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  • 판매자 표지 기업회계기준과 한국채택국제회계기준을 비교하여 다른 점을 써라.
    기업회계기준과 한국채택국제회계기준을 비교하여 다른 점을 써라.
    [회계원리]주제: 기업회계기준과 한국채택국제회계기준을 비교하여 다른 점을 써라.Ⅰ. 서론기업이 회계보고서를 작성하는 이유는 여러 가지가 있겠지만, 가장 기본적인 이유는 기업의 재무상황을 외부에 공개해 투자자, 주주, 채권자 등의 이해관계자들이 기업의 재무상황과 운영성과를 파악하는 데에 있다. 또한 회계보고서를 통해 경영진들은 자신들의 재무상황을 파악하고 경영전략을 세우고 재무관리를 계획하는 등의 일을 할 수 있다. 즉, 회계보고서는 외부와의 의사소통, 내부 관리, 투자자 보호 등의 이유로 작성되는 매우 중요한 작업이다.이렇게나 중요한 회계보고서를 기업이 자유재량으로 작성하게 된다면 해당 회계기록에 대한 정확성, 타당성을 검토할 수 없다. 기업의 재무 상태와 성과를 파악할 수 없고, 성과 왜곡이나 조작 가능성이 있어 투자자들이 기업을 신뢰할 수도 없다. 비교 가능성과 신뢰성을 확보하기 위해선 표준화된 기준과 규제가 필요하다.“표준화된 기준” 으로는 한국채택국제회계기준(K-IFRS), 국제회계기준(IFRS), 일반기업회계기준(K-GAAP), 중소기업회계기준, 비영리조직회계기준 등이 있다. 본론에서는 한국채택국제회계기준과 기업회계기준을 비교분석하여 그 차이점을 파악하고자 한다.Ⅱ. 본론일반기업회계기준(K-GAAP)은 한국에서만 통용되는 회계원칙이다. 반면 국제회계기준(IFRS)은 국제회계기준위원회에서 제정한 글로벌 회계 기준이다. 우리나라는 이 국제회계기준을 도입하여 한국채택국제회계기준(K-IFRS)이라는 이름으로 사용하고 있다. 비교 설명하자면 다음과 같다.1. 기업회계기준(K-GAAP)규정 중심(Rule-Based Approach) 회계이다. 개별 사안에 따라 지침이 존재하고, 유통성 배열법으로 재무상태표를 작성한다. 재무제표 작성 시 사용되는 세부 계정과목이 상세하게 예시되어 있다. 자산과 부채는 역사적 원가에 따라 평가되며 일부 항목은 공정가치 평가를 적용한다. 개별재무제표를 주 재무제표로 규정하고 있으며, 재무제표의 구성으로는 재무상태표, 손익계산서, 자본변동표, 현금흐름표, 주석, 이익잉여금처분계산서가 있다. K-IFRS가 상세한 공시를 요구하는 것과 달리 기업회계기준에서는 관행적으로 생략되는 공시사항이 존재한다.2. 한국채택국제회계기준(K-IFRS)원칙 중심(Principle-Based Approach)의 회계이다. 상장기업은 의무적으로 K-IFRS를 적용한다. 회계처리의 기본원칙을 제시하여 K-GAAP보다 자유로운 작성이 가능하다. K-GAAP에 비해 계정과목이 단순하다. 공정가치 평가를 적용하고, 연결재무제표를 주된 재무제표로 규정하고 있다. 재무제표의 구성으로는 재무상태표, 포괄손익계산서, 자본변동표, 현금흐름표, 주석으로 K-GAAP와 달리 이익잉여금처분계산서를 포함하지 않는다. 재무제표 양식은 최소한의 항목만 규정하고 있기에 기업 스스로가 택한 회계원칙 및 회계추정, 공정가치 산출 방법 등에 대해 공시하여야 한다. 자율성이 높은 만큼 주석이 중요하다.둘의 차이점을 크게 나눠보자면 다음 표처럼 나눌 수 있다.K-GAAPK-IFRS국내 기준국제 기준규정 중심원칙 중심개별재무제표연결재무제표역사적 원가모형공정가치 평가세부적으로는 더욱 큰 차이를 보인다. 몇 가지만 이야기해 보자면, 우선 종속-관계기업을 구분하는 지배력 기준이 다르다. K-GAAP에서 연결 기준은 50% 초과소유 혹은 30% 초과 대주주이지만, K-IFRS의 경우 무조건 50% 지배력이다. K-GAAP에서는 유무형 자산과 투자부동산을 역사적 원가, 즉 취득원가에 근거해 인식하지만, K-IFRS는 공정가치 평가를 허용한다. 영업권의 경우 K-GAAP은 20년 이내에서 정액법 상각을 해야 하지만, K-IFRS에선 상각 없이 손상 여부만 평가한다. 퇴직급여부채는 K-GAAP에선 청산가치 개념(회계연도 말 전 임직원이 일시 퇴직할 경우 지급할 금액을 부채로 인식)을 적용하지만, K-IFRS는 보험 수리적 방법을 사용해 예측급여부채 개념(미래에 지급해야 하는 퇴직급여를 현재가치로 인식)을 적용한다.
    경영/경제| 2023.07.08| 3페이지| 2,500원| 조회(332)
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  • 판매자 표지 4차 산업혁명시대의 확산으로 각 분야별 인적자원의 부족과 과잉인력이 이슈화 되고 있는 시점에서 인적자원의 과잉인력 대책에 대하여 설명하시오
    4차 산업혁명시대의 확산으로 각 분야별 인적자원의 부족과 과잉인력이 이슈화 되고 있는 시점에서 인적자원의 과잉인력 대책에 대하여 설명하시오
    [인적자원관리]주제: 4차 산업혁명시대의 확산으로 각 분야별 인적자원의 부족과 과잉인력이 이슈화 되고 있는 시점에서 인적자원의 과잉인력 대책에 대하여 설명하시오Ⅰ. 서론4차 산업혁명 시대인 현재, 디지털 기술과 인공지능, 빅데이터 등의 기술 발전이 급속도로 진행되면서 기존의 산업과 생활, 사회 전반에 큰 변화가 생겨나고 있다. 기존 산업과 디지털 기술을 융합해 생산성과 효율성의 향상을 가져왔지만, 동시에 인적자원에도 영향을 미치는 중이다.기존 산업구조에서는 보통 인적자원을 필요한 만큼 고용했지만, 4차 산업혁명 시대에서는 새로운 직무, 역할, 기술 등의 수요가 급격히 증가하면서 기업들이 적극적으로 인재를 끌어들이는 경쟁이 심화되고 이에 따라 인적자원의 부족이 발생했다. 경기대학교 행정사회복지대학원 경제학과 최성호 교수는 인적자원 부족 현상을 해결하기 위한 방법으로 독일의 인더스트리4.0 사례를 벤치마킹하거나 평생교육원시스템을 제도화하고, 산업계 수요 맞춤형 교육훈련 프로그램을 운영하는 등을 제시했다.그 외에 인적자원의 부족 시 대책으로는 해외 우수인력 물색, 대학 등과 제휴를 맺어 인력 발굴, 유연근무제 도입, 교육 및 훈련을 통해 기존 인력 역량을 향상하거나 선발 기준을 완화해 예전 같으면 뽑지 않았을 인력을 채용해 교육 및 훈련으로 보완하는 방법 등이 있다. 그렇다면 인적자원의 과잉인력 대책은 무엇이 있을까? 본론에서 살펴보도록 하겠다.Ⅱ. 본론현시대엔 4차 산업혁명 시대 이전에는 존재하지 않았던 새로운 기술 및 업무에 대한 전문성이 필요하게 되면서 인적자원의 부족을 야기하는 동시에, 자동화 기술로 인해 인간이 수행하던 일을 자동화 기계가 수행하는 등 기존 일자리가 사라면서 인력 수요가 줄어 인적자원의 과잉인력이 일어나고 있다.과잉인력에 대한 기업의 대책으로 간단하게는 신규 채용을 억제하거나 과잉인력을 인력이 부족한 직무로 전환 시키는 등의 방법이 있다. 미국의 여행사 몬트로즈 트래블의 경우 걸프전 등으로 도산 위기에 처한 적이 있다. 이때 몬트로즈 트래블은 인력 감원 대신 영업 역량이 뛰어난 직원들을 발굴해 판매부서로 재배치 시켰다. 그 외에도 관리업무를 줄이고 평가와 보상 제도를 개선하는 등의 대책을 통해 시장의 불황에도 높은 수익을 올렸다. 또한 불황기에 이렇게 육성된 익력들로 여행 호황기에 시장을 선도할 수 있게 되었다. 이러한 사례를 보면 과잉인력 대책으로 무조건적인 인력감축이 아닌 상황에 맞는 방법을 써야 함을 알 수 있다.근무시간을 단축하는 것 또한 과잉인력 대책 중 하나이다. 근무시간에 따라 급여를 받는 생산직 근로자에게 주로 적용되며, 임금은 삭감되지만 고용조정은 되지 않아 해고 대신 제시되는 방안이다. 대표적인 예시로는 90년대 초반 폭스바겐이 있다. 3만여 명을 감축해야 할 상황에서 폭스바겐은 근무시간을 줄이는 것으로 대량 해고를 막았다.다른 과잉인력 대책으로 조기퇴직과 다운사이징이 있다.조기퇴직의 경우 인력 과잉에 따른 경력 정체를 인원 감소로 해결할 수 있다. 인력 과잉을 해결하는 가장 확실한 방법 중 하나이지만 비자발적인 경우가 많다. 조기퇴직 후 다른 일자리를 찾기가 현실적으로 거의 불가능해 사회적 문제로 이어지기도 한다. 때문에 조기퇴직 대신 임금피크제를 대안으로 제시한다. 임금피크제는 근로자가 일정한 연령에 도달하면 이후 임금을 점진적으로 삭감하는 대신 고용을 보장하는 제도이다.다운사이징은 조직 자체를 축소한다는 뜻이다. 구조적 차원의 비용절감을 지향하고 있어 배치전환, 단축근무, 정리해고, 조기퇴직 등 다양한 축소 전략을 포함한다. 일시적으로 비용을 절감할 순 있으나 잔존 근로자의 사기가 저하되어 생산성이 떨어지는 등의 부작용이 있다. 조직이 축소되어 승진의 기회가 줄어들고, 잔존 근로자들은 유사한 상황이 반복될 수 있다는 불안감을 가지게 된다. 따라서 다운사이징을 하기에 앞서 우선은 근로자들에게 훈련, 재교육 등을 제공하고, 조직 변화에 근로자들을 참여시켜야 한다. 또한 다운사이징의 타당성에 대한 솔직한 정보제공이 필요하다고 생각된다. 정리해고 대상자에겐 대안적 고용을 지원하거나 재훈련, 정리해고수당 지급, 은퇴계획 지원 등이 필요하다고 생각된다. 정리해고 대상자의 처우가 어떻게 되는지에 따라 남아있는 잔존 근로자의 인식, 사기에 영향을 줄 것이라 예상된다.
    경영/경제| 2023.07.08| 3페이지| 2,500원| 조회(228)
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  • 판매자 표지 유엔아동권리협약의 4대원칙과 4대권리에 대해 정리하고 실제 아동권리가 보장되고 있는 경우와 침해되는 사례들을 들어 견해를 쓰세요.
    유엔아동권리협약의 4대원칙과 4대권리에 대해 정리하고 실제 아동권리가 보장되고 있는 경우와 침해되는 사례들을 들어 견해를 쓰세요.
    [아동복지론]주제: 유엔아동권리협약의 4대원칙과 4대권리에 대해 정리하고 실제 아동권리가 보장되고 있는 경우와 침해되는 사례들을 들어 견해를 쓰세요.Ⅰ. 서론유엔아동권리협약은 1989년 전 세계 아동의 기본 인권을 규정한 국제조약이다. 이 협약은 인종, 종교, 국적과 관계없이 세상 모든 아이가 누려야 할 기본적인 인권을 규정하고 있다. 즉, 아동이 성인 보호자와 별개로 자신만의 권리를 지닌 인격체임을 인정하고 보호하는 것이다. 유엔아동권리협약은 많은 국가에 비준된 인권 조약 중 하나이며, 대한국민도 이 국제인권법을 비준하고 있다. 본론에서는 유엔아동권리협약의 4대 원칙과 4대 권리에 대해 정리하고, 실제 아동권리가 보장되고 있는 경우와 침해되고 있는 경우를 사례로 들어 이야기해 보겠다.Ⅱ. 본론1. 유엔아동권리협약의 4대 원칙첫 번째, 무차별의 원칙이다. 아동은 평등하게 보호받을 권리가 있다. 종교, 성별, 국가, 성장환경 등에 상관없이 아동은 법에 따라 평등하게 보호받고, 차별받지 않아야 한다.두 번째, 아동 최선의 이익 원칙이다. 아동에 관한 활동에 있어 가장 먼저 고려해야 할 것이 아동의 이익이라는 내용으로, 신체적·정서적·지적 필요사항을 제공하는 것은 물론이요, 아동의 복지·성장·안전 등에 대해서도 아동의 권익을 우선순위에 둔다.세 번째, 생명, 생존과 발달보장의 원칙이다. 아동에게 생존, 보호, 발달을 보장받을 권리가 있다는 원칙으로, 안전하고 건강한 환경에서 살아갈 수 있도록 보장하고, 여러 위험으로부터 보호하고, 발달 활동에 참여할 수 있도록 하는 등의 내용을 포함한다.네 번째, 아동 의사존중의 원칙이다. 아동은 목소리를 낼 권리와 의사를 자유롭게 표현할 권리가 있고 이를 존중해 주어야 한다는 원칙이다.2. 유엔아동권리협약의 4대 권리첫 번째는 적절한 생활을 누릴 권리로, 생존권이다. 건강을 위해 의료·보건 서비스를 받거나 안전한 주거지에서 깨끗한 음식을 섭취하는 등 말 그대로 살아가는 데 필요한 기본적인 필요에 대한 권리다. 두 번째는 보호권이다. 학대와 착취 등 각종 위험으로부터 보호받을 권리다. 국가는 아동을 폭력, 고문, 징집, 약물 등 유해한 것으로부터 보호해야 한다. 세 번째는 발달권이다. 아동은 성장에 필요한 모든 종류의 교육을 받을 수 있고, 여가와 문화 활동 등을 누릴 권리가 있다. 마지막으로 네 번째는 참여권이다. 표현의 자유라고도 할 수 있다. 아동은 자신의 의견을 표현하고 존중받을 권리가 있다.3. 실제 아동권리가 보장되는 경우와 침해되고 있는 경우유엔아동권리협약에 따라 아동권리가 보장되고 있는 경우는 실생활에서 쉽게 접할 수 있다. 전 세계 많은 국가에서 아동 권리법에 따라 무상교육을 실시하고 있다. 한국의 경우 교육기본법에서 모든 국민은 의무교육을 받을 권리가 있다고 명시하고 있다. 한국에서 의무교육은 초중등교육으로 무상이다. 어린이집 보육료도 지원하고 있다. 이외에도 아동의 보호를 위해 아동복지시설, 아동보호전문기관 등을 운영하고 있다.하남시 같은 경우 현재 아동학대 예방 및 위기 아동보호 추진 계획을 확정했다. 추진계획의 내용은 아동학대 사전 예방 교육, 위기 아동 조기 발견 체계 운영, 신속 개입 및 전문기관 간 협업 추진 등이 있다. 아동학대에 대한 인식 자체를 높이고 피해 아동을 신속 전문적으로 보호하겠다는 하남시의 계획은 보호받을 권리 보장을 위한 대표적인 예시라 할 수 있다.하지만 안타깝게도, 아동의 보호권은 여전히 많은 아동에게 보장되지 않고 있다. 최근 가장 충격적인 소식은 NYT가 미국 내 아동노동 착취 실태를 보도한 이후 얼마 지나지 않아 미국 아이오와주 상원에서 아동노동법 개정안을 통과시킨 것이다. 개정법에 따르면 미성년자의 하루 최대 근로 시간을 6시간으로 허용하고, 방학 중엔 오후 11시까지 야간근무도 할 수 있다. 그뿐만 아니라 16세부터 보호자의 서면 허가가 있다면 주류 서빙도 가능하다. 현 미국에선 600건 이상의 아동 노동 착취에 대한 조사가 진행 중이다. 15세 아동이 집수리 노동을 하다 첫날 지붕에서 추락해 사망했다. 다른 16세 아동은 건설업에서 근무 중 목재에 깔려 사망했다. 12세 소년이 지붕 수리공이 되는 현재에 아이오와주 상원에서 아동 노동력 규제 완화 법안을 통과시킨 것이다. 이는 아동의 보호권을, 아동의 생존과 발달의 권리를 위협한다.Ⅲ. 결론2022년 한국기자협회와 보건복지부, 아동권리보장원이 모여 아동 학대 언론보도 권고 기준을 제정했다. 보도 과정에서 아동을 독립된 인격체가 아닌 부모의 소유물로 취급해선 안 된다는 내용을 포함해 아동학대 사건 보도 시 00이 사건으로 명명하지 말 것을 권유한다. 아동을 보호해야 한다는 인식이 커지면서 생긴 변화다. 점진적이지만 올바른 방향으로 나아가고 있다고 생각한다. 유엔아동권리협약을 완전히 이행하기까진 아직 갈 길이 멀지만, 세상에는 이처럼 긍정적인 변화와 전진이 있다. 이렇게 하나하나 고치고 인식을 바꿔나가다 보면 미래 세대를 위한 더 나은 사회가 될 것이라고 믿는다.
    생활/환경| 2023.07.08| 3페이지| 2,500원| 조회(271)
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  • 판매자 표지 리더와 관리자의 차이점을 논하라.
    리더와 관리자의 차이점을 논하라.
    [리더십]주제: 리더와 관리자의 차이점을 논하라.Ⅰ. 서론리더와 관리자 둘 다 사람·프로젝트를 관리하는 것과 관련 있어 비슷한 역할처럼 보이지만, 사실 두 업무 사이엔 뚜렷한 차이점이 있다. 리더는 조직의 비전과 가치에 중점을 둔다. 즉, 더 나은 미래를, 방향을 제시하는 사람이다. 이와 대조적으로 관리자는 물류와 운영에 중점을 둔다. 제 시간·예산 내에 목표를 달성하고자 인적자원을 충원하고 조직화하는 사람이다. 본론에서는 리더와 관리자의 역할, 책임, 그들이 조직 성공에 기여하는 방식에 대해 간략하게 탐구해 보도록 하겠다.Ⅱ. 본론리더란 무엇인가?리더는 미래에 대한 비전을 갖고 그 비전을 달성하도록 팀을 이끄는 사람이다. 명확한 목표를 설정하고, 목표를 달성하는 데 필요한 전략적인 계획을 수립한다. 큰 그림을 보고 그에 따라 계획을 세울 수 있는 능력만큼이나 구성원들에게 이러한 목표를 향해 일하도록 영감을 주고, 동기를 부여해 동료애와 팀워크를 형성할 수 있는 능력도 중요하다. 리더는 조직에 긍정적인 분위기를 조성해 구성원들이 더 큰 성과를 달성하도록 할 수 있어야 한다. 유능한 리더라면 뛰어난 의사소통 능력, 명확한 비전, 목적의식, 강한 도덕적 나침반을 가지고 있다.관리자란 무엇인가?조직의 일상적인 업무를 지시하고 감독하는 사람이다. 목표를 계획하고, 자원을 통제 및 목표 달성하는 데 중점을 둔다. 즉, 조직이 원활하게 운영되도록 하는 역할이다. 그러므로 관리자는 조직적이고 분석적이어야 한다. 리더가 조직 구성원들에게 영감과 동기를 부여한다면, 관리자는 조직 구성원을 통제하고 유지하면서 그들에게 작업을 할당한다. 리더가 혁신과 미래라면 관리자는 안정과 현재다.리더와 관리자 차이좋은 관리자는 질서와 일관성을 제공하고, 리더는 변화에 대처한다. 이것은 두 역할의 가장 큰 차이점이다. 리더는 변화 방향을 설정하고 미래 비전을 제시한다. 조직 구성원들이 미래로 변화하는 주체가 되도록 정렬시키는 것이다. 반면 관리자는 목표를 계획하고 목표 달성을 위해 인적 자원을 조직화한다. 리더가 사람들의 마음을 모아 그 권한이 구성원들에게 자발적으로 수용된다면, 관리자는 확고한 제도와 규칙 속에 일방적으로 권한을 상명하달한다.Kotter의 “리더가 해야 할 일”이란 논문에선 이를 방향 설정 대 계획 및 예산 책정(Setting a Direction Versus Planning and Budgeting) 그리고 자발적 지지자 대 조직 및 인력 배치(Aligning People Versus Organizing and Staffing)라고 표현했다.리더는 명확한 비전, 의사소통, 공감, 권한 위임 등을 통해 구성원들의 자발적인 목표 달성을 추구한다. 자발성이 부여된 구성원이 자율권을 가지고 작업을 수행하는 것은 혁신으로 이어지게 된다. 자발성으로 인해 조직 발전을 위해 구성원이 스스로 나서며 주인의식이 생기는 것이다.반면 관리자의 경우 결과 지향적이며 규율, 규칙, 목표를 제정해 구성원을 통제한다. 구성원들은 자신에게 할당된, 상부에서 ‘시킨 일’을 작업하게 되며 이는 자발성과 자율성을 줄인다. 관리자의 의사 결정 능력이 중요하다고 할 수 있다.Ⅲ. 결론리더와 관리자는 동전의 양면처럼 유사하게 보이지만 명확한 차이점이 존재한다. 리더는 공동의 목표를 달성하기 위해 다른 사람에게 영감을 부여하는 데 초점을 맞추고 있는 반면 관리자는 자원과 활동을 계획하고 구성 및 조정하는 데 초점을 두고 있다. 이 주요 차이점을 키워드로 요약하면 리더는 비전 및 동기 부여, 관리자는 통제 유지와 결과 달성이라고 할 수 있다. 리더와 관리자는 서로 다른 기술과 관점을 요구한다.
    경영/경제| 2023.07.08| 2페이지| 2,500원| 조회(375)
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    성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요
    [광고학]주제: 성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요Ⅰ. 서론브랜드 통합마케팅이란 다양한 기술 전략을 활용해 브랜드 이미지를 구축하고 유지하는 것이라고 할 수 있다. 제품 로고, 제품 패키지, 디지털 마케팅, 광고, PR, 이벤트, 프로모션 등 모든 마케팅 활동에서 일관된 메시지를 전달해 브랜드의 인식을 높인다. 단순히 광고나 판촉만을 목표로 하는 것이 아니라, 고객서비스, 브랜드 경험 등 모든 요소를 포함한다. 고객에게 브랜드의 가치와 인지도를 쌓음으로 시장 점유율과 이익을 높이는 것이 브랜드 통합마케팅의 목표다.그렇기에 브랜드와 고객 간의 관계가 중요하게 다루어진다. 즉, 고객에게 해당 브랜드에 대한 좋은 경험을 주고, 고객의 니즈를 충족시킬 수 있어야 한다.통합마케팅은 왜 중요한 걸까? 고객에게 일관적인 메시지를 전달하고 다양한 채널을 활용해 다양한 방법으로 접근하면서 마케팅 자원을 효율적으로 활용할 수 있다. 채널별로 마케팅이 진행될 경우 자원이 분산되어 비용이 증가한다. 반면 통합마케팅은 자원을 최대한 효율적으로 활용해 비용을 절감하면서도 마케팅 성과를 극대화할 수 있다. 또한 통합마케팅은 일관된 메시지 전달로 브랜드 이미지를 강화하는 데 도움 된다.본론에서 이러한 브랜드 통합마케팅의 성공적인 사례에 대해 자세히 살펴보겠다.Ⅱ. 본문성공한 브랜드 통합마케팅 전략의 대표적인 사례로는 “Nike”가 있다. 나이키는 스포츠 브랜드로서, 운동을 즐기는 고객을 타깃으로 한다. Nike라는 이름은 승리를 상징하는 그리스 신 니케(nike)를 영어식으로 발음한 것이다. 나이키의 로고 디자인은 아래와 같은 스우시(swoosh) 마크인데, 이는 승리의 여신 니케의 날개를 형상화한 것이며 보는 사람에게 움직임과 속도, 유동성을 느끼게 한다.(나이키의 로고, 이미지 출처 : https://terms.naver.com/entry.naver?docId=651021&cid=43167&categoryId=43167)브랜드의 이름과 로고 모두 Nike를 스포츠 브랜드로 포지셔닝하고 있다. 여기에 더해 나이키는 “Just Do It"이라는 슬로건으로 스포츠 브랜드 포지셔닝에 못을 박는다. 일단 한번 해보라는 말로 고객에게 스포츠 브랜드 이미지를 각인시켰을 뿐만 아니라 콜린 캐퍼닉(미국 풋볼 선수, 인종차별과 경찰의 폭력으로 흑인이 받는 억압에 대한 항의로 2016년 8월 경기 직전 미국 국가가 연주되는 동안 일어서지 않고 무릎 꿇어 BLM 지지를 표현했다. 그는 후에 인종차별하는 나라를 위해 일어나고 싶지 않았다고 밝혔다.)을 광고에 등장시키는 등 사회적 이슈도 광고에 활용해 나이키라는 브랜드가 가진 신념과 철학을 보여주고, 스포츠를 넘어 더 넓은 부분까지 브랜드 연상을 확장했다.(사진 출처 : https://twitter.com/Kaepernick7/status/1036*************98?s=20)(광고 영상 https://twitter.com/i/status/*************830272)물론 해당 광고는 나이키에게도 상당한 리스크가 있었다. 콜린 캐퍼닉은 인종차별에 항의하는 “국가 연주 중 무릎 꿇는 행위”로 NFL 선수자격을 박탈당했다. 당시 대통령이었던 도날드 트럼프는 캐퍼닉의 행위를 강력히 비난했었다. 즉, 나이키는 콜린 캐퍼닉을 광고 모델로 등장시켜 NFL과 어색한 상황에 놓이게 되었고, 도날드 트럼프를 지지하는 보수 우익의 반발을 얻게 되었다.리스크는 분명했지만, 나이키는 그럼에도 논란이 일어날 게 뻔한 이를 광고로 활용했다. 그 이유를 짐작해보자면 우선, 캐퍼닉를 기용함으로써 나이키는 인종차별 금지라는 분명한 명분을 가지게 되었다. 나이키는“인종 차별 금지, 진정성, 정의, 자유, 용기”라는 브랜드 이미지를 강화했다. 둘째, 콜린 캐퍼닉이 가진 논란성으로 버즈량이 극대화되었다. 부정적이든 긍정적이든 나이키를 언급하는 양이 늘어났고, 트위터, 레딧, 유튜브뿐만 아니라 미국의 대중적인 언론에서도 대대적으로 이를 보도했다. 나이키가 콜린 캐퍼닉을 모델로 기용했다는 사실 하나만으로 언론들이 나이키를 홍보해준 셈이다. 셋째, 나이키의 주 고객은 10대에서 30대로 주로 젊은 세대며, 백인보다는 흑인이 더 많다. 나이키는 미국 보수 우익(백인 중장년층) 고객을 잃을 수 있지만, 미래 소비층의 지지를 얻었다. 나이키의 주 고객층은 앞세대보다 인종적으로 훨씬 다양하고, 이 세대는 사회적 이슈에 확실한 목소리를 내는 브랜드를 선호한다.많은 젊은 소비자가 기업의 정치/사회적 입장에 따라 제품을 사거나 불매한다. 특히 젊은 세대, 미래 소비층은 인터넷 매체로 쉽게 불특정다수와 정보를 공유하면서 서로에게 영향받는다. 예로 어느 브랜드가 아동 노동력 학대를 이용해 제품 생산한다더라 하는 이야기가 번지면 그것에 대한 불쾌감을 표현하는 의견이 하나둘 나타나고, 그 의견을 읽은 이들이 다시 영향받아 해당 브랜드에 대한 부정적인 이미지가 쌓인다. 이것은 불매로 이어지기도 한다. 대표적인 예로 남양유업이 있다. 남양유업에서 일어난 사회적 문제가 언론과 인터넷에 퍼지면서 소비자는 해당 기업을 떠올릴 때마다 비도덕적인 기업이라는 인식을 하게 된다. 인터넷 커뮤니티에 가면 하루에도 몇 번씩 사회적 문제가 있는 기업들의 리스트가 올라온다. 반대로 나이키처럼 도의적, 도덕적인 이슈가 있을 경우에도 인터넷에서 해당 내용이 빠르게 공유된다. 이러한 글엔 돈쭐(돈과 혼쭐을 합친 단어로, 사회적 선행을 베푼 기업이나 자영업자의 물건을 사겠다는 뜻. 혼쭐을 역설적으로 사용하고 있다. Buycott과 같은 의미다.)을 내겠단 댓글이 주로 달리면서 긍정적인 이미지를 형성한다.다시 나이키 이야기로 돌아와서, 나이키는 콜린 캐퍼닉을 통해 긍정적인 브랜드의 가치와 인지도를 향상시켰다. 해당광고가 있었던 해의 노동절 기간 나이키의 온라인 매출이 31% 증가했다.(출처: 디지털 커머스 리서치 연구소 에디슨 트렌드)에이스 메트릭스(미국 광고효과 조사기업)의 설문조사에 따르면, 전체 응답자 중 13%가 나이키를 구매하지 않겠다고 답했으며, 응답자 56%가 나이키 제품을 더 구매하고 싶어졌다고 답했다고 한다. 나이키의 주 고객층인 젊은 세대의 “강한 인상을 받았다”는 응답은 전체 평균보다 33% 높았다.나이키는 사회적 책임에서 눈 돌리지 않는단 기업의 이미지와 브랜드 아이덴티티를 구축했다.이처럼 사회적 메시지를 활용할 뿐만 아니라 나이키는 운동선수와의 후원 계약 등으로도 제품을 홍보해왔다. 대표적으로 마이클 조던과 르브론 제임스가 있다. 이러한 유명인들이 나이키를 대표하는 이미지가 되고, 고객들은 감정적으로 연결되는 그러한 유명인들을 통해 나이키를 인식한다.나이키는 스포츠 대회 및 이벤트 스폰서십, 뉴스레터, 소셜 미디어, 유튜브, 자사 애플리케이션 등을 활용해 일관적인 메시지를 전달한다. 나이키가 스포츠 대회 및 이벤트를 스폰서 함으로 브랜드 인식을 높이고, 다양한 종목의 선수들과 광고 캠페인을 하면서 운동선수들의 활동적인 이미지를 나이키에 접목시킨다. 또한 고객 경험을 향상시키기 위해 트위터와 같은 소셜 미디어를 적극적으로 활용한다. 나이키 자사 애플리케이션의 경우 운동 루틴과 식단 등을 맞춤 추천 제공하는데, 나이키라는 제품에 관심 없더라도 운동을 시작하려는 사람이나 운동을 하고 있는 사람들이 이러한 기능을 사용하려고 나이키 자사 애플리케이션을 다운로드 받기도 한다. 이는 결국 관심으로 이어지고, 브랜드 충성도를 높인다.
    경영/경제| 2023.07.08| 4페이지| 2,500원| 조회(219)
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