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[A+] 소비자학 강의요약문 OX퀴즈 출제

소비자학 강의요약문 OX퀴즈 출제1강1. 현대사회에서 소비는 생산에 대비 되는 용어 이상의 의미를 가진다. (O)2. 소비자에 대한 심리학에서의 견해는 소비자를 합리적인 경제인으로 보며, 소비자는 완전한 정보를 가지고 취향과 선호가 일정하다고 가정한다. (X)2강1. 최근 소비자의 역할은 획득자, 배분자, 구매자의 역할을 수행한다 (O)2. 소비자 8대 권리 중 안전할 권리는 사업자로부터 제공받은 상품과 서비스로 인한 생명, 신체, 재산상의 위해로부터 보호받을 기본적 권리를 말한다 (O)3강1. 소비자학은 독일로부터 시작되었다 (X)2. 국내 소비자학은 1970년대 말부터 소비자교과목이 대학교 교과목으로 채택되며 발전되었다. (O)4강1. 시장은 물건을 사고 팔기 위해 서로 접촉하는 판매자와 구매자의 모임이다. (O)2. 시장의 기능은 수요와 공급을 조절해 자원을 적절히 분배하는 것이다. (O)5강1. 완전경쟁시장의 조건은 가격설정적 공급자와 상품의 이질성이 있다 (X)2. 독점시장은 완전경쟁시장과 대립되는 극단적 시장구조로, 수요자가 하나 인 것을 수요독점이라고 한다 (O)6강1. 불완전 경쟁시장은 완전경쟁시장과 독점시장 형태의 중간에 있는 시장을 말한다 (O)2. 독점적 경쟁시장의 기업은 약간씩 차별화된 상품으로 경쟁하기에 비가격 경쟁을 주로한다 (X)7강1. 상품 수명주기 단계는 도입기 → 성숙기 → 성장기 → 쇠퇴기의 단계를 거친다. (X)2. 성숙기 제품은 상품에 대한 인지도가 비교적 높아져 소비자 수요가 증가하는 단계의 제품을 의미한다. (X)8강1. Fad는 Fashion보다 광범위한 영향력을 갖으며, 많은 사람들이 어떤 행동 양식 또는 문화양식을 택함으로써 생기는 사회적 동조현상이다 (X)2. 의도적으로 제품의 물리적 수명 자체를 단축시키거나 물리적 수명이 다하기 전에 새로운 제품으로 교체하도록 유도하는 사용수명 단축 전략을 계획적 진부화라고 한다. (O)9강1. 광고는 주로 기업목적(수요촉진)을 달성하기 위해 수행된다. (O)2. 소비자가 주의해야할 기업 광고전략은 제품 상징성을 강조한 광고이다. 이 광고는 소비자가 무엇인가를 표현하기 위해 제품을 구매하거나 사용한다는 제품상징주의에 토대를 둔 광고이다. (O)10강1. 유통경로 유형에서의 유통기관의 역할에서 대리상은 소유권을 가지고 있다. (X)2. 유통경로의 기능 중 구색갖춤 기능은 고객 욕구를 충족할 수 있는 다양한 제품을 갖춰놓을 수 있는 기능을 말한다. 구색갖춤 기능은 다양한 제품을 구비함으로써 복숭아, 사과, 바나나를 1개씩 먹고 싶은 소비자의 욕구를 충족시킬 수 있다. 이를 통해 소비자의 거래 과정을 단순화 시킬 수 있다. (O)11강1. 유통환경의 변화는 크게 인구통계적 변화, 소비자 욕구 양극화 현상, 환경보호에 대한 소비자 의식 증대에 의해 변화되었다. (O)2, 전문할인점은 유명상표(중저가브랜드)제품을 저가격에 판매하며 박리다매 원칙을 기준으로 한다. (X)12강1. 경제학적 접근에서 소비자에 관한 가정 3가지는 소비자는 합리적이며, 시장에 존재하는 재화와 용역에 대해 분명하고 명확한 선호를 갖는다. 또한 소비자는 시장 재화와 용역에 대한 완전한 정보를 획득한다는 가정을 가지고 있다. (O)2. 한계효용이론의 기본가정은 재화나 용역의 소비로부터 얻어지는 효용(소비자의 주관적 만족)은 측정 가능하다는 이론으로, 그 효용은 구체적 단위로 숫자화해 표시할 수 있어 기수적 효용이라고도 불린다. (O)13강1. 무차별곡선에서의 기본가정은 재화들은 서로 대체불가능하다는 가정이다. (X)2. 무차별곡선의 특징은 양의 기울기를 갖는다는 특징이있다. (X)14강1. 행동과학적 접근에서 정보처리 과정은 제 자극에 노출 → 주의 → 수용/보유 → 이해단계의 단계를 거친다고 보고있다. (X)2. 행동과학적 접근에서 의사결정 과정은 문제인식 → 정보탐색 → 대안평가 → 구매 → 구매후 평가의 단계를 거친다고 보고있다. (O)15강1. 문제인식 유형에서 긴급한 문제는 문제발생을 예상 못하고, 해결이 긴급하지 않은 문제인식 유형을 뜻한다. (X)2. 의사결정 초기에는 개인적 원천을 많이 이용하고, 후기에는 기업제공원천을 많이 이용한다. (X)16강1. 대안평가 단계의 평가방식에서 비보상적 결정원칙은 주로 고관여 제품에 해당한다. (X)2. 유사성 효과는 선택 상품 속 새로운 대안이 들어왔을 때 기존 대안과 유사할수록 기존 대안을 선택할 가능성이 낮아지는 효과를 의미한다. (O)17강1. 관여도란 특정상황에서 자극에 의해 유발되어 지각된 개인의 중요성이나 혹은 관심도의 수준을 의미한다. (O)2. 소비자는 문화적 가치를 지니고 있지만, 처음부터 가치를 갖고 태어나지는 않는다. 인간이 그의 가치를 발전시키는 과정을 사회화 또는 문화수용이라고 한다. (O)18강1. 소비자 선택의 합리성에서 합리성에 대한 실존심리학의 견해는 개인의 주관적 세계의 타당한 행동을 의미한다. (O)2. 개인적 합리성은 어느 한 사람 또는 한 집단의 기준이 다른 사람 또는 다른 집단에 획일적으로 적용될 수 있는 것을 의미한다. (X)19강1. 소비자 주권을 위한 시장환경적 조건은 비공개, 자유, 공정이라는 3대원칙에 입각한 완전경쟁시장을 의미한다. (X)2. 행동주체로서의 소비자의 자질에서 소비자 선택의 합리성은 개인적 차원의 합리성을 말한다. (X)20강1. 소비자주권은 시장에서 실질적으로 소비자의 이익을 지키려는 자각과 노력을 말한다. (X)2. 소비자권리의 역사는 미국 케네디 대통령의 소비자권익보호를 위한 특별교서가 배경이 되었다. (O)21강1. 우리나라 소비자기본법의 8대 소비자 권리 중 안전의 권리는 신체, 생명 또는 재산상 위해로부터 안전하게 보호받을 수 있는 권리를 말한다. (O)2. 위해상품 또는 불량상품이란 식품, 약품, 산업의 적절한 검사와 규제의 문제를 넘어서서 자동차, 전자제품, 장난감 등의 결함이 있거나 해가 되는 경우와 같이 불완전한 소비자 제품을 말한다. (O)22강1. 국제소비자기구(CI)의 소비자 책임 5가지는 비판의식, 적극적참여, 생태학적 책임, 사회적책임, 단결이 있다. (O)2. 소비자 책임은 정부가 기업에게 위해상품 생산금지와 사회적 환경적 측면의 제제만으로 실효가 있다 (X)23강1. 소비자주의와 소비자운동의 차이는 소비자 주의는 인간, 환경을 지킨다라는 새로운 가치관에 의해 사회생태학적 이념을가지고 사회 생태학적 균형과 더불어 인간 복지를 지향함으로써 높은 차원의 소비자 주권을 확립하는 사상, 이념을 말하고, 소비자 운동은 이러한 이념을 실천적 측면으로 구체적으로 실천하고자 하는 것을 말한다. (O)2. 소비자주의는 소비자를 보호하기 위한 소비자, 정부, 기업 등 3자의 조직적 활동ㅇ으로 인간우선이라는 철학과 사상이 포함되어 있다. (O)24강1. 랄프네이더는 현대 미국 소비자 운동의 기수로, 소비자 대통령, 소비 대중의 추앙을 받은 대통령이다. (O)2. 미국 1960~1970년대 소비자 운동에서 소비자 문제의식을 고조시킨 저서는 Upton Sinclair의 이다. (X)25강1. 영국 소비자 운동은 협동조합형 소비자 운동이다. (O)2. 소비자운동을 전개하는 회원단체를 지원하고 강화시켜주는 역할과 소비자문제와 관련한 정책들에 대해 국제적으로 대처하는 역할을 하는 곳은 국제소비자기구(CI)이다. (O)26강1. 우리나라의 소비자보호법은 1986년 제정되었다. (O)2. 사이버소비자운동은 소비자들이 조직력을 갖추는데 효과적이지 않다. (X)27강1. 현대의 소비자문제는 유형상품과 관련한 문제가 주를 이루고 있다. (X)2. 오늘날 소비자문제는 구조적 피해의 문제가 다수를 이루며, 이러한 문제는 대량생산, 대량판매의 현대 경제구조에서 기인한다. 고전적 피해인 전통적 개별거래로 인한 피해와는 다르다. (O)28강1. 현대 산업사회에서 시장참여에 있어 소비자와 생산자 사이에는 비대등성이 존재한다. 비대등성의 종류에는 정보의 비대등성, 기술조작에서의 비대등성, 부담전가에서의 비대등성, 조직력과 시장지배력에서의 비대등성이 있다. (O)2. 소비자문제의 발생원인은 기술혁신에 따른 소비자지식 및 소비자 정보 부족, 마케팅의 고도화와 복잡화, 불공정거래행위, 기업 간 비가격 경쟁의 격화, 생산자의 비윤리에 있다. (O)29강1. 소비자 문제의 광고문제에서 독점규제 및 공정거래법은 4가지 표시, 광고를 불공정 거래행위로 지정고시하고 있는데 사실은폐, 기만적 방법으로 소비자를 속이거나 속일 우려가 있는 표시 광고를 허위 과장 표시 및 광고라고 한다. 이에 대한 예시로는 아파트 광고에서 당장 입주 가능할 것처럼 광고하는 것을 말한다. (X)2. 우리나라에서는 소비자 문제 중 품질문제를 위해 상품 품질의 적합 표시로 '검', '전', '품', 'KS','Q' 등을 사용해 상품의 품질을 표시하고 있다. (O)30강1. 소비자 문제의 전망은 표시 및 AS에 대한 관심이 증가할 것으로 보이는데, 이는 소비생활이 양적확대로 변화했기 때문이다. (X)2. 소비자보호의 필요성은 사회정의적 측면에서 약자인 소비자를 보호하기 위함이며, 자원의 효율적 분배 측면에서 자원이 소비자주권에 의한 생산을 통해 효율적으로 분배될 수 있다는 점에서 소비자 보호가 필요하다. (O)

경영/경제| 2024.06.27| 6페이지| 1,000원| 조회(131)

소비자학, 소비자학퀴즈, 소비자학문제, 소비자학요약

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[A+] 소비자학 논평 소비는 감정이다 - 1020 세대의 아이폰 소비 형태에 담긴 불안심리를 중심으로 -

소비자학소비는 감정이다- 1020 세대의 아이폰 소비 형태에 담긴 불안심리를 중심으로 -과목명소비자학분반1담당교수님제출일2023.01.06.(금)학과학번이름- 목차 -Ⅰ. 소비는 감정이다Ⅱ. 소비 상황 3가지 분류Ⅲ. 과소비 지수Ⅳ. 소비 유형 4가지 분류Ⅴ. 소비 원인 4가지 분류Ⅵ. 1020 세대의 휴대폰 소비 유형Ⅶ. 결론Ⅰ. 소비는 감정이다현대사회는 "나는 생각한다, 고로 존재한다"라는 데카르트의 말이 "나는 소비한다, 고로 존재한다"라고 바뀔 만큼 소비사회가 되고 있다. 우리는 당장 돈을 쓰라고 소비를 부추기는 유혹에 둘러싸인 자본주의 세상 속에서 살고 있다. 우리는 태어나기 전인 태아 시절부터 소비자로서의 역할을 수행한다. 아동 소비자는 조르기의 힘을 사용해 가족에게 소비 영향력을 행사한다. 성별에 따른 소비자 유형 분류로서 여성 소비자는 마케팅의 꽃이라고 불리는 대상이다. 쉽게 사고 많이 소비하는 대상인 데다가, 구매 현장에 있지 않은 사람의 물건까지도 사는 부재자 쇼핑을 하기 때문이다. 여성은 쇼핑가장으로서 기업의 마케팅 주요 표적이다.소비자들은 꼼꼼한 비교분석을 거쳐 합리적 의사결정에 의해 제품을 구매한다고 생각하지만, 어떨 때는 비이성적인 행동으로 충동구매 등의 행동을 하는 경우가 많다. 특히 여성이 감정적으로 약해 소비 행동을 이끌어내기 쉬운데 이는 소비 감정 중 하나인 무의식이 소비행동을 이끌었기 때문이다.기업은 무의식을 자극하기 위한 마케팅 기법으로 말초신경 하나하나를 자극하는 오감 마케팅을 활용해 우리의 무의식을 자극한다. 현대의 마케터들은 소비자의 머릿속을 더 깊이 분석하기 위해 뇌과학을 활용하고 있다. 신경 과학과 마케팅을 결합한 뉴로 마케팅이 그 예이다. 뇌과학을 활용한 '브랜드 인지'가 되는 것이 소비에 있어 유의미한 결과를 가져온다는 것이 밝혀졌다.브랜드를 볼 때 우리의 뇌는 시각을 거쳐 뉴런, 시냅스로 이동해 쿨스팟에 도달하게 되고 대뇌변연계의 감정조절을 담당하는 편도에 저장된 브랜드 이미지는 감정영역에 자리 잡아 강력한 브랜드가 된다. 브랜드 인지는 기업이 직접 자신의 제품을 알리는 마케팅이나, 공중 관계를 구축해 이미지를 좋게 만드는 PR, 소비자 귀에 박히도록 자신의 강점을 알리는 광고와는 달리 제품을 기업이 말하지 않아도 소비자가 제품을 알아보게 만드는 것이다. 따라서 제품을 보유한 기업들은 브랜드가 되기 위해 노력하고 있다.Ⅱ. 소비 상황 3가지 분류런던대 펀햄교수에 의하면 인간의 소비상황은 3가지로 분류된다고 한다. 첫째로 불안할 때 둘째로 우울할 때, 마지막으로 화났을 때이다. 이러한 소비 성향은 무의식에 의해 결정되며 슬픔과 연결되는 가장 중요한 주제 상실에 의한 공허감을 채우기 위해 끊임없이 소비하게 된다는 것이다.나의 소비 상황을 돌아보자면 역시 3가지 분류에 속해있을 때가 많다. '홧김비용'이라는 스트레스를 받아 홧김에 소비하는 비용을 가리키는 신조어가 있다. 우울하고 화날 때 주로 매운 떡볶이나 불닭발과 같은 매운 음식을 사 먹으며 불안, 우울, 화를 달래기 때문이다. 기분전환을 위해 계획에 없던 소비를 하게 되는 것이다. 이와 비슷한 말로는 쓸쓸비용, 멍청비용 등이 있다. 모두 계획에 없던 충동소비를 하게 되는 상황을 일컫는 말의 신조어이다.Ⅲ. 과소비 지수감정적 소비는 주로 충동구매를 유발하기에, 과소비를 조장한다. 소비의 유형은 총 4단계생존소비, 생활소비, 과소비, 중독소비로 분류된다. 과소비지수를 측정하는 방법은 아래와 같다.과소비지수`=` {월평균`수입`-`월평균`저축} over {월평균수입}3단계 과소비와 중독소비를 판단하는 방법은 과소비 지수는 월평균 수입에서 월평균 저축을 뺀 금액에 월평균 수입을 나누면 된다. 100만 원을 벌어 월수입을 다 소비하면 과소비 지수 1로 재정적 파탄상태, 100만원 중 30만 원을 저축하면 과소비 지수 0.7 과소비 상태, 40만 원을 저축하면 과소비 지수 0.6 적정소비, 50만 원 이상을 저축하면 과소비 지수 0.5 근검절약 형이다.Ⅳ. 소비 유형 4가지 분류인간은 네 가지 유형에 의해 물건을 구매하게 된다. 첫째로 Need 물건이 없어서(현재 가지고 있지 않아서), 둘째로 Broken 물건이 망가져서, 셋째로 Better 이미 물건을 가지고 있지만, 더 좋아 보이는 물건이 있을 때, 마지막으로 No Reason '그냥' 구매를 한다고 한다.NeedBrokenBetterNo Reason물건이 없어서망가져서더 좋아 보여서그냥최근의 소비 형태는 물건이 실제로 없어서 혹은 물건이 수명을 다해 망가져서라기보다는 이미 비슷한 물건을 가지고 있지만, 더 좋아보이는 물건이 있어서, 혹은 그냥 기분전환용으로 소비가 많이 이루어지고 있다. 이러한 소비 형태를 기업이 제품 생산을 설계할 때, 일정 기간이 지나면 고장이 나도록 설계하는 것이 소비를 부추기는 데 기여했기 때문이라고 생각한다.기업은 망가지지 않는 제품을 만들기보다 일부러 제품의 질을 낮추고 있다. 예를 들어 애플 배터리게이트 사건의 경우 사용자 동의 없이 제품의 성능을 저하해 새 아이폰 구매를 의도적으로 유도하는 기업 윤리를 해친 사례가 그 예이다. 이러한 애플의 기만행위에 대해 전 세계의 아이폰 사용자는 애플을 상대로 소송을 하기도 했다. 미국에서는 1천조 원 규모의 집단소송이 이루어졌으며, 국내에서는 30만 명이 소송의사를 밝혔다.Ⅴ. 소비 원인 4가지 분류소비의 원인 4가지 원인이 있다. 불안감, 소속감, 카드, 슬픔에 의해서 결정된다.첫째 불안감은 남들에게 뒤처질까 불안한 감정에서 소비하게 되는 것으로 사교육의 과소비가 이에 해당한다. 둘째로 소속감은 주변인들로부터 배척당하는 것에 대한 두려움에 기인한 소비이다. 이는 초등학생을 대상으로 한 사탕 실험에서 처음에는 자신이 좋아하는 사탕을 고르게 하고 이후 친구가 고른 사탕을 본 후 다시 사탕을 선택하는 과정에서 모든 초등학생이 친구가 선택한 사탕을 선택한 점에서 또래집단의 선호가 반영되는 동조현상이 일어나는 것이 이에 해당한다.셋째로 카드소비는 카드로 물건의 대금을 지급할 때 고통이 덜하다는 것에서 기인하는 소비이다. 신용카드를 통해 대금을 지급하게 되면 카드의 금액이 빠져나가는 것이 눈에 보이지 않아 뇌의 고통 중추를 마비시킨다. 또한 신용카드를 내고 다시 돌려받는다는 점에서 뇌가 손실로 여기지 않게 되고 죄책감이 덜해져 소비를 부추기게 된다.마지막으로 슬픔은 감정이 의사결정에 미치는 영향을 보여주는 실험의 사례로 설명된다. 평화로운 풍경 영상을 감상한 A그룹과 슬픈 영화를 감상한 B그룹의 실험 차이가 발생한다. 영상 시청 후 플라스틱 물통의 구매가를 제시하라고 했을 때 A그룹은 평균 2.5달러를 제시했지만, B그룹은 평균 10달러를 제시했다. 슬픈 감정을 느끼면 평소보다 간절히 물건이 가지고 싶게 된다. 이는 공허감을 채우기 위한 심리에서 기인하는 소비이다.Ⅵ. 1020 세대의 휴대폰 소비 유형불안심리 해소와 소속감을 위한 아이폰 소비특히 불안감과 소속감에 대한 소비로서 1020 아이폰 소비를 중심으로 살펴보고자 한다. 최근 기사에 따르면 1020 학생 사이에서 아이폰 열풍이 불고 있다. 명품 대중화, 연예인 효과 등에 의해 학생들 사이에서 아이폰을 소비하는 경향이 두드러지고 있다는 것이다. 이처럼 아이폰은 1020의 또래문화로 자리잡았다.한국갤럽이 지난 7월 국내 성인 1000명을 대상으로 한 조사에서 1020세대의 주 사용 스마트폰 브랜드는 애플 아이폰(52%)이 과반으로 집계됐다. 2019년 49%에 비해서도 3%포인트 증가했다. 반면 같은 기간 삼성전자 갤럭시를 이용하는 1020 세대는 43%에서 44%로 1%포인트 늘어나는 데 그쳤다. 젊은 '청년층'에 속하는 30대를 봐도 같은 기간 아이폰 사용률은 34%에서 42%로 3년 만에 8%P 껑충 뛰었다. 반면 갤럭시는 55%에서 53%로 2%P 감소했다.1020세대의 아이폰 선호는 다큐 프로그램에서 보았던 사탕실험의 동조현상과 같은 현상의 예라고 할 수 있다. 국내에서 아이폰을 사용하는 것은 상대적으로 갤럭시보다 불편하다. 한글파일 확장자(hwp)파일을 열기 위해서는 별도의 앱을 설치해 열어야하며, 안드로이드 계열에 비해 사진 및 파일 정리가 용이하지 않다. 또한 통화녹음이 불가능하고, 휴대폰으로 결제할 수 있는 페이 기능이 없다. 금액적인 측면에서도 공시지원금 규모가 타 브랜드에 비해 적어 가격 부담도 큰 편이다.그럼에도 불구하고 1020 학생들 사이에서는 아이폰이 인기 있는 이유는 동조현상에 의해 또래집단 선호가 큰 영향을 주기 때문이라고 생각한다. 자존감이 가장 낮은 시기의 청소년기의 외로움을 채우는 곳이 또래집단이기 때문에 사회적으로 배척되지 않고, 그들과 같은 소속감을 느끼기 위해서는 같은 제품을 소비해야한다는 심리에서 작용한 것이다. 이는 인간의 소비상황인 불안심리와 소속감을 자극해 소비를 부추긴 예가 된다.

사회과학| 2024.06.27| 7페이지| 2,500원| 조회(113)

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[노사관계론] A+ 노란봉투법의 양면성(찬성반대), 사용자 재산권 침해와 노동자 노동권의 대립 관계

노사관계론? 노란봉투법의 양면성, 사용자 재산권 침해와 노동자 노동권의 대립 관계 -과목명노사관계론분반담당교수님제출일학과학번이름목 차Ⅰ. 서론1pⅡ. 노란봉투법 1-4p1) 노란봉투법 용어의 유래1p2) 노란봉투법 제안배경 2p3) 노란봉투법 취지 2-4pⅢ. 논란의 내용1) 노동조합법 2조 3조 개정5pⅣ. 노란봉투법 도입시 영향1. 노동조합에 미치는 영향 5-7p1) 긍정적 영향 5p2) 부정적 영향 7p2. 사용자에게 미치는 영향8-10p1) 긍정적 영향8p2) 부정적 영향8-10pⅤ. 결론10-11pⅥ. 참고문헌Ⅰ. 서론이미지출처 : 픽사베이오늘날 노사관계는 IMF 이후 산업구조 변화로 비정규직, 하청, 용역 파견 등의 간접고용이 증가하게 되며 많은 복잡성을 띠고 있다. 이들이 노동법상 보호를 받지 못하는 문제가 발생하며 노동자와 사용자의 이해관계는 대척점에 있는 상황이다. 현재 국회에서 이러한 문제를 노동조합법 개정을 통해 개선하도록 논의중에 있다. 노동조합법 개정안 '노란봉투법'은 노동조합 및 노동관계 조정법 개정안을 부르는 말이다. 노란봉투법의 내용에는 근로자의 민형사상 면책 범위와 손해배상 청구 제한 범위를 대폭 넓히고 노조 교섭 대상인 사용자 범위를 확대하라는 내용이 담겨있다.이에 대해 재계와 노동계 의견이 첨예하게 대립하고 있다. 노란봉투법의 법리적 문제점과 노사관계에 미치는 영향이 크기 때문이다. 이에는 노동자의 노동3권 보장과 사용자의 재산권 침해라는 양면성이 존재한다. 노란봉투법의 사용자 입장과 노동자 입장에서의 긍정적 영향과 부정적 영향은 각각 어떤 내용이 있는지 자세히 알아보고자 한다.Ⅱ. 노란봉투법 도입배경1. 노란봉투법 용어의 유래- 노동자들이 평범한 일상을 되찾길 바라는 마음에서 시작된 노란봉투캠페인노란봉투법 용어의 유래는 2013년 쌍용자동차와 경찰이 노조 관계자들에게 불법파업에 대한 손해배상을 청구소송으로 노조 관계자가 47억 원 배상 판결을 받은 사건에서 유래됐다. 이 사건이 세상에 알려지자 한 시민이 언론사에 4만 7천 청구 가능손해 배상의무자별 귀책사유기여도에 따른 개별적 책임범위 지정? 제2조 2호 사용자 정의 개선 요구현행 노조법2. ‘사용자’라 함은 사업주, 사업의 경영담당자 또는 그 사업의 근로자에 관한 사항에 대하여 사업주를 위하여 행동하는 자를 말한다.개정안 노조법2. ‘사용자’라 함은 사업주, 사업의 경영담당자 또는 그 사업의 근로자에 관한 사항에 대하여 사업주를 위하여 행동하는 자를 말한다. 이 경우 근로계약 체결의 당사자가 아니더라도 근로자의 근로조건에 대하여 실질적이고 구체적으로 지배?결정할 수 있는 지위에 있는 자도 그 범위에 있어서는 사용자로 본다.노조법 2조 2호의 사용자 정의에 관하여 ‘이 경우 근로계약 체결의 당사자가 아니더라도 근로자의 근로조건에 대하여 실질적이고 구체적으로 지배·결정할 수 있는 지위에 있는 자도 그 범위에 있어서는 사용자로 본다’라는 단서 조항을 신설했다.'근로조건에 사실상 영향력 또는 지배력을 미치는 자'를 보다 폭넓게 확대해 노동자들이 원청의 '진짜 사장'과 노동 조건을 교섭할 수 있도록 하자는 것이 개정 취지다.노조법 3조는 이른바 '노란봉투법'의 핵심으로, 파업으로 인해 기업이 손해를 입은 경우 노동자에 배상을 청구할 수 없다고 규정하는 조문이다. 개정안은 손해배상 책임이 면제되는 조항을 더욱 구체적으로 명시했다. 이를통해 간접고용, 특수고용 노동자들도 법의 보호를 받을 수 있게끔 했다.? 제2조 5호 노동쟁의에 관한 규정현행 노조법5.‘노동쟁의’라 함은 노동조합과 사용자 또는 사용자단체(이하 ‘노동관계 당사자’라 한다) 간에 임금·근로시간·복지·해고 기타 대우 등 근로조건의 결정에 관한 주장의 불일치로 인하여 발생한 분쟁상태를 말한다. 이 경우 주장의 불일치라 함은 당사자 간에 합의를 위한 노력을 계속하여도 더 이상 자주적 교섭에 의한 합의의 여지가 없는 경우를 말한다.개정안 노조법5.‘노동쟁의’라 함은 노동조합과 사용자 또는 사용자단체(이하 ‘노동관계 당사자’라 한다) 간에 임금·근로시간·복지·해고 기타 대우 등 근정안은 '근로조건에 관한 사항'으로 변경됐다. 이는 법 절차를 통해 다퉈야 할 노동조건 이행에 관한 분쟁(권리분쟁)까지 쟁의행위 대상으로 인정한다는 것이다.경제6단체는 "사법적 절차를 통해 해결해야 할 사안은 물론 구조조정 등 사용자의 경영상 판단까지 쟁의행위 대상이 될 수 있다"고 우려했다.Ⅳ. 노란봉투법 도입시 영향1. 노동조합에 미치는 영향긍정적측면부정적측면1. 사용자범위 확대 - 하청노동자 교섭권 보장2. 합법파업 범위 확대 - 사회경제적 지위향상3. 손해배상 청구의 제한 ? 불합리한 소송금액 제한1. 노동조합 미조직 및 취약계층 노동자에게 피해1) 긍정적 측면(1) 하청노동자 교섭권 보장격렬한 파업 및 점거 전 원청과 대화할 기회 마련진경호택배노조 위원장"택배노동자들은 한 달 벌어 한 달 사는데, 누가 임금 안 받아가며 파업하고 싶겠나. 대화 창구가 없다 보니 격렬한 쟁의에 나서는 악순환”이라며 "원청이 교섭에 나와 해당 문제에 대해 얘기하고 협의하면 오히려 파업 등 쟁의행위가 현격히 줄어들 것”대우조선해양 하청노조대우조선해양 하청노조 파업 당시 사측에서 '직접 대화하고 싶지만 법 위반이라 못 한다'고 했었는데, 노란봉투법이 있었다면 직접 원청과 하청노조가 대화해 문제를 훨씬 빨리 풀 수 있었을 것"이라며 "대화 창구를 열어 두기만 해도 파업이 훨씬 줄어들 것"이라고 말했다.특수고용,간접고용노동자들의 처우, 열악한 노동조건 개선을 원청업체(실질사용자)와 대화를 통해 해법을 찾을 수 있다. 지금처럼 원청의 사업장에서 일하는 하청노동자가 원청에게 교섭을 요구하며 진행하는 파업이 부정되지 않고, 수백 억의 손배청구로 인해 노동자가 목숨을 끊는 일을 막을 수 있을 것이다.노란봉투법은 이처럼 하청·비정규직 노동자의 쟁의행위를 오히려 줄이는 순기능이 있다. 격렬한 파업 및 점거를 하기 전 원청과 대화할 기회를 만들기 때문이다. 이로써 노란봉투법은 노조법 1조가 목표로 삼는 산업평화 유지에 기여하는 기능을 하게 된다.(2) 합법파업범위 확대 - 사회경제적 지위향상2. 사용자에게 미치는 영향긍정적 영향부정적 영향1. 노동쟁의 범위 확대 - 불필요한 소송 사전방지1.1 사용자 범위 확대 ? 기업 경쟁력 악화1.2 사용자 범위 확대 - 불법파견 문제 발생2. 노동쟁의 범위 확대 ? 경영권 간섭 심화3. 손해배상 청구의 어려움 ? 개인별 청구 계산문제1) 긍정적 영향1) 노동쟁의 범위 확대 ? 불필요한 소송 사전방지개정안은 “근로조건의 결정에 관한 주장의 불일치” 문구를 “근로조건에 관한 주장의 불일치”로 바꾸자는 안이다. 노동조건 ‘결정’에 관한 분쟁(이익분쟁)과 단체협약 등으로 결정한 노동조건의 ‘이행’에 관한 분쟁(임금체불 등 권리분쟁)을 구분해왔다. 권리분쟁은 임금 청구 소송, 부당해고 구제신청 등 법 절차를 통해 해결해야 하고, 쟁의행위의 목적으로 삼을 수 없다고 해석해왔다.개정안은 단협 위반 등 노동조건의 불이행(권리분쟁)을 노동쟁의의 범위에 포함해서 이를 의제로 한 노동위원회 사전조정, 쟁의행위를 가능하게 하자는 취지가 있다. 단체교섭과 쟁의행위를 통해 다양한 분쟁을 노사 간에 자주적으로 해결할 수 있는 길을 열자는 안이다.2) 부정적 영향(1.1) 사용자 범위 확대 ? 기업 경쟁력 약화이정식고용노동부 장관노사 갈등 비용이 커지고 대립, 투쟁적 노사 관계로 돌아갈 것이며 갈등 비용의 증가 영향은 기업 손실과 투자 위축으로 이어질 수 있다노동조합은 법테두리 내에서 쟁의행위를 하고, 노사 간 대화와 타협을 통해 원하는 바를 관철하는 관행을 정착시킬때 비로소 불법적 행위의 악순환을 막고 지속가능한 노동시장을 만들 수 있다는 입장은 변함이 없다. 그러나 노동조합법 개정안은 불필요한 쟁위행위를 발생시킬 수 있다. 이로인한 노사갈등의 증폭이 문제가 된다.전국경제인연합회“개정안은 사용자 개념을 모호하게 규정하고 있어 수많은 원하청 관계로 이루어진 산업현장에서 교섭의무, 교섭노조 단일화 등에 관한 소모적 분쟁을 야기할 수 있다”며 “이로 인해 노사관계 질서가 훼손될 우려가 있다”"노조법 개정안에 따르면 사전에 특정할 수 없는 으로 우려Ⅴ. 결론노동조합법 개정안(노란봉투법)의 장점과 문제점에 대해서 살펴보았다. 재계는 노란봉투법에 대해서 '불법 파업에 면죄부를 주는 꼴'이다. "노동자들이 불법쟁의행위를 통해 기업과 국민 전체에 큰 피해를 줄 것"이라며 반대하고 있다. 그러나 노란봉투법은 현행법의 허점을 보완하는 측면에서 노조법 2?3조의 올바른 개정은 노동시장 이중구조를 개선할 수 있을 것이라고 생각한다.대한민국 헌법 제33조에 따르면, 근로자는 근로조건의 향상을 위해 자주적인 단결권ㆍ단체교섭권 및 단체행동권을 가진다. 단체행동권의 대표적 쟁의 행위인 ‘파업’은 노동자들이 자신의 요구를 관철하기 위해 생산활동이나 업무 수행을 일시적으로 중단하는 집단행동을 말한다. 하지만 현실적으로 파업을 행사하는 노동자에게 돌아오는 것은 손해배상 소송 및 가압류 처분(이하 손배가압류)이다. 손해배상은 막대한 비용을 갚을 능력이 없는 노동자들을 극단으로 내몰고, 가압류 처분은 이들의 일상적인 경제생활을 저해한다. 무엇보다 파업에 대한 보복적 성격이 강하고, 헌법에서 명시하고 있는 단체행동권을 억제한다는 점에서 문제가 되고 있다.노란봉투법은 근로자, 사용자, 노동쟁의의 정의 규정을 수정하고 손해배상 청구 제한을 확대해 노동자의 제한되었던 단체행동권을 보장할 수 있다. 폭력, 파괴로 인한 손해에 대해서 면죄부를 주는 법이라는 수식어는 오해이다. 노란봉투법은 본 취지는 기업이 불법파업에 대해 손해배상을 청구할 수 있도록 하되 공동책임을 지라며 무분별한 보복성 소송을 하지 못하게 하는 것이다. 노조가 잘못을 했을 때 잘못한 부분에 대해서만 책임을 지도록 하는 법이지, 손해배상 책임에 예외를 둔 것은 아니다. 파업을 했다는 이유로 노동자가 받는 고통을 줄이자는 것을 면죄부라고 말하기는 어렵다고 생각한다.원청업체가 직접고용을 피하기 위해 비정규직과 간접고용을 선호하고 있는 현시대 상황에서, 진짜 사장인 원청업체의 책임을 확대한다면 하청에게 모든 위험부담을 외주화하는 현상을 막을 수 있을 것이다. 진짜 사장인 원696

경영/경제| 2024.01.15| 15페이지| 3,000원| 조회(237)

노사관계, 노사관계론, 노사, 노란봉투법, 노랑봉투법

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[대외활동] KT Y퓨처리스트 21기 합격자소서 (2023)

KT Y 퓨처리스트 21기 합격자소서합격스펙 : 지거국 / 대외활동 5개 / 수상 2개 / OA가능,이미지,영상편집 가능 / 블로그 이웃 120명1. 본인의 SNS 채널 주소를 작성해주세요.*- 블로그 제출함2. 본인의 SNS 팔로워 (구독자, 이웃) 수를 작성해주세요.유의사항) 위에서 제출한 SNS 계정의 팔로워 (구독자, 이웃) 수를 숫자만 입력해주세요.- 1203. 교내 외 활동 및 수상 경력을 간략하게 작성해주세요.[대외활동]1. 대학내일 제일 트렌디한 Z세대 커뮤니티 제트워크 시즌 8 (22.11.~23.1.)1020 트잘알이 모여 소통하고, 찐 트렌드를 검증하는 오픈채팅 커뮤니티에서오픈 채팅 내 트렌드 관련 포스트 41건 작성2. 광주콘텐츠코리아랩 G.StoryMaker 기자단 8기 (22.7~22.12.)광주콘텐츠코리아랩 사업 및 교육 소개 홍보 콘텐츠 작성역할 : 네이버 블로그 기사 원고 작성, 카드뉴스 제작, 영상 제작3. KT&G 상상유니브 마케팅스쿨 2022 (22.07~22.08.)마케팅 특강 수강 및 마케팅 영상 제작 실무 실습역할 : 영상 컷 편집 및 배경음악 삽입4. 광주 KOTRA 디지털마케터 육성 지원사업 【JOTRA】 (21.09~21.12.)블로그 검색엔진 마케팅, 프리미어 프로, 포토샵, 영상기획, 카메라 이론 및 조작 이수영상 편집 담당5. 광주전남지역혁신 서포터즈 【전광석화】 (21.03~21.05.)광주 ㆍ전남우수기업과 지역 대학생들을 연결하는 혁신 플랫폼 홍보를 위한 영상제작역할 :영상기획, 촬영, 편집 담당 (프리미어 프로, 애프터이펙트 활용)[수상내역]- 광주전남지역혁신 대학생 서포터즈 최우수상 (21.05.31.)- 광주 KOTRA 디지털 마케터 장려상 (21.12.17.)4. OA 프로그램 활용 능력*유의사항) 활용 가능한 OA 프로그램 기입 후 자체 상, 중, 하 평가, 평가 이유 반드시 작성해주세요.예시: 파워포인트 - 상 - 발표자료 제작 시 디자인적 요소 추가 가능[한글] - 상 - ITQ 한글 A 보유, 표, 차트 작성, 스타일, 수식작성, 도형삽입, 각주, 미주, 메일머지 기능,[파워포인트] - 상 - 팀프로젝트 시 주로 PPT 담당, 발표자료 제작 시 도형 결합, 빼기 등 활용 디자인적 요소 추가 가능, 동영상, 음악 삽입 가능, 동영상 클릭 버튼 제작 가능, 애니메이션 효과, 슬라이드 효과 사용 가능[엑셀] - 중상 - 컴퓨터활용능력 1급 보유, 함수, 필터, 피벗테이블, 매크로 사용가능5. 이미지 편집 프로그램 활용 능력*유의사항) 활용 가능한 이미지 편집 프로그램 기입 후 자체 상, 중, 하 평가, 평가 이유 반드시 작성해주세요.예시: 포토샵 - 중 - 카드뉴스를 만들고 이미지를 편집할 수 있음[포토샵] - 상 - 카드뉴스 제작, 이미지 배경제거, 합성, 밝기 및 색감 보정, 펜툴 직선, 곡선, 도형 병합, 빼기 등 사용 가능[클립스튜디오] - 중 - 일러스트 이미지 제작 가능6. 영상 편집 프로그램 활용 능력*유의사항) 활용 가능한 영상 편집 프로그램 기입 후 자체 상, 중, 하 평가, 평가 이유 반드시 작성해주세요.예시: 프리미어 - 중 - 간단히 영상을 자르고 편집 가능[PC] 프리미어&애프터이펙트 - 상 -영상 컷 편집, 밝기 및 색감 보정, 트랜지션 효과, 자막 삽입, 애니메이션 (키프레임 사용), 크로마키, 모자이크 효과, 음원 음량 조절, 음성변조 효과 가능, 외부 영상 소스 사용 가능[모바일]VLLO&VITA - 상 -영상 컷 편집, 밝기 및 색감 보정 트랜지션 효과, 자막 삽입, 모자이크 효과, 음원 삽입 및 음량 조절 가능, 스티커, 프레임, 템플릿, 필터 사용 가능인스타그램 릴스 - 유행 음원에 맞춰 릴스 사진, 영상을 활용한 영상 제작 가능기타 다양한 장르 연출 가능 : 웹드라마, VLOG, 다큐, 예능, 애니메이션 등자기소개서1. 자기소개와 함께 Y퓨처리스트에 지원한 동기를 서술해주세요. (공백 포함 500자 제한)#천상크리에이터6살부터 그림그리기를 시작해 현재까지 그림, 영상, 사진 등 꾸준히 다양한 콘텐츠를 제작하고 있습니다. 또한 대학생 블로그를 운영하며 여러 콘텐츠를 발행하면서 기획, 디자인, SNS마케팅을 두루 경험했습니다. 그중 기숙사 소개 글 조회수는 9,400을 기록했습니다. 이를 통해 글쓰기, 키워드 분석 능력, 디자인 능력을 기를 수 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 20대 눈높이의 콘텐츠로 영세대에게 Y브랜드를 알리고 싶습니다.#Why Y? 크리에이터로 빛날 수 있는 곳 Y니까1929 영세대를 대표하는 브랜드 Y에서 트렌드 크리에이터 TFT가 되어 Y브랜드 콘텐츠를 기획하고 운영하고 싶어 지원했습니다. 마케팅과 콘텐츠 제작에 관심이 많은 제게 YF는 영세대들과 함께 마케팅 활동을 하며 실무 경험을 통해 마케팅 성장할 수 있다는 점이 매력적으로 다가왔습니다. YF에서 마케팅 역량, 콘텐츠 역량을 기르고 다양한 사람들과 교류하며 Y브랜드와 함께 성장하고 싶습니다.2. ‘마케팅 기획’과 ‘콘텐츠 제작’중 본인이 자신있는 분야와 그 이유를 자세히 서술해주세요 (공백 포함 500자 제한)[다양한 콘텐츠 제작]#웹툰, 카드뉴스광주콘텐츠코리아랩 기자단으로 활동하며 카드뉴스 이미지 97건, 영상 10건, 웹툰 2건을 제작했습니다. 그 중 기관교육홍보 웹툰은 담당자님께 "창작자가 겪는 어려움을 표현한 내용 구성이 좋다"라는 평을 받기도 했습니다. 해단식에서는 장비대여 사업 홍보 콘텐츠 게시 이후 전년 대비 대여 문의가 많아졌다는 후기를 듣기도 했습니다.#영상좋은 콘텐츠는 최신 이슈를 반영하고, 보는 이가 공감할 수 있는 콘텐츠라고 생각합니다. 저는 20대의 사회문제에 관심이 많습니다. 지역 기업홍보 영상공모전에서 최근 사회문제인취업 수도권 쏠림현상을 주제로 웹드라마를 제작해 최우수상을 받은 경험이 있습니다. 트렌드 역량 강화를 위해 매일 밈이 생성되는 트위터를 검토하고, 최근에는 Z세대 트렌드 커뮤니티 제트워크에서 10주간 활동하며 트렌드를 연구했습니다. 일상에서 끊임없이 트렌드를 파악하려 노력하기에 트렌디한 콘텐츠 제작에 자신이 있습니다.3. 대학생활 중 팀으로 활동하면서 어려웠던 경험과 이를 해결하기 위한 자신의 노력을 서술해주세요. (공백 포함 500자 제한)#짧은기간 적재적소 역할조정으로 영상공모전 최우수상3인 1조로 활동한 기업홍보영상 공모전에서 2주 이내에 영상을 만들어야했습니다. 영상제작에 있어 기업 인터뷰를 위한 일정 조율이 필요해 시간이 촉박한 상황이었습니다. 시간이라는 유한한 자원을 효율적으로 쓰는 것이 중요하다고 판단했습니다. 저는 영상편집을 맡았고 그림을 잘 그리는 친구는 그래픽을 맡았습니다. 그러나 나머지 팀원은 콘텐츠 제작을 할 줄 모른다며 의욕을 잃은 상태였습니다.저는 그간 대화 중 팀원이 스피치능력이 뛰어나다는 장점을 떠올려 영상의 정보전달에 있어 가장 핵심적인 역할인 아나운서 역할을 배정해주었습니다. 이를 통해 각자의 강점을 살린 영상을 제작할 수 있었고 영상 공모전에서 최우수상을 받았습니다. 이처럼 팀으로 활동하면 각 개인의 강점을 최대한 활용하여 더욱 효율적인 목표달성이 가능하다는 사실을 알게 되었습니다. YF에서도 강력한 팀워크 발휘를 위해 각자의 강점을 파악하고 협업을 끌어내도록 노력하겠습니다.

기타| 2024.01.15| 6페이지| 3,500원| 조회(362)

KT, 합격자소서, 대외활동, Y퓨처리스트, KTY퓨처리스트

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[합격자소서] 신한은행 대학생 홍보대사 37기 합격자소서, 신대홍 합격자소서 (2022)

신한은행 대학생 홍보대사 37기 합격자소서1. 신한은행 대학생 홍보대사를 하면서 본인과 신한은행이 함께 이루고 싶은 '꿈'을 [한 단어]로 표현하고 본인을 자유롭게 소개해주세요.* 본인에 대한 소개를 자유롭게 기술하고 포부와 개인적인 의견을 기술(지원동기, 경력, SNS역량 등 / SNS역량 작성시 관련 계정 작성 필수) (800자 이내)`＃금융≠어렵다``‘대학생이 된 쏠의 금융일기’ 인스타툰으로 금융을 더 쉽고 편안하게 알리고 싶습니다. 한국 ２０대 ６０％가 금융문맹, 금융기초를 모르는 MZ세대가 하루에 １０００％가 넘는 변동성이 큰 가상자산에 공격적으로 투자하고 있습니다． 투자로 큰 돈을 잃은 친구를 보며 안타까운 마음이 들었습니다. 청년들이 금융에 대한 관심을 가지고 금융지식을 배우기 위해서는 친구가 말해주듯 설명하는 친근한 말투와 캐릭터로 접근한다면 금융이 어렵다는 인식을 해소할 수 있을 것입니다.`신한은행과 이루고 싶은 꿈#금잘알MZ세대신한은행 대학생 홍보대사 활동으로 금융역량을 향상해 제가 만든 콘텐츠로 청년들이 금융에 대한 관심을 가지고, 쉽고 편안하게 배우는 금융 콘텐츠를 만들어 금잘알 MZ세대를 만들어가고 싶습니다.#일상이 콘텐츠유튜브 ,인스타그램을 통해 홍보활동을 하는 신대홍에 가장 중요한 역량은 시각화 역량과 빠른 트랜드 파악능력이라고 생각합니다.이를 갖추기 위해 두 가지 노력을 해왔습니다.첫째 콘텐츠 제작 실무 경험을 쌓았습니다. 교내 콘텐츠 교양과목을 통해 포토샵, 프리미어프로를 활용한 영상제작과 최신 콘텐츠 트랜드, 영상 콘텐츠 기획법을 배웠습니다. 이를 활용하여 지역 서포터즈 영상공모전에서 숏폼 웹드라마 영상을 제작해 최우수상을 받은 경험이 있습니다. 지역대학생들이 수도권으로 유출되는 사실을 파악했고,지역 중소기업이 알려지지 않아서 지원을 꺼린다는 점을 파악했습니다. 이를 반영해 영상을 제작해 최우수상을 받을 수 있었습니다.둘째 뉴스레터 마니아시시각각 변하는 MZ세대 트랜드에 대응하기 위해서는 트랜드를 잘 알아야 한다고 생각합니다 . 매주 보는 뉴스레터만 5개일 정도로 트랜드에 촉각을 세우고 인사이트를 얻기 위해 노력하고 있습니다. 이는 트랜드가 반영된 콘텐츠를 제작하는 데 도움이 될 것이라 생각합니다.2. 기존 신한은행 대학생 홍보대사 활동 방향에서더 발전적인 아이디어 방안을 서술해주세요.(기존 활동 변화방법 / 새로운 활동 계획 등) (800자 이내)MZ세대는 재화의 소유보다 콘텐츠 참여를 통한 경험 소비를 추구하기 때문에 참여형 콘텐츠가 중요한 상황입니다. 새로운 금융 소비자 층으로 떠오른 MZ세대를 잡기 위해서는 참여형 콘텐츠를 늘려야합니다.그래서 생각한 방법은 시청자가 단순히 콘텐츠를 보는 것을 넘어 콘텐츠에 직접적으로 참여하며 '참여자'가 되어 즐기는 콘텐츠입니다.첫째 유튜브 인터랙티브 콘텐츠입니다.#내 참여로 완성되는 영상 콘텐츠사회초년생 금융생활 에쏠에스!영상의 어떤 선택지를 고르는지에 따라서 고객에게 맞는 고객맞춤형 금융 상품을 추천하는 콘텐츠입니다. 영상 시청층은 사회초년생으로, 영상 내부에는 사회초년생이 중요시 여기는 선택지가 존재하며 선택지에 따라서 이야기의 전개와 추천되는 금융상품이 결정되는 콘텐츠 방식입니다. 마지막 최종 영상 설명에는 결과를 SNS 공유하는 이벤트를 넣어 시청자간에도 상호작용 되도록 합니다. 이러한 참여형 영상 콘텐츠를 통해 고객에게 새로운 경험을 제공함으로써 호기심을 자극하고 즐거운 기억으로 브랜드 이미지를 높일 수 있을 것입니다.

기타| 2023.06.17| 2페이지| 3,000원| 조회(381)

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