운 여가와 문화를 만들뿐만 아니라 경제활동까지 인터넷을 통하여 한다. 이렇듯 인터넷은 단순한 도구가 아닌 사회생활 전반에 걸쳐 활용되고 있으며 우리 삶의 많은 영향을 끼친다.2. 넷세대의 특징과 인간관계에 미치는 영향첫 번째, 넷세대는 쌍방향적인 통신으로 인해 자신의 의견을 매우 능동적이고 적극적으로 표현할 수 있어 이러한 다양한 의견들이 사회 전반에 전달되어 영향을 미친다. 또한 무한한 잠재력을 가진 청소년들의 새로운 시각과 감수성 등을 엿보며 변화에 부응할 수 있고, 시간과 공간 제약이 없기 때문에 빠르고 편리한 방법으로 의견을 쉽게 전달할 수 있다. 이러한 영향은 분명 앞으로 우리 사회가 발전하는데 큰 도움이 될 것이다. 하지만 문제는 기존 세대가 쉽고 빠른 것을 따라잡기 어려워하고 있다는 것이다. 하루가 다르게 발전하고 있는 사회의 변화와 속도에 적응하지 못하는 문제가 발생하는데 이 때 문제점은 세대 간에 충돌이 발생하며 사회적 제도나 교육, 문화 등의 차이가 점점 벌어질 것이며 누군가는 소외될 것이며, 뒤쳐지게 될 수 있다. 하루 빨리 변화와 속도에 적응하여 더 발전되고 나은 사회를 만들기 위해 노력해야 한다.두 번째, 넷세대는 앞으로 우리 사회를 이끌어갈 청소년들의 자아형성에 큰 영향을 끼친다. 인간의 자아정체성을 형성하는 데 영향을 주는 가장 중요한 요인은 경험과 기억이다. 넷세대는 사이버공간에서 머무는 시간이 길어지면서 실제와 비슷한 경험들을 인터넷을 통해 해결하려고 하며 이를 통해 발견한 세상의 단면들을 보며 성장하기 때문에 자아를 형성하는 중요한 시기에 잘못된 가치관을 형성하거나 자기중심적인 세계관을 가질 수도 있게 된다. 이러한 문제를 해결하기 위해 미디어 리터러시 교육을 철저히 시키고 무엇보다 어른들이 이 사회를 올바르게 살아가며 긍정적인 사회의 모습을 만들어 가야한다.세 번째, 넷세대의 육체 건강 문제이다. 아무래도 컴퓨터와 스마트폰을 하고 있는 시간이 길다보니 신체적 활동이 줄기 때문에 무리가 갈 수 있다. 최근 청소년의 체력은 날이 갈수록 나빠지고 있다. 디지털 세대 청소년의 육체건강 문제를 연구한 박은자 한국보건사회연구원 연구위원은 “컴퓨터 등 개인용 단말기를 이용해 학습할 때 눈과 근골격계 신체에 영향을 주고 학습스트레스의 원인이 되기도 한다.”라고 말하였으며 이 문제의 해결을 위해 건강 서비스를 확대하거나 건강한 교육환경을 조성해야만 한다.네 번째, 협업을 좋아하며 스피드와 혁신을 추구한다. 넷세대는 독립을 하기보다 협업을 좋아한다는 특징을 가지고 있다. 협업을 함으로써 자신의 정보를 공유하고 더 많은, 그리고 더 큰 가치를 창조하기 위해 협업과 혁신을 중요시하며 많은 기술이 발전된 세상 속에서 살아와 기본적으로 그 어떤 세대보다 기술과 이러한 환경에 익숙하다. 따라 혁신을 주도하는 주요 세대라고 말할 수 있다. 협력의 방식도 기존세대는 일대일 방식이었다면 넷세대는 SNS를 통해 인간관계를 구축한다. 최첨단 시대에 살아온 만큼 스피드를 추구한다. 인터넷은 시간과 공간에 제약 없이 사용할 수 있다. 따라 모든 소통과 응답들이 실시간으로 이루어지길 원한다. 예를 들어 물건을 구입을 위해 문의를 하는 경우에도 소비자를 오랜 시간동안 기다리게 하는 것과 제품을 구매 후 배송을 기다리는 시간이 빠르지 않으면 기업의 비난거리가 될 수 있다. 이렇듯 넷세대는 협업에 강하며 스피드를 중요시 여긴다.다섯 번째, 일도 놀이처럼 즐거워야 한다. 과거의 직장하루 중 일하는 시간과 쉬거나 즐기는 시간은 별개라는 패러다임이 지배한다. 또한 생계유지를 위한 일도 즐거워야 하고 일과 놀이는 똑같은 활동으로 생각한다. 현재 구글은 직원들을 위해 풀장, 비치발리볼 경기장, 체육관, 일광욕 테이블 등과 암벽등반용 인공 암벽, 애완견을 데리고 갈 수 있으며 마이크로소프트사는 야구나 축구, 배구 등을 할 수 있고, 호수가 있다. 이렇듯 일과 놀이를 같은 활동으로 통합되었다.III. 결론이렇듯 넷세대는 똑똑하고 협업에 강하며 세상을 혁신적이고 올바르게 바꾸는 것에 가치를 둔다 하지만 이에 따른 문제도 있기 마련이다. 이러한 문제를 기존 세대의 도움을 받으며 보완해 나가야 한다. 또한 기존 세대는 변화한 넷세대와 협력해서 보다 좋은 사회를 만들기 노력해야 하며 좀 더 적극적이고 진취적으로 나아가야 한다. 이렇게 넷세대의 긍정적인 모습을 수용하여 기존 세대들과 함께 어우러진다면 시너지 효과를 발휘하여 좀 더 발전되고 나은 세상을 만들어나갈 수 있을 것이라고 생각한다.
과목명사회학개론제출날짜주제소비가 환경에 미치는 영향과 바람직한 소비생활은 어떤 것인지, 그 실천 방법에 대하여 논하세요이름아이디※ 과제 제출 시 별도의 표지를 만들지 않으며, 한글파일로 저장합니다.I. 서론산업이 발달하면서 날이 갈수록 환경 문제가 심해지고 있다. 환경 문제는 공기, 물, 토양, 생태계 파괴 등의 문제뿐만 아니라 그 원인이 되는 쓰레기, 생활 오염, 에너지, 등을 모두 포함한다. 또한 점점 더 심각해지는 지구 온난화 현상으로 인해 해수면이 상승하고, 생태계가 파괴되는 등 이미 우리 삶에 막대한 영향을 미치고 있다. 우리나라의 경우 1960년대 공업화를 시작하였고 그 당시 우리의 환경윤리관이 바로 서있지 않았기 때문에 다른 어느 나라보다도 환경오염의 피해를 크게 받기도 하였다. 이렇듯 환경이 파괴되면 그 피해는 우리 인간이 고스란히 안게 되며 이제 환경 문제는 개인적, 국가적인 문제가 아니라 전 지구적인 문제로 볼 수 있다. 이러한 환경 문제를 줄이기 위해 할 수 있는 많은 노력들 중 우리의 바람직한 소비 생활도 환경에 긍정적인 영향을 줄 수 있다. 따라 환경 개선을 위해 바람직한 소비 생활은 어떤 것인지에 대해 초점을 두고 그에 대한 실천 방법에 대해 서술해보도록 하겠다.II. 본론1. 친환경 소비의 개념먼저 인간에게 소비란 자신의 욕망을 충족하기 위해 재화나 서비스를 소모하는 것으로 생존을 위한 행위이다. 또 문화가 급속히 발전하면서 생존과 관계없는 취미생활이나 취향에 따라 자원과 에너지를 사용하기도 한다. 친환경 소비란 환경 자원을 적게 소비하고 환경오염이나 환경 파괴를 최소화하는 소비 행위를 말한다. 또한 지속가능한 소비는 미래 세대의 소비 욕구를 희생시키지 않는 범위에서 현 세대의 욕구를 충족시키는 소비 형태를 말하며 일차적으로 절대적인 소비량을 줄여 자원 소모를 줄이고, 자원을 효율적으로 이용하고 재사용하는 친환경적인 소비 생활이 요구된다. 이에 더하여 소비가 사회, 경제, 문화에 미치는 영향까지를 고려한다. 지속가능한 소비 생활은 구매, 사용, 처분 등의 모든 과정에서 실천할 수 있다.2. 소비가 환경에 미치는 영향인간이 소비활동을 함으로써 환경에 미치게 되는 영향은 생산과 소비와 사용, 폐기까지의 모든 과정을 통해 찾아볼 수 있다. 인간이 사용하는 소비재가 생산되는 과정은 환경의 자원을 사용하는 것이고, 생산 및 소비라는 과정을 통해 사용되는 자원들은 궁극적으로 폐기물 또는 부산물 등의 모습으로 자연으로 돌아간다. 따라 우리의 소비생활의 모든 부분이 환경에 영향을 미치게 된다. 오늘날 사람들은 소득이 올라가고, 욕구를 충족하기 위해 과도한 소비를 하기도 한다. 이러한 소비가 늘어나면서 환경에도 많은 영향을 주고 있다. 이러한 소비 과정에서 현대의 자원 낭비, 환경오염, 기후 변화 등 심각한 문제를 일으키고 이러한 문제를 해결하기 위해 소비의 전 과정에서의 문제점을 살펴보며 해결점을 찾아야 하며 바람직한 소비 활동이란 무엇인지 많은 사람들이 경각심을 갖고 알아볼 필요가 있다.3. 친환경적인 생산 활동제품을 생산하면서 생산원료를 얻고 가공을 할 때에는 엄청난 에너지를 소모하고 다양한 유해 화학 물질과 폐기물 같은 것들로 인해 환경오염이 나타난다. 이를 해결하기 위해 요즘 많은 기업들이 ESG 경영을 하고 있다. ESG란 `Environment` `Social` `Governance`의 머리글자를 딴 단어로 기업 활동에 친환경, 사회적 책임 경영, 지배구조 개선 등 투명 경영을 고려해야 지속 가능한 발전을 할 수 있다는 철학을 담고 있다 이러한 ESG 경영은 단순히 이익을 추구하는 것이 아닌 사회적 책임을 가지고 지속 가능한 성장을 이뤄야 한다. 하루 빨리 환경오염을 줄이기 위해 ESG 경영은 필수적이여야만 한다. 현재 기후 변화의 문제는 아주 심각해서 돌이킬 수 없을 정도라고 하며 시베리아에서는 대규모 산불이 나고, 이상기후 현상이 빈번히 발생하고 있다. 이 지구와 인류의 생존을 위해서 많은 기업들이 ESG경영 전환에 힘 써야한다.4. 친환경적인 소비 활동친환경적인 소비 활동을 위해서는 우리 모두 그린슈머가 될 필요가 있다. 그린슈머란 그린(Green)+컨슈머(Consumer)로 착한 소비를 중요하게 생각하는 사람을 말한다. 친환경, 유기농 제품을 이용하고, 환경보호를 추구하며 일회용 플라스틱, 과대포장을 줄이고 환경을 생각하는 기업과 브랜드를 선호하며 친환경 제품인 식품, 의류, 생활용품 등을 구매하며 돈이 더 많이 들어도 지속 가능한 물품을 구매하는 것에 집중하며, 생산과 유통과정도 중요하게 생각하여 꼼꼼하게 살펴본다. 우리가 할 수 있는 일은 동물과 환경을 보호하기 위해 비건 즉 채식하기, 친환경 세제 쓰기, 재활용 제품 사용하기, 등 실생활 속에서 쉽게 실천할 수 있는 것들이 많다. 조금이나마 환경과 사회에 도움을 주기 위해 그린슈머가 되어야 할 필요가 있다.5. 친환경적인 폐기활동폐기물을 처리하는 과정에서 화석 연료를 태우며 일산화탄소 등을 배출하며 환경오염이 발생한다. 폐기물을 태우며 발생하는 이러한 오염물질은 인체와 농작물 등이 심각한 피해를 입게 된다. 폐기물들이 분해되는 기간은 영국 일간지 데일리메일이 이 단체 및 전문가들의 조언을 인용한 보도에 따르면, 각각의 쓰레기 별로 땅에서 분해되는 기간은 대략 2주에서 길게는 수백 년에 이르기도 한다.고 한다.티슈, 종이봉투, 신문 등이 분해되는데 약 한 달이고, 티셔츠나 얇은 종이 한 장으로 된 책 등은 6개월이며 캔이나 자동차 타이어는 분해되는데 50년 가까이 걸린다. 또한 쉽게 쓰고 버리는 플라스틱 생수통은 무려 500년이나 걸리는 건 물론 알루미늄 캔은 분해되는데 200년 가까이 걸려 환경오염의 주범이 될 뿐만 아니라 숲에 사는 동물들이 만지거나 삼켜 목숨을 잃게 하는 ‘위험한 쓰레기’로 알려져 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해 개인적인 측면에서는 플라스틱과 비닐 같은 석유제품을 줄이고 일회용품보다는 다회용품을 사용, 재활용 등의 방법이 있고 국가적인 측면에서는 폐기물과 독성물질 등 매립방식을 철저히 지키며, 중금속 등 유해물질이 포함 돼 있는 경우 많으므로 배출에 유의하도록 단속을 철저히 해야 한다.III. 결론이처럼 친환경적인 사회를 만들고, 지구를 지키기 위해서 친환경적인 생산과 소비, 폐기를 하는 것이 매우 중요하다. 따라 소비자 입장에서 할 수 있는 녹색 소비를 하는 것이 가장 중요하다고 생각한다. 녹색 소비란 기존의 경제적인 소비에서 환경적인 가치를 포함하여 고려한 소비로써 생산, 유통, 판매, 소비, 폐기의 전 과정을 중요하게 생각하는 환경적인 소비로 소비를 위한 과정들에서 발생하는 오염들을 줄이고 자원을 효율적으로 사용하는 등의 특징을 가지고 있다. 이렇듯 우리 환경에 좋은 영향을 줄 수 있는 소비 생활은 개인, 기업, 국가 모든 측면에서 적극적이고 필수적이여야 한다고 생각한다.IV. 참고문헌“한국의 사회문제와 환경문제에 대해서”, 복합공간, 2018년 4월 29일, https://archive217.tistory.com/33네이버 지식백과, “소비의 정의”, https://terms.naver.com/entry.naver?docId=557677&cid=46630&categoryId=466302022년 5월 17일 참고네이버 지식백과, 국어사전 “환경친화적소비의 정의”https://ko.dict.naver.com/#/entry/koko/4be37b29265e461185f60d916f096b0e, 2022 5월17일 참고네이버 지식백과, “지속 가능한 소비”,https://terms.naver.com/entry.naver?docId=6509916&cid=40942&categoryId=318132022년 5월 17일네이버 지식백과 “ESG의 정의” https://terms.naver.com/entry.naver?docId=5906639&cid=43659&categoryId=436592022년 5월 17일 참고[자상한 소비 실천] 착한 소비를 지향하는 그린슈머|작성자 환경부와 친해지구, 2021년 3월 17일,
과목명사회복지학개론제출날짜주제복지국가 분석에 관한 다양한 이론을 설명하고 본인이 생각하는 가장 이상적인 이론을 선택하여 그 이유를 서술하시오.이름아이디※ 과제 제출 시 별도의 표지를 만들지 않으며, 한글파일로 저장합니다.I. 서론모든 국민은 국가에 대해 인간다운 생활의 보장을 요구할 수 있으며 복지정책은 국민의 인간다운 삶을 위해 꼭 필요한 정책이다. 또한 복지 국가의 이념에 따라 국가가 적극적으로 정책을 수행하게 된다. 복지국가란 국민의 인간다운 생활을 위해 국가가 적극적으로 복지 혜택을 부여하고, 국민의 최소한의 생활을 위해 국가가 물질적 급부를 제공하는 국가를 말한다. 시장에서 발생한 불균형을 해소하고, 국민들의 최소한의 생활을 위해 역할을 수행하며, 시장 자율 기능에서 발생한 문제점들을 극복하기 위해 등장하였다. 많은 사람들이 당연하게 누릴 것들을 누리며 원하는 삶을 살아가기 위해 노력하지만 여러 가지 이유로 사회적 도움과 많은 사람들의 도움으로 인해 살아가야 하는 사람들이 있다. 이러한 사람들의 삶을 위해 국가는 복지에 관련된 정책을 더 강화 시켜야 한다. 따라 여러 복지 국가의 다양한 이론을 살펴보며 가장 이상적인 이론을 서술해보도록 하겠다.II. 본론1. 신마르크스주의 이론신마르크스주의 이론이란 국가를 자본가 계급의 계급 지배 도구로 간주하는 전통적인 마르크스주의의 입장을 견지하면서, 국가가 정책 과정에서 어느 정도 자율성을 지닐 수 있음을 인정하는 이론 지향을 말한다. 신마르크스주의는 자본 축적의 위기를 해소하기 위해 사회 복지를 증대시키며, 노동력의 재생산을 보장하고 노사관계와 노동시장의 안정을 추구하며 독점자본의 성장을 가능하게 한다. 자본주의 국가는 이윤의 극대화와 사회복지를 동시에 수행해야지만 이 두 가지는 동시에 추구되기 힘든 성격을 지니고 있기 때문에 위기가 나타날 수밖에 없다. 즉 자본의 축적과 정당화의 필요성 때문에 복지가 발전하였고 자본주의가 고도로 발전할 경우에 복지 국가가 발전하는 것으로 보지만 자본 축적과 사회복지를 모두 충족 하는데에 모순이 있다고 말할 수 있다.2. 사회민주주의 이론사회민주주의란 의회정치를 통하여 자본주의 경제가 초래한 다양한 폐해, 특히 심각한 빈부의 격차를 시정하고 노동자의 생활보장을 실현하고자 하는 견해로 복지국가의 가장 중요한 추진력이 된 정치 이데올로기이다 사회민주주의 이론은 노동계급을 대변하는 정치 세력이 커질수록 복지 국가가 발전하며 자본과 노동의 계급투쟁에서 노동자 계급이 얻어낸 성과물이라고 할 수 있으며 사회민주주의 이론에 따른 복지국가로 발전하기 위한 요인은 노동 계급으로의 선거권 확대, 노동계급을 대변하는 사회 민주당의 발전, 지속적인 경제 성장, 노동자의 강한 계급의식, 종교, 언어 등이 있다. 또 다른 특징에는 자유시장경제가 아니라 국가가 개입하는 형태의 혼합경제와 포괄적 복지국가를 지향한다. 또한 대표적인 사회 민주주의적 복지국가인 북유럽에서는 높은 조직률을 자랑하는 강력한 노동조합을 배경으로 사회민주당이 정권을 획득하여 정치개입에 의한 재분배 정책을 전개해 왔으며 시민은 노동시장에서의 퇴출, 생활수준의 유지가 사회권으로서 보장된다. 이러한 정책은 광범위한 국민의 지지를 동원하여 사회민주주의의 장기정권을 가능하게 하였다. 가장 대표적인 나라는 스웨덴으로 복지정책이 좋은 나라로 유명하다. 스웨덴의 복지를 시행하기 위한 단체와 법에 의해 시행된다. 높은 복지와 함께 높은 세금 부담률이 특징이며 학교, 보육, 건강, 연금, 노인 복지, 사회복지 사업 등을 국가가 거의 무상 제공하고 있다. 이는 3개 부처로 나뉘며 사회 복지는 사회 건강부, 교육 복지는 교육 개발부, 노동자 복지는 고용청이 각각 담당한다고 한다.3.조합주의 이론조합주의체제는 자유방임과 같은 자유주의적 사상을 포기하고 노동의 집합적 조직을 받아들이는 한편, 자본주의제도, 특히 사적인 부의 생산의 추구가 인정된다.또한 자본, 노동, 국가가 협력하여 국가와 사회경제 정책을 결정하고, 시민적 권리로서의 사회복지 개념을 받아들이며, 가족 및 지역사회에 역할을 중시한다. 조합주의의 사회적 연대의 진원지는 가족이며 국가는 이러한 가족의 특성을 지원하고 보완한다. 국가는 직무경력을 쌓을 수 있도록 교육과 직업 훈련을 적극 지원해주며 소득보장은 주로 사회보험을 통해, 소득보장 수준은 국민최저 이상이다 대표적인 나라로 이탈리아의 복지 정책을 살펴보자면 이렇다.노령수당 , 청년 문화수당 ,주거수당 저소득층 수당 , 연금 조기지급, 등 이탈리아의 현금성 복지 정책 사례를 볼 수 있다. 우리나라와 인구, 경제규모가 비슷한 이탈리아는 GDP 대비 현금성 복지지출비중이 2015년 기준 20.2%로 OECD 국가 중 현금성 복지지출 비중이 가장 높다고 한다.4. 국가중심 이론국가 중심적 이론은 사회적인 이유를 강조하지 않고, 국가가 적극적인 행동을 하는 것으로 본다. 즉, 국가중심이론에서 국가는 적극적인 행위자인 주체이다. 복지를 제공해주는 공급자인 측면에서 복지국가로의 발전을 설명하고 있다. 사회복지정책의 발전과정에서 각종 상호관계에 놓인 요소들을 가지고 복지국가의 발달을 분석하였는데 국가 중심론에서는 복지국가의 발전을 이끄는 요소가 국가자율성, 제도적 맥락, 그리고 정책적 환류라고 하였다. 또한 국가 중심적 이론을 주장하는 학자들은 복지국가의 발전, 발달 과정에 기여하는 자들이 전문 관료나 개혁적인 정치가 또는 조직구조에 따라 변동한다고 보았다.5. 이익집단 이론이익집단이론은 다양한 이익집단들의 정치적 힘에 초점을 맞추며 사회복지의 발달은 다양한 이익집단들 사이에서 사회적 자원의 배분을 둘러싼 경쟁이 치열해져 정치적 힘이 중요해진다. 즉 다양한 이익집단들의 이익 추구 과정에서 복지국가가 발달하며 자신들의 이익을 지지하는 정치가들과 표를 거래함으로서 유리해지고 노인집단 수의 증대와 투표율, 이익의 강한 동질화로 인해 정치적 영향력이 매우 크며 복지국가 발달에 중요한 역할을 해왔다.III. 결론복지국가의 이론에 대해 분석을 해본 결과, 내가 생각하는 가장 이상적인 이론은 사회민주주의 이론이다. 사회민주주의 이론은 사회 보장과 복지제도의 정비 등 다양한 관점에서 사회 민주주의적 복지국가가 가장 잘 진행된 것으로 생각되고 사회민주주의 국가는 국민의 광범위한 지지를 받는다. 대표적인 나라 스웨덴을 예를 들어보자면, 스웨덴은 보편성 원칙에 의거하여 모든 국민에게 직업과 기본적인 인간의 삶을 보장하는 복지서비스 제공하고 있으며 국가 예산중 약 1/3을 사회복지비로 지출한다. 또한 사회보험제도(국민건강보험, 연금보험, 자녀수당, 주택보조금, 상해보험, 등 ), 연금제도 (국민기본연금, 퇴직연금, 아동연금, 적응 연금 등), 가족 정책 , 주택 정책 등 소득분배체계가 아주 잘 잡혀있고, 체계적인 복지가 잘 구축되어 있다고 생각하며 이상적인 복지 국가라고 생각이 드는 만큼 사회민주주의 이론이 내가 생각하는 가장 이상적인 이론이다. 두 번째로 이상적인 이론은 국가 중심이론이라고 생각한다. 국가중심이론에서 국가가 적극적인 행위자인 주체인 만큼 국가가 나서서 시민의 복지를 생각하며 복지국가의 확대, 발전에 힘쓰는 것이 이상적인 모습이라고 생각한다.IV. 참고문헌네이버 지식백과 “인간다운 삶을 보장받을 권리인 사회권”,https://terms.naver.com/entry.naver?docId=3555077&cid=58584&categoryId=58595, 2022년 5월 16일 참고네이버 지식백과 “복지 국가의 정의”https://terms.naver.com/entry.naver?docId=2060669&cid=47333&categoryId=473332022년 5월 16일 참고네이버 지식백과 “복지 국가의 정의”https://terms.naver.com/entry.naver?docId=2060669&cid=47333&categoryId=473332022년 5월 16일 참고네이버 지식백과 “신마르크스주의의 정의”,https://terms.naver.com/entry.naver?docId=77026&cid=42155&categoryId=421552022년 5월 16일 참고네이버 지식백과 “사회민주주의적 복지국가”https://terms.naver.com/entry.naver?docId=728080&cid=42140&categoryId=421402022년 5월 16일 참고위키백과 “스웨덴의 복지”https://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%8A%A4%EC%9B%A8%EB%8D%B4%EC%9D%98_%EB%B3%B5%EC%A7%80
과목명마케팅원론제출날짜2022.05.28주제사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오이름아이디※ 과제 제출 시 별도의 표지를 만들지 않으며, 한글파일로 저장합니다.I. 서론마케팅은 기업이 벌이는 모든 비즈니스 활동으로 기업 경영에 있어서 매우 중요한 요소이다. 요즘 기업들은 고객들의 만족뿐만 아니라 사회의 바람직한 마케팅 활동을 통해 이윤을 추구하는 방식을 중심으로 하는 마케팅이 늘어나고 있으며 윤리를 중요시 하는 사람들이 늘어나는 추세이다. 또한 많은 소비자이 이윤만을 추구하는 기업보다는 사회에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 기업의 고객이 되고 싶어 한다. 윤리의식을 중요시 하는 사람이 늘어남에 따라 제품의 홍보를 중심으로 하는 마케팅 보다 소비자, 환경, 사회 등 따뜻하고 인간적인 면을 강조하여 이러한 사회 지향적 마케팅을 추구하는 소비자들이 늘어나고 있다. 이러한 사회 지향적 마케팅을 실천하고 있는 기업의 사례를 살펴보며 내가 생각하는 사회 지향적 마케팅에 대해 서술해보도록 하겠다.II. 본론1. 사회 지향적 마케팅의 정의사회 지향적 마케팅이란 제품 홍보보다는 소비자와 환경 또는 사회 등을 따뜻하고 인간적인 면을 강조함으로써 장기적으로 기업의 이미지를 높이는 마케팅 기법을 사회 지향적 마케팅이라고 한다. 또한 사회 지향적 마케팅은 기업이 인간지향적인 사고와 사회적 책임을 지는 방향으로 전개되기 때문에 소비자들의 신뢰를 얻을 수 있는 장점을 갖고 있으며, 사회에서 벌어지고 있는 사건 등 행동과 변화를 추구하며 기업이 사회적 이슈를 마케팅에 활용하면서 기업의 이미지를 높이기 때문에 간접적으로 매출을 올리거나, 직접적으로 매출을 올리는데 도움을 준다.2. 사회 지향적 마케팅 사례첫 번째 사례는 유한킴벌리라는 기업의 사례이다. 유한킴벌리는 1984년부터 39년 동안 ‘우리강산 푸르게 푸르게’ 캠페인을 진행 중이다. ESG 경영으로 기업과 사회, 환경의 지속가능성을 동시에 추구하는 경영 활동을 하며 국?공유림에 심고 가꾼 나무가 5400만 그루가 넘으며 1996년부터 환경보고서 발행과 함께 환경 경영을 선언하고, 업계의 지속가능경영을 선도하고 있다. 또한 코로나 19로 인해 오프라인에서 나무를 심는 활동에 큰 제약이 생겼을 때, 나무를 심는 활동을 통해 사람들이 느꼈던 보람과 소속감을 전달하기 위해 메타버스는 가상공간에서 숲을 위한 응원을 남기면, 실제 나무심기 사업과 연계해 나무를 심어주는 방식으로 우리강산 푸르게 푸르게도 간접적으로 체험하고 숲을 경험할 기회가 부족한 미래세대가 가상세계에서 숲을 경험할 수 있게 하고, 자연스럽게 숲의 중요성을 배우도록 유한킴벌리 그린캠프를 진행하기도 하였다. 또 지역사회 취약계층이나 소외계층을 지원하는 ‘굿액션’도 해마다 진행하고 있다. 굿액션은 생리대 100만 패드 기부하며 발달장애 아동을 위한 ‘처음생리팬티’를 제공해주고 이른둥이용 초소형 기저귀 및 구순구개열 젖병 등을 기부하는 것이다.두 번째 사례로는 애경그룹의 사례이다. 애경그룹은 ESG경영 실천을 위해 지역 점포를 중심으로 지역과 협력할 수 있는 친환경 관련 영업 마케팅 활동을 강화하고 있다. 또한 '리턴 투 그린' 캠페인을 지속 운영하며 보냉 가방 수거 및 에코백과 텀블러를 권장하는 등 고객 참여형 친환경 활동을 하고 있다. 또한 산불로 큰 피해를 본 강원 삼척 지역 주민을 위해 등에 10억원 규모의 생필품을 최근 긴급 지원했다. 또한 애경산업은 현재 플라스틱 문제의 심각성을 인지하고 친환경 포장재 개발 및 플라스틱 재활용 선순환 생태계 조성을 위해 노력해나가고 있다. 또한 제품 안전성’ ‘친환경’ ‘자원의 선순환’ 등 지속가능성을 위한 제품 설계를 추진하고 실행해 나가고 있으며 품질안전, 친환경, 녹색 영향평가 등 엄정한 기준을 거치며 제품의 생산?판매에서 발생할 수 있는 환경오염 방지를 위한 활동을 꾸준히 실행해 나갈 계획이라고 한다. 애경산업 관계자는 “친환경에 대한 지속가능성과 사회적 공감대 형성을 위해 친환경 포장재 개발과 플라스틱 재활용 선순환 생태계 조성 등으로 ESG경영에 앞장서겠다”고 말했다.세 번째 사례로는 풀무원이라는 기업의 사례이다. 풀무원은 식물성 지향 식품 사업을 확대하고 지속가능한 비즈니스 모델을 운영하는 등 환경적 가치를 실현하고 있는 기업이다. 풀무원의 지속가능식품은 '나의 건강과 지구환경'을 위해 동물성 원료 사용을 줄이고 식물성 원료 사용을 지향하는 '식물성 지향 식품'과 동물복지를 위해 지속가능 인증의 동물성을 주원료로 사용한 '동물복지 식품' 등 개발하며 ESG 경영을 실천하고 있다. 또한 코로나19로 환경과 건강에 대한 관심이 높아지면서 전 세계적으로 증가한 식물성 단백질에 대한 관심이 높아졌다. 이렇듯 풀무원은 사회적 책임으로 경제적, 사회적, 환경적 가치 창출’을 기업 정관에 명시하고 식물성 지향 식품으로 사회적, 환경적 문제 해결 많은 노력을 하고 있으며 기후변화에 대한 적극적인 대응으로 폐기물 발생량 감축 목표를 설정하고 매년 이해관계자들에 실천 결과를 공표하며 식품업계 유일한 수상으로 ESG 추진 배경, 추진 활동, 추진 성과에서 954점이라는 높은 점수를 받은 것으로 알려졌다.III. 결론이러한 기업들은 사람들의 복지와 자연을 보호해주기도 하며 많은 긍정적인 영향을 끼친다. 최근 급속하게 글로벌화가 진행되면서 경영환경에도 변화가 일어나고 있으며. 기업은 사회 속에서 관계를 맺으며 살아간다. 성공한 기업들의 공통점으로 기업의 이념, 가치 등을 나누며 윤리경영을 기업 활동 실천의 기본으로 하고 있듯이 기업은 더 발전하기 위해 사회 지향적 마케팅, 윤리 경영을 하는 것이 필요하다고 생각한다. 사회 지향적 마케팅은 소비자 뿐만 아니라 사회적 , 환경적인 문제를 해결하는데 긍정적인 영향을 주며 소비자들이 제품을 구매함으로써 만족감을 느낄 수 있다. 또한 기업의 측면에서도 상표 인지도와 명성을 높일 수 있다. 따라 미래와 환경을 위해 이러한 사회 지향적 마케팅은 더 이상 선택이 아니라 필수가 되어야 한다고 생각한다.IV. 참고문헌네이버 지식백과 “사회 지향적 마케팅의 정의”https://terms.naver.com/entry.naver?docId=1225624&cid=40942&categoryId=319152022년 5월 14일 참고박혜원, “생활용품 만드는 회사가 39년 동안 나무 심는 이유”, 조선일보, 2022년 05월13일.https://misaeng.chosun.com/site/data/html_dir/2022/05/10/*************.html?utm_source=naver&utm_medium=referral&utm_campaign=misaeng손민지, “애경산업·GS리테일·현대백화점그룹·BGF리테일, '2021년 ESG 평가' A 등급, 글로벌 이코노믹, 2021년 10월 27일,https://news.g-enews.com/ko-kr/news/article/news_all/*************52199bc88014e31_1/article.html?md=*************3_S최유나, “풀무원, "지속가능식품 중심의 ESG 경영 다짐”, 나눔경제뉴스, 2022년 3월 30일,https://blog.naver.com/newsnanumy/222687134074곽은영, “풀무원이 'ESG' 하는 세 가지 방법”, 환경경제신문 그린포스트코리아, 2021년 12월 20일,http://www.greenpostkorea.co.kr/news/articleView.html?idxno=131036정윤서, “작년 실적 개선 GS25·애경, 마케팅 강화…특화점포 확대 對 ESG”, 이지경제, 2022년 3월 13일,http://www.ezyeconomy.com/news/articleView.html?idxno=116849-끝-1) 네이버 지식백과 “사회 지향적 마케팅의 정의”https://terms.naver.com/entry.naver?docId=1225624&cid=40942&categoryId=31915