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전문 사회복지사가 되기 위해서는 기본적으로 사회복지실천현장에 대한 이해와 클라이언트의 문제에 대한 관심이 필요합니다. 내가 관심 있는 사회복지실천 대상과 문제점 및 사회복지사의 역할에 대해서 기술하시오. 평가B괜찮아요

< 목차 >Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지와 사회복지실천1.1 사회복지 실천현장1.2 지역아동아동센터의 개념 및 특징1.3 지역아동센터의 문제점 및 필요성2. 지역아동센터 사회복지사의 역활Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론현대사회의 사회복지란 사회구성원이 생활하고 있는 사회환경 안에서 잘 적응 및 기능을 할 수 있도록 도와주면서 그런 도움이 가능할 수 있도록 학교, 가정, 지역사회와 같은 환경을 변화시키는 데 공헌하는 것을 말한다. 여기서 발전한 사회복지 실천은 개인, 집단, 지역사회 등 사회구성원들을 대상으로 이들의 욕구를 파악하여 충족시킴으로서 미래에 발생할 문제를 예방 및 해결할 수 있다. 본인이 7살일 때 아버지가 폐암으로 돌아가시고 어머님이 가장으로 생계를 꾸려가셨다. 친척들의 경제적 지원을 기대할 수 없었기 때문에 어머님은 야간에 일하셨다. 그렇기 때문에 학교에 다녀오면 어머니를 조금 뵈면 일하러 출근하셨고, 본인은 그 당시 공부방이라고 불렸던 지역아동센터에서 대부분의 시간을 보내고 여러 프로그램을 지원 받았던 경험이 있다. 본인은 어릴 때 공부방을 통해 많은 도움을 받았다는 좋은 추억이 있기 때문에 본인 또한 다른 아동들에게 도움이 되고자 최근에 지역아동센터에서 사회복지 현장실습을 진행하였고 아동 클라이언트에 대해서 많은 것을 알 수 있는 계기가 되었다. 위와 같은 경험을 바탕으로 아동 클라이언트, 지역아동센터, 사회복지사의 역할에 대하여 살펴보고 논하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 사회복지와 사회복지실천사회복지는 한자로는 ‘社會福祉’라고 하며, 영어로는 ‘social welfare’로 표기된다. 단어에서 알 수 있듯이 사회복지란 공동체적 · 좋음의 개념을 포함하고 있다. 사회복지는 잔여적 개념과 제도적 개념으로 나눌 수 있다. 잔여적 개념에서는 사회복지제도란 가족 또는 시장경제와 같은 정상적 공급원이 제 기능을 발휘하지 못할 경우에 파생되는 문제를 보완하기 위한 것으로 본다. 제도적 개념에서는 현대의 산업사회에서는 사회구조적으로 가족과 시장경제 제도가 온전히 제 기능을 발휘할 수 없기 때문에 사회를 유지하기 위해서는 사회복지가 필수적인 기능을 수행해야 한다고 말한다. 사회복지 실천은 지역사회, 개인, 집단, 가족 등을 대상으로 문제와 욕구를 파악하여 직접적, 구체적인 서비스를 제공하는 것을 말한다.1.1 사회복지 실천현장사회복지실천분현장의 개념은 위에서 말한 사회복지 실천을 적용하는 실천 영역을 말한다. 즉, 사회복지실천현장은 클라이언트들의 정상적인 사회적 기능수행을 위한 갖가지 문제를 해결하는 것에 도움을 주고, 사회적 기능수행을 향상하기 위해 지역사회 및 기업의 지원 등 다양한 자원들을 사용하여 능력 발달을 촉진하는 활동이라고 말할 수 있는 사회복지 실천이 이뤄지는 실천 영역하라고 요약할 수 있다. 이런 사회복지실천현장은 사회복지 서비스 제공 대상에 따라 다양한 분야로 나눌 수 있다. 장애인복지 영역, 가족 복지 영역, 노인복지 영역, 아동 및 청소년복지 영역, 여성복지 영역으로 나눌 수 있으며, 서비스가 이루어지는 장소나 기관에 따라 교정사회복지 영역, 의료 및 정신건강 사회복지 영역, 학교 사회복지 영역, 산업복지 영역, 군 사회복지영역, 정부의 공공사회복지 영역으로 구분할 수 있다. 본인은 다양한 사회복지실천현장 중에서 아동 및 청소년 분야를 중심으로 자세히 알아보고자 한다.1.2 지역아동아동센터의 개념 및 특징아동 및 청소년 분야의 대표적인 기관을 뽑자면 지역아동센터를 들 수 있다. 보건복지부에 의하면 지역아동센터는 “방과 후 돌봄이 필요한 지역사회 아동의 건전 육성을 위하여 보호·교육, 건전한 놀이와 오락의 제공, 보호자와 지역사회의 연계 등 종합적인 복지서비스 제공”을 하는 아동복지시설이다.지역아동센터는 주로 저소득층 혹은 다문화가정, 한부모가정 등이 밀집한 지역에 있으며, 법으로 80% 이상이 돌봄 취약 아동으로 구성되어야 한다고 정해져 있는 만큼 대부분 빈곤아동이 지역아동센터에 등록되어있다.지역아동센터에서는 아동 클라이언트들의 교육 및 사회화, 정서 지원 등을 위해 다양한 사업을 진행한다. 대표적으로 5가지 프로그램이 있는데 첫째, 보호 프로그램이 있다. 일상생활지도, 급식지도, 의료지원, 위생 건강관리, 5대안전의무교육, 안전귀가지도, 생활안전지도, 저녁 돌봄을 제공한다둘째, 교육프로그램을 제공한다. 적성교육, 아동 인권 교육, 교과 학습지도, 숙제지도, 자치회의, 영어노래교실, 예체능활동, 인성교육, 사회성교육 등을 진행한다.셋째, 문화프로그램을 제공한다. 문화 체험, 특기적성활동(인형극, 미술, 공동체 놀이 외), 견학, 캠프 등을 진행한다.넷째, 정서 프로그램이 존재한다. 센터 내의 아동 상담, 부모 교육 및 가족 상담, 결연 후원 등 진행한다.마지막으로 지역사회 연계 프로그램을 제공한다. 지역사회복지자원 네트워크, 상담 연계, 지역 네트워크, 지역아동센터 거점형 사업(전래놀이), 지역아동센터 연합발표회, 자원봉사 모집, 후원 관리 등을 진행한다.1.3 지역아동센터의 문제점 및 필요성지역아동센터의 가장 큰 문제점은 예산 및 후원이 부족하다는 것과 센터에 등록된 아동들을 보살필 인력이 모자란다는 것을 들 수 있다.지역아동센터의 예산은 보통 정부 보조금, 지자체 보조금, 후원금 등으로 이루어져 있다. 하지만 정부와 지자체 보조금으로 센터 운영비를 대부분 충당하고 있기 때문에 아이들을 위해 사용될 예산은 충분하지 않다. 또한 이전과는 달리 시간이 흐를수록 문제행동의 수준은 굉장히 심각해지고 있기 때문에 아동 클라이언트를 지도하는 일은 갈수록 어려워지고 있다. 하지만 법의 정해진 지역아동센터의 종사자 수는 가혹하다고 할 정도로 적기 때문에 아동 클라이언트들에게 적절한 프로그램을 힘들다는 문제점을 가지고 있다.시설장영양사생활복지사아동 30명 이상1명1명 (단, 50인 이상)2명 (50명 초과시 1명 추가)아동 30명 미만,10명 이상1명-1명< 표1. 아동복지법 제52조 제1항 >과거에는 한 집에서 여러 사람들이 거주하는 확대 가족의 구조가 대부분이었다면, 산업 기술의 발달로 사회가 변화하면서 가족의 구조 또한 변하고 있다. 핵가족, 다문화가족, 한부모가족, 조손가족 등 소규모로 이루어진 가정이 대부분이며, 이는 아동이 이전처럼 가족 내의 관심과 보살핌을 적절하게 받지 못할 확률이 높아진다는 것을 의미한다. 또한, 양극화로 인하여 부익부 빈익빈은 점점 심해지고 있다. 빈곤은 아동발달에 전반적으로 부정적인 영향을 미치며 빈곤아동은 많은 시간을 학교에서 보내는 발달적 특성으로 인해 학교적응에 어려움을 겪고, 빈곤하지 않은 가정의 아동에 비해 신체, 인지, 사회, 정서적 발달이 더 낮으며, 학교부적응을 경험하고 있다. 지역아동센터 내의 아동들 대다수가 빈곤하거나 양육환경이 매우 열악하기 때문에 학업부진·낮은 학업성취·학습장애 등과 같은 문제를 겪고 있다. 따라서 지역아동센터는 돌봄이 필요한 아이들에게 기회와 지원이 적절하게 제공한다. 따라서, 센터의 다양한 프로그램들이 아동들이 올바른 성인으로 자라나는데 견인적 역할을 한다고 표현할 수 있다는 점에서 필요성을 증명한다고 생각한다.2. 지역아동센터 사회복지사의 역활아동이 건강하게 자라기 위해서는 가정이라는 든든한 울타리 안에서 제대로 된 관심과 돌봄을 받지 못한 아동은 지역아동센터 내에서도 복합적이고 다양한 문제행동을 보일 수 있다. 따라서, 아동이 올바른 성인으로 자라나기 위해서 지역아동센터는 아동 클라이언트들에게 맞는 적절한 돌봄과 세심한 보호를 지원하여 아동의 몸과 마음이 건강하게 성장할 수 있도록 사례관리를 해야 한다.이를 위해 첫째, 지역아동센터의 사회복지사는 운영위원회를 연 2회, 반기별 1회를 의무적으로 소집해야 한다. 둘째, 지역아동센터의 운영비인 정부 보조금, 지자체 보조금, 후원금, 법인 전입금, 이용료 등을 포함하여 지역아동센터의 모든 수입을 직접비용으로써 투명하게 사용해야 한다. 이를 통해 지역아동센터에 소속된 모든 아이에게 더 많은 프로그램이 제공된다.

사회과학| 2022.12.02| 7페이지| 2,500원| 조회(239)

사회복지실천론, 사회복지학, A+, 학점은행제, 지역아동센터, 사회복지사2급

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우리나라 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성을 기술하고, 최근 제기되는 이슈들을 중심으로 문제점을 체계적으로 분석하여 그 결과를 토대로 개선방안을 제시하시오. 평가A+최고예요

< 목차 >Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지서비스1.1 사회복지서비스 전달체계의 개념 및 유형2. 우리나라 사회복지서비스 전달체계의 유형 및 특성3. 최근 제기된 사회복지서비스 전달체계 이슈 및 문제점 분석4. 사회복지서비스 전달체계 개선방안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론한국의 경제성장은 1960년대부터 시작되어 한강의 기적이라고 불리는 세계가 놀랄만한 큰 발전과 성장을 이륙하였고 21세기 현재까지도 큰 발전과 성장을 이륙하고 하여 전체적인 국민생활수준의 향상과 절대적 빈곤층 수의 감소를 보여줬다. 발전의 성과로 대한민국은 선진국의 절차라고 불리는 경제협력개발기구(OECD)에 가입되는 등의 놀라운 성과를 이루었다. 하지만 통계청에 따르면 그 당시의 복지비용 지출규모는 국민총생산(GNP)의 1.8%, 정부지출의 7.9%에 불과한 미미한 수준을 보였고, 이는 한국 사회복지의 전반적인 분야에 대한 수정과 검토를 해야 한다는 당위성을 마련해 주었다.한국의 기존 복지 서비스의 주 대상은 빈곤층과 일부 소외계층이었고, 이는 시혜적 차원의 일시적, 임의적 차원의 복지였다. 하지만 21세기에 들어오면서 복지 서비스의 범위는 전 국민을 대상으로 하게 되었다. 대표적인 예로 무상급식이 있다. 사람이 사람답게 사는 삶을 살고자 하는 욕구는 국가의 책임과 의무의 중요성이 강조되었고 그에 따라 복지정책의 제도적 차원에서 지원을 요청하게 되었다. 공공복지의 실현을 현대 복지정책의 목표라고 할 때, 전달체계의 확립은 복지정책의 목표를 극대화하는 중요한 정책의 하나라고 볼 수 있다. 즉, 사회복지 전달체계의 효율성과 체제의 확립은 복지정책의 목표라고 할 수 있다. 따라서, 본론에서는 우리나라의 사회복지 전달체계의 유형과 특성에 대하여 알아보고, 사회복지서비스 전달체계의 관점에서 최근 대두되는 사회 이슈의 문제점과 개선방안을 논해보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 사회복지서비스지역사회와 사회복지대상자들에게 필요한 서비스를 찾아내어 제공하는 것이 사회복지사업이라고 할 수 있는데, 이는 조직적 환경이 어지 기관과 국가 기관, 지자체의 알선 등의 모든 공·사조직이라고 말할 수 있다. 공·사 기관들은 중앙정부의 정색이나 민간기관의 사업 목표에 따라 사회복지사가 대상자에게 어떤 서비스를 제공하는지를 결정하게 된다. 따라서 사회복지 대상자들에게는 복지서비스를 제공하는 모든 기관이 서비스의 내용과 제공 절차 등에 있어서 서로 교류하며 적극적인 상호작용을 유지할 때 최상의 복지서비스를 받게 되는 것이다. 요약하자면, 복지서비스 대상자의 관점에서는 자신을 둘러싼 기관 및 기업의 서비스 전달 말을 사회복지서비스 전달체계라고 할 것이다.사회복지서비스 전달체계는 어떻게 구성되느냐에 따라, 그리고 어떻게 기능을 발휘하냐에 따라 큰 영향을 받게 되는 것이다.사회복지에 필요한 제도적 장치가 완벽하게 마련되고, 사회복지사의 역량과 제원이 충분하다 하더라도, 사회복지 대상자에게 적절하게 전달되지 않으면 아무런 효용가치가 없게 된다. 또한, 너무 복잡한 전달 과정을 때 적절한 시기에 사회복지 서비스가 제공되지 않으면 자원의 낭비와 복지서비스에 대한 불신을 초래하게 된다. 사회복지 전달체계는 공공부문과 민간 부문으로 나눌 수 있다.1) 공공부문사회복지서비스 전달체계 중에서 공공부문은 사회복지서비스 전달의 주체가 국가, 지자체 등 공공기관인 경우를 말하며 이때, 사회복지서비스는 공공기관의 행정조직을 통하여 전달된다. 즉, 공공기관에 복지대상자가 신청하거나를 하여 복지수요자를 선정하며, 일반행정 조직체계를 통해 선정된 대상자들에게 직접 복지 서비스를 제공하는 것을 말한다.공공부문의 사회복지 서비스는 복지서비스의 공급자가 국가나 지자체와 같은 공공기관이기 때문에 상대적으로 충분한 예산을 가지고 있으며, 공무원 또한, 전문지식을 가진 자들로 구성되어 있기 때문에 합리적 전달이 가능하다. 하지만 작은 정부, 혹은 정부 정책의 변화에 따라서 복지 재정이 축소될 가능성이 높은 문제를 가지고 있다.2) 민간부문사회복지서비스 전달체계 중에서 민간부문은 공공부문에 비해서 상대적으로 복잡하다. 민간부문의 운의 보편주의적 복지정책에서 소외되는 지역이나 대상을 선별하여 복지서비스를 지원할 수 있고, 상대적으로 제한이 적고 융통적, 유동적으로 운영할 수 있으며 봉사적, 전문적으로 서비스를 제공할 수 있다. 또한, 민간부문 복지서비스의 발전은 국가중심의 국가 중심의 서비스에서 기업, 지역사회 등으로 다원화 된다는 것을 의마한다.2. 우리나라 사회복지서비스 전달체계의 유형 및 특성우리나라 공공복지전달체계는 중앙정부 즉, 보건복지부가 기획기능을 담당하고, 행정자치부가 집행기능을 담당하는 구조로 되어있다. 보건복지부는 국민연금, 노인장기요양보험, 국민건강보험의 주무부처이며, 보건복지부에서 사업의 목표와 지침, 예산들을 결정하여 지방지자체에 전달하면, 수직적 위계에 따라 시도, 시군구, 읍면동으로 공공부조 대상자에게 서비스와 급여가 제공된다. 보건복지부는 공공부조사업의 계획과 목표, 지침을 마련하는 최고 행정 기관이다. 중앙생활보장위원회를 통해 생활보장사업의 기본 방향과 대책을 정하며, 소득인정액 산정방식, 급여기준. 최저생계비를 결정하며 생활보장기금의 관리, 적립, 사용에 대한 지침을 수립하고 기타위원장이 부의하는 사항을 심의하고 의결한다. 보건복지부 장관 밑에서 사회복지서비스 공공부조 업무를 전담하고 있는 곳은 생활보장과이다. 이곳의 주된 업무는 국민기초생활 보장 사업에 대한 총괄 계획을 수립하고 조정한다. 생활지원과는 자활사업에 대한 정책을 개발하고 수립 및 조정한다. 복지자원정책과는 사회복지행정을 총괄조정 및 분석, 평가를 진행하고 있다.고용노동부는 산재보험과 고용보험에 대해서 총괄하여 담당하지만, 실제 복지서비스는 근로복지공단에 위탁하여 처리한다.지방자치단체의 공공부조 전달체계는 특별시, 광역시, 도 등 광역자치단체와 시, 군, 구의 기초자치단체, 읍면동의 보조단체들로 이루어진 3단계 전달체라는 단계를 통해 공공부조가 전달되고 있다.가장 큰 기관이 광역자치단체의 사회복지행정은 사회복지과를 중심으로 보건위생과, 장애인 복지과 등에서 업무를 추진하고 있다.지방자치단계 공수행하고 있지만, 기초자치단체의 사회복지행정조직과 기능은 소속된 인구의 규모에 따라 조금씩 차이를 보인다.국가나 지방자치단체의 사회복지 체계상에서 지위는 비슷하게 정해져 있으나, 국가는 법규, 제정, 개정 등의 기본정책을 수립하는 것에 중점으로 두고 있고, 지방자치단체는 국가에서 정한 사회복지정책을 지역에서 시행하는 역할을 하고 있다.우리나라 민간부문 사회복지서비스 전달체계의 대표적 예는 대표적으로 사회복지협의회와 사회복지시설이 있다.사적 사회복지서비스 전달체계는 비영리 목적으로 사회복지법인, 주민조직, 종교단체, 사단법인 등을 운영하는 것을 말하며, 대부분 사회복지서비스에 집중하여 진행하고 있다. 민간 부문에서 정부는 예산의 지원과, 감시 및 지도를 할 뿐이다.사회복지협의체의 유형에는 한국사회복지협의회를 대표적이라고 말할 수 있는 사회복지기관협의회와 사회복지협의회, 자치단체의 사회복지협의회가 있는 지역사회복지협의회와 전문분야협회로 이루어져 있다.민간복지전달체계는 사회복지시설, 사회복지기관, 사회복지관, 자원봉사센터 등 다양한 기관을 통해 복지서비스가 제공되어 있으나 지역사회복지 전달체계 내에서 기관과의 연계를 통해 사회복지대상자에서 적절한 복지서비스를 제공하고 있다.3. 최근 제기된 사회복지서비스 전달체계 이슈 및 문제점 분석최근 제기된 사회복지서비스 전달체계의 큰 이슈는 2022년 8월에 발생한 수원 세 모녀 사망 사건이 있다. 이 사건은 2022년 8월 21일 세입자의 집에서 악취가 난다는 신고를 통해 세상에 알려지게 되었다. 집에는 60대 엄마와 각각 40대 딸 2명이 발견된 사건이다. 이들이 살아있을 때 건강보험료가 16개월 이상 체납이 되어 현장 조사를 받을 뻔 했지만, 실거주지는 수원이고 화성시에 전입신고가 되어있기 때문에 소재지 파악에 어려움을 겪자 복지서비스를 비대상자로 전환한 채 더 이상 행적을 찾지 않았다. 또한 세 모녀가 사망한 후인 8월 23일날 수원시에서는 모녀가 사망했다는 것을 인지하지 못해서 압류 통지서와 폴리스라인을 설치하기도 했대책을 마련했다고 하지만 비슷한 경우가 2022년에도 발생하였다. 세 모녀 가정은 2000년 아들이 희귀병으로 사망, 60대 노모는 암 진단, 40대 딸 두명은 희귀 난치병으로 극한인 환경에 놓여있었다. 이들은 전입신고를 하지 않고, 복지급여 신청 및 상담내역이 없었기 때문에 사회보장시스템에도 정보가 등록이 되지 않아 관련 지자체는 아무런 조치를 취하지 않았다. 또한, 정부에서도 이들을 고위험군으로 지자체에 통보하지 않은 사실도 뒤늦게 알려졌다. 수원 세모녀 사건에 대하여 분석해보면 기존 사각지대 발굴 체계상에서 건강보험료 연체라는 단 한가지의 문제에만 해당되어 위험도가 낮다고 보고 복지사각지대 발굴시스템에 연계를 하지 않았다. 이들은 화성시가 4차 자체 위기가구 발굴조사를 통해서 공적 감시망에 들어왔지만, 화성시도 이들의 소재를 파악하지 못하여 아무런 도움을 주지 못한 것이다.4. 사회복지서비스 전달체계 개선방안수원 세 모녀 사건은 사전에 이미 소외계층 발굴시스템이 갖춰져 있었지만, 기준의 미달과 중앙정부와 지자체의 연계만 충분했더라면 사건이 발생하기 2주 전에 막을 수 있었던 일이라고 생각한다. 우리나라의 사회복지제도인 기초생활보장제도는 신청주의로 되어있다. 복지 대상자가 정보를 알고 신청하지 않으면 지원을 못 받는다는 말이 된다. 우리나라는 고도화된 전산망이 있고 행정자료가 전산화가 잘 되어있다. 이번 수원 사건에서도 건강보험료가 미납되었다는 사실을 바탕으로 조사를 하기도 했었다. 하지만 그럼에도 불구하고 각 부서의 자료들이 유기적 연결은 미흡하다고 할 수 있다. 따라서 이를 방지하고자 정부 기관들이 사회 곳곳에서 발생하는 위기 신호에 통합적으로 관리할 필요성이 있다고 생각된다. 또한, 현장에서는 사회복지 담당 인력의 충원이 시급하다고 생각된다. 현재 지역의 행정복지센터에서는 담당 공무원이 보통 1명 밖에 존재하지 않으며, 2006년 이후 동결 상태이다. 부익부 빈익빈의 심화로 복지서비스의 수요는 점점 증가하고 업무의 종류 및 사회복지통합관리망과 복잡한 된다.

사회과학| 2022.12.02| 7페이지| 2,500원| 조회(223)

사회복지, 사회복지학, A+, 학점은행제, 전달체계, 사회복지사2급

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우리 사회에서 장애 또는 장애인에 대해 법적, 정책적으로 꾸준한 인식개선을 하고 있으나 여전히 장애인은 사회적 시선에서 자유롭지 못하고 다양한 상황에서 배제받고 있습니다. 이와 관련된 기사문 등을 제시하고 이러한 사회적 배제를 최소화하기 위한 방안에는 어떠한 것이 있을지 작성하되, 해외에 관련된 사례나 방안이 있다면 함께 제시하시오.

< 목차 >Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 장애인의 사회적 배제1) 사회적 배제의 개념 및 특성2) 장애인 차별의 현실3) 우리나라의 장애인에 대한 차별 사례4) 미국의 장애인에 대한 사례2. 장애아동 인식개선 방안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론장애인들은 사회의 다양한 분야에서 참여할 기회가 제한되고, 권리가 박탈되며, 경제적으로 빈곤하고, 자원접근에 대한 불이익과 불평등을 겪는 사회적으로 매우 취약한 집단이라고 할 수 있다. 장애인에게 강요된 다방면의 불이익과 배제 문제는 장애인이 가지고 있는 신체적 문제 혹은 정신적 문제, 결함, 무능력에서 비롯된 장애인이 원인이 되어 발생한 문제가 아니라 사회구조적 요인으로 받게 된 문제들이다. 장애인에 대한 사회적인 배제는 장애로 인해 경제적 결핍 문제뿐만 아니라 의료, 보건, 고용, 교육, 공간, 교통, 사회안전망 등의 여러 방면에서 발생한 불이익문제를 포함하여 생각해야 한다. 우리나라는 장애인에 대한 인식개선 홍보 및 교육을 진행하여 장애인들에 대한 차별을 방지하고 인식을 개선하려고 하고 있지만 현실적으로 장애인들은 아직도 집 밖으로 나갈 수 없고 자유롭게 이동할 자유조차 보장받을 수 없다. 본인은 최근에 발생한 장애인 차별 사례를 기반으로 하여 장애인의 사회적 배제와 장애인들의 인식을 개선하기 위한 방안에 논하여 보도록 하자.Ⅱ. 본론1. 장애인의 사회적 배제장애는 선천적인 원인을 제외하더라도 사회구성원, 사람이라면 누구에게나 갑자기 닥칠 수 있는 일이다. 성별, 나이, 인종 등과 무관하게 갑자기 닥칠 일인데도 불구하고 사람들은 장애인을 본인들과 다른 부류로 취급하는 경향이 존재한다.즉, 차별은 편견에서 발생하고 이에 따라서 장애의 사회적 배제가 발생하게 된다.1) 사회적 배제의 개념 및 특성1970년대부터 서양 복지국가에서 사회적 배제라는 개념이 논의되기 시작했다. 그리고 1980년대부터 사회적 배제의 이론과 현실 상황에 대한 논의가 진행되었다. 일반적으로 사회적 배제는 “사람들이 자신이 속해 있는 사회에 충분히 포함되지 못한 상태로 사회적 자원에 대하여 특정 개인이나 집단의 접근 및 이용 기회가 주어지지 않는 것”으로 정의된다. 그리고 사회적 배제를 집단적 차원의 배제라고 생각하여 사회 집단들이 사회의 주류에서 배제하는 것이라고 말하기도 한다. 사회적 배제는 기존의 일차원적인 개념인 박탈, 궁핍화, 빈곤 등의 단어를 대체, 보완하기 위해 등장하였다.사회적 배제는 첫째, 은폐성이라는 특성을 가진다. 여기서 말하는 은폐란 단순하게 숨는 것을 말하는 게 아니라 장애인 자신과 국가, 가족, 사회에 대한 다방면의 은폐를 포함한다. 그리고 이는 장애인이 주류사회에서 유리되는 결과를 가져왔다. 둘째, 장애인 사회적 배제는 가산성이라는 특성을 가진다. 이것은 장애인 사회적 배제의 경우에는 다양한 영역들이 상호 작용하여 장애인에 대한 배제가 단발성이 아닌 영구화 시킨다는 뜻이며, 한 곳에서 문제가 발생했을 때 이것이 해결되지 않으며 동시다발적으로 다른 부분에서도 문제가 발생한다. 셋째, 차별성을 지니고 있다. 장애인이라고 다 같은 차별을 받는 것이 아니다. 남성 장애인 여성장애인은 다른 차별을 받고 있으며, 장애 유형과 정도에 따라서 차별, 배제는 다르게 적용된다. 마지막으로 관계 중심성의 특성을 보인다. 이는 장애인의 사회적 배제에서 핵심 특성이며, 배제당하는 자와 배제하는 자의 관계와 관계의 질에 중점을 둔다.즉, 장애인의 사회적 배제는 통합, 참여, 시민권, 권력 등의 우리 사회의 관계적 이슈에서 장애인이 어느 규모와 강도로 관계를 맺는지에 초점을 둔다.2) 장애인 차별의 현실우리 사회는 다양한 이유로 개인과 집단에 대해서 차별을 하고 있지만 장애를 대상으로 한 차별을 특히 심각하다. 비장애인보다 상대적 소수이자 경제·사회·육체 모든 분야를 통틀어 약자인 장애인은 남성 중심의 비장애인 사회에서 소외당할 수밖에 없고, 사회는 그렇게 소외된 장애인은 무능력하고 열등하며 비정상이라는 주홍글씨로 남게 된다. 이러한 사회 인식은 장애인에 대한 편견과 일반화를 넘어서 위계질서와 같은 차별로 확대되고 재생산된다.하지만, 장애인에 대한 차별은 여전히 높은 수치라고 말할 수 있지만 사회적 인식을 조금씩 좋아지고 있다고 할 수 있다.2014년2017년2020년장애인 차별 없다27.4%20.1%36.5%< 표1. 보건복지부 2020년 장애인실태조사 장애인 차별 인식 >이는 장애인차별금지법의 영향도 있겠지만, 국가 차원의 꾸준한 장애인의 인식 개선을 위한 교육 및 홍보와 그로 인해 사람들로 인한 인권 감수성이 높아졌기 때문이라고 생각한다.3) 우리나라의 장애인에 대한 차별 사례지난 2022년 4월 20일 장애인의 날에 은평구 사립초등학교에서는 장애 아동에 대한 정서적 학대가 있었다는 의혹이 제기됐다. 초등학교 2학년인 아동은 장애인의 날을 기점으로 벽에 머리를 찧거나 눈물을 흘리는 심각한 이상행동과 선생님이 본인을 미워한다는 말과 울면서 등교를 거부했다.부모는 주변의 증언으로 2학년 담임교사가 해당 아동을 장애아동으로 특정하는 발언을 했다는 것을 알게 되었다. 장애인의 날에 맞춰 장애인 관련 교육을 하던 중에 담임교사가 “우리 반에도 장애인이 있죠”라는 말을 했으며, 장애인에 대한 이해가 충분하지 않은 아이들이 “장애인이 뭐야?”, “누구야?” 등의 의무는 표하는 과정에서 해당 아동이 특정되었다고 한다. 학부모는 학교를 대상으로 강력하게 진상조사와 적극적인 조치를 요구했지만, 학교는 아무런 대응을 하지 않았고, 역으로 학교 교장이 학부모와 아동을 대상으로 말도 안 되는 폭언과 협박을 한 것으로 확인됐다. 결국 아동은 5월에 다른 학교로 전학을 갈 수밖에 없었으며 그 이후에 학교는 실추된 학교 명예를 되살리겠다, 정정보도를 청구하겠다며 사건을 은폐하려는 움직임을 취하고 있다.우리나라 장애아동은 일반 학교 통합교육과 특수학교 둘 중 하나를 선택할 수 있다. 유엔 장애인 권리협약 제24조는 “장애인의 교육 받을 권리를 인정하고, 권리를 균등한 기회에 기초하여 차별 없이 실현하기 위하여, 모든 수준에서의 통합적인 교육제도와 평생교육을 보장함은 물론 장애인의 통합교육 정책을 수립해야 한다”고 규정하고 있다. 이는 장애아동의 교육권을 보장한다는 것을 말한다. 장애아동의 부모들은 아동에게 특수학교 출신이라는 낙인지 찍히지 않길 바라며, 졸업 후에는 비장애인들과 함께하기 때문에 또 다른 문제가 발생한다. 하지만 현실은 담임교사의 무관심과 이해 부족, 교육 경험이 없기 때문에 장애 아동에게 왜곡된 교정과 훈계를 시도하며, 이것이 비장애 아동에게는 부정적인 영향을 미치는 것이다. 그 결과 비장애 아동은 장애아동을 괴롭히고, 놀리고 비장애 아동의 학부모들은 학급에 이상하게 행동하는 장애아동이 있다면서 항의하는 경우가 대부분이다. 또한, 아동들은 자라나면서 교육에 대한 경쟁이 격화되는데 장애아동은 이를 따라갈 수 없기 때문에 점점 뒤처지게 된다.4) 미국의 장애인에 대한 사례미국 교육부에 의하면 특수교육 대상자의 95%가 일반학급에서 수업을 들으며 단 5%만이 특수학교에 다닌다. 미국의 통합교육은 일반 학급에서 장애 아동들이 별도의 특수교육을 받는 ‘인터그레이션’(Intergration)과 교실 안에서 모든 학생이 개인 수준에 맞는 개별화 교육을 받는 방식인 ‘인클루젼’(Inclusion)으로 나뉘고 지향해야 할 방향은 인터그레이션’(Intergration)으로 보고 있다. 아이들은 어릴 때 교육 할수록 스펀지처럼 받아들이기 때문에 어렸을 때부터 장애, 비장애의 구분 없이 같은 공간에서 학습해야 하며, 최대한 일찍 경험해야 장애인에 대한 인식이 근본적으로 개선될 것이라고 보고 있다. 그에 대한 교육정책의 결과로 비장애 아동들은 장애아동이 문제행동을 보이거나 도움을 청할 때 자연스럽게 도와주며 장애아동이 왜 그렇게 행복한지 이해하는 사고방식을 배우게 되었다. 이 같은 경험과 교육을 통해 장애인과 비장애인은 세상은 다양하고 사람은 모두 평등하다는 건강한 세계관을 갖게 된다.2. 장애아동 인식개선 방안선진국의 교육방침에 비해 우리나라는 상대적으로 뒤떨어진 면모를 보인다. 똑같은 통합교육을 시행하고 있지만 우리나라의 경우 교육의 미비로 학년이 올라갈수록 차별과 따돌림을 피할 수가 없는데 선진국의 경우는 장애 아동이 사회에서 잘 적응을 할 수 있고 장애를 문제로 보지 않게끔 교육을 진행하고 있다. 따라서 우리나라도 다른 복지 선진국들의 교육관을 벤치마킹 해야 한다고 생각한다.성인들의 가치관이 이미 확립되어 고정관념을 가지고 있기 때문에 아무리 교육을 진행한다고 하더라고 인식 개선은 시간이 오래 걸리고 현실적인 문제로 쉽지 않다. 하지만 어린아이들은 자아 가치관이 확립이 안 되었기 때문에 장애아동과 어릴 때부터 함께 생활하며 어떻게 대해야 하는지, 왜 저런 행동을 하는지 교육하면 금방 이해하고 함께 행동하게 일상화될 것이라고 생각한다.그러기 위해 교사의 역할이 가장 중요하다고 생각한다. 아동은 교사를 통해 교육받으며, 교사의 행동을 보고 스스로 어떻게 행동해야 하는지 깨달을 수 있기 때문이다.

사회과학| 2022.12.02| 7페이지| 2,500원| 조회(200)

장애인, 사회복지학, A+, 학점은행제, 사회복지사2급, 사회적 배제

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최근 우리나라에서 사회적으로 해결해야 할 과제로 가족구조 및 가족관련 가치관의 변화이다. 예를 들어 결혼률 저하, 이혼율 증가, 독신가구, 한부모가족 등 다양한 가족형태의 등장, 출산률 하락 등이다. 이와 같은 가족문제의 원인을 진단하고, 그에 따른 대책과 전망을 서술하시오.

< 목차 >Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 현대사회의 가족1.1 가족의 개념1.2 변화된 가족의 구조1.3 가족구조와 가치관의 변화에 따른 가족위기론과 가족변화론2. 가족변화론 입장에서 바라본 가족문제의 원인과 그에 따른 문제점3. 가족문제의 대책과 전망Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론현대사회는 제4차까지 이어진 산업혁명을 거치면서 우리 사회의 문화, 사회, 경제 등 다양한 분야에서 변화를 가져왔다. 이러한 시대의 흐름에 가족의 유형 또한 급변화하고 있다. 가족은 고정된 형태를 가지는 것이 아니라 각 시대 및 상황과의 상호작용을 통해 다양하게 분화되어 왔다. 하지만 현대사회는 고령화에 따른 노인 인구의 증가, 만혼 현상, 개인주의에 따른 1인 가구, 저출산, 이혼율 증가 등 다양한 가족의 형태가 등장했으며, 이에 따라 가족의 구조과 기능이 빠르게 변화되고 있다.이런 가족 형태의 변화는 가족의 위기라고 표현을 할 수 있으며, 우리 사회의 주요한 문제라는 것은 누구도 부정할 수 없을 것이다. 국가정책이나 법은 기존 가족의 구성원인 청소년, 노인, 아동 여성 등으로 나누고 있었기에 분화된 가족 안에서 발생하는 다양한 위기 상황과 문제에 대한 통합적인 지원이 원활하게 이루어지지 않고 있으며, 가정의 문제는 가정·국가·사회와 분리될 수 없다. 각각의 상황에 따라서 다양한 가족의 형태로 분화된 가족구조와 가족 가치관의 변화에 따른 문제상황과 그 문제의 원인을 파악하고 대책과 전망을 논하여 보자.Ⅱ. 본론1. 현대사회의 가족1.1 가족의 개념가족은 현대사회에 존재하는 다양한 제도 중에서 가장 중요하다고 뽑을 수 있는 제도이다. 인류 역사를 통틀어서 어떤 가족의 형태로든 가족이 한 번이라도 존재하지 않다고 말할 수 있다. 가족은 단순하게 가족 구성원들이 모여서 물리적, 정신적 공간을 함께하는 집합이 아니라 시간이 지나서 세대를 거듭하는 것에 따라서 고유의 가족문화를 지니며, 가족의 역할, 권위구조, 규범, 문제해결 방법, 대화 형태, 가족들 간의 협동과정 등 여러 문제상황과 과업들을 효율적으로 수행하는 지극히 자연스러운 하나의 사회체계이다. 가족은 개인과 사회의 중간에 위치하면서 사회에 대해서는 하나의 기본적 사회단위(social unit) 및 사회집단이며, 개인에 대해서는 인간의 생활환경 중 근접환경으로서 개인의 성장 · 발달에 영향을 미치는 일차적 집단체계이다. 따라서, 사회가 변화됨에 따라서 가족도 변화가 될 수 있다는 것을 시사한다.1.2 변화된 가족의 구조시대가 변함에 따라 사회의 구성원들의 가치관 변화, 저출산 현상 등으로 인해 가족의 구조 또한 다양하게 분화되었다. 현재는 1인 가족은 증가하는 한편, 과거 가족 유형의 주류를 차지한 확대 가족은 사라지는 추세이다. 최근 들어 비율이 상승하고 있는 가족의 구조에 대해 알아보면 첫째, 무자녀 가족이 있다. 무자녀 가족은 계획적으로 아이를 갖지 않는 자발적 무자녀 가족과 불임 혹은 난임과 같은 생물학적 요인으로 자녀를 갖지 못하는 비자발적 무자녀가족으로 나눌 수 있다.둘째, 한부모가족이 있다. 한부모가족은 한 명의 부모와 자녀로 구성된 가족을 말한다. 한부모가족의 원인은 다양하게 존재한다. 배우자와의 이혼, 혹은 사별, 배우자의 유기 등이 있다. 과거에 비하면 현재는 한부모 가족에 대한 사회적인 편견이 많이 개선되었지만, 아직도 한부모 가족을 부정적으로 바라보는 사람들이 존재한다.셋째, 재혼가족이 있다. 한 명 이상이 재혼으로 결합한 가족구조이다. 재혼가족은 매우 복합적인 관계를 맺고 있기 때문에, 가족 간의 문화, 가치관, 친밀감을 공유하는 과정에서 여러 가지 갈등을 겪을 가능성이 존재한다. 이를 방지하기 위해서는 구성원들이 서로를 향해 배려하고 생각을 해줘야 한다.넷째, 맞벌이 가족이 존재한다. 맞벌이 가족은 두 명의 부부가 모두 경제적인 활동을 하는 가족의 형태를 말한다. 과거에 비해 여성들의 사회활동이 활발해졌기 때문에 많은 수가 증가하였다. 하지만, 맞벌이 가족의 경우 자녀 양육이라는 큰 문제가 존재한다. 아동은 부모의 관심과 사랑을 기반으로 성장을 하지만 맞벌이 가족의 경우 사회 활동하기에 녹록지 않다.다섯째, 분거 가족이 있다. 분거 가족이랑 둘 이상의 가구를 형성하여 오랜 시간 동안 물리적으로 멀리 떨어져서 거주하거나 가족 구성원의 정기적, 규칙적인 출타가 있는 경우를 말한다. 흔히 말하는 기러기 가족과 주말부부가 이에 해당한다.1.3 가족구조와 가치관의 변화에 따른 가족위기론과 가족변화론가족 위기론 입장에서 ‘가족의 위기’란 단순하게 액면 그대로의 변화를 말하는 것이 아닌, 가족이라는 근본적인 구조와 가족 기능의 약화, 그로 인한 삶에 불러올 혼란과 갈등을 의미한다. 가족제도는 기술의 발전에 따른 산업화가 진행되면서 기존의 전통적 확대가족에서 핵가족으로 재편되었고, 이에 따라 한국 사회를 지탱한 가부장제가 흔들리며, 사회에서 가족이 담당했던 기능들을 국가의 사회제도로 바뀌게 된다. 가족의 기능이 변화되는 것에 장점도 존재하겠지만, 현대 사회의 가족의 변화는 가족이라고 발할 수 없는 가족해체라고 불릴 말한 극단적이라고 생각하는 것이 가족 위기론의 대표 인식이다.가족 변화론은 위에서 설명한 가족 구조의 변화를 가족 제도의 위기 혹은 사회의 위기라고 말하는 가족 위기론의 개념과 다르게 변화하는 현대사회에 맞춰 변화된 가족 구조는 개인 선택을 자유롭게 할 수 있게 되며, 기존 전통적 가부장적 불평등한 관계에서 벗어나서 구성원 개인의 권리가 존중되며 받아들여지는 진보된 형태로의 변화라는 개념이다. 즉, 변화된 거족 구조는 가족의 해체가 아닌 대안적 가족 유형으로 받아들이며, 변화된 가족으로서의 장점은 인정하고 유지하며 그에 따른 문제점은 사회와 국가의 개입을 통해 해결할 수 있다.2. 가족변화론 입장에서 바라본 가족문제의 원인과 그에 따른 문제점21세기에 들어서 대한민국 가족구조의 변화는 형태나 기능등 그전 사회에는 극명하게 대비된 양상을 보인다. 취업으로 인한 독립, 주말부부, 기러기아빠 등 1인 가족이 증가하여 핵가족 수준을 넘어서고 있다. 또한, 기존에는 가정을 이뤄야 한다는 결혼 중심의 사회였다면 지금은 동거나 한부모 가족이 증가하여, 일반적으로 생각하는 기존 가족의 경계가 무너졌다. 평균 초혼 연령이 높아짐에 따라 여성의 부담으로 혹은, 아이를 키우는 비용에 대한 부담으로 아이를 1명만 낳는 경우도 있다. 한국보건사회연구원에 따르면 여성 독신율이 기본 1~2%였다면 2015년부터는 급격하게 증가하여 2015년 3.8% 2020년 7.1% 2025년 10.5%를 예상한다고 한다. 이는 즉, 결혼을 필수라는 관념에서 벗어난 사람들을 증가하고 있다는 뜻으로 생각된다. 하지만 이런 가족구조의 변화는 초저출산, 초고령사회로의 진입이라는 문제점과 이혼, 만혼, 다문화가족 등 가족 구성원들은 심리적··정서적으로 괴로움을 겪게 된다는 점이 존재한다.2020년2021년2022년 1 ~ 3월출생아 수 (명)전년 증감률 (%)272,337-10.0260,494-4.368,177-2.8%< 표1. 통계청 2022년 3월 인구 동향, 전국 출생아 수 증감률 >2010년2022년2035년2050년2070년고령인구 (65세 이상)비중10.8%17.5%30.1%40.1%46.4%< 표2. 통계청 장래인구추계: 2020~2070년 >심각한 문제라는 점은 동의하나 가족 변화론 입장에서는 이는 지극히 당연한 결과이다. 한국 가족이 존재하는 시대가 변하고, 기술이 진보하며, 그로 인해 사회는 급격하게 달라지고 있다. 따라서 그런 사회에 적응하기 위해 가족의 형태 또한 변화된다는 것으로 보고, 변화하는 사회에 가족이 적응하고 있는 현상으로 볼 수 있는 것이다. 예부터 가족은 하나의 구조로 존재하는 것이 아니라 사회와 환경에 적응할 수 있도록 변화해왔고, 현재의 다양한 가족구조 또한 현대 사회에 적응한 결과라는 것이다.3. 가족문제의 대책과 전망위에 설명한 것과 같이 변화하는 가족 구조에는 다양한 문제가 존재한다. 하지만 대부분의 현대사회 즉, 대부분의 국가는 가족의 구조와 기능상의 변화가 진행되고 있지만, 나라마다 문제의 종류나 심각성은 다르게 나타난다. 이것은 변화하는 가족 구조에 대응하는 각국 가족정책의 차이가 존재하기 때문이다. 예를 들면, 동거, 이혼, 혼외출산, 미혼모 등에 의해 발생하는 새로운 가족의 형태를 대안적 가족 유형으로 인정하며, 정부에서 적극적으로 각각의 가정의 적응과 기능 향상을 위해 정책을 펼치는 국가인 스웨덴, 스칸디나비아 국가들이 존재한다. 가족의 변화는 문제가 되지 않으며 이는 가족정책이라는 국가의 제도로 받침 할 수 있다는 것이다. 가족정책은 정부가 가족에게 가족을 위해 제공하는 정책이다. 대부분의 가족 구성원들이 안전하고 제대로 생활할 수 있는 여건을 만들어 주는 정책이다. 한 부모, 다문화 혹은 조손 가정 등 가족의 올바른 양육을 기대할 수 없는 경우 초등학교의 방과 후 수업, 지역아동센터에서 제공하는 교육 및 참여 프로그램, 대학생들과 연계된 멘토링 시스템이 있다.변화하는 가족 구조의 변화는 가족의 다양화로 받아들일 수 있을 것이며, 이에 대한 사람들의 인식은 긍정적이다. 다양한 가족 구조가 이미 대중화된 만큼 편견과 일반화, 차별을 감소시킬 수 있으며, 이는 개인 선택에 대한 자유와 가족생활의 만족도가 질적으로 높아질 것이다. 이런 사회 인식의 변화는 성숙한 가족관계를 가능하게 하고, 구성원들의 삶의 질이 높아진다고 전망할 수 있을 것이다.

사회과학| 2022.12.02| 7페이지| 2,500원| 조회(176)

가족복지론, 사회복지학, A+, 학점은행제, 가족구조, 사회복지사2급, 가족변화론

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스트레스가 쌓인 갈등 상황에서 당신이 주로 사용하는 역기능적 의사소통 방식은 어떤 유형이며, 이 유형을 사용하게 된 성장배경에 대해 기술하고, 이 유형의 장점(자원)을 유지하면서 일차적으로 대처할 수 있는 방법은 무엇인지 자기 생각을 쓰시오.

< 목차 >Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사티어의 의사소통1.1 역기능적 의사소통의 개념과 분류1.2 스트레스 상황에서 사용하는 역기능적 의사소통 방식2. 성장배경3. 회유형의 장·단점4. 대처방안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론스트레스가 쌓인 갈등 상황에서 사람은 다양한 의사소통 방식을 사용하여 대화 나누고, 스트레스를 풀고자 노력한다. 특히, 어릴 때는 가족이라는 작은 사회에서 큰 영향을 받기 때문에 가족의 기능이 올바르게 작용하려면 기능적 의사소통이 전제되어야 한다. 버지니아 사티어(Virginia Satir, 1916-1988)의 성장모델과 특정 기법은 1970년대 이후로 국내에 알려지기 시작해서 다각화된 시각에서 연구되고 있다. Satir 모델은 인간이 경험하는 어려움과 관련하여 핵심 감정에 접근하고 파악하는 것이 일차적으로 중요하며 과거의 기대, 지각 그리고 열망을 변화시킴으로써 난관을 극복하고 한 걸음 더 성숙해질 수 있다고 보았다. 이러한 과정에서 자존감이 향상되고 의사소통의 유형이 역기능적인 것에서 일치적인 것으로 바뀌게 된다. 본인은 어렸을 때 한부모 가정에서 성장했기 때문에 다양한 스트레스를 받고, 어머님과 갈등 상황에 빠지는 경험이 있었다. 본인의 어릴 적 경험을 중심으로 사티어의 역기능적 의사소통 방식의 유형과 장·단점, 대처방안에 대하여 논하여 보자.Ⅱ. 본론1. 사티어의 의사소통사티어는 사람이 지속적인 성장과 변화를 통해 새로운 이해를 할 수 있다고 보았다. 이 생각을 기반으로 가족 간의 관계와 대화를 증진하는 것이 사티어의 지향점이다. 따라서 의사소통을 통해 정보를 주고, 받을 수 있기 때문에 사티어는 이룰 가장 중요시했다. 사티어는 의사소통을 통해 사람들이 서로의 자존심을 측정할 수 있는 계량이며, 이를 바꿀 수 있는 도구라고 생각했다, 모든 의사소통 기술과 유형은 부모와 가족들의 훈련 과정을 통하여 학습된 것으로서 그것을 깨닫기만 하면 새로운 학습이 이루어지며 필요에 따라 변화할 수 있다는 것이다.1.1 역기능적 의사소통과 분류사티어는 기능적 의사소통을 하는 사람은 다른 사람의 말을 경청하고 명확하게 질문하며 상대가 하는 질문에 대해서 적절하게 답변하고, 자신의 의견을 분명하고 명확하게 전달한다. 하지만 역기능적 의사소통을 하는 사람은 스트레스 상황이나 다른 사람과의 관계가 안 좋아질 것을 걱정하거나 자신의 약점이 드러나는 것을 두려워하여 언어적 메시지와 비언어적 메시지가 일치하지 않는 것이다. 즉, 일반적인 사람들은 스트레스를 받는 상황에서 자기방어적인 방법으로 대화하게 되는데, 이것을 역기능적 의사소통이라고 한다.사티어는 역기능적 의사소통을 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형, 일치형 5가지로 나누어서 유형화했다.첫째, 회유형은 본인의 자아존중감을 신경 쓰기보다는 무조건 다른 사람의 기분을 맞추려고 노력하고 사과하며, 타인의 의견의 무조건적인 찬성을 하는 식으로 상대방의 비위를 맞추려고 노력하는 성향을 말한다.둘째, 비난형은 회유형과는 정반대의 성향을 보인다. 본인을 보호하기 위한 수단으로 남의 잘못을 찾고, 다른 사람의 책임으로 돌리며, 스스로가 우월한 것처럼 타인을 무시하는 행동을 보인다.셋째, 초이성형은 자신과 다른 사람을 과소평가하며 부정하는 경향을 보인다. 상황을 지나치게 합리적으로 분석 및 파악하며 자료와 논리를 중시하는 강박적인 모습을 보인다.넷째, 산만형은 아무런 생각을 하지 않고 책임을 질 수 없는 말을 하거나, 다른 사람들이 하는 말과는 맞지 않는 주제로 대화하며, 집중을 잘하지 못하는 성향을 보인다.다섯째, 일치형은 사티어의 의사소통에 있어서 핵심적인 개념이다. 일치형은 내용과 내면의 감정이 일하는 한 존재로서 본인, 다른 사람과 의사소통하는 방식을 말한다. 위의 유형들과 달리 상대방을 대할 때 진실하고 정확하며 적절하게 표현하는 대화를 한다.1.2 스트레스 상황에서 사용하는 역기능적 의사소통 방식본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통 방식은 ‘회유형’이라고 할 수 있다. 위에서 알아보았다시피 회유형은 스트레스 상황이나 다른 사람들과 대화할 때 상대의 의견을 수용하고 동의하려는 속히 말하는 ‘예스맨’ 적인 사람이다. 본인은 다른 사람들과 대화할 때 큰 소리가 나는 것을 좋아하지 않는다. 이렇게 대화하는 것이 좋지 않다는 것도 알고 있고, 상사분들에게 여러 차례 지적을 받아서 정말 잘 느낄 수 있는 성향이다.갈등 상황에서 속으로는 싫다고 생각하고 마음에 담아두면서도 일단은 그 상황을 모면하고자 상대방의 의견에 맞춰주려고 행동한다.2. 성장배경본인이 7살일 때 아버지가 폐암으로 돌아가시고 어머님이 가장으로 생계를 꾸려가셨다. 친척들은 서로 힘들다고 앓는 소리를 하면서 어머님에게 조금의 경제적으로 지원해주지 않았기 때문에 어머님은 야간에 일하셨었다. 학교에 다녀오면 어머니를 조금 뵈면 일하러 출근하셨고, 초등학교에 입학할 무렵에는 이사하여서 유치원 친구들과도 헤어지게 되었다. 제대로 된 가정교육과 친했던 친구들과 헤어져서 낯선 공간, 심지어 유치원부터 친해져서 올라온 아이들끼리 무리를 이루고 있던지라 적응을 하는 것이 매우 힘들었던 기억이 있다. 친구들도 별로 없었고, 어떻게 친해져야 할지 제대로 배우지 못했던 내가 취했던 행동은 회유형 적인 태도를 보였던 걸로 기억한다. 낯도 많이 가리고, 자신 있게 앞으로 나서서 얘기하지 못했던 성격을 가져서 초등학교-중학교-고등학교에서도 친구들을 사귀는 게 정말 쉽지 않았고, 친구들과 갈등이 발생하면 사과하고 넘어가지만, 시간이 지날수록 친구 관계를 유지하는 게 큰 스트레스가 되어버리면 이제 그만 연락하자고 도망간 적도 있었다.3. 회유형의 장·단점사티어의 역기능적 의사소통 유형은 단점만 있는 게 아니라 각각의 장점도 존재한다.회유형의 장점은 첫째, 타인의 상황과 기분에 민감하기 때문에 그만큼 그 사람을 잘 돌볼 수 있다. 보통 사람은 자기 행동과 감정의 이유를 바로 눈치채지 못한다. 하지만 회유형은 상대방의 감정 변화에 민감하기 때문에 다른 사람보다 먼저 눈치를 채 원인을 해결해 줄 수 있다.둘째, 상대방을 존중하고 생각하는 이타적인 의사소통의 방식으로 보일 수 있다. 대화는 일반적으로 타인의 말을 듣는 것에서 시작된다. 따라서 회유형은 다른 사람의 말을 경청해 주고 이해해줘서 신뢰감을 주는 사람이 될 수 있다.그러나 회유형은 장점만이 있는 것이 아니고 단점 또한 매우 명확하다.회유형의 회유는 자신의 가치를 희생하고, 자아존중감을 느끼지 못한다는 것을 뜻한다. 자신이 다른 사람에게 중요한 사람이라는 자신을 갖지 못하는 것이다. 그렇게 본인의 의견보다는 상대방의 의견을 중요시하면서도, 마음속으로는 그렇게 받아들이지 못한다. 이것이 만성이 되면 위장장애, 구토, 식욕부진, 위궤양 등의 신체적인 문제가 발생하며, 이것이 극심해지면 자신을 무가치하다고 생각하는 우울증, 자기희생, 자기파괴 적인 면모를 보이게 된다.또한, 자신의 감정과 생각을 남에게 드러내지 않기 때문에 다른 사람들과 건강한 친목을 다지기 매우 힘들다. 사람은 서로에 대해서 알아가는 과정을 통해 친하다고 친해지기 때문이다.4. 대처방안회유형의 장점을 유지하면서 일차적으로 대처할 방법은 여러 가지가 있을 것이다. 기본적으로 회유형은 인정이 많고, 감정적으로 매우 여린 성향의 소유자다. 따라서 자신의 평등성과 자기가치감 상승을 위해 남을 돌보듯 자신을 돌보며 마음속에 숨긴 이야기를 밖으로 표현할 줄 알아야 한다. 대표적인 방법으로는 ‘나 전달법(I-message)‘이 있을 것이다. 나 전달법은 ’나‘를 주어로 스스로에 대해서 이야기하는 방법이다. 이 방법은 다른 사람의 기분을 나쁘게 하지 않으면서도 자신의 욕구를 표현하는 방식으로, 이를 통해 상대방이 본인의 행동을 수정하도록 한다. 회유형이 가진 섬세한 감성은 유지하면서 다른 사람들에게 본인의 생각을 표현하는 ’나 전달법‘은 매우 적절하다고 생각된다.또한, 자신의 성향을 받아들이면서 좌절하지 않고 자아존중감을 높여야 한다고 생각한다. 내가 하고 싶은 것, 하기 싫은 것에 대해서 관심을 가지고 파악하려고 노력해야 한다. 처음에는 어렵겠지만 스스로에 대해서 알아가면서 의사소통의 내용과 본인 내면의 감정을 일치시킬 수 있도록 훈련해야 한다고 생각한다. 가족, 친구, 아니면 상담을 통해서 도움을 받고 훈련하다 보면 스스로에 대한 자아존중감과 다른 사람을 향한 신뢰, 변화를 수용하고 개방적인 사람이 될 것이다.

사회과학| 2022.12.02| 7페이지| 2,500원| 조회(139)

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