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리더의 유머와 영향력

‘리더의 유머’- 2023년 1월 27일 -성공한 정치인 중에는 유머감각이 뛰어난 사람이 많습니다. 영국의 위대한 지도자 처칠 수상이 ‘게으른 늦잠꾸러기’라는 상대 의원의 비판에 “여러분도 나처럼 예쁜 마누라를 데리고 산다면 아침에 결코 일찍 일어날 수 없을 것입니다.”라고 하여 불리한 상황을 현명하게 대처한 것은 유명한 일화입니다. 이처럼, 성공한 정치인 및 훌륭한 기업가들은 뛰어난 유머감각을 바탕으로 상황을 유리하게 이끌고 좌중을 압도하는 기질을 보입니다.오래 전부터 유머가 전략경영의 주요 요소로 알려지면서 경영학 분야에서도 유머의 개인성과 및 조직유효성과 관련하여 많은 연구들이 이루어져 온 바, 유머의 종류를 살펴보고 대인관계에 기초한 유머에 주안점을 두어 리더의 유머가 조직에 어떤 영향을 미치는지 알아보려 합니다.유머는 사용하는 스타일에 따라서 4가지로 분류할 수 있습니다. 첫째, 관계적 유머는 타인을 즐겁게 하거나 자발적으로 재치 있는 유머를 사용하며 관계를 증진시키는 유머입니다. 둘째, 자기 강화적 유머는 스트레스나 역경에 직면하였을 때 자신의 삶을 해학적인 관점으로 바라보고 부정적인 감정을 회피하려는 자신을 향한 유머입니다. 셋째, 공격적 유머는 남을 끌어내리고 훼손시키기 위하여 폄하하는 유머이며 넷째, 자멸적 유머는 다른 사람들의 비위를 맞추고 다른 사람들의 찬성을 얻는 수단으로 자신을 희생하여 웃기려는 시도가 담긴 유머입니다.이러한 리더의 유머는 사용하는 유머의 종류에 따라 조직에 각각 다른 영향을 미치게 됩니다. 첫째, 리더의 유머는 직원의 창의성을 증진시킵니다. 리더의 관계적 유머는 팀 내 분위기를 긍정적인 상태로 만들어 직원들이 직무상 실패를 덜 두려워하게 되며 새로운 방식에 대해 편안함을 느껴 업무의 창의성이 높아지게 됩니다. 또한, 리더가 자기강화적 유머를 자주 사용할 경우 리더 자신의 심리적 안정이 높아지면서 직원의 심리적인 안정도 높아지게 되는데 이 또한 창의력 상승의 요인이 됩니다.둘째, 내재적 동기부여를 고취시킵니다. 어렵거나 힘든 상황가운데에서도 즐거움을 유지하며 부하와의 관계, 팀의 분위기를 유쾌하기 만들기 위해 사용하는 리더의 유머는 직원들로 하여금 즐거운 마음으로 자신들의 일을 즐기며 할 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 내재적 동기부여가 고취되며 무언가를 시도하는 실험정신, 인내와 끈기, 자발성과 유연성을 고양시키는 효과를 가집니다.셋째, 리더의 유머는 구성원의 발언을 이끌어 낼 수 있는 유력한 소통 방식입니다. 리더는 구성원 개개인의 정서, 감정 등에 관심을 기울이고 개인 상황에 맞는 유머를 구사하는 ‘개별적 배려’를 통해 구성원으로 하여금 심리적 안전과 감정적 열의를 갖게 하고 이를 통해 직원은 적극적이고 안정감 있는 발언 행동을 하게 됩니다.그러나, 공격적 유머의 경우 비록 우호적으로 사용한다 하더라도 직원에게 위협이나 곤혹스러움과 같은 부정적인 영향을 불러일으킬 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 스트레스의 원인이 될 뿐만 아니라 리더와 직원 간의 대인관계를 손상시키는 원인이 되기도 합니다. 또한 이는 상하간의 커뮤니케이션 결여로 직원들로 하여금 적절한 피드백과 지원을 얻지 못하게 함으로써 그들의 직무성과에 해가 될 것이며 새로운 아이디어가 비난받거나 조롱받을 것이라는 두려움으로 직원들의 창의성에도 부정적인 영향을 미치게 될 것입니다.이와 같이, 현대사회에서 리더의 유머는 구성원의 역량강화 및 조직의 업무성과를 위한 필수 요소이며 유머가 만들어주는 조직 내의 유대관계를 통해 직원의 이직률을 낮추고 조직에 대한 애사심을 고양시키는 등 인적자원관리에 도움이 되는 중요 요소입니다. 이러한 유머를 잘 활용하기 위해서는 무엇보다 구성원들을 살피려는 노력이 필요하다고 생각합니다. 유머라는 것은 조직의 분위기와 그것을 받아들이는 사람의 개별적 상황에 따라 그 의미가 달라질 수 있기 때문입니다. 따라서 구성원들을 잘 살펴 선의의 유머가 누군가에게 공격적 유머가 되지 않고 긍정적인 작용을 할 수 있도록 해야 할 것입니다.

경영/경제| 2023.01.27| 2페이지| 1,000원| 조회(137)

리더십, 유머, 리더, 리더의 유머

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영감을 주는 리더

영감을 주는 리더(Start with why)- 2022년 10월 7일 -미국 애플社의 신형 아이폰이 출시되는 날은 항상 이를 가장 먼저 구매하기 위해 매장 오픈 전부터 줄을 서는 사람들로 진풍경이 펼쳐집니다. 그 다음주에 바로 진열대에서 꺼내 구입할 수 있음에도 이들이 6시간씩 줄을 서는 이유는 그 제품의 기술이 아주 훌륭하기 때문이 아닙니다. 그것은 바로 그들이 아이폰의 광팬(Fan)이기 때문입니다.미국의 전략커뮤니케이션 전문가이자 역대 두 번째로 많은 재생 횟수를 기록한 테드(TED) 동영상 강의의 연사 사이먼 시넥은 사람들은 제품 자체를 구매하는 것이 아니라 제품 안에 담긴 신념을 구입하는 것이라 말합니다. 그리고 이와 같이 소비자 또는 조직 구성원에게 영감을 주는 모든 훌륭한 리더와 기업들은 ‘골든서클’로 정의되는 방식으로 생각하고 행동하며 소통한다고 밝혔습니다. 저 역시 이번 조사를 하며 한 조직의 팀장으로서 구성원들에게 영감을 주는 리더의 모습을 고민해 볼 수 있었습니다.‘골든서클(Golden Circle)’ 이란 문제를 접근하는 방식을 말합니다. 대부분의 리더는 문제를 What-How-Why의 순으로 접근하는데 비해 훌륭한 리더는 Why-How-What의 방식으로 접근합니다. Why는 목적, How는 과정, What은 그 결과입니다. 프로젝트의 결과물(What)을 만들어내기 위해 기획, 마케팅, 디자인 등을(How) 통해 조직을 이끌어가는 것이 일반적인 리더의 문제해결방식이라면, 영감을 주는 리더는 프로젝트를 해야하는 이유와 조직의 신념(Why)을 공유하고, 그것을 이루어내기 위해 필요한 전략(How)을 구상하여 성과(What)를 도출하는 것입니다.이러한 차이는 애플社의 마케팅 방식에 반영되어 소비자에게 전달됩니다. 대부분의 기업의 메시지는 이럴 것입니다. “우리가 훌륭한 핸드폰(What)을 만들었습니다. 매우 아름다운 디자인에 쉽게 이용할 수 있고 편리하지요(How). 우리 핸드폰을 구입하세요”. 반면 애플社가 커뮤니케이션 하는 방식은 이렇습니다. “우리는 기존의 현상에 도전하고, 다르게 생각한다는 것(Why)을 믿습니다. 기존의 현상에 도전하는 우리의 방식은 제품을 아름답게 디자인하며, 간단히 사용할 수 있고 편리하게(How) 만드는 것입니다. 우리는 방금 훌륭한 핸드폰(What)을 만들게 되었습니다.” 이것이 증명하는 것은 사람들은 “무엇”을 구매하지 않는다는 것입니다. 사람들은 “왜”를 구매합니다. 즉, 제품에 담긴 신념을 구매하는 것입니다.애플社와 같이 신념을 판매하는 조직이 되기 위해서는 구성원들 역시 동일한 신념을 가지고 있어야 합니다. 이때 훌륭한 리더의 역할이 중요합니다. 저는 ‘조직을 이끄는 리더’와 ‘사람을 움직이는 리더’가 있다고 생각합니다. ‘조직을 이끄는 리더’는 What-How-Why의 방식으로 문제를 접근하여 성과를 달성하기 위해 방향을 제시하고 그 과정에서의 문제를 해결합니다. 반면 ‘사람을 움직이는 리더’는 왜 이 일을 해야 하는가(Why)로부터 출발합니다. 이는 구성원들에게 열의를 불어넣으며 동기부여를 할 수 있는 소통 방식이 됩니다. 따라서 구성원들은 의무가 아닌 자발적인 마음으로 리더를 따르게 되는 것입니다. 중요한 것은, 이들이 리더가 아니라 자신을 위하는 마음으로 스스로 움직이고 이것이 의미 있는 성과로 이어진다는 것입니다. Why는 사람들에게 행동할 의지를 불어넣기 때문입니다. 따라서 구성원들이 공유하는 Why(신념)가 같다면 How와 What은 언제든 변화할 수 있고 조직은 혁신할 수 있습니다. 그리고 이는 기업의 지속가능한 성장을 가능하게 합니다.바쁘게 돌아가는 업무의 현장에서 현업을 돌보다 보니 What에 더 많은 관심이 집중되어 Why를 돌아볼 기회가 많지 않았습니다. 이번 기회를 통해 뛰어난 리더의 행동양식을 고찰해보며 구성원들과 조직의 신념을 공유할 수 있는 더 많은 시간을 가져야겠다고 생각했습니다. 공통된 신념은 모든 서비스와 제품의 기본이 되기 때문입니다. 이를 위해 우선, 조직을 돌아보고 조직의 목표와 철학을 재정의하여 구성원 모두가 충분히 이해할 수 있도록 공유할 수 있는 기회를 가지려 합니다. 또한 저 스스로도 영감을 주는 리더가 되도록 확고한 신념을 갖추고 발전해 나가려 합니다.

경영/경제| 2023.01.26| 2페이지| 1,000원| 조회(93)

리더십, 리더, 리더와 관리자, 골든서클, 사이먼 시넥, 흘륭한 리더

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협상을 잘 하는 방법

협상을 잘하는 방법- 2023년 1월 18일 -보통 협상이라는 단어를 들으면 거창한 차원의 협상을 많이 떠올립니다. 하지만 협상은 그렇게 거창한 것만을 의미하는 것은 아니라고 생각합니다. 서로가 만족하는 합의점을 찾기 위한 의사소통 과정들은 모두 협상의 범주에 포함되기 때문입니다. 우리는 매일 살아가면서 협상을 합니다. 예를 들어, 저는 오늘 아침 제 딸과도 협상을 했습니다. “오늘 밥 잘 먹으면 키즈카페 데리고 갈게”. 다섯 살짜리 딸과 조건부 협상을 하는 것입니다. 이렇듯 우리는 언어를 시작하는 그 무렵부터 본능적으로 협상을 해 왔습니다. 이와 같이, 비즈니스에도 필수요소인 협상에 대해서 살펴보고 ‘어떻게 협상할 것인가?’를 고민해보려 합니다.협상을 잘 하기 위한 첫번째 키워드는 바로 ‘정보’입니다. 협상학에는 앵커링효과 (Anchoring Effect)라는 용어가 있습니다. 배가 닻(anchor)을 내리면 그 범위 내에서만 움직일 수 있듯이, 먼저 제시된 정보가 기준이 되어 그 후의 결정에 영향을 미치는 현상을 의미합니다. 만약 충분한 정보가 있다면 상대방의 기준점 바운더리 내 선(先)제안을 통해 효과적인 협상을 할 수 있을 것입니다. 반면 정보가 충분하지 않다면 너무 과도한 제안을 하거나 상대방 보다 불리한 제안을 하게 될 리스크를 안게 됩니다. 따라서 협상 전 정확한 정보 확보가 중요할 것입니다.두번째는 ‘목표’입니다. 협상 테이블에 나가기 전 반드시 ‘목표설정’이 필요한데, 이때 적어도 두가지 기준점이 명확하게 수치화 되어야 합니다. 하나는 거래성사지점이며 다른 하나는 거래결렬지점입니다. 이 두 가지가 결정되면 둘 사이에 존재하는 판단유보지점이 세팅되며 어떠한 제안이 들어오더라도 자신감을 가지고 협상에 임할 수 있게 됩니다.세번째는 ‘감정’입니다. 사람이 설득되는 과정을 분석해보면 크게 감정, 인식, 행동의 순서를 거칩니다. 똑같은 부탁을 받아도 좋아하는 사람과 그렇지 않은 사람에 대한 우리의 대답은 달라집니다. 실질적으로 의사결정에 있어 감정적인 부분이 그만큼 큰 영향을 미친다는 것입니다. 이와 같이 협상 초반 먼저 호감과 공감을 통해 상대의 감정을 이끌어내면 나에 대한 인식이 바뀌고, 바뀐 인식은 협상에 긍정적인 요소로 작용할 수 있습니다.네번째 협상의 키워드는 ‘배트나(BATNA: Best Alternative To Negociated Agreement)’입니다. 협상에는 갑을관계가 존재합니다. 갑을관계는 협상을 유리하게 이끄는 결정적인 역할을 하게 되는데 이러한 갑을관계를 결정 짓는 것이 바로 협상이 결렬되었을 때 취할 수 있는 대안, 즉 협상결렬대안(BATNA) 입니다. 따라서 협상 전 나의 배트나(BATNA)가 무엇인지 그리고 상대의 배트나(BATNA)는 무엇인지 확인할 필요가 있습니다.이 모든 협상의 기술이 의미를 갖기 위해서는 ‘신뢰’가 바탕이 되어야 할 것입니다. 신뢰가 없다면 그 어떤 협상 기술들을 쓰더라도 진전이 없을 것이기 때문입니다. 최근 프로젝트 담당자들과 논의해야 하는 자리가 많아지며 성공적인 협상은 무엇인지 생각해 보게 되었습니다. 협상이 잘되어 실제 결과물로 이어지는 경우가 있는 반면, 진행이 중단되는 경우도 발생하게 됩니다. 그런데 결렬된 협상도 성공적이었다고 평가하게 되는 경우가 있습니다. 바로 협상을 통해 인간관계를 얻은 경우입니다. 비록 양측의 니즈가 맞지 않아 성과로 이어지지는 못했으나, 업계 담당자로서 언제든 함께 비즈니스를 할 수 있는 신뢰가 형성되었기 때문입니다. 평소 비즈니스 파트너들에게 연락도 먼저 하고 명절에 선물도 보내며 주말에 골프도 치는 일련의 활동들은 모두 이러한 신뢰도를 끌어올리기 위한 노력들이라고 생각합니다. 협상 테이블에 들어서기 전 신뢰도를 최대한 확보하고 매 순간 차곡차곡 신뢰를 쌓아간다는 마음으로 임한다면 성공적인 협상을 할 수 있을 것이며 이를 통해 훌륭한 협상결과와 인간관계 모두를 얻을 수 있을 것이라 생각합니다.

경영/경제| 2023.01.25| 2페이지| 1,000원| 조회(101)

협상, 협상의기술, 협상방법, 배트나, 협상의방법

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생활숙박시설의 개념 및 특징

생활숙박시설 ( 레지던스 ) 의 개념 및 특징 Aug. 2022생활숙박시설이란 『 공중위생관리법 시행령 』 제 4 조에 따라 손님이 잠을 자고 머물 수 있도록 시설 등의 서비스를 제공하는 영업으로써 , 객실 내 취사시설을 포함하는 숙박시설을 의미 [ 생활숙박시설의 개념 ] [ 숙박업 분류체계 ] 소관부처 ( 법률 ) 숙박업 명칭 비 고 문화체육관광부 ( 관광진흥법 ) 관광숙박업 호텔업 관광호텔업 호텔 ( 등급 o) 수상관광호텔업 - 한국전통호텔업 - 가족호텔업 - 호스텔업 - 소형호텔업 - 의료관광호텔업 - 휴양콘도미니엄업 콘도 , 리조트 관광객이용시설업 외국인관광 도시민박업 Airbnb, 민박 야영장업 - 관광객편의시설업 관광펜션업 - 한옥체험업 한옥스테이 보건복지부 ( 공중위생관리법 ) 숙박업 일반숙박업 분양형호텔 ( 등급 x), 모텔 , 여관 생활숙박업 생활형 숙박시설 ( 레지던스 ) 농축산식품부 ( 농어촌정비법 ) 농어촌민박사업 민박 〮〮〮〮〮〮〮〮〮 Ⅰ. 생활숙박시설의 개념Ⅱ. 탄생배경 및 역사 [1988 年 ] 국내 최초 레지던스 도입 [2002 年 2 月 , 4 月 ] 오크우드 , 프레이저 스위츠 레 지던스 도입 [2002 年 ~2006 年 ] 한국형 레지던스 등장 및 갈등 [2010 年 4 月 ] 대법원 원고 승소 원심 확정판결 [2012 年 1 月 ] 생활숙박업 도입 및 명문화 [2021 年 5 月 ] 주거 금지 숙박업 신고 의무화 [2021 年 10 月 ] 오피스텔로 전용 시 건축기준 한시 완화 [2006 年 ] 레지던스 업체와의 법적분쟁 “ 스위스그랜드호텔 레지던스 오픈 ” ∙ 호텔보다 저렴하면서 비슷한 서비스 수준 제공받을 수 있는 시설로써 폭발적 반응 → 평균 객실 점유율 90% 상회 (~90 년 중반 ) “ 레지던스 시장 연착륙 ” ∙ 임대주택의 안정성 호텔 부대시설 및 서비스 제공으로 외국인 장기체류자에게 인기 ∙ 소유와 경영이 분리된 전형적 호텔 운영방식 ( 개인 · 법인 소유 / 외국 호텔체인 위탁경영 ) “ 레지던스의 의미 부동산 개발업체들이 주상복합 , 오피스텔 분양 후 운영을 위탁 받아 수익배분하는 구조 ∙ 레지던스 업체가 단기 투숙객까지 타깃 범위를 넓히고 , 가격 덤핑으로 요금을 낮추며 호텔과의 갈등 심화 “ 레지던스 운영업체 10 곳에 벌금 700 만원 형 ” → 숙박업 및 단기 숙박 영업금지 처분 ∙ “ 업무 및 주거시설인 레지던스를 허가 없이 숙박시설로 사용함으로써 다수인을 상대로 숙박업을 영위했다 .” “ 생활숙박업 도입으로 레지던스 운영 합법화 ” ∙ 호텔 서비스와 주거공간이 결합된 숙박시설 수요 급증에 따른 법적근거 마련 및 양성화 ∙ 장기체류 내외국인 대상으로 취사시설 갖춘 레지던스 제공이 가능해 짐 “ 생활숙박시설 주거금지 / 숙박업 신고 의무화 ” ∙ 주택으 로 사용 가능한 것처럼 허위과장 광고 금지 ∙ 주거용으로 사용시 이행강제금 부과 “ 생활형숙박시설 → 주거용 오피스텔로 용도변경 유도 ” ∙ 주거용으로 기 분양된 생활숙박시설에 대해 오피스텔로 용도변경 유도 ∙ 기한 내 변경시 오피스텔 건축기준 완화 (~23’.10.14) “ 한국관광호텔업협회가 수도권 레지던스 업체 22 개소 고발 ” ∙ 임대업이면서 , 숙박업 형태로 운영은 불법 vs 부동산임대업은 누구에게나 객실 임대 가능 ∙ 레지던스 단기숙박영업은 불법 vs 법적으로 임대기간은 정해져 있지 않다 [2021 年 7 月 ] 생활숙박시설 분양금지 검토 中 마치 주택용도로 사용이 가능한 것처럼 분양되는 것을 방지하고 주거용으로 불법 전용되는 것을 사전에 예방하기 위함 ■ 생활숙박시설의 탄생 및 역사개정일자 구 분 법령 변경 내용 비 고 변경 전 변경 후 2012 년 1 월 10 일 생활숙박업 도입 『 공중위생관리법 시행령 』 제 4 조 제 1 호 1. 미용업 ( 일반 ) 2. 미용업 ( 피부 ) 1. 숙박업 가 . 숙박업 ( 일반 ) : 취사시설은 제외한다 . 나 . 숙박업 ( 생활 ) : 취사시설을 포함한다 2. 미용업 가 . 미용업 ( 일반 ) 나 . 미용업 ( 피부 ) 다 . 미용업 ( 종합 ) 생활숙박시설 명시 ( 건축물 용도구분 ) 『 건축법 시행령 』 별표 1 제 15 호 가목 15. 숙박시설 가 . 일반숙박시설 나 . 관광숙박시설 ( 관광호텔 …) 15. 숙박시설 가 . 일반숙박시설 및 생활숙박시설 나 . 관광숙박시설 ( 관광호텔 …) 2021 년 5 월 4 일 숙박업 신고의무 명문화 『 건축법 시행령 』 별표 1 제 15 호 가목 15. 숙박시설 가 . 일반숙박시설 및 생활숙박시설 15. 숙박시설 가 . 일반숙박시설 및 생활숙박시설 ( 『 공중위생관리법 』 제 3 조제 1 항 전단에 따라 숙박업 신고를 해야 하는 시설을 말한다 ) 생활숙박시설 내 주거 금지 → 위반시 건축법상 이행강제금 부과 숙박업 신고 의무화 2021 년 10 월 14 일 생활숙박시설 오피스텔로 용도변경 시 건축기준 한시적 완화 『 오피스텔 건축기준 』 부칙 제 2 조 - 제 2 조 ( 생활숙박시설 용도변경에 관 한 특례 ) 생활숙박시설을 오피스텔로 용도변경 하거나 , 2021 년 10 월 14 일 이전에 분양 공고를 한 생활숙박시설에 대하여 2023 년 10 월 14 일까지는 제 2 조 오피스텔 건축기준을 적용하지 않는다 . 본조 신설 발의 : 2021 년 7 월 29 일 ( 더불어민주당 김남국 의원 등 10 인 ) 현재 국토교통위원회 심사 중 (22’. 4 月 ) 생활숙박시설 분양 금지 검토 『 건축물의 분양에 관한 법률 』 제 3 조 제 1 항 제 2 호 2. 업무시설 등 대통령령으로 정하는 용도 및 규모의 건축물 2. 업무시설 등 대통령령으로 정하는 용도 및 규모의 건축물 . 다만 , 『 건축법 시행령 』 별표 1 15. 가 . 에 따른 생활숙박시설은 분양 하여서는 아니 된다 . 단서 신설 해당 법안 가결 시 분양 불가 → 콘도처럼 회원권 형태로만 이용가능 → 주거 대안시설로서의 장점 소멸 Ⅱ. 탄생배경 및 역사 ■ 관련 법 규정 변화아파트 + 호텔의 장점 결합 □ 바닥난방 , 객실취사 가능 □ 호텔식 부대시설 및 서비스 가능 □ 편리한 입지 ( 상업지역 , 준주거지가능 ( 호텔 레지던스 ) □ 관광지에 위치 가능 장 점 각종 규제 및 세금부담 완화 □ 청약통장 불필요 □ 주택수에 미포함 □ 투기 ∙ 투기과열지구 등 규제 배제 □ 전매제한 미적용 □ LTV 미적용 □ 청약통장 불필요 □ 종합부동산세 비대상 □ 양도세 중과 미적용 □ 분양가상한제 미적용 장 점 Ⅲ. 생활형 숙박시설 특징 ( 前 ) 숙박시설이지만 내부는 취사 , 난방시설을 갖춘 주택과 유사하여 1) 실거주가 가능 주택이 아니므로 2) 주택에 적용되는 각종 규제 및 세금으로부터 자유로워 투자수요 多 ( 現 ) 숙박업 신고가 의무화되어 생활숙박시설 내 1) 주거가 금지됨 . 위탁업체를 통해 2) 숙박시설로서만 운영 必 ■ 생활형 숙박시설의 장단점 주거시설로서 활용 불가 □ 주택관련대출 불가 □ 주차공간 부족 ( 3 세대 당 1 대 ) □ 낮은 전용면적 및 전용률 □ 주거환경 열악 ( 소음 , 학교 등 ) □ 전입신고 , 실거주 불가 □ 위탁운영업체 선정 필수 단 점 VS[ 생활형 숙박시설 운영구조 ] 일괄 위탁운영 수익 배분 구조 : 1 군 브랜드 호텔의 수익쉐어 구조를 통한 안정적인 수익형 부동산 이미지 부각으로 성공사례 증가 확정 수익 구조 : 수분양자 확정수익 ( 임대료 ) 미지급으로 인한 이슈 발생 가능성 有 수분양자 위탁운영 : 수분양자 집단협의체 구성 후 잡음발생 , 다수 위탁사 난입으로 인한 개별운영 발생으로 실패사례 증가 ■ 생활형 숙박시설 운영구조 Ⅲ. 생활형 숙박시설 특징구분 숙박업 부동산임대업 관광숙박업 공동주택 생활 숙박시설 일반 숙박시설 오피스텔 ( 주거용 ) 관광호텔 콘도미니엄 아파트 근거법 「공중위생관리법」 , 「건축법」「건축법」「관광진흥법」「 주택법 」 종류 생활형 숙박시설 ( 서비스드 ) 레지던스 분양형 호텔 ( 등급 X) 모텔 여관 등 - 호텔 (1~5 성 등급 O) 콘도 리조트 - 운영방식 위탁업체 관리 직영운영 위탁업체 관리 개인관리 ( 부동산 ) 직영운영 위탁업체 관리 직영운영 위탁업체 관리 개인관리 ( 부동산 ) 등기) O ( 분양 O) O ( 분양 O) X ( 분양 X) O ( 분양 * O) * 객실당 분양인원 최소 5 인 O ( 분양 가능 ) 전입신고 불가능 불가능 가능 불가능 불가능 가능 주요시설 바닥난방 O 객실취사 O 발코니 O ( 확장 X) 바닥난방 X 객실취사 X 발코니 O ( 확장 X) 바닥난방 X (85 ㎡ 이하는 O) 객실취사 O 발코니 X 바닥난방 X 객실취사 X 발코니 O ( 확장 X) 바닥난방 X 객실취사 O 발코니 O ( 확장 X) 바닥난방 O 객실취사 O 발코니 O ( 확장 O) ■ 주거 / 숙박시설 특징 비교 Ⅲ. 생활형 숙박시설 특징Appendix. 구분 합계 2017 년 2018 년 2019 년 2020 년 2021 년 신고 건수 분양 호실수 신고 건수 분양 호실수 신고 건수 분양 호실수 신고 건수 분양 호실수 신고 건수 분양 호실수 신고 건수 분양 호실수 합계 196 70,418 49 20,433 44 12,571 36 12,105 29 10,737 54 19,992 서울 3 1,325 - - - - 1 288 - - 3 1,235 부산 22 8,538 5 1,950 2 734 2 761 7 2,284 9 3,391 인천 23 11,357 8 5,588 9 3,386 3 1,172 2 1,008 1 203 대구 2 1,807 1 1,484 - - 1 323 - - - - 대전 7 1,548 1 243 - - 3 883 1 232 2 190 경기 58 20,454 16 5,769 12 3,081 13 4,040 3 1,273 21 8,499 강원 38 13,503 9 3,148 8 2,033 7 2,595 7 3,105 10 4,643 전남 13 4,982 1 337 4 1,829 4 1,176 3 1,144 1 496 제주 16 2,632 4 593 8 1,420 1 349 2 203 2 108 ■ 생활형 숙박시설 분양신고 현황 ( 출처 : 국토교통위원회 _ 검토보고서 .-32. 건축물의 분양에 관한 법률 일부개정법률안 검토보고 ){namhow}

경영/경제| 2023.01.19| 8페이지| 1,000원| 조회(263)

부동산, 부동산투자, 오피스텔, 아파텔, 생활숙박시설, 생숙

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관광진흥계획과 호텔업 제도변화

제6차 관광진흥기본계획(2023~2027)과 호텔업 제도변화-2023년 1월 13일 -지난 12월 12일, 정부는 국무총리 주재로 7차 국가관광전략회의를 개최하고 '제6차 관광진흥기본계획(2023~2027)'을 심의·의결했습니다. 정부가 코로나 이후 국제관광수요 선점을 위해 ‘2023-2024 한국방문의 해’를 선포하며 적극적인 외국인 관광객 유치를 목표로 하고 있는 가운데, 그 추진배경 및 우리나라 관광산업의 현황 그리고 호텔과 관련한 제도 변화를 살펴보고자 합니다.코로나19 발발 이전인 2019년 우리나라 관광산업은 외국인 관광객 1,750만명으로 역대 최고치를 달성했으며 관광수출 약 207억 달러로 우리나라 5대 수출산업에 해당할 정도로 성장하였습니다. 또한 2021년 세계 관광발전지수 평가에서도 15위를 기록하며 코로나19 상황에서도 세계적 수준의 잠재력을 증명하였습니다.그러나, 높은 중국시장 의존도 및 관광객의 도시지역 편중과 더불어 코로나19 장기화로 인해 2021년 외국인 관광객이 2019년 대비 94%, 매출액이 69%가 줄고 30대 미만 고용이 43% 감소하는 등 헝클어진 관광산업 생태계를 재정비할 필요성이 증가하였습니다. 이에, 2027년까지 외국인 관광객 수 3,000만명, 관광수입 300억불을 목표로 관광매력국가를 만들기 위해 11개의 정부부처가 합동하여 세부 추진과제를 설정하였고 그 중 호텔과 관련한 주요 제도 변화는 다음과 같습니다.첫째로 호텔 등급평가제도 개선입니다. 기존 방식은 합불제(PASS/FAIL)로써 신청한 등급에 불합격시 같은 등급에 대한 평가기회가 1차례 더 주어졌다면, 개선안은 점수제로써 1회의 평가에 따른 점수로 등급결정이 완료되는 방안입니다. 한 번의 평가로 등급이 결정되므로 피평가자의 부담은 완화될 수 있으나, 호텔 개발단계부터 등급심사에 대한 준비가 더욱 완벽히 되어야 할 것입니다.둘째로 호텔업 교통유발부담금의 완화입니다. 교통유발부담금이란 교통혼잡을 유발하는 시설물에 대하여 연 1회 부과하는 경제적 부담을 말합니다. 교통유발부담금은 [시설물 연면적 ˟ ㎡당 부담금 ˟ 교통유발계수] 로 산정되는데, 그 중 교통유발계수는 생활숙박시설 등의 일반숙박시설이 1.16인데 비해 4-5성급 호텔 이 2.62로 그동안 호텔의 과도한 교통유발계수가 문제돼 왔습니다. 이를 개선하고자 호텔업 교통유발계수의 하향조정이 검토될 예정입니다. 2021년 기준 한 서울 5성급 호텔의 부담금은 7천만원으로 만약 교통유발계수가 2.62에서 1.5 정도로 하향조정된다면 연간 각각 3천만원의 감면효과를 얻게 될 것입니다.셋째는 호텔업 해외인력 고용 규제완화입니다. 호텔 접수 사무원, 주방장 및 조리사 등에 해당하는 전문직 취업비자(E-7)의 채용 가능인원이 2인에서 5인으로 확대될 예정이며 외국인 유학비자(D-2)의 시간제 근무(아르바이트) 가능시간 역시 현재 주당 10시간에서 향후 최대 30시간으로 확대될 예정입니다. 외국인 근로자의 고용은 현재 호텔업계 인력난의 대안 중 하나로 제시되고 있으며 노동집약적인 호텔업의 특성과 호텔임금의 경쟁력 등을 고려했을 때 향후 외국인 근로자의 비중은 늘어나게 될 가능성이 높습니다.외국인 근로자의 비율이 높은 두바이의 경우, 모국어인 아랍어를 구사하는 외국인 근로자와 영어 가능 외국인 근로자가 약 50%:50% 비율로 함께 근무하는데, 이들의 임금 수준은 호텔 서비스직 초임 기준 약 100만원으로 상대적으로 저임금을 가진 주변 국가 출신이 대부분입니다. 이처럼, 우리나라도 중국, 동남아 등 주변 저임금 국가의 외국인 근로자들이 높은 임금을 찾아 오게 될 것이며 이를 통해 현재의 임금구조를 크게 변경하지 않으면서도 인력을 충원할 수 있게 될 것이라 판단됩니다.그 밖에도 이번 관광진흥기본계획에는 복합리조트 조성 지원(인천공항 인스파이어 복합리조트), 외국인만 투숙이 가능했던 에어비엔비의 내국인 투숙 허용 검토, 반려동물 동반여행 관광지 육성 등 미래 내외국인 수요증가를 목표로 하는 여러 계획들이 포함되어 있습니다. 2027년을 목표로 하는 장기적인 계획인만큼 지속적으로 검토하고 예의주시할 필요가 있겠습니다.

생활/환경| 2023.01.18| 2페이지| 1,000원| 조회(161)

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