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국민건강보험공단 요양직 자기소개서

1. 지원 분야와 관련된 업무 경력 및 실적 등 경력사항이나 기타 경험 및 활동에 대하여 상세히 기술해 주시기 바랍니다. 경력사항의 경우, 채용 분야의 직무와 관련하여 기업 또는 조직에서 실제적으로 수행한 업무에 관하여 작성해 주십시오. 경험 및 활동의 경우, 산학, 팀 프로젝트, 연구회, 동아리/동호회, 재능기부 등 지원 분야와 관련하여 쌓은 경험에 관하여 작성해 주십시오. (1200byte 이내)부산시 동구보건소에서 물리치료사로서 지역사회중심? 재활사업에지역사회중심재활사업에 참가하여 일한 경험이 있습니다. 그리고 현재 부산 좋은? 삼선병원에서좋은삼선병원에서 물리치료사로 근무하고 있습니다. 보건소에서 근무하면서 가정방문을 통해 지역사회구성원들이 어떤 상황에 부닥쳐 있고 일상생활에서 무엇이 불편한지, 해결해야 할 점은 무엇인지를 조사하였습니다. 그리고 그것을 바탕으로 제한된 인적, 물적 자원을 가지고 어디에 얼마만큼 투입할 수 있을지에 대한 계획을 세웠습니다. 또한, 지원대상자에게 필요한 것 중에서 제가 속해있는 부서 내에서 제공이 가능한 정보나 서비스는 지원하되, 범위를 벗어나는 부분에 대해서는 다른 부서에 알려서 대상자가 더욱 다양한 도움을 받을 수 있도록 하였습니다. 병원에서 근무할 때는 병원에 오는 고객을 어떻게 하면 더 효과적으로 관리할 수 있을까에 대한 고민을 많이 했습니다. 물론 눈에 보이는 부분의 치료가 최우선이 되어야 하지만, 그에 못지않게 개인이나 가족에 대한 상담도 중요한 부분입니다. 그래서 항상 고객의 이야기를 귀 기울여 들으며 신체적인 면뿐 아니라 정신적 안정감도 받을 수 있도록 하였습니다. 그리고 지하철역이나 공원에서 무료진료활동을 통해 사람들에게 좋은 이미지도 심어주고 동시에 홍보? 효과도홍보효과도 얻었습니다. 제가 했던 다양한 활동이 입사 후에는 기획, 홍보, 관리, 조사, 행정 등 여러 업무 수행에 시너지효과를 낼 것입니다.2. [의사소통능력] 자신이 속했던 조직(학교, 회사, 동아리 등) 안에서 자신과 의견이 다른 조직 구성원을 효과적으로 설득하거나 합의를 이끌어낸 경험이 있습니까? 당시 상황을 간략하게 요약하고 성공 요인이 무엇이라고 생각하는지 기술해 주십시오. (800byte 이내)대학교 때 졸업논문발표를 위해 10명이 한 조가 되었습니다. 학교생활을 마무리하는 중요한 일이었기에 정해진 날까지 조장이 정해준 일을 하기로 약속을 하였습니다. 그러나 몇몇 조원들의 비협조적인 태도로 인해 일의 진척은 느렸고 다툼은 늘어갔습니다. 일의 중요성은 모두가 잘 알고 있었기에 협조를 하지 않는 것은 뭔가 다른 이유가 있다고 생각하여 한 사람씩 만나서 이야기를 나눴습니다. 이야기를 해보니 집에 큰일이 생겼다는 등의 부득이한 사정이 있는 사람도 있었고, 잘하는 일 대신에 처음 해보는 일을 맡아서 어려움을 겪는 사람도 있었습니다. 그래서 조장에게 이런 사실을 이야기하고 조원들을 한자리에 모아서 일을 재분배했습니다. 더 많은 일을 하게 되는 사람들도 생겼지만, 상황을 이해시키고 설득하였고 무사히 발표를 마칠 수 있었습니다. 대화를 통해 현재 상황과 문제를 정확히 파악한 것이 좋은 결과로 나타났다고 생각합니다.3. [조직이해능력] 봉사활동이나 프로젝트 모임, 동아리, 현장 실습이나 인턴 기업체 등과 같이 낯선 단체나 조직에 처음 들어가서 적응하는 데 어려움을 경험한 적이 있습니까? 당시 상황을 간략하게 기술하고 그 상황에서 조직에 보다 빨리 적응하기 위해 어떠한 노력을 기울였으며, 노력을 통해 얻은 교훈은 무엇인지 기술해 주십시오. (800byte 이내)통계청에서 약 1개월간 지역별고용조사 조사관리원으로서 조사계획수립 및 자료분석업무를 수행했던 경험이 있습니다. 이 일을 한 이유는 실제 현장에서 인원을 관리하고 행정을 처리하는 경험을 쌓고 이를 바탕으로 더 큰 업무역량을 쌓을 수 있다고 생각했기 때문입니다. 같이 일하는 분들의 높은 연령대, 그리고 전공과 다른 분야의 업무로 인해 어떻게 적응해야 하는가에 대해 많은 고민을 하였습니다. 쉬는 시간을 이용해 그분들께 먼저 다가가서 이야기를 건네었고, 업무에 방해가 되지 않는 범위 내에서 어려운 점, 잘 모르는 점을 물어보았습니다. 그리고 퇴근 후에도 관련 내용을 찾아보며 맡은 업무를 정해진 시간 내에 마칠 수 있게끔 지식을 습득하였습니다. 그 결과 처음 하는 업무임에도 무사히 끝낼 수 있었고 자신의 노력을 바탕으로 제가 먼저 다가갔을 때 얻을 수 있는 조직원의 도움이 더해지면 좋은 결과가 나온다는 것을 알게 되었습니다.

취업| 2022.09.14| 2페이지| 3,000원| 조회(576)

자기소개서, 국민건강보험공단, 공채, 서류합격, 건보, 요양직

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건강보험심사평가원 최종합격 자기소개서 및 면접 팁 정리

건강보험심사평가원(HIRA:health insurance review & assessment service) 면접 자료 정리미션: 건강보험과 보건의료의 발전을 통한 국민건강 증진비전: 건강하고 안전한 의료문화를 열어가는 국민의료평가기관핵심가치: 국민최우선 / 소통과 협력 / 공정과 균형 / 열린 전문성인재상1. 전문인(professional)(핵심역량 : 전문성, 학습 능력, 글로벌 시야)의료 서비스 분야의 최고 전문가가 되기 위하여 학습하는 인재전문지식과 노하우로 국가 의료서비스의 품질을 끊임없이 높이는 인재2. 소통인(open communication)(핵심역량 : 협동심, 리더십, 의사소통 능력)국민과 산업계를 포함한 이해관계자와 소통하고 협업하는 인재조직 내외부에서 상하좌우 열린 소통을 하는 인재3. 혁신인(renovation)(핵심역량 : 창의성, 통합적 사고, 실행력)창의적인 생각과 신속한 실행을 통해 변화를 주도하는 인재의료제도 발전을 위하여 고정관념을 버리고 더 나은 가치를 창조하는 인재4. 윤리인(integrity)(핵심역량 : 공감 능력, 청렴성, 공정성)국민 모두가 공감할 수 있도록 공정하고 균형 잡힌 업무를 수행하는 인재엄격한 윤리 기준과 원칙을 스스로 준수하는 인재면접 방법… 다대일 집중면접(면접위원 다수 / 면접자 1인)개인별 10분, 동시 3인 진행(Room 1, 2, 3)평가요소 : 직무역량, 조직적합성 및 인성 동시 평가(100점 만점)세부방법 : 구조화 면접지원자들에게 표준화된 질문을 동일하게 적용하는 면접 방식어떤 면접관이 들어가더라도 같은 질문을 하고 동일한 기준에 따라 평가가 이루어져 면접관의 주관을 배제한 표준화된 면접 방식면접 평가요소 중 ‘전문지식과 응용능력 관련’→ 면접 10분 전 면접자에게 직무 관련 문제 제공 후 발표 준비(준비시간 5분, 서면기재 없음)면접 구성NCS 직업기초능력 면접해당 직무수행 시 요구하는 직업기초능력(기초 소양)을 평가하기 위한 과정직무기술서에 언급된 직업기초능력을 검증하기 위한 문항을 개발하고 객관적으로 평가할 수 있는 문항으로 구성2. NCS 직무능력 면접실제 직무수행과 관련된 지식, 기술, 태도를 객관적으로 평가할 수 있는 평가 문항들로 구성실질적인 업무 능력 파악을 위해 가지고 있는 능력(지식, 기술, 태도)을 업무수행 중 적용할 수 있는지를 평가하기 위한 내용으로 구성구조화 면접 세부내용경험면접1) 방식 : 해당 역량의 발휘가 요구되는 일반적인 상황을 제시하고, 그러한 상황에서 어떻게 행동했었는지 (과거경험)를 파악2) 판단기준 : 해당 역량의 수준, 경험 자체의 구체성, 진실성 등3) 특징 : 추상적인 생각이나 의견 제시가 아닌 과거 경험 및 행동 중심의 질의가 이루어지므로 지원자는 사전에 본인의 과거 경험 및 사례를 정리하는 것이 필요4) Tip : 답변을 통해 알고자 하는 역량이 명확하게 정해져 있으며 답변의 질에 따라 평가 기준이 확실함, 면접자는 해당 역량이 돋보일 수 있는 답변 프로세스를 구축해야 함상황 및 문제점 제시 → 자신의 행동 → 결과 → 결론2. 발표(프레젠테이션)면접1) 방식 : 지원자가 특정 주제와 관련된 자료를 검토하고, 그에 관한 자신의 생각을 면접관 앞에서 발표하 며, 질의응답을 함2) 판단기준 : 지원자의 사고력, 논리력, 문제해결능력 등3) 특징과제를 부여한 후, 지원자들이 과제를 수행하는 과정과 결과를 관찰평가과제수행의 결과뿐 아니라, 과제수행 과정에서의 행동을 모두 평가4) Tip : 자료 분석부터 발표까지 일련의 과정으로 준비모든 기준을 지켜야 함 : 이미 알고 있던 지식, 정보를 총망라해서 만드는 것이 아닌 제공한 과제자료를 활용해야 함질문을 예상해야 함 : 발표 후 통상적으로 질의응답이 이루어짐. 이 때 예상 질문을 생각해보고 답변을 준비하며 발표 시간을 고려하여 주요 내용을 질의할 수 있게 질문을 유도하는 것 도 좋음3. 상황면접1) 방식 : 직무수행 시 접할 수 있는 상황들을 제시하고, 그러한 상황에서 어떻게 행동할 것인지(행동의 도) 파악2) 판단기준 : 해당 상황에 맞는 해당 역량의 구체적 행동지표3) 특징 : 지원자의 가치관, 태도, 사고방식 등의 요소를 평가하는 데 용이4) Tip : 바로 해결책을 제시하려는 다급함이 아닌 상황을 인지하고 어떻게 대처해야 할지 인식해야 함2015년 기출 질문1. 심층면접건강보험심사평가원의 의료동향지표(우리나라 보건의료 전반에 대한 규모와 동향을 국민 누구나 알기 쉽게 시각화한 서비스로, 의료기관, 제약기업, 식약처 등으로부터 실시간 수집/정제한 범국가적 보건의료빅데이터 기반 최신 정보로 작성) 20가지를 말해보시오1) 의료비용 : 경상의료비 및 심사의료비, 진료유형별 심사의료비, 보험종별 심사의료비, 의료기관종별 심사의료비2) 의료질평가 : 고혈압 적정성 평가, 당뇨병 적정성 평가, 약제급여 적정성 평가, 급성기진료 질 평가3) 의료자원 : 의료기관수, 의료인력수, 입원실 병상 수 , 특수 및 고가장비 수4) 의약품 : 의약품 유통, 주제별 급여 의약품비 지수, 급여 의약품 청구현황, 의약품 안심 서비스(DUR, Drug Utilization Review, 의사와 약사가 처방 · 조제 시 함께 먹으면 안되는 약, 어린이 · 임신부가 먹으면 안되는 약 등 의약품 정보를 실시간으로 제공해 부적절한 약물 사용을 사전에 점검 · 예방하는 서비스)5) 치료재료 : 치료재료 청구수량, 치료재료 청구금액, 치료재료 대분류군별 청구금액, 다빈도사용 치료재료 순위한국의 GDP(국내총생산, 국내에서 일정기간 내에 발생된 재화와 용역의 순가치를 생산면에서 포착한 총합계액, 2018 기준 1조 7천억 달러)와 GNP(국민총생산, 일정 기간에 생산한 재화와 용역을 평가하고 난 뒤 중간 생산물을 뺀 최종 생산물의 총액, 2019 기준 1인당 31,900 달러)가 대략 얼마일 것 같은가?의료민영화에 대한 자신의 생각을 말해보시오DUR에 대해 아는 대로 말해보시오2. 인성면접자신의 단점을 어떻게 극복해 나갈 것인지 말해보시오이전 직장에서 느꼈던 부조리에 대해 말해보시오본인이 채용되어야 하는 이유는 무엇인가?본인의 전공과목 중 좋아하는 과목은 무엇인가?인상 깊게 읽은 책에 대해 설명해보시오2016년 기출질문1. 심층면접원주에서 근무를 하게 되는데 괜찮은가?의료보건전달체계에 대해 말해보시오창의적 업무를 할 수 있는가? 구체적으로 말해보시오공직자로서 어떤 것이 중요하다고 생각하는지 키워드로만 말해보시오가장 뛰어나다고 생각하는 발명을 말해보시오2. 인성면접건강보험심사평가원의 설립 및 업무의 근거가 되는 헌법 조항과 내용은 무엇인가?자신이 앞으로 할 수 있다고 생각되는 일을 구체적으로 말해보시오갈등상황을 해결해 본 적이 있는가?상사가 100% 도덕적사회적으로 문제가 있다고 생각하는 업무를 지시했다. 그러나 법적으로는 문제가 없다면 따르겠는가?꿈에 대해 말해보시오2017년 기출질문1. 심층면접건강보험심사평가원에 대한 기사 중 최근에 읽은 것은 무엇인가?건강보험심사평가원의 외부 청렴도를 높이기 위한 방안을 제시하시오건강보험심사평가원의 평가와 심사의 다른 점은 무엇인가?비트코인에 대해 설명해보시오구글의 프로젝트 중 아는 것이 있는 사람은 설명해보시오→ 북스 라이브러리(대학 도서관의 책을 전자 문서로 만들어 검색, 열람할 수 있게 만든 것), 아트 프로젝트(전 세계 주요 미술관의 미술 작품을 실제 미술관에서 보는 느낌으로 감상할 수 있는 서비스), 프로젝트 룬(인터넷을 이용하지 못하는 오지까지 인터넷을 보급하기 위한 프로젝트) 등필터버블(인터넷 정보제공자가 이용자 맞춤형 정보를 제공해 필터링 된 정보만 이용자에게 도달하는 현상, 이용자의 관심사에 맞춰 필터링된 인터넷 정보로 인해 편향된 정보에 갇히는 현상)에 대해서 아는 사람은 설명해보시오사회복지재원의 부당한 사용에 대해 어떻게 생각하는가?원주 혁신도시에 대해 어떻게 생각하는가?전문성이란 무엇인가?2. 인성면접본인이 지원한 부서에 어떻게 기여할 수 있는가?본인의 강점은 무엇인가?성격의 장단점과 좌우명을 말해보시오건강보험심사평가원에 방문한 소감을 말해보시오건강보험심사평가원에 대해 알고 있는 것은 무엇인가?HIRA는 무엇의 약자인가?건강보험심사평가원의 미션과 가치를 알고 있는가? 어떻게 생각하는가?건강보험심사평가원에서 일을 하다가 중간에 다른 일이 본인에게 더 맞는다는 생각이 든다면 어떻게 할 것인가?건강보험심사평가원이 하는 일 중 가장 인상 깊은 것은 무엇인가?규칙과 규범을 어겨본 적이 있는가?자신의 가치관을 형성하게 한 위인은 누구인가?상사와의 갈등을 어떻게 해결할 것인가?업무를 하는데 본인의 가치관과 반하는 일을 해야 한다면 어떻게 할 것인가?상사가 부당한 지시를 할 때 어떻게 대처할 것인가?회식문화에 대해 어떻게 생각하는가?본인의 전공과 건강보험심사평가원의 업무가 어떤 관련이 있는가?주변에서 본인을 어떻게 평가하는가?자신이 면접관이라면 무엇을 질문하겠는가?본인의 1년 계획은 무엇인가?10년 뒤 본인의 모습을 설명해보시오2018년 기출질문1. 심층면접건강보험심사평가원에서 하는 일을 아는 대로 말해보시오공직자의 직업윤리를 설명해보시오PA(physician assistant, 진료보조인력, 의사의 책임 아래 일부 위임받아 진료보조를 수행, 병원의 부족한 인력을 충원하기 위한 것으로, 일반적인 잡무 뿐 아니라 의사의 수술 보조와 더불어 환자 처방 업무까지 담당)간호사에 대해 설명해보시오

면접준비| 2022.09.14| 7페이지| 5,000원| 조회(346)

자기소개서, 면접, 공채, 최종합격, 건강보험심사평가원, 심평원

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국민건강보험공단 요양직 자기소개서

자기소개서1. 같은 목표를 위해 함께 협력해야 함에도 불구하고 서로의 이해관계가 맞지 않아서 어려움을 겪었던 경험이 있습니까? 당시 상황을 간략하게 기술하고, 어떤 방법을 통해 협력을 이끌어냈는지 행동을 중심으로 기술해주시기 바랍니다.(대인관계능력, 1000byte 이내)- 공동의 상위목표 설정을 통해 협력을 끌어낸 경험이 있습니다. 대학교 때 가정방문 물리치료 봉사 활동을 하였습니다. 2인 1조로 대상자분의 집에 방문하여 혼자 하기 힘든 일상생활 동작을 할 수 있도록 교육하는 활동이었는데 다른 조원이 아무 말도 없이 불참하는 일이 잦았습니다. 혼자 하게 되면 여러 가지 상황에 대해 의견을 나누면서 잘못된 점을 수정할 수 없게 되고 정확한 교육을 할 수 없어 봉사의 의미가 없어진다고 생각했습니다. 우선 조원의 이야기를 들었는데 집에 큰일이 생겨 수습 중이며 봉사 활동은 참여가 힘들다고 했습니다. 저는 조원에게 사정은 이해하겠으나 우리가 하는 것이 봉사 활동을 넘어서 대상자분과의 약속과 믿음의 문제이고 같이 참가하여 서로의 약점 보완을 통해 실력을 기르는 WIN-WIN의 기회라고 설득하며 함께 할 방법을 찾았습니다. 대상자분께는 양해를 구하고 조원이 참가 가능한 시간과 같도록 조정을 했습니다. 대신 이후에 불참하게 되면 벌금을 내어 대상자분의 일상생활 동작 수행에 도움이 되는 도구를 사드리기로 했습니다. 이후 대상자분의 건강도 많이 회복되었고 저와 조원의 실력도 눈에 띄게 좋아졌습니다.2. 문제 상황을 해결할 때 원인을 분석하여 문제 해결과 예방책을 마련했던 경험이 있습니까? 어떤 문제 상황이었는지 간략하게 기술하고, 원인을 어떻게 분석하였고 해결방법과 예방책은 무엇을 마련했는지, 왜 그렇게 생각했는지 구체적으로 기술해주시기 바랍니다.(문제해결능력, 1000byte 이내)- 대학교 때 방학 동안 청소년 직장체험 프로그램에 참여했습니다. 한 종합병원의 자원봉사자실에서 담당자를 도와 봉사자 관리, 행사 준비, 서류 정리 등을 하였는데 업무시간과 비교하면 할 일이 많았습니다. 일이 바쁘고 힘들다 보니 다른 참가자들은 도중에 그만두거나 건성으로 일하며 정해진 시간만 채우고 갔다고 했습니다. 하지만 며칠 일을 해보니 업무량은 많았으나 어렵지는 않았고 어떻게 하는지, 어떤 순서로 해야 하는지 알게 되면 누구나 할 수 있을 거라는 생각이 들었습니다. 다만 그 점을 누구도 이야기해주지 않았기 때문에 다른 참가자가 왔을 때 참고할 수 있는 업무 안내서가 필요했습니다. 그래서 업무의 우선순위, 처리방법, 주의할 점 등을 정리하여 책자를 만들었습니다. 그리고 메일주소와 전화번호를 남겨두어 책자에 기록된 것 이외의 궁금한 점이 생겼을 때 연락을 해서 제가 도와줄 수 있도록 했습니다. 방학이 끝나고 학교로 돌아온 이후 많은 사람에게서 제가 만든 안내서 덕분에 쉽게 일을 했다는 감사의 인사를 받았고 담당자분께서도 자원봉사자실이 예전에는 기피하는 곳이었는데 이제는 많은 지원자가 몰리는 곳이 되었다고 하셨습니다.3. 함께 수행하는 과제 혹은 업무를 진행할 때, 자신의 약점을 구성원들의 강점을 통해 보완하여 좋은 성과를 낼 수 있었던 경험이 있습니까? 당시 상황을 간략하게 기술하고, 자신의 약점은 어떤 것이었는지, 왜 그렇게 생각했는지, 그리고 구성원들의 강점과 융합된 과정은 어떠했는지 구체적으로 기술해주시기 바랍니다.(대인관계능력, 1000byte 이내)- 제대 후 복학하고 나서 수행한 첫 팀 과제에서 좋은 결과를 얻은 경험이 있습니다. 팀장을 맡았는데 팀원들 모두가 과제 이해도도 높고 적극적으로 참여하고자 했습니다. 하지만 복학한 지 얼마 지나지 않아 과제 수행 시 각 부분에 어떤 팀원이 가장 적합한지 정확히 알 수가 없었습니다. 그 상황에서 제 마음대로 역할을 정해버리면 팀 전체의 과제수행 효율이 낮아질 것 같았습니다. 그래서 모두 한자리에 모아놓고 현재 상황을 솔직하게 이야기한 후 자신이 가장 잘할 수 있으며 책임지고 맡을 부분을 팀원 스스로 정하게 했습니다. 쉬운 부분을 여러 팀원이 서로 맡으려고 했을 때는 전에 했던 다른 과제 수행 시에 유사한 역할을 했던 경험이 있는 팀원을 선택하여 객관성과 효율성을 높이고자 했습니다. 반면에 어려운 부분은 여러 팀원에게 맡기면서 담당할 부분을 균등하게 나누어 차질이 없게 했습니다. 그리고 수시로 팀원들과 연락을 주고받으며 진행 과정을 확인하고 팀원들의 정확한 성향을 파악하여 약점을 보완하고 최적의 목표를 달성할 수 있도록 하였습니다. 그 결과 다른 팀보다 더 우수한 과제를 완성할 수 있었고 높은 학점도 얻었습니다.4. 주어진 일을 수행할 때, 본인이 생각하기에 윤리적으로 일의 진행이 잘못되었다고 느끼고 그것을 개선하고자 했던 경험이 있습니까? 당시 상황을 간략하게 기술하고, 윤리적으로 잘못되었다고 느꼈던 부분은 어디인지, 어떻게 개선하려고 노력하였는지를 구체적으로 기술해주시기 바랍니다.- 보건소에서 일하며 지역사회중심재활사업에 참여하였습니다. 많은 사업 중 지역등록 장애인을 방문하여 건강을 확인하고 생활환경을 조사하며 건강증진프로그램 참여를 권유하는 것이 있었는데 같이 일하는 직원이 편견을 가지고 일을 하였습니다. 모든 장애인은 몸이 불편하므로 프로그램에 참가하는 것을 싫어할 것이기에 많은 관심을 가질 필요가 없다는 것이었습니다. 하지만 제 생각은 전혀 달랐습니다. 몸이 불편하여 활동에 제한이 있지만 그렇기에 비장애인보다 사회활동을 하고 싶은 마음은 더 클 것이고 그것을 적극적으로 지원하는 것이 우리가 할 일이라 생각했습니다. 그래서 가정을 방문하여 대상자의 이야기를 경청하며 그분들의 생각을 이해하기 위해 노력하고 시행 중인 프로그램을 소개하며 참여할 것을 권유하였습니다. 충분히 건강을 회복할 수 있음에도 참가를 거절하는 경우에는 거듭 방문하여 다른 분들의 사례를 들어 설득하였습니다. 그렇게 참가한 많은 분이 시간이 지나면서 신체적 능력이 향상되고 보다 적극적으로 하고자 하는 태도의 변화를 보면서 그 직원도 자신의 잘못된 생각을 깨닫고 앞으로 편견을 갖지 않고 행동하겠다고 하였습니다.경력 및 경험기술서: 지원서에 기술한 경험 및 경력사항에 대하여 본인이 수행한 업무 또는 활동 결과를 구체적으로 기술해주시기 바랍니다.

취업| 2022.09.08| 3페이지| 3,000원| 조회(253)

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수협중앙회 공채 자기소개서

각 700자이내1. 수협중앙회 지도경제사업부문에 입사 후, 업무수행을 하는데 있어 본인이 가장 중요하다고 생각하는 역량과 이러한 역량을 갖추기 위해 그동안 노력한 내용을 기술하시오.업무수행에 가장 중요한 역량은 제가 만나는 사람들, 특히 고객이 어떤 상황에 있으며, 무엇을 원하는지에 대해 알고 생각하여 그에 따라 행동하는 '고객 중심적 사고'라고 생각합니다. 대학교 때 동아리나 봉사 활동을 통해 많은 사람을 만났지만, 더 많은 사람, 더 다양한 것을 원하는 사람들을 만나고 그들을 통해 상황에 맞는 행동을 할 수 있는 역량을 키우고 싶었습니다. 그래서 4학년 여름방학 때 청소년 직장체험이라는 프로그램을 통해 부산성모병원의 자원봉사자실에서 일하였습니다. 환자, 보호자 및 내원객, 의사, 간호사를 비롯한 직원, 자원봉사자 등 병원이라는 공간을 각기 다른 목적으로 찾아오는 많은 사람의 이야기를 일일이 다 들어주는 것이 처음에는 쉽지 않았습니다. 하지만 상대방이 어떤 이야기를 하는 것은 그 이유가 반드시 있을 것으로 생각하여 우선 그 사람이 왜 여기 있는지, 무엇을 위해 왔는지 물어보았습니다. 사람들의 요구와 질문에 대해 제가 모든 것을 다 들어줄 수는 없었고 다 대답해 줄 수도 없었지만 제가 만약 그 사람의 처지에 있었다면 얼마나 답답할까에 대해 생각하며 최대한 이해할 수 있게끔 답변하였습니다. 그 결과 병원에 접수되는 불만사항 접수 건수도 줄어들었고 어떤 사람을 만나더라도 상대방을 중심으로 생각하고 행동한다면 관계 개선이나 업무의 효율적 해결 등 좋은 결과를 얻을 수 있다는 것을 알게 되었습니다.2. 본인의 성격을 한 단어로 비유하고, 그에 대한 이유를 성장과정을 바탕으로 기술하시오.제 성격을 잘 비유하는 단어는 '이해'입니다. 이 단어의 사전적 의미는 '남의 사정이나 형편 따위를 잘 헤아려 너그럽게 받아들임', '사물의 본질과 내용 따위를 분별하거나 해석함'등인데, 이것을 선택한 이유는 어떤 일이나 상황, 사람과 관련된 문제가 생겼을 때 그것을 해결하는 가장 확실한 방법이 바로 이해하는 것임을 깨닫고 실천하고 있기 때문입니다. 한 사람에게 다른 사람과의 관계 혹은 어떤 일로 인해 어려움을 겪을 때 그것을 어떻게 해결하려고 행동하는가를 수없이 많이 봤습니다. 접근 방법도, 해결의 여부도 다 달랐지만, 공통점 하나는 사건의 본질을 이해해야만 풀 수 있다는 것입니다. 친한 친구 중 두 사람이 서로 다퉜는데 제가 보기에는 각자 문제를 갖고 있었지만 서로 상대방의 잘못만을 이야기하고 있었습니다. 그래서 따로따로 만나서 자기 자신이 한 행동에 대해 잘 생각해보면 다른 친구가 왜 그렇게 행동했는지 이해할 수 있다고 조언했고 무엇이 잘못이었는지 알게 된 두 친구는 화해할 수 있었습니다. 이처럼 문제의 이해를 바탕으로 한 접근방법을 이용해 주변 사람들에게 어떻게 행동하면 좋을 것이라고 조언해주기도 하고, 제가 사는 환경을 분석하고 이해하여 정확한 결정을 내리는 태도를 보이고 있습니다.3. 자신의 인생에서 가장 큰 변화를 주었던 사건은 무엇이고, 이를 통해 변화된 점을 기술하시오.제 인생에 가장 크고 많은 변화를 주었던 일은 군대에서의 생활이었습니다. 대한민국의 남자라면 거의 예외 없이 한 번씩은 다녀오는 곳이지만, 제가 있던 곳은 해야 할 일에 비해 주어진 물적, 인적 자원이 많이 부족했고, 전에 있었던 사람들이 아무렇게나 처리해놓은 서류작업 때문에 서류와 실제 간의 차이가 손댈 수 없을 정도로 큰 상황이었습니다. 저 역시 열악한 환경을 이유로 회피하면서 시간만 보낼 수도 있었지만, 누군가는 이것을 제자리로 돌려놓아야 하였고 제가 맡은 일을 다른 사람들이 한 것처럼 또 다른 사람에게 넘기는 것은 옳지 않다고 생각했습니다. 일을 바로잡기 위해 먼저 해야 할 것과 나중에 해도 될 것을 구분하였고, 제한된 자원을 어떻게 사용할 것인가에 대해 부대원들과 이야기를 나누며 계획을 세웠습니다. 몇 년 동안 누적된 잘못된 자료를 맞게 고치는 것은 생각보다 더 어려웠고, 특히 해야 할 다른 일들과 함께 진행해야 했기에 시간관리 측면에서 많은 어려움을 겪었습니다. 하지만 이 일이 효율적인 시간과 자원 관리에 대해 생각해보게 하는 계기가 되었고, 그때의 경험을 바탕으로 어떤 일을 할 때 좀 더 체계적인 계획을 세울 수 있게 되었습니다.4. 학교활동, 봉사활동 등의 경험에서 이룬 본인의 가장 큰 성과는 무엇이며, 어떠한 역할을 했는지 구체적으로 기술하시오.대학교 3학년 때 봉사동아리 'SOGUL(Society Of Good Utopia Life)'에서 활동하면서 부산 남구보건소와 연계하여 가정방문물리치료 봉사활동을 수행하였습니다. 지도교수님이 계셨지만 교수님과 보건소에서의 지시사항을 전달하고 참가학생들을 관리하는 사람이 필요했습니다. 공공기관과 정식으로 연계해서 하는 첫 봉사활동이 부담되어서인지 그 역할을 맡는 것을 다들 피했지만 오히려 저에게는 리더십을 기를 수 있는 좋은 기회로 여겨졌기 때문에 먼저 나서서 그 역할을 맡았습니다. 저희도 처음이고 보건소 측에서도 처음 하는 일이라 마찰이 발생하고 서로 이해를 하지 못하는 경우도 있었지만 중간에서 상대의 입장을 전하고 의견을 조율하면서 일을 진행했습니다. 다행히 큰 문제없이 일을 마칠 수 있었고 지역 언론사에서 취재도 오고 구청장 명의의 감사패도 받는 등 대외적으로 동아리를 알리는 데 기여를 했습니다. 하지만 무엇보다도 한 무리의 사람들을 이끌고 처음 하는 일을 성공적으로 끝냈다는 자신감을 바탕으로 다른 일에도 보다 적극적으로 나설 수 있는 자세를 가지게 된 것이 가장 큰 성과라고 생각합니다.

취업| 2022.09.08| 2페이지| 3,000원| 조회(152)

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농협 공채 자기소개서

※ 다른 사람이 생각하는 본인의 장점이나 단점 중 하나를 기술하고 그 이유와 그에 대한 본인의 생각을 쓰시오.- 제가 지금까지 많이 들었던 이야기 중의 하나는 “내 이야기를 잘 들어줘서 고맙다.”입니다. 다른 사람의 이야기를 잘 들어주는 것, 어떻게 보면 아무것도 아니지만 저는 이것이 저의 가장 큰 장점이라고 생각합니다.현대 사회를 나타내는 여러 키워드 중 하나는 ‘소통’, 더 자세히 말하자면 ‘소통의 부재’입니다. 감당할 수 없을 정도로 쏟아지는 정보의 홍수 속에서 지식은 쌓여만 가고 나 자신을 표현하지 않으면 사장되어 버리는 현실에서 누구나 이야기를 하고 싶어하지만 바쁘고 복잡한 세상에서 사람들은 다른 사람의 이야기를 들어 줄 마음도, 여유도 잃어가고 있습니다. 말하는 사람은 있지만 듣는 사람이 없는 지금, 그것은 바로 인간관계의 단절을 의미합니다.이런 상황에서 다른 이의 말을 먼저 듣는다는 것은 많은 의미가 있습니다. 우선 제가 하고 싶은 것을 참고 상대방에게 양보함으로써 상대방은 자신이 존중받고 있다고 느끼고 저에 대해 좋은 감정을 가지게 됩니다. 그리고 흘려듣지 않고 귀 기울여 들으면 상대방이 어떤 생각이 있고 현재 가지고 있는 문제점과 원하고 바라는 것이 무엇인지 잘 알 수 있게 됩니다. 따라서 저는 그 상황에 맞는 최상의 말과 행동을 할 수 있게 되고 그것이 반복되어 쌓이면 신뢰관계를 형성할 수 있습니다.이런 저의 장점은 일상적인 인간관계에서뿐만 아니라 고객과의 잦은 접촉이 있는 업무에서도 큰 힘을 발휘할 것입니다.※ 살아오면서 힘든 일을 겪게 될 때, 힘이 되는 말(言)이나 경험 등을 이유와 함께 기술하시오.- Never, never, never give up! - 윈스턴 처칠오랫동안 꿈을 그리는 이는 마침내 그 꿈을 닮아간다. - 앙드레 말로저는 어릴 때부터 숫자에 관심이 많았습니다. 세상의 많은 일을 간단하게 숫자로 나타내주는 통계자료들을 보는 것이 재미있어서 전공과 관계없이 따로 공부도 했었고, 수많은 자본과 상품이 오가는 경제 분야에도 흥미를 느껴 뉴스나 신문에서 관련 내용이 나오면 꼭 챙겨보았습니다. 그런 저에게 대학교 졸업 논문 작성은 지금껏 제가 쌓아온 수학적 지식을 실제로 적용해 볼 좋은 기회였습니다. 자신 있게 조장을 자처하고 나섰지만 예상했던 것보다 어려워서 시간이 많이 들었고, 조원들의 비협조, 학업과의 병행에 따른 어려움에 ‘이럴 줄 알았으면 나서지 않았을 텐데….’ 하고 후회를 하기도 했습니다. 하지만 오래전부터 해보고 싶었던 일을 지금 하고 있다는 데서 오는 기쁨과 즐거움은 이 모든 것들을 이겨내는 힘이 되었습니다. 도서관에서 살다시피 하며 책을 찾아보면서 모르는 것을 익히고 잘못된 것을 고쳐 나갔습니다. 쉬는 시간을 줄여가며 학업에도 열중했고 조원들에게는 협조를 구해 비교적 쉬운 일들을 맡겼습니다. 그렇게 문제를 해결해나가면서 온 힘을 다한 결과, 논문발표를 무사히 마칠 수 있었고 친구들과 교수님에게 수학적인 면뿐만 아니라 일의 해결능력도 인정을 받았습니다.※ 농협에 입사하여 본인이 하고 싶은 업무와 그로 인해 달성하고자 하는 바를 쓰시오.- 지금까지 여러 곳에서 일하고 봉사활동도 하면서 생활이 어려워 도움이 필요하신 분들을 많이 만났습니다. 그러나 생활에 많은 제약이 있다는 점은 모두 같았지만, 필요로 하는 것, 원하고 바라는 것은 전부 달랐습니다. 왜 그런 것일까 생각해봤었는데, 사람마다 기준이 다르고 같은 상황을 상대적으로 크거나 작게 느끼기 때문이라고 제 나름의 결론을 내렸습니다.비록 저의 짧은 소견이지만, 이것을 농협의 여러 업무에도 적용할 수 있다고 생각합니다. 현재 농협에서 취급하는 금융상품도 다양하고 각종 사업도 활발히 진행되고 있지만, 더 많은 고객에게 더 큰 만족을 주기 위해서는 지금보다 더 많은 상품과 다양한 프로그램을 개발하여야 합니다. 그래서 궁극적으로 개개인의 요구와 취향에 꼭 들어맞는 ‘맞춤형 서비스’를 제공해야 할 것입니다.제가 농협인이 되었을 때 맡고 싶은 업무는 교육지원 사업과 신용 사업 분야입니다. 우선 고객들을 많이 만나면서 어떤 부분이 좋고 나쁜지, 무엇이 필요한지 등을 조사하겠습니다. 이후 교육지원 사업을 한다면 가장 필요하면서도 효율적인 사업을 추진할 것이고, 신용 사업 분야에서 일한다면 고객의 현재 상황에 딱 맞게 추천할 수 있는 금융상품 개발을 하고 싶습니다.

취업| 2022.09.08| 2페이지| 3,000원| 조회(95)

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