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심리학개론 과제_ 평생교육원 _ 조작적 조건형성과 사례의 적용

ㅇㅇ평생교육원심리학개론 과제지도 교수: ㅇㅇㅇ강의 교수: ㅇㅇㅇ제출자: ㅇㅇㅇ제출일: 20ㅇㅇ년 ㅇ월 ㅇㅇ일1.서론인간은 수많은 행동을 하며 살아간다. 그것이 무의식적이든 의식적이든 행동속에서 살아간다고 할 정도로 수많은 행동속에 살아간다. 하지만 이러한 행동은 내외적인 요건으로 인하여 변화, 강화, 억제되어질 수 있다. 이러한 행동을 관장하는 요건들 중에 나는 B. F. Skinner(이하 스키너)의 조작적 조건형성 이론을 선택하였다. 해당 이론은 강화의 역할을 확인하고 이를 심도 있게 분석하여 보았다. 더 나아가 조작적 조건형성을 넘어 Albert Bandura(반두라)의 이론을 통해 알아보고자 한다.2.본론2-1 조작적 조건형성은 무엇인가?조작적 조건형성(Operant Conditioning)란, 조작적 조건화(operant conditioning)에 따르며, 비적응적 행동을 포함한 인간의 모든 행동은 자극(stimulus)과 반응(response: 행동) 법칙에 의해 형성되는 것으로 이해되고 있다. 즉, 즐거운 결과를 가져오는 행동은 빈도가 증가되거나 현재의 수준을 유지하려는 경향이 있다.(인터넷 팝업광고가 인터넷 정보검색 이용 편이성에 미치는 영향, 강지석,연세대학교 언론홍보대학원,2003) 이처럼 조작적 조건형성은 조작적 조건형성이 이루어질 때 강화를 중요 요소로 강조하고 있다. 강화가 어떠한 방식으로 행하여 지는가에 따라 행동은 달라진다고 인식하는 이론이다. 결국 행동은 결과에 의하여 어떠한 강화를 받게 되면 해당 행동은 재 발생될 가능성이 높아진다는 의미이다. 따라서 조작적 조건 형성 이론에서는 강화가 중요한 의미를 지닌다.앞서 언급한 강화의 종류로는 긍정적 강화와 부정적 강화를 의미한다. 이해하기 위한 예를 알아보자.사진1- 스키너 상자긍정적 강화(Positive reinforcement)는 긍정적인 보상을 의미한다. 특정 행동을 했을 때 행동의 확률을 증가시키는 자극을 말한다. 가령, 사진 속 스키너 박스 안의 비둘기에서 주어지는 긍정적인 자극, 즉, 모이(먹이)와 같다. 특정행동인 ‘버튼을 누르는 행동’을 행하였을 때 먹이를 매개로 한 강화가 이루어진다면 비둘기는 이러한 긍정적 자극=먹이를 얻기 위해 지속적으로 버튼을 누를 것이다. 반면에 부정적 강화(Negative reinforcement)는 일종의 혐오자극을 제거하는 강화이다. 다시 스키너 박스의 예를 들어보자. 상자 안에 지속적인 전기충격이 가해진다고 가정했을 때 특정 버튼을 누르면 전기충격이 제거된다면 비둘기는 이러한 고통을 계속해서 회피하고자 할 것이다. 결국 비둘기에게 가해지는 부정적인 자극을 제거하기 위해 버튼을 보다 지속적으로 누를 것이다.스키너가 제시한 강화 이론은 강화인의 직접적인 기여 정도에 따른 분류를 하였다. 일차적 강화인(Primary Reinforcer)은 직접적으로 실험체의 행동을 증가시킬 수 있는 강화요인을 말한다. 가령 앞서 스키너 박스에 있는 비둘기(실험체)가 원초적으로 원하는 대상을 제공하는 것이다. 가령 당장 배가 고픈 실험체에 먹이를 주는 것만으로 다음 행동을 유발할 수 있다. 다음으로는 이차적 강화인(Secondary Reinforcer)이 있다. 이는 실험체의 행동을 곧바로 증가시키지는 않는다. 하지만 이는 일차적 강화인과 상호 유기적 관계로 토큰이나 쿠폰을 제공하여 다음 행동을 꾀한다. 결국 쿠폰으로도 실험체의 행동에 강화 요인으로 작용할 수 있지만 실험체가 궁극적으로 원하는 일차적 강화인을 목표로 하기 때문에 이는 가능하다. 대표적으로는 ‘화폐(돈)’이 있다.2-2 사례의 적용그렇다면 수업시간에 지속적으로 산만하게 친구들과 장난 치고 떠드는 학생이 수업시간에 집중할 수 있도록 하려면 어떻게 해야 할까?첫째로 긍정적 강화이다. 수업시간에 친구들과 자주 떠드는 학생이라면 수업에 적극적으로 임했을 시 칭찬을 하여 학생이 적극적인 자세로 수업에 임하는 것을 목표로 하게끔 한다. 결국 해당 학생은 칭찬을 받기 위해 보다 지속적, 적극적으로 수업에 임할 것이다.둘째, 부정적 강화이다. 해당 학생은 수업시간에 친구와 장난을 치거나 떠드는 상황을 토대로 수업을 바탕으로 한 학습활동 그 자체를 하나의 혐오자극 및 부정적인 자극으로 인식할 것이다. 해당 학생이 지속적으로 수업에 임하지 않고 떠들게 된다면, 수업시간을 더욱 늘리거나 기존에 있던 숙제를 일정부분 가중시키는 것 등이 있다. 결국 이러한 강화자극으로 해당 학생은 부정적인 자극을 회피하기 위해 보다 지속적, 적극적으로 수업에 임할 것이다.셋째, 토큰강화이다. 앞서 언급한 바와 같이 학생은 수업을 바탕으로 한 학습활동을 부정적인 자극으로 인식한다. 따라서 학생이 수업을 경청하고 적극적으로 임한다면 스티커와 같이 쿠폰 형태로 일종의 토큰을 부여해야 한다. 스티커(이차적 강화인)를 일정 개수 이상 모았을 시, 숙제 감면, 수업시간 감면, 자유시간 부여 등(일차적 강화인)과 같이 학생은 이러한 보상을 받기 위해 보다 지속적, 적극적으로 수업에 임할 것이다.넷째, Albert Bandura(반두라)의 사회학습이론(Social Learning Theory)이다. 반두라가 주장하는 사회학습이론은 자극과 반응의 관계로만 이루어진 것이 아닌, 반응과 관계 사이 유기체가 있다고 주장했다. 이는 사람이 어떠한 환경에 놓이면 다른 사람(제3의 유기체)를 관찰하여 모방하고 학습한대로 행동한다는 것이다. 결국 교육자에게 별다른 학습 없이 관찰과 모방을 통해서 인지가 가능하다는 점이다. (반두라 사회학습이론을 적용한 뮤지컬 보컬지도법 연구, 김다영, 명지대학교 대학원, 2019) 이를 위해 해당 학생 주변에 수업에 적극적으로 참여하고 성실한 학생만 포진 할 수 있게끔 자리를 배치한다면 해당 학생은 자연스럽게 주위 학생들의 적극적이고 성실한 학습태도를 관찰 및 학습할 것이다.3. 결론조작적 조건형성은 강화와 처벌로 설명되어지는 부분들이 많다. 하지만 이에 대한 명확한 이해는 다소 어렵게 느껴 지기도 했다. 하지만 구체적인 일상생활에서 일어날 법한 사례를 통해 이를 접목해보며 적용할 수 있었다는 것이 굉장히 흥미로웠다. 더욱 나아가 긍정적 강화, 부정적 강화, 토큰 강화 등과 같이 과거 학창시절 때 겪었던 체벌과 달콤한 칭찬들이 ‘학습’이라는 행동으로 이어지게끔 설계되었다는 것이 놀랍기도 하였다. 뿐만 아니라 반두라의 이론을 통해 관찰과 모방의 힘이 얼마나 강력한지 몸소 깨닫게 되었다. 이를 통해 향후 심리학적 지식이 우리가 접하는 일상 생활과 얼마나 큰 밀접성을 갖고 있는지도 인지하게 되어 더욱 큰 흥미가 생기게 되는 알찬 계기가 되었다.4. 참고문헌1. 인터넷 팝업광고(Pop-up Advertising)가 인터넷 정보검색 이용 편이성에 미치는 영향-스키너(B. F. Skinner)의 행동주의적 심리학(Behavioral Psychology) 관점을 중심으로(강지석, 연세대 언론홍보대학원 논문,2003) Hyperlink "https://www.riss.kr/search/detail/DetailView.do?p_mat_type=be54d9b8bc7cdb09&control_no=a50cb3b897c4f5cf" https://www.riss.kr/search/detail/DetailView.do?p_mat_type=be54d9b8bc7cdb09&control_no=a50cb3b897c4f5cf2. 반두라 사회학습이론을 적용한 뮤지컬 보컬지도법 연구(김다영, 명지대학교 대학원, 2019) Hyperlink "https://www.riss.kr/search/detail/DetailView.do?p_mat_type=be54d9b8bc7cdb09&control_no=4f91d6ad578a24f2ffe0bdc3ef48d419" https://www.riss.kr/search/detail/DetailView.do?p_mat_type=be54d9b8bc7cdb09&control_no=4f91d6ad578a24f2ffe0bdc3ef48d4193. 심리학개론 5주차 2차시 강의 교안4. 도구적 조건형성(나무위키) Hyperlink "https://namu.wiki/w/%EB%8F%84%EA%B5%AC%EC%A0%81%20%EC%A1%B0%EA%B1%B4%ED%98%95%EC%84%B1" https://namu.wiki/w/%EB%8F%84%EA%B5%AC%EC%A0%81%20%EC%A1%B0%EA%B1%B4%ED%98%95%EC%84%B15. 그림 출처 Hyperlink "https://m.blog.naver.com/businessinsight/221755397468" https://m.blog.naver.com/businessinsight/221755397468

사회과학| 2022.11.23| 5페이지| 2,000원| 조회(146)

심리학, 조작적 조건형성, 심리학개론

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인간관계론 과제_ 대인사고 과정에서 일어날 수 있는 인지적 왜곡(인지적 오류)의 유형 중 5가지를 기술하시오. 그 중 자신이 지니고 있는 인지적 왜곡을 한 가지 선택 평가B괜찮아요

ㅇㅇ평생교육원인간관계론 과제지도 교수: ㅇㅇㅇ강의 교수: ㅇㅇㅇ제출자: ㅇㅇㅇ제출일: 20ㅇㅇ년 ㅇ월 ㅇㅇ일주제: 대인사고 과정에서 일어날 수 있는 인지적 왜곡(인지적 오류)의 유형 중 5가지를 기술하시오. 그 중 자신이 지니고 있는 인지적 왜곡을 한 가지 선택하여 그런 인지적 왜곡이 자신의 인간관계에 어떤 영향을 미치는지를 자신의 실제 경험을 바탕으로 구체적으로 서술하시오.1.서론우리는 살아가면서 수많은 결정 상황, 갈등 상황에 놓이며 살아간다. 때로는 그 해결과정에 따라 혹은 인지 과정에 따라 우리의 관계는 단절되기도, 더욱 돈독해지기도 한다. 많은 사람들이 이러한 해결과정 및 문제인식을 올바르게 하지 못하여 심하면 폭행, 심지어는 살인까지 일어나기도 한다. 그렇다면 수많은 갈등 상황은 왜 일어나는 것인가? 그 원인에 대해 자세히 알아보고자 한다. 이러한 원인 중 아론 벡(Aaron Temkin Beck)의 인지적 왜곡(인지적 오류)에 대하여 알아보자.인지왜곡(cognitive distortion)은 우울(depression)이나 불안(anxiety)과 같이 심리사회적 요소(psychological factor)의 영향이 큰 정신병리학적 상태의 발현 및 지속 과정에서 나타나는 과장된 혹은 비이성적인 사고 유형이다. (인지적 왜곡-위키백과) 결국 인지적 왜곡은 현실을 부정확하게 인식하게 되는 사고를 말한다.인지적 왜곡의 유형으로는 5가지가 있다. 첫째로 자의적 추론(Arbitrary inference)이다. 자의적 추론이란 충분하고 적절한 근거가 없음에도 불구하고 결론에 도달하는 것을 의미한다. 자의적 추론은 주로 비극적인 상황이거나 최악의 상황일 경우에 나타난다. 이러한 예로는 나는 쓸모 없는 사람이라서 아무런 희망도 없고, 사태는 나빠질 것이다. (아론 백의 10가지 인지왜곡-치과신문. 2019) 등이 있다.두번째, 선택적 여과(Selective abstraction)이다. 선택적 여과는 정신적 여과(Mental Filtering)로도 명명된다. 이는 특성 상황에 있어서 긍정적인 양상을 여과하는 데에 초점이 맞추어 있고 결국 지나치게 신경 쓴 나머지 극단적으로 부정적인 세부상황에 인식이 머물러 있음을 의미한다.세번째, 과일반화(Overgeneralization)이다. 이는 단일 사건에 근거하여 극단적인 믿음을 갖고 타 사건과 장면에 투영하여 무리하게 일반화를 추구하고자 하는 과정이다.네번째, 정서적 추론(Emotional reasoning)이다. 정서적 추론은 현재 느끼고 있는 정서적인 감정이 왜곡으로 인식되어 지지 않고 이를 곧 현실세계의 진실로 인식하는 과정이다. 결국 개인이 느낀 한 사건에 지나치게 몰두하여 이를 과장하게 되고 곧 두려움과 불안감으로 뒤바뀌는 과정이다.다섯째, 긍정격하 (Disqualifying the positive)이다. 이는 자신이 겪었던 긍정적인 경험을 격하시켜 평가하는 것이며 자신이 겪었던 경험을 부정적인 경험으로 전환하여 인식하는 것을 말한다. 선택적 여과에서는 사건의 부정적인 측면을 강조하여 긍정적 측면은 도태되는 반면, 긍정격하에서는 긍정적인 측면을 무시하게 된다.2.본론나는 수년전부터 서울의 한 웨딩홀에서 매니저로 근무하고 있다. 하루에 수백, 수천명을 일일이 마주하며 수많은 상황을 마주한다. 어지러운 하루 속에서 수많은 업무를 동시다발적으로 수행해야 하며 동시에 부하직원들을 관리해야 하기에 실수도 잦았다. 아주 조그마한 실수는 큰 사건으로 번질 수 있기에 매사에 신중을 기했다. 하지만 아무리 신중하게 업무를 진행하더라도 커뮤니케이션 오류 등 수많은 문제로 인하여 실수는 생기기 마련이다. 나의 구체적 업무는 신랑과 신부가 진행할 결혼식장에서 진행되는 여러 이벤트를 계약, 유도, 진행하는 업무였다. 그중 포토타임 플라워 샤워, 퇴장 축포 등이 있다. 가격 또한 실시간으로 신랑과 신부와 가격을 협의하여 식장 입장 전에 계약을 성사시켜야 했다.그러던 와중 사건이 발생했다. 포토타임 도중 플라워 샤워의 목표 가격은 15만원이다. 하지만 가격이 마음에 들지 않았던 신랑으로 인해 어쩔 수 없이 결국 10만원의 가격으로 할인하여 이벤트가 진행되었다. 식이 끝나고 사진이 마음에 들지 않았던 신랑은 재촬영을 요구하였다. 해당 요일은 60분동안 진행되어지는 식이고 식이 끝나자 마자 다음 팀의 신랑 신부가 기다리고 있었다. 더욱이 남은 시간은 단 5분이었기에 재촬영은 불가능했다. 신랑의 불평접수는 계속되었고 다음 결혼식을 진행해야 시간은 점점 다가왔다. 다음 식 시작은 단 5분 남겨둔 상황. 환불시에는 반드시 최고 지배인에게 환불 요청 사실을 전달하고 최종 승인을 받아야 했으나, 계약상 다음 식은 절대 늦게 진행될 수 없기에 어쩔 수 없이 매니저인 나의 자의적 판단으로 해당 금액 10만원을 환불하였다. 계약했던 시간 안에 결혼식이 진행되지 못하면 이 또한 계약 위반으로, 심하면 전체 식장 비용의 50%를 물어내야 했던 사건이었다. 결국 이러한 막심한 손해를 용납할 수 없었기에 딜레마 상황에서 어쩔 수 없는 ‘차선책’을 선택했던 것이다.이 이후로 나는 극심한 정서적 불안에 시달리게 되었다. 해당 사건을 뒤늦게 보고했지만 최고 지배인은 묵묵부답으로 일관했다. ‘내가 혹여나 해고당하면 어쩌지? 이 사실을 어떻게 전달해야 할까?’하는 생각은 곧 불안함이 되어 온몸을 감쌌다. 업무는 손에 잡히지 않았고 불안과 걱정은 시간이 지남에 따라 점점 가중되어 갔다. 환불 직후 죄책감 때문일까, 하루 종일 환불 사건에 얽매어 몰두한 나머지 뒤에 예정되어 있었던 이벤트 계약을 전부 성사시키지 못했다. 결국 주말에 수익을 올려야 하는 결혼식장 특성상, 내가 걱정하는 한 사건에 지나치게 취하여 이를 과정하고 두려워하는 정서적 추론으로 인해 손해를 보았던 것이다. 더 나아가, 이벤트가 진행되어야 시급을 벌 수 있는 아르바이트 생들 또한 나를 원망하는 눈치였다. 매주 업무가 끝나면 나를 포함 회식을 하던 사람들이 그날만큼은 어쩐지 조용히 흩어지게 되었다. 그 날 직후에도 이러한 인간관계는 점점 더 소원해져 갔다. 수일이 지나고 해당 지배인은 당시 타 업무로 인하여 연락 두절 상황이었다는 사실을 알게 되었고 당시의 판단을 칭찬을 받기도 했다. 하지만 이미 멀어진 파트타임 직원들 간의 인간관계는 멀어진 상황이었다. 결국 다음주가 되었고 이들을 위한 책임감으로 많은 이벤트 계약을 성사시켜 아르바이트생 들과의 관계는 회복되었다.이처럼 내가 겪었던 일에 지나치게 심취하고 과장하여 두려워하는 정서적 추론이라는 인지적 오류를 범하여 주변 인간관계는 잠시 소원해졌다.3.결론당시 일을 겪고 난 후, 무엇이 잘못되었는지, 단순히 ‘내가 부족해서 그렇지’하고 넘겼던 적이 많다. 하지만 이번 과제를 계기로 인지적 오류가 무엇인지 알게 되었고 당시 내가 겪었던 경험을 통해 인지적 오류를 연구하게 되어 이는 몸소 느끼는, 더욱 커다란 이해로 다가왔다. 나의 지난 날에 대한 일종의 ‘복기’로서 향후 발생할 업무, 또 향후 일어날 일에 대해서 어느정도 대비할 수 있게 되었다. 이를 통해 자신감을 갖고 다음 업무에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있을 것으로 확신한다.4. 참고문헌1. 인지적 왜곡(위키백과) Hyperlink "https://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%9D%B8%EC%A7%80%EC%A0%81_%EC%99%9C%EA%B3%A1" https://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%9D%B8%EC%A7%80%EC%A0%81_%EC%99%9C%EA%B3%A12. ‘아론 벡’의 10가지 인지왜곡(치과신문, 2019) Hyperlink "http://dentalnews.or.kr/mobile/article.html?no=26220" http://dentalnews.or.kr/mobile/article.html?no=262203. 인간관계론 강의 교안 4주차 2차시- 인지적 왜곡의 유형

사회과학| 2022.11.23| 4페이지| 2,000원| 조회(502)

인간관계론, 대인사고, 인지적 왜곡

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생산관리 과제_2주차 1교시에 학습한 제품설계(1) 과정에서 최종설계단계의 고려사항인 기능설계, 형태설계, 생산설계의 개념과 이들 간의 관계에 대해 예를 들어 비교 설명하고,

주제: 2주차 1교시에 학습한 제품설계(1) 과정에서 최종설계단계의 고려사항인 기능설계, 형태설계, 생산설계의 개념과 이들 간의 관계에 대해 예를 들어 비교 설명하고,2주차 2교시에 학습한 제품설계(2) 과정 중 환경친화적설계의 개념을 설명하고, 현장에 적용되고 있는 사례를 찾아 분석해보세요과목명: 생산관리지도교수: ㅇㅇㅇ강의교수: ㅇㅇㅇ제출학생: ㅇㅇㅇㅇㅇ사이버 평생교육원1. 서론- 개념정리제품설계 과정에서 최종설계단계에는 기능설계, 형태설계, 생산설계 총 3가지 고려해야할 사항이 있다. 그렇다면 이들에 대한 개념을 먼저 알아보자.첫째, 기능설계. 기능설계란 제품이 어떤 성능을 지니고 있으며 이러한 성능들이 어떠한 방식으로 작동되어질 것인가에 대한 규정의 단계이다. 기능설계 단계에서는 2가지 특성이 고려되어진다. 신뢰성(Reliability), 유지보수성(Maintainability)등이 있다. 신뢰성은 제품에 명시된 수명기간동안 제품의 목적에 맞게 올바른 기능을 수행할 확률을 의미한다. 유지보수성은 다른 말로 서비스용이성(Serviceability)라고도 할 수 있으며 제품의 수리 및 유지가 어느정도 저렴하고 쉽게 처리할 수 있는지를 나타내는 정도이다.둘째, 형태설계. 형태설계란 제품의 가장 외적인 부분인 외양, 크기, 색깔, 모양, 배열 및 스타일을 결정하는 단계이다. 보다 전문적이고 수준 높은 형태설계는 제품의 이용성(Usability)를 향상시키고 제품의 이미지를 형성하여 타사 경쟁 제품간 경쟁력을 확보하기 때문에 디자이너와 같은 전문 인력들이 투입되기도 한다.셋째, 생산설계. 생산설계란 제품 생산의 용이성과 생산과정의 비용 절감을 목표로 하는 설계단계이다. 제 아무리 좋은 형태로 생산하더라도 생산능력에 대한 고려 없이 생산하게 된다면 품질의 불확실성을 야기하고 생산하기 까다롭기 때문에 생산비용의 불필요한 증대를 야기할 수 있다. 생산설계를 하기 위하여 일반적으로 단순화, 표준화 및 모듈화 설계가 있다. 표준화 설계는 제품의 모양, 크기, 성능 등 특징들을 규정하는 과정 중 하나이며 모듈화 설계는 여러가지 다양한 제품에 조립되는 기본적인 부품을 연구 개발하는 것이다.다음으로 환경친화적설계가 있다. 환경친화적설계란, 제목에서 유추할 수 있듯이 재생가능한 자재를 이용하여 제품을 제작 및 설계하며 불필요한 포장은 간소화, 최소화 하여 환경을 생각하는 Eco-Friendly 성격을 가진 설계방식이다.2. 본론기능설계, 형태설계, 생산설계 과정의 예시로 삼성의 스마트폰 제조 과정을 정했다. 최근 스마트폰 경쟁이 본격화되면서 수많은 업체에서 다양한 제품들을 쏟아낸다. 이에 삼성은 각종 설계 형태부터 많은 노력을 쏟고 있다.삼성 스마트폰의 기능설계는 다음과 같다. 삼성이 출시할 스마트폰은 어떠한 CPU, RAM을 탑재하여 얼마만큼의 전작대비 성능을 갖고 있으며 이러한 성능들은 어떠한 전자회로 방식을 구현하여 작동되어질 것인가에 대한 과정이다. 앞서 언급한 삼성이 규정한 신뢰성의 기간은 2년이다. 2년동안 어느정도의 확률을 갖고 스마트폰으로서 올바른 기능을 수행할 수 있을지 연구해야 한다. 또 서비스용이성 측면에서 삼성은 2년의 기간동안 즉, 서비스 보장 기간동안 제품의 하자 발생기 수리 및 유지보수는 어느정도의 비용 절감이 가능할지 확인해야 할 것이다.다음으로 형태설계이다. 삼성의 스마트폰은 국내 1위 프리미엄 스마트폰 제조사 답게 사용자의 제품의 이용성을 극대화 시키기 위해 가령 그립감, 고급스러운 외관 등을 통해 제품의 긍정적인 이미지를 형성하여 경쟁력 확보를 도모해야 할 것이다.마지막으로 생산설계 단계이다. 생산설계 단계에서 삼성은 적절한 생산가능수준을 파악하여 적정치를 설정하고 이를 바탕으로 표준화, 모듈화 설계의 과정을 거쳐야 한다. 표준화단계에서 스마트폰의 크기와 부품, 모양을 규정하여 여러 완제품에 적용되는 하나의 기준을 정하므로서 비용절감과 품질의 획일화, 자재취급의 용이로 통제가 용이하다는 장점을 지닐 것으로 기대한다. 이러한 과정을 거쳐 해외에 공장을 설치하여 운영할 경우, 표준화로 인하여 제품의 보다 용이한 생산이 가능하여 비용절감 효과는 더욱 극대화될 것이다. 또한 모듈화 설계이다. 삼성은 스마트폰에 들어갈 기본적인 부품을 설계하므로서 단순화를 추구하게 되고 효율적인 대량생산이 가능 할 것으로 기대한다. 또한 이는 낮은 부품다양성을 토대로 제품의 다양화를 이룰 수 있으며 다양한 고객의 요구를 보다 낮은 생산비용으로 실현할 수 있다는 의의를 지니고 있다.환경친화적설계의 사례로 컴퓨터 회사인 Dell를 선정했다. Dell은 소비자들이 수명이 다해서 컴퓨터를 바꾸기보다 신제품의 출시로 인하여 컴퓨터를 바꿔 많은 부품이 폐기로 처리되는 것에 주목했다. 따라서 Dell은 컴퓨터의 분해가 용이하도록 제품을 디자인 및 설계하여 메모리나 램을 손쉽게 재사용 할 수 있도록 하였다. 또한 이들은 Refurbished Systems라는 중고시장을 겨냥하여 인터넷에서 부품의 할인판매를 진행하는 등 친환경적인 설계를 하였다.3.결론앞서 삼성전자의 사례와 Dell의 사례를 통해 강의를 들으면서 이해한 바를 다시 확립할 수 있었고 특히 기능설계, 형태설계, 생산설계의 과정을 통해 생각없이 무심코 평소에 쓰던 제품들이 나오기까지 얼마나 많은 시행착오와 치밀한 설계과정을 지녔는지 알 수 있게 되었다. 경영을 배운 경영학도로써 고려해야 할 부분이 무엇인지 알게 되었고 이 뿐만 아니라 갈수록 급변하는 지구생태계를 고려해 친환경적인 설계의 중요성 또한 다시금 깨닫게 되는 중요한 계기가 되었습니다.4.참고문헌제품 서비스의 설계와 개발, 서강대학교 경영학부-경영전문대학원, 서창적, 2014 Hyperlink "http://ocw.sogang.ac.kr/rfile/SmartEducation/2014/1semester/Operations%20Management/Ch5_%EC%A0%9C%ED%92%88%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%EC%9D%98_%EC%84%A4%EA%B3%84%EC%99%80_%EA%B0%9C%EB%B0%9C_*************5.pdf" http://ocw.sogang.ac.kr/rfile/SmartEducation/2014/1semester/Operations%20Management/Ch5_%EC%A0%9C%ED%92%88%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%EC%9D%98_%EC%84%A4%EA%B3%84%EC%99%80_%EA%B0%9C%EB%B0%9C_*************5.pdf생산관리 2주차 강의 교안

경영/경제| 2022.11.23| 5페이지| 2,000원| 조회(107)

생산관리, 제품설계, 환경친화적설계

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산업심리학 과제_본인의 지인들 중, 일-가정 간 갈등을 극복하고 일-가정 간 균형을 맞춘 사례를 조사해보세요. 어떠한 요인들이 갈등을 발생시켰는지,

ㅇㅇ평생교육원산업심리학 과제지도 교수: ㅇㅇㅇ강의 교수: ㅇㅇㅇ제출자: ㅇㅇㅇ제출일: 20ㅇㅇ년 ㅇ월 ㅇㅇ일주제: 본인의 지인들 중, 일-가정 간 갈등을 극복하고 일-가정 간 균형을 맞춘 사례를 조사해보세요. 어떠한 요인들이 갈등을 발생시켰는지, 어떠한 방법으로 이러한 갈등을 극복하고 균형을 맞출 수 있었는지 분석해 보세요.1.서론우리 모두는 노동을 하며 살아갈 것이다. 그 노동의 정도와 강도는 각자마다 조금씩 다르겠지만 이러한 노동으로 인해 수많은 갈등 상황에 놓이며 살아간다. 그 중 일-가정간의 갈등상황(Work-family conflict) 은 말 그대로 일과 가정 두개의 영역에 있어서 역할 양립이 불가할 때 나타난다. 이러한 갈등은 매 순간 존재하며 이를 효과적으로 해결할 수 있는 방안은 현재도 지속적으로 연구 중이다. 일과 가정에서의 역할 중 어느 부분이 더 중요한지는 각자 개개인마다의 가치관에 따라 다르기 때문이다. 이러한 갈등이 지속될 경우 우리의 일상은 붕괴되고 건강은 잃게 될 것이며 심각한 경우에는 직장과 가정에서의 관계 또한 모두 잃을 것이다. 따라서 일과 가정의 갈등을 완화 및 해결하고 생활에서 얻는 만족을 극대화하기 위해 다음의 주제를 연구하고자 한다. 이를 위해 효과적으로 이를 해결했던 사례를 알아보고 이에 대해 심도 있는 분석을 해보도록 하자. 일과 직장의 갈등사례로는 내가 피험자(심리학적 실험에 연구 대상으로서 참여하는 사람)로 등장하여 직접 경험하고 나와 가장 가까운 대상인 어머니로 정했다.2.본론2-1 여성의 사회진출 배경먼저 어머니에 관해 이야기하기 앞서 당시 어머니가 속해 있던 사회구조 분석을 위해 우리나라의 사회 전반에 걸친 여성의 사회진출 배경을 분석해 보았다. 우리나라에서는 최근 들어 여성의 사회 진출율이 급격하게 늘어남에 따라 가족과 직장과의 병행에 어려움을 느끼고 이에 대한 갈등이 자주 늘어나는 양상을 띈다. 1980년대 중반 이후로는 기혼 여성의 경제활동참가비율이 미혼의 여성보다 더욱 빠른 속도로 증가하는 양상을 띄었다. 이러한 양상은 2009년 맞벌이 부부가 전체 부부의 32.1%를 차지하고 있으며(통계청-2009) 이러한 양상은 앞으로도 지속될 전망으로 보여 진다. 하지만 아직까지는 남성의 경제활동참여비율보다 저조한 양상을 띈다. 2010년 남성의 73%의 경제활동참여비율을 보이지만, 여성은 49.4%로 남성보다 상대적으로 저조한 양상을 띈다. (통계청 2011) 이를 생애주기로 확인해보면 경제활동을 그만둔 여성은 30대 초반이 가장 많았으며, 경제활동에 다시 참여한 비율은 30대 후반이 가장 높다. 이는 30대 초반에 육아에 전념하여 직장을 그만두고 경력단절을 경험한 여성들의 비율을 단적으로 보여주는 예시가 된다. (통계청 2008, 2009)반면에 OECD에 가입된 다른 국가들과 비교할 때, 20대부터 50대에 이르기까지 꾸준히 지속적으로 노동에 참여하는 양상을 띄는 경향을 나타냈다. 이는 우리나라에 ‘여성이 육아는 담당해야 한다’는 뿌리깊은 고정관념에 근거한 암묵적인 인식이 자리잡았기 때문으로 보여 진다. 이러한 요인은 한국 여성들에게 경력의 단절을 야기하는 계기가 되고 결국 경력단절로 연결되는 경우가 다수이다. 결국 이러한 사회구조적 이해는 어머니가 직장생활과 가족생활을 병행하는 과정에서 마주하게 되는 수많은 어려움들에 대한 이해를 돕고 이를 해결 및 완화하기 위한 분석자료로 타당하다.2-2. 본격적인 육아와 직장생활나의 유년기 시절은 굉장히 불우한 환경이었다. 아버지는 해외 출장으로 많은 시간을 보내시고 어렸을 적 아버지께서 1년에 한번정도 집에 오셨을 정도이니 순전히 모든 집안일 및 육아는 어머니께서 도맡아 하셨다. 어머니께서는 당시 직장일과 집안일을 병행하고 계셨다. 부족한 생활비를 해결하기 위해 소위 말하는 ‘투잡(Two-jobs)’을 뛰시기도 하셨다. 결국 자연스럽게 육아와 집안일은 소홀히 하게 되었고 나와 누나는 홀로 생활하기 시작했다. 그렇게 초등학교에 입학하게 되었고 당시 ‘어머니와 함께하는 수련회’가 있었다. 대다수의 어머니들이 또래 친구들과 함께 수련회장에 모여들었고 나는 그렇지 못했다. 상대적 박탈감을 느낄 뿐 아니라 이는 시간이 지날수록 나의 우울감으로 다가왔다. 결국 이를 인지하고 수차례 가사도우미가 우리집에서 일을 했던 기억도 떠올리게 되었다. 나중에 들어서는 할머니께서 나와 누나를 키우게 되었다. 하지만 어머니와의 교류를 통한 정서적인 안정감을 필요로 했던 당시 나의 ‘유아기’라는 특성을 고려하여 어머니께서는 결국 두개의 직장 중 하나의 직장에서의 업무를 진행하셨다. 하지만 정작 개선되는 점은 보이지 않았고 이전과 비슷한 생활을 보냈다.이렇게 자라나는 아이들을 보고 어머니께서는 직장의 요구와 가정의 요구가 양립할 수 없는 ‘역할 간 갈등’상황에 놓이게 되었다. (Kahnetal.1964) 이에 대한 결정요인으로는 크게 조직요인이 있다. 조직요인 이란 조직에서 요구하는 요인이며 이에는 업무의 요구, 가정의 요구 등이 있다. 어머니는 조직 요인의 내부 충돌로 인하여 갈등 상황을 겪게 되셨다. 구텍(Gutek, 1991)은 일과 가정의 갈등 구성으로 방향성을 근거로 두가지로 구분하였다. 직장에서 발생하는 업무가 가정 일에 영향을 미치게 되어 가정 내에서 역할을 올바르게 수행할 수 없는 갈등상황을(WIF, 일로 인한 갈등), 가정에서 발생하는 일이 직장 내에서 영향을 미쳐 방해를 주는 (FIW, 가정으로 인한 갈등)으로 구분하였다. 어머니께서는 이러한 WIF, FIW의 갈등상황에 놓이게 되었던 것이다. 고민 끝에 어머니께서는 기존에 있던 직장에서 일주일에 정해진 시간동안 자유롭게 언제든지 근무할 수 있는 자율순환 근무제로 낮에는 육아를 담당하셨고 우리가 잠들 시간에 출근을 하시게 되었다. 육체적인 피로가 가중되어 어머니가 걱정 되시긴 했지만 결과는 그 반대였다. 어머니의 업무 성과는 더욱 향상되어 자율 순환 근무제로 일하신지 3개월만에 승진을 하셨다. 이를 지칭하는 용어로는 work-family enrichment 라는 용어(Carlson et al., 2006)가 있다. 이는 한 영역에서 긍정적인 효과를 얻게 되면 다른 영역으로의 긍정적인 파급효과를 가진다는 이론이다. 결국 어머니께서는 가정에서 나를 포함한 가족들과 시간을 보내고 직장에서 일할 에너지와 열정을 얻게 되신 것이다. 이를 통하여 궁극적으로는 일-가정 갈등의 일시적 극복은 물론 가족 간의 결속력, 회복력의 습득을 넘어 어머니 스스로 직무에 대한 만족도, 삶의 만족도도 크게 향상되었다고 생각한다. 결국 일과 직장은 상호적인 관계로 상생이 가능하다는 것을 몸소 지각하게 되었고 이는 상호 긴밀성을 지닌 Spill over 즉 낙수효과가 미치는 영역이라고 생각한다.3. 결론나이가 들어서 나의 유년기를 다시 되돌아보면서 어머니께서 얼마만큼의 깊은 고뇌와 고민을 하셨는지 어느정도 확인해 볼 수 있었다. 어머니의 사례인 순환근무제를 통한 극복을 통해 기업 또한 일-가정 갈등에 대한 사회적인 책임을 어느정도 부담하고 있다는 것을 느꼈고 이를 더욱 강화하여 긍정적인 에너지를 도모해야 함을 깨닫게 되었다. 더 나아가 나 향후 수년 뒤 취업을 하고 가정을 꾸릴 나 스스로를 생각하며 일-가정의 갈등 해결의 중요성을 인식하는 계기가 되었고 이를 어떻게 해야 슬기롭게 타개해 나갈 수 있는지 나름 심도 있는 고민을 하게 되는 훌륭한 과제가 되었다. 이를 바탕으로 우리 사회가 일-가정 갈등 해결을 위해 더욱 노력하고 힘써야 할 필요성을 다시금 깨닫게 되었다.4. 출처 및 참고문헌1. 어린 자녀를 둔 일하는 어머니의 일-가족 양립 고충(양소남, 신창식. 2011) Hyperlink "https://www.kihasa.re.kr/hswr/assets/pdf/599/journal-31-3-70.pdf" https://www.kihasa.re.kr/hswr/assets/pdf/599/journal-31-3-70.pdf2. 일-가정 갈등, 심리학 용어사전 Hyperlink "https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=2070233&cid=41991&categoryId=41991" https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=2070233&cid=41991&categoryId=419913. 워라밸의 붕괴, 직장-가정 갈등(문광수, 중앙대학교. 2020) Hyperlink "http://www.mind-journal.com/news/articleView.html?idxno=961" http://www.mind-journal.com/news/articleView.html?idxno=961

경영/경제| 2022.11.23| 5페이지| 2,000원| 조회(151)

여성, 산업심리학, 사회진출

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무역학개론 과제_ 대한민국 무역 경쟁력 현황 및 분석 & 글로벌 시장에서의 한국의 무역 경쟁력 강화 전략 및 방안

ㅇㅇ평생교육원무역학개론 과제담당 교수: ㅇㅇㅇ강의 교수: ㅇㅇㅇ제출자: ㅇㅇㅇ제출일: 20ㅇㅇ년 ㅇ월 ㅇㅇ일1.서론무역은 우리나라 경제를 관통하는 개념이며 앞으로 대한민국의 흥망성쇠는 무역에 달려있다 해도 과언이 아닐 정도로 우리나라는 수출과 수입의 의존도가 타 국가에 비해 매우 크다. 17/18 통계청 KOSIS 기준에 따르면 대한민국인 세계 수출 4위, 세계 수입 6위로 드는 것을 그 근거로 한다.한국은 왜 이렇게 무역의 의존도가 큰 것인가? 바로 지리적 요건 때문이다. 사실상 3면이 바다, 북쪽으로는 38선이 존재하여 하나의 조그마한 섬나라와 같은 대한민국은 이러한 지리적 특성을 극복하기 위해 일찍부터 수출과 수입 즉, 무역업을 발전시켜 왔다. 또한 이러한 무역업은 6.25전쟁 직후 우리나라의 주 경제성장원이 되었으며 특히 1980~2000년대까지 제조업의 발달과 수출의 선순환으로 눈부신 경제 성장을 이루어 냈다. 그만큼 무역은 우리나라에 있어서 중요한 의미를 지닌다고 할 수 있다.그렇다면 무역의 정확한 정의는 무엇일까?무역이란, 상호 국가간 사이에 필요한 물품 및 재화를 교환 및 판매하는 모든 행위를 말한다. 초기에 무역은 산물을 교환하는 것에 국한되었으나 현재 우리가 사용하고 있는 넓은 뜻의 무역은 단순한 상품의 교환과 같이 보이는 무역(visible trade)뿐만 아니라 기술 및 용역과 같이 보이지 않는 무역 그리고 자본의 이동까지도 포함 한다.(두산백과) 이처럼 대한민국은 불리한 지리적 환경으로 인하여 무역이 발전될 수 밖에 없는 나라이며 앞으로도 이러한 무역업은 세계화 즉 Globalization이 도래함에 따라 더욱 활발하게 일어날 전망이다.1-1 무역의 탄생배경무역을 정확하게 이해하기 위해서는 무역이 발생한 배경을 알아야 할 필요성이 있다. 경제학적 지식으로 접근하자면, 리카도(David Ricardo)의 비교우위 이론에 따라 각국은 상대적으로 특정한 재화에 대하여 비교우위, 상대적 우위를 지니며 이를 교환, 상호간 매매할 때 그 효율성, 효용은 증가한다. 정리하면, 양 국가 간에 재화를 비교하여 한 국가가 절대적인 생산우위, 재화우위를 갖고 있더라도 각국이 비교우위를 점한 상품을 특화하여 무역활동을 해야 함을 주장한다. 이러한 교환활동 즉, 무역을 통해 결국 두 나라 모두에게 이익이 된다는 것이다. 이는 경제학에 중요한 근간이 되었고 결국 이러한 경제학적 지식으로 인해 ‘무역’이 발생하게 된 것이다. 궁극적으로는, 무역은 각 국가가 비교우위를 갖는 재화나 물질을 특화하여 교환하는데 그 의의가 있다. 따라서 기름 한 방울 나지 않는 나라에서 원활하게 주유를 할 수 있으며 바나나가 자라지 않는 국가에서 마음 놓고 바나나를 먹을 수 있게 된 것이다.2.본론대한민국 무역 경쟁력 현황 및 분석 & 글로벌 시장에서의 한국의 무역 경쟁력 강화 전략 및 방안앞서 언급한 바와 같이 한국은 세계수출 순위 4위, 세계 수입순위 6위(출처: 통계청 KOSIS)를 기록하는 무역 강국이 되었다. 이처럼 한국 무역시장의 규모는 국토면적 인구면적 대비 훌륭하다고 평가할 수 있다.[사진 1,2 출처: 네이버 통계정보, 관세청, IMF, 통계청 KOSIS]경쟁력을 강화하기 위해서 우리가 현재 갖고 있는 문제점, 그리고 강점에 대한 정확하고 객관적인 이해가 필요했다. 무역은 타 국가와의 거래를 하는 특성을 고려하여 대한민국의 무역 경쟁력을 내부적에서 보는 관점 보다 타 국가의 시선으로 통찰하는 것이 상대적으로 객관적이라고 생각하여 외국 바이어가 본 대한민국의 무역 경쟁력을 분석하였다. 결국 한국의 수출 상품의 경쟁력 실태를 조사하기 위하여 외국 바이어들에게 설문조사를 실시하였다. 설문 참가 바이어는 전 세계 79개 주요 무역국의 바이어 961명에게 이루어졌다. 바이어의 수는 교역량에 비례하여 설정하였고 보다 다양한 의견을 얻기 위해 다양한 업종별 분포, 종사자의 무역업 종사 기간, 주요 거래국으로 나누어 설문하였다. 정보는 다음과 같다.[사진 3- 해외 바이어 정보. 출처: 코트라 해외시장뉴스, Global market report 외국바이어가 본 한국 상품의 경쟁력 현주소- 16-039]이를 요약하면 중국이 최대 경쟁국 인 것을 확인할 수 있다. 다음으로는 일본, 미국, 독일 등이 있다. 이들에게 설문을 의뢰한 결과 총 5가지 속성을 토대로 설문에 응하였다.[사진 4 – 속성별 주요국 상품 경쟁력 설문조사. 출처: 코트라 해외시장뉴스, Global market report 외국바이어가 본 한국 상품의 경쟁력 현주소- 16-039][사진 5 – 시장별 상품 경쟁력 순위 설문조사. 출처: 코트라 해외시장뉴스, Global market report 외국바이어가 본 한국 상품의 경쟁력 현주소- 16-039]이처럼 경쟁국과 비교하여 한국의 제품적 특징에 디자인과 가격대비 품질은 경쟁력이 높은 것으로 나타났다. 하지만 북미, 동남아, 중동 등에서는 가격대비 품질이 취약한 것으로 드러났다. 따라서 시장 성향에 따른 맞춤형 전략이 필요하다. 중국 시장에서는 디자인을 강점을 바탕으로 기능의 강화를 꾀해야 할 것이며 북미를 시장에서는 디자인과 기능을 바탕으로 다소 부족한 브랜드 인지도 상승을 꾀해야 할 것이다. 동남아 시장에서는 현지 기업과 가격경쟁력이 취약한 것으로 드러나 이에 대한 대비책을 강구해야 할 것이다.종합적으로 이를 요약하면, 한국 상품은 디자인은 우수하다는 특징을 갖고 있지만 브랜드 인지도가 다소 취약한 것으로 나타났다. 디자인은 주요 무역 강대국인 중국, 미국, 대만, 이탈리아, 일본 보다 우수하다고 평가받았으며, 가격대비 품질 경쟁력은 무역 대국인 중국에 이어 2위로 인식되었다. 결국 한국 상품의 취약점은 브랜드 인지도 확보가 시급하며 이를 보완하게 된다면 한국의 무역 경쟁력은 보다 더욱 향상 될 것이다.3.결론어렸을 적부터 무역에 대한 관심이 많았다. 항상 좁은 세상에서 갇혀 지내는 것과 같은 느낌을 받았고 전 세계를 무대로 종횡무진 활약하는 수많은 상사맨, 무역업 종사자들을 동경하며 자라왔다. 또한 그들이 일궈낸 1980년대~현재까지 이르는 눈부신 성과로 인하여 오늘날 6.25 전쟁직후 100년도 채 안된 나라에서 GDP 순위 10위(출처: 통계청 KOSIS, 2018)를 기록하며 경제 대국으로 성장할 수 있었다. 이외에도 수많은 국민들이 힘을 모아 오늘날 눈부신 성과를 일궈냈지만 그 중심에는 항상 무역업 종사자들이 있었다. 결국 대한민국 발전을 일궈낸 그들을 동경했고 이번 과제는 그들의 이해를 위해 한걸음 다가갈 수 있는 의미 있는 과제로 내게 다가왔다. 이번 계기를 통해서 우리나라 무역업이 추구해야 할 방안에 대해 심도 있는 고민을 할 수 있었고, 경쟁력 등을 객관적인 지표로 확인 할 수 있어 뿌듯했다.4. 참고문헌1.외국 바이어가 본 한국 상품의 경쟁력 현주소 (KOTRA, 임성아, 2016) Hyperlink "http://news.kotra.or.kr/user/reports/kotranews/20/usrReportsView.do?page=1&reportsIdx=6554&hotClipType=&orderByType=image&searchStartDate=&searchEndDate=&searchReportGbn=all&searchText=%EC%99%B8%EA%B5%AD%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%96%B4&searchAreaCd=&searchIndustryCateIdx=&CSRFToken=87662fc0-d9c2-4182-8560-297fc87d46e0" http://news.kotra.or.kr/user/reports/kotranews/20/usrReportsView.do?page=1&reportsIdx=6554&hotClipType=&orderByType=image&searchStartDate=&searchEndDate=&searchReportGbn=all&searchText=%EC%99%B8%EA%B5%AD%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%96%B4&searchAreaCd=&searchIndustryCateIdx=&CSRFToken=87662fc0-d9c2-4182-8560-297fc87d46e02. 무역의 정의(두산백과) Hyperlink "https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=1094932&cid=40942&categoryId=31864" https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=1094932&cid=40942&categoryId=318643. 통계청 KOSIS4. 리카도의 비교우위론 (2020에듀일 매경테스트 2주끝장 167P, 신경수, 이인호, 2020)

경영/경제| 2022.11.23| 7페이지| 2,000원| 조회(333)

무역, 무역학개론, 무역 경쟁력

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